美世岗位评估体系

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美世岗位评估体系(Mercer)

美世岗位评估体系(Mercer)

美世岗位评估体系(Mercer)2009年4月目录点因素法岗位评估体系 (3)岗位评估要素 (3)岗位评估要素1:对组织的影响(1) (4)岗位评估要素1:对组织的影响(1) (5)岗位评估要素1:对组织的影响(1) (6)岗位评估要素1:对组织的影响(2) (7)岗位评估要素1:对组织的影响(3) (8)岗位评估要素2:管理 (9)岗位评估要素3:职责范围 (10)岗位评估要素4:沟通 (11)岗位评估要素5:任职资格 (13)岗位评估要素6:问题解决 (14)岗位评估要素7:环境条件 (15)岗位评估点数与级别转换表 (16)岗位评估表 (17)点因素法岗位评估体系岗位评估要素➢职责大小1 对组织的影响管理➢职责范围3 职责范围4 沟通业务知识系➢工作复杂性5任职资格 6 问题解决7环境条件岗位评估要素1:对组织的影响(1)组织规模表(人民币000,000)岗位评估要素1:对组织的影响(1)组织规模核对表岗位评估要素1:对组织的影响(1)对组织的影响(1)影响力的定义 对组织的贡献* 有限 主要是协调性质小于10%一些 通常为对非直接业绩的达成有易于辨别的贡献 10 - 20% 重要 较显著,常具有一线或主导性质20 - 30%主要对完成主要业绩起到重要/显著作用大于 30%该指南主要用于在组织中处于同等汇报体系的业务单位岗位评估要素1:对组织的影响(2)对组织的影响(2)岗位评估要素1:对组织的影响(3)对组织的影响(3)岗位评估要素2:管理管理岗位评估要素3:职责范围职责范围业务知识加分1 需要仅仅有限了解组织内其他职能领域 52 需要具有对组织内其他职能领域的良好知识103 需要具备整个组织和国内市场的良好知识及/或具备国际市场自身领域的一般知识154 需要具备整个组织和国内市场的充足知识及/或具备国际市场自身领域的良好知识255 需要具备整个组织、国内市场及国际市场全盘运作的充足知识40 岗位评估要素4:沟通沟通沟通能力沟通频率组织框架普通: 沟通需要基本礼仪和交换信息。

美世国际职位评估体系

美世国际职位评估体系

美世国际职位评估体系职位评估主要是用来支持企业建立一套自上而下的职位等级体系。

目前,在中国的国内企业中,企业进行的人力资源改革最先着手的往往是薪酬和绩效两个板块,我们经常要碰到、听到和使用到的是职位评估。

职位评估已经慢慢成为企业人力资源管理的一个很热门的话题。

那什么是职位评估?职位评估在建立激励机制过程中的作用是什么?职位评估的方法有哪些,如何进行职位评估?美世和翰威特两家公司在职位评估方面具有丰富的经验,这里我们特地将两种职位评估的方式简单做一个介绍,希望能有所帮助。

职位的价值美世咨询的国际职位评估(IPE)体系是一个不断更新的职位评估方法,并由与美世合作的用户发展和完善。

在许多长期从事职位评估的人事专家的经验基础上,它已由原来的基本方法发展成为现在易于运用的系统,包括了对各行业各种职位进行比较的必要因素。

IPE职位评估的原则:评价的是岗位,而不是人本身。

IPE职位评估的特点:IPE是一个集点打分制的职位分析方法,具有先进、易用、易懂,易于向员工和管理层解释和易于辨别职位之间差别的特点。

这套系统的运用可以剔除由于职衔带来的混淆,适用于所有层级的综合性体系。

●迅速高效●更关注与企业经营方面有关的内容●为组织结构分析提供帮助●链接全球市场数据■IPE的构成评估的准备:1.首先要选定需要评估的组织,IPE职位评估对组织的定义是,至少包括一个业务部门(生产、市场和销售、产品研究开发),再加上两个支持部门(财务和人事)。

2.参考组织结构图3.了解评估岗位的职责4.选择典型职位根据公司的规模,典型职位应选取15%到30%之间的比例,典型职位必须具备代表性,而且,职位越高,越具独特性。

5.收集职位数据包括审核公司材料,审核现有职位描述。

评估体系的构成IPE是一个建立在4个因素上的打分系统。

这4个因素覆盖了确定职位大小的关键的决定因素。

每一个因素可分为2至3方面,每一方面依次又有不同级别和相应的权重分。

评估过程十分简单,只需为每一方面选择适当的级别,决定该级别相应的分值,然后把所有分数加起来得出总分便可。

美世(Mercer)国际岗位评估体系

美世(Mercer)国际岗位评估体系
指工作内容的复杂程度。
指在岗人要顺利完成工作所需要掌握的 知识。
主要指学历。
工作经验
主要指在岗人以前所获得的经验。
环境 条件
该因素主要对某一岗位所 承担的来自工作环境的风 险进行评定。
风险 环境
指该岗位在政治上或工业上受到的各种 伤害。
指该岗位在身体、精神和技术方面受到 的各种压迫。
七因素具体评定步骤
12
13 14 15
定义 执岗人从事的工作被主管仔细和持续地控制。 执岗人在事先清楚设定的工作框架内活动,工作被主管仔细但非持续地控制。 执岗人对只关主要结果而非细节的受控工作负责。 执岗人提出建议及/或担任对工作领域有一些影响的工作或执岗人担任对工作领域有些影响的专业工作。 执岗人协调、控制或发展对工作领域有重要影响的工作 执岗人对职能部门/业务单位的业绩的负有有限影响; 或执岗人对工作领域有重要影响。 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有一些影响。 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有重要影响(该职能部门/业务单位至少对组织业绩有影响) 执岗人对一个对组织业绩有有限影响的职能部门/业务单位负责。或执岗人对一些对职能部门/业务单位的业
贡献的大小应从贡献的程度和能够施加 影响的范围这两方面来衡量。
沟通发生的频率。
沟通范围
沟通是发生在内部还是外部。
沟通能力
达成沟通目的所需要具备的能力。
解决问题的措施 的创造性
解决问题的措施 的可操作性
下属人数
下属种类
工作 独立性
工作多样性 所需具备的 业务知识 教育背景
指所采取的措施的创新和实用程度,即 在多大程度上是独立自主想出来的,在 多大程度上与前人的经验不同并兼具实 用性。
一些影响 对某一职能部门/业务单位有

