医技科室医疗质量检查标准
医疗质量检查标准
医疗质量检查标准医疗质量检查标准是指医疗机构为了保障医疗服务质量，提高医疗水平，保障患者权益，规范医疗行为，制定的一系列检查标准和程序。
医疗质量检查标准的制定是医疗机构内部管理的重要组成部分，也是医疗行业监管的重要内容。
医疗质量检查标准的严格执行，对于提高医疗服务质量，保障患者安全具有重要意义。
首先，医疗质量检查标准应当包括医疗机构的基本设施、医疗设备、医疗人员的资质和行为规范、医疗服务流程、医疗质量管理等方面的内容。
其中，医疗设施和医疗设备的检查标准主要包括设施和设备的完好性、清洁卫生、安全性能等方面的要求。
医疗人员的资质和行为规范的检查标准主要包括医师、护士等医护人员的执业资格、职业道德、医疗行为规范等方面的要求。
医疗服务流程的检查标准主要包括患者就诊流程、诊疗记录管理、医疗费用收费等方面的要求。
医疗质量管理的检查标准主要包括医疗质量评估、医疗事故报告和处理、医疗纠纷处理等方面的要求。
其次，医疗质量检查标准的执行应当注重实效性和全面性。
医疗机构应当建立健全医疗质量检查标准的执行机制，明确责任部门和责任人，确保医疗质量检查标准的全面执行。
医疗机构应当定期对医疗质量检查标准的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以整改。
同时，医疗机构应当加强对医疗质量检查标准执行情况的监督和考核，对执行不力的部门和个人进行问责，确保医疗质量检查标准的实效性。
最后，医疗质量检查标准的制定和执行应当注重科学性和适用性。
医疗质量检查标准的制定应当充分考虑医疗技术的发展水平、患者需求和医疗机构自身条件，科学确定检查标准的内容和要求。
医疗质量检查标准的执行应当根据医疗机构的实际情况，合理安排检查时间和频次，确保检查内容的适用性和有效性。
总之，医疗质量检查标准的制定和执行对于提高医疗服务质量，保障患者权益具有重要意义。
医疗机构应当重视医疗质量检查标准的建设和执行，不断完善和提高医疗质量检查标准，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
医技科室医疗质量考核评分标准.doc
.医技科室医疗质量考核评分标准考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分科内有主任、班（组）长、质控员组成的质控小组提问质控小组成员 2 人：介绍质量医疗质量组（不少于 3 人），每月 1 次医疗质量自查（医疗规自查情况；查质控手册、科主任手册；6织与管理章、工作质量、医疗安全）；自查结果有记录、对无组织扣 3 分；未开展工作扣 3 分；存在问题有改进措施和意见。
无记录每本手册扣 2 分。
无书面检查操作规程、常规 ,每项扣 2 技术操作规范10有完善的各项技术操作规程、常规，并严格执行。
分，抽查 4 项操作，每违规操作一项扣2分。
查记录，无记录不得分，记录不全每仪器使用、按要求做好仪器使用、维护和保养，并有记录。
次扣 1 分，仪器处于临用状态，有5保养工作一台仪器不处于临用状态扣2 分。
医急会诊 10 分钟内到位，普通会诊48 小时内到位，现场模拟呼叫，或根据投诉意见，不会诊制度 6疗各类会诊及时到位，并做好相关记录。
及时到位一人一次扣 2 分，因会诊考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分规不及时影响病人诊治不得分。
章值班人员坚守岗位，不得擅离职守，完成班内所有现场抽查，脱岗一人一次扣 2 分，值班制度 6制工作，并做好相关记录。
未履行职责一人一次扣 2 分。
度查差错登记本，如差错未登记或未上严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度，发现报一起扣 2 分，有小纠纷或纠纷苗差错及时登记，小差错报告科主任；大差错及时上头处理不及时扣 4 分，不配合医务医疗安全制度10 报医务部，发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处部处理医疗纠纷一起扣 4 分。
小差理；上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医务部错每起扣分，大差错、医疗事故每起处理，杜绝医疗事故的发生。
