自动售检票系统
地铁车站自动售检票系统
3.检票
检票指乘客所持车票在进出站时接受检票处理,检票又分 进站检票和出站检票。
1)进站检票
进站时,单程票和储值票将分别作如下处理。单程票:读 取单程票信息,经确认有效后,将被写上进站时间、地点 、车站代码和检票机代码等信息。储值票:将被写上进站 时间、地点、车站代码和检票机代码等信息。
2)出站检票
1)单程票
单程票只限于在轨道交通一次性使用。单程票可通过 自动售票机和半自动售票机出售。单程票在出售时写 入金额,在乘客出站时单程票被出站检票机回收,并 被写上回收信息。单程票在发售当天、当站进站有效 ,当实际使用金额小于购票金额时,不返还车票余额 ;当实际使用金额大于购票金额时,乘客应补票,才 能出站。
任务一 车票 任务二 自动售检票系统的组成 任务三 自动售票机 任务四 半自动售票机 任务五 自动检票机 任务六 自动售检票系统其它设备
引入
乘客乘坐城市轨道交通出行的过程包括进站、购票 、检票、乘车和出站几个阶段。为旅客提供售检票服务 的设备及其背后支持的一整套庞大的系统称为自动售检 票系统,简称AFC系统。
2.磁道的定义
磁道的一般定义如下。
(1)磁道Track1。它的数据标准最初是由“国际航空运输 协会”制定的。磁道Track1上的数据和字母记录了航空运 输中的自动化信息,例如货物标签信息、交易信息、机票 订票/订座情况等。
(2)磁道Track2。它的数据标准最初是由“美国银行家协 会”制定的。该磁道上的信息已经被当今很多的银行系统 所采用。它包含了一些最基本的相关信息,例如卡的唯一 识别号码、有效期等。
出站时,单程票和储值票将分别作如下处理。单程票:如 果车票有效,则通过出站检票机回收;如车票无效,退还 给乘客并提示乘客补票。储值票:由检票机读写器对卡进
简述车站自动售检票系统的定义及作用。
简述车站自动售检票系统的定义及作用。
车站自动售票检票系统是一种利用自动化技术和信息技术实现车站售票和检票功能的系统。
它主要由售票设备、自动检票设备、背后的计算机系统和相关的软件组成。
作为车站的重要组成部分,自动售票检票系统的作用主要体现在以下几个方面:
1. 简化售票流程:乘客可以利用自动售票机直接购买车票,无需排队等候人工窗口,节省了乘客的时间和精力,提高了购票效率。
2. 提供多种支付方式:自动售票检票系统通常支持多种支付方式,如现金、银行卡、移动支付等,方便乘客根据自己的需求选择合适的支付方式进行购票。
3. 防止票务作弊:自动售票检票系统通过机器打印车票的方式,减少了人为操作的参与,降低了票务作弊的风险,增加了票务信息的准确性和可靠性。
4. 加强车站安全性:自动检票设备可以通过读取车票的信息,与乘客的身份进行比对,确保只有持有效车票的乘客才能进入站台,有效地提高了车站的安全性。
5. 提供数据支持:自动售票检票系统将所有售票和检票的数据都记录在后台计算机系统中,这些数据可以为车站管理部门提供统计和分析的依据,帮助优化车站运营和服务质量。
总的来说,车站自动售票检票系统可以提高车站的运营效率和服务质量,提升乘客的出行体验,同时也为车站管理部门提供了更多的数据支持,帮助他们更好地进行车站管理和运营决策。
第1讲 自动售检票系统概述
三、自动售检票系统业务管理
4、权限管理
• 权限管理就是区别不同的工作岗位和人员,按其工作需要 分别赋予不同的工作权限,以确保系统正常、有序、安全 、高效地运转。
• 权限管理的类别 1、资源控制管理
密钥设置、资源开销、参数指定、系统运行许可等。 2、内容访问管理
数据内容和信息资源的可获取量
三、自动售检票系统业务管理
线路式架构
分散式架构
区域式架构
完全集中式架构 分级集中式架构
线路式架构
特点:
1、每条运营线建有一套独立的自动售检票系统 2、票务信息不共享 3、无法满足站内跨线换乘票务清分的应用需求
适用 环境
1、单线式轨道交通线路 2、分离式轨道交通线路
分散式架构
特点:
1、轨道交通网络由若干个区域构成,各个区域相互独立。
三、自动售检票系统业务管理
• 账户设置举例
三、自动售检票系统业务管理
2、票款管理 各人工售票点、自动售票机在发售车票时会产生现金收入。 票款管理就是从信息流和资金流两方面,对票务收入的缴交 、入库、结转等环节进行的全过程科学而严密的管理。
三、自动售检票系统业务管理
• 模式管理 1、正常运营模式 通常情况下,自动售检票系统在正常运营模式下自动运行。 1、正常服务状态、关闭状态和暂停服务状态 2、设备故障状态 3、测试(或维修)状态 4、离线运行状态
三、自动售检票系统业务管理
