第一讲企业战略管理导论
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企业战略管理导论
企业战略管理导论
第一节 企业战略
一、战略的定义 “战略”一词具有悠久的历史，它来源于希腊的军事用语，是指战争全局的
筹划和指导原则。后用于其他领域，泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。 在商业背景下，战略是实现和引导企业潜力、实现企业目标、应对日益复杂
和不断变化的外部环境的核心性概念。 关于战略的定义，最具有代表性的是美国管理学大师亨利•明茨伯格提出的
企业战略管理导论
第四节 战略管理概述
一、战略管理的含义
“战略管理”一词最皁是由伊戈尔·安索夫在1972年提出的。它是一种崭新
的管理思想和管理模式。这种管理模式针对企业如何应付环境的恶化和动荡，如
何应对竞争，以及满足利益相关者的基本问题作出回应。
与运营管理相比，战略管理具有如下主要特点：
１．战略管理是关于企业整体的管理。
企业使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企 业的根本任务或其存在的理由。 三、企业使命的要素
企业使命至少应当具备以下5个要素： 1．反映企业定位，包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值。
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2．有导向作用。明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向，能为有效 分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架，避免向某些严重偏离企业发展方 向的领域进行投资，从而做到方向明确，力量集中。
企业战略管理
企业战略管理导论
➢ 主要内容： 企业战略产生的时代背景； 企业战略管理的重要意义； 战略与企业战略的内涵； 企业战略的构成要素； 企业战略管理的基本概念和步骤； 企业战略管理理论发展史及学科体系的构成。 ➢ 学习目标：
掌握企业战略与企业战略管理的基本概念，对企业战略管理 的内容和过程要有一个总体认识，了解企业战略管理理论的发 展过程和学科体系。能运用企业战略构成要素对相关案例进行 分析。
企业战略管理(必看经典)
战略分析 SWOT分析 差距分析
SWOT分析：优势（S）、劣 势（W）、外部环境的机会 （O）、外部环境的威胁（T ）
战略选择
如何竞争：基本竞争战略 在什么样市场上提供什么样的产品：产品／市 场战略 发展的方法：发展战略
成本领先战略
差异化战略
集中化战略
新兴产业
渗透 退出 保持 市场开发
产品开发
多元化： 前向 后向 跨行业
发展战略
内部发展 并购 合资企业
战略的实施
实施的基本模式：
指挥型
变革型 合作型
文化型
增长型
实施中的组织调整 实施中的资源配置 建立企业文化 创建核心能力
案例分析：联想集团的战略发展
“一院两制”与“开明婆婆” 从“提篮小卖”到“一叶小舟”
战略管理的内涵
企业战略管理的定义：企业在市场经济、竟争激烈环境中，在总 结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展 而做出的长远性、全局性的谋划或方案。 安索夫认为：战略包括四个要素：产品与市场范围、增长向量、 竟争优势、协同作用。
战略管理的内容
战略管理的要素 战略管理的层次 战略管理过程
利益相关者压力 社会责任
宗旨与目标（Mission and objective） 1、宗旨 2、目的：增长、生存、控制、效率 3、目标：具体的且可计量的 内部分析 1、资源分析 2、价值链分析 3、状态分析 4、比较分析
环境分析 1、不确定性分析 2、环境影响因素 3、竟争环境分析
战略分析 SWOT分析 差距分析 战略选择
企业战略管理
第一讲战略管理导论
战略管理的先学课程
战略管理的学习方法
第一章 企业战略管理 导论
战略是一种模 式和计划，它 将一个组织的 主要目的、政 策和活动按照 约定顺序结合 成一个紧密的 整体。
战略是计划 Plan、计谋 Ploy、模式 Pattern、定位 Position、观 念Perspective
企业战略是企 业“设计用于 开发核心竞争 力和获取竞争 优势而整合与 协调企业一系 列资源和行动 的谋划”
第一节 战略、企业战略与战略管理
一、战略与企业战略
（一）战略的由来
第一节 战略、企业战略与战略管理
一、战略与企业战略
（二）企业战略的概念
今天，在企业经营中运用“战略”这个词，主要是指对企业长远发展所做的 系统地、全局性地谋划。企业战略涉及到企业未来的发展方向、发展道路、发展 目标和发展行动四个主要方面的问题。
4 ）定位于一个有吸引力的产 业 5 ）选择一个最能够使企业利 用内部资源与能力抓住外部机 会的战略
资源 企业生产经营过程的投入 能力 整合资源完成各项经营任务
竞争优势 使公司超越于竞争对手的能力 有吸引力的产业 企业资源和能力能够开拓的产 业 战略制定与执行 采取战略行动获取高额利润 高额利润
基Байду номын сангаас企业文化的模型认为企业文化是企业战略形成和实施的基础，企业战略 成败的关键在于企业是否建立了独特的企业文化。
知识经济对 企业战略管 理的挑战
第二节 战略管理学派
一、企业战略概念的演变 二、企业战略管理理论的流派 三、企业战略管理的基本模型
第二节 战略管理学派
一、企业战略概念的演变
18～19世纪
