酒店管理人员权限管理规定
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云南凯蓉酒店管理有限公司
托管项目帝恒大酒店
管理人员权限管理规定
签发:根据酒店经营管理的需要,对管理人员适度授权,达到分工明确、责任到人,使责权利三者高度统一是保证酒店正常经营管理的重要基础,以此对董事会负责,有效承担酒店资本(资产)经营的有限责任,特此对管理人员授以如下管理权限:
一、服务项目折扣优惠权:
管理人员根据经营管理工作的需要,在酒店各经营区域享有优惠折扣权益,具体如下:
备注:
1、董事会成员拥有对酒店所有服务项目的签免权。
2、销售代表、总台接待因销售工作需要时,可请示与主管同等的折扣权。
3、超过本岗位相应折扣权需及时向上级申请授权。
二、销售签单权
根据销售工作的需要,为更好的维护好客户,酒店列有专项销售费用,用于对客户的维系工作。对管理人员授予签单权。由总经理室统筹安排,需事先书面请示征得总经理室同意,该权力仅限对客户使用,范围为酒店各经营部门。1、本签单权仅限于回馈客户销售工作不做为部门或私人使用,凡经查实违规签单,由个人自理
2、签单金额按门市价计算。
3、签单宴请限定酒水品种,香烟不纳入签单范围。
4、所有宴请签单由总经理审批报董事会成员核准后方可执行,凡事后补签均属违规操作,费用由签单人承担。
5、如销售费用预算超出范围,签单金额做同比例扣减。
签免权限规定如下(月度授权)
备注:公司董事会成员按照公司规定因公务在酒店产生的签单,按照公司财务管理规定执行。
三、人事裁决权
为了实现酒店的等级链管理,完善人力资源管理制度,根据员工手册的相关规定。对管理人员授以人事裁决、行政处罚权。
1、总经理拥有对酒店所有人员的任免权、行政处罚权,对经理以上人员任免要征得公司分管执行董事批准
2、副总经理拥有对所分管部门人员的处罚权、主管以下人员的任免权,对部门经理的任免要征得总经理批准。
3、部门经理拥有对本部门所有人员的行政处罚权,领班以下人员的任免权,对部门主管的任免要征得分管副总经理及总经理批准。
4、部门主管拥有对本部门领班、员工的行政处罚权。
5、部门领班拥有对本班组员工的行政处罚权。
6、奖励权限按照员工手册相关规定执行。
四、采购审批权
为了保证营业成本,费用的有效控制,实现经营目标,对高层管理人员授以适度采购财务审批权:
1、采购金额在元以上的呈报董事长审批;
2、采购金额在元以上的呈报执行董事审批;
3、采购金额在元以内的呈报总经理审批;
4、经营部门日常的原材料(食品、酒水、水果等)采购属每日常规采购项目,由部门经理审批后执行,单项金额超过元以上的报总经理审核后报董事会批准。
5、凡属固定资产投资、基建、装饰工程改造项目由执行董事审批。
备注:经营部门经理有权对经营原材料、物资的数量,质量要求进行申报审核,监督采购价格,并向财务部经理、副总经理、总经理反映问题。
五、管理制度建立、健全权
在不与集团及酒店经营战略规划、管理模式相违背的情况下,总经理室成员及各部门经理有权建立本部门的规章制度,管理条例,督导本部门员工执行,并在总经办及人力资源部备案。
六、备注
1、以上管理人员授权管理规定是为了保证酒店经营管理的正常运作而制定,任何管理人员均不得假公济私滥用职权,做损公利己的事情。
2、人事裁决权应接受人力资源部的监督,采购审批权需接受财务部监督。
3、此规定修订解释权在酒店总经理室。
4、未尽事项,及时上报修订处理。
以上管理规定请各部门管理人员遵照执行!
帝恒大酒店
2013-1-18