基础护理73900PPT课件
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床单清洗不彻底
基础护理措施不到位
外科病人引 流管多
外科病人伤 口渗液多
02/12/2019
8
基础护理
8
对策名称
一
主要原因
加强晨间护理
医患沟通不到位，外地病人较多，责任护士责任心不强
改善前：1.床单元有污迹、碎屑、不整洁。 2.晨间护理---床头柜、床下物品杂乱。
对策实施
对策内容： 1.教育护士工作中用“五常法”，保持床单元清洁。 2.加强医护沟通，创造良好的病房环境人人有责。 3.向患者认真讲解物品摆放的要求及目的。 4.加强当班护士的责任心，使责任到人。
胸儿外(691043)乳腺(691423)
肿瘤(690667) 肾内(689760)
消化(691610 691220) 传一(690442)
东岗 肿瘤二科(1033503)
落实安全措施， 措施无效
东岗肝病科(1033477)
02/12/2019
5
5
本月存在问题
护理级别、治疗饮食 标识不统一
患者指（趾）甲长 有污垢
2014.9
基础护理质量检查反馈
郑煜坤
Quality
02/12/2019
Satisfaction
Join Us
I
1
1
基础护理检查小组
组长：张萍 组员：陶贵彦 王 岩
宋莉骆颖
郑煜坤 贾冬玲
02/12/2019
2
2
检查情况
检查时间：2014.09.10 --- 9.19 检查地点：本部（31科室）、东岗院区（9个科室） 检查标准：基础护理质量检查评价表 考核方法：每科抽查5位患者，包括一级护理、二级护
一
主要原因
基础护理
10
加强生活护理
患者指（趾）甲长，有污垢
改善前：患者指（趾）甲长，有污垢
对策实施
对策内容： 1.配备并更换指甲刀。 2.向患者认真宣教为何要修剪指甲并保持其清洁。 3.加强当班护士的责任心，使责任到人。
负责人：各级基础检查小组成员 实施时间：2014.8.1-2014.10.1
PD
全身皮肤不清洁 有异味
日间病房(691178) 心外科 (690082)
患者未佩戴腕带
传二(691544)
.
胸儿外(691039)ccu(691789)
.
胸儿外(691039) 产科(691387)
02/12/2019
6
6
基础合格率
床上有碎屑7.5% 男患者胡须长5%
无腕带 5%
床单被套枕套 有污迹15%
5.00% 0.00%
P A
对策处置 1.经效果确认该对策为有效对策，通过及时更换
床单,随时整理, 床单元整洁、无污渍。 2.通过健康教育，患者能按要求摆放物品。 3.通过动态督查，患者的晨间护理质量达标。
负责人：基础检查小组成员 实施时间：2014.8.1-2014.10.1
D C 对策效果确认：督查三个月
29.00% 28.00% 27.00% 26.00% 25.00% 24.00% 23.00% 22.00%
7月份 8月份 9月份
02/12/2019
9
9
患者指（趾）甲长，有污垢原因分析
护士
物
责任心不强
工作量大
不重视，宣 教不够
监管力度不够
标准落实 不到位
制度
陪员不重视
患者
个别科室指甲刀配备不足 指甲刀没有及时更新
患者指（趾）甲长，有污垢
患者不予重视 患者自身指 甲不易清理
02/12/2019
10
对策名称
床上有屑渣
神内(690962)肿瘤(690667) .消化(691806)
床头柜、床下物品摆 放不整齐
床单元有医用垃圾
胸儿外(691039)乳腺(691423) 妇科. (691398) 心外(689370) 干一(692190) 干二(691276) 介入(691395) 肿瘤(691037) 血液(691092) 呼吸(691472) 消化(691806 691220)
普外/泌尿科 中医科
骨科/神外 肿瘤内科 肝病科 急诊科 妇产科 肿瘤二科
3
合格率
99.3 99.3 99.3 99.3 99.3 99.3 99.3 无病人
97 99.3
4Leabharlann Baidu
4
本月存在问题
床单被套枕套 有污迹
神外/泌尿(690350) 心外ICU(686901) 普一(230816)ICU(690548） 五官(692156)肾内(690682)
男患者胡须长
小儿(691800) 神内(689195) 放疗(691582) 日间病房(690978)
东岗 综合内科(1033506)