• 运营监督 中央系统是整个轨道交通的信息汇集点,它全面掌握轨道交 通售票及客流信息。通过实时监控,一方面能及时掌握中央 系统自身及各线路系统的接口工作状态,另一方面对汇集到 中央系统的各类数据信息可进行充分、有效的利用。
三、自动售检票系统业务管理
自动售检票系统的组成
自动售检票系统的组成1. 引言自动售检票系统是一种利用现代科技手段实现车站、机场、景区等场所自动化售票和检票的系统。
它通过集成各类硬件设备和软件系统,实现了自助购票、自助取票、自助检票等功能,为用户提供了更加便捷快速的服务体验。
本文将详细介绍自动售检票系统的组成部分,包括硬件设备和软件系统。
同时还会探讨其工作原理和应用场景,以及对用户体验和管理效率带来的好处。
2. 硬件设备自动售检票系统的硬件设备是实现整个系统运行的基础。
它包括以下几个主要组成部分:2.1 售票机售票机是用户购买车次或门票的主要设备。
它通常由触摸屏、打印机、支付终端等组成。
用户可以通过触摸屏选择购买车次或门票的类型和数量,并通过支付终端完成支付操作。
打印机会打印出购买成功的凭证,方便用户持有。
2.2 取票机取票机是用户购买成功后领取车次或门票的设备。
它通常由凭证扫描器、打印机等组成。
用户可以将购买成功的凭证放入凭证扫描器中,取票机会自动识别并打印出对应的车次或门票。
2.3 检票机检票机是用户进入车站、机场、景区等场所时进行检票的设备。
它通常由二维码扫描器、屏幕显示器等组成。
用户可以将购买成功的凭证上的二维码放入二维码扫描器中,检票机会自动识别并显示相关信息,以完成检票流程。
2.4 闸机闸机是用于控制用户进出车站、机场、景区等场所的设备。
它通常由感应器、控制器等组成。
当用户通过检票后,闸机会自动打开,并在一段时间后自动关闭,以确保只有有效乘客能够进出。
3. 软件系统自动售检票系统的软件系统是实现整个系统运行和管理的核心部分。
它包括以下几个主要组成部分:3.1 前台系统前台系统是用户与自动售检票系统交互的界面。
它通常由手机App、网页等形式呈现给用户。
用户可以通过前台系统进行车次或门票的查询、购买、支付等操作。
同时,前台系统还负责生成购买凭证和发送相关通知。
3.2 后台管理系统后台管理系统是自动售检票系统的运营和管理中枢。
它通常由服务器、数据库等组成。
自动售检票系统的基本架构
自动售检票系统的基本架构
自动售检票系统是一种通过自动化技术来进行票务销售和检
票管理的系统。
它能够方便、高效地实现用户购票和检票的操作,提升售票和检票效率,减少人工操作的误差和工作量。
1.售票模块:这是自动售检票系统的核心模块之一,负责实
现用户购票业务。
通常包括票务查询、选座购票、价格计算、
订单生成和支付等功能。
该模块需要和第三方支付平台进行对接,以实现在线支付功能。
同时,该模块需要与票务库存管理
系统进行交互,以实时获取票务信息和更新票务库存。
2.检票模块:该模块用于实现自动化的检票功能,以提高检
票效率和准确性。
通常包括票证识别、验票、闸机控制等功能。
一般来说,系统会采用刷票、扫码等方式来进行票证识别,然
后通过与票务系统中的数据进行比对,以判断票证的有效性和
真伪。
对于有效的票证,系统会控制闸机开启,允许旅客通过。
3.票务库存管理模块:该模块用于管理系统中的票务库存情况,包括票务信息的录入、更新和查询。
通常通过与票务供应
商进行数据对接,实现票务信息的同步和更新。
该模块还需要
实现票务的库存管理,即对已售、未售的票务进行统计和管理,以确保票务信息的准确性和可靠性。
4.数据统计与分析模块:这是一个辅助功能模块,用于对系
统中的数据进行统计和分析,以提供决策支持和优化运营。
通
过对销售数据、检票数据等进行统计和分析,可以得出用户购
票偏好、票务库存情况、运营效益等方面的信息,为系统的运营管理提供依据。
地铁自动售票系统AFC系统PPT
站点计算机系统
站点计算机系统连接多个非接触卡设备、操作 控制管理系统、线路中心计算机和总部计算机、 打印机等设备。
站点计算机系统控制非接触卡设备和产生设备 事件的报告,打印每天的总计报表,格式化非 接触卡的用户数据和为线路中心计算机和总部 中心计算机的审计记录交易,格式化单程票交 易数据,从操作控制管理系统/线路中心计算机 和总部中心计算机接收配置数据、设备配置和 设备应用程序。
主要内容
一、什么是自动售票系统 二、AFC系统应用和发展
一、什么是自动售检票系统
一、什么是自动售检票系统
AFC——Automatic fare collection
