管理学的产生和发展
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第一章 管理学的产生和 发展
教学目的 通过本章学习，掌握管理学产 生和发展过程中的重要成果，了解 现代管理学的主要流派和观点，明 确管理学发展的主要线索，并从中
得到启迪。
[教学内容]：
• 1．古典管理理论 • （1）泰罗的科学管理理论 • （2）法约尔的一般管理理论 • （3）韦伯的管理组织理论 • （4）古典管理论的发展与局限 • 2．行为科学理论 • （1）早期的行为科学（霍桑实验的内容、霍桑实验的理
•
1、每个工人的利益同工厂的发展及其所创利润的多
少直接有关
•
2、每个工人都会关心浪费和管理不善等等问题
•
3、能促使每个部门改进工作
•
4、有助激励工人提高技术及品德
•
5、工人同雇主的利益一致，可以消除隔阂，共求企
业的发展
•
• 巴贝奇的另一贡献是他在其著名的著作《机械 及制造经济》中对经理人员提出的许多建设性意 见：
国论》。他认为劳动分工之所以能大大提高生产 效率，可以归纳为三个原因：
•
1、增加了每个工人的技术熟练程度
•
2、节省时了从一种工作转换为另一种工作所
需要的时间
•
3、发明了许多便于工作又节省劳动时间的机
器
• 五、在产业革命后期，对管理思想贡献最大的人物应该算 是英国人查尔斯.巴贝奇,他对劳动分工使生产率提高的原 因是:
•
• 1、泰罗认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜 力，首先应该进行时间和动作的研究。
•
所谓时间研究，就是研究人们在工作期间各
种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。
• 一早期的管Baidu Nhomakorabea思想
• 一、在公元前370年，希腊学者瑟诺芬曾对劳动 分工作了如下论述：“在制鞋工厂中，一个人只 以缝鞋底为业，另一个人进行剪裁，还有一个人 制造鞋帮，再由一个人专门把各种部件组装起来。 这里所遵循的原则是：一个从事高度专业化工作 的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理 思想与后来科学管理的创始人泰勒的某些思想非 常接近！
论观点） • （2）后期行为科学的主要研究 • 3．现代管理理论 • （1）现代管理理论的主要流派 • （2）管理学发展的主要线索
• 从原始社会到19世纪末20世纪初的这期间，管理 都属于被动型的，是为生存和发展而进行管理， 不是为管理而管理，从未对管理活动本身的重要 性和必要性加以认识和研究，还没有形成一个比 较完整的管理理论体系。真正意义上的管理理论 是伴随工业革命发展和成熟起来的。随着工业革 命和工厂制度的发展，工厂、公司管理的必要性 突显出来，也进行了很多实践活动。许多理论家， 尤其是经济学家越来越多地在其著作中涉及管理 方面的问题，很多实践者也开始探索管理，管理 作为一种科学，得到尊重和认可。这一时期的管 理著作大体上分两类：一类注重管理职能，原则 等理论方面的研究；另一类偏重管理技术和方法 的研究。
•
1.制造程序及成本
•
2.应用时间研究技术
•
3.搜集资料时应使用印好的标准表格
•
4.分析企业机构的实际工作时，宜采用比较
分析法
•
5.应研究各种不同颜色的纸张与油墨的效果，
以确定何种颜色不易使眼睛疲劳
•
• 6.提问题时，要研究如何发问才能获得最佳效 果
• 7.应根据以所得为基础的统计资料，来确定所 需
•
• 1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面 的研究，后来他取得发明高速工具钢的利。1901 年以后，他用大部分时间从事写作、讲演，宣传 他的一套企业管理理论，即“科学管理----泰罗 制”。代表作为《科学管理原理》泰罗的科学管 理的内容概括起来主要有5条：工作定额原理、能 力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付 酬制、计划和执行相分原理。
项领导原理:
•
1、领导者必须要得到群众的拥护
•
2、领导者必须具备维护组织内部的内聚力
•
3、领导者必须具备坚强的生存意志力
•
4、领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力
• 四、在18世纪60年代以后，西方国家开始进行产
业革命。这期间苏格兰的政治经济学家与此同时 哲学家亚当.斯密在1776年发表了他的代表作《富
•
• 二、早在2000多年前的春秋战国时期， 杰出的军事家孙武所著的《孙子兵法》计 十三 篇，篇篇都闪耀着智慧的光芒。“知 己知彼，百战不殆”这一句就是书中的一 例.
