学校管理心理学案例分析
学校管理心理学案例1
案例1：可以用管理企业的方式管理学校吗X中学在当地非常有名，已经连续四年升学率全市第一。
为了更深入地推进学校改革和发展，经当地政府批准，学校开始进行办学体制改革。
2003年甲公司向该校投资5000万元入股，学校改制，成为国有民办学校，在全省范围内招生。
随后，甲公司采用了一系列管理企业的做法运作学校。
首先，甲公司将自己的经营人才注入X中学，主要进行学校经营和成本核算，但不干涉具体教育教学过程。
学校积极推行ISO9000质量管理体系，并通过了ISO9000质量体系认证。
第二件事是甲公司积极开展学校营销和学校品牌建设活动，并委托乙公司具体实施。
甲公司认为目前教育竞争越来越激烈，谁先把品牌塑造好，在未来3～5年内就可以坐收其利，成为市场的主导，否则就会被无情地淘汰。
甲公司还认为，从商业的角度来看，学校出卖的是教育服务。
这种服务也可以当作一种商品来营销，企业常规的营销体系完全适用于学校的推广。
乙公司进入学校后，与学生和教师分别进行座谈，以了解学校的情况。
而后，他们具体做了以下几件事：（1）编写学校故事。
乙公司调查发现该校教师非常敬业，有许多感人的故事，他们就把这些写成故事汇编对外散发；学校建校40多年，有深厚的文化底蕴，许多该校出来的学生在中央任职，或成为大使级人物，该校还有个12岁的学生考进中科院的少年班，乙公司便把这些有突出成就的学生筛选出来，编辑个人事迹对外发行。
（2）对学校的办学模式和教学模式重新包装，如教学模式采用联读，国内两年，国外两年；对于考上北大、清华的学生，学校返还三年择校费；考不上大学免费复读一年等。
（3）在当地媒体投放广告，并进行多渠道宣传，包括开展学生家长见面会等活动。
特别有意思的是，该校还参加了全省春季房展会，在房展会上进行招生和品牌宣传，并取得了意想不到的效果，吸引了一大批外地的家长和学生。
经过一系列的企业化运作，学校招生和经营都取得了很好的成绩。
思考题1、工商企业与学校有哪些区别？这些区别是否必然决定学校管理与企业管理的不同？2、用管企业的方式来运作学校与用传统的学校管理方式来运作学校，谁更有利于学校取得竞争优势？3、用管企业的方式来运作学校，其利弊何在？4、简要分析该校的品牌营销策略。
管理心理学案例分析
《管理心理学》案例分析第一题：某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理，出满勤的发奖金2０元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者，该月就没有奖金。
这种办法实行后第一个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。
两个月后，工作一直认真负责的王老师，因患病请假2天，病未痊愈，就来上班了，却被扣发了当月的奖金；李老师经常是小病大养，自由散漫，实行“满勤给奖”后，人是来了，课也上了，但教学效果差，奖金却照拿；赵老师在月初的第一周就迟到2次，在他看来，一个月的奖金已经没了，于是在后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢？针对上述案例，你对“满勤给奖”的激励方式有何看法？你认为应该怎样才能调动教师的积极性？第二题：报载：“欧盟委员会2003年9月8日宣布，欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定，要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上，警句在烟盒正面所占面积不得少于30%，背面不得少于40%。
警句包括：‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。
你认为这种做法会有效吗？其心理依据是什么？第三题：心理学家曾作过一项实验，这项实验分两段进行：第一段，向四组大学生介绍一个陌生人。
对第一组说，这是一个外倾型的人；对第二组说，这个人是内倾型的；在第三组，先讲述这个人的外倾特征，后讲述他的内倾特征；在第四组，先讲述这个人的内倾特征，后讲述他的外倾特征。
然后，让这四个组学生分别想象出对这个陌生人的印象。
第一组和第二组学生得到的印象是显然易见的。
在第三和第四组中，关于这个陌生人的印象完全符合提供信息的顺序，总是先提供的信息占优势。
也就是说，第三组学生普遍把陌生人想象为外倾型，第四组普通把他想象为内倾型。
第二段，给另外两级学生按上述第三和第四组同样的顺序描述一个人，所不同的是在先描述他的内倾或外倾特征之后，中间插做其他事情，如让学生作一些不太复杂的数学习题，然后再描述相反的性格特征。
学校管理心理学案例分析
学校管理心理学案例分析引言案例描述该案例涉及一所中学的管理问题。
在这所学校，教师们面临着学生纪律问题以及学生参与学习的挑战。
学校当前的管理方法主要包括惩罚性措施，例如罚款、留校察看等，但这些方法并没有解决根本问题，反而导致学生情绪不稳定和与学校的关系紧张。
案例分析该案例涉及学生的纪律问题和学习参与度的挑战，这是一个常见的学校管理问题。
