社交及商务礼仪论文
商务礼仪论文(合集7篇)
商务礼仪论文(合集7篇)商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。
男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。
女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
商务谈判礼仪（二）--谈判之初判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。
询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。
如有名片，要双手接递。
介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。
稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
商务谈判礼仪（三）--谈判之中这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。
在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
查询--事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。
切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。
但对原则性问题应当力争不让。
对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
社交与商务礼仪论文
社交与商务礼仪论文篇一：浅谈商务礼仪(论文)浅谈商务礼仪摘要：商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，包括商务礼节或仪式两方面的内容。
本文对商务礼仪的基本原则、黄金原则和重要性等方面的内容进行了探究，让人们学习，了解更多的商务礼仪知识。
关键词：基本原则、黄金规则、重要性abstract：引言：随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁。
国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。
走出国门，让世界人民更多地了解本企业形象，让本企业的品牌立于不败之地，是全企业界与商家的愿望。
而要同世界打交道，必须具备跨文化交际能力。
也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。
礼出于俗，俗化为礼。
在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。
所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。
从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。
并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。
从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
一、商务礼仪的基本原则1.“尊敬”原则尊敬是礼仪的情感基础。
在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内的素质。
“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。
“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。
现代社交礼仪论文doc.（推荐五篇）
现代社交礼仪论文doc.（推荐五篇）第一篇：现代社交礼仪论文doc.现代社交礼仪论文五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。
在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。
现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。
中华民族大都热情好客。
“有朋自远方来，不亦乐乎”。
对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。
初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。
把握时间注意时间的选择。
一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。
节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。
预先约定时间，最符合礼貌。
尽量不做不速之客，不请自到。
预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。
客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。
修饰与衣着一般的访问，穿的整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。
蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。
首饰不宜过多，特别是金光闪闪的那种，给人一种俗气。
在正当场合，女士一定要化装，但是不要太浓，否则就是对主人不尊重。
男士要西装革领。
去庆贺喜事，也必须须讲究些。
