拣货作业管理习题
拣货物考试题及答案
拣货物考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 拣货时，以下哪项是正确的操作顺序？A. 先拣大件货物，再拣小件货物B. 先拣小件货物，再拣大件货物C. 先拣重的货物，再拣轻的货物D. 先拣轻的货物，再拣重的货物答案：B2. 在拣货过程中，发现货物包装破损，应如何处理？A. 继续拣货，不作处理B. 立即停止拣货，报告上级C. 将破损货物单独放置，等待处理D. 用胶带简单修补后继续拣货答案：C3. 拣货时，如何确保货物的准确性？A. 仅凭记忆拣货B. 仅凭货物外观拣货C. 核对货物标签与拣货单D. 随意拣货，不进行核对答案：C4. 拣货完成后，需要进行哪些操作？A. 直接将货物堆放在仓库B. 将货物分类打包C. 将货物随意堆放在出货区D. 核对货物数量，确认无误后打包答案：D5. 拣货时，遇到货物信息不明确的情况，应如何处理？A. 根据经验判断货物种类B. 忽略不明确信息，继续拣货C. 向仓库管理员咨询，确认货物信息D. 将不明确的货物放置一边，不作处理答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 拣货时，以下哪些因素会影响拣货效率？A. 货物摆放的合理性B. 拣货工具的适用性C. 拣货人员的熟练度D. 仓库环境的温度答案：A、B、C2. 在拣货过程中，以下哪些行为是被禁止的？A. 随意丢弃货物B. 私自更改拣货单C. 与同事聊天分散注意力D. 未按规定穿戴安全装备答案：A、B、C、D3. 拣货完成后，以下哪些操作是必要的？A. 核对货物数量B. 检查货物包装是否完好C. 将货物随意堆放D. 记录拣货完成时间答案：A、B、D4. 拣货时，以下哪些行为是正确的？A. 按照拣货单顺序拣货B. 拣货时保持货物轻拿轻放C. 拣货时与同事大声交谈D. 发现货物问题及时报告答案：A、B、D5. 拣货过程中，以下哪些因素会影响货物的安全性？A. 货物的摆放高度B. 拣货工具的安全性C. 拣货人员的精神状态D. 仓库的照明条件答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 拣货时，可以随意更改拣货单上的信息。
【精选】第三章拣货作业管理习题
【精选】第三章拣货作业管理习题一、案例题卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟，向行政区划内持有卷烟销售许可证的零售商商户销出卷烟，以件为单位进货，以条为单位配送出库，是十分典型的流通加工型配送中心。
面对当前国内卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟的种类、数量和经营户数量急剧增加的发展状况，传统的人工分拣方式已经不能满足市场需要。
因此，各地卷烟配送中心纷纷采用先进的信息管理系统和物流设备，以全新的作业流程替代传统的物流运作模式，大幅提高作业效率和客户服务水平。
新来物流中心平均每天要满足2000个客户的需求，完成1500件烟的分拣配送量。
该物流中心成品烟存储量为5000大箱。
每天的条烟分拣量都在10000箱以上，分拣工人70人左右，分两班作业。
每天上午接受零售商户的订单，经过信息系统处理，下午两点开始分拣作业，然后按照配送线路装车，第二天一早配送到户。
库存量：标准库存量5000大箱（25000件）；以托盘承载，20件/托盘。
卷烟种类：约140种，每天配送卷烟种类约100多种。
订单处理量：2000个用户/天，日配送流量1500件/天。
经过多年的努力，新来烟草物流中心开发出了能迅速处理多品种少批量出货需求，提供高质量服务的三个拣货系统：1．托盘出库自动拣货系统从自动仓库出库的货物，经由可同时处理两个托盘货物的复台式转栈台，输送至卸栈工作站。
然后由作业人员拣取出所需个数的货物箱数放在输送带上。
这时，卸栈工作站旁边的显示器会显示该商品的：(1)应拣取的箱数；(2)目前已完成的箱数；(3)起初已存在的箱数；(4)拣取完后应剩的箱数。
2．货箱自动拣货系统以储存货箱的重力式货架为中心，加上一台自动补充货箱的补货车，以及两台自动拣取货箱的装置构成。
货物的补充、拣取完全实现自动化，即由电脑指令通知自动仓库叫出需求货箱至卸栈工作站，经由输送机输送给补货车自动补货，货物补充至重力式货架上，再根据需要拣货。
3．单件拣货系统单件拣货系统也是以储存货箱的重力式货架为主的，但此重力式货架较小，每一货格均配备有自动显示装置。
拣货作业管理技能培训试题
拣货作业管理技能培训试题
一、选择题
1.拣货作业中，什么是“波次”？
A. 拣货员的工作时间段
B. 一轮拣货任务的集合
C. 客户下单时间
D. 拣货订单的数量
2.以下哪项是提高拣货效率的关键因素？
A. 改善拣货路线
B. 减少拣货员的工作时间
C. 增加拣货员的休息时间
D. 延长拣货的工作时间段
3.在拣货作业中，什么是“批量拣选”？
A. 一次性拣取多个订单的商品
B. 依次拣取订单中的商品
C. 只拣取一种商品
D. 按照商品种类进行区分拣取
4.以下哪种拣货方式更适合快速拣货？
A. 批量拣选
B. 依次拣选
C. 混装拣货
D. 手动拣货
5.在拣货作业中，什么是“错位拣选”？
A. 将货物放在错误的位置
B. 拣选速度过快
C. 拣货员分心
D. 拣选不按照顺序进行
二、简答题
1.请简要描述拣货作业中波次管理的作用以及实施步骤。
2.解释拣货作业中“分拣区域划分”对提高拣货效率的重要性。
3.举例说明拣货作业中“紧凑拣选”和“错位拣选”分别对作业效率的影响。
三、问答题
1.拣货作业中如何根据订单数量和商品种类来选择最合适的拣货方式？
2.请列举至少三种提高拣货效率的具体措施，并解释其实施原理。
3.在拣货作业中，拣货员应该具备哪些基本技能和素质？请说明理由。
四、综合题
某公司的电商业务需求越来越高，拣货效率的提高成为重中之重。
请设计一个
完整的拣货作业管理方案，包括但不限于波次管理、分拣区域划分、拣货方式选择、拣货效率提升措施和员工培训计划等内容。
立库分拣员考试题库
