最新永煜燃气公司市场营销策略资料
燃气营销方案
燃气营销方案随着经济的快速发展以及人们对生活品质的不断提高，燃气行业也面临着越来越大的市场竞争。
对于燃气企业来说，制定一套有效的营销方案是至关重要的。
本文将会介绍一些针对燃气行业的营销方案，以提高企业的市场占有率和经济效益。
1. 加强品牌推广品牌推广对于企业来说至关重要，它可以帮助企业树立品牌形象，提高品牌知名度，增强市场占有率。
针对燃气企业来说，可以通过以下方式来加强品牌推广：1.1 制作宣传片/广告燃气企业可以制作宣传片或广告，通过电视、网络、平面媒体、户外广告等多种渠道进行宣传推广。
在宣传片/广告中，除了展示企业的燃气产品和服务外，还应该注重品牌形象的塑造。
1.2 参加展会参加行业内的各种展会，可以让更多的人了解企业的产品和服务，提高品牌知名度。
在展会上，可以展示企业的产品、与客户交流、提供咨询等，以吸引更多潜在客户。
1.3 社交媒体宣传在现如今的社交媒体时代，社交媒体平台如微博、微信，以及各种论坛和社区等，都是宣传自己的好渠道。
燃气企业可以在这些平台上开设自己的账号，发布企业新闻、产品信息、专业知识等，与用户互动交流，增强品牌形象。
2. 提供优质的客户服务优质的客户服务是企业提高市场占有率和客户忠诚度的关键。
所以，燃气企业在经营过程中应该注重提供优质的客户服务，以满足客户的需求，赢得客户的信任和支持。
以下是一些提高客户服务质量的方法：2.1 建设客服中心建立高效的客服中心，可为客户提供优质、快捷的售前咨询、售后服务等。
一般来说，客服中心应该提供多种不同渠道进行联系，包括热线电话、在线聊天、邮件等。
2.2 提供多样化的售后服务售后服务是客户选择企业和忠诚度的重要指标。
燃气企业可以提供多样化的售后服务，包括上门安装、维修、技术咨询等。
这些服务需要提供专业化、快速、高效的解决方案，以满足客户的需求。
2.3 营造良好客户体验燃气企业可以通过优化客户服务流程、加强员工培训等方法，为客户营造良好的购物体验。
燃气营销方案
燃气营销方案在寻找可以帮助燃气公司提升销售业绩的营销方案之前，我们需要了解一些背景信息。
燃气作为一种清洁、环保的能源，在现代生活中扮演着重要的角色。
然而，由于竞争激烈，燃气公司需要寻找新的营销策略，来吸引和留住更多的客户。
这篇文档提供了几种燃气营销方案，以帮助燃气公司在当今市场中取得成功。
方案一：大力推广产品优势在传统市场营销中，向潜在客户展示燃气产品的优势是经典的策略。
然而，在当今市场中，这种策略变得更加有效。
燃气公司需要把握机会，向潜在客户宣传燃气产品的环保优势，以及其节能、安全的使用方式。
在这个信息时代，使用社交媒体和其他数字渠道进行宣传，能够吸引更多的年轻消费者。
方案二：增加个性化服务随着消费者对服务质量和享受的重视程度越来越高，燃气公司需要增加个性化服务，以提高客户忠诚度。
这意味着，燃气公司需要调整其营销战略，使其能够适应来自不同客户的需求和要求。
确保不同类型的客户能够获得适合自己的服务，这将大大增加他们的满意度和忠诚度。
方案三：扩展战略合作伙伴为了更好地扩展业务，燃气公司需要增加战略合作伙伴，以便在其他领域中寻求增长机会。
例如，与装修公司和房地产开发商合作，将燃气用品和设施纳入他们的项目中，可以帮助燃气公司扩大其市场份额。
方案四：提供更好的客户体验当今市场中，客户体验是一项关键要素，能够帮助燃气公司赢得市场份额。
因此，燃气公司需要通过提供更好的客户体验，来吸引和留住客户。
这意味着提供更好的支持服务、更快的交付和更频繁的交流。
通过提供更高质量的服务以及不同层次的交流（例如通过社交媒体），燃气公司可以提高消费者的忠诚度和满意度。
总而言之，选择正确的营销策略是成功的关键。
不同的燃气公司在不同的市场中，可以采用不同的策略。
但是不管采用哪种营销策略，成功的关键在于长期的执行和努力。
随着时间的推移，燃气公司将不断发展，并逐渐成为行业的佼佼者。
燃气公司促销方案
燃气公司促销方案背景燃气公司作为供应燃气的企业，需要通过有效的促销手段提高销售收益和市场占有率。
在市场竞争激烈的情况下，燃气公司需要制定新的促销方案，以吸引更多的客户并提高客户留存率。
目标首要目标是提高燃气公司的销售收益和市场占有率，同时提升客户满意度和留存率。
其次，燃气公司需要增加品牌知名度和市场影响力，吸引更多的潜在客户。
方案1. 优惠政策针对老客户，燃气公司可以制定一系列优惠政策，例如：充值赠送燃气金额、折扣券、返现等。