进门之礼进门时先敲门或按门铃。
敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。
虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。
如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。
对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。
要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。
社交及商务礼仪论文
社交及商务礼仪论文随着社会的发展和经济的增长，社交及商务活动越来越频繁。
在这些活动中，社交及商务礼仪显得尤为重要。
本文将从以下三个方面探讨社交及商务礼仪，即如何制定礼仪规则，如何行之有效，以及礼仪的重要性。
1、如何制定礼仪规则制定礼仪规则的目的是为了让人们共同遵守规则，达到统一的交往标准。
在制定礼仪规则时，应充分考虑社会背景、文化因素和实际需要。
比如在一个非常宗教化的国家，对于特定场合的礼仪要求可能与其他国家完全不同。
此外，一些行之有效的礼仪规则也值得借鉴和推广，比如握手礼仪、餐桌礼仪等。
2、如何行之有效礼仪规则制定之后，就需要付诸实践，才能取得良好的效果。
在运用礼仪时，应注意以下几点：（1）知识掌握：在社交及商务活动中，要了解不同场合下的礼仪要求，了解各种礼仪动作的含义和用途。
（2）自我修养：礼仪的实践需要借助一定程度的自律和自我修养。
首先是要有感恩之心，对于给自己带来帮助的人表示感谢。
此外，礼貌、待人接物和文明涵养也是社交礼仪的必备条件。
（3）灵活应变：礼仪是指导人们在特定场合下正确行为的标准，但这不是一成不变的。
在适当的时候，适当的微调礼仪规则，让礼仪更为灵活。
3、礼仪的重要性在社交及商务活动中，礼仪的作用不言而喻。
礼仪不仅展示了一个人的文化素养和修养，在一定的程度上还能提高他人对自己的印象。
同时，礼仪也是一种沟通方式，能够处理好人际关系。
另外，礼仪更是商务成功的关键之一。
在商务活动中，礼仪不仅能够增加商务合作的机会，还能促进商务合作的顺利进行。
总之，社交及商务礼仪在现代社会和商务交往中具有重要的作用。
通过正确的制定和实践礼仪规则，既能提升个人的文化修养、增强人际交往能力，也能促进商务合作，为自己的事业发展打下良好的基础。
有关商务礼仪的优秀论文3000字
有关商务礼仪的优秀论文3000字我国素有”礼仪之邦“的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。
礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力，并且能够跨越时空。
但从根本上来讲还是人与人之间的交往。
下面是店铺为大家整理几篇有关商务礼仪的论文，希望对你有帮助。
有关商务礼仪的论文篇一摘要：我国素有”礼仪之邦“的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。
礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力，并且能够跨越时空。
但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。
就拿商务礼仪来说，美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家卡耐基曾说，一个成功的企业，18%需要专业技术，82%需要有效的人际关系的沟通。
换言之，掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。
关键词：商务礼仪;内涵;应用;误区;重要性一、商务礼仪的内涵(一)什么是商务礼仪。
顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
礼出于俗，俗化为礼。
商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。
在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，(二)商务礼仪的基本特征 1.规范性。
规范者标准也。
是标准化要求。
商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。
替别人介绍的先后顺序，不分男女，不分老少。
工作中是平等的，先介绍主人，后介绍客人。
理论上讲叫做客人有优先了解权，这是客人致上的体现。
2.区分对象，因人而异。
就是对象性，跟什么人说什么话。
宴请客人时优先考虑的问题是什么?便宴优先考虑的应该是菜肴的安排。
要问对方不吃什么，有什么忌讳的，不同民族有不同的习惯，我们必须尊重民族习惯。
西方人有六不吃，(1)不吃动物内脏;(2)不吃动物的头和脚;(3)不吃宠物，尤其是猫和狗;(4)不能吃珍稀动物;(5)不吃淡水鱼，淡水鱼有土腥味;(6)不吃无磷无鳍的鱼;蛇、膳等。
商务礼仪有关论文3000字
商务礼仪有关论文3000字商务礼仪就是公司或企业的商务人员在商务活动中为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范，下面是店铺为大家整理几篇商务礼仪有关论文3000字，希望对你有帮助。
商务礼仪有关论文3000字篇一【摘要】古人云：欲修身必先利其德。
在家里要有家庭美德，在工作岗位我们要有职业道德，在公共场所，作为中华人民共和国的公民，我们要有公共道德。
由此可见，一个人的形象与礼仪在其德，在其识，在其表，是当今社会必不可少的，它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。