• 以斯密、瓦特、斯图亚特等为代表的欧洲管理思想以及以泰罗为 代表的美国科学管理学派，理论重点放在组织内部活动的管理上 • 企业战略的第一种观点：法约尔对企业内部的管理活动进行整合 ，提出了管理的五项职能，这可以说是最早出现的企业战略思想 • 第二种观点：将组织理论从管理理论和战略中分离出来；管理科 学的重点在于创造组织的效率，如何使组织与环境相适应 • 第三种观点：将战略划分为市场机会、公司实力、个人价值观和 渴望、社会责任；主张公司更好地配置资源，获取竞争优势 • “战略四要素”说：战略的构成要素应当包括产品与市场范围、 增长向量、协同效应和竞争优势。 • 战略管理理论的研究逐渐由单纯的组织内部转向组织与环境的关 系研究。 • 安索夫著作《企业战略》，成为现代企业战略管理理论的研究起 点，从此，战略理论的研究兴起，大致形成了十大流派
企业战略管理导论ppt课件
经营哲学
一个组织为其经营活动方
式所确定的价值观、信念 和行为准则。 企业提倡的共同价值观念 企业对相关利益者的态度 所有者、员工、顾客、政 府、供应商、销售商、一 般公众
美国的本─ 杰瑞公司
生产和分销高质量、全天然、多品种、新风味， 用佛蒙特奶场生产的各种新原料制成的冰淇淋及 相关产品。要不断增加盈利，在良好的财务基础 上进行经营，要为我们的股东增加价值，为我们 的雇员创造职业机会和经济回报。要充分发挥企 业在社会结构中应起到的中心作用，要以创新的 方式改进当地、国家及全球人民的生活质量。
二、企业目标
概念：建立目标体系，使ห้องสมุดไป่ตู้司的管理
者作出承诺，在具体的时间框架下达 到具体的业绩目标。 对于你测量不了的事情，你是管理不 了的，那些能够被测量的东西才能被 完成。（惠普的合伙创始人比尔.休 利特）
目标
目标的企业宗旨的具体化 目标由四个部分组成：
目的 衡量实现目的的指标 企业应该实现的指标 实现目标的时间表
企业宗旨
愿景（远景）
使命 经营哲学 愿景是企业为自己制定的长期为之
奋斗的目标。
愿景 Vision
用文字描绘的企业未来图景
1.从质和量的角度陈述 沃尔玛（1990年）：到2000年成为 1250亿美元的公司 索尼（ 50年代）：成为在世界范围内改 变人们认为日本产品质量差的看法的最知 名的公司 波音，1950年：成为世界商业飞机的主 角并将世界带入喷气时代
第一章
第一节 第二节
企业战略管理导论
企业战略的基本概念
企业战略的构成要素和层
次
第三节 第四节
战略管理 企业战略管理理论的演变
企业战略管理导论第1章 企业战略管理概论[精]
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战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成功 的原因作为学习和研究的目标
战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适用于 非营利组织和个人
战略管理是最高层次的管理理论
战略管理 职能管理：如财务、 营销、人事、生产、研发等 管理基础：如管理数学、管理史、 管理原理、管理心理学、管理思想等
本课程教学目标
通过本课程的学习，能使学生认识到企业战略管 理在企业管理中的作用，能理解企业战略的基本概念、 基本种类以及每种战略的适用条件，能够掌握战略制 定的基本步骤与方法，掌握战略管理的过程。通过学 习，学生能够用战略管理的相关知识和工具对现实中 的企业管理问题，尤其是战略管理问题进行分析，使 得学生在发现问题、分析问题、解决问题上能进一步 拓宽思路。
军事上
① “战略是长远性的、全局性的，根本性的方针、谋略” ② “为赢得未来战争的胜利，战略上要作什么准备” ③ “战略指御敌与何处，战术指怎样去干” 经济学家
战略必须解决两个基本问题：“你的目标是什么？”、 “你想如何实现你的目标？”
战略的含义
① 早期定义：战略是使公司“适应”其所处的环境（安索夫） ② “战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性
本课程主要教学内容
企业战略管理
理论基础
战略分析
战略选择
战略实施
本课程主要教学内容
第1部分 理论基础 战略管理、企业使命、战略目标
第2部分 战略分析 外部分析（宏观环境、行业环境）、内部分
析（核心竞争力） 第3部分 战略选择
各种战略及战略匹配与选择 第4控制 战略实施
战略实施、战略控制
课程要求
团队要求 每六人为一组，组成团队，每一团队拥有虚拟资金 ￥1 000万，选择某一行业组成企业（如：餐饮业、 服装制造业、食品制造业、零售批发、服务行业、 流通行业等），参加本课程案例分析。讨论可获取 附加分 记笔记 预习 要求预习，以增加课堂讨论时间。 作业
战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适用于 非营利组织和个人
战略管理是最高层次的管理理论
战略管理 职能管理：如财务、 营销、人事、生产、研发等 管理基础：如管理数学、管理史、 管理原理、管理心理学、管理思想等
本课程教学目标
通过本课程的学习，能使学生认识到企业战略管 理在企业管理中的作用，能理解企业战略的基本概念、 基本种类以及每种战略的适用条件，能够掌握战略制 定的基本步骤与方法，掌握战略管理的过程。通过学 习，学生能够用战略管理的相关知识和工具对现实中 的企业管理问题，尤其是战略管理问题进行分析，使 得学生在发现问题、分析问题、解决问题上能进一步 拓宽思路。
军事上
① “战略是长远性的、全局性的，根本性的方针、谋略” ② “为赢得未来战争的胜利，战略上要作什么准备” ③ “战略指御敌与何处，战术指怎样去干” 经济学家
战略必须解决两个基本问题：“你的目标是什么？”、 “你想如何实现你的目标？”
战略的含义
① 早期定义：战略是使公司“适应”其所处的环境（安索夫） ② “战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性