责任护士不能准确评 估患者自理能力
普一(688752) 干三(674761) . 内分泌(691258) 急诊(16床) 传一(690388 690464) 东岗 妇产科(1033548) 骨科(1033197) 中医(1033536)
科室
产科 妇科 普一科 普二科 乳腺科 骨/脊柱外科 神经内科 神外/泌尿外科 肿瘤科 胸儿外科 五官科 干一科 干二科 干三科 介入科
合格率
99.3 99.3 97.9 99.3 98.6 99.3 98.6 99.3 97.9 97.2 99.3 99.3 99.3 99.3 99.3
东岗院区
血液/神内科 综合内科
理病人。一项不合格扣0.7分，护士长夜查 房一项不合格扣1分。
02/12/2019
3
基础护理措施合格率（%）
科室
儿内科 消化科 呼吸科 肾病科 血液科 内分泌科 急诊科 传一科 传二科 放疗科 日间病房
ICU 心外ICU 心外科
CCU 0心2/1内2/科2019
合格率
99.3 96.5 99.3 98.6 99.3 99.3 99.3 97.2 99.3 99.3 98.6 99.3 99.3 98.6 99.3 99.3
对策处置
AC
对策效果确认：督查三个月
1.经效果确认该对策为有效对策，通过配备及更 换指甲刀，患者能及时进行修剪指甲。 2.通过健康教育，患者能按要求保持指甲短，无 污垢。 3.通过动态督查，患者的生活护理质量达标。
45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
护理级别不统一12.5%
床头柜、床下物品摆 放不整齐27.5%
床单元有医用垃圾20% 全身皮肤不清洁5%
患者指（趾)甲长)污垢22.5%
02/12/2019
7
7
原因分析
护士
人员不足 工作量大
责任心不强 不重视
监管力度不够
标准落实 不到位
制度
物
内科病房 无储物柜
保护意识差 陪员多
患者
患者自带用物多
床单周转数量不够
基础护理措施不到位
外科病人引 流管多
外科病人伤 口渗液多
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8
基础护理
8
对策名称
一
主要原因
加强晨间护理
医患沟通不到位，外地病人较多，责任护士责任心不强
改善前：1.床单元有污迹、碎屑、不整洁。 2.晨间护理---床头柜、床下物品杂乱。
对策实施
对策内容： 1.教育护士工作中用“五常法”，保持床单元清洁。 2.加强医护沟通，创造良好的病房环境人人有责。 3.向患者认真讲解物品摆放的要求及目的。 4.加强当班护士的责任心，使责任到人。
胸儿外(691043)乳腺(691423)
肿瘤(690667) 肾内(689760)
消化(691610 691220) 传一(690442)
东岗 肿瘤二科(1033503)
落实安全措施， 措施无效
东岗肝病科(1033477)
02/12/2019
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本月存在问题
护理级别、治疗饮食 标识不统一
患者指（趾）甲长 有污垢
2014.9
基础护理质量检查反馈
郑煜坤
Quality
02/12/2019
Satisfaction
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基础护理检查小组
组长：张萍 组员：陶贵彦 王 岩
宋莉骆颖
郑煜坤 贾冬玲
02/12/2019
2
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检查情况
检查时间：2014.09.10 --- 9.19 检查地点：本部（31科室）、东岗院区（9个科室） 检查标准：基础护理质量检查评价表 考核方法：每科抽查5位患者，包括一级护理、二级护
一
主要原因
基础护理
10
加强生活护理
患者指（趾）甲长，有污垢
改善前：患者指（趾）甲长，有污垢
对策实施
对策内容： 1.配备并更换指甲刀。 2.向患者认真宣教为何要修剪指甲并保持其清洁。 3.加强当班护士的责任心，使责任到人。
负责人：各级基础检查小组成员 实施时间：2014.8.1-2014.10.1
PD
全身皮肤不清洁 有异味
日间病房(691178) 心外科 (690082)
患者未佩戴腕带
传二(691544)
.
