闭环管理的原理

闭环管理的原理[1]

闭环管理是综合闭环系统、管理的封闭原理、管理控制、信息系统等原理

形成的一种管理方法。它把全公司的供一产一销管理过程作为一个闭环系统，

并把该系统中的各项专业管理如：物资供应、成本、销售、质量、人事、安全

等作为闭环子系统，使系统和子系统内的管理构成连续封闭和回路且使系统活

动维持在一个平衡点上；另一方面面对变化的客观实际，进行灵敏、正确有力

的信息反馈并作出相应变革，使矛盾和问题得到及时解决，决策、控制、反馈、再决策、再控制、再反馈....从而在循环积累中不断提高，促进企业超越自我

不断发展。图1是闭环管理示意图。

闭环管理的程序[1]

依据闭环管理的原理所确定的闭环管理的程序是：(1)确立控制标准；(2)

评定活动成效；(3)纠正错误手段，消除偏离标准和计划的情况。

闭环管理的原则[1]

推行闭环管理的目的在于提高企业经济效益，因此，在实行闭环管理中应

坚持以下原则：(1)系统整体性。强调局部服从全局，确保企业经营总目标的实现；(2)高质量。通过改进设计和工艺提高产品质量，严格按ISO 9002标准建

立质量控制体系，创名牌，扩大产品销路；(3)强化营销。加强营销和货币回笼，努力使产销率和货款回笼率达到100% ；(4)低成本。努力降低人力、物力的消

耗和资金的占用，降低成本，增加企业盈利；(5)安全生产。推行班组安全生产标准化工作；(6)全方位。所有单位及处室都纳入闭环管理范围，不留缺口；(7)明确责职。即什么事情由哪个部门或人员去办?按照什么标准去办?什么时间完成?结果如何?存在什么问题或取得什么经验?所有这些，都要有完整的记录和信息反馈。按照封闭的基本方法，从后果中找出管理手段各环节中的原因，加以

封闭，也就是“说到的要写到，写到的要做到，做到的有要记录”。杜绝同一性质的失误或偏差再度发生，使闭环管理在循环中产生质的飞跃，每循环一次，管理水平上一个台阶；(8)严格考核。闭环管理与经济责任制挂钩，在制度面前人人平等。不讲客观，严格考核，奖惩兑现。

闭环管理在供、产、销三个环节的操作运用[1]

企业运行过程是一个连续不断的过程，供应、生产、销售是这个过程的三

个阶段。它们相互依存、相互制约，使企业运行三个阶段依次交替、循环往复，从而形成了连续不断的运行过程，同时，企业在运行过程中为社会创造财富而

取得利润。但利润水平之高低，取决于以下两个基本环节：(I)投入资源的质量要好价格要廉。在市场经济条件下，企业用货币从市场购进资源，资源的质量

决定着企业的经营成本，由此直接影响输出产品或服务的价格，从而也影响产

品的利润水平；(2)转换过程的控制要严。表现在四个方面：一是采用先进的管理经验和新的科学技术，实行人财物的合理组合.节约人力、物力、财力；二是实行物资消耗实额、库存定额、劳动定额等多种定额的制度，注意堵塞漏洞；

三是转换过程要快，只有快出适销对路的产品，才能把握市场机遇。四是产品

输出要多，变成货币的速度要快。在市场经济条件下，产品输出要多是对企业

投入而言，是上述两个因素作用的结果，而产品变成货币是一个质变过程，它

决定着企业的命运。企业要生存发展，对商品变货币有三个基本要求：一是能变，即销售渠道畅通，商品能变成货币；二是变的程度，即商品无积压，生产

的商品全部变成货币；三是变的速度，即从商品变成货币的速度要快，企业无“三角债”的缠绕。

根据上述两个基本环节，下面分别对供应、生产、销售三个阶段的闭环管

理具体操作加以说明。

1.物资供应中的闭环管理企业的运行过程，是价值形态的资金运动过程。

供应阶段是企业运行过程中的准备阶段。在这个阶段中，企业用货币资金

购进生产阶段所需的生产资料、支付劳动者的劳动报酬，使货币资金转化为生

产资金。在劳动力和基础设施保持相对稳定的条件下，购进原材料、设备、工

具、燃料等生产资料，一般来说是企业在供应阶段的主要活动内容。企业对生

产资料的准备是在流通领域实现的。具体要求是：

(1)保证生产的连续性和均衡性。根据企业对原料材料、备品备件核定的消耗定额核定合理的储备量定额及储备资金定额，规定最高与最低的定额量差，

实行保险储备，保证生产的连续性和均衡性，同时做到过程责任化。由责任部

门(供应处、计控处、运输部、机动处、财务处)负责控制，避免超储积压和控

制资金占用。

(2)进厂的各种物资实行价格控制。在保证材料质量的前提下，以市场价格为依据，制定企业内部计划价格。明确供应采购人员的责任和奖惩办法，并由

质量部门和财务部门对进厂材料价格和质量把关控制，严格考核。

(3)保证生产的连续性和均衡性。根据企业对原材料、备品备件等的需求及

物资的市场供应状况及价格变动等信息，货比三家，按质、按期、按量供应。

同时，要确定台理、经济的库存量，加速流动资金周转，减少生产过程中流动

资金的积压。物资供应闭环管理见图2。

2.生产环节中的闭环管理生产阶段是企业运行过程中的中心环节。

在这个阶段，企业按照市场需求和自身的要求，把购买来的生产资料同劳

动者结合起来，投入到生产过程，生产出新的产品，从而使生产资金转变为商

品资金。这个阶段是企业资金增值的关键，因为它在创造新的使用价值的同时，还刨造了新的价值，其中亦包括企业利润。因此，生产过程中的闭环管理的具

体要求是：(1)以成本管理为中心，以质量管理为重点，以设备管理为基础，

以安全生产为前提，以强化劳动纪律、工作纪律、工艺纪律为保证；(2)对二级分厂、处室，实行成本(费用)、质量、产量为考核内容的经济责任制，使指标