本课程主要教学内容
企业战略管理
理论基础
战略分析
战略选择
战略实施
本课程主要教学内容
第1部分 理论基础 战略管理、企业使命、战略目标
第2部分 战略分析 外部分析（宏观环境、行业环境）、内部分
析（核心竞争力） 第3部分 战略选择
各种战略及战略匹配与选择 第4控制 战略实施
战略实施、战略控制
课程要求
团队要求 每六人为一组，组成团队，每一团队拥有虚拟资金 ￥1 000万，选择某一行业组成企业（如：餐饮业、 服装制造业、食品制造业、零售批发、服务行业、 流通行业等），参加本课程案例分析。讨论可获取 附加分 记笔记 预习 要求预习，以增加课堂讨论时间。 作业
《企业战略管理》第一讲 战略管理导论
5月20日，张妻带着部分答卷去领水。令人始料不及的是， 发奖人先是不同意，随后妥协为“给4瓶算了”！经过一番争论 ，张妻最后拎着30瓶纯净水凯旋。5月27日，张妻带着其余近 5000份好不容易才填完的答卷，再次来到商场领水（张先生因公 出差在外）。这次，商场工作人员告诉张妻，此事非同一般，商 场经理们正在开会研究，待作出决定后再处理。
战略管理：围绕战略决策的组织实施而进行的一系列管理活动 。 目的：做正确的事情
战略决策：企业经营方向，经营目标，经营措施以及经营重点 的选择。 目的：选择正确（概率上）的方向。回答企业是什 么的问题。
管理学知识补充（不要求）
管理就是让人做事并取得成果——领域 管理就是管得有“理”——依据
结果有位张姓青年，早上出门逛街时见了这则广告。他琢磨 来琢磨去：一份报纸三毛钱，一瓶纯净水一块九，填一份答卷就 可得一瓶水，那么填它个成千上万份答卷，不就可以得到成千上 万瓶水吗？而且答卷还可以参加抽奖，难道成千上万份答卷就没 有能中奖的吗？为此，张先生迅速拉起一支由十几个民工组成的 “买报纸队伍”，四面出击，满城搜索，半天时间购得报纸5000 余份。张先生按事先约定的每份报纸两分钱的报酬付给民工劳务 费。为填满这5000多份答卷，张先生再接再厉，征招了许多“答 题临时工”。
(一）产品与市场领域（是什么） 包括企业先所从事的事业活动范围和将来的事业活动 范围。 （二）成长方向（应该是什么） 成长方向是指在上述产品与市场领域，企业的经营活 动应该向什么方向发展。
市场 老 新 产品 老 新 产品开发 多角化 渗透 市场开发
（三）竞争优势（为什么） 1、正确认识企业的竞争优势 2、有效地利用企业的竞争优势 （四）协同效应（为什么） 是指若干因素的有效组合可以比各个因素单独作用 产生更大的效果。即1+1>2的效果。 1， 销售协同效应 2， 生产协同效应 3， 投资协同效应 4， 管理协同效应
第1章企业战略管理导论
科技进步
新技术、新产品 开发周期长，应从长计议 专利垄断，难以分享
资源供应
资源日益短缺，自然资源难以再生 转产转型要列入战略规划 关联企业要高度重视
限制增多
工业发展对资源的消耗和环境的破坏 企业的社会责任 保护环境其实就是延长企业的寿命
产业结构
产业也是有生命周期的 机遇和挑战并存 主动进行产业结构调整
同行业 潜在进 购买者 供应商 替代者 竞争者 入者
有关步骤：
选择利润率较高的产业 制订合理的具体的经营方案 推进战略实施
5.2 资源观 资源是构成企业最基本的元素 形成企业竞争优势差异性的根源在于企业所拥有 的资源 对企业发展有关键性作用和意义的资源才是竞争 优势的源泉
按此观点，企业在实施一个进入战略时：
3.3 职能计划 在公司战略和经营单位战略指导下的更为详细、 具体和更具有可操作性的方案和计划。 职能计划是对上层战略的落实（如何把事情做好） 职能计划是对上层战略的细化（规模、产能、质 量、技术、市场占有率、销售增长率、职工素质、 效能）
战略层次 比较项目 期限长短 承担风险 灵活性 资源完备程度 协调要求
第一章 导论
“没有战略的企业就像一 艘没有舵的船一样只会在原 地打转，又像个流浪汉一样 无家可归”
背景
需求结构
产业结构
市场竞争
限制增多
科技进步
资源紧缺
需求结构
购买力提高 低层次向高层次转化 趋同性向个性化多样化转变（撞衫）
市场竞争
卖方市场向买方市场转化 要以市场和顾客为导向 要研究竞争对手
4.3 战略制定 在对内外部环境分析的基础上，制订出可供选择 的战略方案。
企业生存发 展壮大
面对机会风 险的应对
第一讲企业战略管理导论
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第一讲企业战略管理导论
3、海尔的成功
●海尔集团连续12年蝉联中国最有价值品牌榜首（992.29 亿人民币，2013年数据），紧随其后的品牌分别为国 美、五粮液、中国一汽、美的和TCL等（为何无通信、石
化 等）
●张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。 ●2014年3月美国著名财经杂志《财富》公布了”全球50
位最伟大领袖”排行榜。海尔集团CEO张瑞敏排名第22 位，同时上榜的还有“股神”沃伦·巴菲特、亚马逊首 席执行官杰夫·贝索斯、苹果CEO蒂姆·库克等。《财富》 杂志对张瑞敏的评价是：“他的突破性管理模式创新， 把海尔从一个资不抵债的小冰箱厂打造成了世界最大的 家电品牌。他把集团员工打散成一个个小团队，让他们 自主经营管理，自己选择团队牵头人，竞单上岗，还能 分享额外利润”。该杂志还认为，“这种管理模式在西 方国家非常罕见，在中国更是从未有过的颠覆。”
n 《魏书·乐志》：“差之毫厘，失之 千里。”的哲学思想
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第一讲企业战略管理导论
n 今天的企业，其命运同样受“蝴蝶效应”的影 响，因为消费者越来越相信感觉，品牌消费、 购物环境、服务态度……这些无形的价值都成 为他们选择的因素。所以，只要稍加留意，我 们不难看到一些管理规范、运作良好的公司在 理念中出现这样的句子：
