管理学管理学计划考试卷模拟考试题.docx
管理学考试模拟题(附答案)
管理学考试模拟题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.管理者把监督获取的大量信息分配出去,传递给所有员工。
此时管理者扮演着()角色A、发言人B、联络者C、监督者D、传播者正确答案:D2.关于群体决策的优缺点,说法不正确的是()A、群体决策总比个人决策的决策效果好B、群体决策中群体可能比任何单个成员具有更广泛的知识和经验C、群体决策参与者容易存在“从众现象”,影响决策效果D、群体决策一般耗时较长正确答案:A3.通常用来指导组织业务决策的目标是()A、长期目标B、中期目标C、战略目标D、短期目标正确答案:D4.在市场上,消费者需要的是有一定质量的产品。
那对于企业来说,在确定产品的生产成本与质量水平时需要注意的是()A、产品的质量越高越好B、把生产成本降到最低就行了,无需顾及其他C、要有“合理质量”的概念,注意质量水平和生产成本的最佳组合D、为了迎合消费者,一定要生产最高质量的产品,以提高声誉、扩大市场正确答案:C5.行为科学理论认为,人是()A、社会人B、经济人C、自我实现人D、复杂人正确答案:A6.亚当·斯密被人们称为自由经济之祖,其著作是()A、《科学管理》B、《社会和经济理论》C、《国富论》D、《公司再造》正确答案:C7.随着智能手机的普及,手机厂家在更新产品设计、增加新产品功能和改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。
这种竞争战略是()A、分散化战略B、总成本领先战略C、集中化战略D、差异化战略正确答案:D8.管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、科学性C、综合性D、实践性正确答案:A9.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
这体现了科学管理的()A、工作定额B、例外原则C、授权不授责D、管理者层次正确答案:B10.拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。
二人将各自的观点列出来.不考虑可行性和可操作性。
管理学计划工作概述考试卷模拟考试题.docx
《计划工作概述》考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、在管理中居于主导地位的工作是()( ) A.领导工作 B.人员配备 C.计划工作 D.组织工作2、计划工作的经济性指的是()( )A.投入与产出之间的比例关系B.实现预期目标C.编制计划要诀D.计划指标既先进又可行3、计划工作有利于管理人员把注意力集中于()( ) A.管理 B.顾客 C.目标 D.战略4、基本建设计划属于()( )A.按企业的职能分类B.按计划的内容分类C.按计划所涉及的范围分类D.按计划的表现形式分类姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、总计划的基础是()()A.可供选择方案B.预算C.预算方案D.派生计划6、衡量计划工作进度的重要标准时()()A.各种方案B.派生计划C.预算D.规划7、使计划数字化的工作是()()A.规划B.规则C.政策D.预算8、计划工作中强调抓关键问题的原理是()()A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理9、限定因素指的是()()A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素10、在下列对许诺原理的表述中正确的是()()A.许诺大,所需的时间长,实习目标的可能性大B.许诺大,所需的时间长,实习目标的可能性小C.许诺小,所需的时间长,实习目标的可能性小D.许诺小,所需的时间长,实习目标的可能性大11、计划工作中最主要的原理是()()A.改变航道原理B.灵活性原理C.限定因素原理D.许诺原理12、计划工作,就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,具体内容包括()()A.做什么B.何时做C.何地做D.何人做E.如何做13、按企业的职能,管理计划可分为()()A.生产计划B.劳资计划C.安全计划D.财务计划E.人员培训计划14、按计划的内容分类,管理计划可分为()()A.专项计划B.综合计划C.生产计划D.供应计划E.财务计划15、按计划的表现形式分类,可分为()()A.目标B.战略C.政策D.规划E.使命16、计划工作的原理包括()()A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理E.责权一致原理17、某化工企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。
管理学模拟试卷及答案.docx
精品文档《管理学》模拟试卷一、选择题(每小题2分,共 20分)1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是()A、技术技能B、概念技能C、人际技能D、创新技能2、法约尔划分的管理的五项职能分别是()A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制C、计划、组织、指挥、协调和控制D、计划、组织、协调、领导和控制3、古典管理理论把人假设为()A、“社会人”B、“理性人”C、“感性人”D、“经济人”4、以下不属于定量的决策方法是()A、盈亏平衡分析法B、德尔菲法C、期望值法D、决策树法5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?()A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。
B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。
C、该公司的组织层次设计过多。
D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