立库分拣员考试题库一、单选题（每题2分，共20分）1. 立库分拣员的主要职责是：A. 仓库管理B. 货物搬运C. 货物分拣D. 货物包装2. 在进行货物分拣时，以下哪项不是分拣员需要遵守的原则？A. 高效B. 安全C. 随意D. 准确3. 立库分拣员在操作过程中，以下哪项设备是不需要使用的？A. 分拣系统B. 叉车C. 电脑D. 手机4. 以下哪个不是立库分拣员需要掌握的基本技能？A. 货物识别B. 货物分类C. 货物搬运D. 货物销售5. 在分拣过程中，如果发现货物有损坏，分拣员应该：A. 继续分拣B. 报告上级C. 忽略不计D. 自行修复6. 立库分拣员在工作时，需要穿戴哪些个人防护装备？A. 安全帽B. 耳塞C. 手套D. 所有选项7. 以下哪项不是立库分拣员需要了解的货物信息？A. 货物名称B. 货物重量C. 货物体积D. 货物价格8. 在分拣过程中，如果遇到紧急情况，分拣员应该：A. 立即停止工作B. 继续工作C. 等待上级指示D. 忽视情况9. 立库分拣员在分拣时，以下哪项不是需要考虑的因素？A. 货物的易碎性B. 货物的保质期C. 货物的重量D. 货物的颜色10. 立库分拣员在交接班时，需要做以下哪项工作？A. 清点货物B. 交接工作日志C. 检查设备D. 所有选项二、多选题（每题3分，共15分）11. 立库分拣员在进行货物分拣时，需要考虑以下哪些因素？A. 货物的目的地B. 货物的包装C. 货物的尺寸D. 货物的重量12. 立库分拣员在操作过程中，需要使用以下哪些设备？A. 扫描枪B. 电子秤C. 传送带D. 叉车13. 立库分拣员在分拣过程中，需要遵守以下哪些操作规程？A. 按照货物的分类进行分拣B. 按照货物的重量进行分拣C. 按照货物的目的地进行分拣D. 按照货物的易碎性进行分拣14. 立库分拣员在工作时，需要遵循以下哪些安全规定？A. 穿戴个人防护装备B. 遵守操作规程C. 严禁在工作区域吸烟D. 保持工作区域清洁15. 立库分拣员在交接班时，需要完成以下哪些工作？A. 清点货物数量B. 检查设备状态C. 交接工作日志和记录D. 确保工作区域安全三、判断题（每题1分，共10分）16. 立库分拣员在分拣过程中，不需要对货物进行扫描。
分拣货物考试试题和答案
分拣货物考试试题和答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 分拣货物时，以下哪项是正确的操作？A. 随意堆放货物B. 根据货物的目的地进行分类C. 将所有货物堆放在一起D. 不考虑货物的重量和体积答案：B2. 分拣货物时，应该遵循的原则是什么？A. 先分拣重的货物B. 先分拣轻的货物C. 先分拣大的货物D. 根据货物的紧急程度分拣答案：D3. 分拣货物时，以下哪项是不需要考虑的因素？A. 货物的重量B. 货物的体积C. 货物的颜色D. 货物的目的地答案：C4. 分拣货物时，以下哪项是正确的操作？A. 将易碎品与重物一起堆放B. 将易腐品与非易腐品一起堆放C. 将危险品与非危险品一起堆放D. 将同类货物放在一起答案：D5. 分拣货物时，以下哪项是正确的操作？A. 将货物随意堆放在地面上B. 使用合适的容器或托盘存放货物C. 将货物堆放在潮湿的地方D. 将货物堆放在高温的地方答案：B6. 分拣货物时，以下哪项是正确的操作？A. 将货物堆放在通道上B. 将货物堆放在安全的地方C. 将货物堆放在易燃易爆物品附近D. 将货物堆放在易受污染的地方答案：B7. 分拣货物时，以下哪项是正确的操作？A. 将货物堆放得过高B. 将货物堆放得过低C. 将货物堆放得过密D. 将货物堆放得适中答案：D8. 分拣货物时，以下哪项是正确的操作？A. 使用破损的容器或托盘存放货物B. 使用清洁的容器或托盘存放货物C. 使用污染的容器或托盘存放货物D. 使用过期的容器或托盘存放货物答案：B9. 分拣货物时，以下哪项是正确的操作？A. 将货物堆放在通风不良的地方B. 将货物堆放在光线充足的地方C. 将货物堆放在温度过高的地方D. 将货物堆放在湿度过高的地方答案：B10. 分拣货物时，以下哪项是正确的操作？A. 将货物堆放在易受污染的地方B. 将货物堆放在易受潮的地方C. 将货物堆放在易受热的地方D. 将货物堆放在易受冷的地方答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 分拣货物时，可以将易碎品与重物一起堆放。
物流分拣模拟考试题及答案
物流分拣模拟考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流分拣中，以下哪项不是分拣的基本要素？A. 订单信息B. 货物信息C. 运输工具D. 存储设备答案：C2. 在自动化分拣系统中，以下哪个设备通常用于识别货物信息？A. 条码扫描器B. 称重机C. 包装机D. 传送带答案：A3. 物流分拣过程中，以下哪个环节不属于分拣流程？A. 货物接收B. 货物分类C. 货物包装D. 货物配送答案：C4. 物流分拣系统中，以下哪个指标是衡量分拣效率的关键？A. 分拣速度B. 分拣成本C. 分拣准确性D. 所有选项都是答案：D5. 在物流分拣中，以下哪个因素可能影响分拣准确性？A. 货物尺寸B. 货物重量C. 操作员技能D. 所有选项都是答案：D二、判断题（每题1分，共10分）6. 物流分拣系统可以完全自动化，不需要人工干预。
（）答案：×（自动化分拣系统在某些情况下仍需要人工干预）7. 条码技术在物流分拣中是可有可无的。
（）答案：×（条码技术是提高分拣效率和准确性的重要手段）8. 货物的分拣顺序对分拣效率没有影响。
（）答案：×（分拣顺序会影响分拣效率和准确性）9. 物流分拣中，货物的分类越细致，分拣效率越高。
（）答案：×（过度分类会增加分拣复杂度，可能降低效率）10. 物流分拣过程中，货物的损坏率与分拣速度无关。
（）答案：×（分拣速度过快可能导致货物损坏率上升）三、简答题（每题5分，共30分）11. 请简述物流分拣的基本原则。
答案：物流分拣的基本原则包括：确保分拣的准确性，提高分拣效率，降低分拣成本，以及确保货物在分拣过程中的安全性。
12. 物流分拣中常见的自动化设备有哪些？答案：常见的自动化设备包括：自动分拣机、条码扫描器、自动称重设备、传送带系统、机器人分拣系统等。
13. 物流分拣中，如何提高分拣效率？答案：提高分拣效率可以通过优化分拣流程设计、采用自动化设备、提高操作员技能、减少人为错误等方式实现。
分拣员测试题及答案
分拣员测试题及答案一、单项选择题1. 以下哪项不是分拣员的职责？A. 将货物按照指定标准进行分类和拣选B. 保证货物安全运输，并妥善处理货物损坏情况C. 负责库存管理和货物调度D. 进行货物仓储记录和报告答案：C2. 下列哪项不是分拣员操作过程中应注意的安全措施？A. 注意防止货物掉落和碰撞B. 维护货物装卸设备的正常运行C. 随意更改货物拣选顺序D. 定期进行货物装卸设备的维护和保养答案：C3. 在仓库操作中，分拣员应该熟悉哪些设备的操作和维护？A. 货物托盘B. 叉车D. 托盘封口机答案：A、B、C、D4. 分拣员在仓库操作中需要注意哪些环境因素？A. 温度和湿度B. 通风和照明C. 安全出口和应急通道D. 无线网络环境答案：A、B、C5. 分拣员应具备哪些基本素质和能力？A. 良好的身体素质和抗压能力B. 熟练的货物分类与拣选技能C. 高效的沟通和协作能力D. 忍耐和细心的品质答案：A、B、C、D二、案例分析题某电商企业的分拣中心需要招聘一名分拣员，以下是该企业所投递的分拣员测试题，请选择正确答案。
某电商平台上有数十种分类的商品，分拣中心会收到大量的待发货商品，分拣员需要按照商品分类和订单要求进行货物分类和拣选，然后进行打包和发货。
请问以下哪项操作是正确的？A. 将所有商品混在一起进行打包和发货B. 根据订单要求将商品分类和拣选后进行打包和发货C. 随意更改订单要求并进行打包和发货D. 忽略订单要求，按照自己的喜好进行打包和发货答案：B案例二：假设仓库中的货物托盘储存架发生了故障，导致货物托盘无法正常存放和拣选，这时分拣员应该怎么做？A. 立即报告上级领导并等待维修人员处理B. 自行修复货物托盘储存架的故障C. 忽略货物托盘储存架的故障，继续进行拣选工作D. 将货物临时存放在其他地方，继续进行拣选工作答案：A案例三：分拣员在工作中发现有一批货物出现了损坏情况，这时分拣员应该怎么做？A. 将损坏的货物继续打包和发货B. 报告上级领导并照常处理货物C. 拍照并记录损坏货物的情况，与上级领导商讨处理方法D. 忽略货物的损坏情况，照常进行拣选工作答案：C三、简答题1. 请简述分拣员的工作职责。