自动售检票系统是通过对计算机、统计、财 务等专业知识的综合运用,来实现轨道交通 的售票、检票、计费、收费、统计、清分结 算和运行管理等全过程的自动化系统
方案介绍
地铁AFC系统采用全封闭的运行方式,以及 计程、计时的收费模式。以非接触式IC卡为 车票介质,通过高度安全、可靠、保密性能 良好的自动售检票计算机网络系统,完成地 铁/轻轨运营中的售票、检票、计费、收费、 统计等票务运营的全过程、多任务自动化管 理。
系统设计采用分布式处理结构。
AFC系统运行模式
地铁自动售检票系统 (AFC)简介
术语及其缩写
AFC 自动售检票系统 CC AFC系统线路中心计算机系统 SC 车站计算机系统 MMC 维修中心计算机系统 TC 培训中心计算机系统 SLE 车站终端设备 AG 闸机 TVM 自动售票机 TCM 自动查询机 BOM 半自动售票机 PTCM 手持式检票机简称 ES 编码分拣机
AFC监控传输通路——工业以太网
工业以太网设备,主要应用在车站现场网络, 车站控制室网络及线路中心网络中。一般车 站现场网络需要的是2层工业以太网交换机 设备,而车站控制室网络及线路中心网络因 为需要隔离一些网段的通讯,需要的是3层 以太网设备。
自动售检票系统名词解释
自动售检票系统名词解释自动售检票系统名词解释1. 自动售检票系统(Automatic Ticket Vending and Checking System)自动售检票系统是一种集售票和检票功能于一体的自动化系统。
它使用先进的技术和设备,使乘客能够方便地购买车票并进行检票,从而提高公共交通系统的效率和便利性。
2. 售票(Ticket Vending)售票是指通过自动售票机或其他相关设备,向乘客提供车票的过程。
自动售票系统通过图形界面或触摸屏等交互方式,让乘客选择目的地和票种,并完成支付流程,最后发放有效车票。
3. 检票(Ticket Checking)检票是指在乘客乘坐公共交通工具之前,对其车票进行验证和确认的过程。
自动售检票系统可以利用近距离无线通信技术(如RFID)或光学扫描技术,对乘客的车票进行快速而精确的检测,以确保乘客的合法乘车身份。
4. 有效车票(Valid Ticket)有效车票是指已经通过售票和检票流程的合法车票。
自动售检票系统可以根据车票的特定信息(如时间、路线等)进行验证,确保乘客只能在有效期内和有效路线上使用车票。
5. 图形界面(Graphical User Interface,GUI)图形界面是指通过图像、图标和按钮等视觉元素,与计算机操作系统或应用程序进行交互的方式。
自动售检票系统通常配备直观友好的图形界面,使乘客能够轻松地完成购票和检票操作,而无需复杂的指令输入或专业知识。
6. 交互方式(Interaction Methods)交互方式指在自动售检票系统中与用户进行信息交流和指令传递的方式。
常见的交互方式包括触摸屏、键盘、语音识别和手势识别等。
这些交互方式使用户能够快速操作系统,并获得及时准确的反馈信息。
7. 公共交通系统(Public Transportation System)公共交通系统是指提供城市内或城市之间交通服务的一系列设施、设备和服务。
自动售检票系统被广泛应用于公共交通系统中,如地铁、公交车和火车等,以提高运营效率、减少人力成本,并提供更加便捷和舒适的乘坐体验。
简述自动售检票系统的定义
简述自动售检票系统的定义
自动售票检票系统是指一种通过自动售票机向乘客出售票务、验票、发行报销乘车凭
据及出具乘车清单等服务的系统。
它实现了旅客购票的快捷方便,减轻了工作人员的工作量,消除了人手验票的繁琐,减轻了旅客不便,把人们从窗口取票的苦恼中解脱出来,进
而提高了安全购票的效率。
自动售票检票系统一般由自动售票机、自动支付机、自动扫描机等主要硬件设施组成,这些设施都可以通过网络相连,以达到与票务运营机构的无缝对接。
自动售票机可以发行
电子车票,应票、交票、报销等,自动支付机在购票的同时实现金额的缴纳,直接把乘车
费用由乘客账户扣款,省去使用现金的繁琐,避免旅客掏现金的提高。
自动检票机可以对旅客出行时的车票进行实时扫描,确保旅客出行正确合法,完成检
票后方可进入地铁站进行上车等乘车操作,有效地消除买票出行过程中可能存在延误、被
查票、买到假票等问题,给乘客安全、快捷的出行服务。
自动售票检票系统不仅能最大程度地减少票务的查验,提高乘客的便利性;而且不断
利用技术更新,以准确定位旅客、确认乘客购票信息,实时收集和分析数据,从而优化服
务的模式,为客户提供更加便捷的出行服务。
城市轨道交通自动售检票系统课件
