战略研讨会10步法
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10. 战略目标推进中不断反思、调整
战略思考10步法
步骤
第一步 描述远景 及企业使命
工具
远景及使命结构图 （VMS）
第二步
市场环境 及竞争结构的分析
PEST、五力模型、外部因素评估矩阵 （EFE）
战 略 制 定
第四步 客户群细分 及价值链分析 第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统 的建立 五力模型，竞争态势矩阵（CPM）
权重
0.15 0.05 0.05 0.15 0.10
评分
1 3 1 4 3
加权分数
0.15 0.15 0.05 0.60 0.30
评分 4:代表反应很 好; 3:代表反应超 过平均水平; 2:代表反应为 平均水平; 1:代表反应差;
0.10 0.05 0.05 0.10 0.20 1.00
2 3 2 2 1
组织结构
等级特征 团队建设 跨职能小组 主要的所有权关系 组织文化
社会政治
政府合同 债权人的声誉 社会政治资产的广 度和深度 公共事务经历 政治合同的特征 董事会成员的联系 问题及危机的处理 能力
客户价值分析
质量特性 服务属性 客户目标与动机 所有权人的净收益 （收益减去成本）
第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立(3/4)
三家化妆品公司的竞争态势矩阵示例
关键成功因素
1.广告 2.产品质量 3.价格竞争力 4.管理 5.财务状况 6.客户忠诚度
权重
0.20 0.10 0.10 0.10 0.15 0.10
雅芳公司
评分 1.00 4.00 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 1.00 加权分数 0.20 0.40 0.30 0.40 0.60 0.40 0.80 0.05
欧莱雅公司
评分 加权分数 4.00 0.80 4.00 0.40 3.00 0.30 3.00 0.30 3.00 0.45 4.00 0.40 2.00 4.00 0.40 0.20
宝洁公司
评分 3.00 3.00 4.00 3.00 3.00 2.00 2.00 3.00 加权分数 0.60 0.30 0.40 0.30 0.45 0.20 0.40 0.15
驱动因素
行业长期增长率的变化 买主及买主使用产品方式的变化 产品革新 技术革新 营销革命 大厂商的进入或退出 技术诀窍的扩散 行业的日益全球化 成本和效率变化 差异化产品 政策变化 社会关注、生活方式的变化 不确定性和商业风险降低
吸引力
•行业成长潜力 •竞争态势是否带来足够的利 润，竞争态势是强化还是弱化 •行业赢利水平在驱动因素下 是有利还是不利 •行业未来的风险和不确定性 •整个行业面临的问题的严重 程度
总图：战略思考10步法， 将整个战略管理过程拆 分为先后相承的10个步 骤，是一个比较理想的 结构化战略思考工具。
价值链及客户群复合定位矩阵，价值链 及客户群复合定位市场评估工具
第五步
分析自我能力 及目标的时段性
能力因素分析图，内部因素评价矩阵（ IFE） 内 部 外 部 矩 阵 （ IE）， 大 战略 矩阵 （ GSM），SWOT分析 ,定量战略计划矩 阵（QSPM）
第二步 市场环境及竞争结构分析（4/7）
五种力量对比
潜在竞争者 的进入
供应商讨价 还价的能力
现有企业间 的竞争
顾客讨价还 价的能力
潜在替代品 的开发
参考资料：五种力量考虑的主要因素
五种力量考虑的主要因素
现有企业的竞争 潜在进入者的进入
• • • • • • 市场增长率 成本结构 退出壁垒 转换成本 经验效应 多元化 • • • • • • 规模经济 产品差异化 资本需求 转换成本 获得分销渠道 与规模无关的成本优 势 • 政府政策
第二步 市场环境及竞争结构分析（3/7） 行业分析
行业分析
经济特征