扣分。
每月主动与临床科室沟通至少一次，收集反馈意查记录资料和到临床科室核实，无资医疗沟通工作 6见，积极解决问题，并提出改进措施。
料不得分 ,工作不到位扣 1 分/ 次。
医院临床、医技科室医疗质量考核标准
医院临床、医技科室医疗质量考核标准一、考核方法:1. 工作质量考核由院部领导和医疗助理随时巡查、定期检查和月季大检查, 发现问题根据标准扣分。
2. 每1分的分值为100元, 从每年年终奖励中扣除二、考核内容【请示报告】（1）开展的新业务、新技术应填写《新业务、新技术报告表》报医务部医疗科备案。
一次未做到扣2分。
一年内至少开展2项新技术、新业务, 否则扣１０分。
（2）院内会诊应提前三小时报告医务部医疗科, 并书写相关病情摘要, 以便通知有关人员, 因未提前报告或未书写病情摘要而影响会诊治疗者, 扣10分。
（３）请求院外会诊, 须提前两天报医疗科, 并书写病情摘要, 否则扣１０分。
（４）外出会诊、手术应由科主任安排, 报院、部领导同意后方可出诊, 严禁个人擅自外出会诊、手术。
发现一次扣20分。
（５）门、急诊医师发现传染病应及时向医务部值班室或医疗科报告, 认真填写门诊病历, 否则扣３分。
（６）发生一般差错应在7天内、医疗纠纷、严重差错应在24小时内, 将基本情况报告医务部医疗科或医务部值班室, 否则扣5分。
（７）科室有重、危伤病员, 应及时报告医疗科或医务部值班室, 否则扣２分。
（8）设备出现故障应及时报告医务部和器材科并做好登记, 及时维修, 严禁私自拆装设备, 否则扣5分。
【值班、交班】（1）科室24小时应有值班医师在位, 值班医师确需离开岗位时, 科领导应指定人员代班, 发现一次值班医师不在岗（会诊除外）扣２分。
（2）抽查发现值班医师未履行职责（值班制度第二条）扣５分。
（3）值班记录不认真、签名不全、不写日期者、漏记值班记录等一次扣1分。
【消毒、隔离制度】无菌操作时应戴口罩、工作帽, 一次未做到扣2分；发现无菌操作不符合要求扣5分。
【检诊】要求2小时内完成: 询问病史、下达医嘱和给予必要的处置、并书写“首次病程记录”（时间不明确视为不符合要求）。
未完成者扣3分。
【重危病人抢救】积极接收重危病人的抢救任务, 推诿或拒收（由医务部或院首长认定）一次扣10分。
医技科室医疗质量考核标准
医技科室医疗质量考核标准结果，必须严格执行查对制度，确保病员信息和检查部位准确无误。
漏检或错检一个器官将扣除2分，查对不严或错检病人将扣除5分。
技术操作规范和仪器使用、保养工作也是重要的考核内容。
如果没有书面的检查操作规程和常规，每项将扣除2分。
相反，如果有完善的各项技术操作规程和常规，并且严格执行，将得到满分。
抽查操作，每违规操作一项扣除2分。
检验科室必须有室内质控制度和室内质控失控处理程序。
缺少室内质控制度、记录或质控图，以及缺少室内质控失控处理程序将扣除分数。
参加卫生部或省市临床检验中心组织的室间质评，并有记录，将得到满分。
室间质评失控处理记录每项扣除1分。
医技科室的医德医风、文明行医，着装整洁，佩证上岗，环境卫生、科室清洁、节约水电、科室协调、团结协作等方面也是考核内容。
违反1、3、4项将扣除5分，违反2项将扣除2分。
严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度，发现差错及时登记，小差错报告科主任；大差错及时上报医教部，发现医疗纠纷苗头力争在XXX及时处理；上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医教部处理，杜绝医疗事故的发生。
每月主动与临床科室沟通，收集反馈意见，积极解决问题，并提出改进措施。
差错未登记或未上报将扣除2分，小纠纷或纠纷苗头处理不及时将扣除4分，不配合医教部处理医疗纠纷将扣除4分，大差错、医疗事故将扣除10分。
资料管理方面，必须查看登记本、交接班记录本，了解标本状况。
各种检验检查均必须有登记，资料（申请单、报告单、图片等）必须保管完好，便于查询。
无登记将不得分，登记不全将扣除1分，资料丢失每份将扣除1分。
最后，医疗安全制度、医疗沟通工作和投诉处理程序也是考核内容。
没有投诉处理程序将不得分，无记录将扣除2分，无故推诿一次将扣除2分，造成不良影响将不得分。
