笔记本电脑维护维修教学PPT课件
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3．开箱前检查相当重要 验机主要包括验箱、验外观和验配置三个过程。 可别小看开箱前对产品箱子的检验，这里往往是奸商设置
陷阱的地方。机器被商家拿来后，千万别着急开箱。首先要观 察箱子的外观，如果发现包装箱发黄、发暗可要小心了。另外， 很多厂商都会在包装箱上粘贴机器的产品序号，一些大品牌还 会提供产品序号的查询，还有产品序号一定要与机箱内的保修 卡、笔记本身上的号码相符合才行。而对于ThinkPad笔记本普 遍存在的刷号机问题，通过简单的序号查询、对比是无法辨认 的。只能借助机身背后的COA进行识别。COA就是机器背面的 Windows系列号标签，即微软的产品授权许可(Certificate of Authenticity)，行货的COA一般为红色，并附有SimpChn的字样， 而水货则为蓝色。
本章重点： 1、笔记本电脑日常使用维护 2、笔记本电脑常见故障分析处理 本章难点： 1、笔记本电脑故障分析处理 2、笔记本电脑密码清除方法
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任务1 笔记本电脑选购
12.1.1 笔记本电脑选购原则 近几年来，购买笔记本电脑的风气日渐盛行，如图12.1所
示，互联网的飞速发展，电子化网络的建立，基于多媒体技术 的互动学习和互动娱乐的兴起，以及笔记本电脑价格的逐渐降 低，都在其中起到了重要的推动作用。
笔记本电脑维护维修
教学目标 （1）掌握笔记本电脑选购的方法及注意事项； （2）掌握笔记本电脑日常维护的方法及注意事项； （3）掌握笔记本电脑故障处理方法及注意事项。
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第十二章 笔记本电脑维护维修
教学内容： 任务1 笔记本电脑选购 任务2 笔记本电脑日常维护 任务3 笔记本电脑故障分析处理
2
第十二章 笔记本电脑维护维修
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4．检查外观分辨样机 样机是卖场里所展示笔记本的俗称，有时候会因销售人
员的保护措施不当，在机身外壳有所损伤。其实大多数样机 的硬件质量并无任何问题，因此如果商家肯便宜点出售，对 资金紧缺的朋友来说，是很有诱惑力的。尤其是一些外壳没 有损伤或损伤很小的机器，如果能便宜500多元，还是很超 值的。但有些商家会将样机重新装进箱子里，重新封口后以 新品销售。消费者稍不注意，就会被其蒙混过去。
检查样机是件考验眼神的事情，由于样机往往经过一段 时间的展示，所以仔细查看一定会发现蛛丝马迹。先仔细检 查机器的顶盖，通过不同角度与光线的组合，查找是否有划 痕。另外，还可以检查机器的I/O端口、电源插头以及电池 接口，全新的机器一定不会出现尘土、脏物以及使用过的痕 迹。
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5．硬件检测软件来帮忙 经过上面的包装箱、机器外观检验，就进入实质性的硬件
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12.1.2 笔记本电脑选购质量识别 1．前期准备必不可少
首先要根据自己的预算，决定适合的品牌，千万别因贪 图便宜而选择品质、售后都较差的小品牌或杂牌。
其次要摸清这款机器的配置情况，以及预装系统和基本 售后服务。
最后要看好机型近期的市场行情、价格走势甚至是促销 活动，这些资料都可以通过专业的网站和平面媒体查找到。而 且由于网络媒体的反应速度较快，一般能第一时间洞察市场变 化，只要在购买前对相关网站保持关注，就能基本摸清市场行 情。
配置检测环节。其实通过查看Windows的系统属性也能简单了解 相关的硬件情况，但是为了更加严谨、准确，笔者推荐使用一 些优秀的检测程序。
首先就要检查硬件是否符合销售商所说，不过由于很多识 别软件都需要机器本身安装好驱动后才能检测，无疑在准确性 和便捷性上大打折扣。Hwinfo32则是一款特殊的硬件检测软件， 它能“免驱动”进行识别，也可以直接使用，无需安装。只要 运行这个软件之后，硬件信息就清楚了。
然后就是检查LCD屏幕了，通常所指的坏点，其实是“亮 点”，它是坏点中的一种，比较明显，也容易发现。目前有少 数几个品牌承诺的LCD无坏点，就是指无亮点。检测亮点的最好 方法就是使用专业软件，如Nokia Ntest。它是专业的显示器测 试软件，能够查找亮点、偏色。