同时，燃气公司可以推出新客户优惠政策，例如：新用户注册享受首充立减、新用户充值返现等。
2. 会员制度燃气公司可以建立会员制度，针对充值金额或者用气量不同，设立不同等级。
不同等级的会员可以享受不同的优惠政策，例如：多充多送、用气越多优惠越多等。
3. 联合促销与其他企业合作推出联合促销活动。
例如与家居、装修等相关企业合作，推出燃气配套服务，形成一站式服务，提升服务质量和客户满意度。
4. 社区服务燃气公司可以与社区合作，提供社区服务，例如社区居民优惠等。
定期开展与社区居民的活动，提高品牌知名度和市场影响力。
实施燃气公司需要制定详细的执行计划，实现方案的具体实施。
执行计划应包括：方案推广宣传、方案实施周期、方案实施人员、方案实施目标等。
同时，燃气公司还需制定有效的反馈机制，及时了解客户使用体验和评价，根据客户反馈不断改进和完善促销方案。
结论通过制定有效的促销方案，燃气公司可以提高销售收益和市场占有率，增强品牌知名度和市场影响力。
促销方案不仅需要考虑客户需求，还需要分析市场竞争和行业趋势，为企业的长远发展提供保障。
燃气集团营销方案
燃气集团营销方案1. 前言燃气集团是一家专注于燃气行业的企业，主要提供燃气服务和设备销售。
在市场竞争激烈的情况下，燃气集团需要通过不断优化营销方案来吸引用户和提高销售业绩。
本文将从产品定位、目标用户、市场营销策略等方面对燃气集团的营销方案进行分析和建议。
2. 产品定位燃气集团的产品定位在于提供高品质的燃气服务和设备。
燃气服务包括燃气供应、燃气设备维护和安装等服务；燃气设备包括燃气热水器、燃气灶具等家用设备和工业设备。
燃气集团需要不断优化产品和服务，提高用户的满意度和客户忠诚度。
在产品设计和生产过程中，燃气集团需要关注用户需求和市场变化，推出具有差异化竞争优势的产品。
与此同时，燃气集团需要提供高效、快捷的售后服务，提高用户体验和客户满意度。
3. 目标用户燃气集团的目标用户主要包括家庭用户和工业用户。
家庭用户需要使用燃气设备进行生活和烹饪等方面的服务，工业用户需要使用燃气进行生产和供应等服务。
在家庭用户方面，燃气集团需要关注用户的生活需求和消费习惯，提供符合用户需求的燃气设备和服务。
在工业用户方面，燃气集团需要关注用户的生产需求和供应需求，提供具有高效率和稳定性的燃气服务和设备。
4. 市场营销策略在市场营销方面，燃气集团需要通过合理的渠道和策略来扩展市场和提高销售业绩。
具体策略如下：4.1 传统渠道营销燃气集团可以通过传统媒体广告、户外宣传等方式进行品牌推广和产品宣传。
此外，燃气集团可以通过与经销商、安装服务商等合作，扩大销售渠道，提高产品知名度和市场占有率。
4.2 数字渠道营销燃气集团需要关注数字化时代的趋势，通过互联网、社交媒体等数字渠道进行营销推广。
通过SEO、SEM等方式提高品牌知名度和产品曝光率，通过社交媒体等渠道进行产品宣传和品牌形象推广。
4.3 数据驱动营销燃气集团需要利用数据分析等技术手段，对用户行为和市场趋势进行研究分析，优化产品和服务策略。
通过个性化定制、差异化营销、精细化管理等方式提高用户体验和产品竞争力。
永煜燃气公司市场营销策略
永煜燃气公司市场营销策略目录前言 (1)第一章燃气的整体营销目标 (1)第一节城市管道天然气市场的特点 (1)第二节燃气业务的整体营销目标 (2)第二章各类客户需求特征与开发策略分析 (3)第一节城市燃气市场客户分类方式 (3)第二节主要客户市场的开发目标 (4)第三节民用户市场特征与开发策略分析 (4)前言永煜进入城市燃气运营业务这一公共事业领域已经有10多年的时间了。
在这10多年的发展历程中,我们创造了自己的公共事业经营模式,将公共事业作为产业来经营。
我们改变了很多传统国有企业的做法,其中“营销”观念的引入是我们获得成功的关键因素。
它让燃气业务的生产效率、服务水平得到了大幅提升，避免了资本盲目投入带来的浪费和垄断经营所带来的服务懈怠.为了总结营销工作经验，进一步加快市场开发的步伐，远卓与新奥共同合作了本次营销咨询项目。
从营销规划、营销执行力、营销工具箱三个方面来提升市场营销工作的运作水平，其中营销规划和营销执行力的工作已经开始实施。
为了提升成员公司营销规划、计划制订与执行的准确性，我们在总结新奥燃气已有市场开发经验，加入我们对燃气营销判断的基础上，撰写了本份营销策略报告.期望能为各成员公司的市场开发工作提供一份策略参考.本份报告共分2个章节.第一章从公司战略的角度探讨了新奥燃气整体营销目标的要求。
