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健身俱乐部经营与管理ppt课件
第三类：健身相关服务 运动服饰、运动饮料、运动器材、运动营养剂等
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10
国务院总理李克强９月２日主持召开国务院常务会议，研究部署加快发
展体育产业、促进体育消费推动大众健身。
• 会议认为，发展体育产业，增加体育产品和服务供给，既能增强人民体质、 保障和改善民生，对于刺激消费、扩大内需和就业、培育新的经济增长点， 也有重要意义。要坚持改革创新，更多依靠市场力量，加快发展体育产业， 促进体育消费，推动大众健身。一要简政放权、放管结合，取消商业性和群 众性体育赛事审批，放宽赛事转播权限制，最大限度为企业“松绑”。推进 职业体育改革，鼓励发展职业联盟，让各种体育资源“活”起来，适应群众 多样化、个性化健身需求。二要盘活、用好现有体育设施，积极推动公共体 育设施向社会开放，在更好服务群众的同时提高自我运营能力。完善财税、 价格、规划、土地等政策，积极支持社会力量兴办面向大众的体育健身场所 设施。三要优化市场环境，支持体育企业成长壮大。加快专业人才培养。推 动体育健身与医疗、文化等融合发展，大力发展体育旅游、运动康复、健身 培训等体育服务业。让体育产业强健人民体魄，让大众健身消费助力经济社
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3
• 中国：健身俱乐部是由企事业单位、社会团体和 公民个人利用非政府财政拨款举办的，为满足广 大人民群众的健身需求，以开展群众体育活动， 增进身体健康为主要目的的基层体育组织。
• 共性：以满足人们健身、娱乐、休闲需要为目的， 坚持自愿、自发、自主的原则。
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4
第二节健身俱乐部的分类 一、公益型健身俱乐部
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18
第二章 健身俱乐部的起源与发展
第一节 健身俱乐部的起源
➢ 源于古希腊、古罗马的富有阶层 ➢ 兴起于欧美，有共同兴趣的人组成的“伙伴团体” ➢ 最早：1608年英国贵族高尔夫 ➢ 争议：18世纪英国上流社会的沙龙演变而来
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国务院总理李克强９月２日主持召开国务院常务会议，研究部署加快发
展体育产业、促进体育消费推动大众健身。
• 会议认为，发展体育产业，增加体育产品和服务供给，既能增强人民体质、 保障和改善民生，对于刺激消费、扩大内需和就业、培育新的经济增长点， 也有重要意义。要坚持改革创新，更多依靠市场力量，加快发展体育产业， 促进体育消费，推动大众健身。一要简政放权、放管结合，取消商业性和群 众性体育赛事审批，放宽赛事转播权限制，最大限度为企业“松绑”。推进 职业体育改革，鼓励发展职业联盟，让各种体育资源“活”起来，适应群众 多样化、个性化健身需求。二要盘活、用好现有体育设施，积极推动公共体 育设施向社会开放，在更好服务群众的同时提高自我运营能力。完善财税、 价格、规划、土地等政策，积极支持社会力量兴办面向大众的体育健身场所 设施。三要优化市场环境，支持体育企业成长壮大。加快专业人才培养。推 动体育健身与医疗、文化等融合发展，大力发展体育旅游、运动康复、健身 培训等体育服务业。让体育产业强健人民体魄，让大众健身消费助力经济社
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• 中国：健身俱乐部是由企事业单位、社会团体和 公民个人利用非政府财政拨款举办的，为满足广 大人民群众的健身需求，以开展群众体育活动， 增进身体健康为主要目的的基层体育组织。
• 共性：以满足人们健身、娱乐、休闲需要为目的， 坚持自愿、自发、自主的原则。
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第二节健身俱乐部的分类 一、公益型健身俱乐部
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第二章 健身俱乐部的起源与发展
第一节 健身俱乐部的起源
➢ 源于古希腊、古罗马的富有阶层 ➢ 兴起于欧美，有共同兴趣的人组成的“伙伴团体” ➢ 最早：1608年英国贵族高尔夫 ➢ 争议：18世纪英国上流社会的沙龙演变而来
体育产业经营管理课件第四章体育俱乐部经营管理
05 体育健身俱乐部会员服务质量管理
05 体育健身俱乐部会员服务质量管理
健身服务质量的测量
包括课程质量、交互服务质量、参与效果质量、活动环境质量等四个维度 （Yong和Donna，2004）。
05 体育健身俱乐部会员服务质量管理
提升健身俱乐部会员服务质量的策略
➢ 成立客服部门 ➢ 推进团队课程建设 ➢ 提高员工服务质量 ➢ 会员服务创新 ➢ 健身服务智能化 ➢ 其它活动形式
职业体育俱乐部经营管理
职业体育俱乐部是由职业运动员组成的，以开展职业联 赛为主要形式、以获得经济收益为主要目的体育组织。
02 体育俱乐部经营ห้องสมุดไป่ตู้理发展概况
职业体育俱乐部有何特点？
➢ 运动员是最重要资产
职业体育俱乐部的核心是由一批高水平运动员组成的职业运动队， 俱乐部的社会效益、经济效益主要来源于职业运动员，可以说没有 运动员就没有比赛，也就没有观众、转播权和赞助商。
体育产业经营管理
06
PART SIX.