6、管理层次与管理幅度的关系是()A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是()A、筛选难度大,时间长B、进入角色慢,了解少C、影响内部员工积极性D、招聘成本低8、作为总经理所拥有的职权类型是()A、直线职权B、职能职权C、参谋职权D、专业职权9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为()A、任务型B、贫乏型C、协作型D、乡村俱乐部型10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指()A、反馈控制B、即时控制C、现场控制D、二、多项选择题。
(每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分。
每小题 2 分,共 10分)1、管理的两重性是指()A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性2、以下()是内部提升的优点A 、对被提升人员了解全面B、来源广,有利于招到高质量的人员C、被提升人员对组织有较深的了解D、有利于带来新思想、新方法3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有()A、工作条件B、与主管的关系C、工作自身D、薪水4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland )提出成就动机论认为人的三大社会性需要有()A、权力需要B、安全需要C、成就需要D、亲和需要5、按照传播媒体的形式不同,可以将沟通分为()A、正式沟通B、非正式沟通C、书面沟通D、口头沟通三、名词解释。
管理学考试模拟题及参考答案
管理学考试模拟题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.下列不是组织文化的特征的是()。
A、以不变应万变,始终保持绝对稳定性B、具有很强的系统性C、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响D、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念正确答案:A2.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。
随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。
这说明公司的沟通网络()。
A、由链型变成了星型B、由Y型变成了轮型C、由轮型变成了链型D、由轮型变成了Y型正确答案:D3.某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。
为了肯定该经理的工作,公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?()。
A、除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位B、给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作C、重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作D、由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程正确答案:D4.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。
这些措施()。
A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案:C5.为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。
(完整版)管理学考试试题及其答案(考试大全),推荐文档
管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于( B )A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?(B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。
管理学模拟题(含答案)
管理学模拟题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是()A、理性决策制定B、经验决策制定C、有限理性决策制定D、感觉决策制定正确答案:B2.很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法,在下面的诸多观点中,哪一种最有道理()A、尽管环境变化速度很快,还应该像以前一样制定计划B、变化快要求企业只需要制定短期计划C、计划制定出来之后,在具体实施时要进行大的调整,因此计划的必要性不大D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划正确答案:D3.全球化的任务环境不包括()A、顾客B、竞争对手C、文化D、工会正确答案:C4.通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是()A、计划B、决策C、组织D、领导正确答案:B5.管理的普遍性意味着()A、所有的管理者采用相同的模式B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的组织都可以采用相同的模式正确答案:C6.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断,这位管理人员是()A、基层管理人员B、高层管理人员C、中层管理人员D、非正式组织的领导者正确答案:A7.创新与维持的关系说法正确的是()A、创新是维持的逻辑延续B、创新则是为更高层次的维持提供依托和框架C、维持是创新基础上的发展D、创新是为了实现维持的成果正确答案:B8.把数学和统计学应用于管理领域的学派是()A、社会技术系统学派B、科学管理学派C、社会合作学派D、管理科学学派正确答案:D9.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
这体现了科学管理的()A、例外原则B、授权不授责C、工作定额D、管理者层次正确答案:A10.企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
管理学管理学综合练习考试卷模拟考试题.docx