v 3. 指谋划出来的某个重要结论
例如，我国 “全面小康”、“走出去”、“西部 大开发”、“人力资源强国”等战略，就是对“战 略”第三种引申的具体运用。
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第一讲企业战略管理导论
疯狂扩张的代价
偌大的一个公司，竟没有像样的主业支撑， 没有知名的品牌挑台，再加上内部管理上的混 乱，致使资金周转困难，债台高筑，对下属公 司的管理失控，陷入了全面危机。
第一章--企业战略管理导论
第一章企业战略管理导论
影响市场竞争环境的两大主导因素
竞争的层次性
竞争内容竞争层次竞争范围
第二节战略的理解
一、“战略” 一词的起源
军事用语—对战争全局的筹划和指挥
Strategy—军事指挥官克敌制胜的科学与艺术
瑞士军事学家约米尼-—
战略：地图上指挥作战的艺术
战术:地面上指挥作战的艺术
毛泽东:战略是研究战争全局规律性的东西
一、企业战略管理的产生与发展
战略管理阶段——-—面向未来的消费者和竞争者，立足自身，注重长期效率19C50年代末60年代初，竞争激烈、关系企业成败的因素复杂而多变
企业规模日益壮大、管理层次与幅度多
企业与社会的联系紧密，担负社会责任
企业发展进入多元化时代
企业竞争范围日益扩大（本地～全球）
企业面临的环境复杂多变，变化节奏快
代表特征：为了使得长期投入的资源能够获得长期的回报,更多的关注外部和未来,需要内外协调创造优势
二、企业定义
企业战略的定义：企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得企业的长期生存和发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划。
三、战略决策及其的特点
战略决策业务决策
面向未来立足现在
追求长期目标强调短期效益
关系全局影响局部
四、企业战略的特征
全局性、指导性、现实性
竞争性、风险性、长远性、根本性
创新性、稳定性、适应性、系统性
六、企业战略的类型与层次。
第一章-企业战略管理-导论课件
• 第一阶段：农村包围城市战略 • 第二阶段：差异化的全球竞争战略 • 第三阶段：云管端战略（四大BG并存）
第一章-企业战略管理-导论
第一阶段：农村包围城市战略
• 华为最早可以说是销售驱动、市场驱动型的经营风 格，公司成立之初，华为卖过很多产品，为的就是 让公司活下来。代理交换机让华为赚到第一桶金后， 华为及时进行市场研发，开发出小型交换机，主攻 农村市场。为什么要从农村做起？因为当时爱立信、 诺基亚、Moto、西门子、富士通等国际产业巨头几 乎垄断了整个中国通信市场，在这种大背景下，当 时还十分弱小的华为想要拓展，只能从农村开始。 这是适应了当时的大环境，包括产业和行业环境。 从客户角度来说，当时大城市的客户是不敢用华为 的交换机产品的。从产品角度来说，刚开始华为产 品的稳定性相比较来说也不是很好。
则成为最佳的选择。二是从产品体系来说，交换机经过国内市场的锤炼和检验，已经
非常成熟，可以把这些产品直接拿到海外进行销售。三是国内团队无论在客户层面、
服务层面还是产品体系层面，都经过了非常强的训练。我们称之为“铁三角”体系，
包括客户经理（AR）、解决方案经理（SR）、交付经理（FR）。“铁三角”在客户层
——汤姆森
第一章-企业战略管理-导论
国际贸易系：石芝玲
人无远虑，必有近忧。 ——孔子 是故胜兵先胜而后求战，败兵先站而求胜。
——《孙子兵法》
• Without a strategy, an organization is like a ship without a rudder, going around in circles. It’s like a tramp; it has no place to go. ——Joel Ross and Michael Kami 【没有战略的组织，就像没有方向舵的航船，只能在原地打 转。又像四处漂泊的流浪者，没有目的地。】—— 乔尔.罗 斯和迈克尔.卡密
第一章-企业战略管理-导论
第一阶段：农村包围城市战略
• 华为最早可以说是销售驱动、市场驱动型的经营风 格，公司成立之初，华为卖过很多产品，为的就是 让公司活下来。代理交换机让华为赚到第一桶金后， 华为及时进行市场研发，开发出小型交换机，主攻 农村市场。为什么要从农村做起？因为当时爱立信、 诺基亚、Moto、西门子、富士通等国际产业巨头几 乎垄断了整个中国通信市场，在这种大背景下，当 时还十分弱小的华为想要拓展，只能从农村开始。 这是适应了当时的大环境，包括产业和行业环境。 从客户角度来说，当时大城市的客户是不敢用华为 的交换机产品的。从产品角度来说，刚开始华为产 品的稳定性相比较来说也不是很好。
则成为最佳的选择。二是从产品体系来说，交换机经过国内市场的锤炼和检验，已经
非常成熟，可以把这些产品直接拿到海外进行销售。三是国内团队无论在客户层面、
服务层面还是产品体系层面，都经过了非常强的训练。我们称之为“铁三角”体系，
包括客户经理（AR）、解决方案经理（SR）、交付经理（FR）。“铁三角”在客户层
——汤姆森
第一章-企业战略管理-导论
国际贸易系：石芝玲
人无远虑，必有近忧。 ——孔子 是故胜兵先胜而后求战，败兵先站而求胜。
——《孙子兵法》
• Without a strategy, an organization is like a ship without a rudder, going around in circles. It’s like a tramp; it has no place to go. ——Joel Ross and Michael Kami 【没有战略的组织，就像没有方向舵的航船，只能在原地打 转。又像四处漂泊的流浪者，没有目的地。】—— 乔尔.罗 斯和迈克尔.卡密