美世岗位评估体系

美世岗位评估体系

美世岗位评估体系本文主要介绍美世岗位评估体系,包括其定义、重要性、评估方式和应用范围等方面。

美世岗位评估体系是企业在进行人力资源管理方面的重要工具,能够帮助企业更好地管理员工,提高企业的核心竞争力和创造更好的发展前景。

定义美世岗位评估体系是指对企业内各个岗位进行全面、系统的评估,以确定其在企业内的地位、等级,同时对岗位内的职责、任务和技能等进行具体定义和测量,从而为企业制定薪酬体系、员工发展计划、绩效考核和人力资源管理等提供决策支持。

重要性美世岗位评估体系是企业在人力资源管理中的重要工具,具有以下重要性:1. 明确岗位地位:通过对企业内各个岗位角色的评估,能够明确岗位在企业内的地位和等级,为企业制定薪酬体系和绩效考核提供依据。

2. 合理分配薪资:通过对各个岗位的工作内容和职责进行具体定义和测量,能够科学合理地把各个岗位的薪资分配定位到特定的水平,为企业制定薪酬体系提供参考。

3. 提高员工生产力:通过对岗位内的职责、任务和技能等进行具体定义和测量,能够更好地指导员工的工作,提高其工作效率和产出,从而提高企业的生产力。

评测方法1. 工作任务清单法该方法以工作任务清单为基础,将工作任务进行分类编制,在清单的每一个任务前设置5个等级或级别,按照其重要程度和难度决定其级别,再根据每个岗位所涉及任务的等级来决定该岗位所处的级别。

该方法需要将每个岗位的任务清单细化,增加工作的可量化性和明确性。

2. 能力层级法该方法主要考虑每个岗位需要具备哪些能力,并且将员工在每一项能力方面的能力水平进行评估,以此来确定其所处的岗位等级。

该方法更注重衡量员工的能力和潜力,能够适应企业不同的发展需求。

3. 直接比较法该方法的评价主体是管理者,主要将岗位之间的等级和角色进行直接比较,确定内部岗位的相对身份和等级。

这种方法的主要优点是简单易行、成本低,但缺点是受到管理者个人观点的干扰。

因此,需要在岗位之间具有明确的职责、任务和技能之间的区别,才能准确进行比较。

美世IPE岗位评估系统

美世IPE岗位评估系统

美世IPE岗位评估系统美世是全球领先的人力资源咨询公司之一,其IPE(Individual Position Evaluation)岗位评估系统被广泛应用于各大企业,旨在帮助企业进行岗位评估、薪酬管理和绩效评估,并为员工提供公正、透明的职业发展路径。

本文将介绍美世IPE岗位评估系统的原理、应用以及其对组织和员工的意义。

一、岗位评估系统概述美世IPE岗位评估系统是基于市场导向的评估系统,采用了一系列确定岗位薪酬等级的评估因素,如技能要求、工作责任、决策自由度等。

系统在定量评估的基础上,结合资深人力资源专家的经验进行定性评估,确保评估结果的准确性和公正性。

二、岗位评估系统原理美世IPE岗位评估系统包含以下几个重要步骤:1. 岗位分析:通过详细了解岗位的职责、技能需求、工作条件等,为系统评估提供必要的信息。

2. 评估标准制定:根据岗位需求,设计评估标准和相应的分级体系,确定不同因素对岗位价值的影响程度。

3. 岗位评估:将各评估因素与实际岗位进行比较,并进行得分,以确定岗位的薪酬等级。

4. 结果反馈:向相关部门和员工提供评估结果,以及对薪酬等级的解释和说明。

三、岗位评估系统应用美世IPE岗位评估系统在组织中的应用主要体现在以下几个方面:1. 岗位定级:通过对岗位进行评估,确定不同岗位的薪酬等级,为薪资管理提供依据,确保薪酬体系的公平和合理。

2. 绩效管理:基于岗位评估结果,建立与岗位水平相匹配的绩效指标和考核标准,为员工的绩效评估提供客观依据,增强绩效管理的准确性和公正性。

3. 职业发展规划:通过岗位评估系统,企业为员工提供明确的职业发展路径,合理规划员工的晋升机会和培训计划,激励员工积极进取。

四、岗位评估系统的意义美世IPE岗位评估系统对组织和员工都有重要意义:1. 提升公平性:评估系统的客观标准和公正性能够保证薪资分配的公平和合理,减少员工对薪酬不公的抱怨和争议。

2. 增强激励效果:岗位评估系统为员工提供了明确的晋升机会和发展路径,激励员工获得更好的成长机遇,提高工作积极性和效率。

美世岗位评估体系(Mercer)

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知识就是力量专业源于专注美世岗位评估体系(Mercer) 美世岗位评估体系 2009 年 4 月真正免费的管理软件,绿色-无广告-免费升级-无任何限制,人力资源.进销存.库存.财务等。

/soft_onlyit知识就是力量专业源于专注目录点因素法岗位评估体系 ................................... 3 岗位评估要素 ......................................... 3 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) .................... 4 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) .................... 5 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) .................... 6 岗位评估要素 1:对组织的影响(2) ...................... 7 岗位评估要素 1:对组织的影响(3) ...................... 8 岗位评估要素 2:管理 ................................. 9 岗位评估要素 3:职责范围 ............................ 10 岗位评估要素 4:沟通 ................................ 11 岗位评估要素 5:任职资格 ............................ 12 岗位评估要素 6:问题解决 ............................ 13 岗位评估要素 7:环境条件 ............................ 14 岗位评估点数与级别转换表 ............................ 15 岗位评估表 .......................................... 16真正免费的管理软件,绿色-无广告-免费升级-无任何限制,人力资源.进销存.库存.财务等。