当前的管理方法主要是基于惩罚性措施，但研究表明，这些措施并不能长期解决问题，反而可能产生负面的心理影响。
因此，学校管理者需要采用更有效的方法来改善学生的行为和学习。
在这种情况下，学校管理者可以考虑采用以下方法来解决问题：1.建立积极的行为支持系统一个积极的行为支持系统是有效管理学生行为的关键。
该系统应该基于奖励和鼓励，而不是惩罚。
学校可以设立一个奖励机制，鼓励学生参与积极的行为和学习，例如颁发奖状、表扬信等。
此外，学校可以组织各种活动，鼓励学生积极参与，增强他们的归属感和自尊心。
2.提供社会情感学习机会学校管理者还应该重视学生的社会情感学习。
通过开展社会情感教育课程、班级会议和小组讨论等活动，学生可以学习解决冲突、情绪调节和友谊等关键技能。
这将有助于提高学生的情绪管理能力，减少冲突和纪律问题。
3.建立积极的学习环境学习环境对学生的参与度和学习成果有重要影响。
学校管理者应该努力创造一个积极、支持和挑战性的学习环境。
教师可以采用互动式教学方法，鼓励学生的主动参与和合作学习。
此外，学校可以提供社交支持，建立导师制度，促进学生之间的合作和友谊。
4.教师培训和支持教师是学校管理成功的关键因素之一、学校管理者可以提供相关培训和支持，帮助教师掌握有效的管理技巧和策略。
培训内容可以包括情绪管理、冲突解决和学生激励等方面的知识和技能。
结论学校管理心理学在解决学校管理问题中起着重要的作用。
案例分析中，我们看到学校当前的管理方法存在一些局限性，学校管理者可以采用积极的行为支持系统、提供社会情感学习机会、建立积极的学习环境以及教师培训和支持等方法来改善学生的行为和学习参与度。
管理心理学案例分析 农夫山泉的连环计
激励建议
在实施激励策略时，应充分考虑 个体差异，提供有针对性的奖励 和福利，以更好地满足员工需求。
领导风格分析
01
02
03
领导风格
农夫山泉的领导风格以目 标为导向，强调团队的合 作与沟通，鼓励员工积极 参与决策。
领导效果
这种领导风格有助于提高 员工的归属感和工作满意 度，增强团队的凝聚力和 执行力。
领导建议
领导者应关注员工的成长 和发展，提供必要的培训 和指导，帮助员工实现个 人和团队的目标。
团队动态分析
01
团队动态
团队效果
02
03
团队建议
农夫山泉的销售团队在共同目标 的驱动下，相互协作、沟通顺畅， 形成了良好的团队氛围。
这种团队动态有助于提高团队的 协同作战能力，实现整体绩效的 最大化。
在团队建设中，应注重培养员工 的合作精神，加强跨部门沟通与 协作，以提高整体工作效率。
团队沟通
02
农夫山泉的团队沟通畅通，信息传递及时准确，有助于提高决
策效率和执行力。
团队文化
03
农夫山泉的团队文化强调团结、创新和奉献精神，促进员工之
间的相互信任和支持。
03 案例分析
激励策略分析
激励策略
农夫山泉通过设置合理的销售目 标，提供丰厚的奖励和福利，激 发销售团队的积极性和创造力。
激励效果
改进建议
强化员工参与
在决策过程中，农夫山泉应积极吸纳员工的意见和建议，提高员 工的参与度和认同感，激发工作积极性。
完善激励机制
根据员工的需求和贡献，制定合理的奖励机制，如奖金、晋升、培 训等，激发员工的工作动力。
《管理心理学》案例分析习题及答案
一、心理学家曾做过这么一个实验，给两组大学生看同一个人的同一张照片。
在看这张照片从前，对一组大学生说，照片上的人是一个屡教不改的罪犯，对另一组大学生说，照片上的人是一位闻名的学者，尔后让两组大学生分别从这个人的容颜中说明他的性格特色，结果两组学生的讲解截然相反。
第一组大学生说。
深沉的目光里隐蔽着险恶，突出的下巴表现他死不悔过的信心；第二组大学生说：深沉的目光表示他思想的深刻性，突出的下巴表示他在科学道路上的刚毅意志。
试解析上述实验揭穿的现象及其对管理活动的启示。
这个实验充分说了然第一印象对于社会知觉的重要影响。
答 1)该实验充分表示了第一印象对于社会知觉的重要影响, 在人对人的知觉过程中给人留下的第一印象 .第一印象也称初次印象,它是指两位素昧平生的人第一次见面时所形成印象,主若是获得被知觉者的表情,姿态 ,身材 ,仪表 ,衣饰等方面的印象 ,一个人在初次见面时给人留下的优异印象 , 影响人们对他今后一系列行为的优异判断,反之则形成不良的判断,这就是第一印象效应 .(2)第一印象的作用是消极的, 但它是客观的 ,无法回避的 , 由于他不过是一种假设、猜想，若是不经过进一步检查、考据，只凭第一印象去办理人际关系以及管理问题，经常会出现差错。
况且它也拥有必然的积极意义,是人们进一步加深认识的基础和必要阶段.所以在管理中 ,要点是如何正确运用第一印象的作用, 是人们进一步加深认识的基础和必要阶段.所以在管理中 ,要点是如何正确运用第一印象的作用,发挥其积极的一面,战胜其消极的另一面.具体而言 ,要从三个方面加以注意 :①是对待别人时，要尽量防范不过凭第一个印象就下判断,并依照这种片面的判断去待人接物,对人 ,对事要多观察 ,多解析 ,以发现对方的优点; ②在对待自己时 ,要严格要求自己,注意随时随地给人留下第一个优异印象,为今后顺利展动工作打下基础 ;③办理人际关系问题时 ,要注意战胜由于第一印象的不良影响而造成的各种偏见和误解,引导人们造成的各种偏见和误解全面地对待问题,解析问题 ,以建立友善的人际关系 .二 . 知识分子阶层出身的人，举止比较文雅、有修养，待人礼貌，但爱想象，不大喜欢深交，遇事缺乏果断性；农民阶层出身的人，作风朴素，不怕苦和累，朴素老实，但有时有自卑感，有点倔强固执；工人阶层出身的人，集体主义强、守纪律，感情较强烈爽快，讲究本质。