建立投诉处理程序，有投诉记录，并坚持首问负责制，及时协调处理医院工作人员、患者提出的问题将得到满分。
在医疗检查过程中，各项检查项目的结果时间应在24小时之内出具。
医院医疗质量检查标准
病房
医疗
质量
标准
要求
一．急诊：接诊及时迅速，抢救规范，抢救室内设备基本齐全，物品摆放整齐，处于备用状态，室内悬挂心肺复苏、DIC、休克、农药中毒抢救流程图，抢救药品齐全且符合规定，抢救登记及时，记录及时。每违犯一项扣一分。
二．内科、儿科、外科、五官科、妇产科病区：
1.医疗安全及医疗核心制度执行情况（每违犯一项扣一分）
度
（3）分级护理制度
（4）会诊制度
（5）查对制度
（6）危重病人抢救制度
医护质量管理情况
医疗质量检查标准
病房
医疗
质量
标准
要求
（7）手术分级管理制度
（8）新技术新项目准入管理制度
医疗质量检查标准
门诊
医疗
质量
标准
要求
1.临床科室：各诊室门诊日志书写规范，门诊登记无遗漏，诊疗规范，用药合理，辅助检查申请单填写完整、清晰、及时，处方书写符合《处方管理办法》有关规定，首诊负责制认真执行，每违犯一项或不符合规定的扣一分。
2.医技科室：登记齐全，包括患者姓名、性别、年龄、住址、检查项目、检查结果、送检科室、送检医生，异常检查结果及时反馈，检查结果力求准确、及时，报告单书写规范，字迹清楚，所用耗材无过期、失效、变质，符合要求，操作规范，医疗废物处置合理，每违犯一项扣一分。
4.本科室定期召开全科人员会议，记录完整及时，积极开展业务学习。（每违犯一项扣一分）
医技科室考核标准
医技科室考核标准医技科室考核标准是根据医技科室的特殊职能和工作要求，制定的一套评价医技科室工作质量和绩效的标准。
医技科室是医院中非常重要的一部分，承担着各种医学检查、诊断和治疗等任务，对于医院的诊疗质量和患者满意度有着很大影响。
因此，医技科室的工作质量和绩效评估非常重要。
一、医技设备管理医技科室考核标准要求医技设备管理完善，包括设备的鉴定、验收、计量、维修和更新等方面。
设备要有有效的保养计划和维修记录，定期进行设备的维护和维修，保证医技设备的正常运转，减少设备故障对工作的影响和误诊率的提高。
二、人员管理和培训医技科室的人员要求具备相应的医学专业知识和技能，要有精湛的操作技术和实际工作经验。
为了提高医技人员的综合素质和工作能力，医技科室应定期组织各种培训和考核，鼓励医技人员参加学术交流和培训班，提高自身的专业水平和学术能力。
三、工作流程和效率医技科室考核标准要求医技科室具有合理的工作流程和高效的工作效率。
科室应有完善的工作制度和规范的操作流程，医技人员要按照规定的流程进行工作，减少操作中的错误和差错。
同时，科室需要合理分配工作任务，确保各项检查、诊断和治疗工作能及时进行。
四、质量控制和绩效考核医技科室考核标准要求医技科室建立有效的质量控制体系和绩效考核机制。
科室应定期开展质量评估和绩效考核工作，对科室的工作进行自我评价和改进，及时发现和解决存在的问题。
同时，科室应加强与其他科室的沟通和协作，确保患者的医疗工作能够得到科学和准确的结果。
五、安全管理和风险防控医技科室考核标准要求科室做好安全管理和风险防控工作，确保患者的人身安全和医疗工作的质量。
科室要加强医疗器械、放射性物质、化学品等的安全管理，防止发生意外事故和误伤，保障医疗工作的正常进行。
总之，医技科室考核标准是评价医技科室工作质量和绩效的重要指标。
科室要根据标准要求，不断改进工作，提高医技水平和质量，为患者提供更好的医疗服务。
同时，科室要做好人员管理和安全管理工作，确保医疗工作的安全和顺利进行。
医技科室医疗质量考核细则(工作质量、服务质量)
医技科室医疗质量考核细则
（工作质量、服务质量）
医技科室医疗质量考核细则说明
一、目的：贯彻落实省、市“两好一满意”活动要求，深入开展医院管理年及平安医院建设，落实各项医疗质量管理制度，不断提高医院管理水平，迎接山东省三级医院评审。
二、参考依据：按照“两好一满意”活动第二阶段要求，依据卫生部《医院管理评价指南（2008版）》、省卫生厅《全省卫生系统开展“两好一满意”活动排查梳理阶段工作方案》（鲁卫办发[2008]17号）、《山东省综合医院评价标准实施细则》、济宁市卫生局《关于进一步开展便民惠民医疗服务工作的意见》（济卫医[2008]）6号）、《济宁市第一人民医院“两好一满意”活动方案》、《济宁市第一人民医院工作人员行为规范》等有关规定，对《济宁市第一人民医院医疗质量考核细则》进行修订。