职业体育俱乐部无形资产经营管理
06 职业体育俱乐部无形资产经营管理
无形资产是职业体育俱乐部最重要资产，也是其经营管理 的重点。职业体育俱乐部的无形资产涉及俱乐部冠名权、 电视转播权、场地、队服、球星的广告开发权以及俱乐部 标志物的使用权等。即使是职业体育俱乐部实物产品、门 票销售也与俱乐部无形资产有联系。
01 体育俱乐部概念和发展历程
01 体育俱乐部概念和发展历程
商业体育俱乐部的产生是针对业余俱乐部某些 缺陷和不足应运而生的，可满足消费者不同层 次体育消费需要。
职业体育 俱乐部
业余体育 俱乐部
01 体育俱乐部概念和发展历程
目前，业余体育俱乐部、职业 体育俱乐部和商业体育俱乐部呈 现三足鼎立、各有侧重、相互促 进、又相互竞争的伙伴关系，共 同构成涵盖各类体育的完整组织 网络体系。
《体育经营管理》课件
社会影响
体育活动对社会有广泛影 响，经营管理能够引导社 会资源合理配置。
体育经营管理的原则
规范性原则
• 遵守法律法规 • 尊重职业道德 • 保护消费者权益
效益性原则
• 追求经济效益 • 提高资源利用效率 • 增加组织价值
可持续性原则
• 生态环境保护 • 健康体育发展 • 社会责任履行
体育经营管理的步骤
培养高效团队，发挥团队协作 的优势，提升工作效率。
案例分析
以成功的体育经营管理案例为例，深入探讨如何应用理论知识和实践经验解 决实际问题。
结论和总结
体育经营管理是体育组织取得成功的关键。通过合理的管理和运作，体育组织能够实现经济和社会效益 的双赢。
1
分析
了解体育市场、竞争环境和组织内外部因素。
2
制定策略
根据分析结果确定组织的发展方制定的策略和计划。
体育经营管理的工具和技巧
市场调研
收集和分析相关市场信息，了 解消费者需求和竞争对手。
财务分析
评估组织的财务状况和经营绩 效，做出合理的决策。
团队合作
《体育经营管理》PPT课 件
本课件介绍了体育经营管理的定义、目标和重要性，以及相关原则、步骤、 工具和技巧。通过案例分析，总结体育经营管理的核心要点。
体育经营管理的定义和目标
体育经营管理是指规划、组织、领导、控制和评估体育组织的资源和运作，以实现经济效益、社会效益 和个人价值的最大化。
1 经济效益
提高体育组织的收入和 盈利能力，实现财务可 持续发展。
2 社会效益
促进体育事业的发展， 提高全民健康水平，增 强社会凝聚力。
3 个人价值
培养运动员的潜力，帮 助他们实现自我成长和 职业发展。
体育产业经营管理课件第五章体育场馆经营管理
1.业务管理
常规的业务活动要编制 和执行详细完善的经营 活动计划，这是体育场 馆经营管理的核心
2.制度管理
体育场馆管理制度主要 包括岗位职责、工作标 准、办事程序、考核与 奖惩制度等
3.人力资源管理
主要包括人力资源规 划、招聘与配置、培训 与开发、绩效管理、薪 酬福利管理、劳动关系 管理等
04 组织架构与日常运行
底，我国体育场地已超过195.7万个，人均场地面积达到 1.66平方米。
我们还需要继续努力，以实现“2020年底人均体育场 地1.8平方米”和“2025年人均体育场地面积达到2平方米” 的发展目标。
2.0
1.8
1.66 1.57 1.46
2013
2015
2017
2020
2025
我国人均体育场地面积与增长目标（单位：平方米）
单位自筹, 34.39%
财政拨款, 56.93%
01 我国体育场馆建设与发展
2015至2018年全国教育系统共新建改扩建校园足球场地32432块，完成了《全国足球场地设施建设规划》 80%以上的 任务。到2020年还将再新建改扩建28545块，总数将超过6万块。
我国冰雪运动快速发展，特别是在2022年北京冬奥会的成功申办和“三亿人参与冰雪运动”等宏观背景推动下，先后 发布了《冰雪运动发展规划( 2016-2025 年) 》《全国冰雪场地设施建设规划( 2016-2022年) 》等文件，促进我我国冰 雪场地建设。
02 体育场馆经营管理的类型
一、体育场馆经营管理模式
（三）合作合资经营