职业经理培训大学管理心理学经典案例深度分析
大学管理心理学经典案例深度分析壹、某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理，出满勤的发奖金2０元，如果上课、教研组活动、政治学习壹次缺席、俩次迟到者，该月就没有奖金。
这种办法实行后第壹个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。
俩个月后，工作壹直认真负责的王老师，因患病请假2天，病未痊愈，就来上班了，却被扣发了当月的奖金；李老师经常是小病大养，自由散漫，实行“满勤给奖”后，人是来了，课也上了，但教学效果差，奖金却照拿；赵老师于月初的第壹周就迟到2次，于他见来，壹个月的奖金已经没了，于是于后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢？针对上述案例，你对“满勤给奖”的激励方式有何见法？你认为应该怎样才能调动教师的积极性？分析（1）满勤给奖”的激励方式对教师不适合。
（2）其主要理由：不符合教师工作的特点和实际。
教师工作有其自身的特点，如：教师工作有松散化和弹性化的特点等。
以全勤奖激励教师，不会起到真正的激励作用。
（3）激励教师应关注教师对职业成就的需要，也就是鼓励教师搞好教学工作本身，而出全勤的教师且不能说明教学工作就是优秀，激励方式要适合教师工作的性质。
（4）本案例是实际应用型的案例，分析思路能够是开放性的。
以激励理论（双因素理论等）或学校组织特点等分析均是能够的。
但之上的答题要点要包括进去。
二、报载：“欧盟委员会2003年9月8日宣布，欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定，要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷于白底香烟盒上，警句于烟盒正面所占面积不得少于30%，背面不得少于40%。
警句包括：‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。
你认为这种做法会有效吗？其心理依据是什么？分析（1）欧盟对于烟草的警示做法会有效的。
（2）其心理依据主要是：关于态度改变理论中的认知不协调理论。
（3）根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。
于烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害，就是引起吸烟者认知上的注意，使其认知和以前的认知及行为产生不协调。
管理心理学案例分析
管理心理学案例分析小组管理心理学案例分析杨梦露新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，也是学校的财富。
业务档案只记功不记过。
建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比贡献的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。
教师是一个塑造人类灵魂的职业，他们的工作性质是教育，工作对象是人，教师作为一个社会的工种与其他的职业有着区分，比较突出的方面就是教师工作绩效的评定，因此工作绩效评定的不稳定也是造成现今教师岗位人才稀缺、教师工作积极性不高等的教育问题出现的原因之一。
教师的劳动不能能像工人那样量化计酬，也不能像农民那样个体承包，担任教师工作的人是具有立体知识结构的知识分子，虽然作为人生存在这个社会上，但在对于个人价值的实现、才能是否得以充分发挥等方面的在意程度相较薪酬支付方面应该略胜一筹。
因而教育管理者如果需要对教师们进行人性方面的剖析，进而针对他们制定激励的制度，那么我认为管理者应该选定的是由马斯洛等人提出的“自我实现人”假设。
在现实中，我们都经历过，我们每个阶段的老师将我们这个年段的学生培养了一批有一批，我们学生作为教师的“劳动产品”除了最后经过考试的“检验”，就没有再次针对我们的学业成绩进行评判的方式了，而考试这种检验手段，其不稳定的因素又太多，虽然也会成为评判教师工作绩效的一项标准，但也不是绝对的，所以，教师的工作绩效实在是不好反应，最后难免会造成教师“干好干坏都一样”的局面。
针对这样的问题，新教育管理者“把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性”，并且以业务档案“为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，”，将其视为“学校的财富。