分拣员培训通关考试
分拣员培训通关考试（100分）1、姓名【填空题】________________________2、所在站点【填空题】________________________3、分拣员的日常工作流程中无以下的哪一项？【单选题】（6分）A.接单B.配送C.复核出库D.打包E.集货正确答案: B4、面单出单后，分拣员应使用PDA扫描（）？【单选题】（6分）A.条码B.二维码C.地址栏D.客户手机号正确答案: B5、以下拣货商品注意事项错误的是？【单选题】（6分）A.有生产日期的商品先检查保质期，包装是否完好B.奶品除需检查保质期外，还需查看是否胀气变质C.果蔬品需按照品控指导书检查是否新鲜无变质D.冷冻商品不会损坏，直接拣货即可正确答案: D6、以下商品保质期描述错误的是？【单选题】（6分）A.日清商品：≤3天B.短保质期商品：3天-21天C.长保质期商品：60天以上D.多个保质期商品：分冷冻、冷藏、常温保存不同情况正确答案: C7、敏感型A类商品打包注意事项如下错误的是？【单选题】（6分）A.果蔬需注意发霉、腐烂等情况B.常温/冷藏品需注意保质期、异常情况C.冷冻品需注意保质期、破损及缓化等情况D.冷冻品需防护、易碎品需保温正确答案: D8、分拣员易遇到的异常及处理办法哪些说法是错误的？【单选题】（6分）A.PDA扫码提示出库失败，需查看是否为商品拣错或未正确扫描面单二维码B.二维码无法识别扫码，需查看面单二维码是否未摊平C.二维码无法识别扫码，可直接不输入商品编码D.经常扫不上码的商品，可以在打包台周围黏贴一份常用商品二维码正确答案: C9、使用PDA复核扫码出库的操作中，以下说法错误的是？【单选题】（6分）A.同一个商品多个数量时，只用扫码一次B.同一个商品多个数量时，一个数量扫一次C.扫码复核时，逐个扫码需注意扫描枪的提示D.复核重点需重点检查商品的错发、漏发事项正确答案: A10、敏感型A类商品的种类不包括以下哪种？【单选题】（6分）A.高货值商品B.长保质期商品（30天以上保质期）C.易变质商品D.易损坏商品正确答案: B11、分拣员对应面单拣货不同温区的顺序哪项是正确的？【单选题】（6分）A.常温品—冷冻品—冷藏品—活鲜品B.活鲜品—常温品—冷藏品—冷冻品C.冷藏品—冷冻品—常温品—活鲜品D.常温品—冷藏品—冷冻品—活鲜品正确答案: D12、如果面单上显示有活鲜（鱼类）商品时，第一步应该做的是？【单选题】（6分）A.先拣常温品货物B.先拣冷藏品货物C.先拣冷冻品货物D.先告知水产员处理活鲜类货物正确答案: D多选题13、拣货时应遵循的原则以下说法哪些是正确的？【多选题】（8分）A.先进先出、随意码放B.大不压小、重不压轻C.先进先出、分类码放D.大小无序、重轻混放正确答案: BC14、对冷冻品货物打包时，以下说法正确的是？【多选题】（8分）A.客户地址为写字楼等临时场所时使用一次性保温袋B.客户地址为家庭住宅等固定场所时使用可循环回收保温袋C.无论任何地址都使用一次性保温袋D.无论任何地址都使用可循环回收保温袋正确答案: AB15、分拣员拣货放入蓝色拣货筐内时，应注意哪些事项？【多选题】（8分）A.一单尽量一次拣货完成B.一框放置一单的货物不混放C.根据商品数量一次拿准不漏拣D.根据商品名称一次拿准不错拿正确答案: ABCD16、分拣员打包时应注意的重点事项正确的是？【多选题】（8分）A.货物放入打包袋中应注意大不压小、重不压轻B.打包带封口时应使用死结，并黏贴封口贴C.商品放入打包带时应逐个检查商品的外观品质是否可出售D.一单多袋时，每个独立带均需封好，重点关注冻品及活鲜品漏发情况正确答案: ACD17、打包环节注意事项错误的是？【多选题】（8分）A.低温乳品及易碎品打包时应注意使用连卷袋保温或防碎B.打包环节需重点复核此单商品是否有错拣及漏拣C.面单出单后务必在30分钟内打包完成D.面单需方正平整的贴在指定位置，以免扫码失败正确答案: ABD。
配送管理第五章习题
配送管理第五章习题第五章课后习题一、概念题1．拣货作业：2．单品：3．订单拣取4．批量拣取5．配货作业二、单选题1、接单后按正常的作业程序进行拣货、出货、发送、收款的订单是（）A．一般交易订单B．现销式交易订单C．间接交易订单D．合约式交易订单2、与客户当场交易，直接给货的交易订单市（）A．一般交易订单B．现销式交易订单C．间接交易订单D．合约式交易订单3、客户向配送中心订货，直接由供应商配送给客户的交易订单市（）A．一般交易订单B．现销式交易订单C．间接交易订单D．合约式交易订单4、客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品，往后视需要再要求出货的交易订单是（）A．一般交易订单B．现销式交易订单C．间接交易订单D．寄库式交易订单５、针对每一份订单，作业员巡回于仓库内，按照订单所列商品及数量，将客户所订购的商品逐一由仓库储位或其他作业区中取出，然后集中在一起的拣货方式是（）A．订单拣取B．批量拣取C．复合拣取D．都不是6、将多张订单集合成一批，按照商品品种类别汇总后再进行拣货，然后依据不同客户或不同订单分类集中的拣货方式是（）A．订单拣取B．批量拣取C．复合拣取D．都不是7、为克服订单拣取和批量拣取方式的缺点，采取将订单拣取和批量拣取组合起来的拣取方式是（）A．订单拣取B．批量拣取C．复合拣取D．都不是8、自动分拣系统中根据控制装置发出的分拣指示，当具有同类分拣信号的商品经过该装置时，能够使其改变运行方向进入其他输送机或进入分拣道口的部分称为（）A．控制装置B．分拣装置C．输送装置D．分拣道口9、销售时点系统是指下列哪一个（）A．ERP B．POS C．MRP D．VMI10、将货物置入托盘后其活性指数为（）A．0 B．1 C．2 D．3三、多选题1、流通加工是指延展到流通领域内的各种形式的加工作业，其内容包括：（）A．流通对象（如钢材、木材等）进行剪切、套裁、打孔、打弯等作业；B．分装或掺合散装性货物等作业；C．组装元件或器件作业；D．给待流转的货物贴标签、涂标示等作业。
补货及拣货作业(二)_真题-无答案
补货及拣货作业(二)(总分40,考试时间90分钟)一、单选题本类题型所包括的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案。
1. 客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受需求并承诺提供配送服务的过程的作业是______。
A．补货作业 B．拣货作业 C．接单作业 D．拣选作业2. 下列描述中不属于接单作业作用的有______。
A．为拣货人员提供拣货依据 B．是进行其他作业的基础C．间接起到存货检查的作用 D．保持货品的品质3. 在仓储作业中，拣货作业的主流程开始是______。