有关机构与场馆通过合资或合作的方式 成立新的经营机构，参与场馆的运营
自主运营
1617974个
98.73%
常规的业务活动要编制 和执行详细完善的经营 活动计划，这是体育场 馆经营管理的核心
2.制度管理
体育场馆管理制度主要 包括岗位职责、工作标 准、办事程序、考核与 奖惩制度等
3.人力资源管理
主要包括人力资源规 划、招聘与配置、培训 与开发、绩效管理、薪 酬福利管理、劳动关系 管理等
04 组织架构与日常运行
底，我国体育场地已超过195.7万个，人均场地面积达到 1.66平方米。
我们还需要继续努力，以实现“2020年底人均体育场 地1.8平方米”和“2025年人均体育场地面积达到2平方米” 的发展目标。
2.0
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1.66 1.57 1.46
2013
2015
2017
2020
2025
我国人均体育场地面积与增长目标（单位：平方米）
单位自筹, 34.39%
财政拨款, 56.93%
01 我国体育场馆建设与发展
2015至2018年全国教育系统共新建改扩建校园足球场地32432块，完成了《全国足球场地设施建设规划》 80%以上的 任务。到2020年还将再新建改扩建28545块，总数将超过6万块。
我国冰雪运动快速发展，特别是在2022年北京冬奥会的成功申办和“三亿人参与冰雪运动”等宏观背景推动下，先后 发布了《冰雪运动发展规划( 2016-2025 年) 》《全国冰雪场地设施建设规划( 2016-2022年) 》等文件，促进我我国冰 雪场地建设。
02 体育场馆经营管理的类型
一、体育场馆经营管理模式
（三）合作合资经营
有关机构与场馆通过合资或合作的方式 成立新的经营机构，参与场馆的运营
自主运营
1617974个
98.73%
《体育俱乐部管理》PPT课件
员随后将这些体育运动引入他们所在国家，并成立 了俱
乐部。
例如：
1861年在英国出现了第一个曲棍球俱乐部。此 外，
15
在加拿大开始流行板球和橄榄球俱乐部，在澳大利
（2）休闲俱乐部
19世纪中后期，英国工人开始模仿资产阶 级 的休闲方式，不仅到原来为富有阶层修建的 体育 休闲场所锻炼，而且开辟新的休闲方式。
俱乐部的会员总有一点是相同的或相似的，比 如说 社会地位、富有程度、兴趣爱好、职业等。会员的 共同 特质是俱乐部组建的必要条件。俱乐部的成立是 “用脚 投票”的一种选择，很多会员加入俱乐部就是要证 明自 己的一种选择，找到一种被接纳、被认同的归属感。
6
例如:
伦敦最古老、最封闭、最富有的俱乐部是嘉瑞克 俱
场
3
另一种观点： 会员俱乐部文化起源于17世纪的英国，是由当时商业社会发展过程中，同
社会层次的人们为创造一种排他性的社交场所发展起来的，是英国上层社会 的一种民间社交场所。
4
二、俱乐部的发展
随着俱乐部理念的流行，很多兴趣相投的团队决 定
组织他们自己的俱乐部，俱乐部在欧洲大陆、北美 流行
起来。俱乐部的发展分为四个阶段：
体育俱乐部 经营管理
第一章 俱乐部发展概述
学习目的：
了解俱乐部发展历史 掌握俱乐部发展现状 了解国内俱乐部发展情况
学习内容：
介绍俱乐部产生、发展的历史，总结俱乐部 产生的背景、原因，并介绍国内俱乐部的发展情 况、现状及特征。通过对俱乐部发展隶属、现状 的总结，归纳俱乐部的特征。
2
第一节 俱乐部的历史
师和技术员、公务人员多了起17 来，他们找寻工作后能
（3）职业俱乐部
这一时期，英国各种娱乐活动都发展很快，文学、 艺 术、体育都在向商品化发展，并随之摆脱了贵族的垄 断， 在广大群众中找到了市场。在这种情况下，职业俱乐 部
乐部。
例如：
1861年在英国出现了第一个曲棍球俱乐部。此 外，
15
在加拿大开始流行板球和橄榄球俱乐部，在澳大利
（2）休闲俱乐部
19世纪中后期，英国工人开始模仿资产阶 级 的休闲方式，不仅到原来为富有阶层修建的 体育 休闲场所锻炼，而且开辟新的休闲方式。