•
• 三、公元284年，古罗马建立了层次分明的中央 集权帝国。在15世纪的意大利，曾出现过一位著
名的思想家和历史学家马基埃维利，他提出了四
• 8.生产程序的管理应该集权化，以求经济 • 9.应重视研究发展工作 • 10.应考虑厂址是否邻近原料供应地，以确定厂
址位置
• 11.应建立一套对人人都有利的建议制度
• 1．泰罗的主要管理思想
• 泰罗于1856年出生在美国费城一个富裕的 家庭里，19岁时因故停学进入一家小机械 厂当徒工。22岁时进入费城米德维尔钢铁 公司，开始当技工，后来迅速提升为工长、 总技师。28岁时任钢铁公司的总工程师。 1890年泰罗离开这家公司，从事顾问工作。
• 工业革命的发展推动了商业的蓬勃兴起和 科技进步，使得社会竞争日趋激烈，产品 多样化和生产经营分散化使得小规模条件 下的独裁管理被专业管理取代，技术进步， 引起了管理思想与哲学的巨大变化——寻 求借助技术之力增强人类活动的适当方法， 即：管理。
• 管理运动的三次高潮，改变了人们的观念，为管 理学的形成和发展奠定了基础，它使得管理从关 注物开始转向关注人。随着经济和科技的发展， 管理学经历了从无到有，从有到完整的过程。从 早期的实践活动到管理思想的提出，再到管理理 论的形成；从研究管理职能和管理科学等注重物 的研究，开始转向人际关系和行为科学的研究。 管理学是一门有生命的科学，它将随着经济和科 技的不断深入发展而得到完善和补充。
•
1、节省了学习所需要的时间
•
2、节省了学习期间所耗费的材料
•
3、节省了从一道工序转移到下一道工序所需要的时
间
•
4、经常从事某一工作，肌肉能够得到锻炼，不易引
起疲劳
•
5、节省了改变工具，调整工具所需要的时间
•
6、重复同一操作，技术熟练，工作较快
•
7、注意力集中于单一作业，便于改进工具和机器
•
• 巴贝奇还提出了一种工资加利润的分享制度，以此来调 动劳动者工作的积极性，这样的做法有以下几点好处：
教学目的 通过本章学习，掌握管理学产 生和发展过程中的重要成果，了解 现代管理学的主要流派和观点，明 确管理学发展的主要线索，并从中
得到启迪。
[教学内容]：
• 1．古典管理理论 • （1）泰罗的科学管理理论 • （2）法约尔的一般管理理论 • （3）韦伯的管理组织理论 • （4）古典管理论的发展与局限 • 2．行为科学理论 • （1）早期的行为科学（霍桑实验的内容、霍桑实验的理
•
1、每个工人的利益同工厂的发展及其所创利润的多
少直接有关
•
2、每个工人都会关心浪费和管理不善等等问题
•
3、能促使每个部门改进工作
•
4、有助激励工人提高技术及品德
•
5、工人同雇主的利益一致，可以消除隔阂，共求企
业的发展
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• 巴贝奇的另一贡献是他在其著名的著作《机械 及制造经济》中对经理人员提出的许多建设性意 见：
国论》。他认为劳动分工之所以能大大提高生产 效率，可以归纳为三个原因：
•
1、增加了每个工人的技术熟练程度
•
2、节省时了从一种工作转换为另一种工作所
需要的时间
•
3、发明了许多便于工作又节省劳动时间的机
器
• 五、在产业革命后期，对管理思想贡献最大的人物应该算 是英国人查尔斯.巴贝奇,他对劳动分工使生产率提高的原 因是:
•
• 1、泰罗认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜 力，首先应该进行时间和动作的研究。
•
所谓时间研究，就是研究人们在工作期间各
种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。
• 一早期的管Baidu Nhomakorabea思想
• 一、在公元前370年，希腊学者瑟诺芬曾对劳动 分工作了如下论述：“在制鞋工厂中，一个人只 以缝鞋底为业，另一个人进行剪裁，还有一个人 制造鞋帮，再由一个人专门把各种部件组装起来。 这里所遵循的原则是：一个从事高度专业化工作 的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理 思想与后来科学管理的创始人泰勒的某些思想非 常接近！
论观点） • （2）后期行为科学的主要研究 • 3．现代管理理论 • （1）现代管理理论的主要流派 • （2）管理学发展的主要线索
