战略管理咨询PPT(共21页)

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内部能力分析
营销能力
财务能力
运营能力 人力资源能力 组织管理能力
• 产品/服务的形 象、盛誉、质量 等
•获取有用市场信 息的能力
•市场占有率
•分销渠道、数量、 规模和控制程度
•高效的销售团队
• 获取短期资本的 能力
•获取长期资本的 能力及发行普通 股的能力
•相对于行业和竞 争对手的资金成 本
•与所有者、投资 人和股东之间的 关系
项目成员的挑选
➢具备“T”型知识结构； ➢具备系统分析能力； ➢具备研究能力； ➢具备思维能力； ➢具备沟通能力。
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项目前的准备
根据项目建议书和销售阶段中的洽 谈情况，向项目组成员介绍客户的
基本情况和此次战略咨询的目的、 要求等；
对咨询顾问进行分工，并确定 个人初步的工作任务；
项目前的准备
要求项目组成员会后分工收
行业环境分析
•行业趋势分析 •行业结构分析 •企业行为分析
行业历史 行业现状分析
行业发展趋势判 断
厂商集中度 企业间竞争程度 市场占有率 进入壁垒 产品差异化 产品需求增长率
行业内纵向一体 化程度
生产行为 营销行为 业务扩张行为
•成功因素分析
总结出企业所处 行业内企业实现 成功竞争必须具 备的条件
组织的影响
战略构想
愿景分析
战略规划方案
战略构想
确定使命
选择成长方式
确定业务经营 范围
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财务保证措施 人力资源保证措施 管控系统保证措施
战略保证措施
组织保证措施
战略 保证 措施
技术保证措施 市场营销保证措施
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战略目标分解 战略实施计划
战略审计 战略调整
战略实施指导
财务目标、客户目标、内部运营目标、学习成长目标
虚线表示采购管理、技 术开发和人力资源管理 三种支持活动既支持整 个价值链的活动，又分 别与每项具体的基本活 动密切相关。
内部后勤 生产经营 外部后勤 市场销售 服务
基本活动
战略诊断报告
基本情况
咨询人员所做的工作
咨询人员首先发现的 事实
能带来新发现的已知 事实
现行战略存在的问题 战略诊断所使用的方
研究商讨其他有关事情，如
集和了解与客户发展战略相
进场后的生活安排；向客户
关的国内外以及同行业的情
正式发出进场通知书等。
报和资料；
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项目启动会
启动会的召开
项目咨询计划
• 1 客户方主要负责人向项目组成 员介绍公司和部门负责人；
• 2 项目经理介绍咨询顾问情况；
• 3 客户介绍此次咨询的主要目 的和意图；
• 4 项目组介绍咨询工作计划和 相关要求。
• 1 解决战略问题的任务分解、 工作进度安排；
• 2 根据战略形成中的各要点进 行成员的基本分工；
• 3 内外部战略相关问题调查工 作的安排、工作协调
• 4 战略咨询报告的编写以及报 告提交程序；
•5 同时列出已有资料、工作条件 和调查表格等。
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战略诊断
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给 来的人 一个惊 喜，也 给自己 一个好 的交代 。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告 诉你， 让你用 你的一 生去奋 斗出一 个绝地 反击的 故事， 所以有 什么理 由不努 力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。 口里不 说多余 的话， 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少， 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲， 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ，同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜， 缘尽就 放。人 生本来 就空， 对人家 笑笑， 对自己 笑笑， 笑着看 天下， 看日出 日落， 花谢 花开， 岂不自 在，哪 里来的 尘埃!
A: 客户现行战略运行的良好程度。 B: 客户的资源优势和劣势,外部的机会和威胁。 C: 客户的价格和成本是否具有竞争性? D: 客户的竞争地位如何? E: 客户面临的战略问题是什么?
资料收集
内部资料收集 外部资料收集
战略综合调查
访谈调查
高层访谈 部门访谈
问卷调查
组织问题 战略问题 人力资源问题 企业文化问题
战略管理咨询
战略咨询的一般程序
战略项目前期 战略项目中期 战略项目后期
项目建议书制定
项目组组建
项目前准备
项目启动 战略诊断及战略构想梳理
战略制定与选择
信息的收集 数据的分析与处理
战略规划 战略实施
信息的收集 及数据的分 析处理是包 含在整个战 略的形成过
程中的
项目建议书
项目背景 工作原则
项
项目目标
企业总体战略说明、企业分阶段目标、企业的行动 计划、企业的资源配置、企业的组织保证、应变计划 对战略制定过程的审计、对战略执行过程的审计、 对战略实施效果的审计
战略规划的调整、战略实施措施的调整
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谢谢！
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深 。不是 成功来 得慢， 而是你 努力的 不够多 。
•
关键成功因素
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竞争环境分析
潜在的新进入者
供应商
行业内部竞争
购买者
替代品的其他企业
SWOT分析
S：优势。企业拥有的、能产生竞争价值的、甚至是产生竞争优
势的资源和能力。
W：劣势。企业难以实现企业优势的障碍和不利因素，或者在实
施过程战略过程中会降低企业竞争力的企业资源和能力。
O：机会。分析哪些因素能够提高企业的竞争地位和绩效。 T：威胁。企业外部迫使企业降低企业绩效水平的个体、群体或
目
建
议
工作计划
书
咨询公司介绍
客户提供的支持条件
项目组的组建
项目经理的匹配
➢确定项目资源的使用方向；
➢为促进项目管理，充当团队 工作的协调者；
➢作为领导者，监督、计划和 调配资源以支持项目运作；
➢身为良师益友，为项目团队 的每一个成员提供咨询；
➢作为控制者，为实现项目目 标而对资源使用的有效性进行 监督。
•价格-收益比
•有效资本
•有效的成本 、缩 减成本的能力
• 材料的成本和可 利用度，与供应 商的关系
•存货控制系统， 存货的周转
•经济规模
•设施布置和利用 情况
•设施的技ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ有效 性及利用能力
•纵向一体化程度
•研发、技术和创 新等
• 人事管理
•员工技能和士气
•人事政策的效率 和效果
•与行业竞争者相 比的员工关系成 本
•激励制度的有效 性
•平衡就业波动的 能力
• 企业形象和声誉
•组织的沟通系统
•总体控制系统
•组织文化
•高层管理者的技 能、能力和兴趣
•组织内部协同合 作
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内部能力分析
企业价值链
基本活动支持 整个价值链的 运行，而不分
支 持 活 动
别与每项基本
活动发生直接
的联系。
公司基础设施
人力资源管理 技术开发 采购
法和工具
企业存在的问题
解决问题的建议 解决问题的方法及方
法的正确性 可选的方法及比较
方法的预期结果
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政治
政治、法律 法规
外部环境分析
经济 经济增长 货币政策 利率、汇率 投资、就业
企业
技术 技术变革速度 产品生命周期 新技术
社会 人口、地理 教育、生活方 式、社会价值、 生态保护
PEST分析
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