”新教育管理者看到了作为知识分子的教师的真正需要，即实现自我的真正价值，教师是希望看到自己的工作成果被肯定，被大家接受，不被忽视的，将教师的功绩记录在案有利于教师的自我效能感的生成，满足教师的成就需要。
管理心理学案例分析[五篇材料]
![管理心理学案例分析[五篇材料]](https://img.taocdn.com/s3/m/0534306ebf23482fb4daa58da0116c175e0e1e70.png)
管理心理学案例分析[五篇材料]第一篇：管理心理学案例分析管理心理学案例分析：一、激励理论——林肯电气公司如何激励员工？问题讨论：1.你认为林肯电气公司运用了何种激励理论来调动员工的积极性? 答：该公司主要应用了期望理论来调动员工的积极性，还用到了部分的激励保健理论及公平理论。
期望理论指出个人努力的程度取决于个体行为可能带来的工作绩效的期望程度及因绩效而获得组织的奖赏对个体的吸引力。
在这一点上林肯电气公司做的很好。
他们设置了奖励制度、职业保障政策等。
这样将组织个性化，满足了公司员工的需求，使他们获得了该有的利益，满足了他们的期望。
他们还制定了高度竞争性的高度竞争性的绩效评价系统，形成一种有压力的氛围，提高生产率。
这种制度很好的确保了绩效评定结果与奖励之间的明确关系。
同时也用到保健理论来消除员工的不满意因素。
经济萧条与不景气他们却没有辞退任何员工，这种方式自然使员工具有职业安全感，社会归属感，从而更激励他们加倍努力工作。
还有生产工人工资采取按件计酬，同时公司的奖金制度有一整套计算公式，这样在某种程度上体现了公平理论，以激励员工更积极的投入工作中。
2.为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工? 答：因为对于员工来说，他们所关注的是自己所付出的是否与所得的成正比，是否能够得到安全感以及是否处于一种公平的竞争环境中。
而这些员工所关注的问题林肯电气公司都能给他们很好的保障，生产工人按件计酬的计件制度很好的保证了员工一定程度上的公平性，职业保障政策很好的保证的员工对于这份工作的安全感，让他们可以没有顾虑的为公司工作，奖金制度及高度竞争性的绩效评价系统则能让他们可以所得与付出成正比，且很好的施压来激励员工认真工作。
这些都有效地激励了员工。
二、领导理论——华为总裁任正非的特质问题讨论：1.通过上述案例，你认为任正非具有哪些领导特质？答:任正非有以下这些领导特质：1)聪明，学习能力强。
他成绩优异，做出了许多创造发明，能够很快的学会产业管理技术，并且十分成功。
学校管理心理学案例分析
学校管理心理学案例分析
案例：
我们学校有教职员工70人，从2005年开始，我们校长提出教职员工生日的时候给他们送一份生日蛋糕和一束鲜花。
案例分析：
1、在教学工作中，教师的工作是繁重的，特别是面对这么多的孩子，
平时对孩子付出很多，很少去考虑向别人要有多少给予，因此，教师的心理压力也是很大的，校长这样的做法正好可以满足教师对给予和关心的需求，可以更加轻松地参加工作。
2、对于过生日，好象是很多小孩子的事情，现代社会，人们的工作
压力大，社会节奏快，很多人在无形之中忘记了自己的生日，我们学校这样的做法是符合教师心理的需求的，无论是什么年纪的人，有人记得给自己的生日送祝福总是特别美妙的事情，因此，能够让教师有巨大的凝聚力。
3、校长利用生日这个特殊的日子给教师以特殊的关爱，这样的形式给员工的感觉是非常温馨的，这样可以激发员工的工作积极性。
大学管理心理学经典案例深度分析
大学管理心理学经典案例深度分析
在大学管理心理学中，经典案例分析是一种常用的研究方法，它可以模拟现实世界中
大学部门和组织中所发生的情况，从而使学者们更好地理解大学组织行为以及其中可能存
在的问题。
本文就大学管理心理学经典案例的深度分析进行简要阐述。
大学管理心理学经典案例深度分析主要从以下几个方面进行：大学社会气氛、组织内
的行为行为、组织结构的影响和组织管理的影响。
大学社会气氛可以决定其教学质量和教
学环境，进而影响大学的发展不同的学科。
大学社会气氛可以由其校园文化来决定，这就
要求校方建立良好的学术交流和教学管理结构。
组织内的行为行为也很重要，取决于组织
中的沟通、知识共享、行为方式和发展机会，以确保大学的合理发展。
此外，组织结构的
影响也很重要，比如有效的权力管理、完善的教学机构、可操作性的行政结构、科学的绩
效管理等等。
而组织管理的影响则在于如何处理其相关业务，如科学有效的财务政策、合
理的人力资源管理和社会保护等问题。
综上所述，大学管理心理学中的经典案例分析是一种实用的研究方法，它可以帮助我
们把握大学组织发展中的复杂性和多样性，并在其中探索最佳解决方案和行动策略。
未来，我们有望继续借助案例分析把握大学各个领域的发展，促进组织运营、教学和学术研究等
方面的进一步健康发展。
管理心理学课程作业之案例分析
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13
德普瑞在早期的管理中，采用的往往是惩罚 的手段来实现组织的目标，这根本无益，后 期采取的“雇员股份”计划，极大的激发了 员工的积极性，同时重视群体沟通，从而提
高了公司的效益。
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14