俱乐部的会员总有一点是相同的或相似的，比 如说 社会地位、富有程度、兴趣爱好、职业等。会员的 共同 特质是俱乐部组建的必要条件。俱乐部的成立是 “用脚 投票”的一种选择，很多会员加入俱乐部就是要证 明自 己的一种选择，找到一种被接纳、被认同的归属感。
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例如:
伦敦最古老、最封闭、最富有的俱乐部是嘉瑞克 俱
场
3
另一种观点： 会员俱乐部文化起源于17世纪的英国，是由当时商业社会发展过程中，同
社会层次的人们为创造一种排他性的社交场所发展起来的，是英国上层社会 的一种民间社交场所。
4
二、俱乐部的发展
随着俱乐部理念的流行，很多兴趣相投的团队决 定
组织他们自己的俱乐部，俱乐部在欧洲大陆、北美 流行
起来。俱乐部的发展分为四个阶段：
体育俱乐部 经营管理
第一章 俱乐部发展概述
学习目的：
了解俱乐部发展历史 掌握俱乐部发展现状 了解国内俱乐部发展情况
学习内容：
介绍俱乐部产生、发展的历史，总结俱乐部 产生的背景、原因，并介绍国内俱乐部的发展情 况、现状及特征。通过对俱乐部发展隶属、现状 的总结，归纳俱乐部的特征。
2
第一节 俱乐部的历史
师和技术员、公务人员多了起17 来，他们找寻工作后能
（3）职业俱乐部
这一时期，英国各种娱乐活动都发展很快，文学、 艺 术、体育都在向商品化发展，并随之摆脱了贵族的垄 断， 在广大群众中找到了市场。在这种情况下，职业俱乐 部
体育产业经营管理课件第三章体育赛事经营管理
Part
01
体育赛事经营管理概述
体育赛事基本内涵及分类 体育赛事经营管理的概念与内容 体育赛事经营管理面临机遇
01 体 育 赛 事 经 营 管 理 概 述
（一)体育赛事基本内涵及分类
体育赛事，通常是指在竞赛规程、规则的约定下，人们以体育为主题内容，以竞赛的方式，以 技能展示、交流和锦标为目标的集众性活动。依据其规模、项目、性质、参与者等不同，可以 划分为不同的种类。一般而言，某项赛事往往兼具不同的种类属性。
赞助市场开发 门票市场开发 媒体市场开发
03 体 育 赛 事 市 场 开 发
（一）赞助市场开发
01 02
有形资源 无形资源
03 体 育 赛 事 市 场 开 发
（一）赞助市场开发
有形 资源
特许经营产品 比赛场馆广告资源 比赛印刷品广告资源 开幕式、闭幕式和比赛门票
举办体育赛事需要的场地设施及相应设备
04 体 育 赛 事 策 划
是赛事经营管理者根据赛事经营目标和基本要求所进行的规划和管理，时间 上涵盖了赛前、赛中和赛后，内容上包括赛前筹办、宣传沟通、资源销售、 到赛事实施、赛后评价等方面。
04 体 育 赛 事 策 划
（一）赛事目标策划
赛事 目标
赛事基本目标
包括赛事的主旨、对社会文化的影响和对赛事经济效益方 面的要求等。
组织管理风险 组织不力造成赛场拥挤，观众踩踏；管理不善造成租用场地 器材、观众财物被盗；假球、黑哨等现象引发球场冲突等。
06 体 育 赛 事 风 险 管 理
（二）风险管理工作
主要
赛前
工作
赛中
1.风险识别 2.风险评估 3.风险监控 4.风险应对
06 体 育 赛 事 风 险 管 理
第七章 体育俱乐部经营管理
（二）体育健身俱乐部的特征
1、一般的休闲体育俱乐部的特征 2、高级休闲体育俱乐部的性质和特征 3、运动项目主要以时尚、高雅为主 4、功能定位主要是以运动、游乐、社交等为主 5、经营形式一般采取封闭式的会员制形式
三、体育健身俱乐部经营管理方法
（一）健身俱乐部的经营管理机构 （二）健身俱乐部的会员管理
由于健身俱乐部的从业人员的所有服务都是 在销售“服务”，让会员满意是休闲体育俱乐部 的营业宗旨。因此在俱乐部的会员管理上，俱乐 部奉行的服务策略是以活动刺激消费，营管理
一、业余体育俱乐部的经营管理 1、业余体育俱乐部的特征和作用 2、业余体育俱乐部产生的前提条件 3、业余体育俱乐部主要经营管理活动
二、健身娱乐业经营的主要内容
（一）体育健身娱乐项目经营 （二）健身娱乐场所经营 （三）健身娱乐服务设施经营 1、游泳池 2、健身房 3、高尔夫球场 4、网球场 5、保龄球馆 6、其他项目