对车票处理结果给出明确的提示信息 对通道的通行状态给出明确的指示 对特殊车票的使用给出明确的提示 对需要回收的车票执行回收操作 对各部件的工作状态进行自动监测,并向车站计算机系统上报工
作状态 接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操作 存储并上传交易信息 接受紧急按钮信号并控制设备的操作
东京地铁自动售检票系统内采用的票种多,东京轨 道交通的票制为磁卡票。票种有单程票、一日票、 月票、多次票和SF储值票等。
东京地铁自动售检票系统由PASSNET联盟制定各公 司之间的票务清分原则 。
城市轨道交通自动售检票系统课件
4.2 城市轨道交通AFC系统组成结构
• 城市轨道交通AFC系统结构
学习目标
1 了解城市轨道交通自动售检票系统的现状
2 掌握自动售检票系统的概念及内涵
3 自动售检票系统的组成结构
4 非接触式IC卡的工作原理 自动检票机、自动售票机和半自动售补票机
5 的基本构造
建议学时:8学时
城市轨道交通自动售检票系统课件
4.1 城市轨道交通自动售检票系统概述
• 自动化售检票系统 ,简称AFC系统
城市轨道交通自动售检票系统课件
城市轨道交通自动售检票系统课件
4.4 AFC系统终端设备及其构造
• 自动检票机
• 自动检票机主要结构
读写器与天线
读写器结构紧凑,能够耐受地铁环境下的温度、 湿度、震动、电磁干扰,手机、列车等电子电气 设备的使用不会对其造成影响 。
读写器和车票具有良好匹配的天线品质因素,保 证乘客所持非接触车票以任何角度、任何划动速 度进入有效读写区域,均可完成可靠的、有效的 读写操作。
城市轨道交通自动售检票系统实务单元一-自动售检票系统概述课件
第一层:轨道交通清分中心和公共交通卡清算中心 轨道交通一票换乘清分中心负责单程票的发行和调配,根据线路中央控制系统发送的交易 数据,进行多线路票款清分,客流统计,同时向各线路下达运营参数等。 第二层:轨道交通AFC中央控制系统 负责采集全线路的售检票数据、设备状态数据和其他运营数据、监视全线路的运行状态, 根据需要向一个或者多个车站、单个或者一组终端设备下达运营参数和设备控制指令。 中央控制系统的业务功能包括:票务管理、对帐处理、收益管理、设备管理、设备控制、 运营参数管理、黑名单管理、软件管理等。 第三层:轨道交通AFC车站控制系统 负责采集本车站范围内的售检票交易数据、设备状态数据和其它运营数据,监视终端设备 的运行状态,根据需要向单个或者一组终端设备下达运营参数和设备控制指令。 车站控制系统的业务功能:票务管理、收益管理、设备管理、设备控制、运营参数下载。 第四层:车站售检票设备 车站售检票设备包括:进出站检票机、自动/人工售票机、验票机、自动/半自动储值票充 资机等。 自动售票机采用“触摸屏”操作方式,乘客可用纸币、硬币、储值IC卡、公共交通卡自助 式购买单程IC卡票,并预留银行卡购票接口。 第五层:车票 车票采用非接触式IC卡,分为单程票和储值票二种票制,支持在以上二种票制的基础上实 现纪念票、乘次票、公务票等多个票种以及预留票种的解决方案。
AFC系统产生的交易和审计数据并进行数据 清分和对帐、同时负责连接城市轨道交通 AFC系统和城市一卡通清分系统,规定了对车 票管理、票务管理、运营管理和系统维护管 理的技术要求。
自动售检票系统结构分层图
车站设备主要包括
(1)车站计算机(SC),用于对车站终端设备进行状 态监控、以及收集各终端产生的交易和审计
轨道交通自动售检票系统(AFC)系统
发售给特定乘客,如老人、残疾人等,每次乘车都免费。
乘客一次购买,可以进出闸特定次数。乘客乘车只算次数,不算票 价。 为了纪念特定事件而特别发行的定值票。票卡图案特制,一般不能 充值。其它和定值票一致。
由轨道交通运营公司员工使用的票卡。由于员工与乘客有本质的区 别,一般员工票都有特殊的进出闸需求。
票卡定义
轨道交通 专用票卡
非轨道交通 专用票卡
二、票务政策——票种
单程票 出站票 定值票 优惠票 免费票 乘次票 纪念票 员工票 测试票 限时票
备用票种
票卡特点
由乘客直接购买,只能进出闸一次,出闸回收。
在特殊情况下,如丢失单程票、单程票损坏等,由工作人员处理后 发给乘客,用于当站出闸的票卡。
乘客一次购买,可以多次进出闸。票卡钱包值上限确定,用完钱包 后可充值。
11
四、设备简介——E/S功能
编码分拣机(ES) ❖ 初始化、赋值 ❖ 重编码 ❖ 分拣
四、设备简介——BOM功能
车站终端设备-票房售票机(BOM)
❖ 发售单程票、储值票 ❖ 分析、更新车票 ❖ 行政处理 ❖ 退款、解锁、延期
四、设备简介——TVM功能