领导的人性观管理在荷米公 司最高领导层的管理中是如 何体现的？
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15
任何领导者，在对人实施任 何管理措施的时候，都会自觉不 自觉地对人的本性、本质有些假 设、看法。通常是根据这些对人 的看法、假设，提出相应的管理 措施。
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4
让我们从管理心理学的 角度来分析此案例
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5
从人性的假设与管理理论出发，荷米公 司前后的管理思想和管理方式上有何不 同？
荷米公司管理者德普瑞在事故发生前后对管 理中的观念得到了良好的转变，从原有“经 济人”假设的只重视物质因素，重视工作任 务，轻视人的作用和人际关系转变到“社会 人”假设的重视人的作用和人际关系。
企业人性化管理
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1
案例：
荷米公司是美国的一家企业。作为一名企业 主和管理者，德普瑞在早期经营和控制企业 的方式，与那个时代其他人没什么不同。例 如，他把企业中的工人看作是没有个性也没 有姓名的机器，每个工人都很容易被另一个 工人替代。对他们不是恶骂，就是因一点小 事而扣钱或辞退。导致工人们的积极性不高， 生产效率平平，但降幅不大，与其他公司持 平。
安全需要 生理需要
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6
自我实现 尊重需要 社会需要
再转变到“自我实现的人”的假设， 重视工作环境，创造一种适宜的工作 条件，使人们在这种条件下充分发掘 自己的潜力，充分自我实现。
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7
《管理心理学》案例分析习题及答案
一、心理学家曾做过这么一个实验，给两组大学生看同一个人的同一张照片。
在看这张照片之前，对一组大学生说，照片上的人是一个屡教不改的罪犯，对另一组大学生说，照片上的人是一位著名的学者，然后让两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征，结果两组学生的解释截然不同。
第一组大学生说。
深沉的目光里隐藏着险恶，突出的下巴表现他死不悔改的决心；第二组大学生说：深沉的目光表明他思想的深刻性，突出的下巴表明他在科学道路上的坚强意志。
试分析上述实验揭示的现象及其对管理活动的启示。
这个实验充分说明了第一印象对于社会知觉的重要影响。
答：对管理活动启示:一般来说，第一印象的作用是消极的，因为他仅仅是一种假设、猜想，如果不经过进一步检查、验证，只凭第一印象去处理人际关系以及管理问题，往往会出现差错。
但是，第一印象作为初次见面时的认识现象，是客观的、无法回避的，况且它也具有一定的积极意义，它是人们进一步加深认识的基础和必经阶段。
所以，在管理中，关键是如何正确运用每一印象的作用，发挥其积极的一面，克服其消极的另一面。
具体说，要从三个方面加以注意：一是看待别人时，要尽量避免仅仅凭第一个印象就下判断，并根据这种片面的判断去待人接物，对人、对事要多观察、多分析，以发现对方的优点。
二是在对待自己时，要严格要求自己，注意随时给人留下一个良子的印象，为以后顺利开展工作打下有利的基础，三是处理人际关系问题时，要注意克服由于第一印象的不良影响而造成的各种偏见和误解，引导人们全面地看待问题、分析问题，以建立和谐的人际关系。
二. 知识分子阶层出身的人，举止比较文雅、有修养，待人礼貌，但爱幻想，不大喜欢深交，遇事缺乏果断性；农民阶层出身的人，作风朴素，不怕苦和累，憨厚老实，但有时有自卑感，有点倔强固执；工人阶层出身的人，集体主义强、守纪律，情感较强烈直爽，讲究实际。
上述材料反映了什么现象？试分析其原因。
答：（1）上述材料表明：不同阶层的人具有明显的个性差异。
管理心理学案例分析 (2)
管理心理学案例分析案例名称：团队合作的心理学问题案例描述：某公司的一个项目组由五个成员组成，他们需要合作完成一个重要的客户项目。
在开始的时候，成员们都对这个项目充满激情和动力，但随着时间的推移，他们发现彼此之间存在许多问题。
其中包括沟通不畅、决策困难、角色模糊等。
这些问题导致项目进展缓慢，成员之间产生了紧张和不满情绪。
案例分析：首先，沟通不畅是导致团队合作问题的主要原因之一。
成员之间的信息交流不够及时和明确，导致项目进展缓慢。
这可能是因为成员们没有建立起有效的沟通渠道，或者是因为彼此之间存在着隐性的冲突。
其次，决策困难也是团队合作问题的一个重要因素。
在项目中需要做出各种决策，但成员们往往在决策过程中产生分歧和争执。
这可能是因为他们对项目的目标和优先级存在不同的理解，或者是因为彼此之间对于决策的权责不清晰。
最后，角色模糊也是团队合作问题的一个重要方面。
成员们没有清晰地定义和理解彼此在项目中的角色和责任，导致任务分配和协作不协调。