美世国际职位评估体系

美世国际职位评估体系

美世国际职位评估体系美世国际职位评估体系,这听上去像是某种高大上的东西,但其实也就是一套帮公司和员工更好地理解职位价值的工具。

说白了,就是让你知道,你在公司里值多少钱,嘿,别小看这点,真的是一门学问啊。

想象一下,自己像个被高高在上评估的明星,心里美滋滋的,知道自己的价值被认可,那种感觉可真是爽到不行!得说说美世这个名字,它可不是随便哪个公司。

它在全球都很有名,专门做这些职位评估,想想就觉得挺牛的。

他们用数据、研究,还有专业知识,给每个职位打个分数,简直就像给每个员工都贴上了价格标签。

别以为这只是数字游戏,其实背后可是一整套科学的评估方法。

就像给你的工作穿上了一件华丽的外衣,让它变得不再平凡。

说到职位评估,大家第一反应可能是薪资吧。

这不只是看工资,里面还有很多花头,比如工作职责、技能要求、市场需求等等。

这就好比你去菜市场,买菜不仅看价格,还得看新鲜程度、颜色、甚至是大小。

职位评估也是一样,综合考虑各种因素,才能给出一个合理的价值。

想想吧,谁愿意为一颗腐烂的西红柿支付高价呢?这套体系也特别适合那些想要跳槽的小伙伴。

你可能觉得自己做的工作值一万块,但实际上,可能就只有八千块。

美世的评估能让你清楚知道自己在市场上的定位,像个方向盘一样,帮你指引方向。

你可以据此去和老板谈判,嘿,谈判可不是一场赌博,而是一场智力的较量,谁更了解自己,谁就赢了。

大家都知道,职场竞争激烈,就像一场没有硝烟的战争。

美世的评估体系就像是你的护身符,让你在这场竞争中多了几分底气。

知道自己值多少钱,就能更加自信地面对各种挑战,和同行业的小伙伴较量时,不至于怯场。

毕竟,谁都希望自己能在职场中发光发热,而这套评估正是你走向成功的一块跳板。

评估也有可能带来一些压力。

有些人一看到自己被评得不高,心里难免会有点小失落,甚至怀疑自己的能力。

不过,听我一句劝,这可不是终点,而是一个新的起点。

像打游戏一样,升不了级也不能气馁,得总结经验、找到差距,继续努力!这才是王道嘛。

美世岗位评估体系(mercer)

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美世岗位评估体系(mercer)2020年4月目录点要素法岗位评价体系 (3)岗位评价要素 (3)岗位评价要素1:对组织的影响〔1〕 (4)岗位评价要素1:对组织的影响〔1〕 (5)岗位评价要素1:对组织的影响〔1〕 (6)岗位评价要素1:对组织的影响(2) (7)岗位评价要素1:对组织的影响(3) (8)岗位评价要素2:管理 (9)岗位评价要素3:职责范围 (10)岗位评价要素4:沟通 (11)岗位评价要素5:任职资历 (13)岗位评价要素6:效果处置 (14)岗位评价要素7:环境条件 (15)岗位评价点数与级别转换表 (16)岗位评价表 (17)点要素法岗位评价体系岗位评价要素➢职责大小1 对组织的影响管理➢职责范围3 职责范围4 沟通业务知识络➢任务复杂性5任职资历 6 效果处置7环境条件岗位评价要素1:对组织的影响〔1〕组织规模表〔人民币000,000〕岗位评价要素1:对组织的影响〔1〕组织规模核对表岗位评价要素1:对组织的影响〔1〕对组织的影响〔1〕影响力的定义 对组织的贡献* 有限 主要是协调性质小于10%一些 通常为对非直接业绩的达成有易于区分的贡献 10 - 20% 重要 较清楚,常具有一线或主导性质20 - 30%主要对完成主要业绩起到重要/清楚作用大于 30%该指南主要用于在组织中处于同等汇报体系的业务单位岗位评价要素1:对组织的影响(2)对组织的影响(2)岗位评价要素1:对组织的影响(3)对组织的影响(3)岗位评价要素2:管理管理岗位评价要素3:职责范围职责范围业务知识加分1 需求仅仅有限了解组织内其他职能范围 52 需求具有对组织内其他职能范围的良好知识103 需求具有整个组织和国际市场的良好知识及/或具有国际市场自身范围的普通知识154 需求具有整个组织和国际市场的充足知识及/或具有国际市场自身范围的良好知识255 需求具有整个组织、国际市场及国际市场全盘运作的充足知识40 岗位评价要素4:沟通沟通沟通才干沟通频率组织框架普通: 沟通需求基本礼仪和交流信息。

美世岗位评估体系(mercer)

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美世岗位评估体系(Mercer)2021年4月名目点因素法岗位评估体系岗位评估要素➢职责大小1对组织的碍事2治理➢职责范围3职责范围4沟通业务知识系➢工作复杂性5任职资格6咨询题解决7环境条件岗位评估要素1:对组织的碍事〔1〕组织规模表〔人民币000,000〕岗位评估要素1:对组织的碍事〔1〕组织规模核对表岗位评估要素1:对组织的碍事〔1〕对组织的碍事〔1〕碍事力的定义对组织的奉献* 有限要紧是协调性质小于10% 一些通常为对非直截了当业绩的达成有易于区分的奉献10-20%重要较显著,常具有一线或主导性质20-30%要紧对完成要紧业绩起到重要/显著作用大于30% 该指南要紧用于在组织中处于同等汇报体系的业务单位岗位评估要素1:对组织的碍事(2)对组织的碍事(2)程度1执岗人从事的工作被主管认真和持续地操纵.微小碍事6执岗人对职能部门/业务单位的业绩的负有有限碍事。

或执岗人对工作领域有重要碍事。

11执岗人对一个对组织业绩有重要碍事的职能部门/业务单位负责或执岗人是一个对组织业绩有重要碍事的专家。

岗位评估要素1:对组织的碍事(3)对组织的碍事(3)岗位评估要素2:治理治理岗位评估要素3:职责范围职责范围业务知识加分1 需要仅仅有限了解组织内其他职能领域 52 需要具有对组织内其他职能领域的良好知识103 需要具备整个组织和国内市场的良好知识及/或具备国际市场自身领域的一般知识154 需要具备整个组织和国内市场的充足知识及/或具备国际市场自身领域的良好知识255 需要具备整个组织、国内市场及国际市场全盘运作的充足知识40岗位评估要素4:沟通沟通沟通能力沟通频率组织框架一般:沟通需要全然礼仪和交换信息。