A．补货 B．拣货 C．接单 D．拣选4. 在接单作业中收到订单后，信息中心人员要对订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。
下列选项中不属于核对指标之一的是______。
A．确认货品数量和配送日期 B．确认存货情况C．确认客户的信用记录 D．确认订单价格5. 在接单作业中，审核货品信息时不需要核对______。
A．货品品名 B．数量 C．送货日期 D．货物保质期6. 需要在输入资料前已把货物交给客户，而此类订单不再参与配送作业环节，只需记录交易资料即可的订单是______。
A．一般的交易订单 B．间接交易订单C．现销式交易订单 D．合约式交易订单7. 接到寄库式订单后，正确的处理方式是______。
A．系统应检查客户是否确实有此项寄库的货品，若有则出货，否则应加以拒绝 B．应在约定的送货期间，将配送资料输入系统处理以便出货配送C．将客户的出货资料传给供应商，并由其代为配送D．在输入资料时便把货物交给客户，此后订单不再参与配送作业环节8. 应在约定的送货期间，将配送资料输入系统处理以便出货配送的订单是______。
A．一般的交易订单 B．间接交易订单C．现销式交易订单 D．合约式交易订单9. 系统应检查客户是否确实有此项寄库的货品，以便决定是否出货的订单是______。
A．寄库式交易订单 B．合约式交易订单C．间接交易订单 D．现销式交易订单10. 可将客户的出货资料传给供应商，并由其代为配送的订单是______。
仓库分拣员试题及答案
仓库分拣员试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是仓库分拣员的主要职责？A. 分拣货物B. 确保货物完整无损C. 负责仓库管理D. 处理货物出入库记录答案：C. 负责仓库管理2. 仓库分拣员的工作环境主要包括以下哪些方面？A. 货物分类与分拣B. 库存管理与记录C. 搬运重物与装卸货物D. 打包和封箱答案：A、B、C、D3. 下列哪种货物不适合进行机械化分拣？A. 电子产品B. 食品C. 玩具D. 家具答案：D. 家具4. 仓库分拣员在进行货物分拣时，应该优先考虑以下哪个因素？A. 货物的到达时间B. 货物的尺寸和重量C. 货物的品牌和价格D. 货物的颜色和款式答案：B. 货物的尺寸和重量5. 下列哪项措施可以有效提高仓库分拣员的工作效率？A. 物品存放不规范B. 缺乏及时清理整理C. 积极运用分拣工具和设备D. 忽视安全操作规程答案：C. 积极运用分拣工具和设备二、填空题1. 仓库分拣员的主要工作是根据指定的物流单据进行货物________和________，并保证准确无误。
答案：分拣、分配2. 仓库分拣员在工作过程中需要经常与其他仓库同事进行________，确保顺利完成任务。
答案：协调3. 仓库分拣员应掌握的基本技能包括熟练操作________、熟悉货物________和正确使用仓库设备等。
答案：分拣工具、分类规则4. 在进行货物分拣时，仓库分拣员需要将相同种类的货物________，并按照相关要求进行________。
答案：分组、打包5. 仓库分拣员需要遵守仓库的安全操作规程，确保货物的________和________。
答案：安全、完整性三、简答题1. 仓库分拣员在工作中有哪些常见问题和解决措施？答：常见问题包括货物分类不准确、分拣速度慢、货物丢失等。
解决措施可以包括加强培训，提高分拣员的操作技能；优化仓库布局，减少繁琐的工作步骤；建立完善的货物追踪和管理系统，确保货物的准确性和安全性。
高级分拣员考试题及答案
高级分拣员考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 分拣作业中，以下哪项不是分拣员的基本职责？A. 检查货物的完整性B. 确认货物的目的地C. 包装货物D. 记录分拣数据答案：C2. 在分拣过程中，遇到无法识别的货物时，分拣员应该：A. 直接丢弃B. 放在指定的待处理区域C. 继续分拣其他货物D. 随意放置答案：B3. 以下哪种情况不需要重新分拣？A. 货物标签脱落B. 货物标签模糊不清C. 货物分拣错误D. 货物包装完好答案：D4. 分拣员在分拣过程中发现货物破损，应该：A. 忽略不计B. 记录并报告C. 直接丢弃D. 重新包装答案：B5. 分拣作业中，分拣员应该优先处理哪种货物？A. 体积大的货物B. 重量轻的货物C. 易碎品D. 时效性强的货物答案：D6. 分拣员在分拣时，以下哪种行为是正确的？A. 随意堆放货物B. 快速分拣，忽略细节C. 仔细核对货物信息D. 与同事聊天答案：C7. 分拣作业中，以下哪种情况需要立即停止分拣？A. 发现货物标签错误B. 发现货物破损C. 发现货物超重D. 发现货物数量不足答案：C8. 分拣员在分拣过程中，以下哪种行为是违反规定的？A. 佩戴安全帽B. 佩戴手套C. 佩戴耳机听音乐D. 穿着工作服答案：C9. 分拣员在分拣时，以下哪种货物应该特别注意？A. 普通货物B. 易燃易爆物品C. 食品D. 电子产品答案：B10. 分拣员在分拣过程中，以下哪种情况需要立即报告？A. 发现货物标签错误B. 发现货物破损C. 发现货物超重D. 所有以上情况答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 分拣员在分拣作业中需要遵守哪些规定？A. 佩戴安全帽B. 佩戴手套C. 佩戴耳机听音乐D. 穿着工作服答案：ABD2. 分拣员在分拣作业中，以下哪些行为是正确的？A. 仔细核对货物信息B. 快速分拣，忽略细节C. 与同事聊天D. 记录分拣数据答案：AD3. 分拣员在分拣作业中，以下哪些情况需要重新分拣？A. 货物标签脱落B. 货物标签模糊不清C. 货物分拣错误D. 货物包装完好答案：ABC4. 分拣员在分拣作业中，以下哪些情况需要立即停止分拣？A. 发现货物标签错误B. 发现货物破损C. 发现货物超重D. 发现货物数量不足答案：BC5. 分拣员在分拣作业中，以下哪些货物应该特别注意？A. 普通货物B. 易燃易爆物品C. 食品D. 电子产品答案：BD三、判断题（每题1分，共10分）1. 分拣员在分拣过程中，遇到无法识别的货物可以直接丢弃。
仓库分拣考试题及答案