• • • • • • • • • • • • 市场规模 竞争角逐的地理范围 市场增长速度及周期中的阶段 竞争对手的数量及规模 购买者的数量及规模 前向及后向整合的程度 分销渠道的类型 技术变革速度 产品差异化程度 规模经济可能性 学习和经验效应 生产能力利用高低是否决定成本生产 效率 • 必要的资源以及进入和退出的难度 • 行业平均赢利水平是高于还是低于平 均水平。 • • • • • • • • • • • • •
经济的 经济周期；GDP趋势；汇率；税率；利 率；货币供给；通货膨胀；股票市场； 失业率；可支配收入；外国经济；能源 适用性；成本；财政政策
社会文化的 人口统计；收入分配；社会稳定；生活 方式的变化；对工作和休闲的态度；教 育水平；消费习惯；环境污染；对产品 质量和服务的态度
技术的 政府对研究的投入；政府和行业对技术 的重视；新技术的发明和进展；技术传 播速度；折旧和报废速度；互联网技术； 通信；生物制药；新材料；新能源
考虑主要竞争对手的状况，我们的产品和服务如何定位？
我们在本行业保持竞争地位的关键因素是什么？
参考资料 竞争对手信息的主要类别和类型
竞争对手信息的主要类别和类型
背景信息
名称 地点 简介 历史 关键事件 主要的交易 所有权结构
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
产品/服务
产品/服务的数目 产品线的广度与宽 度 质量、客户价值 开发新产品/服务 目前的产品和产品 线所占的市场份额 计划的市场份额
分销相关
•强大的分销网络 •在零售商货架上 充足的空间 •拥有自己的分销 渠道和网络 •分销成本低 •响应速度快 • • • • • • • • •
市场相关
高效的技术支持 礼貌的客户服务 定单满足率高 产品线宽，产品 有选择余地 商品推销技巧 有吸引力的产品 包装和款式 保修和保险 广告 已经具有的市场 份额及其影响力
客
企业
户
应
替 代
品
行 业
供
引
动
商
吸
社
因
术
素
力 会
第二步 市场环境及竞争结构分析（2/7）
市场环境分析
分 析 环 境 影 响 的 P E S T
1. 2. 哪些环境因素正在影响组织？ 在当前，哪些因素的影响最重要？未来几年呢？
政治的/法律的 垄断法律；环境保护法；税法；对外贸 易规定；劳动法；政府稳定性；政府补 贴水平；专利法；国际关系；WTO规定；
管理描述
个性 背景 动机、士气 行为方式 过去的成功与失败 管理才能
战略
定位 将来的计划 使命与远景 目标 公司组合 协同效应 资源/能力 核心竞争力
技术
加工技术 研发实力 自有技术，专利， 版权 信息与沟通的基本 结构 内部创新能力 通过许可证、联盟 和合资公司拓展外 部能力
强压力圈 潜在进入者 中压力圈 弱压力圈
顾客讨价还价能力 企业生存空间 供应商讨价还价能力
第二步 市场环境及竞争结构分析（6/7） 外部因素评价矩阵
关键外部因素
机会
权重
评分
加权分数
评分 4:代表反应很 好; 3:代表反应超 过平均水平; 2:代表反应为 平均水平; 1:代表反应差;
威胁
合计
1.00
远景
要素二 必选
要素四 可选
企业存在 的目的 -客户价值 -股东价值 -员工价值 -社区利益 -社会责任 -其他相关者利益
行业地位
-领先者 -追随者 -创新者
第二步 市场环境及竞争结构分析（1/7）
行业环境分析
治
业
经 经
济 特
行业内部分析 征 济
行业竞争结构分析
政
行
竞 争对 手
行 业 技 驱
进 入 者
替代品的开发
•相对价格 •转换成本 •利润
供应商讨价还价的能力
• • • • • 集中度 多元化 转换成本 组织 政府
顾客讨价还价的能力
• • • • • • • 差别化 集中度 重要性 利润 质量的重要性 信息对称与否 转换成本
第二步 市场环境及竞争结构分析（5/7）
企业竞争压力图
替代品开发
现有竞争对手
战略思考10步法
1. 描述远景及企业使命
2. 市场环境及竞争结构的分析 3. 竞争对手分析及竞争对手信息系统的建立 4. 客户群细分及价值链分析 5. 自我能力分析及目标的时段性
6. 定位、战略规划及战略管理
7. 与战略定位相吻合的其他战略及资源配置 8. 管理效率及管理工具的实施
9. 构建成本领先或差异化的竞争优势
战略反思调整框架
第一步 描述远景及企业使命
远 景
-单一行业/系列产品或服务 -单一行业/单一产品或服务 -多行业/多系列产品或服务