三、主要内容包括科室管理、工作质量、服务质量、质量与效率指标两部分，具体如下：
（一）科室管理（基础质量） 100分
（二）工作质量（环节质量） 500分
（三）服务质量（环节质量） 200分
（四）质量与效率指标（终末质量）200分
四、考核科室整个医疗质量应权重评分如下：医疗质量（医务部检查）600分、护理质量（护理部检查）200分、医院感染质量（院感办公室检查）100分、门诊质量（门诊部检查）100分等
五、本考核细则自2009年1月1日起执行。
一、影像科（放射、CT、磁共振）医疗质量检查标准医务部检查
三、心电图室医疗质量检查标准医务部检查
四、检验系列科室(检验科、检验中心、病毒室)医疗质量检查标准医务部检查
六、药剂科医疗质量检查标准医务部检查
七、病理科医疗质量检查标准医务部检查
八、输血科医疗质量检查标准医务部检查
九、放疗科医疗质量检查标准。
医技科室医疗质量考核评分标准
医技科室医疗质量考核评分标准医技科室医疗质量考核评分标准一、引言医技科室是现代医疗体系中的重要组成部分，承担着诊断、治疗和监测等重要职责。
为了保证医疗质量和患者安全，医技科室的工作质量需要进行考核评估。
本文将从以下几个方面阐述医技科室医疗质量考核评分标准。
二、评分标准1. 服务质量(1) 诊疗流程：评估医技科室是否建立了标准化的诊疗流程，包括患者就诊、检查、治疗、报告等各个环节。
流程应当明确、规范且具备时间控制，以确保患者在适当的时间内获得诊断和治疗。
(2) 人员素质：评估医技科室的医务人员是否具备专业知识和技能，是否能够按照标准操作流程进行工作。
人员素质包括医师、技师、护士等，并要求其持续学习和专业培训。
(3) 设备管理：评估医技科室的设备是否处于正常运转状态。
设备采购、维护和更新应当按照规定操作，并定期进行检测和校准。
2. 报告质量(1) 诊断准确性：评估医技科室的诊断的准确性和可靠性。
报告应当包括详细的患者信息、病理特征和诊断结论等，以帮助临床医生进行治疗决策。
(2) 报告的及时性：评估医技科室报告的及时性，包括检查结果的录入、审核和报告发出的时间。
报告应当能够在合理的时间内送达给临床医生，确保医疗决策的及时性。
(3) 报告的完整性：评估医技科室报告的完整性，包括是否提供了全面的检查结果和诊断意见。
报告应当能够准确描述患者的病情和诊断结论，帮助临床医生进行治疗。
3. 质量管理(1) 质量控制：评估医技科室是否建立了有效的质量控制体系，包括质量检测、质量评价和质量改进等措施。
质量控制应当能够及时发现和纠正工作中的问题，确保医疗质量的稳定和改进。
(2) 不良事件处理：评估医技科室对不良事件的处理能力。
医技科室应当建立完善的不良事件报告和处理机制，及时调查和处理不良事件，并采取相应的措施以避免再次发生。
(3) 资源利用：评估医技科室对资源的合理利用和管理。
医技科室应当优化资源配置，减少浪费，提高工作效率。
医技科室医疗质量检查标准
有一项不符合要求扣1分
2、人员资质
员工满足工作需要，人员资质符合岗位要求.医师有执业（助理）医师证，技师有上岗证
1
一人不符合要求扣0.5分
3、业务学习
科室业务学习每月至少一次，应有学习记录、讲义、人员签到、考卷等资料
6
业务学习记录，理论考核人员1-2次(三基+制度),未开展学习不得分，学习资料保存不全扣0。5分,回答不全扣0。5分
考核指标200
10、质量指标
报告书写合格率100％,
100
一例不合格扣10分
11 效率指标
常规心电图子检查开始到出具报告时间≤30分钟, 病房常规心电图每天下午4：00前送报告 动态心电图、运动试验检查完2小时出结果.
50
一例超时扣10分
12满意指标
临床评价＞95%
患者满意度100％（参考党办、门诊部考核结果)
100
6、查维修保养记录;不符合或每张扣5分
7、抽查归档病历中,一张不符合要求扣5分
8、不按时报告每例次扣10分
服务质量200
8服务质量
态度热情、语言亲切，宣教、便民服务措施到位、无差错投诉
100
投诉每例次扣5分，参考《门诊服务质量检查标准》
9医疗安全
工作过程无差错，发现差错要及时整改.
