企业战略与IT战略的互动

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企业战略与IT战略的互动
郭树行 博士 2009-10-24
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企业战略与IT战略互动将促进企业把 IT提升到战略高度来考虑,而且把IT战略 作为企业战略的支撑体系,通过企业的业 务流程、组织结构、绩效评估把IT转化为 企业内部运作机制的有机组成部分,形成 企业的竞争优势和核心竞争能力。
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IT战略在我国企业中还没有引起 广泛的重视
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飞碟型模型中的IT战略成为企业战 略的助推器,是促进生产力提升的技术 性要素,是企业战略的一个支点。全球 化竞争使得IT战略必须融入到企业发展 战略里,IT战略要为企业的整体战略服 务。
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飞碟模型的进一步分析
1. Nolan模型中第二、第三阶段并即将向 第四阶段迈进的大中型企业可以采用IT 战略与企业战略互动的飞碟型结构模 型。 2、利用IT战略促进企业业务流程的优化
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2、企业战略定位理论的不足
Michael E. Porter提出战略定位法后 ,人们通常认为战略就是企业定位于有获 利潜力的经营领域而做的计划,进行 SWOT分析成为战略分析的重点。Porter 提出了5种竞争作用力分析模型,认为5种 结构力量决定了行业的平均利润率,并对 公司战略产生重大影响。
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美的集团和联想集团较早的认识到 IT促进企业发展的作用,并开始建立企 业的IT规划。
从理论和实践中明确IT战略与企业 战略发展的关系、提炼出关系互动模型 成为了课题组研究的主要目标 。
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IT与企业战略的蝴蝶型结构
图1 企业战略与IT战略互动之飞蝶模型
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IT战略与企业战略互动的飞碟型模 型指IT驱动和融合企业的战略,使得IT 渗透到企业的管理模式之中,改变企业 的业务流程、经营业绩和组织结构,使 得企业获取管理方式、业务范围、催生 新业务、创造商机等竞争优势。 (参考图1)
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结束语
提出的企业战略与IT战略互动之飞蝶 模型,适合处于Nolan模型第二、第三阶 段并即将向第四阶段迈进的大中型企业。 IT战略与企业战略互动的良性循环,将促 使信息化技术支撑企业的业务流程、组织 结构、业绩评价,成为企业内部运作机制 的有机组成部分,形成企业无形的核心竞 争能力。
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谢!
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2、原因分析 因为我国多数企业没有站在战略的高 度看待IT,而仅仅从信息技术的利用、业 务流程重组等管理战术层次看待IT。 对此,我们提出企业战略与IT战略之 互动模型,促进企业把IT系统作为企业的 战略支撑体系,把企业的IT战略纳入到企 业的发展战略之中。
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IT战略与企业战略的关系
1、IT战略为IT的应用确立了方向 IT 战略是企业在未来一段时间应用 IT 的计划,IT战略为IT的应用确立了方向, 包括分析竞争趋势和技术趋势而确立的 IT 愿景和IT使命,以及IT的服务水平、IT驱 动的公司业务信息、IT的组织管理、IT基 础设施水平、IT管制等方面。
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利用IT系统可以利用竞争标杆对市 场和竞争状况作全面客观的量化分析, 准确识别企业主要业务流程,分析内部 优势劣势,确定企业核心竞争能力,并 对行业内外优秀企业进行标杆分析和成 功要素分析等。
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3、IT战略与企业战略互动 哈佛商学院教授卡什等曾指出, IT 本 身并不能够促成企业的任何优势,它只是 企业运行的必要条件,关键是IT的应用如 何与企业战略、组织、流程和管理控制系 统结合起来。企业的战略决定了 IT应具备 的能力和IT在企业中的角色,绩效评估是 为了评估 IT对企业效率、绩效和生产力的 提升作用。
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进入信息时代,企业之间长得越来 越象,出现了竞争趋同现象。战略定位 (Positioning)法已经不能适应企业的 发展,Porter对他早年提出的定位法进 行了批判,他说企业仅仅利用定位来确 立战略“因其太僵滞而必须放弃”。
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我国某些企业在制定企业战略时企业 优势劣势指标中没有竞争对手的标杆分 析,战略规划里定性指标多,没有按照差 别多少具体进行指标量化,也就是不能把 战略指标用数字指针化。这些说明IT系统 没有为企业提供相应的数据。在结合企业 实际的基础上,我们认为企业战略强化必 须从基础数据的指针化开始,这需要强大 的IT系统支持。
1、IT规划中存在的问题 许多企业在确立IT的地位时模糊不 清,对于IT系统的投资效益分析也很模 糊,导致高层领导对IT系统重视不足, IT与企业战略的关系体现不密切,IT与 企业战略的关系非常脆弱。
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我国企业对IT战略的研究和应用还很 薄弱,多数IT与企业战略的关系类似于蝴 蝶型结构。蝴蝶型结构也就是说位于高端 的企业战略离IT应用很远,IT部门在企业 的地位不高,信息主管对企业部门的需求 是被动开发和技术支持的角色,信息主管 不能进入企业的高级决策层,难以承担企 业发展战略的制定角色。
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3.IT促进组织结构升级
4.IT绩效评估纳入到企业的业绩评价之中
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IT战略与企业战略互动模型的实 际应用
联想等成功实施ERP系统的企业,其 高层均大力支持,并从IT战略高度重视信 息化投资的长期价值。当前,我国企业在 开展信息化建设的过程中,需要对IT的整 体发展规划进行管理,针对IT项目设立企 业的信息资源管理组织和管理流程。
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