其它三章分别从共性和差异性两个方面探讨了成员公司的市场开发策略.其中第二章是从客户的角度研究了管道燃气市场开发的共性策略；在本次项目实施与报告成果形成的过程中得到了新奥各层面的大力配合：梁志伟总经济师和营销策划部的同志们直接参与了项目成果的形成与审定工作。
集团和燃气控股的高层领导在访谈与成果研讨的工程中贡献了自己的丰富经验和智慧；成员公司相关人员也在长期的项目实施中给予了大力支持。
第一章新奥燃气的整体营销目标第一节城市管道天然气市场的特点城市管道天然气市场属于天然气供应的下游市场，从价值链来看属于分销配售环节（图1）.城市天然气公司通过向天然气消费市场提供供气服务来获取企业经营收益.图1 中国天然气供应链结构作为城市公共事业领域的业务，城市管道燃气市场不同于一般的快速消费品和工业品市场有着自己独特的特点：产品内涵丰富：提供给用户不仅是单一的燃气产品,而且还包含安装、维护等服务支持相对区域垄断：城市燃气行业属于区域性垄断的行业，在一定的地理区域内不会有两家公司同时运营。
燃气公司促销方案
燃气公司促销方案背景随着人们生活水平的提高，越来越多家庭开始使用燃气作为生活的主要能源。
燃气公司也面临着越来越激烈的市场竞争。
为了提高市场份额，提高公司的销售业绩，燃气公司需要制定更好的促销方案。
目标燃气公司的目标是提高销售量和市场占有率，同时增加客户忠诚度，使得客户更愿意选择燃气作为自己的生活燃料。
方案1. 公司制定优惠政策和奖励计划为了吸引更多的客户，燃气公司可以制定一些优惠政策和奖励计划。
例如，为新客户提供首次使用免费试用服务，并针对长期使用的客户提供一些优惠奖励或返现政策，促使客户长期使用公司的产品服务。
2. 增加新业务渠道以及更广泛的营销燃气公司可以开拓新的业务渠道，例如，通过线上平台推广自身品牌，扩大品牌知名度，增加新的客户。
此外，公司也可以在线下推广营销活动，例如举行促销活动，组织燃气使用的技巧讲座等等。
让客户能够更直观的感受到燃气产品的优势和便利性，同时也能带给消费者一些额外的福利和惊喜。
3. 提高售后服务售后服务往往决定着客户对品牌的忠诚度，因此，燃气公司需要提高自己的售后服务质量。
例如，增加售后客服热线的服务时间，提供更为专业和高效的问题解决方案等等，为客户提供全面的支持和服务。
4. 自身燃气产品的优化燃气公司也可以通过自身燃气产品的优化来提高客户满意度。
例如，不断升级燃气产品的技术水平和环保能力，投入更多的人力和财力维护和改进燃气设施，同时也需要通过调查市场燃气设施的优势和劣势来不断进行适应性的改进和完善。
结论燃气公司促销方案的制定需要综合考虑公司的实际情况以及市场需求。
只有不断进行创新和改进，制定出具有可操作性的方案，并且不断进行跟进和完善，才能够使得燃气公司在市场竞争中获得更大的优势和更高的客户满意度，最终达到提高公司销售量和市场占有率的目标。
2023年燃气行业市场营销策略
2023年燃气行业市场营销策略燃气行业作为能源行业的重要组成部分，在市场营销过程中需要制定合理的策略来推广公司产品，增加市场份额和竞争力。
以下是一些能够帮助燃气公司实施市场营销策略的建议。
1. 精准定位目标市场：燃气公司应该明确自己的目标市场，并对其进行深入的市场调研和分析。
了解目标市场的需求、消费习惯、竞争对手等信息，以便制定相应的营销策略。
2. 产品差异化：燃气行业的产品相对来说比较单一，但是可以通过创新来使产品与竞争对手有所区别。
公司可以引入新技术、新产品，提供更好的服务，或者与其他行业合作开发新产品，以提高产品的竞争力。
3. 品牌建设：通过建立和提升企业品牌形象，可以增加消费者对产品的信任度和忠诚度。
燃气公司可以通过广告宣传、赞助活动、社交媒体等方式来宣传自己的品牌，并加强品牌与消费者之间的互动和沟通。
4. 客户关系维护：燃气公司应该积极与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和意见。
同时，提供优质的售后服务，处理客户投诉和问题，建立长期稳定的客户关系。
5. 渠道建设：建立多样化的销售渠道，以便更好地覆盖目标市场。
燃气公司可以通过与经销商、批发商和零售商合作，扩大产品的销售渠道。
同时，也可以借助电子商务平台和移动应用程序等新渠道，以满足消费者的不同购物需求。
6. 价格策略：根据市场需求和竞争状况，合理定价是市场营销的重要方面。
燃气公司可以通过价格优惠、打折促销、包装组合销售等方式来吸引消费者，提高产品销量和市场份额。