偶然:一月几次内部:沟通要紧在组织内进行经常:有规律但非天天重要:沟通有吃力的性质,需要碍事他人并持续:天天外部:客户、消费者、当局与人合作。

如:谈判,面谈,销售和采购决定等。

〔注:在同组织内的内部机构及其他业务极重要:对整个组织极重要的谈判和决定岗位评估要素5:任职资格任职资格岗位评估要素6:咨询题解决咨询题解决岗位评估要素7:环境条件环境条件环境活动使工作者在躯体上、精神上和技术上受约束/疲乏的情况风险政策风险和工伤的风险岗位评估点数与级不转换表岗位评估转换表总得分范围级不451-475 57 476-500 58 501-525 59 526-550 60 551-575 61 576-600 62 601-625 63 626-650 64 651-675 65 676-700 66 701-725 67 726-750 68 751-775 69 776-800 70 801-825 71 826-850 72岗位评估表岗位所在部门:评估签名〔签名〕:日期:。

工作分析工具美世岗位评估体系(Mercer)

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知识就是力量专业源于专注美世岗位评估体系(Mercer)[键入文字]目录知识就是力量专业源于专注点因素法岗位评估体系 .......................................................................... 3 岗位评估要素...................................................................................... 3 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) ..........................................4 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) ..........................................5 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) ..........................................6 岗位评估要素 1:对组织的影响(2)................................................7 岗位评估要素 1:对组织的影响(3)................................................8 岗位评估要素 2:管理......................................................................9 岗位评估要素 3:职责范围 .......................................................... 10 岗位评估要素 4:沟通................................................................... 11 岗位评估要素 5:任职资格 .......................................................... 13 岗位评估要素 6:问题解决 .......................................................... 14 岗位评估要素 7:环境条件 .......................................................... 15 岗位评估点数与级别转换表.......................................................... 16 岗位评估表....................................................................................... 17[键入文字]知识就是力量点因素法岗位评估体系岗位评估要素专业源于专注 职责大小1 对组织的影响对组织的影 响2 管理组织规 模下属人 数下属的种 类 职责范围工作独立频3 职责范围 性工作多样 4 沟通率性能力业务知内、外部联识系教育背 景工作经 验创造 力操作性[键入文字]风 险环境知识就是力量  工作复杂性 5 任职资格6 问题解决专业源于专注 7 环境条件岗位评估要素 1:对组织的影响(1)组织规模表 (人民币 000,000)表A表B表C程 销售/生产销售/特殊服务销售或贸易度 (高附加值的) /装配加工(低附加值的)(中附加值的)销售额销售额销售额118457221836459072 1433367290 179143 287472 143 179 358287 5735143 287 358 717573 1,147表D 资产管理公司总资产358358717717 1,4331,433 2,8662,866 5,733表E 保险公司表F 组织员工总数保费收入45104590102590 1792550179 35850 100358 717 100 2006287 573 717 1,433 1,147 2,293 5,733 11,465 717 1,433 200 4007573 1,147 1,433 2,866 2,293 4,586 11,465 22,930 1,433 2,866 400 8008 1,147 2,006 2,866 5,016 4,586 8,026 22,930 40,128 2,866 5,016 800 1,4009 2,006 3,511 5,016 8,778 8,026 14,045 40,128 70,224 5,016 8,778 1,400 2,50010 3,511 6,145 8,778 15,362 14,045 24,578 70,224 122,892 8,778 15,362 2,500 4,00011 6,145 10,753 15,362 26,883 24,578 43,012 122,892 215,061 15,362 26,883 4,000 7,000 12 10,753 18,818 26,883 47,045 43,012 75,272 215,061 376,358 26,883 47,045 7,000 12,000 13 18,818 28,227 47,045 70,567 75,272 112,907 376,358 564,536 47,045 70,567 12,000 18,000 14 28,227 42,340 70,567 105,851 112,907 169,361 564,536 846,805 70,567 105,851 18,000 27,000 15 42,340 63,510 105,851 158,776 169,361 254,041 846,805 1,270,20 105,851 158,776 27,000 40,000[键入文字]知识就是力量专业源于专注71,270,2 1,905,311663,510 95,266 158,776 238,164 254,041 381,062070 158,776 238,164 40,000 60,0001,905,3 2,857,961795,266 142,898 238,164 357,246 381,062 571,593105 238,164 357,246 60,000 100,0002,857,9 4,286,9418142,898 214,347 357,246 535,869 571,593 857,390658 357,246 535,869 100,000 150,0001,286,0 4,286,9 6,430,4219214,347 321,521 535,869 803,803 857,39084482 535,869 803,803 150,000 225,00020 321,521803,8031,286,0846,430,4 22803,803225,000岗位评估要素 1:对组织的影响(1)组织规模核对表根据组织规模表 F 栏(员工人数)111 22 32 43 53 64 根据 7 4 表8 5 A— 9 5 E 得到 10 6 的 11 6 组织 12 7 规模 13 7 14 8 15 8 16 9 [键入文字]2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 2 2 3 3 - - - - - - - - -- - - - 2 2 3 3 4 4 - - - - - - - -- - - - 3 3 3 4 4 5 5 - - - - - - -- - - - 3 4 4 4 5 5 6 6 7 7 - - - -- - - - 4 4 5 5 5 6 6 7 7 8 8 - - -- - - - 4 5 5 6 6 6 7 7 8 8 9 9 - -- - - - 5 5 6 6 7 7 7 8 8 9 9 10 10 - - - - - 5 6 6 7 7 8 8 8 9 9 10 10 11 11 - - - - 6 6 7 7 8 8 9 9 9 10 10 11 11 12 12 - - - -6 7 7 8 8 9 9 10 10 10 11 11 12 12 13 13 - - 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 11 12 12 13 13 14 14 - 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 12 13 13 14 14 15 15 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 13 14 14 15 15 16 16 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 14 15 15 16 16 17 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 15 16 16 17 17 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 16 17 17 18知识就是力量专业源于专注17 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 17 18 18 18 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 18 19 19 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 19 20 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20岗位评估要素 1:对组织的影响(1)对组织的影响(1)对整个组织有影 对职能部门/业务 对工作领域有影响组织的首脑程响单位有影响(D-级岗位及以(A-级岗位)度(B-级岗位)(C-级岗位)下)专家影响程度1234567-8-9[键入文字]---有限影响- 有限影响 - 一些影响-重要影响-主要影响- 极小的可以忽 -1略的影响- 小(边缘/边界) -2影响- 有限影响-3-一些影响- 某一领域有 4一些影响- 重要影响-某一领域有重 5要影响- 主要影响-某一领域有主 6要影响-- 对某一职能 7部门/业务单位有一些影响--对某一职能部 8门/业务单位有重要影响--对某一职能部 9门/业务单位有知识就是力量10 --一些影响--11 --重要影响--12 - 受 其 他 组 织 强 - 主 要 影 响 或 担 --烈 影 响 的 组 织 首 任组织副首脑脑13 -受其他组织部分 ---影响的组织首脑14 - 组织首脑---15 - 组 织 首 脑 及 董 ---事会主席影响力的定义 有限 一些 重要 主要主要是协调性质 通常为对非直接业绩的达成有易于辨别的贡献 较显著,常具有一线或主导性质 对完成主要业绩起到重要/显著作用该指南主要用于在组织中处于同等汇报体系的业务单位专业源于专注主要影响- 对 组 织 的 业 10绩有一些影响-对组织的业绩 11有重要/主要影响-12-13-14-15对组织的贡献* 小于 10% 10 - 20% 20 - 30% 大于 30%岗位评估要素 1:对组织的影响(2)程度 1 执岗人从事的工作 被主管仔细和持续地 控制.极小影响2 执岗人在事先清楚 设定的工作框架内活 动,工作被主管仔细但 非持续地控制。