仓库分拣考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣的基本步骤？A. 订单处理B. 货物搬运C. 货物检验D. 货物打包答案：C2. 在仓库分拣过程中，以下哪项是提高效率的关键？A. 减少分拣错误B. 增加分拣时间C. 减少分拣人员D. 增加分拣设备答案：A3. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣系统的功能？A. 订单处理B. 货物存储C. 货物分拣D. 货物配送答案：B4. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣作业的目的？A. 提高作业效率B. 减少作业成本C. 增加作业时间D. 提高客户满意度答案：C5. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣作业的基本要求？A. 准确无误B. 快速高效C. 减少损耗D. 增加库存答案：D6. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣作业的基本原则？A. 先入先出B. 后入先出C. 按需分拣D. 按单分拣答案：B7. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣作业的基本方法？A. 人工分拣B. 机械分拣C. 自动分拣D. 随机分拣答案：D8. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣作业的基本设备？A. 分拣台B. 传送带C. 叉车D. 计算机答案：C9. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣作业的基本流程？A. 订单接收B. 货物拣选C. 货物检验D. 货物存储答案：D10. 仓库分拣作业中，以下哪项不是分拣作业的基本目标？A. 提高作业效率B. 减少作业错误C. 增加作业成本D. 提高客户满意度答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 仓库分拣作业中，以下哪些因素会影响分拣效率？A. 分拣人员的熟练度B. 分拣设备的先进性C. 分拣系统的合理性D. 分拣环境的温度答案：ABC2. 仓库分拣作业中，以下哪些措施可以减少分拣错误？A. 增加分拣人员B. 采用自动化分拣系统C. 提高分拣人员的培训质量D. 增加分拣作业的时间答案：BC3. 仓库分拣作业中，以下哪些因素会影响分拣作业的成本？A. 分拣人员的薪资B. 分拣设备的维护费用C. 分拣作业的时间D. 分拣作业的错误率答案：ABCD4. 仓库分拣作业中，以下哪些措施可以提高分拣作业的安全性？A. 定期检查分拣设备B. 提供分拣人员的安全培训C. 增加分拣作业的监控D. 减少分拣作业的时间答案：ABC5. 仓库分拣作业中，以下哪些因素会影响分拣作业的质量？A. 分拣人员的责任心B. 分拣设备的准确性C. 分拣作业的流程设计D. 分拣作业的环境因素答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 仓库分拣作业中，分拣速度越快，分拣错误率越高。
第三单元 3.1拣取作业练习题 物流技术与实务 第三版
第三章 3.1拣货作业一、选择题1.以下关于批量拣取的分批原则的说法，不正确的是（）A.时窗分批适合密集频繁的订单，且能应付紧急插单的系统B.合计量分批是指累积所有订单，依品类别合计总量，据此总量拣取C.智慧型分批中，由计算机将路线相近的订单集中处理，因此平均拣货距离最短D.定量分批中，订单的商品总量变化不宜太大,否则不经济2. 将订单别拣取策略进一步推广，同时拿多张订单进行订单别拣取，拣取后的商品按订单分类放置。
这种拣货策略称为（）A.分区拣取策略B.接力拣取策略C.分类拣取策略D.订单分割拣取策略3. 批量拣取策略是把多张订单集合成一批，依商品别将数量汇总后再进行拣取，然后依客户订单别再做分货处理。
该策略的优点是。
（）A.前置时间短B.导入容易且弹性大C.可以缩短拣取时行走的距离D.拣货后不用再分类，减少作业量4.必须与订单分割拣取策略结合起来运用才能达到高效的策略是（）A.分类拣取策略B.接力拣取策略C.分区拣取策略D.复合拣取策略5. 关于先拣后播的拣货方式，下列描述正确的是（）A.它对应的是订单别拣取策略B.拣取人员负责拣出货品批量，分货区人员按客户分货C.处理对象是货品体积小、出货频率不高的品类D.拣取人员分别对每一张订单进行一次分拣6. 一般而言，拣货作业的主要流程是（）A.订单处理拣货资料生成拣取分类与集中放置暂存区B.订单处理放置暂存区拣货资料生成拣取分类与集中C.拣货资料生成订单处理拣取放置暂存区分类与集中D.拣货资料生成拣取分类与集中订单处理放置暂存区7. 关于批量拣货方式，下列说法正确的是（）A.前置时间短B.适合订单数量庞大的系统C.导入容易且弹性大小D.无法及时发现拣货差错8. 必须与分区策略结合起来运用才能达到高效的拣货策略是（）A.分类拣取B.分区拣取C.接力拣取D.订单分割拣取9.以下属于订单别拣取的优点的是（）A.适合订单数量庞大的系统B.对储位操作频度大C.前置时间长D.作业方法单纯10. 关于拣货流程的说法不正确的是（）A.拣货作业的主流程从收到订单开始B.拣取包括拿取和确认两个动作C.比较先进的确认方式是用RFID读取条码信进行确认D.由于拣货方式的不同，拣取出来的货品需要订单别进行分类与集中11.平均拣货距离最短的批量拣取分批原则是（）A.合计量分批B.时窗分批C.定量分批D.智慧型分批12.某配送中心接到大批订单，要求出货时间非常紧迫，该配送中心就以5分钟为时间段分批拣取。
【2022年10月O序列晋升】拣货-拣货员异常复习题
【2022年10月O序列晋升】拣货-拣货员异常复习题【单选题】1. 拣货周转箱的颜色以及结构，下列正确的选项是（） * [单选题] *A.蓝色有盖周转箱B.蓝色无盖周转箱(正确答案)C.黄色有盖周转箱D.黑色又盖周转箱2. 拣货环节作业工具，下列正确的选项是（） * [单选题] *A.龟车-PDA-电子秤B.龟车-PDA-扫描枪C.龟车-PDA-周转箱(正确答案)D.龟车-PDA-手机3. 拣货过程中原储位找不到应拣商品应如何处理，下列正确的选项是（） * [单选题] *A.九宫格储位复查是否有对应商品，有即拣取，无则按短拣处理(正确答案)B.任意找一件商品替代C.无对应商品、按跳过处理D.电脑机前打印商品条码虚拟拣货4. 拣货期间拣货员小明误把商品放至其他同事周转箱中，正确的处理方式是（） * [单选题] *A.不需要找出来，任意找一件商品替代B.凭借印象找出自己刚拣的商品后继续拣货C.返回PDA主页面-库内查询-容器号查询-扫描当前周转箱号-复核正确容器号商品(正确答案)D.返回PDA主页面-库内查询-容器号查询-逐个扫描当前周转箱商品-复核正确容器号商品5. 拣货过程中商品条码破损无法扫描，下列选项正确的是（） * [单选题] *A.重新打印商品条码，并覆盖原有条码，进行拣货(正确答案)B.以黑码处理C.放到库区的掉落件放置箱D.无需处理6. 遇到无法使用，扫描状态为非空闲的周转箱，正确的处理方式是（） * [单选题] *A.随意放置一边，领取新的周转箱B.周转箱任意使用C.打开容器号查询，查看是否是自己所用的箱子(正确答案)D.无需处理7. 作业工具“乌龟车”使用规范，下列错误的处理方式是（） * [单选题] *A.推车过程中，站在乌龟车左侧推行，行走速度为5KM/小时（正常行走速度）B.推车过程中不并排推车、闲聊等行为C.空车状态使用手持，不使用脚滑乌龟车、坐、卧、靠乌龟车等危险行为D.无拣货任务时可借助乌龟车憩息(正确答案)8. 以下选项为正确九宫格找货流程的是（） * [单选题] *A.核对待拣储位是否与PDA上一致B.查看待拣商品特征属性，如商品颜色（点击右下角明细—未拣选的第一个商品SKC弹出商品图片）、商品图案C.根据SKC、商品码数找货 , 待拣商品在其他储位只要与SKC一致，可拣走D.以上均为正确(正确答案)9. 