《管理学综合练习》考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是()。
( ) A.局部思考 B.单独学习 C.建立共同愿景 D.被动适应2、计划工作是制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程,其基本特征不包括()。
( )A.目的性B.固定性C.主导性D.效率性3、在决策程序中,决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。
()不属于数学分析法。
( ) A.哥顿法 B.期望值法 C.决策树法 D.后悔值法4、企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。
( )A.选择合适的沟通方式B.善于运用反馈C.学会积极倾听D.坚守自己的观点姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、过程型激励理论包括()。
()A.挫折理论、归因理论、强化理论B.期望理论、公平理论C.X理论、Y理论D.需要层次论、双因素理论、激励需要理论响6、泰罗管理原理包括()。
()A.制定科学的作业方法B.自上而下的等级原则C.将计划职能与执行职能分开D.在管理上实行例外原则7、人力资源与物质资源相比,其特殊性表现在()。
()A.能动性B.再生性C.时效性D.综合性8、未成年工处于身体发育阶段,因此法律规定用人单位应对未成年工定期进行健康检查,基本的时间和期间界定为()。
()A.在安排工作岗位前B.工作满l年C.年满l8周岁,距前一次体检超过半年D.年满l6周岁,距前一次体检超过半年9、工作分析是人力资源管理的基础,当()时,一般需要做工作分析。
管理学模拟题含参考答案
管理学模拟题含参考答案一、单选题(共54题,每题1分,共54分)1.一个组织的目标通常是通过各种活动的相互联系、相互促进来实现的。
所以,目标和具体的计划通常()。
A、是因果关系B、是线性关系C、相互矛盾D、构成一个网络正确答案:D2.人员配备的主要任务不包括以下哪些方面()A、为组织岗位物色合适的人选B、促进组织结构功能的有效发挥C、充分开发和挖掘组织内外的人力资源D、促进人的全面和自由的发展正确答案:C3.你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务,雇用了25个员工。
健康费用的提高已迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。
你的决定会使员工关心()。
A、自我实现需要B、安全需要C、自尊需要D、交往需要正确答案:B4.在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取()。
A、名义小组技术B、盈亏平衡分析法C、德尔菲技术D、头脑风暴法正确答案:A5.“管理就是决策”是()的观点。
A、韦伯B、法约尔C、泰勒D、西蒙正确答案:D6.领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。
A、职位权力B、任务结构C、上下级关系D、领导艺术与作风正确答案:C7.组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。
A、战略计划和长期计划B、单一性计划和短期计划C、指导性计划和短期计划D、作业计划和长期计划正确答案:C8.通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。
A、书面沟通B、非正式沟通C、正式沟通D、平行沟通正确答案:C9.管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种()A、指挥命令B、前馈控制C、现场控制D、反馈控制正确答案:C10.在勒温的领导风格理论中,你认为效率最高的领导者风格是()。
A、民主式B、压榨式C、专制式D、放任式正确答案:A11.基于建设计划、新产品开发计划属于()。
管理学模考试题+答案
管理学模考试题+答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D2. 以下哪种决策方法是管理者最常用的?A. 经验决策B. 理性决策C. 团体决策D. 随机决策答案:A3. 以下哪项不属于目标管理的特点?A. 强调组织目标与个人目标的统一B. 强调上级与下级的沟通C. 强调结果而不是过程D. 强调短期利益答案:D4. 以下哪种组织结构最适合于创新和灵活性要求较高的组织?A. 矩阵式组织结构B. 直线式组织结构C. 事业部式组织结构D. 网络式组织结构答案:D5. 以下哪种领导风格最注重员工的参与和民主?A. 权威型领导B. 民主型领导C. 指导型领导D. 放任型领导答案:B6. 以下哪种激励理论强调员工自我实现的需求?A. 内容型激励理论B. 过程型激励理论C. 行为改造型激励理论D. 自我决定理论答案:D7. 以下哪种方法不属于战略管理的三个层次?A. 战略规划B. 战略实施C. 战略评价D. 战略调整答案:D8. 以下哪种方法可以有效降低组织内部的沟通成本?A. 加强上下级之间的沟通B. 增加组织层级C. 采用矩阵式组织结构D. 鼓励员工之间的非正式沟通答案:C9. 以下哪种方法不属于冲突管理的常用方法?A. 回避B. 竞争C. 妥协D. 合并答案:D10. 以下哪种绩效考核方法最注重员工的工作过程和能力?A. 目标考核法B. 绩效标准法C. 360度反馈法D. 行为锚定法答案:D二、简答题(每题5分,共25分)1. 请简述管理的四大基本职能。
答案:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指确定组织目标和制定实现目标的具体方案;组织是指建立组织结构,分配资源和协调各部门之间的关系;领导是指影响和激励员工为实现组织目标而努力;控制是指对组织活动的监督和检查,确保组织目标的实现。
2. 请简述目标管理的特点。
管理学模拟考试题与参考答案