三、体育健身娱乐企业的管理
（一）行政事务管理 （二）物资用品的管理 （三）经营计划管理 （四）服务管理 （五）财务管理
第五章 体育健身娱乐经营管理
第一节
体育健身娱乐市场 及其经营要素
一、体育健身娱乐业市场及其特征 （一）健身娱乐市场的含义 （二）健身娱乐市场的主要特征 1、市场容量大 2、产品内容丰富 3、健身娱乐性突出 4、以个人和家庭消费为主
二、健身娱乐市场的经营要素
（一）体育健身娱乐市场的人的要素 （二）体育健身娱乐市场的产品要素 （三）体育健身娱乐市场的设施 （四）体育健身娱乐市场的购买力 （五）体育健身娱乐市场的营销手段
二、职业体育俱乐部的经营管理
1、职业体育俱乐部的特征和作用 2、职业体育俱乐部产生的条件 3、职业体育俱乐部的主要经营管理活动
体育场馆经营与管理 体育场馆营销管理方式护理课件
体育场馆的员工激励与福利制度
激励机制
建立有效的激励机制，如晋升机制、奖励机制等，激发员 工的工作积极性和创造力。
福利制度
提供完善的福利制度，如社会保险、住房公积金、带薪休 假等，提高员工的工作满意度和生活质量。
员工关怀
关注员工的工作和生活状况，提供必要的关怀和支持；鼓 励员工参与体育场馆的管理和决策，增强员工的归属感和 忠诚度。
体育场馆的员工绩效管理
制定绩效计划
与员工共同制定明确的绩效计划，包括绩效目标、评估标准和考核 方式等。
绩效评估
定期进行绩效评估，客观、公正地评价员工的工作表现和业绩，为 员工晋升、奖励和职业发展提供依据。
绩效反馈与改进
及时向员工反馈绩效评估结果，指导员工进行改进和提高；鼓励员工 提出改进意见和建议，促进体育场馆的持续改进和发展。
保养计划
制定详细的设施保养计划，包括日常保养、 定期保养和特殊保养，延长设施使用寿命。
体育场馆的设施更新与改造
更新计划
根据设施的使用状况和市场需求，制定设施 更新计划，包括设备更换、系统升级等。
改造项目
针对场馆的功能需求变化，进行必要的设施 改造，提高场馆的适应性和竞争力。
体育场馆的设施安全与风险管理
预算评估与考核
对预算执行结果进行评估和考核，为下一轮预算 编制提供参考依据。
体育场馆的收入与支出管理
收入来源管理
合理规划体育场馆的收入来源，包括门票收入、场地租赁收入、赞助收入等， 提高收入水平。
支出控制
根据场馆经营需要，合理安排各项支出，控制成本，提高经济效益。
体育场馆的成本控制与经济效益评估
安全规定
制定和执行设施安全规定，确保设施使用过程中的安全。
职业体育俱乐部管理PPT
3、我国联赛当前的管理组织体系的完善
以联盟为基础的组织体系
大多数国家采取三级管理的管理体系，即由全 国单项运动项目协会、职业体育联盟（亦称联 合会、联赛），职业体育俱乐部。它们的关系 一般表现为伙伴关系，既各自独立、互不干涉， 又彼此依存、相互合作，共同维护职业体育的 正常运转。
国外职业体育的管理体制
发展
第二章 国外职业体育俱乐部运行 机制的特点
第一节 以联盟为枢纽的组织机制 第二节 俱乐部经营活动的市场机制 第三节 追求市场价值的投资机制 第四节 依托于社会的发展机制 第五节 生产发展的竞争机制 第六节 球员组织的生存机制 第七节 联盟组织的自律机制 第八节 政府宏观管理机制
二、业余体育俱乐部的存在与发展必须符合下 列条件：
（外因）社会条件 （中因）体育条件 （内因）自身条件
三、业余体育俱乐部的作用
1、 有利于最大限度地组织广大群众从事体育活动。 2、 有利于体育全面协调发展。 3、依靠社会办体育、可以节省政府的大量精力和财务。
第二节 职业体育俱乐部的产生与发 展
我国职业体育的发展
一、历史的回顾
二、改革开放后的发展
趋势：职业体育俱乐部由早期的个人制、合伙制发展到今天的股 份制，已形成产权公众化，组织实体化、管理专业化以及经营市 场化的格局。在总的发展趋势上，职业体育俱乐部正朝着商业化、 娱乐化、社会化、国际化的方向发展。
职业体育俱乐部发展大事记
三、组织结构
AC米兰：家族式管理的典范——营造家 的氛围