使 命
所在行业所从事的 产品或服务
要素一 必选
要素三 可选
能力、手段、条 件、途径等 -创新/技术研发 -并购整合 -改革与发展 -人力资源开发 -核心能力建立 -服务能力 -专业化/多元化
争对手可能产生的影响 确认竞争对手可能采取的可能威胁到我们市场地位的举措
参考资料：竞争对手情报系统
竞争对手情况系统流程
收集实地资料
收集出版资料 来源：
销售人员 工程人员 分销渠道 供应商 广告机构 从竞争对手处雇 佣的人员 专业会议 商会 市场调查公司 证券分析家 其它
第二步 市场环境及竞争结构分析（7/7）
UST公司的外部因素评价矩阵示例：
关键外部因素
机会 1.无烟烟草制品市场对全球烟草市场的冲击 2.公共场所禁烟呼声的不断增强 3.无孔不入的互联网广告业的发展 4.平克顿(Pinkerton)在烟草市场的领先地位 5.对戒烟更大的社会压力导致消费者转向其他替代品 … 威胁 1.反对烟草业的立法 2.由于对烟草生产限制而愈加激烈的生产竞争 3.无烟烟草制品市场转向美国西南部地区 4.来自食品与医药管理局(FDA)不大友好的宣传 5.克林顿政府(Clinton Administration) … 合计
合计
1.00
参考资料：竞争成功的关键因素
常见的六类关键成功因素
技术相关
• 科研能力（对高 科技企业非常重 要） • 产品革新能力 • 在特定技术上的 专有技能 • 运用INTERNET 发布信息、承接 定单、送货或提 供服务的能力
制造相关
• 低成本生产能力 • 固定资产高利用 率 • 低成本工厂选址 • 足够娴熟的劳动 力 • 劳动生产率高 • 低成本产品设计 或工艺流程 • 个性化定制能力
财务
财务报表 债券分类表 绝对和相对比率 分散比率分析 现金流分析 持续的增长率 股票市场绩效 成本
第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立（2/4）
竞争态势矩阵（CPM）
关键成功因素 权重 本公司
评分 加权分数
A公司
评分 加权分数
B公司
评分 加权分数
评分 1=较大的劣势； 2=较小的劣势； 3=较小的优势； 4=较大的优势；
0.20 0.15 0.10 0.20 0.20 2.10
第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立（1/4）
竞争对手分析的关键问题：
主要竞争对手有哪些？
主要竞争对手的优势和劣势是什么？ 主要竞争对手的目标和战略是什么？ 本行业主要竞争对手销售额及盈利的变化趋势？原因是什么？ 主要竞争对手如何对影响本行业的主要因素作出反应？
评分 1=较大的劣势； 2=较小的劣势； 3=较小的优势； 4=较大的优势；
7.全球业务拓展 0.20 8.市场份额 0.05 9 10 … 合计 1.00
3.15
3.25
2.80
第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立（4/4）
竞争对手情报系统完成以下基本任务：
提供产业和竞争对手的基本情况
确认竞争对手易受攻击的领域，并评估我们的战略行动对竞
第六步
定位、战略规划 及战略管理
第七步
与战略定位相吻合的其他战略及资 源配置
品牌知觉图
战 略 实 施
第九步 构建成本领先或差异化的竞争优势 第八步 管理效率及 管理工具的实施 平衡记分卡(BSC)、6西格玛、流程再造
成本领先战略分析框架 差异化战略分析框架
战 略 评 价
第十步
战略目标推进中的不断反思、调整
市场营销
细分市场 品牌与形象 可能的增长方向 广告/促销 市场研究能力 客户服务重点 4P参数---产品/价 格/促销/地点 关键的客户
人力资源
员工的素质与技巧 工作变动频率 劳工成本 培训水平 灵活性
运营
制造能力 大量定制的能力 循环周期，制造敏 捷度和灵活性 全面质量管理的实 行 日常开支 精益生产方式
技能相关
• 劳动力技能水平 高 • 质量控制诀窍 • 设计方面的专有 技能 • 新产品开发及改 进 • 产品快速上市 • 组织能力 • 信息系统 • 快速响应市场变 化的能力 • 经验丰富 • 娴熟的使用新技 术的能力 • • • • •