管理学模拟考试题与参考答案一、单选题(共61题,每题1分,共61分)1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是()。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案:D2.根据计划的明确性,可以将计划分为()。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案:C3.在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为()。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案:D4.管理层次的存在是由于()。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案:C5.领导者运用权力的最重要原则是()。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案:B6.下列哪种领导理论不属于情境理论()。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案:A7.非确定型决策的问题的主要特点在于()。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案:B8.职能式组织结构的特点在于()。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中,指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案:A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是()。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案:C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案:A11.法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,()职能是法约尔没有提到的。
管理学考试模拟题(含参考答案)
管理学考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、人际关系理论;C、系统理论;D、数理理论;正确答案:B2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A、决策、领导、组织、控制B、决策、控制、组织、领导C、决策、组织、领导、控制D、决策、组织、控制、领导正确答案:C3.以下情境中,适合集权的是( )。
A、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题B、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成C、企业各部在地域上相对分散D、一个决策的正确答案:D4.财务控制中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、流动性比率B、收益率C、活动性比率D、杠杆比率正确答案:B5.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不的是( )A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B、使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准正确答案:C6.“中等程度的坚持己见,中等程度的合作” 描述的抑制冲突策略是( )。
A、妥协B、竞争C、合作D、回避正确答案:A7.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案:A8.促使人产生某一行为的内在的直接原因是( )。
A、个人的动机B、群体的激励C、人的需要D、外在刺激正确答案:A9.对控制系统能发挥多大作用起决定性影响的因素是( )。
A、控制对象的全面性B、控制主体的控制水平C、控制标准的明确度D、控制手段的适用性正确答案:B10.以下情况中, 不需要管理者修订标准的是( )。
管理学模考试题+答案
管理学模考试题+答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、迄今为止,质量管理和控制的最高阶段是A、质量追踪控制阶段B、统计质量管理阶段C、全面质量管理阶段D、质量检查阶段正确答案:C2、根据需要层次论的观点,保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于A、尊重的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案:B3、在管理方格中,被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是A、(Ij)型领导方式B、(9,9)型领导方式C、(1,9)型领导方式D、(9,1)型领导方式正确答案:C4、利用期望理论和强化理论激励员工,通常可采用A、分红B、员工持股C、知识工资D、绩效工资正确答案:D5、组织设计的统一指挥原则可以理解为A、组织中的每个下属应当听从上级主管的领导B、组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导C、组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作D、组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导正确答案:C6、信息化程度主要影响组织决策的A、数量B、效果C、质量D、效率正确答案:D7、管理者扮演的信息角色包括A、联络者、发言人和谈判者B、企业家、冲突管理者和资源分配者C、代表人、领导者和联络者D、监督者、传播者和发言人正确答案:D8、直接材料预算所属的预算类别是A、资金支出预算B、资产负债预算C、支出预算D、收入预算正确答案:C9、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是A、市场成长率和市场前景吸引力B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场占有率和利润增长率D、业务增长率和相对竞争地位正确答案:D10、为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,属于计划形式