第一章_企业战略管理导论
10.03.2019
五、文化学派
产生于20世纪70年代初期，八九十年代处于研究高潮期。该学派 的主要观点有：企业战略依赖于企业的集体智慧和价值观；企业文化 影响企业战略的执行；共同的信念和价值观是企业文化的核心；企业 文化与社会文化对企业的演变起着重要作用。
（一）企业总体战略的构成
1.企业使命
企业使命是指一个企业存在于社会中的目的、性质、责任和义务等。
2.战略重点
战略重点是指在企业战略实施过程中，影响企业战略目标实现的关键 而薄弱的环节、部门和因素等。
3．战略方针
战略方针是企业战略活动所遵循的基本原则和行为规范。
10.03.2019
4．战略阶段
企业制订战略时所涉及的战略期限比较长，为了确保战略 目标的顺利实现，在实施过程中，可以根据企业发展的客观 实际和规律，把较长的战略期限科学地划分为几个阶段。
5．战略对策
战略对策是指企业在实施战略的过程中所采取的重要手段 和措施等。
10.03.2019
（二）企业总体战略的分类
1．按企业战略目标与战略起点相差幅度分类
发展型战略 稳定型战略 紧缩型战略
2．按主客观条件的结合程度分类
保守型战略 可靠型战略 风险型战略
3．按企业规模分类
大型企业发展战略 中小型企业发展战略
10.03.2019
五、企业战略与规划、计划的区别
类 型 内 容 全 长 面 期 全面或部分 中 期 全面或部分 短 期 战 略 规 划 计 划
实施范围 实施期限 包括内容 制定方法
原 则 性 定性为主
轮 廓 性 定性定量
详 细 性 定量为主
10.03.2019
六、企业战略的构成要素 （一）产品与市场领域
五、文化学派
产生于20世纪70年代初期，八九十年代处于研究高潮期。该学派 的主要观点有：企业战略依赖于企业的集体智慧和价值观；企业文化 影响企业战略的执行；共同的信念和价值观是企业文化的核心；企业 文化与社会文化对企业的演变起着重要作用。
（一）企业总体战略的构成
1.企业使命
企业使命是指一个企业存在于社会中的目的、性质、责任和义务等。
2.战略重点
战略重点是指在企业战略实施过程中，影响企业战略目标实现的关键 而薄弱的环节、部门和因素等。
3．战略方针
战略方针是企业战略活动所遵循的基本原则和行为规范。
10.03.2019
4．战略阶段
企业制订战略时所涉及的战略期限比较长，为了确保战略 目标的顺利实现，在实施过程中，可以根据企业发展的客观 实际和规律，把较长的战略期限科学地划分为几个阶段。
5．战略对策
战略对策是指企业在实施战略的过程中所采取的重要手段 和措施等。
10.03.2019
（二）企业总体战略的分类
1．按企业战略目标与战略起点相差幅度分类
发展型战略 稳定型战略 紧缩型战略
2．按主客观条件的结合程度分类
保守型战略 可靠型战略 风险型战略
3．按企业规模分类
大型企业发展战略 中小型企业发展战略
10.03.2019
五、企业战略与规划、计划的区别
类 型 内 容 全 长 面 期 全面或部分 中 期 全面或部分 短 期 战 略 规 划 计 划
实施范围 实施期限 包括内容 制定方法
原 则 性 定性为主
轮 廓 性 定性定量
详 细 性 定量为主
10.03.2019
六、企业战略的构成要素 （一）产品与市场领域
企业战略管理原理
* 特点： （1）“整体”管理，区别于“专业”管理 （2）“长远”（未来）管理，区别于“近期”管理 （3）“外部”（环境）管理，区别于“内部”管 （4）“竞争”（对抗）管理，区别于“自身”管理
2、企业战略选择的原理
——企业战略选择的根据是什么？
观点一：环境决定论，即E→S 代表人物：迈克尔·波特
观点二：能力决定论，即O→S 代表人物：加里·哈默尔
在我国往往也以此来给战略名命。 例 1、中国的战略：“两个转变” →“科技兴国”
→“可持续发展” 例 2、联想的“两不”战略
海尔的“三化”战略 格力的 “专一”战略等等
(2) 战略目标
称为战略的“核心”，整个战略围绕其展开 ★ 一般要求：既要宏伟，又要明晰；
既难以实现，又能够实现。 例 1、武汉市的战略目标：
选择法则二：处在行业生命周期后期的企业积极应发展多元化。 例如：（1）自然资源采掘业，最典型的是煤矿企业； （2）比较优势变迁导致衰落的行业，先进国家的 纺织业和钢铁业； （3）社会因素变化导致肯定衰败的行业，最典型 的是烟草业。
选择法则三：企业开始多元化的规模起点，与该国或地区的 市场经济发达程度基本上是正相关的。
1、产生与发展
未来投入
21世纪以来
80年代初~90年代末
投入
80年代初
产出
未来产出
生产管理 经营管理时代
战略管理时代
企业管理重心演变图
产生的背景 ★21世纪以来已经发生的变化：
（1）需求结构升级（吃、穿、用、住、行、乐、教……） （2）技术进步加快（产品、技术、工艺、知识更新换代） （3）企业间竞争加剧（“过剩”经济,“买方”市场,“微利”
（1）只能选其一，不能“夹在中间” （2）不同时期，不同品牌可有不同选择
2、企业战略选择的原理
——企业战略选择的根据是什么？
观点一：环境决定论，即E→S 代表人物：迈克尔·波特
观点二：能力决定论，即O→S 代表人物：加里·哈默尔
在我国往往也以此来给战略名命。 例 1、中国的战略：“两个转变” →“科技兴国”
→“可持续发展” 例 2、联想的“两不”战略
海尔的“三化”战略 格力的 “专一”战略等等
(2) 战略目标
称为战略的“核心”，整个战略围绕其展开 ★ 一般要求：既要宏伟，又要明晰；
既难以实现，又能够实现。 例 1、武汉市的战略目标：
选择法则二：处在行业生命周期后期的企业积极应发展多元化。 例如：（1）自然资源采掘业，最典型的是煤矿企业； （2）比较优势变迁导致衰落的行业，先进国家的 纺织业和钢铁业； （3）社会因素变化导致肯定衰败的行业，最典型 的是烟草业。