【关键词】欲修身必先利其德;职业道德;形象与礼仪1.引言当今职场和商场的竞争都非常激烈。
作为一个即将毕业踏入职场的大学生，要在激烈的竞争中赢得优势，不但要拥有扎实的专业知识合熟练的操作技能，还需要掌握人际交往中的礼仪规范，具备有效沟通及妥善处理人际关系的能力，塑造良好的职业形象。
2. 商务礼仪中职业形象2.1 职业形象的概念形象的反义词：抽象从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。
有一点认识非常重要：形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。
由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。
2.2 职业形象的要求职业形象具体指一个人在公众面前树立的印象。
具体包括品德修养，外在形象，专业能力和知识结构四大方面。
他是通过职业人的衣着打扮，言谈举止反映出你的专业态度，技术和技能等。
现在我们只代表个人形象，以后我们到了企业我们的形象就是企业的形象，团队的形象。
所以各个企业在选拔人才时特别注重应聘者的形象与素养。
所以今天对职业形象的注重与对礼仪的学习可以给我们带来许多机遇。
1) 着装整洁仪态大方2) 行为端庄举止大方3) 语言文明言辞恰当4) 纪律严明工作有序5) 讲究卫生保持整洁6) 微笑服务礼貌待客3.职业形象的重要性3.1 得体的塑造和维护个人形象，会给初次见面的人以良好第一印象。
有关商务礼仪的优秀论文
有关商务礼仪的优秀论文在当今全球化的商业环境中，商务礼仪扮演着至关重要的角色。
它不仅关乎个人的职业形象和社交能力，更直接影响着商务活动的成败以及企业的声誉和发展。
商务礼仪涵盖了广泛的领域，从商务会面时的恰当问候和握手方式，到商务谈判中的言谈举止，再到商务宴请中的座次安排和用餐规范，无一不体现着其重要性。
首先，得体的着装是商务礼仪的重要组成部分。
在商务场合，穿着应遵循一定的规范和原则。
一般来说，男士应穿着西装、衬衫并搭配领带，而女士则应以套装、裙装等正式服装为主。
服装的颜色和款式应简洁大方，避免过于花哨或暴露。
合适的着装不仅能展现个人的专业形象，还能传达出对对方的尊重。
商务会面时的礼仪细节也不容忽视。
初次见面时，微笑、眼神交流和清晰有力的问候能够给对方留下良好的第一印象。
握手时，力度适中，时间不宜过长或过短，同时要保持目光接触，展现自信和真诚。
交换名片时，应用双手递接，并在接到对方名片后仔细阅读，以示尊重。
在商务交流中，语言表达同样关键。
使用礼貌、清晰、准确的语言是基本要求。
避免使用粗俗、随意或含糊不清的词汇。
倾听对方的意见和观点时，要保持专注和耐心，不轻易打断。
回应时，应表达清晰，观点明确，同时注意语气的平和与谦逊。
商务谈判是商务活动中的重要环节，其中的礼仪更是影响着谈判的结果。
谈判者应保持冷静、理智和客观，避免情绪化的表达和过激的言辞。
在阐述自己的观点和诉求时，要有理有据，同时尊重对方的利益和立场。
在谈判过程中，要注意控制节奏和气氛，避免陷入僵局或产生不必要的冲突。
商务宴请是商务交往中常见的社交活动，其中的礼仪也有诸多讲究。
座次的安排通常遵循以右为尊、远门为上的原则。
在点菜时，要考虑到宾客的口味和饮食禁忌。
用餐过程中，要注意餐具的使用方法和用餐的仪态，不大声喧哗或随意翻动菜肴。
敬酒时，应按照顺序，言辞恰当，且饮酒适量，不强迫他人饮酒。
此外，商务礼仪还包括电子通讯礼仪。
在发送电子邮件、短信或使用即时通讯工具时，要注意语言规范、格式正确，避免使用过于随意或缩写的表达方式。
商务礼仪与沟通技巧论文（通用9篇）
商务礼仪与沟通技巧论文（通用9篇）商务礼仪与沟通技巧论文篇1摘要：在国际商务沟通中，文化差异起着非常重要的作用。
从商务时间观、空间观、价值观和道德观以及人际关系等几方面对文化差异在商务沟通中的影响做了探讨，分析了文化差异在商务沟通中造成的障碍，提出了改善跨文化沟通效果的措施。
关键词：商务沟通;文化差异;影响;对策随着我国加入WTO，各种层次、各种类型的跨文化谈判、贸易和交往日益频繁，这使不同的文化因素在商务沟通中的影响显得尤为重要。
在跨国界的商务沟通中，往往由于彼此文化的差异而导致商务信息传递不畅，甚至有时引起不必要的误会和尴尬，严重时还会造成分歧和矛盾，直接影响商务活动的办事效率。
因此，分析文化差异对商务沟通的影响、研究正确的跨文化商务沟通已成为经济全球化时代背景下刻不容缓的新课题。
1 主要的商务文化差异文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、传统及风俗习惯等方面的差异。
在国际商务沟通中，由于参与者来自不同国家，受其政治制度、风俗习惯、宗教信仰、教育背景的影响，其文化背景存在着明显的差异。
不同文化背景的人，对同一件事、同一句话、同一个动作都有着不同、甚至相反的理解，中国古代哲人的“性相近，习相远”，也说明了这个道理。
主要的文化差异有：(1)商务时间观：文化不同，对时间的期求和处理的规则也不同。
爱德华`T`霍尔把时间的利用方式分为单一时间利用方式和各种时间利用方式。
单一性时间利用方式强调“专时专用”和“速度”，北美人、中欧人和斯堪的纳维亚人具有此类特点。
多种时间利用方式强调“一时多用”，中东和拉美文化具有此类特点。
在商务谈判中，美国人视时间为金钱，而阿拉伯、南美和亚洲某些商务会谈可能一连数小时都不涉及正题。
因此，两个采用不同时间利用方式的经营者遇到一起时，就需要调整，以便建立和谐的关系。
(2)商务空间观：不同群体空间开放程度不同，如美国人工作时开门表示愿意与外界沟通，而德国人工作时喜欢闭门享受安静的空间。
国际商务礼仪的论文
国际商务礼仪的论文摘要：随着全球经济一体化的不断加深，国际商务活动日益频繁。
在这一背景下，掌握国际商务礼仪对于商务人士来说显得尤为重要。