拣货完成周转箱商品摆放，下列正确的选项是（） * *A.球状商品免摆放(正确答案)B.服装商品免摆放C.小首饰免摆放(正确答案)D.线形商品免摆放(正确答案)10. 关于拣货"放错箱"的异常行为，下列正确的选项是（） * *A.进行容器号查询，复核出正确的商品放回正确箱(正确答案)B.立刻与另一位同事报备，商品逐个复核，再继续拣货作业(正确答案)C.复查周转箱件数和商品SKC是否正确(正确答案)D.检查PDA系统绑定的箱号，判定是否绑错箱(正确答案)11. 关于周转箱换箱，下列正确的选项是（） * *A.箱满约至80%进行换箱操作(正确答案)B.关箱前核对当前周转箱号与PDA绑定周转箱号是否一致(正确答案)C.超出周转箱标准线，进行商品挤压D.拣货期间商品超出标准线，将超高部分商品放至在另一个空闲箱(正确答案)12. 关于拣货过程操作规范，下列正确的选项是（） * *A.商品不随意放在地上(正确答案)B.发现掉落件将商品放置在掉落件框(正确答案)C.无任务时，坐在乌龟车上憩息D.车随人走(正确答案)13. 作业期间出现商品条码skc扫描不上或商品无条码，下列说法错误的是（） * *A.按短拣处理(正确答案)B.到值班电脑处，重新打印条码C.按跳过处理(正确答案)D.以上都正确(正确答案)14. 拣货作业期间，储位盒无标签无法扫描时，正确的处理方式是（） * *A.屏幕下拉扫描隔壁储位标，更改末尾数字并按回车键确认(正确答案)B.反馈现场班组长，补齐储位标(正确答案)C.手输正确储位标(正确答案)D.统一按跳过处理15. 关于拣货中途“换箱”，下列正确的选项是（） * *A.拣货箱箱满80%时再扫描原周转箱号，点击“确认关箱”即可(正确答案)B.关箱前再次核对当前拣货箱与PDA绑定周转箱箱号的一致性(正确答案)C.关箱换箱完成，到指定位置投线(正确答案)D.换箱成功，再拿取新的空闲箱拣货，完成拣货任务(正确答案)16. 工作期间无拣货任务，下列错误的行为是（）* *A.利用PDA浏览网页、播放音乐(正确答案)B.原地等待拣货任务或听从班长安排C.玩耍踩踏周转箱、卡板、乌龟车(正确答案)D.在库区里追逐玩耍(正确答案)17. 拣货环节，以下关于异常的类型为:（） * *A.未按操作换箱(正确答案)B.多件少件(正确答案)C.原储位短拣(正确答案)D.放错箱(正确答案)18. 拣货过程中，看到凸出来的储位盒要随手推回原位。
补货及拣货作业考试试题
补货及拣货作业考试试题补货及拣货作业考试试题一、单选题（本大题7小题．每题1.0分，共7.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题某配送中心某天有120份订单，有6份订单没有及时交货，订单延迟率为( )。
A．5%B．12%C．6%D．7.2%【正确答案】：A【本题分数】：1.0分第2题电子标签拣货系统的英文缩写是( )。
A．DASB．DPSC．CAPSD．CAQS【正确答案】：B【本题分数】：1.0分第3题人工摘取式拣货作业主要步骤为( )。
A．领取拣货单→凭单拣货→拣货标记→签字确认→送货到复核区→交单B．领取拣货单→选择拣货设备→凭单拣货→拣货标记→签字确认→送货到复核区→交单C．领取拣货单→选择拣货设备→拣货标记→签字确认→送货到复核区→交单D．领取拣货单→选择拣货设备→凭单拣货→拣货标记→送货到复核区→交单【正确答案】：B【本题分数】：1.0分第4题单位时间拣货品种数指标的计算公式为( )。
A．单位时间拣货品种数=订单数量×每张订单平均品种数÷拣货所用工时B．单位时间拣货品种数=累计拣货总数÷拣货所用工时C．单位时间拣货品种数=拣货差异箱数÷拣货总数量×100%D．单位时间拣货品种数=差异订单数量÷总拣货处理订单数量×100%【正确答案】：A【本题分数】：1.0分第5题在对订单编号管理中，信息中心人员审核好订单并做订单接收工作，配送中心信息系统自动给订单设定编号，保证订单和编号( )，以便对订单的查询。
A．能被终端机迅速记录B．一一对应C．有效性D．时效性【正确答案】：B【本题分数】：1.0分第6题某配送中心每天订单需求数量平均50份，订单满足率90%，那么实际交货数量为( )。
A．50B．45C．40 D．90。
拣货作业管理习题
一、案例题卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟，向行政区划内持有卷烟销售许可证的零售商商户销出卷烟，以件为单位进货，以条为单位配送出库，是十分典型的流通加工型配送中心。
面对当前国内卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟的种类、数量和经营户数量急剧增加的发展状况，传统的人工分拣方式已经不能满足市场需要。
因此，各地卷烟配送中心纷纷采用先进的信息管理系统和物流设备，以全新的作业流程替代传统的物流运作模式，大幅提高作业效率和客户服务水平。
新来物流中心平均每天要满足2000个客户的需求，完成1500件烟的分拣配送量。
该物流中心成品烟存储量为5000大箱。
每天的条烟分拣量都在10000箱以上，分拣工人70人左右，分两班作业。
每天上午接受零售商户的订单，经过信息系统处理，下午两点开始分拣作业，然后按照配送线路装车，第二天一早配送到户。
库存量：标准库存量5000大箱（25000件）；以托盘承载，20件/托盘。
卷烟种类：约140种，每天配送卷烟种类约100多种。
订单处理量：2000个用户/天，日配送流量1500件/天。
经过多年的努力，新来烟草物流中心开发出了能迅速处理多品种少批量出货需求，提供高质量服务的三个拣货系统：1．托盘出库自动拣货系统从自动仓库出库的货物，经由可同时处理两个托盘货物的复台式转栈台，输送至卸栈工作站。
然后由作业人员拣取出所需个数的货物箱数放在输送带上。
这时，卸栈工作站旁边的显示器会显示该商品的：(1)应拣取的箱数；(2)目前已完成的箱数；(3)起初已存在的箱数；(4)拣取完后应剩的箱数。
2．货箱自动拣货系统以储存货箱的重力式货架为中心，加上一台自动补充货箱的补货车，以及两台自动拣取货箱的装置构成。
货物的补充、拣取完全实现自动化，即由电脑指令通知自动仓库叫出需求货箱至卸栈工作站，经由输送机输送给补货车自动补货，货物补充至重力式货架上，再根据需要拣货。
3．单件拣货系统单件拣货系统也是以储存货箱的重力式货架为主的，但此重力式货架较小，每一货格均配备有自动显示装置。
配送作业管理-教案——13、14拣货作业
课时计划教学过程教学环节教师讲授、指导（主导）内容学生学习、操作（主体）活动时间分配组织教学复习旧识教授新课师生问好回顾上节课订单作业处理的宏观和微观元素并讲解剩余题目答案。
第一节拣货作业本单元主要介绍拣货作业概念、基本流程；拣货方式的种类、操作流程；拣货策略的种类、内容；拣货路径规划设计；拣货设备及设备选择方法等内容。
一、拣货概述（一）拣货的概念所谓拣货，是依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。
（二）拣货作业基本流程1、形成拣货资料拣货作业必须在拣货信息的指导下才能完成。
拣货信息来源于顾客的订单或配送中心的送货单。