7. 广告宣传：通过广告宣传可以增加产品的知名度和曝光度。
燃气公司可以选择适合目标市场的广告媒体，如电视广告、广播广告、网络广告等，来向消费者传达产品的优势和价值。
8. 与政府合作：燃气行业受到政府政策的影响较大，因此与政府部门的合作是市场营销的重要一环。
燃气公司可以与政府机构合作，参与政府项目，提供相关技术和服务，获得政府的支持和认可。
总之，燃气行业的市场营销策略应以提高产品竞争力和满足客户需求为核心，结合市场调研和分析制定切实可行的策略，并通过各种渠道和手段提升产品知名度和市场份额。
燃气公司延伸服务营销策略分析
燃气公司延伸服务营销策略分析燃气公司在延伸服务营销策略上的分析主要从以下几个方面展开：1.理解客户需求：燃气公司延伸服务营销策略的第一步是深入了解客户的需求和需求驱动因素。
通过市场调研、客户反馈、竞争对手分析等手段，找出客户在使用燃气服务过程中存在的问题和需求，为延伸服务的开发提供指导。
2.优化现有服务：在延伸服务营销策略上，燃气公司应首先优化现有的基础服务。
通过提高服务品质、响应速度和服务态度等方面的改进，增强客户对燃气公司的满意度和忠诚度，为延伸服务的推广打下基础。
4.提供个性化定制服务：通过深入了解客户的个性化需求，燃气公司可以为客户提供个性化定制的服务，例如提供针对特定行业或特定区域的定制方案，以满足客户的特殊需求。
5.引入技术创新：在延伸服务营销策略上，燃气公司可以借助技术创新提供更加高效和便利的服务。
例如，引入物联网技术，实时监测用户的燃气使用情况，及时预警和处理问题。
6.建立合作伙伴关系：燃气公司可以与其他行业的服务提供商建立合作伙伴关系，通过互利共赢的合作，拓展更多的服务领域，满足客户的多元化需求。
7.加强品牌形象和宣传：延伸服务的推广需要燃气公司加强品牌形象建设和宣传推广。
通过有效的广告宣传、口碑营销和社交媒体推广等手段，提升燃气公司的知名度和美誉度，吸引更多客户选择其延伸服务。
8.提供多样化的付费方式：为了促进延伸服务的销售，燃气公司可以提供多样化的付费方式，如包月、季度、年度等不同计费方式，以满足客户不同的财务需求。
9.建立客户关系管理系统：燃气公司可以通过建立客户关系管理系统，进行客户信息的统一管理和分析，为延伸服务的推广提供依据和支持。
总的来说，燃气公司在延伸服务营销策略上需要关注客户需求，提供优质的基础服务，并通过拓展增值服务、个性化定制服务、技术创新、合作伙伴关系等手段，满足客户多样化的需求，提升服务价值和客户满意度，从而提高市场竞争力。
燃气促销活动方案
燃气促销活动方案
背景
我们公司是一家燃气公司，近期业务略有下滑，因此需要制定一套促销方案来吸引更多的消费者。
目标
我们的促销活动的目标是：
•增加燃气用户数量
•改善消费者印象，增强公司品牌形象
•增加公司的业绩与收入
方案
我们提出以下三个方案：
方案一：推出特价购买燃气的计划
我们可以设立一个特价计划，让消费者在一定期限内以较低的价格购买燃气。
这个方案的优势在于，可以让消费者在购买燃气时享受到实惠，从而更容易被吸引过来成为我们的忠实消费者。
具体实施计划：
•设立一定期限特价计划：比如一个月时间
•每户用户可享受一次。
•特价计划的方式可以选择打折或赠送优惠券等形式来实现。
方案二：推出积分兑换礼品计划
我们可以设立一个积分计划，让消费者在开通燃气之后，按照一
定的规则获得一定积分，通过累积积分可以兑换多种选择的礼品。
这
个方案的优势在于，可以让消费者通过多购买燃气来获得更多积分，
并通过兑换礼品得到实惠，从而激发他们的购买欲望，增加公司的销
售额。
具体实施计划：
•开通燃气账户的用户即可开始累积积分
•燃气消费金额越多，获得积分越多
•设立多种选择的礼品，让消费者可以自由选择
方案三：推出免费安装计划
我们可以设立一个免费安装计划，让消费者在注册开通燃气之后，获得免费安装燃气的优惠。
这个方案的优势在于，可以让消费者在开
通燃气时享受到实惠，降低了消费者的开销，从而增加社会各类人群
的购买欲望。
具体实施计划：。
燃气促销活动方案策划
燃气促销活动方案策划一、背景分析燃气作为一种清洁、高效的能源，在现代生活中发挥着重要的作用，而燃气促销活动是为了向消费者推广燃气产品，提高燃气销量，进一步推动燃气行业的发展。
本文将针对燃气促销活动方案进行详细的策划和分析。
二、目标设定1. 主要目标：提高燃气销量，增强品牌影响力。
2. 次要目标：提升消费者对燃气产品的认知度和满意度，促进燃气行业竞争力的提升。