其他相关
公司形象/声誉 总成本低 优越的选址 融资能力 专利保护
战略思考10步法
步骤
第一步 描述远景 及企业使命
工具
远景及使命结构图 （VMS）
第二步
市场环境 及竞争结构的分析
PEST、五力模型、外部因素评估矩阵 （EFE）
战 略 制 定
第四步 客户群细分 及价值链分析 第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统 的建立 五力模型，竞争态势矩阵（CPM）
权重
0.15 0.05 0.05 0.15 0.10
评分
1 3 1 4 3
加权分数
0.15 0.15 0.05 0.60 0.30
评分 4:代表反应很 好; 3:代表反应超 过平均水平; 2:代表反应为 平均水平; 1:代表反应差;
0.10 0.05 0.05 0.10 0.20 1.00
2 3 2 2 1
组织结构
等级特征 团队建设 跨职能小组 主要的所有权关系 组织文化
社会政治
政府合同 债权人的声誉 社会政治资产的广 度和深度 公共事务经历 政治合同的特征 董事会成员的联系 问题及危机的处理 能力
客户价值分析
质量特性 服务属性 客户目标与动机 所有权人的净收益 （收益减去成本）
第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立(3/4)
三家化妆品公司的竞争态势矩阵示例
关键成功因素
1.广告 2.产品质量 3.价格竞争力 4.管理 5.财务状况 6.客户忠诚度
权重
0.20 0.10 0.10 0.10 0.15 0.10
雅芳公司
评分 1.00 4.00 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 1.00 加权分数 0.20 0.40 0.30 0.40 0.60 0.40 0.80 0.05
欧莱雅公司
评分 加权分数 4.00 0.80 4.00 0.40 3.00 0.30 3.00 0.30 3.00 0.45 4.00 0.40 2.00 4.00 0.40 0.20
宝洁公司
评分 3.00 3.00 4.00 3.00 3.00 2.00 2.00 3.00 加权分数 0.60 0.30 0.40 0.30 0.45 0.20 0.40 0.15
驱动因素
行业长期增长率的变化 买主及买主使用产品方式的变化 产品革新 技术革新 营销革命 大厂商的进入或退出 技术诀窍的扩散 行业的日益全球化 成本和效率变化 差异化产品 政策变化 社会关注、生活方式的变化 不确定性和商业风险降低
吸引力
•行业成长潜力 •竞争态势是否带来足够的利 润，竞争态势是强化还是弱化 •行业赢利水平在驱动因素下 是有利还是不利 •行业未来的风险和不确定性 •整个行业面临的问题的严重 程度
总图：战略思考10步法， 将整个战略管理过程拆 分为先后相承的10个步 骤，是一个比较理想的 结构化战略思考工具。
价值链及客户群复合定位矩阵，价值链 及客户群复合定位市场评估工具
第五步
分析自我能力 及目标的时段性
能力因素分析图，内部因素评价矩阵（ IFE） 内 部 外 部 矩 阵 （ IE）， 大 战略 矩阵 （ GSM），SWOT分析 ,定量战略计划矩 阵（QSPM）
第二步 市场环境及竞争结构分析（4/7）
五种力量对比
潜在竞争者 的进入
供应商讨价 还价的能力
现有企业间 的竞争
顾客讨价还 价的能力
潜在替代品 的开发
参考资料：五种力量考虑的主要因素
五种力量考虑的主要因素
现有企业的竞争 潜在进入者的进入
• • • • • • 市场增长率 成本结构 退出壁垒 转换成本 经验效应 多元化 • • • • • • 规模经济 产品差异化 资本需求 转换成本 获得分销渠道 与规模无关的成本优 势 • 政府政策
第二步 市场环境及竞争结构分析（3/7） 行业分析
行业分析
经济特征
• • • • • • • • • • • • 市场规模 竞争角逐的地理范围 市场增长速度及周期中的阶段 竞争对手的数量及规模 购买者的数量及规模 前向及后向整合的程度 分销渠道的类型 技术变革速度 产品差异化程度 规模经济可能性 学习和经验效应 生产能力利用高低是否决定成本生产 效率 • 必要的资源以及进入和退出的难度 • 行业平均赢利水平是高于还是低于平 均水平。 • • • • • • • • • • • • •