美世IPE岗位评估系统V强力推荐(共93张PPT)可编辑全文

美世IPE岗位评估系统V强力推荐(共93张PPT)可编辑全文

Job Evaluation has its Challenges
职位评估面临的挑战
Global cultural differences 全球文化差异
职位评估概述

职位评估的目的
岗位评估是对一个组织内部所有岗位的相对价值以理性和公允的态度进行系
统地分析和判定的过程。基于每个岗位的工作职责和对组织的贡献,来确定
计算影响的方式




Take all positions with a strategic impact on the
organization
Attribute a weight to each impact level (in total 100
%)
Identify level of impact
Total point range
Position
Class
Total point range
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构图
❖ 3 Review Position’s Role 职位角色澄清
Organizations within Corporation
确定集团中的组织
An Organization Must Include

美世(Mercer)国际岗位评估体系

美世(Mercer)国际岗位评估体系
美世(Mercer)国际岗位评估体系
美世评估体系IPE第二版 简介
• 美世人力管理咨询公司,简称美世咨询,成立于1937年,是全球最大的人力资源管理咨
询公司,是全球500强威达信集团的主要运营实体之一。公司总部设在纽约,目前拥有 15000多名员工,分布在41个国家和地区的152个城市。
• 美世咨询开发的国际职位评估(IPE,International Position Evaluation),一共开发出
指工作内容的复杂程度。
指在岗人要顺利完成工作所需要掌握的 知识。
主要指学历。
工作经验
主要指在岗人以前所获得的经验。
环境 条件
该因素主要对某一岗位所 承担的来自工作环境的风 险进行评定。
风险 环境
指该岗位在政治上或工业上受到的各种 伤害。
指该岗位在身体、精神和技术方面受到 的各种压迫。
七因素具体评定步骤
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定义 执岗人从事的工作被主管仔细和持续地控制。 执岗人在事先清楚设定的工作框架内活动,工作被主管仔细但非持续地控制。 执岗人对只关主要结果而非细节的受控工作负责。 执岗人提出建议及/或担任对工作领域有一些影响的工作或执岗人担任对工作领域有些影响的专业工作。 执岗人协调、控制或发展对工作领域有重要影响的工作 执岗人对职能部门/业务单位的业绩的负有有限影响; 或执岗人对工作领域有重要影响。 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有一些影响。 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有重要影响(该职能部门/业务单位至少对组织业绩有影响) 执岗人对一个对组织业绩有有限影响的职能部门/业务单位负责。或执岗人对一些对职能部门/业务单位的业
• 第二版IPE工具不但可以用于比较全球不同行业不同规模的企业中的职位,还可用于对

美世岗位评估体系(mercer).doc

美世岗位评估体系(mercer).doc
对工作领域有限影响
8执岗人对职能部门/业务单位的业绩有重要影响(该职能部门/业务单位至少对组织业绩有影响)
13在一个大公司里担任组织首脑,该组织业绩受到总部和/及其他组织的部分影响
4执岗人提出建议及/或担任对工作领域有一些影响的工作或执岗人担任对工作领域有些影响的专业工作。
对工作领域有些影响
9执岗人对一个对组织业绩有有限影响的职能部门/业务单位负责。或执岗人对一些对职能部门/业务单位的业绩有重要影响的活动负责(该职能部门/业务至少对组织业绩有重要影响)
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美世职位评估体系(4维度10要素)

美世职位评估体系(4维度10要素)

职位评估美世国际职位评估体系(IPE)评估工具使用美世国际职位评估系统(IPE)-包含4个因素10个维度因素1.影响因素2.沟通因素3.创新因素4.知识沟通性质沟通情境创新要求复杂性知识层次团队角色应用宽度贡献度影响层次组织规模1.影响(2)此因素考虑到职位的影响的性质,并以贡献度作为修正以确定职位对组织经营成果的影响大小。