三、目标受众分析1. 主要受众：家庭用户、小型企业。
2. 次要受众：大型企业、政府机关。
四、燃气促销活动方案1. 方案一：优惠购气活动活动内容：（1）购气立减：针对新用户，推出购气满一定额度即立减金额的优惠活动，例如购气满100元立减10元。
（2）购气送礼：针对老用户，推出购气满一定额度即可获得精选礼品的优惠活动。
实施方式：（1）线上活动：通过燃气公司官方网站、社交媒体平台等发布活动信息，用户在线上购气时自动享受优惠。
（2）线下活动：在社区、商场等人流量较大的地方设立燃气售卖点，用户购气时根据活动规定获得优惠。
2. 方案二：燃气安装维修服务包活动内容：（1）安装服务包：推出固定价格的燃气安装服务包，包括燃气设备的购买、安装和调试等一揽子服务。
（2）维修服务包：推出固定价格的燃气维修服务包，包括燃气设备的维修、保养和清洗等服务。
实施方式：（1）宣传推广：通过海报、宣传单张等形式将安装维修服务包的信息发布到社区、商场等地方，吸引用户购买。
（2）预约服务：用户可以在燃气公司官方网站或客服电话上预约安装维修服务，提高用户的便捷性。
3. 方案三：燃气智能家居应用推广活动活动内容：（1）产品展示：在社区、商场等地方展示燃气智能家居产品，包括燃气热水器、燃气灶具等，让消费者亲身体验产品的智能化特点。
（2）互动体验：通过游戏、抽奖等方式吸引消费者参与，并赠送智能家居产品或优惠券等。
实施方式：（1）体验展示：燃气公司与建材市场等合作，将燃气智能家居产品安装在展示区，供消费者亲自可以体验。
燃气市场营销方案
燃气市场营销方案背景燃气是人们生活中不可缺少的能源之一，其市场需求量一直在增加。
然而，在市场上，燃气产品同质化严重，价格竞争日益激烈，因此如何提高燃气企业的市场营销能力，变得至关重要。
本文将从目标市场的选择、产品策略、渠道策略、促销策略等方面提供燃气市场营销的解决方案。
目标市场的选择燃气产品的市场需求很大，因此企业需要针对不同的需求，选择不同的目标市场。
对于燃气企业来说，目标市场的选择应该考虑以下因素：地理位置定位目标市场时，要充分考虑市场区域的地理位置。
对于燃气企业而言，选择运输成本低、经济发展水平高、城市化程度高的地区作为目标市场，则会更具合适。
目标市场的经济水平也是企业选择的一个重要因素。
通常情况下，市场需求和经济水平成正比例关系。
因此，燃气企业可以选择经济发展水平高的市场作为目标市场。
市场需求和潜力选择目标市场时，企业应该首先考虑市场需求和潜力。
如果市场需求量大，潜力也越大，则对企业而言就更具有吸引力。
产品策略产品是企业的核心竞争力，因此，在制定营销策略时，燃气企业必须注重产品策略。
以下是燃气企业在产品策略方面需要注意的几个问题：充分了解目标市场在规划产品策略时，首先需要了解目标市场的需求。
燃气企业可根据市场需求，在燃气产品上不断创新，引进新技术，生产出更符合市场需求的产品，提高消费者满意度。
产品差异化要想有效地提高产品的市场竞争力，就需要在产品上做出差异化。
燃气企业应该注重产品的质量、性能、价格等方面的差异化，从而赢得客户。
通过品牌塑造，可以提高燃气产品的知名度和美誉度。
企业可以在燃气产品方便使用、环保、节能等方面做出努力，打造一个好的品牌形象。
渠道策略渠道是一个产品推广的关键因素，燃气企业应该合理选择渠道，让消费者能够更方便地接触到产品。
直销通过组建销售团队，开展直销活动，可以有效地向消费者推销产品，降低销售渠道成本。
经销商选择优秀的经销商，可以有效地提高产品的销售渠道，增加销售数量，并且在售后服务方面更具竞争力。
燃气公司促销方案
燃气公司促销方案背景燃气公司是一个为居民和企业提供燃气服务的公司。
近年来，随着环保意识的提高和天然气的普及，燃气公司面临着市场竞争的压力。
为此，燃气公司需要制定促销方案，提高其市场占有率，增加利润。
目标燃气公司的目标是通过促销活动，吸引更多的客户，提高市场占有率，增加销售额。
同时，为了保持竞争优势，燃气公司需要提供优质的产品和服务，满足客户的需求。
方案基于以上目标，燃气公司可以制定如下促销方案：1. 加强宣传燃气公司可以通过网络、电视、广告牌等多种渠道进行宣传。
特别是在新区和新客户群体中，加大宣传的力度，扩大品牌知名度。
燃气公司可以组织一些活动，如公司开放日、优惠活动等，吸引更多的客户前来了解和体验公司产品和服务。
2. 推出优惠活动燃气公司可以推出一些优惠活动，如优惠券、赠品、折扣等，来吸引客户。
在推广新产品或服务时，可以采取半价或减价促销的方式来吸引更多的客户。