车站终端设备-自动售票机(TVM) ❖ 设备监控 ❖ 发售单程票 ❖ 纸币、硬币找零 ❖ 上传交易收益数据、下载参数
四、设备简介——TVM内部结构
乘客/维护照明装置 喇叭 硬币投入口 招援按钮 维护面板 主控单元 取票/硬币找零口
硬币回收钱箱 单程票发售模块
UPS电源
运行状态显示器
储值卡插入口(预留) 银行卡插入口(预留) 纸币入币口 硬币处理模块
纸币处理模块 人体感应器 收据打印机 加热器 电源箱
自动售检票系统
2. 自动售检票系统的技术制式
(1)磁卡AFC系统。磁卡AFC系统投入应用的时间最早。磁卡车票上涂有两 条磁粉物质,一条为磁卡密码、编号等不变信息,另一条为车资、进站时间和地 点等可变信息。磁卡车票可作为单程票或储值票使用。磁卡AFC系统的技术虽然 比较成熟,但也存在下列缺陷:磁卡存储信息有限、用途单一;磁卡密码等信息 易被破译、伪造和盗用,安全性较差;读卡设备的机械结构复杂,购置成本和维 护费用较高;乘客使用不熟练;吃卡、误读写等故障。
2. 自动售检票系统的技术制式
(2)IC卡AFC系统。IC卡是将一块集成电路芯片封装在塑料基片上(非接触 式IC卡内还嵌入一小型天线),在集成电路中有微处理器,微处理器由存储和控 制两个单元组成,由于微处理器具有人工智能功能,因而IC卡又称为智能卡。IC 卡具有数据存储能力,其内容可供外部读写和内部处理。随着超大规模集成电路 和大容量存储芯片技术的发展,IC卡及IC卡系统所具有的优点使其将逐步取代磁 卡和磁卡系统。
03
保密性强。IC卡复杂、完善的加密处理及多次的双向验证,能有效防止解密、伪造
票卡和对数据内容进行修改、复制。
2. 自动售检票系统的技术制式
04
使用寿命长。IC卡无机械磨损,可重复使用10万次以上。
设备成本较低。IC卡系统的读写设备为电子设备,无复杂的机械移动部件,
05 造价较低,维修简单。此外、票卡不需要维护,能耗较低。因此,IC卡系统的
设备购置和运营成本大大低于磁卡系统。
自动售检票系统的名词解释
自动售检票系统的名词解释自动售检票系统,听起来是不是有点高大上的样子?其实啊,它就是个简单又实用的小帮手。
想象一下,早上你急匆匆地赶去上班,公交车一到你就像闪电一样冲上去,结果咔嚓一声,票呢?这时你就会希望有个能快速帮你解决这个烦恼的东西。
就是这自动售检票系统,简直是现代人出行的福音,随时随地,轻松搞定。
说到自动售检票,首先得聊聊那个“自动”字眼。
现在这个时代,大家都忙得不可开交,谁有时间在窗口排长队啊?你知道那种感觉吗?站在那里,等得手都麻了,心里想的是:快点,我还要去上班呢!这时候如果能像打开饮料机那样,一下子就把票拿到,那得多爽啊!自动售检票机就像那位热心肠的朋友,随时准备好为你服务。
只要轻轻一按,就能获得一张心仪的票,真是太棒了。
再说到“售票”,这个词大家都不陌生。
以前买票可真是一场战争,尤其是在高峰期,几乎是“人山人海”。
一到假期,车站门口更是人挤人,简直像赶集一样。
可是现在有了自动售票机,大家可以轻松地选择想去的地方,快速付款,拿票就走。
就像在超市结账一样,方便极了。
你可能会问,这票靠谱吗?放心,机器可不会出错,准得很呢!检票的环节也很有意思,传统检票可是需要人工去查验,现在呢,轻轻一刷票,门就开了,简直像变魔术一样。
站在那儿,看着一大群人陆续通过,心里总是忍不住想:这技术真是太先进了!你有没有发现,那种瞬间被放行的感觉,真的是太爽了,仿佛自己成了VIP,谁不想要这种体验呢?自动售检票系统的优势不仅在于省时省力,还能有效减少人工错误。
大家都知道,人在忙碌中难免会犯错,偶尔丢个票、算错钱,但机器可不会。
它们可是忠实的小助手,确保每一张票都是准确无误的。
就像你打游戏时,机器不会给你掉链子一样,想想就觉得安心。
而且这系统还特别人性化,不管你是老年人、小孩子,还是科技小白,都能轻松上手。
那些清晰的图标、简单的操作步骤,绝对让人觉得就像在玩游戏一样。
不信你试试,自己去买张票,看看是不是觉得很简单。
名词解释自动售检票系统
名词解释自动售检票系统
自动售检票系统是利用现代电子计算机技术、电子识别技术和先进的通信技术来实现从售票、检票、退票等一系列的工作流程进行自动化处理和管理的技术系统。
这个系统的实施,可以有效地降低人工劳动强度,提高办公自动化程度,减少因
人为原因造成的错误,从而提高了工作效率,并在一定程度上增加了公司的经济效益。
该系统的主要组成部分包括售票终端、检票终端、数据处理中心和通信网络。
售票终端主要用于售票、补票、退票等业务操作;检票终端则负责对出入站旅客的车票进行识别和校验,保证信息的准确无误;数据处理中心通过电子计算机系统