这可能是因为成员们对于自己的职责范围缺乏明确的认识，或者是因为他们对他人的角色期望有所偏差。
解决方案：针对上述问题，可以采取以下解决方案：1. 建立有效的沟通渠道，包括定期的会议、沟通工具的使用等，以确保成员之间的信息交流畅通。
2. 明确项目的目标和优先级，制定决策的流程和规则，以确保项目决策的高效和一致性。
3. 清晰定义和沟通成员的角色和责任，减少角色模糊带来的问题。
可以通过项目大会或者个人讨论来明确和确认成员的角色和任务。
4. 提供必要的培训和支持，帮助成员们发展合作和沟通的技能，提高团队协作的效果。
总结：管理心理学在解决团队合作问题中起着重要的作用。
通过识别和分析心理学问题，并采取相应的解决方案，可以帮助团队克服困难，提高工作效率和成员满意度。
学校管理心理学案例分析
学校管理心理学案例分析一、某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理，出满勤的发奖金2０元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者，该月就没有奖金。
这种办法实行后第一个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。
两个月后，工作一直认真负责的王老师，因患病请假2天，病未痊愈，就来上班了，却被扣发了当月的奖金；李老师经常是小病大养，自由散漫，实行“满勤给奖”后，人是来了，课也上了，但教学效果差，奖金却照拿；赵老师在月初的第一周就迟到2次，在他看来，一个月的奖金已经没了，于是在后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢？针对上述案例，你对“满勤给奖”的激励方式有何看法？你认为应该怎样才能调动教师的积极性？分析（1）满勤给奖”的激励方式对教师不适合。
（2）其主要理由：不符合教师工作的特点和实际。
教师工作有其自身的特点，如：教师工作有松散化和弹性化的特点等。
以全勤奖激励教师，不会起到真正的激励作用。
（3）激励教师应关注教师对职业成就的需要，也就是鼓励教师搞好教学工作本身，而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀，激励方式要适合教师工作的性质。
（4）本案例是实际应用型的案例，分析思路可以是开放性的。
以激励理论（双因素理论等）或学校组织特点等分析都是可以的。
但以上的答题要点要包括进去。
二、报载：“欧盟委员会2003年9月8日宣布，欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定，要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上，警句在烟盒正面所占面积不得少于30%，背面不得少于40%。
警句包括：‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。
你认为这种做法会有效吗？其心理依据是什么？分析（1）欧盟对于烟草的警示做法会有效的。
（2）其心理依据主要是：关于态度改变理论中的认知不协调理论。
（3）根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。
在烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害，就是引起吸烟者认知上的注意，使其认知与以前的认知及行为产生不协调。
管理心理学案例分析1
4.根据员工特点进行合理分工，最大化学校管理效率。充分利用老李的精于后勤工作、老钱擅长小学部工作和老张擅长中学部工作的优势，给予他们一定权利，让他们各司其职，帮助学校做出成绩。
总之，新任校长是个善于用人、勇于变革、有魄力、有主见的好领导，他反思前任校长的行为，因此他“安乐”而有成绩，成功地在短时间内得到大家的认可。
案例分析题
某校来了个新校长，他的做法和前任校长形成极大的反差，前任校长专断独行，大事小事一肩挑。而新校长任职后开的第一次会上便说到:“论后勤工作我不如老李，论小学部工作我不如老钱，论中学部工作我不如老张，今后你们要各司其职，大胆做事，干好了是你们的成绩，出了问题我来研究”。各副校长不禁心想，那你这个校长做什么？之后三个月，新校长对学校工作进行了细致的调查研究，并在此基础上进行改革，学校发生了很大的变化，新校长也受到了大家的爱戴。 试用领导理论分析为什么新校长“安乐”而有成绩？
答：
1.雪恩关于人性的四分法假定中的自我实现人假设--Y理论认为人的最高级动机即最大限度发挥自身的潜能，普通人可学会接受甚至寻求责任。新校长授权给有能力专长的老李、老钱、老张，让他们也参与管理，实现更大化的自我价值。而前任校长则没有注意这方面的管理。
2.新校长善于将群体冒险转移，革除前任校长专断独行的弊端，将责任分摊到老李、老钱和老张，让他们大胆去管理，让学校团队在合作中更高效地运作起来。
管理心理学案例分析(新成长论坛)