3. 深入客户需求，提供个性化服务燃气公司可以开展客户满意度调查，了解客户的需求和问题。
以此为基础，燃气公司可以提供更个性化的服务，满足客户的需求。
此外，燃气公司可以通过开展公益活动等方式来树立形象，赢得客户心。
4. 扩大销售渠道燃气公司可以与其他企业建立合作关系，打造联合促销，进一步拓展销售渠道。
例如，可以与家电厂商、房地产开发商等企业建立合作关系，共同开展推广活动。
总结以上方案是燃气公司促销的一些思路和方法。
对于不同的企业，促销策略有所不同，需要根据自身情况进行调整和完善。
最重要的是，燃气公司需要以客户需求为导向，提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和支持。
燃气集团营销方案
燃气集团营销方案一、市场概述燃气市场已经逐渐成为国内能源市场的一个重要板块，其前景广阔。
然而，在当前市场情况下，燃气集团需要不断改进营销战略，切实提高市场占有率。
二、燃气集团的营销问题1.市场份额由于市场竞争激烈，燃气集团的市场份额较低，需要采取措施提高市场份额。
2.服务质量燃气集团的服务质量需要进一步提高，以满足用户需求。
3.营销策略燃气集团的营销策略需要更加灵活，针对不同的用户需求采用不同的营销策略。
三、燃气集团的营销方案1.市场份额为提高市场份额，燃气集团需要深入挖掘市场，分析目标客户群体的特点，制定相应的营销策略，例如：•针对企业客户，提供定制化的燃气服务方案，例如为工业企业提供节能环保的燃气解决方案；•针对居民用户，推出扶持政策，包括价格优惠、免费安装等。
此外，燃气集团需扩大渠道覆盖面，发挥社区营销的作用，提升用户满意度。
通过以上措施，可提高市场份额，同时提升用户黏性及满意度。
2.服务质量燃气集团需要通过完善的服务体系提高服务质量，主要包括以下措施：•加强服务人员培训，提高服务素质和技能水平；•设立投诉热线和用户反馈平台，加强对用户反馈和投诉的跟踪处理；•针对重点用户群体，设立VIP绿色通道，快速解决用户问题，提升用户满意度；•加强与其他部门的沟通协调，解决用户投诉问题。
3.营销策略为切实提高营销效果，燃气集团需根据具体情况制定灵活的营销策略，包括：•针对新用户，采取首月免费、送气等优惠措施；•针对老用户，推出积分制等活动，提高用户黏性；•广泛开展营销宣传活动，通过电视、报纸、广告牌、宣传单等多种渠道宣传；•借助互联网平台，推出线上活动、购物返券，吸引更多用户；•积极参加各种公益志愿服务活动，提高企业社会责任感，树立好企业形象。
四、总结燃气集团需要不断改进营销战略，提高市场占有率和服务质量，在激烈的市场竞争中取得胜利。
在执行营销计划时，务必关注每一个环节，将每一步的细节做好，以确保最佳的营销效果。
燃气市场营销方案
燃气市场营销方案
背景
燃气是一种重要的能源，被广泛应用于家庭、工业和商业领域。
随着社会的发展，燃气市场也在不断扩大，竞争也越来越激烈。
因此，制定一个行之有效的燃气市场营销方案对于燃气企业来说至关重要。
目标受众
本方案的目标受众是燃气企业的潜在客户，包括家庭、工业和商
业用户。
通过本方案的实施，旨在提高燃气企业的品牌知名度和销售额。
执行步骤
步骤一：明确品牌定位
燃气企业应该首先对自身品牌进行定位，确定品牌形象和核心价值，根据目标受众对品牌进行差异化处理。
通过这些措施，提高品牌
在潜在客户心中的认知度和满意度。
步骤二：制定营销策略
基于经过品牌定位后的燃气企业形象和价值，制定适合企业的营
销策略。
燃气企业可以通过推出促销活动、提供优惠政策、开展礼品
赠送、定制购买方案等多种方式吸引客户，提高销售额。
步骤三：建立销售团队
建立专业的销售团队，提高客户接待和服务水平，加强与客户的沟通和互动，从而增加客户的留存率和回头率。
步骤四：开展广告宣传
燃气企业可以通过电视、广播、网络等多种方式进行广告宣传，提高品牌的曝光率和知名度。
同时，企业要加强社交媒体的营销，通过微信、微博等媒体进行品牌宣传和推广。
步骤五：加强与合作伙伴的合作
燃气企业应该加强与合作伙伴的合作，通过合作伙伴的推广和宣传，提高燃气企业的品牌知名度和销售额。
结论
燃气市场营销方案是一项重要的营销工作，对于提高燃气企业的品牌知名度和销售额具有至关重要的作用。
通过上述步骤的实施，可以帮助企业制定一套可行的市场营销方案，加强与潜在客户的关系，提高销售业绩。
燃气行业品牌营销策略
燃气行业品牌营销策略在当今竞争激烈的市场环境中，燃气行业的品牌营销策略显得尤为关键。