实现数据的处理和管理,负责数据的存储、分析和提供决策支持;通信网络则把这些部分连接起来,保证全系统的正常运行。
自动售检票系统的设备主要由硬件设备和软件系统组成。
硬件设备包括售票机、检票机、服务器等设备,软件系统包括数据库管理系统、售票软件、检票软件等。
从使用者的角度说,术后采取自主自助的购票方式,提高了购票效率,减轻了乘客的负担。
对于运营单位来说,自动售检票系统可以节约人力成本,提高工作效率,增加运营收入,提高服务水平。
此外,自动售检票系统还具有数据采集和数据分析的功能,能够实时监控各售票点的售票情况,及时掌握市场动态,为运营决策提供数据支持。
同时,通过系
统的实时检查,旅客购票分布、流量等关键数据,能为运营单位提供精准的数据信息,帮助他们做出更准确的运营决策。
自动售检票系统
自动售检票系统引言自动售检票系统是一种使用自动化技术来实现售票和检票功能的系统。
随着科技的不断进步,自动售检票系统在各个领域得到了广泛的应用,如公共交通、景区、体育馆等场所。
它不仅能提高售票和检票的效率,减少人力成本,还能提供更好的服务体验,方便用户的出行和参观。
功能特点自动售检票系统具有以下功能特点:1.轻松购票:自动售票机可以提供便捷的购票服务,用户只需按照屏幕上的提示进行操作,就能快速完成购票流程。
系统支持多种支付方式,如现金、刷卡、扫码等,用户可以选择自己习惯的支付方式进行付款。
2.快速检票:自动检票机可以快速验证用户所持的票证是否有效。
只需要将票证放在指定区域,机器就可以自动读取票证上的信息,并进行验证。
通过使用高科技的识别技术,系统可以准确判断票证的真伪,并在几秒钟内完成检票流程。
3.多样化票务管理:自动售检票系统可以灵活管理各种类型的票务信息,可以根据需求制定不同的票价策略,并实现实时的票务销售和管理。
系统还能统计和分析票务数据,为管理员提供参观者的详细信息和购票趋势分析,帮助他们做出更合理的决策。
4.安全稳定性:自动售检票系统使用先进的技术和设备,具有很高的安全性和稳定性。
系统里面设有多重防护措施,如人脸识别、二维码验证等,可以避免非法人员进入和欺诈行为的发生。
同时,系统可以实时监控设备的运行状态,迅速发现并解决问题,确保系统的稳定运行。
优势和应用场景自动售检票系统的优势主要体现在以下几个方面:1.提高工作效率:自动售检票系统可以取代人工售票和检票过程,大大提高了工作效率。
它可以自动处理大量用户的购票需求,减少排队等待时间,提升服务质量。
2.降低成本:自动售检票系统不需要人力值守,减少了人力成本。
同时,它可以准确判断票证的真伪,避免了票证被伪造和重复使用的情况,降低了票务管理的风险和成本。
3.提升用户体验:自动售检票系统提供了便捷的购票方式和快速的检票服务,大大提升了用户的体验和满意度。
AFC系统的架构及运营
1.AFC系统概念
AFC系统基于使用由乘客购买的非接触 式票卡,车票在车站的入口和出口处进行 检查。
AFC系统的操作是基于以下的规则:车费 在出站闸机处支付。票卡需事先充入满足 一次或者多次旅程的车费。如果乘客的票 卡上的剩余金额不足以支付该趟车资的话, 他将不允许离开付费区。他必须去购买一 张出站票或者在卡上充值。
3.AFC系统的发展
• 在1967年,世界上第一套AFC系统在法国巴黎地铁安装使用成功。 • 1979年,香港地铁首条线路开通时就采用了AFC系统是中国的首个AFC 系统。• AFC系统的应用和发展 • 1996年,莫斯科地铁全面安装自动售检票系统,1997年自动售检票系统使用 第一代磁卡车票 • 2000年引入,莫斯科地铁采用单票价,车票类型包括单次车票、月票、季票、 年票及学生票。
本系统有两种不同类型的非接触式票卡: 单程票:在运营日内对于一次事先定义好的旅 程有效 储值票:对于与卡上记录的余额对应的数次旅 程有效
4.终端设备
•出/入站检票闸机、自动售票机、车站票务系统、自动 充值机、自动验票机等现场设备,车票有单程票、储值 票、特殊票、月票等,可以根据不同的应用需求增加车 票类型。 •城市轨道交通自动售检票系统由清分中心(ACC)、线 路中心计算机系统(LCC)、车站计算机系统(SC)、 车站终端设备(SLE)、车票(TVM)五个层次构成。
➢网络须具有良好的可测试性,以方 便测试及维护。
➢网络须具有开放性和可扩展性,易 于升级和改造。
➢网络系统须可管理。
➢网络须具有完善的自诊断功能及高 度数据传输安全。
➢网络设计须有足够的预留容量,至 少为40%,以保证运行可靠及扩展 需要。
➢网络协议须符合相关国际标准。
(1)日期/时间忽略模式
