可口可乐市场调研
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第 2 页 （共 12 页）
可口可乐购买信息的获得渠道；可口可乐的容量选择；在什么场合下喝可口可乐等。
三、日程安排
调查时间：从 2014 年 10 月 4 日到 2014 年 11 月 10 日。
调查进度表
时间
10 月 4 日
10 月 5 日
10 月份
11 月 9，10 日
过程
撰写调研方案
问卷设计
实地调研
撰写调研报告
实施人员
全组人员
全组人员
全组人员
全组人员
四、数据分析
（一）性别分析 从性别统计分析，如表 1 所示，本次调查共有 100 人，男生 51 人，女生 49 人。
表 1 性别统计表
性别
人数（人）
男生
51
女生
49
（二）年级统计分析 从年级统计分析，如表 2 所示，大一占 1%，大二占 4%，大三占 71%，大四占
60
50
40
30
20
16
10
0 广告
24 促销
49 心情
图5 影响购买可口可乐的原因分析图
第 6 页 （共 12 页）
11 其他人影响11
（七）喝可口可乐的场合分析 从喝可口可乐的场合分析，如图 6 所显示，喝可乐没有固定时间所占的比例为
45%，占得比例最大；其次是在休闲时间喝可口可乐占得比例为 32%。然后是进餐时间 喝可口可乐所占的比例为 15%，在运动过后喝可口可乐所占的比例为 8%。综上所述， 大学生的课程安排时间段不是固定的，而且自我可以安排时间比较多。可口可乐没有 像功能饮料那样有极其明确的定位人群，所以喝可口可乐的时间场合也没有固定。
二、调查概况
（一）调研目的 了解在校人员对可口可乐的消费状况，对于可口可乐的要求喜好，购买的欲望等，
以此来把握消费者对可口可乐的需求。 （二）调研对象与规模
进行拦截式调查，访问人数 10Leabharlann Baidu 左右。 （三）调研方法
采用网络问卷调查法。 目的具体情况成立由项目成员构成的调研项目小组： A．成立调查人员组成的项目组，调查整体过程控制、调查内容制定，调查结果的 收集。 B. 问卷调研：实施随机调查 C. 文献资料搜集：负责通过报纸、期刊、网络、图书等各类途径搜集调研所需的 的各类文件。 （四）调研内容 师生的可口可乐消费状况；对可口可乐的包装是否有影响；可口可乐的购买动机；
70
60
50
40
30
20
10
3
0
情侣
4 运动员
62 个人
31 聚会者
图4 从消费群体分析图
（六）影响购买可口可乐的原因分析 从影响购买可口可乐的原因分析，如图 5 所示，凭心情购买可口可乐所占得比例
最大，为 49%；其次是通过促销来购买可口可乐占 24%；然后是通过广告购买的占 16%，最后是因为其他人影响购买的占 11%。购买可口可乐看心情的比例最大，这是可 口可乐的引饮料属性所决定的，人群购买随意性强，毕竟他又不是生活必需品。但是 遇到超市打折或促销的时候，还是会留意，所以促销对于购买可口可乐还是很有影响 的。
10-12次 6%
7-9次 19%
4-6次 26%
1-3次 49%
图3 购买次数分析图
第 5 页 （共 12 页）
（五）消费群体分析 从消费群体来分析，如图 4 显示，作为个人的消费群体所占的比例最大为 62%；其
次是作为聚会者的消费群体所占的比例为 31%；然后是运动员消费群体占 4%，情侣消 费群体占 3%。对于大学生来说，购买饮料作为生活的小消费具有随意性，所以聚会和 个人的消费群体最大。
3% 7%
6%
40%
44%
图1 选择可口可乐的因素分析图
营养质量 品牌知名度 口感味道 包装 价格
第 4 页 （共 12 页）
完全没影响 54%
影响很大 13%
有些影响 33%
图2 对可口可乐的包装因素分析图
（四）喝可口可乐的次数分析 从喝可口可乐的次数来分析，如图 3 显示一星期喝 1 到 2 次所占的比例最大，为 49%；其次是喝 4 到 6 次占 26%,然后喝 7 到 9 次占 19%；最后喝 10 到 12 次占 6%。从购 买的地方来说，在校内买的占 73%，校外的占 27%。因此，对于现在的大学生并且又是 90 后，喜欢宅在寝室不喜欢出去，而且学校的活动比较多，所以即使消费也一般在学 校内。并且一周喝的次数也不是特别多。毕竟如今的饮料市场的种类很多，也降低了 经典饮料—可口可乐所占的市场份额。
24%。其中对于喜欢喝可口可乐的占 27%，觉得一般的 70%，不喜欢的占 3%。