2．不迷信独立显卡，集成显卡一样能运行主流游戏 配备集成显卡的笔记本电脑经过严格的测试，完全可以满
足运行魔兽争霸、魔兽世界、CS、实况足球等主流3D游戏，流畅 运行Vista的需求，结合性能强大的处理器，完美回放高清视频 也不成问题。更为重要的是，集成显卡在功耗、稳定性等方面与 独立显卡相比有着巨大的优势。
图12.“核心竞争力” 选择适合自己的笔记本电脑，首先就是要挑选合适的移动
处理器，构建自己的电脑“核心”。搭配不同的处理器采用不同 的外围配置，各个产品之间的性能差异和价格差异也就相应的体 现出来。在选购过程中，要根据自己的实际需要，既充分发挥系 统的性能，又要避免不必要的成本增加。
如果觉得这些还不能确定，那就拨打所中意品牌的售后 电话，或者通过访问相关品牌的网站。这样不仅能掌握到最新 最准确的价格信息，还可以避免商家克扣赠品。
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2．选好笔记本外壳 随着笔记本电脑的价格不断下滑，笔记本电脑慢慢开始
普及，但在购买的过程中，许多朋友都对笔记本电脑里面的诸 如硬盘、内存的大小、处理器的速度等等给予了很多的关注， 而对笔记本电脑外壳却显得有些漠不关心。其实，这是一个误 区，在选购笔记本电脑时，应对其外壳给予足够的重视。笔记 本电脑可在一定程度上体现其用户的身份、性格等方面的信息。
4．外要“小而精”，内要“大而全” 笔记本电脑是经常使用、经常携带的数码产品，购买笔
记本电脑应该内外兼修，在追求动感时尚外形的同时，更应该 注重功能的多样性，应以全内置机型为首选。全内置机型功能 齐全、接口丰富，可以省却不必要的抽换，轻松插接外围周边 设备，如USB接口、无线网卡、读卡器、摄像头、外接显示器， 甚至有S端子可外接显示到电视机上等，充分满足学生的周边应 用。
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3．注重品牌 笔记本电脑不同于台式机，笔记本电脑决定价格的因素
有很多，品牌、机型、配置等等。一个国际品牌的机器要比国 内品牌的配置低了不少，但是价格反而却高了很多。建议按照 国际知名品牌、台湾地区品牌、大陆品牌这样的筛选次序来选 择。品牌不同，包括设计和生产能力也不同，这直接决定了机 器的品质。
3．开箱前检查相当重要 验机主要包括验箱、验外观和验配置三个过程。 可别小看开箱前对产品箱子的检验，这里往往是奸商设置
陷阱的地方。机器被商家拿来后，千万别着急开箱。首先要观 察箱子的外观，如果发现包装箱发黄、发暗可要小心了。另外， 很多厂商都会在包装箱上粘贴机器的产品序号，一些大品牌还 会提供产品序号的查询，还有产品序号一定要与机箱内的保修 卡、笔记本身上的号码相符合才行。而对于ThinkPad笔记本普 遍存在的刷号机问题，通过简单的序号查询、对比是无法辨认 的。只能借助机身背后的COA进行识别。COA就是机器背面的 Windows系列号标签，即微软的产品授权许可(Certificate of Authenticity)，行货的COA一般为红色，并附有SimpChn的字样， 而水货则为蓝色。
本章重点： 1、笔记本电脑日常使用维护 2、笔记本电脑常见故障分析处理 本章难点： 1、笔记本电脑故障分析处理 2、笔记本电脑密码清除方法
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任务1 笔记本电脑选购
12.1.1 笔记本电脑选购原则 近几年来，购买笔记本电脑的风气日渐盛行，如图12.1所
示，互联网的飞速发展，电子化网络的建立，基于多媒体技术 的互动学习和互动娱乐的兴起，以及笔记本电脑价格的逐渐降 低，都在其中起到了重要的推动作用。
笔记本电脑维护维修
教学目标 （1）掌握笔记本电脑选购的方法及注意事项； （2）掌握笔记本电脑日常维护的方法及注意事项； （3）掌握笔记本电脑故障处理方法及注意事项。
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第十二章 笔记本电脑维护维修
教学内容： 任务1 笔记本电脑选购 任务2 笔记本电脑日常维护 任务3 笔记本电脑故障分析处理
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第十二章 笔记本电脑维护维修
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4．检查外观分辨样机 样机是卖场里所展示笔记本的俗称，有时候会因销售人