本文旨在探讨国际商务礼仪的重要性，分析不同文化背景下的商务礼仪差异，并提出有效的沟通策略。
关键词：国际商务礼仪，跨文化沟通，商务策略一、引言在国际商务领域，礼仪不仅是个人素质的体现，更是企业文化和国家形象的代表。
了解并尊重不同国家和地区的商务礼仪，有助于建立信任，促进合作，避免误解和冲突。
二、国际商务礼仪的重要性1. 建立信任：礼仪是建立信任的第一步。
在商务交往中，恰当的礼仪能够展示出对对方的尊重和重视。
2. 促进合作：了解并遵循国际商务礼仪有助于打破文化障碍，促进双方的合作。
3. 避免误解：不同文化背景下的商务礼仪差异可能导致误解。
了解这些差异有助于避免不必要的误会。
4. 提升形象：在国际商务中，礼仪是企业形象的重要组成部分。
良好的礼仪能够提升企业和个人的形象。
三、国际商务礼仪的差异1. 见面礼仪：不同国家在见面时的礼仪差异显著，如握手、鞠躬、拥抱等。
2. 沟通方式：直接沟通和间接沟通在不同文化中有不同的接受度。
3. 时间观念：对时间的重视程度在不同文化中存在差异，如北美文化中重视守时，而一些亚洲文化则更注重灵活性。
4. 商务礼物：赠送礼物在某些文化中是必要的，而在其他文化中则可能被视为贿赂。
5. 谈判风格：不同文化背景下的谈判风格差异显著，如集体主义文化倾向于团队谈判，而个人主义文化则更倾向于个人谈判。
四、有效的沟通策略1. 研究文化背景：在进行国际商务活动前，了解对方的文化背景和礼仪习惯。
2. 灵活适应：在不同文化环境中，灵活调整自己的行为和沟通方式。
3. 尊重差异：尊重对方文化的差异，避免强加自己的文化习惯。
4. 建立共同点：寻找文化和商业上的共同点，以促进沟通和合作。
5. 专业培训：通过专业培训提高员工的国际商务礼仪知识和技能。
五、结论国际商务礼仪是跨文化沟通的桥梁。
浅谈商务礼仪论文（通用6篇）
浅谈商务礼仪论文（通用6篇）无论在学习或是工作中，大家都接触过论文吧，通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。
相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的浅谈商务礼仪论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
浅谈商务礼仪论文篇1题目：当代大学生社交礼仪教育的重要性摘要：生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
本文主要分析了当代大学生社交礼仪现状、产生的原因及其对大学生的重要性。
关键词：大学生、社交礼仪、重要性我国素以“礼仪之帮”著称于世，源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔宝贵遗产。
讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的美德。
而今天，社会的和谐发展，需要的是更多的全面发展的高素质人才，这就对新时代的大学生提出了更高的要求。
掌握正确的社交礼仪，不仅可以提高学生们在校生活的质量、促进个人的全面发展，更能使莘莘学子在踏人社会、走向新的工作岗位时，可以充分展示自身有礼、自信的良好风貌，从而迈出事业成功的第一步。
社交礼仪是指人际交往中人与人之间相互尊重、联络感情、增进友谊的文明行为，也是个人文化、品德、思想修养等精神内涵的外在表现，是一个人发展自我、体现自我所应具备的基本素质之一。
一、大学生社交礼仪现状及其产生的原因今天，部分大学生的交际困难已成为一个不争的事实。
主要表现为不会独立生活和为人处世；不善交往，不知道如何与人沟通；不懂交往的原则；有的有自闭倾向，不易被人接触；有的为交际而交际，不惜牺牲自己做人的正确原则而随波逐流。
这些现象的产生，主要有以下几个原因：1、家庭教育的欠缺当代大学生的父母一辈，大都在对孩子的教育方式上，缺乏理性，缺乏科学和正确的引导。
将孩子视为掌明珠，百般呵护、使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识，这同礼仪自律、敬人、宽容、平等的做人原则是格格不入的。
在教育内容上，则存在一定的片面性、盲目性、从众性，急功近利。
2、学校教育的偏失考试成绩好就是教学效果好，教育的主要任务就是应付考试，这是当今社会相当一部分人对教育和学校的认识。
商务礼仪有关论文
商务礼仪有关论文在当今竞争激烈的商业世界中，商务礼仪扮演着至关重要的角色。
它不仅是个人修养和素质的体现，更是企业形象和文化的重要组成部分。
良好的商务礼仪能够促进有效的沟通，建立良好的合作关系，提升企业的竞争力。
商务礼仪涵盖了众多方面，从个人的仪表仪态到商务活动中的各种社交规范。
首先，个人的仪表形象是给他人留下第一印象的关键。
在商务场合，得体的着装是必不可少的。
男士应穿着整洁的西装，搭配合适的领带和皮鞋；女士则应选择合适的职业装，妆容淡雅，发型整齐。
此外，保持良好的个人卫生和姿态也能展现出自信和专业。
商务交往中的沟通礼仪同样重要。
清晰、准确、礼貌的语言表达是有效沟通的基础。
在与他人交流时，要注意语速适中、语调平和，避免使用粗俗或不当的语言。
倾听也是一项关键的沟通技巧，要给予对方充分的关注和尊重，不要轻易打断对方的发言。
眼神交流能够传递真诚和信任，微笑则能营造友好的氛围。
商务活动中的见面礼仪也有其特定的规范。
例如，握手是常见的见面礼节，力度适中、时间短暂为宜。
在介绍他人时，应遵循一定的顺序和原则，先将职位低的介绍给职位高的，先将年轻的介绍给年长的。
交换名片时，要双手递出，并注意名片上的信息朝向对方。
商务宴请是商务活动中常见的社交形式，其中的礼仪也不容忽视。
座位的安排要考虑到宾客的身份和地位，主宾通常坐在主人的右侧。
点菜时要考虑到宾客的口味和饮食禁忌，饮酒要适量，不要过度劝酒。
用餐过程中，要注意用餐的礼仪，如不大声喧哗、不随意翻动菜肴等。