第二节 俱乐部经营活动的市场机制
一、俱乐部的市场收益渠道 国外职业体育俱乐部的收入来源一般有
以下四个方面：门票、赞助与广告、媒 体转播费、商务开发。 目前我国职业足球俱乐部经营管理的情 况0
《职业体育俱乐部管理》课件讲义教材：第五章 职业体育俱乐部经纪
第五章职业体育俱乐部经纪第一节体育经纪组织内涵一、体育经纪内涵成为体育经纪人至少要包括以下三个要素：以获取佣金为目的；充当委托人与第三人间的订约媒介或为委托提供第三人订约的机会；保证委托合同实施，其代理内容为体育。
“体育经纪人”定义：为体育比赛、体育表演等活动提供居间、经纪、代理等中间服务，前收取佣金的自然人、法人及其他经纪组织等。
其本质是以从事经纪活动作为谋生手段，创造价值。
案例：2008 年7 月31 日晚，中国中央电视台（CCTV）与当今世界最大的体育及娱乐营销管理公司——国际管理集团（IMG），在北京合资成立央视IMG 体育赛事管理有限责任公司，以共同推动中国体育产业的发展二、体育经纪人的组织形式•从组织形式上分，体育经纪人可分为：个体经纪人，即具有民事权利能力和完全民事行为能力，依法登记从事经纪业务的自然人；经纪人事务所，即具有经纪资格证书的个人合伙从事经纪业务；经纪公司，即依据《公司法》成立的从事经纪业务的企业法人。
（一）个体体育经纪人•个体体育经纪人是自然人以自己的名义从事体育经纪活动，并以个人全部财产承担无限责任的体育经纪组织。
•必须具备以下条件：•有固定的业务场所；•有一定的资本金；•具有体育《经纪资格证书》；•符合《城乡个体工商户管理暂行条例》的有关规定。
（二）合伙体育经纪人•合伙体育经纪人是由两名以上具有体育《经纪资格证书》的合伙人订立合伙协议，共同出资、共同经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业的债务承担无限连带责任的盈利性组织。
必须具备以下条件：•具有合法名称和固定的营业场所；•具有相应的资本金；•有两名以上具有体育《经纪资格证书》的人员作为合伙人发起成立；•合伙人之间订有书面协议；•有组织章程和服务规范；•法律、法规规定的其他条件。
（三）体育经纪公司•体育经纪公司是指以公司形式（在我国一般是有限责任公司）设立的、具有法人资格的体育经纪组织、公司以其全部资产对公司债务承担责任，股东以其投入的资本对公司债务承担责任。
第一章-体育经营与管理导论7精品PPT课件
企业发展各阶段及其任务或标志
老板文化 老板管企业
制度文化 制度管企业
精神文化 精神统领企业
五 、体育经营思想
（一）定义：企业经营思想也称企业的经营哲学，是指企业在经营活动 中对发生的各种关系的认识和态度的总和，是企业从事生产经营活动的 基本指导思想，它是由一系列的观念所组成的。企业对某一关系的认识 和态度，就是某一方面的经营思想。
（二）体育经营思想
1. 战略观念 2. 市场观念 3. 创新观念 4. 资本经营的观念 5. 竞争观念 6. 开发观念 7. 效益观念 8. 以体为本，多种经营的观念 9. 社会观念 10. 民主观念
SHARP经营思想
我们并不一味最求规模的大小，我们以诚意和独有的技术来广为全世界 的文化和福利的提高作贡献。
远远落后于国际知名品牌。 ③ 没有完成个人品牌向产品品牌效应的转移。 ④ 家族式的股权结构制约了企业的进一步壮大。 ⑤ 家族式资本结构造就公司的管理模式过于集中化：需建立培养一支
符合市场化要求的管理梯队。 ⑥ 公司的技术、研发实力、规模限制了公司向国际知名品牌的发展。 战略目标 市场定位 品牌形象 资本运营 管理团队 技术研发
第四节 体育经营程序及经营方针
一． 体育经营过程的基本模型 二． 体育经营管理的一般程序
三． 体育经营目标 四． 体育经营思想 五． 体育经营方针
一、体育经营过程的基本模型
供给 系统
转化 投入
转化
生产 系统
产出
反馈 反馈
分配
系统
经营管 理系统
产出＞投入
二、体育经营管理的一般程序
三、体育经营单位管理系统
2.现状