首先决定职位影响的性质,然后决定贡献是有限、部分、直接、显著还是首要。

贡献度12345影响层次职位在它职责范围/操作中所具有的影响性质和范围有限对于运作结果,仅有难以辨别的贡献部分对于结果的取得具有易于辨别的贡献,但通常是间接的贡献直接对于决定结果取得的行动过程有直接和清晰的影响显著对于结果的取得,具有显著的或根本的影响首要对于结果的取得起着决定性的作用1交付性根据明确的操作标准或说明交付工作成果基于明确的流程,在严密的监督和指导下交付个人工作结果基于标准、流程工作,在一定的监督和指导下,交付个人工作结果基于具体的操作目标,交付工作结果,偶尔需要一定的指导依据标准独立交付工作成果,工作通常是一组多方面的事务或任务。

工作结果对本工作单元的结果有影响独立交付工作成果,在工作范围内,对于更广泛的操作目标有主要影响2运作性独立工作以达到操作性目标或服务标准在日常性、事务性的工作目标下交付工作成果,对本工作单元有可察觉的影响基于日常性的目标,独立交付工作成果,对本工作单元有一定影响基于一个较长周期的目标,独立交付工作成果,工作结果对本工作单元整体结果有影响基于一个较长周期的目标,例如年度目标,独立交付工作成果,工作结果对本工作单元有显著影响或控制团队的活动基于一个较长周期的目标,例如年度目标,独立交付工作成果,工作结果对本工作单元或所处的特定领域有决定性影响3战术性基于组织整体经营策略,制定和实施某业务/职能的战术规划,或者确定组织的新产品、流程的规划为支持组织经营策略的达成,参与新产品、流程、标准或操作计划的开发/优化,工作成果对所处工作单元的整体结果有可察觉的影响为支持组织经营策略的达成,致力于新产品、流程、标准或操作计划的开发/优化,工作成果对所处工作单元的整体结果有一定程度的影响为了支持组织经营策略的达成,开发新产品、流程、标准或操作计划,工作结果对所处工作单元的整体结果有直接影响基于经营策略,在定义新产品、流程、标准或操作计划的方向时作出显著贡献,工作结果对所处工作单元的整体结果有显著的中期影响基于经营策略,在开发新产品、流程、标准或操作计划时起决定性权威作用,工作结果对所处工作单元的整体结果有首要的中期影响4战略性根据组织的远景,建立和实施着眼于长远(典型的为3-5年)的公司级的中长期战略在本职位的领域内,为集团业务单元或组织的经营策略的制定提供建议在本职位的领域内或综合其他职位的意见,为集团业务单元或组织的经营策略开发提供主要的建议在整体集团战略的框架内,对集团业务单元或组织的经营策略开发有直接影响在定义集团业务单元或组织的经营策略时,作出显著贡献在定义集团业务单元或组织的经营策略时起决定性权威作用,主要受组织远景的制约和影响5远见性领导一个组织发展和实现其使命、远景和价值观领导集团内的一个独立组织或一个集团业务单元,具有影响组织远景建立的领导集团内的一个独立组织或一个集团业务单元,具有指导组织远景建立的领导集团内的一个独立组织或一个集团业务单元,负责并有权决定组织的远领导一个独立的组织,或集团内部的多个组织或多个集团业务单元。

MERCER美世国际岗位评估系统

MERCER美世国际岗位评估系统

TO 433 866 1732 3465 6929 13858 27717 48504 84883 148544 259953 454918
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1023564 1535347 2303020 3454530
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63+7Degrees刻度
每个维度有不同旳刻度
Impact影响
Communication沟通
Innovation创新
Contribution贡献
Frame框架
Complexity复杂性
Impact影响 Organization组织 Knowledge知识
Teams团队
Communication沟通
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L1 L3
L3
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L2 L2
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2.拟定等级和晋升环节(划分员工团 队)
高层
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2.拟定等级和晋升环节
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职位 大小
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IPE平均每两年更新升级一次,使其一直与市场旳最先进理念保持一 致
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第二部份: 美世职位评估体系旳应用
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我们将会学到…..

===美世国际职位评估体系(International-Position-Evaluation)

===美世国际职位评估体系(International-Position-Evaluation)
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在职位评估之后,职位的价值根据统一的标准进行衡量,职位的层级与职位的价值不存在任何关联
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通过职位评估,职位的价值将最终通过职级的差异得到体现
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最 终 用 户
原 料
半 成 品
成 品
批 发
顾 客
销 售 网 络
方 案
应 用
包 装
系 统
概 念
构 思
高附加值企业
中附加值企业
低附加值企业
根据组织的经营形式和销售额确定纵坐标分值,根据员工数量确定横坐标分值,两个分值的交点就是组织纬度的最终分值

美世岗位评估体系mercer

美世岗位评估体系mercer

美世岗位评估体系mercer美世岗位评估体系是一个由美国Mercer公司推出的一种综合性职位评估方法,它可以帮助企业客户和个人员工更加准确地了解岗位内容和要求,并为提供有竞争力的薪资体系提供依据和支持。

本文将介绍美世岗位评估体系的基本原理和使用步骤,以及其在人力资源管理、薪酬体系设计和组织建设等方面的优势和应用案例。

基本原理美世岗位评估体系是一种基于职业价值评估的方法,它通过对各职位要素进行详细分解和评价,以确定职位的等级和工资范围。

具体来说,它主要包括以下几个构成要素:1. 岗位职责和任务:通过分析岗位的职责、任务以及需要具备的技能、知识和经验等,获得岗位价值的主要依据;2. 岗位要素:包括知识、技能、经验、智力要求以及对周围工作环境的适应能力等,它们的内容和重要性因岗位的不同而异;3. 岗位等级:通过对各项要素的综合评价来确定岗位的等级,这是评估体系的核心内容;4. 员工薪酬:按照岗位等级划分工资范围,使员工工资与职位价值相匹配。

使用步骤美世岗位评估体系的使用步骤主要分为以下几个阶段:1. 岗位分析:对所有职位进行调查和分析,以确定职位的职责、任务、技能、知识和经验等要素。

2. 职位评估:将每个要素进行评估,赋予其相应的权重,以确定职位的等级。

3. 岗位描述:根据分析结果编写岗位描述书,以汇总职责、要求、工作内容和其他细节,帮助企业和员工获得准确的信息。

4. 薪酬调整:根据评估结果确定岗位的工资范围,并基于其等级制定薪酬方案,以确保与市场趋势和企业内部相适应。

优势和应用美世岗位评估体系具有以下几个主要优势和应用价值:1. 客观性和公正性:作为一种标准的评估方法,美世岗位评估体系可以避免主观因素和歧视性的影响,确保评估结果尽可能公正和客观。