在商务谈判中，礼仪的作用同样不可小觑。
谈判双方应保持礼貌和尊重，避免使用攻击性的语言和态度。
在表达自己观点的同时，也要关注对方的需求和利益。
谈判的场所布置要整洁、舒适，营造出一个良好的谈判氛围。
随着全球化的发展，跨文化商务交流日益频繁。
不同国家和地区有着不同的商务礼仪和文化习惯。
在进行跨文化商务活动时，了解并尊重对方的文化差异是至关重要的。
例如，在一些国家，直接的眼神接触可能被视为不礼貌；在另一些国家，送礼的方式和礼物的选择有着严格的规定。
有关商务礼仪的论文.doc
有关商务礼仪的论文商务礼仪是长期以来人们在商务活动中形成的一种行为准则。
不下面是我整理的有关商务礼仪的论文，欢迎阅读参考！有关商务礼仪的论文一摘要：商务礼仪是商务活动成功进行的基本保证。
良好的商务礼仪必然会促进商务活动的进行。
随着国际贸易的快速发展和跨国企业的普遍成立，越来越多的人从事国际商务活动。
然而，不同于国内商务活动，在开展国际交往时，要始终牢记文化差异。
不同国家由于文化差异而有不同的商务礼仪。
以文化异同为基础，浅析国际商务活动中应当注意的几个基本商务礼仪：微笑礼仪、着装礼仪、馈赠礼仪和宴请礼仪，力求使其促进国际商务活动的发展。
关键词：商务礼仪；微笑；着装；馈赠；宴请中图分类号：F74 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（202*）07-0248-02随着经济全球化的进一步发展，国际商务活动越来越频繁，如何保证商务活动的有效进行成为涉外商务人员关注的话题。
适宜的商务礼仪是商务活动顺利进行的基本要素，了解国际商务活动中的基本商务礼仪是涉外商务人员的必修课程。
一、商务礼仪的内涵和必要性礼仪是在交往过程中体现出来的相互尊重的意愿，就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时外在表象方面的规范，是人类为维系正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。
它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
商务礼仪即人们在商务活动中应当遵守的行为规范和准则，是人们在商务实践过程中逐渐形成的约束人们行为、促进商务活动发展的方式。
商务礼仪是商务人员个人素养的体现，有助于在商务活动中建立良好的人际关系，更重要的是，商务人员的商务礼仪体现着企业的形象，良好的商务礼仪有助于提升企业的总体形象，尤其在国际商务活动中，商务人员还面临文化差异。
因此，涉外商务人员必须要了解国际商务活动中的商务礼仪。
二、国际商务活动中的商务礼仪（一）微笑礼仪不同国家存在语言、文化上的差异，可能会造成沟通障碍甚至冲突，然而，在国际交往中，任何国家都有一个共同的礼仪，就是微笑。
《商务礼仪与沟通技巧》课程论文范文大全
《商务礼仪与沟通技巧》课程论文范文大全第一篇：《商务礼仪与沟通技巧》课程论文我们的大学，我们作主-------《商务礼仪与沟通技巧课程论文》漫漫旅途，驰骋人生，我们每个人渴望追求成功，我们每个人都想登上胜利的巅峰收获成功的喜悦。
诚然，我们每个人追求成功的方式，对成功的理解也有所不同。
我认为只要实现自已的目标就是一种成功。
成功没有快捷方式，唯有把自己的目标坚持到底。
不放弃的心态，不蚀的信念，坚强的毅力，努力和奋斗是成功的基石,梦想和目标是成功的导航灯。
然而，要想获得人生的成功又绝非一件容易的事。
冰心奶奶曾说过，成功的花，人们只惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。
的确，人生的成功大多来之不易，那么，在求学这条道路上勇往直前的我们要想获得人生的成功，在大学又应该注意培养哪些呢？经历过高考的洗礼，退去青涩，走向成熟，大学是我们人生的转折点。
在大学，我们可以开始追逐自己的理想和兴趣，可以自由处置生活、学习中遇到的各类问题，支配所有属于自己的时间。
在大学这个人生的驿站，我们可以尽情地挖掘自己的潜能，充分发挥自己的各种特长。
大学是我们人生的关键阶段。
在这个阶段里，我们应当认真把握现在，让它们成为未来人生道路的基石；在这个阶段里，我们应当珍惜每分每秒，不要让自己在不远的将来追悔莫及。
在大学四年里，我们应该努力为自己编织生活梦想，明确自己的奋斗方向，为将来的事业奠定踏实的基础。
我认为在大学四年应注意以下能力的培养：一、人际交往能力。
学会与人交往相处，这也是我们在大学中的一门必修课。
作为一名当代大学生，除了应该有扎实的专业知识，我们也应有一个良好的人际关系。
二、表达能力。
表达能力强的人会让自己得到其他人赏识。
具备良好的表达能力可以让我们更好地与别人沟通。
在大学四年里我们可以多写作、多看书、多和别人交流，使自己的表达能力得到锻炼和提高。
三、适应能力。
大学只是一个亚社会，而现代的社会鱼龙混杂，是复杂多变的，一个适应能力比较强的人能够很快适应新的环境。
社交及商务礼仪论文_商务礼仪_
社交及商务礼仪论文社交礼仪是我们交往中必要的因素，下面是小编为大家整理几篇社交及商务礼仪论文范文，希望对你有帮助。
社交及商务礼仪论文篇一摘要：礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。
商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。
尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际商务礼仪越来越重要。
为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。
然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。