100
查差错登记本,有关部门记录,差错无登记造成严重后果的扣10分
考核指标200
10质量指标
报告单书写合格率≥99％
100
每项低1个百分点扣10分
11 效率指标
自检查开始到出具报告结果时间《30分钟
50
一例超时扣10分
12满意指标
临床评价＞95%
患者满意度100％（参考党办、门诊部考核结果)
医疗质量管理考核标准
一、医疗医技质量管理考核标准 (2)第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准 (2)第二部分手术科室医疗质量管理考核标准 (6)第三部分急诊科医疗质量管理考核标准 (10)第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准 (13)第五部分门诊质量管理考核标准 (15)第六部分重症医学科质量考核标准 (18)第七部分血液透析室质量管理考核标准 (21)第八部分检验科质量管理考核标准 (25)第九部分医学影像（放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗）质量管理考核标准 (27)第十部分病理质量管理考核标准 (29)第十一部分介入治疗质量管理考核标准 (31)第十二部分输血质量管理考核标准 (35)第十三部分医疗安全与持续改进考核标准 (37)二、药事管理考核标准 (38)第一部分药学专业质量管理考核标准 (38)第二部分临床科室药事管理考核标准 (41)三、医德医风质量管理考核标准 (44)医德医风考核标准 (44)附件1：青岛慧康医院门(急）诊病人满意度调查表 (45)附件2：青岛慧康医院住院病人满意度调查表 (49)四、设备科质量管理考核标准 (53)设备科质量管理考核标准 (53)五、病案室质量管理考核标准 (54)病案室质量管理考核标准 (54)六、职能科室质量管理考核 (55)职能科室质量管理考核 (55)附件： (56)山东省住院病历质量评价标准 (56)一、医疗医技质量管理考核标准第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准（100分)第二部分手术科室医疗质量管理考核标准（100分）第三部分急诊科医疗质量管理考核标准(100分)第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准（100分）第五部分门诊质量管理考核标准（100分）第六部分重症医学科质量考核标准（100分）第七部分血液透析室质量管理考核标准（100分）第八部分检验科质量管理考核标准（100分）第九部分医学影像（放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗）质量管理考核标准（100分）第十部分病理质量管理考核标准（100分）第十一部分介入治疗质量管理考核标准（100分）第十二部分输血质量管理考核标准（100分）第十三部分医疗安全与持续改进考核标准（100分）二、药事管理考核标准第一部分药学专业质量管理考核标准（100分）第二部分临床科室药事管理考核标准（100分)三、医德医风质量管理考核标准医德医风考核标准（100分）附件1:青岛慧康医院门（急）诊病人满意度调查表青岛慧康医院门（急）诊病人满意度调查表尊敬的患者朋友：您好！首先感谢您对青岛慧康医院的信任。
医院临床医技科室综合质量考核标准(2021版)
督查室
临床医技科室
季度考核
指令性任务
指令性任务完成情况
不按规定时限执行的扣10分，不执行的不得分。
20
督查室
临床医技科室
季度考核
重点项目
按重点项目时间节点完成工作内容
对项目进度情况调查核实，因主观原因造成延期的不得分。
20
督查室
临床医技科室
季度考核
整改效果
督导后整改效果
查阅督导前后的相关资料，发现其整改效果比较明显的奖励2分，完全整改到位的奖励5分。
10
医务科
临床科室
月度考核
围手术期管理
执行围手术期标准要求
1、术前未规范进行手术标识，扣1分。
2、病程记录打印不全扣1分。
3、术前手术知情同意书中手术医师和主治医师签字不及时。均未签字扣2分，仅术者未签字或仅主治医师未签字扣1分。入手术室时病历中未见手术知情同意书，视为未签字，扣2分。
4、麻醉同意书未签署，扣1分；麻醉术前访视单未已签字或个别内容填写不全，扣1分。入手术室时病历中未见麻醉同意书和麻醉术前访视单，视为未完成，扣2分。
季度考核
医疗质量与安全140分
运行病历
病历书写符合要求
依照《病历书写基本规范》要求进行考核： 1.是否有漏项；2.首页与内容是否一致；3.质量安全指标是否标注；4.主诊断主操作是否正确或有漏填；5.病历中是否有单项否决项目。存在问题1-4，扣1分，问题5扣3分。
10
医务科
临床科室
月度考核
病案回归
病案两日回归率≧95%
3、病程记录不及时，手术完成后仅记录首程扣2分。
10
医务科
临床科室
月度考核
非计划二次手术
医技科室医疗质量考核评标准
医院放射科医疗质量绩效考核评分表科别：总分：检查人员：检查日期: 科主任签字:医院检验科医疗质量绩效考核评分表1、根据考核评分标准，每月进行一次全院临床科室质量与安全大检查结合日常督查情况，其评分结果纳入当月的质量考核与科室绩效工资挂钩，并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题通过科主任会议或质控简报通报。