• 从原始社会到19世纪末20世纪初的这期间，管理 都属于被动型的，是为生存和发展而进行管理， 不是为管理而管理，从未对管理活动本身的重要 性和必要性加以认识和研究，还没有形成一个比 较完整的管理理论体系。真正意义上的管理理论 是伴随工业革命发展和成熟起来的。随着工业革 命和工厂制度的发展，工厂、公司管理的必要性 突显出来，也进行了很多实践活动。许多理论家， 尤其是经济学家越来越多地在其著作中涉及管理 方面的问题，很多实践者也开始探索管理，管理 作为一种科学，得到尊重和认可。这一时期的管 理著作大体上分两类：一类注重管理职能，原则 等理论方面的研究；另一类偏重管理技术和方法 的研究。
•
1.制造程序及成本
•
2.应用时间研究技术
•
3.搜集资料时应使用印好的标准表格
•
4.分析企业机构的实际工作时，宜采用比较
分析法
•
5.应研究各种不同颜色的纸张与油墨的效果，
以确定何种颜色不易使眼睛疲劳
•
• 6.提问题时，要研究如何发问才能获得最佳效 果
• 7.应根据以所得为基础的统计资料，来确定所 需
•
• 1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面 的研究，后来他取得发明高速工具钢的利。1901 年以后，他用大部分时间从事写作、讲演，宣传 他的一套企业管理理论，即“科学管理----泰罗 制”。代表作为《科学管理原理》泰罗的科学管 理的内容概括起来主要有5条：工作定额原理、能 力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付 酬制、计划和执行相分原理。
项领导原理:
•
1、领导者必须要得到群众的拥护
•
2、领导者必须具备维护组织内部的内聚力
•
3、领导者必须具备坚强的生存意志力
•
4、领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力
• 四、在18世纪60年代以后，西方国家开始进行产
业革命。这期间苏格兰的政治经济学家与此同时 哲学家亚当.斯密在1776年发表了他的代表作《富
•
• 二、早在2000多年前的春秋战国时期， 杰出的军事家孙武所著的《孙子兵法》计 十三 篇，篇篇都闪耀着智慧的光芒。“知 己知彼，百战不殆”这一句就是书中的一 例.
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• 三、公元284年，古罗马建立了层次分明的中央 集权帝国。在15世纪的意大利，曾出现过一位著
名的思想家和历史学家马基埃维利，他提出了四
• 8.生产程序的管理应该集权化，以求经济 • 9.应重视研究发展工作 • 10.应考虑厂址是否邻近原料供应地，以确定厂
址位置
• 11.应建立一套对人人都有利的建议制度
• 1．泰罗的主要管理思想
• 泰罗于1856年出生在美国费城一个富裕的 家庭里，19岁时因故停学进入一家小机械 厂当徒工。22岁时进入费城米德维尔钢铁 公司，开始当技工，后来迅速提升为工长、 总技师。28岁时任钢铁公司的总工程师。 1890年泰罗离开这家公司，从事顾问工作。
• 工业革命的发展推动了商业的蓬勃兴起和 科技进步，使得社会竞争日趋激烈，产品 多样化和生产经营分散化使得小规模条件 下的独裁管理被专业管理取代，技术进步， 引起了管理思想与哲学的巨大变化——寻 求借助技术之力增强人类活动的适当方法， 即：管理。
• 管理运动的三次高潮，改变了人们的观念，为管 理学的形成和发展奠定了基础，它使得管理从关 注物开始转向关注人。随着经济和科技的发展， 管理学经历了从无到有，从有到完整的过程。从 早期的实践活动到管理思想的提出，再到管理理 论的形成；从研究管理职能和管理科学等注重物 的研究，开始转向人际关系和行为科学的研究。 管理学是一门有生命的科学，它将随着经济和科 技的不断深入发展而得到完善和补充。
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1、节省了学习所需要的时间
•
2、节省了学习期间所耗费的材料
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3、节省了从一道工序转移到下一道工序所需要的时
间
•
4、经常从事某一工作，肌肉能够得到锻炼，不易引
起疲劳
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5、节省了改变工具，调整工具所需要的时间
•
6、重复同一操作，技术熟练，工作较快
•
7、注意力集中于单一作业，便于改进工具和机器
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• 巴贝奇还提出了一种工资加利润的分享制度，以此来调 动劳动者工作的积极性，这样的做法有以下几点好处：