（拣货单）查漏补缺将知识构架介绍给学生，使其有基本的知识脉络。
回忆：16年技能节仓储团体赛的比赛流程并归纳出拣货作业的基本流程。
思考：拣货单中应该包含哪些方面的内容？1952、行走和搬运类型方法特点人—物方式拣货人员以步行或搭乘拣货车辆方式到达货物储存位置货物静止，移动方为拣取者物—人方式拣取人员在固定位置作业，不必去寻找商品的储存位置，主要移动方是货物货品处于动态，如轻负载自动仓储、旋转自动仓储等，拣取者静止3、拣取当货品出现在拣取者面前时，其一般采取的两个动作为拣取与确认。
拣取是抓取物品的动作，确认则是确定所拣取的物品、数量是否与指示拣货的信息相同。
4、分类与集中配送中心在收到多个客户的订单后，可以形成批量拣取，然后再根据不同的客户或送货路线分类集中，有些需要进行对比外出就餐vs外卖流通加工的商品还需根据加工方法进行分类，加工完毕再按一定方式分类出货。
二、拣货方法拣货作业最简单的划分方式，是将其分为按订单拣取、批量拣取与复合拣取三种，下面分别介绍。
1、按订单拣取（摘果法）⏹按订单拣取又称作“拣取式”、“摘果式”或“人到货前式”拣取作业。
⏹按订单拣取是针对每一份订单，拣取者巡回于仓库内，按订单所列的商品及数量，将客户所订购的商品逐一从仓库储位或其他作业区中取出，然后集中的拣货方式。
分拣货物考试题及答案
分拣货物考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 分拣货物时，以下哪项操作是正确的？A. 将所有货物随意堆放在一起B. 按照货物的目的地进行分类C. 忽略货物的标签信息D. 不区分货物的重量和尺寸答案：B2. 在分拣过程中，发现货物标签信息不清晰，应如何处理？A. 直接忽略，继续分拣B. 向主管报告并等待指示C. 根据货物外观猜测其目的地D. 将货物放置在一边，不予处理答案：B3. 分拣货物时，对于易碎品应采取哪些措施？A. 与重物一起堆放B. 轻拿轻放，并使用适当的包装材料C. 随意抛掷，加快分拣速度D. 与其他非易碎品混合存放答案：B4. 分拣货物时，如何确保货物的安全性？A. 快速分拣，以提高效率B. 严格遵守操作规程和安全指南C. 忽略安全规定，以节省时间D. 仅依赖个人经验进行分拣答案：B5. 分拣货物时，对于超重或超尺寸的货物应如何处理？A. 与其他货物一起堆放B. 单独标记并放置在指定区域C. 强行塞入标准尺寸的容器中D. 忽略其特殊性，正常分拣答案：B6. 分拣货物时，如何提高分拣效率？A. 随意分拣，不遵循任何规则B. 使用先进的分拣设备和系统C. 减少分拣人员的休息时间D. 仅依赖人工分拣，不使用任何辅助工具答案：B7. 分拣货物时，以下哪项不是分拣人员的基本职责？A. 确保货物的准确性和完整性B. 及时处理分拣过程中出现的问题C. 忽视货物的分类和标签信息D. 维护分拣区域的整洁和安全答案：C8. 分拣货物时，如何减少货物的损坏率？A. 加快速度，提高分拣效率B. 使用合适的搬运工具和方法C. 忽略货物的保护措施D. 随意堆放，不区分货物类型答案：B9. 分拣货物时，对于特殊货物（如化学品、危险品）应如何处理？A. 与普通货物一起分拣B. 按照特殊规定和程序进行分拣C. 交给非专业人员处理D. 忽略其特殊性，与其他货物混合答案：B10. 分拣货物时，如何确保货物的及时性？A. 延长分拣时间，以确保准确性B. 严格按照时间表和流程进行分拣C. 忽略时间限制，专注于提高准确性D. 仅依赖个人经验判断分拣时间答案：B结束语：以上是分拣货物考试题及答案，希望能够帮助大家更好地理解和掌握分拣货物的相关知识和技能。
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一、案例题卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟，向行政区划内持有卷烟销售许可证的零售商商户销出卷烟，以件为单位进货，以条为单位配送出库，是十分典型的流通加工型配送中心。
面对当前国内卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟的种类、数量和经营户数量急剧增加的发展状况，传统的人工分拣方式已经不能满足市场需要。
因此，各地卷烟配送中心纷纷采用先进的信息管理系统和物流设备，以全新的作业流程替代传统的物流运作模式，大幅提高作业效率和客户服务水平。
新来物流中心平均每天要满足2000个客户的需求，完成1500件烟的分拣配送量。
该物流中心成品烟存储量为5000大箱。
每天的条烟分拣量都在10000箱以上，分拣工人70人左右，分两班作业。
每天上午接受零售商户的订单，经过信息系统处理，下午两点开始分拣作业，然后按照配送线路装车，第二天一早配送到户。
库存量：标准库存量5000大箱（25000件）；以托盘承载，20件/托盘。
卷烟种类：约140种，每天配送卷烟种类约100多种。
订单处理量：2000个用户/天，日配送流量1500件/天。
经过多年的努力，新来烟草物流中心开发出了能迅速处理多品种少批量出货需求，提供高质量服务的三个拣货系统：1．托盘出库自动拣货系统从自动仓库出库的货物，经由可同时处理两个托盘货物的复台式转栈台，输送至卸栈工作站。
然后由作业人员拣取出所需个数的货物箱数放在输送带上。
这时，卸栈工作站旁边的显示器会显示该商品的：(1)应拣取的箱数；(2)目前已完成的箱数；(3)起初已存在的箱数；(4)拣取完后应剩的箱数。
2．货箱自动拣货系统以储存货箱的重力式货架为中心，加上一台自动补充货箱的补货车，以及两台自动拣取货箱的装置构成。
货物的补充、拣取完全实现自动化，即由电脑指令通知自动仓库叫出需求货箱至卸栈工作站，经由输送机输送给补货车自动补货，货物补充至重力式货架上，再根据需要拣货。
3．单件拣货系统单件拣货系统也是以储存货箱的重力式货架为主的，但此重力式货架较小，每一货格均配备有自动显示装置。
该系统采用人工拣取的作业方式，拣取后的物品自动地流过内侧的输送机，投入停在适当位置的容器内，等待出货。
通过三个系统的协力配合，新来物流中心提高了工作效率，减少了出错率，提高了客户服务水平，使得自身的配送业务更加成功。
试分析：新来烟草物流中心的拣选系统架构？新来烟草物流中心可采用的拣选方式有哪些，并说明理由？二、单项选择题1、拣货作用可以最简单的划分为订单别拣取、（ C ）及复合拣取三种方式。
第三章第一节A. 摘果式拣取B. 播种式拣取C. 批量拣取D. 指令式拣取2、( B )的产生是提供产品出库的指示资料，是作为拣货的依据。
第三章第一节A. 提货单B. 拣货单C. 送货单D. 发货单3、“按拣货单位分区”的目的在于将( A )单位和拣货单位分类统一，以便拣取与搬运单元化和拣取作业的单纯化。
第三章第一节A. 储存B. 配送C. 运输D. 加工4、如果订单批量大、货种多，可将订单分成多张拣选单，这些拣选单采用（ A ）的方法同时进行拣货。
第三章第一节A. 并联拣选B. 串联拣选C.封闭式拣选D. 开放式拣选5、（ D ）是安排拣货作业的货物数量、设备及人工使用、投入时间及出产时间。
每一拣货作业计划，详细规定每一拣货环节在某一时期内应完成的拣货任务和按日历进度安排的拣货进度。