中的A、战略B、政策C、使命D^目标正确答案:A11、以下组织结构中分权程度最高的是A、直线制B、事业部制C、直线一职能制D、职能制正确答案:B12、英文缩写TQC在管理学中的中文含义是A、全部质量数据B、质量概况C、全面质量管理D、全部统计数据正确答案:C13、控制过程实质上就是一个A、信息传递过程B、信息输出过程C、信息加工过程D、信息反馈过程正确答案:D14、根据菲德勒的领导权变理论,确定领导风格有效性的变量不包括A、组织规模B、职位权力C、领导与下属的关系D、工作任务结构正确答案:A15、著有《工业管理与一般管理》一书的古典管理学家是A、法约尔B、梅奥C、韦伯D、泰罗正确答案:A16、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、权变管理理论B、系统管理理论C、科学管理理论D、组织管理理论正确答案:C17、认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的A、传统观点B、相互作用观点C、人际关系观点D、现代观点正确答案:A18、在管理者方格中的9.1型领导方式称为A、贫乏型管理B、任务型管理C、团队型管理D、乡村俱乐部型管理正确答案:B19、经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下,达到A、订购费用最小B、订购费用和保管费用之和最小C N毛利率最大D、固定成本和可变成本之和最小正确答案:B20、泰罗科学管理理论的主要内容不包括A、以科学方法替代旧式的经验管理B、谋求最高的工作效率C、将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能D、要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革正确答案:C21、组织结构中最早使用的最简单的一种结构类型是A、职能制B、事业部制C、直线制D、直线——职能制正确答案:C22、“控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成”这一特点所对应的控制类型是A、最佳控制B、自适应控制C、跟踪控制D、程序控制正确答案:A23、对于一个完整的决策过程来说,首先是A、评估选优B、明确目标C、诊断问题D、拟订方案正确答案:C24、管理者直接指导下属工作的职权是A、职能职权B、权益职权C、直线职权D、参谋职权正确答案:C25、控制的基础是A、制定控制标准B、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质正确答案:A26、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道,一般而言,多采用内部来源渠道选聘的是A、中层管理者B、基层管理者C、中下层管理者D、高层管理者正确答案:D27、与资源利用有关并被称之为活动力比率的是A、经营比率B、流动比率C、盈利比率D、速动比率正确答案:A28、决策过程的第一个步骤是A、评估备选方案B、实施选择战略C、识别目标D、识别机会或诊断问题正确答案:D29、主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程,这是A、强化理论B、公平理论C、期望理论D、过程理论正确答案:A30、政策指导矩阵属于A、定性决策方法B、不确定型决策方法C、定量决策方法D、确定型决策方法正确答案:A31、科学管理理论者重研究的是A、企业的基本活动B、如何提高单个工人的生产率C、管理的基本职能D、如何建立理想的行政组织体系正确答案:B32、信息的沟通和传递速度比较快,但主管对下属的监督和协调控制难度较大的组织结构形式是为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率面设立的职权A、锥形式组织结构B、扁平式组织结构C、动态网络型结构D、矩阵型结构正确答案:B33、领导者的本质体现在A、追随者的意愿B、组织的结构和特征C、领导者的职位D、领导者的合法权力正确答案:A34、处在组织文化层次结构表层的是A、显现层B、物质层C、制度层D、精神层正确答案:C35、法约尔把管理职能分为A、计划、组织、人事、领导、控制B、计划、组织、指挥、人事、控制C、计划、组织、领导、控制D、计划、组织、指挥、协调、控制正确答案:D36、深层的企业文化是指A、职工风貌B、产品形象C、厂容厂貌D、沉淀于企业及职工心里的意识形态正确答案:D37、在下面的信息传递方式中,属于书面沟通的是A、书面合同、交谈、报告、信件B、报告、讲座、电话、文件C、交谈、讲座、讨论会、电话D、报告、信件、文件、书面合同正确答案:D38、根据罗伯特卡茨的现点,基层管理者最重要的技能是A、概念技能B、人际技能C、技术技能D、领导技能正确答案:C39、X理论和Y理论是由最先提出来的A、法约尔B、麦格雷戈C、韦伯D、泰罗正确答案:B40、战略计划的时间通常为以上A、5年B、7年C、6年D、4年正确答案:A41、在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。
管理学模考试题与参考答案
管理学模考试题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.传统方法中,计划工作完全是由( )完成。
A、中层管理者B、基层管理者C、雇员和管理者D、高层管理者正确答案:A2.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于()A、分析技能B、人际关系技能C、诊断技能D、技术技能正确答案:D3.计划包括( )。
A、确定目标、制定策略B、适时监控以确保完成任务C、指导和激励他人D、决定某事需要由谁来做正确答案:A4.批量定制需要( )和持续顾客对话沟通。
A、ISO 9000认证B、标准化C、弹性生产D、员工的增长正确答案:C5.20世纪上半叶,组织者们把( )看作生产力增长的永恒的源泉。
但是到了60年代,事实表明,这种做法已进人“物极必反”的状态。
A、部门化B、集权化C、对员工授权D、工作专门化正确答案:D6.( )战略是公司层战略,其特征为基本不进行重大变革。
A、稳定性B、增长C、相关多元化D、紧缩正确答案:A7.Crossdick公司想确定如何销售能达到盈亏平衡点。
相关信息如下:固定成本25000美元,可变成本每单位4美元,销售单价9美元。
盈亏平衡点是( )。