管理心理学案例分析一、 某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理，出满勤的发奖金2０元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者，该月就没有奖金。
这种办法实行后第一个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。
两个月后，工作一直认真负责的王老师，因患病请假2天，病未痊愈，就来上班了，却被扣发了当月的奖金；李老师经常是小病大养，自由散漫，实行“满勤给奖”后，人是来了，课也上了，但教学效果差，奖金却照拿；赵老师在月初的第一周就迟到2次，在他看来，一个月的奖金已经没了，于是在后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢？针对上述案例，你对“满勤给奖”的激励方式有何看法？你认为应该怎样才能调动教师的积极性？ 分析（1）满勤给奖”的激励方式对教师不适合。
（2）其主要理由：不符合教师工作的特点和实际。
教师工作有其自身的特点，如：教师工作有松散化和弹性化的特点等。
以全勤奖激励教师，不会起到真正的激励作用。
（3）激励教师应关注教师对职业成就的需要，也就是鼓励教师搞好教学工作本身，而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀，激励方式要适合教师工作的性质。
（4）本案例是实际应用型的案例，分析思路可以是开放性的。
以激励理论（双因素理论等）或学校组织特点等分析都是可以的。
但以上的答题要点要包括进去。
二、报载：“欧盟委员会2003年9月8日宣布，欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定，要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上，警句在烟盒正面所占面积不得少于30%，背面不得少于40%。
警句包括：‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。
你认为这种做法会有效吗？其心理依据是什么？分析（1）欧盟对于烟草的警示做法会有效的。
（2）其心理依据主要是：关于态度改变理论中的认知不协调理论。
（3）根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。
在烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害，就是引起吸烟者认知上的注意，使其认知与以前的认知及行为产生不协调。
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学校管理心理学案例分析
案例二
某校校长管理教师分三种情况：对青年教师，尤其是新来的教师，他每月交代一次任务，并告诉他们怎样去具体完成。
对中年教师，他很注意关心他们的生活困难，教学工作上喜欢听取他们的意见。
对老教师，除关心他们的身体外，对日常教学工作，校长一概不问。
你赞成这位校长的做法吗？为什么？试用所学理论进行分析。
参考答案：
1.这位校长的做法是可以肯定的。
2.点出领导生命周期理论。
青年教师还处于不成熟阶段，校长采取的是“命令式”布置任务，教给方法。
中年教师已进入比较成熟阶段，校长对他们采取的是“参与式”，经常听取他们意见。
老教师已进入很成熟阶段，校长采取的是“授权式”。
案例三
一所学校领导决定用展览教案的方式检查教师的教学质量，却出现了一场不大不小的风波：两位年轻教师的教案，条理分明、语言漂亮，可称一流，但教学效果不好；两位老教师教案简单、间用符号、不合规范，但他们的教学深受学生欢迎；另有一位教师的教案只有一份“板书设计”和一份“双基归类表”，而他讲课时用这两份“自行设计”的板书和图表，再加上教学参考书，教学效果非常好。
以上情况使校长遇到了难题。
试以领导生命周期理论分析、论述产生上述情况的原因，并提出解决的办法。
参考答案：
1．领导对于不同的教师，要求和管理的措施也应不同。
2．对待教案的要求也应不一致。
对待新教师应要求比较详细、具体，而对于老教师就应大胆放手，更多地发挥教师的主动性。
案例四
张校长上任后,大张旗鼓地强调竞争。
他说没有竞争就没有活力，学校就不能前进。
于是在管理活动中开展各种名目的竞争。
一开始，学校人心振奋，但时间一长，问题也就出来了。
许多教师为提高教学成效，争占学生的时间；一部分教师热情减退；甚至还有少部分教师为争先进，扯皮揭短。
该校的王老师是一位优秀教师，提倡竞争以来，积极性很高，所教学生本学科分数上升。
但其他教师都来找张校长，不愿与王老师同教一个班。
以上的问题使张校长陷入了思考：该不该鼓励竞争呢？请分析教师竞争中会产生哪些积极作用与消极影响？如何采用有效管理措施解决存在的问题？
参考答案：
竞争有积极作用：激励作用广泛调动教师的积极性；发现人才；选拔骨干；有利于教师素质的提高。
竞争不当也会产生消极影响：导致专业知识和技能保守封闭；导致人际关系紧张；矛盾加剧；个人发展停滞；产生不正确的教育观点和态度。