经济的 经济周期；GDP趋势；汇率；税率；利 率；货币供给；通货膨胀；股票市场； 失业率；可支配收入；外国经济；能源 适用性；成本；财政政策
社会文化的 人口统计；收入分配；社会稳定；生活 方式的变化；对工作和休闲的态度；教 育水平；消费习惯；环境污染；对产品 质量和服务的态度
技术的 政府对研究的投入；政府和行业对技术 的重视；新技术的发明和进展；技术传 播速度；折旧和报废速度；互联网技术； 通信；生物制药；新材料；新能源
考虑主要竞争对手的状况，我们的产品和服务如何定位？
我们在本行业保持竞争地位的关键因素是什么？
参考资料 竞争对手信息的主要类别和类型
竞争对手信息的主要类别和类型
背景信息
名称 地点 简介 历史 关键事件 主要的交易 所有权结构
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
产品/服务
产品/服务的数目 产品线的广度与宽 度 质量、客户价值 开发新产品/服务 目前的产品和产品 线所占的市场份额 计划的市场份额
分销相关
•强大的分销网络 •在零售商货架上 充足的空间 •拥有自己的分销 渠道和网络 •分销成本低 •响应速度快 • • • • • • • • •
市场相关
高效的技术支持 礼貌的客户服务 定单满足率高 产品线宽，产品 有选择余地 商品推销技巧 有吸引力的产品 包装和款式 保修和保险 广告 已经具有的市场 份额及其影响力
客
企业
户
应
替 代
品
行 业
供
引
动
商
吸
社
因
术
素
力 会
第二步 市场环境及竞争结构分析（2/7）
市场环境分析
分 析 环 境 影 响 的 P E S T
1. 2. 哪些环境因素正在影响组织？ 在当前，哪些因素的影响最重要？未来几年呢？
政治的/法律的 垄断法律；环境保护法；税法；对外贸 易规定；劳动法；政府稳定性；政府补 贴水平；专利法；国际关系；WTO规定；
管理描述
个性 背景 动机、士气 行为方式 过去的成功与失败 管理才能
战略
定位 将来的计划 使命与远景 目标 公司组合 协同效应 资源/能力 核心竞争力
技术
加工技术 研发实力 自有技术，专利， 版权 信息与沟通的基本 结构 内部创新能力 通过许可证、联盟 和合资公司拓展外 部能力
强压力圈 潜在进入者 中压力圈 弱压力圈
顾客讨价还价能力 企业生存空间 供应商讨价还价能力
第二步 市场环境及竞争结构分析（6/7） 外部因素评价矩阵
关键外部因素
机会
权重
评分
加权分数
评分 4:代表反应很 好; 3:代表反应超 过平均水平; 2:代表反应为 平均水平; 1:代表反应差;
威胁
合计
1.00
远景
要素二 必选
要素四 可选
企业存在 的目的 -客户价值 -股东价值 -员工价值 -社区利益 -社会责任 -其他相关者利益
行业地位
-领先者 -追随者 -创新者
第二步 市场环境及竞争结构分析（1/7）
行业环境分析
治
业
经 经
济 特
行业内部分析 征 济
行业竞争结构分析
政
行
竞 争对 手
行 业 技 驱
进 入 者
替代品的开发
•相对价格 •转换成本 •利润
供应商讨价还价的能力
• • • • • 集中度 多元化 转换成本 组织 政府
顾客讨价还价的能力
• • • • • • • 差别化 集中度 重要性 利润 质量的重要性 信息对称与否 转换成本
第二步 市场环境及竞争结构分析（5/7）
企业竞争压力图
替代品开发
现有竞争对手
战略思考10步法
1. 描述远景及企业使命
2. 市场环境及竞争结构的分析 3. 竞争对手分析及竞争对手信息系统的建立 4. 客户群细分及价值链分析 5. 自我能力分析及目标的时段性
6. 定位、战略规划及战略管理
7. 与战略定位相吻合的其他战略及资源配置 8. 管理效率及管理工具的实施
9. 构建成本领先或差异化的竞争优势
战略反思调整框架
第一步 描述远景及企业使命
远 景
-单一行业/系列产品或服务 -单一行业/单一产品或服务 -多行业/多系列产品或服务
使 命
所在行业所从事的 产品或服务
要素一 必选