第三章第一节A. 拣货作业方式B. 拣货作业策略C.拣货作业路径D. 拣货作业计划6、体积大、发货量大的物品适合的拣货作业区域布局模式是（ C ）。
第三章第二节A. 储存区和拣货区共用的零星拣货方式B. 储存区与拣货区分开的零星拣货方式C. 储存区和拣货区共用托盘货架的拣货方式D. 分段拣货的少量拣货方式7、（ B ）是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统，其原理是在每一个货位安装数字显示器，利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器内，拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货，拣货完成后按确认钮即完成拣货工作。
第三章第二节A. RF辅助拣选B.电子标签辅助拣选C. 拣选标签D. IC卡拣货8、某配送中心中的商品A每天平均采购量为8箱，平均在库时间为4天，该商品每托盘可放40箱，则该商品的储存单位是（ B ）。
第三章第二节A. 单件B.箱C.托盘D.袋9、如果配送客户数量较多且稳定、订货类型差异小、订货数量大、需求频率具有周期性，则可采用的订单分批方式是（ D ）。
第三章第二节A. 固定订单分批B.时窗分批C.智慧型分批D.总合计量分批10、处理订单数量多、订购货品品项数少、货品重复订货频率较低，可采用的分类方式是（ A ）。
第三章第二节A. 分拣时分类B.分类输送机C.人工分类D.输送机——人工分类组合11、（ C ）是指装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驶，在车体上还具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。
第三章第三节A. 自动化立体仓库B. 插腿式叉车C. 自动导引搬运车（AGV）D. 巷道堆垛起重机12、（ A ）将货架本体放置在轨道上，在底部设有行走轮或驱动装置，靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动。
第三章第三节A.移动式货架B. 驶入式货架C. 倍深式货架D. 后推式货架13、（ C ）是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械设备，主要以货叉为取物工具，依靠液压升降机实现对货物存取和升降，由轮胎行走机构实现货物水平搬运的机械车辆。
第三章第三节A.货架B. 起重机C. 叉车D. 输送设备14、作为自动化物流配送中心必不可少的重要搬运设备，（ B ）是沿着一定的输送路线以连续方式运输货物的机械。
第三章第三节A. 滚柱式输送机B. 连续输送机C. 带式输送机D. 刮板输送机15、将订单按拣货区域进行分解的过程叫订单分割。
订单分割一般是与（ A ）相对应的，A. 拣货分区B. 拣货分批C. 拣货分类D. 货物特性分区三、多项选择题1、拣货作业包括以下内容（ ABCD ）。
第三章第一节A. 行走或搬运B. 分类与集中C. 拣货D. 拣货资料处理。
2、拣货作业的组成元素包括（ ABCD ）。
第三章第二节A. 拣货方式B. 拣货策略C. 拣货单位D.拣货信息3．拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位通常拣货单位可分为( BCD )以及特殊货物几种形式。
第三章第三节A．销售包装 B．托盘 C．箱(外包装) D．单件(小包装)4、拣货作业的基本方式有（ ABC ）。
第三章第一节A．订单别拣取 B．批量拣取 C．复合拣取 D．订单分批拣取5、订单分批方式有以下几种：( ABCD )。
第三章第一节A. 总合计量分批B. 时窗分批C. 固定订单量分批D. 智慧型分批6、规划拣货系统时，应结合七“不”原则，以提高拣货作业人员的劳动生产率。
七“不”原则包括不要等待、不要思考、不要寻找、不要检查、（ ACD ）等内容。
第三章第二节A. 不要拿取B. 时窗分批C. 不要书写D. 不要走动7、自动分拣系统一般是由送喂料输送机、分拣指令设定装置、分拣卸货道口及（ ABCD ）7部分组成。
第三章第三节A．收货输送机 B．合流装置 C．分拣输送机 D．计算机控制器8、常见拣选信息传送方式有传票拣选、电子标签辅助拣选、（ ABD ）自动拣选等方式。
第三章第二节A．拣货单拣选 B．RF辅助拣选 C．分拣输送机 D．IC卡拣选9、拣选策略包括分区、（ BCD ）四个主要因素，这四者之间存在互动关系，在作整体规划时，必须按照一定的决定顺序才能将其复杂程度降低到最低。
第三章第二节A．订单组合 B．订单分割 C．订单分批 D．订单分类10、影响拣货路径的因素包括拣货区域布局、（ ABCD ）等方面。
第三章第二节A．拣货方式及策略 B．订单批量 C．货物种类 D．拣货设备四、简答题1、简述拣货作业的含义及流程。
第三章第一节答：所谓拣货，是依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。
拣货作业的基本流程：1、形成拣货资料；2、行走和搬运；3、拣取；4、分类与集中。
2、简述拣货作业方式的种类、含义及作业流程。
第三章第一节答：拣货作业最简单的划分方式，是将其分为按订单拣取、批量拣取与复合拣取三种。
1、按订单拣取又称作“拣取式”、“摘果式”或“人到货前式”拣取作业。
按订单拣取是针对每一份订单，拣取者巡回于仓库内，按订单所列的商品及数量，将客户所订购的商品逐一从仓库储位或其他作业区中取出，然后集中的拣货方式。
作业流程如下图所示：2、批量拣取又称为“分货式”、“播种式”。
批量拣取即把多张订单集合成一批次，按商品品种汇总后再进行拣取，然后按客户或不同订单作分类处理。
作业流程如下图所示：3、复合拣取是将按单拣取和批量拣取组合起来的拣货方式，即根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适应于按单拣取，哪些订单适应于批量拣取，然后分别采取不同的拣货方式。
3、简述影响拣货路径的因素。
第三章第一节答：拣货路径的设计与拣货区域布局、拣货方式及策略、订单批量、货物种类、拣货设备等因素相关。
1、拣货区域布局拣货区域中货架排列格局、货架长度、宽度、深度、巷道数量、宽度等都是影响拣货路径的重要因素。
2、拣货方式及策略拣货方式、策略的应用就是确定拣货单上货物的拣选顺序，再由拣货员从其储位上取出。
这决定了拣货员的行走路线。
3、订单批量及货物种类订单批量及货物种类决定了在拣货过程中货物的拣选顺序，拣货方法、拣货策略等的应用，这决定了拣货员在拣货区的行走路线。
4、拣货设备区域中的设备配置是拣货路径设计时考虑的因素之一，不同的拣货设备具有不同的应用条件，这决定了不同货物在拣选时需采用不同的拣货设备，因而每票货物、每种货物在拣货路径设计时都应该考虑拣货设备的因素。
4、简述拣货信息传送方式的种类、含义及作业过程。
第三章第二节答：常见拣选信息传送方式有传票拣选、拣货单拣选、电子标签辅助拣选、RF辅助拣选、IC卡拣选与自动拣选等方式。