选择法则三：企业开始多元化的规模起点，与该国或地区的 市场经济发达程度基本上是正相关的。
1、产生与发展
未来投入
21世纪以来
80年代初~90年代末
投入
80年代初
产出
未来产出
生产管理 经营管理时代
战略管理时代
企业管理重心演变图
产生的背景 ★21世纪以来已经发生的变化：
（1）需求结构升级（吃、穿、用、住、行、乐、教……） （2）技术进步加快（产品、技术、工艺、知识更新换代） （3）企业间竞争加剧（“过剩”经济,“买方”市场,“微利”
（1）只能选其一，不能“夹在中间” （2）不同时期，不同品牌可有不同选择
《企业战略管理》课程笔记
《企业战略管理》课程笔记第一章：战略管理导论一、战略管理的产生与发展1. 战略管理的起源- 古代军事战略：战略一词最初源于军事领域，指的是军事指挥官在战争中为实现胜利目标而进行的计划和行动。
- 企业管理应用：20世纪初期，随着工业革命和企业规模的扩大，战略管理的概念开始被引入到企业管理中。
2. 战略管理的发展阶段- 古典战略管理阶段（20世纪初-20世纪50年代）- 关注点：主要集中在企业内部管理，如生产效率、成本控制等。
- 代表人物：弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）的科学管理理论，亨利·福特（Henry Ford）的大规模生产模式。
- 现代战略管理阶段（20世纪60年代-20世纪80年代）- 关注点：企业外部环境分析，竞争战略的制定。
- 代表人物：彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出企业目标理论，迈克尔·波特（Michael Porter）的五力模型和竞争战略理论。
- 战略管理整合阶段（20世纪90年代至今）- 关注点：战略管理的系统性和整体性，强调内部资源和能力与外部环境的匹配。
- 代表理论：资源基础理论（Resource-Based View, RBV），核心能力理论（Core Competence）。
二、战略的内涵1. 战略的定义- 战略是一系列决策和行动，旨在通过配置资源和调整活动，实现企业的长期目标和愿景。
2. 战略的特点- 全局性：战略涉及企业的整体方向和所有业务领域，要求从全局角度考虑问题。
- 长期性：战略规划通常跨越数年，甚至数十年的时间，关注企业的长远发展。
- 导向性：战略为企业管理层和员工提供明确的方向，引导企业资源向既定目标集中。
- 动态性：战略需要根据外部环境的变化和企业内部条件的发展进行适时调整。
三、战略管理的内涵与构成要素1. 战略管理的内涵- 战略管理是一个系统性的过程，包括战略的分析、制定、实施和评价，旨在提高企业的竞争力和适应环境变化。
第一章 企业战略管理导论
战略的概念:
安德鲁斯的观点： Andrews & Mintzberg：战略是目标、意图或目的，以及为达 到这些目的而制定的主要方针和计划的一种决策模式(a mode of decision )。
安索夫的定义： Ansoff：企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一 条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的、或者计划
9、环境学派
环境学派对战略的认识 – 环境服务组织的观念； – 战略追随结构的观念； – 开系统的战略研究观点。
10、结构学派（综合学派）
结构学派对战略的认识 – 企业战略和结构发展的四个阶段： 资源积聚阶段 资源使用的合理化阶段 连续发展阶段 对扩张资源的使用合理化阶段 – 对组织行为的最恰当的描述是它的综合性； – 战略制定过程是由一系列因素构成的集合形成过程
7、文化学派
文化学派对战略的认识 – 战略制定过程是集体行为过程； – 战略采取观念的形式； – 需要有规范的组织内部协调和控制； – 鼓励维持现有的战略，反对进行战略变革。
8、权势学派
权势学派对战略的认识
–战略采取正式形式，运用具体的使对手难堪的手段； –在微观权势方面一般不存在某一个起支配作用的个人； –在宏观权势方面采取积极的具有政治色彩的战略。
经济科学出版社 《战略管理》王方华 吕巍 机械工业出版社
《2010商业模式》
【德】孔翰宁、【中】张维迎、【德】奥赫贝 机械工业出版社
推荐阅读文献
姚小涛：《战略管理理论研究的发展历程与展 望》，《预测》2003年第6期，第12-18页。
许德音 周长辉：《中国战略管理学研究现状评 估》，《管理世界》2004年第5期，第76-87页。
3. 考 核 评 分
企业战略管理讲义(超全讲解)
第2节 企业战略管理的特点、类型与本质
一、战略的概念、特点与本质
（二）战略的基本特点
☆关注竞争优势 ☆关注长期方向 ☆关注活动范围 ☆关注战略适应 ☆关注战略延伸 ☆关注资源调整 ☆关注运营决策 ☆关注利益相关者期望
（三）战略决策的本质
☆决策的复杂性 ☆决策环境的不确定性 ☆战略思维的整体性 ☆外部环境的依存性 ☆组织变革的艰巨性
第2节 企业战略管理的特点、类型与本质
二、战略类型
（一）公司层战略
❖ 公司层战略（Corporate-level Strategy）也称总体战略（Overall Strategy）， 它关注公司的整体目标和活动范围。
❖ 公司层战略所涉及的主要问题是：作为一家多元化公司，其如何在各个不 同的产业中确立公司的业务地位，以及采取什么样的行动和战略来改善公 司多元化业务的业绩。
❖ 具体内容： 旗下业务的组合、重组、协同和能力培育； 公司总部进行业务组合管理的目标； 决定多元化性质和程度的基本因素； 检测上述各点实施效果，并与业务组合内部单位互动并加以指导
第2节 企业战略管理的特点、类型与本质
二、战略类型
（二）业务层战略