2、如有重大差错、纠纷、医疗事故、诉讼年度评先一票否决。
3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。
4、如考核评分项目内容缺项的，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分X 100=最终实际得分。
5、实行百分制考核。
本考核1分=医政管理绩效分值0・45分。
医院超声科医疗质量绩效考核评分表1、根据考核评分标准，每月进行一次全院临床科室质量与安全大检查结合日常督查情况，其评分结果纳入当月的质量考核与科室绩效工资挂钩，并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题通过科主任会议或质控简报通报。
2、如有重大差错、纠纷、医疗事故、诉讼年度评先一票否决。
3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。
4、如考核评分项目内容缺项的，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分X 100=最终实际得分。
5、实行百分制考核。
本考核1分=医政管理绩效分值0・45分。
医院药剂科医疗质量绩效考核评分表科别：总分：检查人员：检查日期：科主任签字: 1、根据考核评分标准，每月进行一次全院临床科室质量与安全大检查结合日常督查情况，其评分结果纳入当月的质量考核与科室绩效工资挂钩，并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题通过科主任会议或质控简报通报。
2、如有重大差错、纠纷、医疗事故、诉讼年度评先一票否决。
3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。
4、如考核评分项目内容缺项的，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分X 100=最终实际得分。
5、实行百分制考核。
医技科室医疗质量考核标准
医技科室医疗质量考核标准医疗质量是医疗服务的核心指标，医技科室作为医疗机构中一个重要的部门，其质量考核标准对于全面提升医疗质量具有重要意义。
下面将从三个方面来介绍医技科室医疗质量考核标准。
首先，医技科室的人员素质和操作技能是医疗质量的关键。
医技人员应具备扎实的医学知识和实践经验，同时要不断学习和更新知识，掌握最新的医疗技术和理论。
针对不同的岗位，医技人员还需要具备相应的专业技能，如放射科医师应具备良好的影像诊断能力，检验科工作人员应具备准确的实验操作技能等。
质量考核中可以通过医技人员的资格证书、学术论文、参与学术会议和培训等方式来评估并鼓励医技人员的学术研究和专业发展。
其次，医技设备的良好运行和管理是医疗质量的重要保证。
医技设备的选择、购置、安装和维护都需要严格按照相关标准和规范进行。
质量考核中可以通过医疗设备的运行状态、维护记录、校准情况、故障率等进行评估。
同时，医技科室还应建立完善的设备管理制度和维修体系，定期进行设备巡检和维护，及时处理设备故障和维修需要。
拥有良好的设备运行和管理，可以保障医技检查的准确性和可靠性，提高医疗服务的效果和满意度。
最后，医技科室的质量安全管理是医疗质量的基础。
医技科室应建立完善的质量管理体系，实行严格的操作规范和标准化流程，加强医疗事件的监测和汇报，积极开展不良事件的分析和研究，并及时采取有效措施进行改善和预防。
医技科室还应定期组织内部培训和交流，提高医技人员的质量意识和安全意识。
质量考核中可以通过医技科室的质量管理文件、不良事件报告和处理情况、人员培训和考核记录等来评估医技科室的质量安全管理水平。
综上所述，医技科室的医疗质量考核应从医技人员的素质和技能、医疗设备的运行和管理、质量安全管理等多个方面进行评估。
通过建立全面、科学的考核标准，可以提高医技科室的质量水平和服务水平，为患者提供更优质的医疗服务。
医技科室考核细则
医技科室考核细则一、工作数量与效率1.确保工作任务的及时完成，包括各项医技检查、治疗和药品配置等。
评估各项工作任务的完成情况，并与制定的时间目标进行比较。
2.核实工作量记录的准确性和完整性，包括门诊、住院和急诊等各项工作。
3.掌握检查工作流程，并能够根据工作需求灵活调整工作流程，提高工作效率。
4.完成工作任务的质量要求，如图像质量、样本采集和制备的质量等。
5.需要保证医技设备的正常运行和维护，定期进行设备保养和维修，并记录设备故障和维修情况。
二、质量管理1.根据医疗机构的标准操作规程和相关法律法规，完成各项工作任务，确保工作质量符合要求。
2.严格遵守感染控制制度，按照规定进行洗手和个人防护，确保患者和医务人员的安全。
3.阅读、学习和掌握国内外最新的医学知识和技术，努力提高自身的专业技术水平和临床应用能力。
4.及时反馈工作中出现的问题，并提出改进意见，为医技工作质量的提升做出贡献。
三、团队合作与沟通1.配合医务人员的工作，建立良好的合作关系，共同为患者的健康服务。
2.与临床科室保持良好的沟通，了解患者的诊疗需求，为患者提供准确、及时的医技服务。
3.及时反馈工作中遇到的问题和困难，与领导和同事沟通协调，共同解决问题并提高工作效率。