要素三 可选
能力、手段、条 件、途径等 -创新/技术研发 -并购整合 -改革与发展 -人力资源开发 -核心能力建立 -服务能力 -专业化/多元化
争对手可能产生的影响 确认竞争对手可能采取的可能威胁到我们市场地位的举措
参考资料：竞争对手情报系统
竞争对手情况系统流程
收集实地资料
收集出版资料 来源：
销售人员 工程人员 分销渠道 供应商 广告机构 从竞争对手处雇 佣的人员 专业会议 商会 市场调查公司 证券分析家 其它
第二步 市场环境及竞争结构分析（7/7）
UST公司的外部因素评价矩阵示例：
关键外部因素
机会 1.无烟烟草制品市场对全球烟草市场的冲击 2.公共场所禁烟呼声的不断增强 3.无孔不入的互联网广告业的发展 4.平克顿(Pinkerton)在烟草市场的领先地位 5.对戒烟更大的社会压力导致消费者转向其他替代品 … 威胁 1.反对烟草业的立法 2.由于对烟草生产限制而愈加激烈的生产竞争 3.无烟烟草制品市场转向美国西南部地区 4.来自食品与医药管理局(FDA)不大友好的宣传 5.克林顿政府(Clinton Administration) … 合计
合计
1.00
参考资料：竞争成功的关键因素
常见的六类关键成功因素
技术相关
• 科研能力（对高 科技企业非常重 要） • 产品革新能力 • 在特定技术上的 专有技能 • 运用INTERNET 发布信息、承接 定单、送货或提 供服务的能力
制造相关
• 低成本生产能力 • 固定资产高利用 率 • 低成本工厂选址 • 足够娴熟的劳动 力 • 劳动生产率高 • 低成本产品设计 或工艺流程 • 个性化定制能力
财务
财务报表 债券分类表 绝对和相对比率 分散比率分析 现金流分析 持续的增长率 股票市场绩效 成本
第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立（2/4）
竞争态势矩阵（CPM）
关键成功因素 权重 本公司
评分 加权分数
A公司
评分 加权分数
B公司
评分 加权分数
评分 1=较大的劣势； 2=较小的劣势； 3=较小的优势； 4=较大的优势；
0.20 0.15 0.10 0.20 0.20 2.10
第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立（1/4）
竞争对手分析的关键问题：
主要竞争对手有哪些？
主要竞争对手的优势和劣势是什么？ 主要竞争对手的目标和战略是什么？ 本行业主要竞争对手销售额及盈利的变化趋势？原因是什么？ 主要竞争对手如何对影响本行业的主要因素作出反应？
评分 1=较大的劣势； 2=较小的劣势； 3=较小的优势； 4=较大的优势；
7.全球业务拓展 0.20 8.市场份额 0.05 9 10 … 合计 1.00
3.15
3.25
2.80
第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立（4/4）
竞争对手情报系统完成以下基本任务：
提供产业和竞争对手的基本情况
确认竞争对手易受攻击的领域，并评估我们的战略行动对竞
第六步
定位、战略规划 及战略管理
第七步
与战略定位相吻合的其他战略及资 源配置
品牌知觉图
战 略 实 施
第九步 构建成本领先或差异化的竞争优势 第八步 管理效率及 管理工具的实施 平衡记分卡(BSC)、6西格玛、流程再造
成本领先战略分析框架 差异化战略分析框架
战 略 评 价
第十步
战略目标推进中的不断反思、调整
市场营销
细分市场 品牌与形象 可能的增长方向 广告/促销 市场研究能力 客户服务重点 4P参数---产品/价 格/促销/地点 关键的客户
人力资源
员工的素质与技巧 工作变动频率 劳工成本 培训水平 灵活性
运营
制造能力 大量定制的能力 循环周期，制造敏 捷度和灵活性 全面质量管理的实 行 日常开支 精益生产方式
技能相关
• 劳动力技能水平 高 • 质量控制诀窍 • 设计方面的专有 技能 • 新产品开发及改 进 • 产品快速上市 • 组织能力 • 信息系统 • 快速响应市场变 化的能力 • 经验丰富 • 娴熟的使用新技 术的能力 • • • • •
其他相关
公司形象/声誉 总成本低 优越的选址 融资能力 专利保护