人力资源试题及答案

人力资源试题及答案

一、单项选择题

1、现代人力资源管理以( )为中心。

A、信息

B、资本

C、知识 D人

2、收集数据进而对一项特定的工作进行评价的系统化过程称为( )。 A. 工作分析 B. 作业分析 C. 工作描述 D. 工作规范

3、卡普兰的平衡计分卡涉及的内容除了财务、顾客、内部管理流程，还包括( )。 A.学习和创新 B.业务流程重组 C.人力资源管理 D.市场营销

4、下列企业培训方法中比较适用于培训人际关系技能的是( )。 A.计划性指导 B.案例研究 C.角色扮演 D.课堂讲授

5、按照实现程序的不同，可以将人力资源规划分为( )。

A. 短期人力资源规划和长期人力资源规划

B. 总体人力资源规划和具体人力资源规划

C. 员工过剩型、员工短缺型和供求平衡型人力资源规划

D. 一般人力资源规划和特殊人力资源规划

6、在招聘的过程中，企业一方面要尽可能地吸引应聘者，另一方面必须利用招聘的机会进行企业形象或声誉的宣传，体现了( )。

A. 招聘地点策略

B. 招聘时间策略

C. 招聘渠道策略

D. 招聘中的组织宣传策略 7、根据被评者某一方面较好或较坏的特征来断定其他方面均好或均坏，体现哪种效应,( )。

A. 晕轮效应

B. 趋中效应

C. 近因效应

D. 类己效应 8、( )也称为“研究会法”，其特点是培训对象在培训活动中互相启迪，最大限度地激发每个参加者的创造能力，提出解决问题的最佳方案。 A、头脑风暴法 B、模拟训练法 C、敏感性训练法 D、管理者训练 9、人力资源内部供给预测方法中，又称“管理者继承法”

的是( )。 A.技能管理图法 B.马尔科夫法 C.替换规范法 D.技术调查法 10、着眼于员工“干什么”以及“如何干”，重在工作过程而非工作结果的是( )绩效评估法。

A. 品质主导型

B. 行为主导型

C. 效果主导型

D. 其他 11、有利于实行工资的分级管理，从而克服“一刀切”的弊端的工资制度是( )。

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A. 结构工资制

B. 提成工资制

C. 保密工资制

D. 职务等级工资制 12、“基薪+绩效工资+奖金+福利”主要属于( )的薪酬模式。 A.销售人员 B.技术人员 C.管理人员 D.一般员工 13、仲裁属于( )。

A. 劳工协商制

B. 第三方参与制

C. 集体谈判制

D. 员工抱怨处理制 14、以下不属于社会保险福利的是( )。

A、失业保险

B、工伤保险

C、房改补贴

D、基本养老保险 15、以职工所需发挥的功能与应尽的职责为核心，列出需加以收集与分析的信息类别，规定工作分析的内容，这体现了工作分析法中的( )。 A. 现场工作日记法 B. 功能性工作分析法 C. 观察法 D. 访谈法 16、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但在目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明:( )

、双因素理论在中国不怎么适用 A

B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

17、在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项( )

、人的需要可以分成五个层次 A

B、人的需求是由低到高逐级向上发展的

C、人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级需要

D、人在某个阶段，通常有一个主导需要，可以针对这个主导需求对他进行激励

18、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法?

A、及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩。

B、顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效。

C、给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导。

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D、充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满。

19、根据赫兹伯格的双因素理论，工资属于:( )

A、保健因素

B、激励因素

C、负强化因素

D、正强化因素 20、小张大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天小张领到领导亲手家给他的红包，丰厚的奖金令小张非常高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉下来。对于这种情况，下列哪种

) 理论可以较恰当地给予解释(

A、双因素理论

B、期望理论

C、公平理论

D、强化理论

二、判断题:

1.激励理论认为，消除了人们工作中的不满意因素就一定能使工作结果令人满意。( )

2.员工常常会认为自己比别人付出的多、得到的少，可以用期望理论来解释这种心理。( )

3.麦戈雷格的X理论就是我们常说的“性本善”。( )

4.强化理论指出结果是行为的函数。( )

5.人的动机过程始于一个未被满足的需要。( )

三、名词解释

1、职业生涯:指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。

2、劳动关系:是劳动者在与用人单位在实现劳动过程中产生的一种社会关系。劳动者在劳动过程中始终是劳动力的所有者，并且在劳动过程中还是劳动力的支配者。劳动关系是以劳动为内容的。

3、薪酬管理: 是企业管理者对本企业的员工报酬的支付标准、发放水平、要素

结构进行确定、分配和调整的过程。

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4、职业锚:指职业生涯主线或主导价值取向，也就是当一个人不得不作出选择的时候无论如何都不会放弃的原则性东西，是个人职业选择和发展所围绕的中心。

5、人力资源:能够推动组织的发展，为社会提供劳动和服务的具有智力和体力劳动能力的人的总和。

6、计件工资制:指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件单价来计发工资的制度。计件工资=完成产品的数量X单件工资标准。

7、津贴:是对在特殊劳动条件下工作的员工所付出的额外劳动消耗和生活费用以及对身体健康的损害，所给予的物质补偿。

8、关键事件法:分析人员向工作者提出一些问题,以得到解决关键事件所需的能力,素质,还可以让工作者进行工作重要性的评定的方法。