4.参与科室和医院组织的各项例会和培训活动，增加专业知识和交流经验，提高工作水平。
四、专业发展与学术研究1.参与各种学习培训，提高自身的专业知识和技术水平。
2.积极参与医学会议、研讨会等学术交流活动，分享自己的经验和成果。
3.努力发表学术论文，并参与科研项目的申请和实施。
4.制定个人学习和发展计划，根据个人职业发展的需求，经常进行专业积累和提高。
五、安全管理与风险防控1.遵守医疗机构的各项安全管理制度和操作规程，确保患者和医务人员的安全。
2.根据工作实际情况，制定并执行安全风险评估和防控措施，确保医技工作环境安全。
3.及时上报医疗事故和不良事件，并配合医疗机构相关部门进行处理和调查。
医疗医技质量控制考核标准
5.诊疗工作符合诊疗规范、循证医学、医学伦理学要求。
6.住院3日确诊率＞90%。
7.每一位住院患者均有适宜的诊疗计划，由高级职称医师负责评价与核准。
1.抽查住院病历，重点考核本科前5位住院病种和疑难危重病例。检查对病人诊疗工作的及时性、规范性、适宜性及有效性。
7.对高风险技术操作的卫生技术人员实行“授权”制，定期进行技术能力与质量绩效的评价。
1.抽查运行病历及出院病历病历，检查各种医疗工作制度落实情况，重点检查与医疗质量和患者安全相关的核心制度的落实情况。
2.检查交接班记录、病例讨论记录、技术准入等相关记录、检查三级查房及会诊等情况。
3.各专业有临床技术操作规范和临床诊疗指南。并对医务人员进行培训。
8.检查病历或实际工作，检查科室医务人员对患者病情评估制度的管理和执行情况。
1.各种医疗工作制度落实执行一项不符合要求视严重程度扣0.2-1分。
2.无住院时间超过30天的患者评价扣1分。
3.无授权许可的高风险诊疗技术项目的目录扣0.5-1分。
4.无完整的医疗技术管理档案资料及医疗技术分类目录扣0.5分。
2.对科室质量与安全进行定期检查、召开会议，提出改进措施。
3.能够运用质量管理方法与工具进行持续质量改进。
4.查看科室对质量与安全指标资料收集、分析、评价和持续改进的记录。
1.未建立科室及QC小组质控组织扣1分。
2.未开展质控工作扣1-2分。
3.质控工作不规范扣0.1-0.5分。
4.不能体现持续改进扣0.5-1分。
7.检查单病种管理情况，查相关记录、评价及总结。
8.检查科室对重点监测指标所涉及的病种的管理。
1.未开展单病种管理扣0.5-1分。
医技科室质量指标
医技质量指标（包括其他辅助科室）
1．医技科室检查报告科学性和准确率≥95%
2．检查报告误诊率≤3％
3．报告及时性≥95%
4．大型设备检查项目自检查开始到出具检查结果时间≤48小时
5．心电图自检查开始到出具结果时间≤30分钟
6．B超、内镜查完30分钟内发报告。
7．放射平片出报告：急诊≤30分钟；平诊≤2小时
8．万元以上医疗设备、仪器完好率≥95％
9．万元以上医疗设备、仪器使用时间≥50小时/周
医学影像中心：
1．X光摄片甲片率≥90％
2．废片率≤0、5%
3．X线诊断报告与手术病理诊断符合率≥90％
4．大型X光机检查阳性率≥70％
5．CT检查阳性率≥60％
6．MRI检查阳性率≥70％
7．患者、医师与护理人员对医学影像中心服务满意度≥90％检验科：
1．临床化学室间质评全年平均及格（VIS≤120）
2．血液学室间质评全年平均及格（改良偏离指数 DI≤2）3．细菌室间质评全年鉴定正确率≥80％
4．尿沉渣异常复检率达100%
5．报告单审核率达100%
6．免疫室间质评全年平均成绩在全国平均水平以上
7.急诊临检项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟；
8.急诊生化、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤2小时
（生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时；细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天）病理科：
1．术中冰冻病理自送检到出具结果时间≤30分钟
2．病理诊断正确率≥99％
3．冰冻（快速）切片与石蜡切片诊断符合率≥95％
4．常规切片优良率≥98%。
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标分
扣 分 方 法
得分
科室管理100
100
3、查维修保养记录；不符合或每张扣5分
4、抽查归档病历中，一张不符合要求扣5分
5、不按时报告每例次扣10分
服务质量200
8服务质量
态度热情、语言亲切，宣教、便民服务措施到位、无差错投诉
100
投诉每例次扣10参考《门诊部检查》
9医疗安全
工作过程无差错，发现差错要及时整改
100
查差错登记本，有关部门记录，差错无登记造成严重后的扣10分
工作质量45
4、技术操作符合规范
（1）有技术操作规范
2
无规范不得分
（2）有收集意见渠道，定期召开医学影像与临床病例讨论会，有记录
3
查原始记录，记录不全扣1分
（3）落实临床随访制度，开展临床病例随访，随访有记录
5
无随访记录不得分记录不全扣1分
5、各类医学影像资料质量符合要求，报告及时、准确、规范，有审核制度。
（3）疑难、误诊病例读片分析讨论记录，每月至少一次。
（4）应有交接班登记
10
1、无读片记录，每日次扣1分（周1-5）