员的保护措施不当，在机身外壳有所损伤。其实大多数样机 的硬件质量并无任何问题，因此如果商家肯便宜点出售，对 资金紧缺的朋友来说，是很有诱惑力的。尤其是一些外壳没 有损伤或损伤很小的机器，如果能便宜500多元，还是很超 值的。但有些商家会将样机重新装进箱子里，重新封口后以 新品销售。消费者稍不注意，就会被其蒙混过去。
检查样机是件考验眼神的事情，由于样机往往经过一段 时间的展示，所以仔细查看一定会发现蛛丝马迹。先仔细检 查机器的顶盖，通过不同角度与光线的组合，查找是否有划 痕。另外，还可以检查机器的I/O端口、电源插头以及电池 接口，全新的机器一定不会出现尘土、脏物以及使用过的痕 迹。
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5．硬件检测软件来帮忙 经过上面的包装箱、机器外观检验，就进入实质性的硬件
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12.1.2 笔记本电脑选购质量识别 1．前期准备必不可少
首先要根据自己的预算，决定适合的品牌，千万别因贪 图便宜而选择品质、售后都较差的小品牌或杂牌。
其次要摸清这款机器的配置情况，以及预装系统和基本 售后服务。
最后要看好机型近期的市场行情、价格走势甚至是促销 活动，这些资料都可以通过专业的网站和平面媒体查找到。而 且由于网络媒体的反应速度较快，一般能第一时间洞察市场变 化，只要在购买前对相关网站保持关注，就能基本摸清市场行 情。
配置检测环节。其实通过查看Windows的系统属性也能简单了解 相关的硬件情况，但是为了更加严谨、准确，笔者推荐使用一 些优秀的检测程序。
首先就要检查硬件是否符合销售商所说，不过由于很多识 别软件都需要机器本身安装好驱动后才能检测，无疑在准确性 和便捷性上大打折扣。Hwinfo32则是一款特殊的硬件检测软件， 它能“免驱动”进行识别，也可以直接使用，无需安装。只要 运行这个软件之后，硬件信息就清楚了。
然后就是检查LCD屏幕了，通常所指的坏点，其实是“亮 点”，它是坏点中的一种，比较明显，也容易发现。目前有少 数几个品牌承诺的LCD无坏点，就是指无亮点。检测亮点的最好 方法就是使用专业软件，如Nokia Ntest。它是专业的显示器测 试软件，能够查找亮点、偏色。
2．不迷信独立显卡，集成显卡一样能运行主流游戏 配备集成显卡的笔记本电脑经过严格的测试，完全可以满
足运行魔兽争霸、魔兽世界、CS、实况足球等主流3D游戏，流畅 运行Vista的需求，结合性能强大的处理器，完美回放高清视频 也不成问题。更为重要的是，集成显卡在功耗、稳定性等方面与 独立显卡相比有着巨大的优势。
图12.“核心竞争力” 选择适合自己的笔记本电脑，首先就是要挑选合适的移动
处理器，构建自己的电脑“核心”。搭配不同的处理器采用不同 的外围配置，各个产品之间的性能差异和价格差异也就相应的体 现出来。在选购过程中，要根据自己的实际需要，既充分发挥系 统的性能，又要避免不必要的成本增加。
如果觉得这些还不能确定，那就拨打所中意品牌的售后 电话，或者通过访问相关品牌的网站。这样不仅能掌握到最新 最准确的价格信息，还可以避免商家克扣赠品。
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2．选好笔记本外壳 随着笔记本电脑的价格不断下滑，笔记本电脑慢慢开始
普及，但在购买的过程中，许多朋友都对笔记本电脑里面的诸 如硬盘、内存的大小、处理器的速度等等给予了很多的关注， 而对笔记本电脑外壳却显得有些漠不关心。其实，这是一个误 区，在选购笔记本电脑时，应对其外壳给予足够的重视。笔记 本电脑可在一定程度上体现其用户的身份、性格等方面的信息。
4．外要“小而精”，内要“大而全” 笔记本电脑是经常使用、经常携带的数码产品，购买笔
记本电脑应该内外兼修，在追求动感时尚外形的同时，更应该 注重功能的多样性，应以全内置机型为首选。全内置机型功能 齐全、接口丰富，可以省却不必要的抽换，轻松插接外围周边 设备，如USB接口、无线网卡、读卡器、摄像头、外接显示器， 甚至有S端子可外接显示到电视机上等，充分满足学生的周边应 用。
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3．注重品牌 笔记本电脑不同于台式机，笔记本电脑决定价格的因素
有很多，品牌、机型、配置等等。一个国际品牌的机器要比国 内品牌的配置低了不少，但是价格反而却高了很多。建议按照 国际知名品牌、台湾地区品牌、大陆品牌这样的筛选次序来选 择。品牌不同，包括设计和生产能力也不同，这直接决定了机 器的品质。