10年的快速发展使得公司已成为中国体育用品的龙头，创造了市场 占有率、品牌知名度、客户忠诚度等多项国内第一。但是，在中国体育 用品市场逐渐成熟，市场需求每年以10%以上的速度增长的行业发展形 势下，公司在国外强势品牌和国内风起云涌的中小企业的激烈竞争中， 连续三年生产销售额却徘徊不前，对此公司从上到下无不感到迷茫。如 何在短期内提升公司的市场业绩水平已成为公司迫切需要思考解决的首 要问题。
体育俱乐部经营管理【精品课件】 精品
第三节 职业体育俱乐部管理
一、职业体育俱乐部的形成和发展
职业体育俱乐部是在市场经济条件下 , 伴随着现代工 业、城市化以及商品经济的发展而发展起来的。 我国的职业体育俱乐部制度始于20世纪90年代初。
二、职业体育俱乐部的特性
(一)一般特性
1、职业体育俱乐部是职业体育的基本组织形式
2 、职业体育俱乐部是从事体育文化娱乐及其相关产品生产 经营的体育产业组织 3、职业体育俱乐部是有其自身经济利益的经济实体
四、职业体育俱乐部的经营
1、门票
2、电视转播
3、赞助与广告
4、商务开发
5、运动员转会
2、以有效营销作为俱乐部生存发展的基本条件 3、以提供体育服务作为俱乐部的核心产品 4、以较长时间经营作为满足顾客需要的主要方式
二、健身俱乐部经营管理的基本内容
(一)俱乐部选址
(二)组织机构设置
(三)人力资源管理
1、管理人员
2、教练员 3、场地设施维护人员 4、服务人员育俱乐部经营管理的概念
是指经营者为实现体育俱乐部经营目标 所进行的计划、组织、领导、控制和创 新等的活动过程。
第二节 健身俱乐部经营管理
一、健身俱乐部的概念和特点
(一)概念 按性质可分为:公益型和商业型
按功能可分为:一般健身俱乐部和高级健身俱乐部
(二)健身俱乐部的的特征
1、以盈利作为俱乐部生存发展的根本目标
(四)健身器材与设施管理 (五)会员管理
三、健身俱乐部的营销管理
(一)产品营销策略 1、树立市场品牌意识,使会员具有忠实的体验意识 2、提供个性化产品,为会员创造体验机会 (二)价格营销策略 1、健身俱乐部定价策略的类型 2、不同层次体育健身俱乐部定价策略 (三)地点营销策略 (四)促销策略
体育场馆经营管理导论课件
• 体育场馆在开展经营活动中应树立正确的市场营销 观念，这样才能获得较好的经营利益。
体育场馆经营管理导论
3.搞活体育场馆的经营形式
（1）会员制形式 • 现今较流行。主要用于较高档次的体育场
馆。 • 特点：体育场馆通过定向募集会员的方法
来获得稳定的客源，或者预售会员卡。
体育场馆经营管理导论
体育场馆经营管理导论
（3）重视组织系统建设在人力资本管理中 的作用
（4）重在投资开发
体育场馆经营管理导论
四、体育场馆经营观念
• 经营活动的基本环节是：了解市场、适 应市场、占领市场、创造市场。
• 经营是商品经济特有的范畴，是体育场 馆经济活动的反映。
体育场馆经营管理导论
1.市场竞争观念
（1）要立足于研究服务对象，而不要立足 于打败竞争对手
体育场馆经营管理导论
二、体育场馆市场化与企业化的现状 我国体育产业化程度不高 体育场馆的经营管理企业化
体育场馆经营管理导论
第四节 体育场馆的企业组织结构
一、体育场馆管理组织的概念 • 组织：为实现既定目标，通过人与人、人与物质资
料及信息的有机结合所形成的社会系统。 • 体育场馆组织：为了有效地向社会提供产品或劳务，
容： 一是围绕主营业务的配套服务； 二是利用场地设施衍生服务； 三是开发创新的其他服务。
体育场馆经营管理导论
体育场馆经营管理导论
体育场馆经营管理导论
第二节 体育场馆的特征与意识
• 体育场馆作为体育服务行业，具有与其他 行业不同的特征。
体育场馆经营管理导论
1.消费特征
• 从消费的角度分析，体育场馆具有享受性和体育文化 性。
• 承包可以有两种方式：一种是场馆整体承 包；另一种是对不同体育设施或不同体育 健身娱乐休闲项目的分包。
体育场馆经营管理导论
3.搞活体育场馆的经营形式
（1）会员制形式 • 现今较流行。主要用于较高档次的体育场
馆。 • 特点：体育场馆通过定向募集会员的方法