自动售检票系统的名词解释
自动售检票系统的名词解释自动售检票系统(Automatic Ticketing System)是一种利用先进的科技手段和信息技术应用于公共交通领域的智能化系统。
该系统通过集成电子设备、数据库、网络通信等技术,实现了公共交通车辆票务管理、安全检票、智能导航等功能的自动化和智能化。
1. 车辆票务管理自动售检票系统起到了重要的票务管理作用。
传统的人工售票方式存在着票务信息管理混乱、长时间排队购票等问题,而自动售检票系统的出现很好地解决了这些难题。
乘客可以通过自动售检票机或移动应用程序购买车票,系统会实时更新乘客的票务信息,方便管理和查询。
同时,系统还可以根据需求进行票价的自动调整,提供更加灵活的价格策略。
2. 安全检票自动售检票系统在安全检票方面也发挥了重要作用。
在传统的安全检查中,安检人员需要逐一检查乘客的车票和身份证明,费时且容易出现疏漏。
而自动售检票系统通过二维码或NFC技术,将乘客的车票与身份绑定,乘客只需刷卡或手机等设备进行安检,系统会自动验证车票信息,并记录乘客的通行时间和车次,大大提高了安检效率和准确性。
3. 智能导航自动售检票系统还可以提供智能导航功能,使乘客更加方便快捷地选择最佳的交通路线。
系统通过收集车辆行进数据和实时交通状态,结合乘客所提供的目的地信息,智能生成最佳的行程规划和导航方案,并通过语音提示或移动设备展示,为乘客提供准确的导航指引。
这不仅减少了乘客在路上迷失的可能,也提高了公共交通的整体效率。
4. 数据统计和分析自动售检票系统收集了大量的数据,这些数据能够有效进行统计和分析。
通过对乘客的上下车时间、车票购买情况、路线选择等信息的分析,交通管理部门可以更准确地了解城市的出行状况,进一步优化公共交通线路规划和乘车体验。
此外,系统还能分析节假日、高峰时段等特殊时段的乘客流量,调整车辆运力,以满足不同时间段的需求。
5. 电子支付和推广自动售检票系统还整合了电子支付功能,方便乘客进行快速支付,不再需要携带现金或进行繁琐的换零操作。
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自动售检票系统
城市轨道交通自动售检票系统(AFC)是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术,实现轨道交通售票、检票、收费、计费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统,广泛应用于城市地铁、城际铁路、有轨电车、BRT等领域。
自动售检票系统目前有两种架构,一种为典型架构,按层次结构划分为清分中心系统、线路中央计算机系统、车站计算机系统、车站终端设备、车票五个层次;另一种为互联网+架构,按结构划分为云服务器、云终端设备和移动终端。
自动售检票系统产品包括系统软件和系统设备两部分,其中系统软件含清分中心系统(ACC)、线路
中央计算机系统(LCC)和车站计算机系统(SC);新科佳都的系统设备有自动售票机(TVM)、自动检票机(AGM)、自动验票机(TCM)、半自动售票机(BOM)、编码分拣机(ES)、边门检票机(SDG)、有轨电车自动售票机、有轨电车自动检票机、有轨电车车载检票机(TTM)、云购票机(M-TVM)、云自动检票
机(M-AGM)、人脸识别闸机等。
新科佳都十多年来坚持自主创新,掌握核心科技,拥有完备的自主知识产权体系、全套自助终端设备、核心模块研发,广泛运用于国内地铁、城际铁路和有轨电车等领域项目。
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自动售检票系统,简称AFC,是实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。
基本信息
英文翻译:Automatic Fare Collection system,(AFC)
自动售检票系统是国际化大城市轨道交通运行中普遍应用的现代化联网收费系统,随着自动售检票系统的启用,乘客现在可以通过各入口处的自动售票机购买电子票。
目前上海、北京、广州、天津、深圳、南京等大城市的轨道交通地铁站都广泛使用了AFC系统作为重要客运管理应用,更多的应用场合包括电影院,体育馆,歌剧院,火车站,机场等。
AFC系统实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。
自动售检票系统通常包括自动控制、计算机网络通信、现金自动识别、微电子计算、机电一体化、嵌入式系统和大型数据库管理等高新技术运用.