胸儿外(691039)ccu(691789)
.
胸儿外(691039) 产科(691387)
02/12/2019
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基础合格率
床上有碎屑7.5% 男患者胡须长5%
无腕带 5%
床单被套枕套 有污迹15%
5.00% 0.00%
P A
对策处置 1.经效果确认该对策为有效对策，通过及时更换
床单,随时整理, 床单元整洁、无污渍。 2.通过健康教育，患者能按要求摆放物品。 3.通过动态督查，患者的晨间护理质量达标。
负责人：基础检查小组成员 实施时间：2014.8.1-2014.10.1
D C 对策效果确认：督查三个月
29.00% 28.00% 27.00% 26.00% 25.00% 24.00% 23.00% 22.00%
7月份 8月份 9月份
02/12/2019
9
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患者指（趾）甲长，有污垢原因分析
护士
物
责任心不强
工作量大
不重视，宣 教不够
监管力度不够
标准落实 不到位
制度
陪员不重视
患者
个别科室指甲刀配备不足 指甲刀没有及时更新
患者指（趾）甲长，有污垢
患者不予重视 患者自身指 甲不易清理
02/12/2019
10
对策名称
床上有屑渣
神内(690962)肿瘤(690667) .消化(691806)
床头柜、床下物品摆 放不整齐
床单元有医用垃圾
胸儿外(691039)乳腺(691423) 妇科. (691398) 心外(689370) 干一(692190) 干二(691276) 介入(691395) 肿瘤(691037) 血液(691092) 呼吸(691472) 消化(691806 691220)
普外/泌尿科 中医科
骨科/神外 肿瘤内科 肝病科 急诊科 妇产科 肿瘤二科
3
合格率
99.3 99.3 99.3 99.3 99.3 99.3 99.3 无病人
97 99.3
4Leabharlann Baidu
4
本月存在问题
床单被套枕套 有污迹
神外/泌尿(690350) 心外ICU(686901) 普一(230816)ICU(690548） 五官(692156)肾内(690682)
男患者胡须长
小儿(691800) 神内(689195) 放疗(691582) 日间病房(690978)
东岗 综合内科(1033506)
责任护士不能准确评 估患者自理能力
普一(688752) 干三(674761) . 内分泌(691258) 急诊(16床) 传一(690388 690464) 东岗 妇产科(1033548) 骨科(1033197) 中医(1033536)
科室
产科 妇科 普一科 普二科 乳腺科 骨/脊柱外科 神经内科 神外/泌尿外科 肿瘤科 胸儿外科 五官科 干一科 干二科 干三科 介入科
合格率
99.3 99.3 97.9 99.3 98.6 99.3 98.6 99.3 97.9 97.2 99.3 99.3 99.3 99.3 99.3
东岗院区
血液/神内科 综合内科
理病人。一项不合格扣0.7分，护士长夜查 房一项不合格扣1分。
02/12/2019
3
基础护理措施合格率（%）
科室
儿内科 消化科 呼吸科 肾病科 血液科 内分泌科 急诊科 传一科 传二科 放疗科 日间病房
ICU 心外ICU 心外科
CCU 0心2/1内2/科2019
合格率
99.3 96.5 99.3 98.6 99.3 99.3 99.3 97.2 99.3 99.3 98.6 99.3 99.3 98.6 99.3 99.3
对策处置
AC
对策效果确认：督查三个月
1.经效果确认该对策为有效对策，通过配备及更 换指甲刀，患者能及时进行修剪指甲。 2.通过健康教育，患者能按要求保持指甲短，无 污垢。 3.通过动态督查，患者的生活护理质量达标。
45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
护理级别不统一12.5%
床头柜、床下物品摆 放不整齐27.5%
床单元有医用垃圾20% 全身皮肤不清洁5%
患者指（趾)甲长)污垢22.5%
02/12/2019
7
7
原因分析
护士
人员不足 工作量大
责任心不强 不重视
监管力度不够
标准落实 不到位
制度
物
内科病房 无储物柜
保护意识差 陪员多
患者
患者自带用物多
床单周转数量不够