关键词：商务信函;礼貌原则; 文化差异Abstract: Courtesy is the symbol of human civilization，and this is pragmatic principle which has to be followed in international commercial correspondence. Business etiquette is based on the theory that good manners are cost-effective because they not only increase the quality of life in the workplace, contribute to optimum employee moral, and embellish the company image, but they also play a major role in generating profit. An atmosphere in which people treat each other with consideration is obviously one in which a customer enjoys doing business. Also ,most importantly, a company with a well-mannered high-class reputation attracts—and keeps—good people. In order to be contribute to establish relations with two sides on the basis of equality and mutual benefit, It must follow the politeness principle ,tone and phrase your comments tactfully. Yet , different politeness principles in different cultures are indespensible for conducting successful in commercial correspondence.Key words：Business letter; politeness principle;culture difference一、引言21世纪是经济日益全球化的世纪，中国与世界各国间的贸易往来愈加频繁，国际贸易事业发展迅猛。
商务礼仪与沟通技巧论文
商务礼仪与沟通技巧论文作为现代社会一个不可或缺的部分，商务活动越来越频繁，而商务礼仪与沟通技巧则成为实现商业目标不可或缺的关键因素。
本文将从商务礼仪和沟通技巧两个方面，探讨其在商业活动中的重要性和实践策略。
一、商务礼仪的重要性1.塑造个人形象商务礼仪是人际交往的重要一环。
在商业活动中，个人形象能够影响业务发展的成败。
树立良好的商务形象，需要注重言行举止，通过讲话、穿着和举止等方面细节的把控，展现出个人的职业素养和能力。
2.提升商业信誉商务礼仪也是对商业信誉的一种体现。
商业信誉是企业商业活动中的核心资产之一。
企业的商业信誉，依赖于经营者和员工的品德、诚信度和可靠性。
当企业以一种文明、礼貌、干练的形象，有效地与客户和供应商进行沟通和合作，就能够增强商业信誉。
3.提升企业形象商务礼仪的重要性不仅在于个人形象和商业信誉的塑造，也在于对企业整体形象的提升。
企业不仅可以通过外部公关来提高可见度和品牌知名度，还可以通过公司内部文化建设重视礼仪、注重沟通技巧等方式来提高企业的内外形象的品质。
二、商务礼仪的实践策略1.对接事宜当企业在与客户对接时，发挥好商务礼仪的作用，为职业成功打下基础。
例如，在安排约见时，应该避免给客户产生不礼貌的印象，要提前进行礼仪准备，包括场地的设置、提前安排好孔子桌，尊重客户的心理感受，促进双方之间的交流和合作。
2.商务往来礼仪在商业往来过程中，也有较多的礼仪要求。
例如，谈判期间，要倾听和接受客户和员工的观点，确保双方保持合理的决策和合作意愿。
三、沟通技巧的重要性1.加强沟通能力商务沟通能力是商务活动的重要一环。
沟通技巧涉及到对正式和非正式沟通的处理、信息的沟通、沟通中的姿态和态度等方面。
当企业能够建立恰当的沟通方式，金三银四之际，商业合作就能够初建成功的基础。
2.建立和谐合作关系沟通技巧也是建立和谐合作关系的必备技能之一。
当企业能够合理处理信息交流、表达自己的观点，且能够适应不同的文化背景和沟通方式时，双方能真正建立在互相信任和尊重的氛围之下。
商务礼仪知识论文
商务礼仪知识论文在商务环境中，礼仪是沟通和建立关系的基石。
它不仅体现了个人的专业素养，也反映了企业的形象和文化。
以下是一篇关于商务礼仪知识论文的内容：摘要：商务礼仪是商业交往中不可或缺的一部分，它涉及一系列的行为规范，旨在促进有效的沟通和建立良好的商业关系。
本文旨在探讨商务礼仪的重要性，分析其在不同文化背景下的差异，并提出在全球化商务环境中应用礼仪的策略。
关键词：商务礼仪；文化差异；沟通技巧；全球化一、引言在全球化的商业环境中，礼仪不仅是个人行为的体现，更是企业形象的展示。
了解并遵守商务礼仪，对于建立信任、促进合作以及维护商业关系至关重要。
二、商务礼仪的重要性1. 建立第一印象：良好的礼仪能够给对方留下积极的第一印象，为后续的商务活动打下良好基础。
2. 促进有效沟通：适当的礼仪可以减少误解和冲突，提高沟通效率。
3. 展示专业形象：遵守商务礼仪可以展示个人和企业的专业性，增强商业伙伴的信任感。
4. 适应文化差异：在不同文化背景下，礼仪的表现形式可能有所不同，了解并适应这些差异有助于跨文化商务交往。
三、商务礼仪的基本原则1. 尊重：尊重他人是商务礼仪的核心，包括尊重他人的时间、意见和文化背景。
2. 诚信：在商务交往中保持诚信，遵守承诺和协议。