❖ 业务层战略（business-level strategy）也称业务战略（business strategy）或业务单位战略（business-unit strategy），通常发生在战 略业务单位或产品层次上，重点强调公司产品或服务在某个产业或战略业 务单位所处的细分市场中竞争地位的提高。
二、战略类型 （三）运营战略
❖ 运营战略（Operating Strategy）所涉及的主要问题是：如何管理某项业 务中的一线单位（生产工厂、销售地区、分销中心），以及如何开展那些 具有战略重要性的任务（原料采购、库存控制、维修、装运、广告运作）。
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• MBA = Management By Action（立即行动） • MBA = Management By Adaptation（灵活适应） • MBA = Management By Alliance（真诚合作） • MBA = Management By Accident（例外管理） • MBA = Management not By yourself Alone（团队合作，
18.《竞争优势》（美）波特 著，陈小悦 译/2005年08月/华夏出版社
19.《新公司战略》（美）安索夫 著，曹德骏，范映红，袁松阳 译 /2009年04月/西南财经大学出版社
20.《变革国家中公司发展战略》安索夫，安东尼奥 著，曾立芸，安砚贞 译/2004年03月/中国人民大学出版社
21.《看得见的手——美国企业的管理革命 》（美）小艾尔弗雷德·D钱德 勒 著，重武 译，王铁生 校/1987年09月/商务印书馆
பைடு நூலகம்
学科特点（续）
▪ 探索性 企业对成功的执着追求，促就了新学说不断涌现。
▪ 实践性 实践是理论的来源，也是理论的应用对象。
▪ 启发性 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确
的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能 发生的变化。
▪ 没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规 划的确可以提高组织的绩效。（M.Oster）
■发达国家的企业领导一年中要花大约40%的时间用于研究企业 的战略。在美国有90%以上的企业家认为，最占时间、最为重 要、最为困难的事就是制订企业战略规划。
■1947美国企业制定经营发展战略的只占20％，到1970年便达 到了100％，日本绝大多第数一讲企企业业战略也管理有导论长期经营规划。
第一讲企业战略管理导论
著作阅读推荐
１．《蓝海战略 》 （韩）W.钱·金，（韩）勒尼·莫博涅 著，吉宓 译/2010年08月/商务印书馆
２.《竞争战略》（美）迈克尔·波特 著，陈小悦 译/2005年10月/华夏出 版社
3.《什么是战略》2011年01月/机械工业出版社 4.《协作战略》（美）麦钱特 著，李静 等译/2010年09月/机械工业
导、跟随
第一讲企业战略管理导论
企业战略管理
Strategic Management
90
80
70 60
林维柏教授
50
40
30
20 10 0
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
湖南工业大学商学院
第一讲企业战略管理导论
《战略管理》教学计划
教学目标：
战略管理是管理科学中综合性、动态性较强的 一个领域，又是工商管理硕士教学体系中的一门必 修课程。本课程的目的是要通过理论讲授、课堂讨 论与案例分析，使学生熟练地掌握战略分析、 战略 制定与战略实施的基本理论与方法，并结合中国管 理的实践，树立明确的战略管理观念，形成战略分 析和战略决策的技能。
第一讲企业战略管理导论
9.《华为的企业战略（全新白金版）》李正道，文丽颜 著/2010年10月 /海天出版社
10.《隆中对》、《论持久战》 11.《突围（修订版）：战略抉择是企业面临的普遍问题》 朗咸平 等著
/2010年01月/东方出版社 12.《战略部署论》欧阳维 著/2011年01月/中国人民解放军出版社 13.《企业社会责任和企业战略选择》姜启军，顾庆良 著/2008年03月/
22.《战略与结构》（美）艾尔弗雷德·D·钱德勒著/2002年10月/云南人 民出版社
23.《战略规划的兴衰》（加）明茨伯格 著，张猛，钟含春 译/2010 年05月
24.《战略历程：纵览战略管理学派》（美）明茨伯格 等著，刘瑞红 等 译/2002年01月/机械工业出版社
25.《公司战略计划》[加]明茨伯格 著，张艳等 译/2002年04月/云南大 学出版社
第一讲企业战略管理导论
战略的重要性
■“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划 未来”。 ---（美国通用电气公司）韦尔奇
■没有战略的组织就好像没有舵的船，只会在原地打转。 ---乔伊尔•罗斯
■如果你都不知道去那里，那么你领导什么 ---乔治•纽曼
■企业发展三要素是：“搭班子、定战略、带队伍”。 ---（联想集团前董事长）柳传志
出版社 5.《反思中国：我们做错了什么》［美］克里斯托夫·金 著/2011年07月/
凤凰出版社 6.《大棋局：美国的首要地位及其地缘战略》（美）布热津斯基 著，
中国国际问题研究所 译/2010年07月/上海人民出版社 7.《误区：中国企业战略思维误区分析》郎咸平 等著/2006年11月/东方
出版社 8.《向联想学战略》姜美芝 著/2011年06月/浙江人民出版社
课前交流
——现有认识与学习期望？
• 你认为MBA是什么？ • 你认为企业战略应该是什么？
我也要 读
MBA!
