会展品牌塑造影响因素研究
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目录
一、绪论 (1)
二、会展品牌塑造概述 (2)
三、会展品牌塑造影响因素分析 (2)
(一)会展组织 (2)
1、做好会展筹划 (2)
2、确定会展品牌 (3)
3、拓展营销手段和方法 (3)
4、培育高素质的会展人才 (3)
(二)会展服务 (3)
1、树立明确的会展企业服务目标 (3)
2、增强“软能力” (3)
3、做好会展服务过程中的细节工作 (4)
(三)品牌形象定位 (4)
1、确定会展品牌的个性 (4)
2、创造差异化优势 (4)
3、确定品牌传播的内容 (4)
4、注重品质创新 (5)
四、北京车展品牌塑造历程分析 (5)
(一)品牌塑造初创阶段 (5)
(二)品牌塑造培育阶段 (5)
(三)品牌塑造提升阶段 (6)
五、北京车展品牌塑造的不足 (7)
(一)北京车展的定位仍然不够清晰 (7)
(二)车展周边交通状况不容乐观 (7)
(三)车展管理和服务还有不足 (7)
六、北京国际汽车展品牌塑造的建议 (8)
(一)北京车展的精确定位 (8)
(二)全面建设配套交通设施 (8)
(三)全面建设管理设施及服务 (9)
参考文献 (10)
会展品牌塑造影响因素研究
---以北京(国际)汽车展为例
一绪论
在当今世界经济发展中,现代服务业已成为发展的重要产业。哈佛大学泰德·莱维特认为:“核心竞争力不属于由哪家公司的工厂进行生产,而属于它们所提供的产品包装形式、服务、广告、顾客的满意度、融资、配送安排、仓储以及其他为大家所展现的因素。”而在这之中,会展经济更是服务业的核心产业。会展经济是一个展示产品和服务的综合平台,它能够反映某个行业的发展趋势和动态,为生产商、营销商、消费者提供一种综合的服务。所以,会展经济越来越受到人们的青睐。
从目前来看,会展经济的发展方兴未艾,世界各国更注重其向专业化和品牌化方向发展。许多国际知名展会(如德国汉诺威展览、法兰克福展览、北京国际汽车展等等)已经成为一种品牌的象征,一种专业的号召力。从品牌学角度讲:品牌是一种市场营销行为,属于营销管理的范畴。品牌通过名称、标识、标志、包装设计或其他能帮助识别产品并使其与其他产品区分开的属性,为顾客提供独特的价值和承诺。品牌代表了规模、满意和形象。结合品牌的界定、内涵和构成要素,会展品牌是能使一个会展与其他会展相区别的某种特定的标志,是具有一定规模,能代表这个行业内的发展动态,能反映这个行业的发展趋势,能对该行业有指导意义并具有较强影响力的会展。一个品牌能救活一个企业,一个品牌化的会展能够推动某一城市的会展经济更好发展。会展经济发展的一个重要趋势是市场份额越来越向最有价值的会展品牌集中。中国加入世贸组织更加快了会展业发展的步伐,随着各类会展数量的增多,会展市场由“卖方市场”向“买方市场”的转变,以及参展商和观展者的逐步成熟,品牌必将成为会展业发展的灵魂,只有品牌会展才能在会展市场中获得优势地位。
二会展品牌塑造概述
品牌塑造(BrandBuilding),是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是一个系统长期的工程,品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容,大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造,通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动。
会展品牌是能使一个会展与其他会展相区别的某种特定的标志,是具有一定规模,能代表这个行业内的发展动态,能反映这个行业的发展趋势,能对该行业有指导意义并具有较强影响力的会展。一个品牌能救活一个企业,一个品牌化的会展能够推动某一城市的会展经济更好发展。品牌会展与一般的会展相比,表现出如下的显著特征:一是知名度较高。一个品牌会展能在一定区域有较高的知名度和可信度,得到业界和消费者的认同。二是示范性较强。一个品牌会展对生产和消费具有一定的前瞻性和表现性,能够基本展示某行业的信息,能代表该行业的发展方向。三是聚集性强。正是由于一个品牌会展的知名度和示范性较强,它就能够吸引行业中最具实力和影响力的生产商与营销商参加,具有专业的号召力。四是连续性较强。一个品牌会展应该是一个长期、连续的展示。一个展会如果只办一次,或偶尔办一次,通常是很难盈利的,它必须是一届一届办下去,创出品牌,才能盈利。五是规模较大。会展行业是一个规模经济效应明显的产业,一个品牌会展,必须有一定规模,能吸引更多的参展商、专业观众参与,才能取得一定的规模成效,才能使会展成本不断减少,会展收益不断增加。
三会展品牌塑造影响因素分析
(一)会展组织
1.做好会展筹划
一个品牌会展,应该是会展组织者长期精心培育的结果。因此,要塑造一个品牌会展,就必须做好会展的筹划工作。必须做好四个方面工作:一是政府的主导;二是协会的指导;三是企业的支持;四是承办者
的运作。
2.确定会展品牌
从会展品牌的内容上讲,一定要注意其专业化要求。这不仅是品牌会展的内容,也是品牌会展的要求。这种专业化有两层意思:一是在宏观上要以专业贸易展为主导;二是在微观上展会的策划和组织要专业化。会展组织内部的经营者与管理者更要树立牢固的品牌观念,制定长期的会展发展规划,确立会展的品牌发展战略。
3.拓展营销手段和方法
在会展外部营销方式和营销手段方面,应充分利用新科技和新理念为营销带来巨大变革的契机,多方面筹集营销所需资金,充分利用营销学的6P和4C策略,努力拓展营销的渠道。尤其在媒体宣传上,注重传播媒介的选择和组合。当然,不能忽略网络这个被称之为“第四媒介”的巨大作用,聘请高水准的网络制作公司为会展品牌打造网络信息渠道,利用信息传递通道扩大会展的知名度,提高、扩大会展的影响力,树立会展良好的公众形象。
4.培育高素质的会展人才
随着会展发展的国际化,具有品牌效应的会展人才的培训还远远落后于需求,因为品牌会展需要高素质的人才来打造。因此,在会展品牌发展的同时,结合我国会展业的特点以及操作经验,引进师资和优秀的教材,从而建立起多层次的会展人才培训体系,为会展品牌的塑造服务。
(二)会展服务
1.树立明确的会展企业服务目标
会展企业,不仅要转变经营观念,而且要将企业所提供的服务组合起来形成独特的产品,运用到服务的每一个环节中去,既包括发生在展览现场的租赁、广告、保安、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务,也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输等相关行业的配套服务。
2.增强“软能力”
完善会展现场服务系统。“软能力”即通过建立会展现场信息系统,提高服务质量,是国际大型会展提高效率、规范服务的重要手段。其能够将展览馆、主办方、服务商、参展商、专业观众组成的价值链有机联