3. 谦逊：在商务场合中保持谦逊，避免过度自夸或贬低他人。
4. 专业：在商务活动中展现专业素养，包括着装、沟通和行为举止。
四、商务礼仪的具体表现1. 着装：根据商务场合的正式程度选择合适的着装，保持整洁和专业。
2. 沟通：使用礼貌的语言，倾听他人意见，并给予适当的回应。
3. 时间管理：准时出席商务活动，尊重他人的时间。
4. 餐桌礼仪：在商务餐会中，了解并遵守餐桌礼仪，如座位安排、点餐、用餐等。
五、文化差异对商务礼仪的影响不同文化背景下的商务礼仪存在差异，如：1. 见面礼：在亚洲文化中，鞠躬和握手是常见的见面礼，而在西方文化中，握手更为普遍。
2. 沟通风格：高语境文化（如日本）倾向于含蓄的沟通方式，而低语境文化（如美国）则更直接。
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社交及商务礼仪论文社交及商务礼仪论文1摘要：礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。
商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。
尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际商务礼仪越来越重要。
为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。
然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。
社交及商务礼仪论文关键词：商务信函;礼貌原则; 文化差异Abstract: Courtesy is the symbol of human civilization，and this is pragmatic principle which has to be followed in international commercial correspondence. Business etiquette is based on the theory that good manners are cost-effective because they not only increase the quality of life in the workplace, contribute to optimum employee moral, and embellish the company image, but they also play a major role in generating profit. An atmosphere in which people treat each otherwith consideration is obviously one in which a customer enjoys doing business.Also ,most importantly, a company with a well-mannered high-class reputation attracts—and keeps—good people. In order to be contribute to establish relations with two sides on the basis of equality and mutual benefit, It must follow the politeness principle ,tone and phrase your comments tactfully. Yet , different politeness principles in different cultures are indespensible for conducting successful in commercial correspondence.Key words：Business letter; politeness principle;culture difference一、引言21世纪是经济日益全球化的世纪，中国与世界各国间的贸易往来愈加频繁，国际贸易事业发展迅猛。
但随着科学技术的发展，商务信函在中外企业的沟通中发挥着重要的作用，它比口头交际更准确、更有说服力、更经济、更有效率(发送信息给更多的人)，也更正式。
“一封好的商务信函，可以带来截然不同的效果，使你所要表达的意思焕然一新，给对方深刻的印象，是您的职业道路畅通。
一封彬彬有礼的商务信函能够直接影响贸易双方关系，能帮助企业树立职业道德形象，能促进贸易双方合作进程。
通常，商务信函撰写适合采用简单易懂的词汇。
不同文化背景的人进行交际的过程是跨文化交际。
不同的民族有着不同的历史背景、风俗习惯、风土人情和文化传统，因此，在书写国际商务信函时必须了解本国与异国的民族文化差异，并设法使这些差异在书写过程中消失，同时在目标与中找到准确的词语。
二、商务信函中的写作原则商务英语信函作为国际国际沟通的重要方式，在写作时务必要精心准备。
Bobby D.Sorrels在《Business Communication Fundamentals》一书中总结了6个C的原则，即：“简洁，准确，清楚，文采，体谅及连贯。
”在此基础上，国内的学者也对其进行了补充和完善。
20xx年以陆墨珠，庒学艺和周耀宗为代表提出了今天普遍认可的7C原则。
即礼貌原则(Courtesy)，清楚原则(Clarity)，简洁原则(Conciseness)，正确原则(Correctness)，具体原则(Concreteness)，体谅原则(Consideration)，及完整原则(Completeness)。
其中，商务英语写作中礼貌原则构成了商务沟通技巧中的原则基调，是商家最主要、最锐利的武器之一。