• 你最希望从本课程学到什么？
战略思维、艺术与实务
第一讲企业战略管理导论
引言
——MBA到底应该是什么？
• MBA = Master of Business Administration（工商管理硕 士），
第一讲企业战略管理导论
学科特点
▪ 战略管理是管理科学领域中出现较晚的 学科，但思想渊源却很悠久
▪ 战略管理是成功导向十分鲜明的学科， 但成功却是一个非常复杂的现象
▪ 战略管理主要的研究对象是企业，但其 理论也适用于非营利组织和个人
▪ 战略管理是高级管理人员应该掌握的理 论，但中层往往是应用者
第一讲企业战略管理导论
不是“独行侠”）
• 思考重点：中国MBA特色？优势？如何构建？
第一讲企业战略管理导论
MBA学生应该掌握什么？
世界观
• 目的、原则 • 领导的责任 • 政治经济学 • 经济与伦理“现实”
知识
• 理论 • 概念 • 分析模型 • 论据事实
+
能力
• 问题的定义
• 不确定下的决策 • 协调 • 行动计划 • 倾听、沟通、协商、领
上海人民出版社 14.《集团大纵深战略——用四层级战略模型重塑集团战略》白万纲 著
/2008年09月/科学出版社 15.《阿里巴巴的企业战略--阿里巴巴研究书系②》任政和 著/2010年
04月/海天出版社 16.《张瑞敏谈战略与管理》文正欣 著/2011年01月/海天出版社
第一讲企业战略管理导论
17.《竞争战略》（美）迈克尔·波特 著，陈小悦 译/2005年10月/华夏出 版社
18.《竞争优势》（美）波特 著，陈小悦 译/2005年08月/华夏出版社
19.《新公司战略》（美）安索夫 著，曹德骏，范映红，袁松阳 译 /2009年04月/西南财经大学出版社
20.《变革国家中公司发展战略》安索夫，安东尼奥 著，曾立芸，安砚贞 译/2004年03月/中国人民大学出版社
21.《看得见的手——美国企业的管理革命 》（美）小艾尔弗雷德·D钱德 勒 著，重武 译，王铁生 校/1987年09月/商务印书馆
பைடு நூலகம்
学科特点（续）
▪ 探索性 企业对成功的执着追求，促就了新学说不断涌现。
▪ 实践性 实践是理论的来源，也是理论的应用对象。
▪ 启发性 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确
的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能 发生的变化。
▪ 没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规 划的确可以提高组织的绩效。（M.Oster）
■发达国家的企业领导一年中要花大约40%的时间用于研究企业 的战略。在美国有90%以上的企业家认为，最占时间、最为重 要、最为困难的事就是制订企业战略规划。
■1947美国企业制定经营发展战略的只占20％，到1970年便达 到了100％，日本绝大多第数一讲企企业业战略也管理有导论长期经营规划。
第一讲企业战略管理导论
著作阅读推荐
１．《蓝海战略 》 （韩）W.钱·金，（韩）勒尼·莫博涅 著，吉宓 译/2010年08月/商务印书馆
２.《竞争战略》（美）迈克尔·波特 著，陈小悦 译/2005年10月/华夏出 版社
3.《什么是战略》2011年01月/机械工业出版社 4.《协作战略》（美）麦钱特 著，李静 等译/2010年09月/机械工业
导、跟随
第一讲企业战略管理导论
企业战略管理
Strategic Management
90
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70 60
林维柏教授
50
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第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
湖南工业大学商学院
第一讲企业战略管理导论
《战略管理》教学计划
教学目标：
战略管理是管理科学中综合性、动态性较强的 一个领域，又是工商管理硕士教学体系中的一门必 修课程。本课程的目的是要通过理论讲授、课堂讨 论与案例分析，使学生熟练地掌握战略分析、 战略 制定与战略实施的基本理论与方法，并结合中国管 理的实践，树立明确的战略管理观念，形成战略分 析和战略决策的技能。
第一讲企业战略管理导论
9.《华为的企业战略（全新白金版）》李正道，文丽颜 著/2010年10月 /海天出版社
10.《隆中对》、《论持久战》 11.《突围（修订版）：战略抉择是企业面临的普遍问题》 朗咸平 等著
/2010年01月/东方出版社 12.《战略部署论》欧阳维 著/2011年01月/中国人民解放军出版社 13.《企业社会责任和企业战略选择》姜启军，顾庆良 著/2008年03月/
22.《战略与结构》（美）艾尔弗雷德·D·钱德勒著/2002年10月/云南人 民出版社
23.《战略规划的兴衰》（加）明茨伯格 著，张猛，钟含春 译/2010 年05月
24.《战略历程：纵览战略管理学派》（美）明茨伯格 等著，刘瑞红 等 译/2002年01月/机械工业出版社
25.《公司战略计划》[加]明茨伯格 著，张艳等 译/2002年04月/云南大 学出版社
第一讲企业战略管理导论
战略的重要性
■“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划 未来”。 ---（美国通用电气公司）韦尔奇
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■如果你都不知道去那里，那么你领导什么 ---乔治•纽曼
■企业发展三要素是：“搭班子、定战略、带队伍”。 ---（联想集团前董事长）柳传志
出版社 5.《反思中国：我们做错了什么》［美］克里斯托夫·金 著/2011年07月/
凤凰出版社 6.《大棋局：美国的首要地位及其地缘战略》（美）布热津斯基 著，
中国国际问题研究所 译/2010年07月/上海人民出版社 7.《误区：中国企业战略思维误区分析》郎咸平 等著/2006年11月/东方
出版社 8.《向联想学战略》姜美芝 著/2011年06月/浙江人民出版社
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——现有认识与学习期望？
• 你认为MBA是什么？ • 你认为企业战略应该是什么？
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• 你最希望从本课程学到什么？
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引言
——MBA到底应该是什么？
• MBA = Master of Business Administration（工商管理硕 士），
第一讲企业战略管理导论
学科特点
▪ 战略管理是管理科学领域中出现较晚的 学科，但思想渊源却很悠久
▪ 战略管理是成功导向十分鲜明的学科， 但成功却是一个非常复杂的现象
▪ 战略管理主要的研究对象是企业，但其 理论也适用于非营利组织和个人
▪ 战略管理是高级管理人员应该掌握的理 论，但中层往往是应用者
第一讲企业战略管理导论
不是“独行侠”）
• 思考重点：中国MBA特色？优势？如何构建？
第一讲企业战略管理导论
MBA学生应该掌握什么？
世界观
• 目的、原则 • 领导的责任 • 政治经济学 • 经济与伦理“现实”
知识
• 理论 • 概念 • 分析模型 • 论据事实
+
能力
• 问题的定义
• 不确定下的决策 • 协调 • 行动计划 • 倾听、沟通、协商、领
上海人民出版社 14.《集团大纵深战略——用四层级战略模型重塑集团战略》白万纲 著
/2008年09月/科学出版社 15.《阿里巴巴的企业战略--阿里巴巴研究书系②》任政和 著/2010年
04月/海天出版社 16.《张瑞敏谈战略与管理》文正欣 著/2011年01月/海天出版社
第一讲企业战略管理导论
17.《竞争战略》（美）迈克尔·波特 著，陈小悦 译/2005年10月/华夏出 版社