A、10 000单位B、8 000单位C、7 500单位D、5 000单位正确答案:D8.( )不是动机的三个关键因素之一。
A、组织B、坚持性C、方向D、努力正确答案:A9.当前,困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。
这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化:一个人一生中不可能只从事一件工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在一个人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。
所以,很多企业在关于内部人员去留问题上,一般不会主动挽留某人;而在选拔管理人员时,也倾向于从企业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。
你如何评价这一看法?A、对,企业外部的确有较丰富的人力资源B、不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性C、不能一概而论,应视具体情况确定D、以上说法都不对正确答案:C10.一位管理者在完成对一位下属的绩效评估后,想通过多条渠道传达他的结论以便尽可能地减少( )的发生。
管理学模拟试题(附参考答案)
管理学模拟试题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。
A、文化环境B、竞争对手C、经济体制和经济政策D、社会基础设施正确答案:B2.下列关于管理的论述()是不正确的。
A、管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新B、管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的C、管理的本质是分配、协调活动或过程D、管理的载体是组织,对象是资本和人力资源正确答案:D3.下列关于组织文化的说法中不正确的是()。
A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响D、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案:A4.关于人事考评指标,并未涉及的是()。
A、设计要与实际考评内容保持一致B、设计指标具有普遍性C、设计指标要具有可操作性D、设计要涵盖工作的方方面面正确答案:D5.以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。
该模型是()。
A、技术创新评估模型B、技术创新审计模型C、技术创新分析模型D、技术创新测量模型正确答案:B6.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。
A、控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来B、创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来C、组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来D、决策职能通过方案的产生和选择表现出来正确答案:B7.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是()。
A、团体集体控制B、预算控制C、市场控制D、层级控制正确答案:D8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。
《管理学》模拟试题及答案解析
《管理学》模拟试题及答案解析题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 4. 简答题 7. 填空题单项选择题1.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是()A.泰罗B.韦伯C.孔茨D.马斯洛正确答案:C解析: 1961年12月美国管理学家哈罗德·孔茨发表了“管理理论的丛林”一文,对管理理论的各个流派做了总结,标志着现代管理理论的形成。
孔茨被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。
2.法约尔提出的原则有()A.八项B.十项C.十二项D.十四项正确答案:D解析:法约尔的一般管理理论认为,管理包括十四条原则,即分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。
3.古典管理理论认为,人是()A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人正确答案:A解析:古典管理理论是以“经济人”假设为基础的管理理论,强调运用经济刺激的手段来调动工人的积极性,以提高劳动生产率。
4.以孔子为代表的倡导的“内圣外王”、追求中庸之道的思想是()A.儒家思想B.法家思想C.兵家思想D.道家思想正确答案:A解析:我国古代百家思想中对现在影响较大的主要是:以孔子为代表的倡导的“内圣外王”、追求中庸之道的儒家思想;以老子为代表的追求“无为而治”的道家思想;以韩非子为代表的追求“法治天下”的法家思想;以孙子为代表的追求“兵法经营”的兵家思想。
5.规章制度属于()的企业文化。
A.潜层次的精神层B.表层的制度系统C.显现层的组织文化载体D.组织价值观正确答案:B解析:组织文化有三个层次结构:①潜层次的精神层;②表层的制度系统;③显现层的组织文化载体。
表层的制度系统是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。
6.代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系,以取得外部各方面对本组织的理解和支持所扮演的管理角色是 ( )A.代表人B.领导者C.传播者D.联络者正确答案:D解析:人际角色中的联络者代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系,以取得外部各方面对本组织的理解和支持。
管理学模拟练习题(含参考答案)
管理学模拟练习题(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定()。
