酒店值班经理工作职责范本(2)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店值班经理工作职责（2）
Hotel Duty Man ager Job Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
酒店值班经理岗位职责（2）
1. 负责当日楼面人力安排和调配；
2. 有效地控制成本，掌握客情房态，负责本部门设备保养；
3. 主持部门主管例会，总结前阶段工作，布置下阶段任务；
4. 监督员工执行各种操作规程，确保楼层安全；
5. 负责楼层的服务水准、卫生质量；
6. 定期对主管进行培训，以不断提高工作水平和业务水平；
7. 处理客人的投诉及员工失误。
请输入您的公司名字
Fon shi on Desig n Co., Ltd