英国语言学家Geoffrey Leech 等人提出礼貌原则(Politeness principle)，认为在所有语言交际中，说话人和听话人之间应尽量地表示礼貌(maximize the expression of polite beliefs)和尽量减少不礼貌的表达方式(minimize the expression of impolite beliefs)。
这一原则对商务英语写作具有特别重要的意义。
在吸收Grice研究结果的基础上，Leech在《语用原则》(Principles of Pragmatics)一书中系统的提出了“礼貌原则”理论。
认为礼貌原则应该包含(1)策略准则(Tact Maxim)：让对方受损最小，受恩最大;(2)宽宏准则(Generosity Maxim)：让自己受益最小，受损最大;(3)赞誉原则(Approbation Maxim)：尽量少贬低对方，尽量多自己;(4)谦虚准则(Modesty Maxim)(5)一致准则(Agreement Maxim)：尽量减少对方的分歧，尽量增多和对方的一致;(6)同情原则：尽量减少厌恶对方，尽量扩大同情对方。
然而Brown&Levinson也表示，礼貌原则具有一些普遍性。
在众多的礼貌原则中，Lakoff提出了说话人可以遵守的三种不同的礼貌原则：第一，不要强求人;第二，给对方留余地;第三，增进相互之间的友情。
三、不同文化的礼貌原则不同语言的礼貌原则是有差异的，顾曰国教授提出汉语言文化礼貌原则中有尊重(Respenctfulness)、谦逊(Modesty)、态度热情(attitudinal warmth)和文雅(refinement)等四个方面，1992年又提出汉语文化的礼貌原则是：(1)贬己尊人准则：顾曰国教授认为中国式礼貌的最大特点是”夫礼者，自卑而尊人”。
这条准则指谓自己和自己相关的事物时要“贬”和“谦”，指谓听着或与听者相关的事物时要“拾”和“尊”。
(2)称呼准则：这一准则指人们出于礼貌，在相互称呼时要按“上下有义，贵贱有分长幼有序”的传统来体现人际交往中的社会关系。
(3)文雅准则：在汉文化中“彬彬有礼”被认为是懂礼貌、有教养。
其基本内容是“选用雅语，禁用秽语，多用委婉，少用直言”。
避免提及使人不愉快或难堪的事物。
(4)求同准则：指注意对方的身份和社会地位，尊重对方的“面子”，使交际双方在诸多方面力求和谐一致。
当不得不批评别人或发表不同意见时，可以采取：“先礼后兵”，“先褒后贬”策略。
(5)德言行准则：指在行为动机上尽量减少他人付出的代价，尽量增加他人的益处;在言辞上尽量夸大别人给自己好处，尽量少说自己付出的代价。
这些礼貌原则在商务信函中对中国人从事国际贸易也具有指导意义。
中国人觉得自尊是一种礼貌，而西方人则认为是一种不诚实，因而在交往过程中难以沟通，甚至造成误解，因此更需注意不同语言文化间的语言表达方式。
在商务信函的写作中，讲究礼仪的原则，说话不可随意冒犯他人，要尊重不同文化中人们的语言习惯。
例如通常，如何向商务伙伴传递坏消息，在美国，一般是通过间接的方式、委婉的语气、积极的意义的词语来表达。
法国人、英国人、德国人一般都用直接的方式;而像日本、中国这样高语境文化则讲和谐、重面子，方法间接委婉，拉丁美洲避免传递坏消息。
在不同的文化中，表示礼貌的方式方法，以及人们的判断标准都具有差异性。
西方人对于赞扬，一般都以“thank you”表示接受，她们认为，欣然接受对方的赞扬可以避免损害对方的积极面子，因而是礼貌。
而对于我们中国常常会用：“哪里、哪里”，“过奖了”，“差远了”等来应答表示被夸奖人的谦虚。
可见西方国家重视个体观念、独立精神，这种概念包括个人的自由、权利、个人的独立。
四、结语在日益激烈的国际贸易竞争中，商务信函不仅是实现沟通的媒介，也是建立友谊、吸引客户的手段。
“君子不失于色于人，不失口于人”的古训，意思是说，有道德人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴，也不能出言不逊。
礼貌待人，使用礼貌语言，是我们中华人民的优良传统。
礼貌还是人类交际中言语谦恭、得体的表现。
随着社会的发展变化，由于不同社会文化传统互相影响，礼貌必然不断改变。
语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳，概括“四有四避”。
因此，在商务信函写作中，遵循礼貌原则，做到及时回函，语言得体尊重对方，不卑不亢，保持良好的礼貌而高尚的心态认真写作，从而保证商贸活动顺利有效地进行，对促进社会主义精神文明建设有重要的理论意义和现实意义。
从不同国家商务信函中开头和结尾的例子中可以看出：美国注重高效率和快速行动的文化特征，阿拉伯的信件反映了注重身份、地位、关系和好客的文化特征;日本的信件反映了谦逊，礼貌，间接和关系等文化特征。
我们应该充分注意文化对商务英语写作的影响以及礼貌原则。
参考文献：[1]柯静，王绪论：《商务英文信函中礼貌原则的运用》[J]《商场现代化》，20xx-12，(527):182-183[2]黄亚兰：《礼仪在商务拜访中的重要作用和技巧探析》[A][3]王旎铌：《浅谈国际商务英语函电中的礼貌原则》[J].铜仁学报学院学报20xx(2)：98-99[4]高东军：《中英礼貌原则及礼貌用语的文化差异》[A].洛阳理工学院学报20xx-10(5)：8-9社交及商务礼仪论文2[摘要]:我国历来是“ 礼仪之邦”, 礼仪不仅是思想道德的重要组成部分, 也是反映精神文明建设的重要形式; 礼仪不仅反映一个人的精神面貌, 更能折射出一个单位、一个地区乃至整个社会的道德风尚。
随着人与人之间、国与国之间交往的日益频繁以及东西方文化的交流与碰撞, 使得世界各地的礼仪习俗不断地融合与发展。
关键字:大学生,礼仪,重要性,培养在当今时代中，大学生是社会中一个特殊的群体，他们个性突出、有着充沛的精力，有着良好的文化知识，有着敢做敢为的无畏精神，有着强烈的求知欲望，是社会上的精英，是祖国的接班人。