2. 有效的薪酬管理:该评估体系不仅可以提供职位等级和工资范围,还可以为薪酬管理提供有价值的信息和指南,有助于保持薪酬公平和竞争力。

3. 组织建设和规划:美世岗位评估体系可以帮助企业建立清晰的组织结构和职位架构,规划员工的职业发展和晋升路径,提高员工满意度。

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点因素法岗位评估体系密级:机密 编号:点因素法岗位评估体系岗位评估要素岗位评估要素 职责大小1对组织的影响2管理下属人数对组织的影响 组织规模下属的种类 职责范围3 职责范围 4 沟通工作独立性 工作多样性频率 能力业务知识内、外部联系 工作复杂性5 任职资格 6 问题解决 7 环境条件教育背景 工作经验创造力 操作性风险 环境岗位评估要素 1:对组织的影响(1)组织规模表 (人民币 000,000)表A 销售/生产 (高附加值的) 销售额 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 18 36 72 143 287 573 1,147 2,006 3,511 6,145 10,753 18,818 28,227 42,340 63,510 95,266 142,898 214,347 321,521 18 36 72 143 287 573 1,147 2,006 3,511 6,145 10,753 18,818 28,227 42,340 63,510 95,266 142,898 214,347 321,521 表B 销售/特殊服务 /装配加工 (中附加值的) 销售额 45 90 179 358 717 1,433 2,866 5,016 8,778 15,362 26,883 47,045 70,567 105,851 158,776 238,164 357,246 535,869 803,803 45 90 179 358 717 1,433 2,866 5,016 8,778 15,362 26,883 47,045 70,567 105,851 158,776 238,164 357,246 535,869 803,803 表C 销售或贸易 (低附加值的) 销售额 72 143 287 573 1,147 2,293 4,586 8,026 14,045 24,578 43,012 75,272 112,907 169,361 254,041 381,062 571,593 857,390 1,286,084 72 143 287 573 1,147 2,293 4,586 8,026 14,045 24,578 43,012 75,272 112,907 169,361 254,041 381,062 571,593 857,390 1,286,084 表D 资产管理公司 表E 保险公司 表F程度总资产 358 717 1,433 2,866 5,733 11,465 22,930 40,128 70,224 122,892 215,061 376,358 564,536 846,805 1,270,207 1,905,310 2,857,965 4,286,948 6,430,422 358 717 1,433 2,866 5,733 11,465 22,930 40,128 70,224 122,892 215,061 376,358 564,536 846,805 1,270,207 1,905,310 2,857,965 4,286,948 6,430,422保费收入 45 90 179 358 717 1,433 2,866 5,016 8,778 15,362 26,883 47,045 70,567 105,851 158,776 238,164 357,246 535,869 803,803 45 90 179 358 717 1,433 2,866 5,016 8,778 15,362组织员工总数 10 10 25 25 50 50 100 100 200 200 400 800 1,400 2,500 400 800 1,400 2,500 4,000 7,000 12,000 18,000 27,000 40,00026,883 4,000 47,045 7,000 70,567 12,000 105,851 18,000 158,776 27,000 238,164 357,246 535,869 803,80340,000 60,000 60,000 100,000 100,000 150,000 150,000 225,000 225,000岗位评估要素 1:对组织的影响(1)组织规模核对表根据组织规模表 F 栏(员工人数) 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 2 1 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 3 2 2 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 4 2 3 3 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 5 3 3 4 4 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 6 3 4 4 5 5 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 7 4 5 5 6 6 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 8 5 6 6 7 7 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 9 6 7 7 8 8 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 10 7 7 8 8 9 9 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 11 7 8 8 9 9 10 10 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 12 8 9 9 10 10 11 11 12 13 13 14 14 15 15 16 16 13 9 10 10 11 11 12 12 13 14 14 15 15 16 16 17 14 10 11 11 12 12 13 13 14 15 15 16 16 17 17 15 11 12 12 13 13 14 14 15 16 16 17 17 18 16 12 13 13 14 14 15 15 16 17 17 18 18 17 13 14 14 15 15 16 16 17 18 18 19 18 14 15 15 16 16 17 17 18 19 19 19 15 16 16 17 17 18 18 19 20 20 16 17 17 18 18 19 19 20根据 表 A—E 得到 的 组织 规模岗位评估要素 1:对组织的影响(1)对组织的影响(1)程 度1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 - 受其他组织强烈影响的组织首脑 -受其他组织部分影响的组织首脑 - 组织首脑 - 组织首脑及董事会主席组织的首脑(A-级岗位) -对整个组织有影响(B-级岗位)对职能部门/业务单位 有影响(C-级岗位) - 有限影响 - 一些影响 -重要影响 -主要影响 -对工作领域有影响(D-级岗位及以下) - 极小的可以忽略的影响 - 小(边缘/边界)影响 - 有限影响 -一些影响 - 重要影响 - 主要影响 -专家影响- 某一领域有一些影响 -某一领域有重要影响 -某一领域有主要影响 - 对某一职能部门/业务单位 有一些影响 -对某一职能部门/业务单位 有重要影响 -对某一职能部门/业务单位 有主要影响 - 对组织的业绩有一些影响 -对组织的业绩有重要/主要 影响 对组织的贡献* 小于 10% 10 - 20% 20 - 30% 大于 30%程度1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15-有限影响 -一些影响 -重要影响 - 主要影响或担任组织副 首脑 -影响力的定义 有限 主要是协调性质 一些 通常为对非直接业绩的达成有易于辨别的贡献 重要 较显著,常具有一线或主导性质 主要 对完成主要业绩起到重要/显著作用  该指南主要用于在组织中处于同等汇报体系的业务单位岗位评估要素 1:对组织的影响(2)对组织的影响(2)程度1 执岗人从事的工作被主管仔细和持续地控制. 极小影响 6 执岗人对职能部门/业务单位的业绩的负有有限影响。