表 2 年级统计表
第 3 页 （共 12 页）
年级 大一 大二 大三 大四
人数（人） 1 4 71 24
（三）选择可口可乐因素分析 从选择喝可口可乐考虑的因素来分析，如图 1 显示选择考虑品牌知名度所占的比
例最大，为 44%；其次是会选择考虑口感味道的占 40%；然后是有 7%的人会考虑价格； 有 6%的人会选择考虑营养质量；最后有 3%的人会考虑包装。从可口可乐的包装对购买 欲望来分析，如图 2 所示对于消费者的购买欲望来说，完全没影响的占 54%，比例占最 大；其次是有点影响占 33%；最后影响很大的占 13%。因此，如下两图可知，对于消费 者（大学生）来说，包装不是最大的考虑因素，而产品的品牌知名度和口感味道才是 消费者考虑的首要条件。
50
40 32
30
20
15
10
8
0 进餐时间
运动之后
休闲时间
图6 喝可口可乐的场合分析图
市场调查报告
题 目： 大学生可口可乐消费情况调查
专 业： 班 级： 小组成员： 指导教师： 职 称：
年月日
大学生可口可乐消费调研方案
第 1 页 （共 12 页）
一 、研究背景
本次调研区域位于重庆 XX 大学，学校师生众多且由于重庆气候特点多炎热天气， 对饮料（如：可口可乐等）的需求量很大。对于中国饮料行业是改革开放以来发展起 来的新兴行业，是我国消费品中的发展热点和新增长点。 20 多年来，饮料行业不 断发展和成熟，竞争越来越激烈，越 来越白热化。市场竞争的加剧也使得本来就缺 乏品牌忠诚的饮料消费者呈现出多元品牌购买的消费态势，饮料产品的品牌知名度和 市场占有率此消彼长，更迭较快。 而且我们身边的朋友也是，每次逛超市特别是遇到 超市饮料打折就会买，或者吃饭后都要去买一瓶可口可乐饮料喝，所以就想了解一下 学校人员对可口可乐的需求状况，为此我们进行一次消费者方面的相关信息调研。
可口可乐购买信息的获得渠道；可口可乐的容量选择；在什么场合下喝可口可乐等。
三、日程安排
调查时间：从 2014 年 10 月 4 日到 2014 年 11 月 10 日。
调查进度表
时间
10 月 4 日
10 月 5 日
10 月份
11 月 9，10 日
过程
撰写调研方案
问卷设计
实地调研
撰写调研报告
实施人员
全组人员
全组人员
全组人员
全组人员
四、数据分析
（一）性别分析 从性别统计分析，如表 1 所示，本次调查共有 100 人，男生 51 人，女生 49 人。
表 1 性别统计表
性别
人数（人）
男生
51
女生
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（二）年级统计分析 从年级统计分析，如表 2 所示，大一占 1%，大二占 4%，大三占 71%，大四占
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0 广告
24 促销
49 心情
图5 影响购买可口可乐的原因分析图
第 6 页 （共 12 页）
11 其他人影响11
（七）喝可口可乐的场合分析 从喝可口可乐的场合分析，如图 6 所显示，喝可乐没有固定时间所占的比例为
45%，占得比例最大；其次是在休闲时间喝可口可乐占得比例为 32%。然后是进餐时间 喝可口可乐所占的比例为 15%，在运动过后喝可口可乐所占的比例为 8%。综上所述， 大学生的课程安排时间段不是固定的，而且自我可以安排时间比较多。可口可乐没有 像功能饮料那样有极其明确的定位人群，所以喝可口可乐的时间场合也没有固定。
二、调查概况
（一）调研目的 了解在校人员对可口可乐的消费状况，对于可口可乐的要求喜好，购买的欲望等，
以此来把握消费者对可口可乐的需求。 （二）调研对象与规模
进行拦截式调查，访问人数 10Leabharlann Baidu 左右。 （三）调研方法
采用网络问卷调查法。 目的具体情况成立由项目成员构成的调研项目小组： A．成立调查人员组成的项目组，调查整体过程控制、调查内容制定，调查结果的 收集。 B. 问卷调研：实施随机调查 C. 文献资料搜集：负责通过报纸、期刊、网络、图书等各类途径搜集调研所需的 的各类文件。 （四）调研内容 师生的可口可乐消费状况；对可口可乐的包装是否有影响；可口可乐的购买动机；
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4 运动员
62 个人
31 聚会者