2、每项无对照分析记录扣1分
3、缺疑难读片分析记录扣1分，资料不全扣0.5分
4、交接不全扣1分
7、室内质控
诊断及报告质量
（1）机器设备有专人负责和维修保养。有摄片条件与操作规程，增强要记录造影剂名称、剂量
100
一项做不到扣5分
6、管理制度执行，病例讨论制度，交接班制度
（1）重点病例随时请上级医师或主任讨论出报告
（2）疑难、误诊病例读片分析讨论记录，每月至少一次。
（3）应有交接班登记
100
一项做不到扣5分
7、室内质控
诊断质量
（1）机器设备有专人负责和维修保养。有记录
（2）报告书写完整、规范、主治医师或以上签名，主治医师以下双签名，结论确切，疑难病例讨论后出结果
（1）有图像质量评价制度，原始资料记录保存完整。
5
一项达不到要求扣1分
（2）诊断报告书写规范，叙述清楚。大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤24小时。急诊报告时间≤30分钟，平诊≤12小时
2
抽查诊断报告：一份达不到要求不得分
（3）坚持集体阅片制度，对特殊的阳性发现与阴性有上级医师的复核、更正报告及签字制度；对错误的诊断报告，有上级医师的更正重新报告及签字制度
5
一项制度不落实不得分
6、工作人员、病人防护设备
放射科防护设备齐全、保存完好，设备数量满足工作需要，要及时提醒患者穿戴防护设备。
5
一项达不到要求不得分
7、管理制度执行
（1）读片制度
(2)对照制度
(3)病例讨论制度
（4）交接班制度
（1）重点病例随时请上级医师或主任讨论出报告
（2）X线、CT、MRI与病理诊断对照资料统计分析，每月一次
项 目
检查要素
检 查 内 容
标分
扣 分 方 法
得分
科室管理100
1、科主任管理
科室有质量管理小组，管理制度、有质量管理标准，定期进行质量评价与改进。工作有计划、有总结，出现问题有整改措施。科主任手册于次月5日前上报医务部，有突发事件应急预案（设备故障、病人病情变化）
80
科主任手册超过当月5日扣50分。其余工作有一项不符合要求扣5分
（2）报告书写项目齐全，字迹规整、用语规范、主治医师或以上签名，主治医师以下双签名，结论确切，多病并存主要诊断写首位。
8
1、查维修保养记录；不符合或每张扣2分
2、抽查归档病历中，一张不符合要求扣1分
服务质量20
8服务质量
态度热情、语言亲切，宣教、便民服务措施到位、无差错投诉（参考医患办登记）
10
每月科室有投诉不得分
一、影像科（放射、CT、磁共振）医疗质量检查标准医务部检查
项目
检查要素
检 查标 准
标分
扣 分 方 法
得分
科室管理15
1、科室管理
科室有质量管理小组，管理制度、有质量管理目标及质量控制指标，定期进行质量评价与改进。工作有计划、有总结，出现问题有整改措施。有突发事件应急预案及演练（放射事故、设备故障、病人病情变化、火灾）
考核指标200
10质量指标
报告单书写合格率≥99％
100
每项低1个百分点扣10分
11 效率指标
自检查开始到出具报告结果时间《30分钟
50
一例超时扣10分
12满意指标
临床评价＞95％
患者满意度100%（参考党办、门诊部考核结果）
50
低于标准1个百分点减10分
三、心电图室医疗质量检查标准医务部检查
项目
检查要素
工作质量500
4、技术操作符合规范
（1）有技术操作规范
50
无规范不得分。
（2）落实临床随访制度，开展临床病例随访，随访有记录
50
无随访记录不得分记录不全扣5分
5、报告及时、准确、规范，有审核制度。
诊断报告书写规范，叙述清楚
100
抽查诊断报告：一份达不到要求扣5分；
对特殊的阳性发现与阴性有上级医师的复核、更正报告及签字制度；对错误的诊断报告，有上级医师的更正重新报告及签字制度
（3）医学影像诊断与术后病理诊断符合率≥9０％
5
每项低1个百分点扣5分
11 效率指标
急诊CT、MRI检查1h出结果，急诊平片30分钟出结果，普通平片2小时。
10
迟报1例扣5分
12满意指标
临床评价＞95％
患者满意度100%（参考党办、门诊部考核结果）
5
临床评价、患者满意度每低于标准1个百分点减5分
二、B超室医疗质量检查标准医务部检查
9医疗安全
工作过程发现差错，对不良事件及时上报。
发生停电、病人病情变化要及时处理
10
查差错登记本，差错无登记扣1分，不良事件上报不及时不得分，无整改措施及记录扣1分。
考核指标20
10质量指标
（1）报告单书写合格率≥99％
（2）ＣＴ检查阳性率、ＭＲＩ检查阳性率、DSA检查阳性率、大型Ｘ光机检查阳性率≥6０％
8
有一项不符合要求扣1分
2、人员资质
员工满足工作需要，人员资质符合岗位要求。医师有执业（助理）医师证,技师有上岗证
1
一人不符合要求扣0.5分
3、业务学习
科室业务学习每月至少一次，应有学习记录、讲义、人员签到、考卷等资料
6
业务学习记录，理论考核人员1-2次（三基+制度），未开展学习不得分，学习资料保存不全扣0.5分，回答不全扣0.5分
2、人员资质
员工满足工作需要Байду номын сангаас人员资质符合岗位要求。医师有执业（助理）医师证
10
一人不符和要求扣5分
3、业务学习
科室业务学习每月至少一次，应有学习记录、讲义、人员登记等资料
10
查科主任手册（业务学习记录），并理论考核工作人员1-2次（三基+制度），未开展学习不得分，学习资料保存不全扣1分，回答不全扣1分