管理上的建议：应根据任务性质和教师状况确定教师工作的目标结构（竞争、合作与独立）；在竞争的同时，提倡教师之间的合作；适当交替采取合作与竞争的方式。
案例五
某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切，引起学校一些人的议论。
一次，学校定于晚上召开全校职工大会，三位青年教师为看一场难得的音乐会，分别请假。
这件事使学校领导产生了不同意见。
一种认为：学校要形成良好的教师集体，就要制止这种小团伙的发展，严肃处理这次音乐会事件。
另一种认为：他们的交往不算反常，不能扣“小团伙”的帽子。
支部应通过适当方式对他们进行帮助教育。
你认为哪种观点是正确的？请分析原因？参考答案:
该校三位青年教师的交往不算反常，不能简单扣上“小团伙”的帽子。
他们借故不参加全校教职工大会，而去听音乐会的行动是不正确的，应予以帮助教育。
其原因如下：正式群体之中应该允许非正式群体存在，其对协调人际关系、满足成员需要有积极作用；非正式群体有积极型、消极型等不同类型，本案例不能简单扣为“小团体”或“小集团”帽子；对不同非正式群体应采取不同的指导方式, 对积极型应支持鼓励，对消极型应引导转化。
案例六
冯阳生是个让领导头疼的人物，对他真是宠不得又横不得。
冯老师的教学业务水平高、工作能力极强，地区、省里都有名气。
学校交给他的工作都能按质按量完成，学生信任、家长放心。
但他那股直冲冲的傲气让领导不舒服。
学校该实习了，王校长按惯例担任领导小组组长、副校长、教务主任依次排列，最后考虑到要有个能干的组员，于是请到了冯老师。
冯老师爽快地答应了，并讲到了自己对实习的设计，听得王校长一个劲地点头。
最后冯老师提出条件：要我干，我一定干好，但要给我一定的权力。
如果你是校长会如何做，并分析其原因？
参考答案：
1．冯老师的要求是正当的，校长应给予一定的权力，可以考虑让他担任实习小组的副组长等职务。
2．这里涉及领导用人原则的问题。
领导用人要用人不疑，并用其所长，重在使用。
注意责、权、利的结合。
3．案例中的冯老师是学生信任、家长放心的老师，对这样业务成熟的教师，领导要适当授予一定的权力，这样既利于工作的完成，更利于教师的成长。
案例七
例1．
下午4点A中学的年级组长、教研室主任会议即将开始，与会者面前摆着笔记本，两个座位空者。
差一分四点，张校长进来说：“现在开会了，大家都很忙。
这是会议议程，每人取一张。
大家都知道，教委将在本市选择一些学校，进行‘内部管理体制改革’的试点，我打算争取试点的机会。
我相信大家都已看过教委的文件，以及我为本校拟订的内部管理体制改革的试点计划。
”
这时门开了，迟到者小心翼翼进来，关上门，座到空位上。
校长看了他一眼，继续说“对于我所拟订的改造试点计划表，以及对你们年级和教研室的要求，有什么困难吗？”
会议如此继续下去……。
例2．
B中学的年级组长、教研室主任会议将在5分钟后开始。
王校长在室内一角，正热心地与位教研室主任交谈。
四点零三分，校长看了一下室内说：“我们再等宋老师一会儿，我知道他对这个议题很有兴趣。
”
四点零八分，王校长建议会议开始。
大家随便围成一个圆圈坐着。
王校长说：“我希望了解各位对教委关于学校内部管理体制改革的试点计划的看法，我们学校是否试点，有什么意见。
”大多数与会者都发表了意见。
大家都同意学校试点，并提了改革试点的建议。
王校长正要说话，宋老师进来说：“抱歉，迟到了。
我与家长谈话，多用了一些时间。
”
“没关系。
倒杯茶，拉把椅子来坐，我们告诉你刚才谈了些什么”校长说。
宋老师坐好了，会议开始讨论校长提出的问题：“我们如何拟订学校的改革计划”,
试描述这两个学校校长采取的不同领导方式？两位校长领导方式有哪些主要差异？你认为那一种领导方式较好？为什么？
参考答案:
B中学的方式较好。
A中学：张校长是采取任务型的领导方式；B中学：王校长是采取以人为中心的人际关系型的领导方式。
从本例来看A与B两校的校长在召开会议过程中有以下几点不同：对成员的态度及与成员相处的关系不同；决策与采取决定的方式不同；会议召开的方式及时间要求也不相同。
B校王校长的领导行为方式要优于A校张校长。
学校是非生产部门、人际取向的领导应优于生产（或任务）取向的领导。
案例八
某校新来了一位安校长，他的做法和前任校长形成极大的反差。
前任校长比较专断，大事小事都一人说了算。
而安校长到校后就和四位副校长开会。
他说：论教学，我不如老赵；论后勤，我不如老钱；论小学部，我不如老李；论初中部，我不如老孙。
今后你们要各司其职，大胆工作，干好了是你们的成绩，出了问题，大家研究。
这时，大家面面向看，心里都在问：那你校长，干什么？之后，三个月后，安校长在细致调查研究的基础上，启动改革措施，学校发生了很大的变化，安校长受到教师的尊敬的好评。
试用领导风格理论分析、论述安校长为什么“安乐”而有成绩。
参考答案：
1.简要说明专制型、民主型和放任型三种不同的领导风格的表现。
2. 本案例中的安校长属民主型领导作风。
3. 安校长能够看到几位副校长的优势、特点，采取的是支持型和集体讨论决策的民主方式。
（注：素材和资料部分来自网络，供参考。
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