A、具体作业目标B、宗旨和使命C、战略目标D、战术目标正确答案:D2、古典管理理论阶段的代表性理论是()。
A、行为科学理论B、科学管理理论C、权变理论D、行政组织理论正确答案:B3、制约企业长期发展的主要问题为()。
A、资金的筹措与运用B、产品所处的生命周期阶段C、人才队伍的素质与投入精神D、组织结构合理与否正确答案:C4、下面关于控制工作的描述,哪一种更合适?()A、控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现,或适当修改计划,使计划更加适合于实际情况B、控制工作主要是纠正偏差,保证实际组织的目标C、控制工作是收集信息、修改计划的过程D、控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较正确答案:B5、科学的管理思维不包括()。
A、辩证思维B、发散思维C、创新思维D、历史思维正确答案:B6、关于早期的管理思想,以下说法错误的是()。
A、法约尔对管理理论的形成和发展有着卓越的贡献B、20世纪60年代管理学的理论框架逐渐成熟C、泰勒被人们称为“组织理论之父”D、梅奥开启了管理研究中的“行为科学”之旅正确答案:C7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的()职能。
A、控制B、领导C、计划D、组织正确答案:D8、过度集权的弊端是()。
A、降低组织的适应能力B、降低决策质量和员工的工作热情C、A+BD、降低生产能力正确答案:C9、首先提出目标管理的是()。
A、孔茨B、巴纳德C、德鲁克D、西蒙正确答案:C10、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。
A、为下属的利益不惜牺牲自己B、了解下属的欲望和需要C、上下级之间的友情D、为下属设定崇高的目标正确答案:D11、人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷、不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。
管理学模拟试题及参考答案
管理学模拟试题及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.人员考核最基本的要求是必须坚持()的原则。
A、奖惩分明B、有奖有罚C、不谋私利D、客观公正正确答案:D2.没有实行管理分工的组织结构是()A、直线型B、职能型C、事业部型D、矩阵型正确答案:A3.企业中的主管人员要同时具备经济技能和管理技能。
( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A4.决策按()分类,可分为常规性决策和非常规性决策A、范围B、对象的内容C、依据D、变量之间的关系正确答案:B5.科学管理理论的代表人物是()A、韦伯B、泰罗C、法约尔D、梅奥正确答案:B6.管理环境的多变性是指组织环境的构成要素量多、类杂。
()A、对(T)B、错(F)正确答案:B7.职能制的优点是()A、决策迅速B、权力集中C、解决主管负责人对专业指挥的困难D、命令统一正确答案:C8.提出管理者的三个责任的是( )A、利克特B、德鲁克C、马斯洛D、法约尔正确答案:B9.行业内现有竞争对手分析,以下描述不正确的是A、次要竞争对手分析B、竞争对手基本情况研究C、竞争的环境分析D、主要竞争对手研究正确答案:C10.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。
那么秘书拥有的是什么权力?A、强制权力B、没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导C、合法权力D、个人影响权力正确答案:B11.麦克莱兰提出的激励需要理论认为,个体在工作环境中主要表现为三种需要,其中不包括以下哪一种()A、成就需要B、权力需要C、生理需要D、归属需要正确答案:C12.关于组织文化的功能,正确的是。
A、组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失B、组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念C、组织文化具有某种程度的强制性和改造性D、组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求正确答案:C13.管理能力是一种在实践中习得的()。
管理学模拟试题(含答案)
管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案:A3、激励过程是()。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案:A4、下列不属于过程激励理论的是()。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案:B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案:D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案:C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的 Q/I(报酬与投入比)小于当事人乙的 Q/I 时,当事人甲会()。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案:C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案:C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案:C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案:D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
管理学模拟题与答案
管理学模拟题与答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.组织环境的要素数量较少,对复杂知识的需求较少,并且不可预测的工作环境是一种( )的工作环境。