来获得稳定的客源，或者预售会员卡。
体育场馆经营管理导论
体育场馆经营管理导论
（3）重视组织系统建设在人力资本管理中 的作用
（4）重在投资开发
体育场馆经营管理导论
四、体育场馆经营观念
• 经营活动的基本环节是：了解市场、适 应市场、占领市场、创造市场。
• 经营是商品经济特有的范畴，是体育场 馆经济活动的反映。
体育场馆经营管理导论
1.市场竞争观念
（1）要立足于研究服务对象，而不要立足 于打败竞争对手
体育场馆经营管理导论
二、体育场馆市场化与企业化的现状 我国体育产业化程度不高 体育场馆的经营管理企业化
体育场馆经营管理导论
第四节 体育场馆的企业组织结构
一、体育场馆管理组织的概念 • 组织：为实现既定目标，通过人与人、人与物质资
料及信息的有机结合所形成的社会系统。 • 体育场馆组织：为了有效地向社会提供产品或劳务，
容： 一是围绕主营业务的配套服务； 二是利用场地设施衍生服务； 三是开发创新的其他服务。
体育场馆经营管理导论
体育场馆经营管理导论
体育场馆经营管理导论
第二节 体育场馆的特征与意识
• 体育场馆作为体育服务行业，具有与其他 行业不同的特征。
体育场馆经营管理导论
1.消费特征
• 从消费的角度分析，体育场馆具有享受性和体育文化 性。
• 承包可以有两种方式：一种是场馆整体承 包；另一种是对不同体育设施或不同体育 健身娱乐休闲项目的分包。
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俱
乐 部
社区体育俱乐部
公益型体育俱乐部
学校体育俱乐部
单位体育俱乐部 青少年体育俱乐部
三、体育俱乐部经营管理的概念
是指经营者为实现体育俱乐部经营目标 所进行的计划、组织、领导、控制和创 新等的活动过程。
第二节 健身俱乐部经营管理
一、健身俱乐部的概念和特点
(一)概念 按性质可分为:公益型和商业型 按功能可分为:一般健身俱乐部和高级健身俱乐部
(一)职业体育联盟 (二)职业体育俱乐部
四、职业体育俱乐部的经营
1、门票 2、电视转播 3、赞助与广告 4、商务开发 5、运动员转会
二、健身俱乐部经营管理的基本内容
(四)健身器材与设施管理 (五)会员管理
三、健身俱乐部的营销管理
(一)产品营销策略 1、树立市场品牌意识,使会员具有忠实的体验意识 2、提供个性化产品,为会员创造体验机会 (二)价格营销策略 1、健身俱乐部定价策略的类型 2、不同层次体育健身俱乐部定价策略 (三)地点营销策略 (四)促销策略
体育俱乐部经营管理
本 知识点:
章
体育俱乐部经营管理概述
导 健身俱乐部经营管理
入 职业体育俱乐部管理
第一节 体育俱乐部经营管理概述
一、体育俱乐部的概念
(一)体育俱乐部的概念 人们为了欣赏和参与体育活动而形成的体育 社会团体。
二、体育俱乐部的类型
休闲体育俱乐部
商业型体育俱乐部
体
育
职业体育俱乐部
3、职业体育俱乐部是有其自身经济利益的经济实体 4、职业体育俱乐部是注册登记的特性 1、运动员是俱乐部最主要的资产 2、竞赛水平是俱乐部生存发展的基础 3、俱乐部生产经营活动的合作性 4、无形资产飞开发利用是俱乐部主要经营内容
三、职业俱乐部的组织体系
(二)健身俱乐部的的特征
1、以盈利作为俱乐部生存发展的根本目标
2、以有效营销作为俱乐部生存发展的基本条件 3、以提供体育服务作为俱乐部的核心产品 4、以较长时间经营作为满足顾客需要的主要方式
二、健身俱乐部经营管理的基本内容
(一)俱乐部选址 (二)组织机构设置 (三)人力资源管理 1、管理人员 2、教练员 3、场地设施维护人员 4、服务人员
第三节 职业体育俱乐部管理
一、职业体育俱乐部的形成和发展
职业体育俱乐部是在市场经济条件下,伴随着现代工业、 城市化以及商品经济的发展而发展起来的。 我国的职业体育俱乐部制度始于20世纪90年代初。
二、职业体育俱乐部的特性
(一)一般特性
1、职业体育俱乐部是职业体育的基本组织形式
2、职业体育俱乐部是从事体育文化娱乐及其相关产品生产经 营的体育产业组织