随着人们对环保意识的提高和能源结构的不断优化，燃气作为清洁能源的地位逐渐凸显，因此制定一套切实可行的品牌营销策略对于燃气企业来说至关重要。
首先，建立品牌形象是燃气行业营销策略的核心。
通过清晰、简洁、易记的标志和口号，树立起企业的形象。
例如，采用明亮的颜色和简洁的设计，让消费者一眼就能记住品牌，并且在市场上形成差异化竞争优势。
其次，加强产品质量与服务体验是品牌营销的关键。
燃气行业的产品直接关系到人们的生活质量和安全，因此产品质量必须放在首位。
同时，提供优质的售后服务也是至关重要的，例如建立24小时客服热线和快速响应机制，确保消费者在使用过程中能够得到及时的支持和帮助。
另外，利用新媒体平台进行品牌推广是必不可少的。
随着互联网的普及，人们获取信息的渠道越来越多样化，因此燃气企业需要善于利用微博、微信、抖音等平台，通过内容营销、互动活动等方式吸引消费者的关注，提升品牌的知名度和美誉度。
此外，与相关行业合作也是品牌营销的有效策略。
例如，与房地产开发商合作，在新建小区内推广燃气使用，或者与家电企业合作推出联合促销活动，共同扩大市场份额。
最后，持续创新和不断优化是品牌营销策略的长期任务。
随着科技的发展和市场需求的变化，燃气企业需要不断推出新产品、新服务，以及更新营销方式，保持品牌的活力和竞争力。
总的来说，燃气行业的品牌营销策略应该以建立品牌形象、加强产品质量与服务体验、利用新媒体平台、与相关行业合作、持续创新和优化为核心内容，以此来提升品牌的竞争力和市场份额。
燃气市场营销整合方案
燃气市场营销整合方案背景燃气市场是一个不断增长的市场，但随着市场竞争的加剧，营销成本不断增加，吸引和留住客户越来越难。
因此，开发一种有针对性的燃气市场营销整合方案非常必要。
目标客户本方案的目标客户为居住在城市或人口密集地区的家庭和企业，以及需要使用燃气的车辆和设备的客户。
策略1.多渠道宣传针对不同的目标客户，选择不同的宣传渠道，包括电视、广播、互联网等。
一方面可以提高品牌知名度，另一方面也可以针对不同的客户群体进行有针对性的营销。
2.优惠活动针对新用户和老用户推出不同的优惠活动。
对于新用户，可以推出首次使用燃气即享优惠的活动，吸引新用户使用燃气；对于老用户，可以推出满减活动或积分奖励活动，激发用户的使用热情。
3.加强客户关系管理针对不同的客户，制定不同的客户关系管理策略，如短信提醒、电话回访、客户关怀等方式，增加与客户的沟通和交流，及时解决客户问题。
4.扩大用户服务在收费公告中与客户分享燃气使用的技巧和安全知识；制定用户手册，提供安装使用指导和维修方案。
5.多元化产品燃气产品不仅可以用于家庭，也可以用于汽车和工业设备等，因此，可以推出不同适用场景的燃气产品，吸引不同客户群体。
实施方案本方案的实施需要重视以下几个方面：1.制定详细的营销计划，包括各项宣传和营销活动的目标、预算和方案。
2.建立完善的客户关系管理体系，实时收集客户反馈和需求，并及时调整策略，改进服务，提高客户满意度。
3.通过市场调研和业务数据分析，实时了解竞争对手的营销策略和行业动态，不断优化自己的营销方案。
4.加强内部协作，实现各部门之间畅通的信息交流和密切的协作，共同推动燃气市场的发展。
结语本燃气市场营销整合方案旨在激发消费者的燃气使用热情，提高品牌知名度，扩大市场份额，并提供更好的客户服务。
通过制定详细的营销方案和实施策略，从而更好地推动燃气市场的发展。
燃气市场营销策划方案
燃气市场营销策划方案一、市场背景分析随着社会经济的发展和能源消费水平的提高，燃气作为一种清洁、高效、低碳的能源逐渐受到人们的关注和青睐。
燃气市场的发展潜力巨大，但也面临着激烈的竞争。
因此，为了更好地开拓市场，提高市场份额，制定有效的营销策划方案就显得尤为重要。
二、目标市场分析1. 目标市场群体：家庭用户、工业用户、商业用户、农业用户等燃气用户；2. 目标市场区域：城市、乡村等不同区域。
三、竞争对手分析我们的竞争对手主要是其他燃气供应商，如国有企业、外资企业、地方燃气公司等。
他们具有一定的市场份额和竞争优势，因此我们需要针对竞争对手进行深入细致的分析，找出我们的差异化竞争优势。
四、市场定位1. 产品定位：高效、可靠、环保的燃气供应商；2. 价值定位：为用户提供优质的产品和服务，帮助用户提高能源利用效率，降低能源成本；3. 客户定位：以家庭用户和工业用户为主要客户群体，同时开拓商业用户和农业用户市场。