A、复杂且动态B、简单且稳定C、简单但动态D、复杂但稳定正确答案:B2.( )相比科学管理的追随者.更倡导人员导向思想,并认为组织应该遵循组织道德原则。
A、玛丽.福莱特B、罗伯特-欧文C、雨果·芒斯特伯格D、切斯特·巴纳德正确答案:A3.( )构成了组织的整体目标.( )具体表明整体目标怎样达到。
A、长期计划;短期计划B、具体计划;方向性计划C、持续性计划;一次性计划D、战略计划;运营计划正确答案:D4.( )与其他动机理论不同,它认为激励个体的原因来自外部,而不是内部。
A、成就理论B、目标设置理论C、马斯洛的需要层次理论D、强化理论正确答案:D5.如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性,那么它明显倾向于( )。
A、分权化决策B、大批量生产C、集权化决策D、日益正规化正确答案:A6.()的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期望的价值链战略-A、全面质量管理B、差异化管理C、价值链管理D、流程再造正确答案:C7.( )的服务质量维度是指顾客很容易获得。
A、一致性B、礼貌C、完备性D、便利性正确答案:C8.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属()A、地区部门化B、职能部门化C、用户部门化D、产品部门化正确答案:D9.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我实现的需要正确答案:C10.使项目活动按时间进行,不突破预算和符合规范的一种管理括动是( C )。
A、可能性理论B、边际分析C、项目管理D、排队理论正确答案:C11.( D )同有效的领导相关。
A、内在驱动力B、诚实C、智慧D、以上各项正确答案:D12.( )成立于1995年,其前身是关税与贸易总协定。
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《管理学计划》
考试时间:120分钟 考试总分:100分
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、为了明确企业计划的外部条件,其关键是()( ) A.环境预测 B.销售预测 C.技术预测 D.定性预测
2、目标管理是谁最先提出的()( ) A.泰罗 B.法约尔 C.德鲁克 D.巴纳德
3、计划工作在管理工作中具有()( ) A.先导性 B.超前性 C.战略性 D.重要性
4、在实施目标管理时,中国企业容易出现的问题中最重要的是()( ) A.目标分解不充分 B.过程控制过多 C.考核不严格 D.奖惩难兑现
5、战略计划是组织的()( )
A.辅助计划
B.工作计划
C.主要计划
D.重要指导计划
姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________
--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
---
6、“计划计划赶不上变化”说明()()
A.计划的无效性
B.计划不需要精确
C.不需要制定计划
D.计划需要灵活性
7、训练部门想要为会议室和课程排定时间表,可采用()()
A.规划表
B.甘特图
C.PERT
D.CP
8、一般来说,饮料行业所处的环境是()()
A.简单、稳定的
B.简单、动态的
C.复杂、稳定的
D.复杂、动态的
9、近年来,绿色食品越来越受到人们的欢迎,这一因素的变化属于外部环境因素的()()
A.经济因素
B.技术因素
C.社会因素
D.政治因素
10、下述管理工作中,哪一种对外部环境的依赖性最强()()
A.制订发展战略
B.选拔一个销售经理
C.组建新的公司领导班子
D.确定对经理人员的考核指标
11、当企业处于低度不确定的环境时,组织应采取()()
A.指导性计划
B.中长期计划
C.具体性计划
D.常备性计划
12、下述哪些活动属于计划活动的范畴()()
A.程序
B.目的
C.预算
D.使命
13、下列因素中,哪些属于一个食品生产企业在进行销售计划工作时所需考虑的主要环境因素()()
A.国民生产总值增长
B.计算机网络技术的广泛应用
C.银行宣布降低存款利率
D.保健食品的流行
14、为了计划和控制某个项目的工程进度,可采用()()
A.甘特图
B.滚动计划
C.PERT技术
D.投入产出法
15、滚动计划的好处有()()
A.灵活性
B.连续性
C.统一性
D.精确性
16、目标管理可理解为()()
A.管理管理者的管理
B.强调“自我控制”
C.分权制的结果
D.一种提供考核标准的管理
17、战略计划与作业计划的不同在于()()
A.时间跨度不同
B.涉及的范围不同
C.计划重点不同
D.计划目的不同
18、企业的利益相关者包括()()
A.供应商
B.员工
C.政府
D.顾客
19、企业进行产品开发时重点进行()()
A.销售预测
B.技术预测
C.政府法令预测
D.经济发展预测
20、什么是目标?从组织管理的角度看,目标具有哪些特性?目标管理的优势和局限性有哪些?如何改进?()
21、简析计划组织方法。
()
22、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。
()()
23、目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。
()()
24、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
()()
25、按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
()()
26、行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
()()
27、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
()()
28、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
()
()
29、在管理的基本职能中,属于首位的是()()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
30、计划职能的主要作用是()()
A.确定目标
B.管理
C.确定实现目标的手段
D.A和C。