或执岗人对工作领域有重要影响。

2 执岗人在事先清楚设定的工作框架内活动,工 作被主管仔细但非持续地控制。

小影响 11 执岗人对一个对组织业绩有重要影响的职能部门/业务单位 负责或执岗人是一个对组织业绩有重要影响的专家。

7 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有一些影响。

12 在一个大公司里担任组织首脑,该组织业绩受到总部和/及 其他组织的强烈影响(具体的政策、价格、财务战略、市场战 略等) 或执岗人对一个对组织业绩(这里组织首脑位于程度 13 或 14)有主要影响的职能部门/业务单位负责 或担任组织副首脑(参见那些处于程度 14 有组织首脑的组 织)3 执岗人对只关主要结果而非细节的受控工作负 责。

对工作领域有限影响 4 执岗人提出建议及/或担任对工作领域有一些影 响的工作或执岗人担任对工作领域有些影响的专 业工作。

对工作领域有些影响8 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有重要影响(该职 能部门/业务单位至少对组织业绩有影响)13 在一个大公司里担任组织首脑,该组织业绩受到总部和/及 其他组织的部分影响9 执岗人对一个对组织业绩有有限影响的职能部门/业务 单位负责。

或执岗人对一些对职能部门/业务单位的业绩 有重要影响的活动负责(该职能部门/业务至少对组织业 绩有重要影响)14 组织首脑(如果组织位于集团公司中,通过董事会战略研 讨和泛泛的政策说明的途径,组织业绩可能受到影响。

组织也 可能接受集团公司的一些服务如财务、人事政策等,但不对组 织产生产什么影响)5 执岗人协调、控制或发展对工作领域有重要影 响的工作10 执岗人对一些对组织业绩有一些影响的职能部门/业务 单位或活动负责15 组织首脑及董事会主席岗位评估要素 1:对组织的影响(3)对组织的影响(3)程 度 程度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 规模 影响力 5 10 12 14 17 20 23 26 29 32 35 38 41 44 48 5 10 14 20 24 28 32 36 40 44 49 54 59 64 70 5 10 16 26 31 36 41 46 51 56 63 70 77 84 92 5 10 18 32 38 44 50 56 62 68 77 86 95 5 10 20 38 45 52 59 66 73 80 91 5 10 22 44 52 60 68 76 84 92 5 10 24 50 59 68 77 86 95 104 5 10 26 56 66 76 86 96 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20(见附件: 5 10 28 62 73 84 95 5 10 30 68 80 92组织规模表) 5 10 32 74 87 100 5 10 34 80 94 108 122 136 150 164 189 214 239 264 290 5 10 36 86 5 10 38 92 5 10 40 98 5 10 42 5 10 44 5 10 46 5 10 48 5 10 50 128 151 172 194 216 238 260 301 342 383 424 468104 110 116 122101 108 115 122 129 136 143 116 124 132 140 148 156 164 131 140 149 158 167 176 185 146 156 166 176 186 196 206 161 172 183 194 205 216 227 176 188 200 212 224 236 248 203 217 231 245 259 273 287 230 246 262 278 294 310 326 257 275 293 311 329 347 365 284 304 324 344 364 384 404 312 334 356 378 400 422 444104 113106 116 126106 117 128 139 116 128 140 152 133 147 161 175 150 166 182 198 167 185 203 221 184 204 224 244 202 224 246 268105 119102 118 134 113 131 149104 124 144 164 114 136 158 180岗位评估要素 2:管 理管1 2理3 4程度下属种类 下属人 数(直接、 间接)下属中既包括专业人员又 下属为担任同类或重复性 下属中包括专业人员但不 下属中既包括专业人员又包 包括高层管理人员( A 或 工作的员工 包括管理人员 括低层或中层管理人员 B 级岗位)程度1 2 3 4 5 6 7 8 90 1 - 10 11 - 50 51 - 200 201 - 1000 1001 - 5000 5001 - 10000 10001 - 50000 50000 -10 20 30 40 50 60 70 80 9010 25 35 45 55 65 75 85 9510 30 40 50 60 70 80 90 10010 35 45 55 65 75 85 95 105岗位评估要素 3:职责范围职责范围程度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 组织首脑,领 导销售、制造 或研发部等其 中至少 2 个部 门的主要工作 10 组织首脑, 全面领导销 售、制造或 研发部的主 要工作多样性相同或 重复工作 程度 独立性 职责清晰明确 持久受控 职责位于有限的框架 步步受控 职责遵循常规的方法和实践 按检查点受控 职责遵循一般性的指导 完成后受控 职责追随战略目标 战略性受控 职责追随组织目标 由公司的执行总裁控制 多数同类工作 一些同类 工 作 一个职能领域 内的不同工作 不同职能 的工作组织首脑,领 导销售、制造 领导一个职能 领导 2 个或多个职 或研发部等其 部门/业务单位 能部门/业务单位 中一个部门的 主要工作1 25 10 2010 20 3020 30 4030 40 5040 50 6050 60 7060 70 8070 80 9080 90 10090 100 1103 4 5 630 40 5040 50 6050 60 7060 70 8070 80 9080 90 10090 100 110100 110 120110 120 130120 130 1407职责追随董事会目标,由董事会控制60708090100110120130140150程度 1 2 3 4 5业务知识 需要仅仅有限了解组织内其他职能领域 需要具有对组织内其他职能领域的良好知识 需要具备整个组织和国内市场的良好知识及 /或具备国际市场自身领域的一般知识 需要具备整个组织和国内市场的充足知识及 /或具备国际市场自身领域的良好知识 需要具备整个组织、国内市场及国际市场全盘运作的充足知识加分 5 10 15 25 40岗位评估要素 4:沟通沟程度 1通2 沟通能力 3程度 1 2 3沟通频率 偶 尔 经 常 持 续 10 20 30 内部普通 30 40 50 外部 30 40 50 内部重要 50 60 70 外部 50 60 70 内部极重要 70 80 90 外部组织框架(内、外部性质) 程 度 沟通能力普通 重要 极重要 : 沟通需要基本礼仪和交换信息。

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