图4 从消费群体分析图
（六）影响购买可口可乐的原因分析 从影响购买可口可乐的原因分析，如图 5 所示，凭心情购买可口可乐所占得比例
最大，为 49%；其次是通过促销来购买可口可乐占 24%；然后是通过广告购买的占 16%，最后是因为其他人影响购买的占 11%。购买可口可乐看心情的比例最大，这是可 口可乐的引饮料属性所决定的，人群购买随意性强，毕竟他又不是生活必需品。但是 遇到超市打折或促销的时候，还是会留意，所以促销对于购买可口可乐还是很有影响 的。
10-12次 6%
7-9次 19%
4-6次 26%
1-3次 49%
图3 购买次数分析图
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（五）消费群体分析 从消费群体来分析，如图 4 显示，作为个人的消费群体所占的比例最大为 62%；其
次是作为聚会者的消费群体所占的比例为 31%；然后是运动员消费群体占 4%，情侣消 费群体占 3%。对于大学生来说，购买饮料作为生活的小消费具有随意性，所以聚会和 个人的消费群体最大。
3% 7%
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图1 选择可口可乐的因素分析图
营养质量 品牌知名度 口感味道 包装 价格
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完全没影响 54%
影响很大 13%
有些影响 33%
图2 对可口可乐的包装因素分析图
（四）喝可口可乐的次数分析 从喝可口可乐的次数来分析，如图 3 显示一星期喝 1 到 2 次所占的比例最大，为 49%；其次是喝 4 到 6 次占 26%,然后喝 7 到 9 次占 19%；最后喝 10 到 12 次占 6%。从购 买的地方来说，在校内买的占 73%，校外的占 27%。因此，对于现在的大学生并且又是 90 后，喜欢宅在寝室不喜欢出去，而且学校的活动比较多，所以即使消费也一般在学 校内。并且一周喝的次数也不是特别多。毕竟如今的饮料市场的种类很多，也降低了 经典饮料—可口可乐所占的市场份额。
24%。其中对于喜欢喝可口可乐的占 27%，觉得一般的 70%，不喜欢的占 3%。
表 2 年级统计表
第 3 页 （共 12 页）
年级 大一 大二 大三 大四
人数（人） 1 4 71 24
（三）选择可口可乐因素分析 从选择喝可口可乐考虑的因素来分析，如图 1 显示选择考虑品牌知名度所占的比
例最大，为 44%；其次是会选择考虑口感味道的占 40%；然后是有 7%的人会考虑价格； 有 6%的人会选择考虑营养质量；最后有 3%的人会考虑包装。从可口可乐的包装对购买 欲望来分析，如图 2 所示对于消费者的购买欲望来说，完全没影响的占 54%，比例占最 大；其次是有点影响占 33%；最后影响很大的占 13%。因此，如下两图可知，对于消费 者（大学生）来说，包装不是最大的考虑因素，而产品的品牌知名度和口感味道才是 消费者考虑的首要条件。
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40 32
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0 进餐时间
运动之后
休闲时间
图6 喝可口可乐的场合分析图
市场调查报告
题 目： 大学生可口可乐消费情况调查
专 业： 班 级： 小组成员： 指导教师： 职 称：
年月日
大学生可口可乐消费调研方案
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一 、研究背景
本次调研区域位于重庆 XX 大学，学校师生众多且由于重庆气候特点多炎热天气， 对饮料（如：可口可乐等）的需求量很大。对于中国饮料行业是改革开放以来发展起 来的新兴行业，是我国消费品中的发展热点和新增长点。 20 多年来，饮料行业不 断发展和成熟，竞争越来越激烈，越 来越白热化。市场竞争的加剧也使得本来就缺 乏品牌忠诚的饮料消费者呈现出多元品牌购买的消费态势，饮料产品的品牌知名度和 市场占有率此消彼长，更迭较快。 而且我们身边的朋友也是，每次逛超市特别是遇到 超市饮料打折就会买，或者吃饭后都要去买一瓶可口可乐饮料喝，所以就想了解一下 学校人员对可口可乐的需求状况，为此我们进行一次消费者方面的相关信息调研。