跨文化交际第一章

面子协商理论：
面子——协商理论由面子、冲突和文化这三个关键因素组成。 围绕这三个概念, 形成了该理论的前提假设, 即:自我身份在人际互动中十分重要, 来自不 同文化的个体会用不同的方式与他人协商自己的身份;冲突管理以面子和文化为中介;某种行 为会威胁个人的自我形象投射 (面子) 。 他和他的同事曾把面子表述为一种“泛文化现象”, 也就是说, 任何文化中的个人都拥有和 管理着面子, 面子存在于所有的文化中。很显然, 面子是生活中的重要元素, 是自我形象的比喻。 在人际交往的情境中, 面子与自尊和他人的自尊投射有着密切的关系。汀-图美还认为来自不 同文化背景的人对他人“面子”的关心程度会有所不同。面子虽然是一个具有普遍性的概念, 但 是不同文化中面子的表现方式是不一样的。面子需求存在于所有文化中, 但并不是所有文化的 面子需求方式都是一样的。
3、成熟：（20世纪80年代后） 成熟标志：各种理论模式的诞生和研究方法的探索
Gudykunst(2003)总结了跨文化交际的15种理论，如（了解） 不确定性的减少理论； 文化身份的协商理论； 面子协商理论； 归因理论； 跨文化交际网络理论； 适应理论； 文化尺度理论等 ---提供理论框架 Bennett(1998)指出跨文化交际学领域存在两种学派：
焦虑/不确定性管理理论（Anxiety Uncertainty Management Theory， AUM）是由美国学 者威廉·古迪孔斯特（William B. Gudykunst）提出的，旨在厘清人际交往情境中，人们 如何基于焦虑和不确定的平衡进行有效的沟通。该理论从社会心理学的角度提出了当 与陌生人交际时，彼此都会产生较高的不确定性和焦虑。如果能很好地处理彼此的焦 虑，减少不确定因素，那么有效的交际便成为可能。 影响因素： 语言能力；文化认同；刻板印象。
2）心理学 ——跨文化心理学 主研：主观文化、文化适应研究（模式、策略、休克） 3）语言学——社会语言学和语用学 Leech的礼貌原则；Brown和Levinson的面子与礼貌策略 4）社会学——社会心理学 5）传播学——主要阵地和学科归属 贡献:建构跨文化交际理论 Gudykunst:陌生人理论；焦虑-不确定性的减少理论；TingToomey:文化身份的协商理论；面子协 商理论
——TingToomey,1999
跨文化交际的特点：
面对面； 差异性； 易起冲突； 大多为善意冲突； 引起情感上的强烈反应； 是一种挑战，更是一种收获
二、跨文化交际学：Intercultural Communication 1、兴起：美国 诞生标志：霍尔 1959年出版的《无声的语言》The Silent Language
跨文化交际
• 1.哪些情况你认为属于跨文化交际？ • 2.为什么要进行跨文化交际？ • 3. 什么是跨文化交际？（哪个定义，为什么？） • 4.南方人和北方人的交际算不算跨文化交际？为什么？ • 5.跨文化交际有什么特点？ • 6.跨文化交际学兴起于….?为什么？ • 7.跨文化交际学诞生、确立和成熟的标志分别是什么？ • 8.什么叫主位研究和客位研究？ • 9.跨文化交际与汉语国际教育有什么关系？ • 10.跨文化交际能力包括哪些？
萨丕尔-沃尔夫假说
认为语言不仅反应文化的形态，而且语言结构部分地或全部地决定了人们对于世界的看法。
这个理论是基于他们对印第安语言的研究。
英语中有 his horse his horses 在纳瓦霍语中没有单复数的区别，指代也不明确，可以译为他的马， 她的马，它的马，他们的马..
White – black - red- blue - green (黑色有两种，而蓝绿是一种 )
霍尔是人类学家，他对跨文化交际学的五大贡献：
侧重微观； 对非语言交际的界定； 强调非语言交际中的无意识层面； 对差异采取接受和非价值判断的态度； 采用学员体验式的跨文化训练
2、确立： 时间：20世纪70年代； 主要表现：课程开发；专著出现；协会成立；专业期刊创刊
1966 美国匹兹堡大学最先开课；70年代约200所学校开课 《跨文化交际读本》Intercultural Communication: A Reader——Samovar ;Porter 《跨文化交际引论》Introduction to Intercultural Communication——Condon ;Yousef 均于20世纪70年代出版 第一个独立的专业协会：1974年“跨文化教育、培训与研究协会SIETAR” 第一届跨文化交际学国际研讨会：1972年；东京 两个最有影响力的学术期刊： International and Intercultural Communication Annals ,1974 International Journal of Intercultural Relations,1977
一、跨文化交际
典例：丝绸之路；佛教东传；郑和下西洋；西学东渐；五四学西
ห้องสมุดไป่ตู้
影响因素：交通通讯技术；经济全球化；人口流动；国际交流与合作
定义：
最简洁的定义：不同背景的人们之间的交际。
——胡文仲
最全面的定义：来自不同背景的人们之间符号性交流的过程。有效的跨文化交际的目标是在交
互的情景中给不同的个体创造共享的意义。
——《面子——协商理论在东西方广告中的应用对比》
跨文化交际学的研究方法 1）人类学背景：观察、访谈 2）心理学、社会学背景：量化 大规模数据调查 3）语言学背景：话语分析（文化含义和使用规则） 4）综合：以实证研究为主、尤其是量化的方法 客位（旁观者视角）（一般文化）（系统外部）（创建文化模式） 主位（从圈内人的角度）（特殊文化）（系统内部）（发现文化模式） 如：本尼迪克特《菊与刀》斯图尔特与贝尔特《美国文化模式》
中国跨文化交际研究 1）20世纪80年代引入 胡文仲等学者最先介绍 北外、哈师大、福建师大最先开课 1995哈工大召开中国第一届跨文化交际研讨会，并成立中国跨文化交际学会 2）集中研究：中西习俗对比、中西经营管理模式、国民性、价值观、非语言交际 3）影响著作： 关世杰《跨文化交际学》 林大津《跨文化交际研究：与英美人交往指南》； 贾玉新《跨文化交际学》 胡文仲《跨文化交际概论》 特征概括：起步晚；范围窄，主要集中在外语教育和对外汉语教学领域，研究成果主要是跨文化 语用学，实证性研究少
跨文化交际能力的定义 Fantini(2006):与异文化的人们进行有效而得体的交往所需的综合能力。 四要素：跨文化交际知识、技能、态度、意识
对外汉语教师tips 任教国的历史、政治、宗教、教育、风俗习惯、工作方式、对待外国人的 态度、生活设施和服务
理论-理论学派 主要阵地：传播学 理论-实践学派 侧重应用和跨文化训练 如：跨文化交际与外语教育、商务管理
跨文化交际学的理论基础 Hart(1999)经调查，对其影响最大的学科： 人类学、心理学、语言学、社会学、传播学 1）人类学——最早影响 三大贡献： 1、文化定义 2、文化与语言的关系（萨丕尔-沃尔夫假说） 3、文化相对主义的态度（平等无贵贱）