设备组成
自动售检票系统主要有以下几个部分组成:
系统组成
CC:Central Computer (中央计算机)
SC:Station Computer (车站计算机)
E/S:Encoder/Sorter (编码/分拣机)
BOM:Booking office machine (人工售票机)
EFO:Excess Fare office machine (人工补票机)
TVM:Ticket Vending machine (自动售票机)
Gate:闸机(进/出口检票机)
CVM: card vending machine(自动加值机)
AFC系统开通后增加了自助服务功能,一是在原有人工售票基础上,增设了自动购票机实现了乘客自助购票,并可减少排队等候时间。
二是增加了自动查询机的数量,方便乘客自助查询。
三是增设了一卡通卡自动充值机,实现自助充值,方便乘客。
主要由线路中央AFC系统、车站AFC系统、终端设备和车票四部分组成。
终端设备包括出/入站检票闸机、自动售票机、车站票务系统、自动充值机、自动验票机等现场设备。
车票有单程票、储值票、特殊票。
自动售检票系统应用范围
AFC系统是国际化大城市轨道交通运行中普遍应用的现代化联网收费系统,随着自动售检票系统的启用,乘客现在可以通过各入口处的自动售票机购买电子票。
目前北京,上海,广州,天津,深圳,南京等大城市的轨道交通地铁站都广泛使用了AFC系统作为重要客运管理应用。
更多的应用场合包括电影院,体育馆,歌剧院,火车站,机场等。
自动售检票系统应用
中央计算机系统(LCC)
中央计算机系统——自动售检票系统的首脑机关,是由一组计算机组成的几个服务器和几个工作站,共同完成服务器功能和系统运营管理的各项功能,主要包括中央主机(数据库服务器)、通信服务器、网管服务器、历史数据服务器、中央工作站(监控、系统设置、数据库、网管工作站等),这些计算机通过三层交换机与二层交换机相联接。
中央计算机系统的主要功能有:
1、收集及保存车站计算机上传的各类有关票务、帐务、客流、车站设备运行状态等数据。
2、监视和控制所有车站设备的运行状态。
3、设置系统运营参数及系统运行模式,并下达给车站计算机和车站设备。
4、按照设定的周期(日、月、季、年)处理和统计收集到的各类数据,生成相应的各类报表并打印。
5、时钟同步功能。
车站计算机系统(SC)
车站计算机系统主要负责把一个车站的自动售票机、人工售票机、人工补票机、进/出口闸机等AFC 车站终端设备联系在一起。
主要功能要求:
1、对车站设备的操作控制,包括关闭、开启及设置工作模式等。
2、监视车站AFC设备运行状态。
3、采集、保存相关信息。
4、提供车站一级的票务统计,能以要求的格式和内容进行车站报表打印。
5、自动完成与中央计算机及各终端设备的时钟同步。
6、与中央计算机实时通信,实时中央数据下载、下发和车站数据上传。
自动售票机(TVM)
自动售票机是乘客自行操作的自动售票设备,主要完成单程票的发售功能。
乘客根据目的地票价,在设备上选择相应的票价键,同时投入相应的钱币,设备自动将已格式化的卡进行编码发售。
人工售补票机(BOM)
人工售补票机也称窗口式售票机(即由人工参与的售票机),是由售票员负责操作设备发售车票。
主要功能是发售所有种类的车票,还可对所有车票进行加值、分析、更新等处理。
闸机(AGM)
闸机也称检票机,主要有进站检票机、出站检票机、双向检票机。
主要功能是检查乘客所持车票的有效性,即检查该车票是否为本运输系统的车票?是否有值?是否在有效期内?是否信息码等?如果检查结果符合上述条件,则闸机在该车票上记录时间,站号,设备号,编上信息码等,提示乘客是进站、出站还是去补票亭更新。
编码、分拣机
编码/分拣机通常安装在票务系统的制票中心。
主要功能:
1、对新购入的票卡按各种类型,进行初始化编码,即对购入的票卡编入本运输系统所持有的密码,只有经过编码/分拣机初始化的车票,才能被认作为有效票。
2、根据运营需求,还可以对及票卡进行赋值,以满足各种各样的运营需求。
这类车票可直接出售使用。
3、对从车站回收来的车票,如果各种类型的车票混杂在一起(有单程票、储值票、老人票、儿童票、多程票等),设备将自动对这样混杂在一起的车票进行分拣分类。
可根据票种、票值,以及车票的批号进行分拣。
自动售检票系统优点
AFC系统开通后增加了自助服务功能,一是在原有人工售票基础上,增设了自动购票机实现了乘客自助购票,并可减少排队等候时间。
二是增加了自动查询机的数量,方便乘客自助查询。
三是增设了一卡通卡自动充值机,实现自助充值,方便乘客。
自动售检票系统使用方法
乘客使用自动售检票系统主要是在TVM(自动售票机)
自动售检票系统
前购票,乘客应准备好面值1元的硬币或面值5元、10元的八成新纸币,按照显示屏提示进行操作。
如果购票出现余额,TVM会以硬币方式找赎。
自动售票机和自动充值机可以有效识别纸币和硬币真伪,对于使用假币者,一经发现将会移交有关部门处理。
购票后,自觉排队在出入闸机前刷卡,刷卡时,要正确选卡、一人一卡、右手持卡、进站刷卡、保存好卡、出站刷(插)卡。
同时在广大乘客中大力提倡“文明刷卡、有序进站、顺序出站、出入同检”。
自动售检票系统注意事项
一.是顺序刷卡。
要有序通过闸机不要拥挤,人多时请选择相邻闸机均衡进、出站。
二.是规范刷卡。
一卡通卡刷进刷出,单程票卡刷进插出。
刷卡时都要将卡轻触刷卡区,听到确认提示音,看到闸门打开即可通过闸机。
三.是遇有问题时,请找车站工作人员处理。
四.一张一卡通卡不能多人同时使用,仅限本人当次进、出站使用。
因为一个完整的交易过程必须有进、出站记录,只有形成一个完整的交易记录,才能进行下一次交易。
五.地铁在每个车站均安装了多台售检票设备,一旦某台设备发生故障,乘客可选择使用其它同类设备。
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