五、市场推广策略1. 品牌建设：(1) 树立品牌形象：通过品牌广告、品牌活动等方式，塑造公司的专业形象和优质服务的形象；(2) 提升品牌知名度：在各大媒体、互联网平台上进行广告投放，加强品牌曝光；(3) 增加品牌认同感：开展品牌活动和体验活动，增加用户对品牌的认同感。
2. 渠道拓展：(1) 与家庭装修公司合作，提供燃气供应方案，推广燃气设备；(2) 与工业园区、商业中心等合作，提供燃气供应服务；(3) 与能源管理公司合作，推广燃气节能技术。
3. 客户关系管理：(1) 建立完善的客户数据库，跟踪客户需求，及时提供个性化服务；(2) 开展客户满意度调查，了解客户对产品和服务的评价，及时改进。
六、营销传播策略1. 广告传播：(1) 线上广告：在百度、腾讯等搜索引擎进行关键词竞价排名，提高品牌的曝光率；(2) 线下广告：在报纸、电视、广播等传统媒体上进行品牌广告投放。
2. 公关活动：(1) 参与行业展览：展示公司的技术实力和产品优势，同时与行业内的相关企业建立合作关系；(2) 举办专题研讨会：邀请专家学者和客户共同探讨燃气领域的发展趋势和技术创新。
燃气公司民用燃气市场营销策略研究
燃气公司民用燃气市场营销策略研究发布时间：2022-11-04T09:25:58.149Z 来源：《中国科技信息》2022年13期7月作者：宫罗建[导读] 近些年来，我国深入优化能源结构，持续推进节能减排工作，显著促进了天然气产业的发展。
天然宫罗建江苏新奥能源发展有限公司 210000摘要：近些年来，我国深入优化能源结构，持续推进节能减排工作，显著促进了天然气产业的发展。
天然气市场化改革的逐步深入，使得燃气公司面临着日趋严峻的竞争形势。
燃气公司只有高度重视市场营销工作，不断优化营销理念和策略，才能获得更好的发展。
因此，燃气公司要依据相关营销理论，科学构建民用燃气市场营销方案，切实改善市场营销效果。
关键词：燃气公司；民用燃气；市场营销天然气具备低碳、环保等特征，在我国能源结构中的占比呈现出逐渐增大的态势。
现阶段，部分燃气公司将基础设施建设与维护作为关注的重点，忽视了市场营销工作，不但用户的体验受到影响，也阻碍到燃气公司的整体发展。
面对这种情况，燃气公司要积极优化营销理念，增强员工的服务意识，更好地应对市场挑战。
1 燃气公司民用燃气市场营销的理论基础过去很多燃气公司依据4Ps理论开展市场营销工作，将产品质量作为核心内容，营销过程偏向于卖方角度。
此种理论适宜在消费者需求尚未充分满足的环境中应用，可促使消费者的需求得到最大限度地满足。
近些年来，天然气市场化改革工作深入推进，民用燃气已进入存量市场，消费者在关注产品质量的同时，十分重视服务体验。
因此，燃气公司在民用燃气市场营销工作中要积极引入7Ps理论，在已有的产品、价格、渠道以及促销等营销要素的基础上，增加人、有形展示与过程等要素[1]。
7Ps理论要求企业让广大员工以主人翁的角色参与到营销工作中，通过与用户进行密切的互动和交流，及时了解、反馈客户的体验改善，依据客户期望优化服务策略。
2 燃气公司民用燃气市场营销的实施策略2.1 产品策略产品由实体物品与劳务服务组成，从燃气公司的角度来讲，有形的天然气资源、基于消费者使用燃气需要的增值产品（如燃气报警器、自闭阀、取代橡胶软管的金属软管等）及无形的营销配套服务共同组成了公司产品。
燃气公司促销方案
燃气公司促销方案随着工业化和城市化的发展，燃气公司得到了越来越多的关注和支持。
然而，随着市场竞争日益激烈，如何为消费者提供更好的服务，吸引更多的客户成为了燃气公司亟待解决的问题。
市场分析在市场上，燃气公司的主要竞争对手是其他能源公司，例如电力公司和石油和天然气公司。
目前，燃气公司主要面向的客户群体是家庭用户和工业用户。
在这两个市场中，市场饱和度相对较低，而且燃气的价格相对较低，这为燃气公司提供了一个很好的机会来扩大市场份额。
促销方案为了提高市场份额和吸引新客户，燃气公司可以采取以下促销策略：1. 免费安装服务燃气公司可以提供免费的安装服务，这将吸引更多的消费者使用燃气设施。
这一策略可以通过以下方式实现：•首次用户免费安装。
燃气公司为首次使用燃气设施的用户提供免费的安装服务，以便吸引新客户。
•专业安装技术。
燃气公司可以提供专业的安装技术，以确保燃气设施的安全和可靠性，进一步提高用户信任度。
2. 提供促销优惠通过提供促销优惠，燃气公司可以吸引更多的消费者购买燃气。
以下是一些可以采取的措施：•新用户优惠。
为新用户提供一定的优惠，例如折扣或礼品，以增加他们购买燃气的兴趣。
•集团购买优惠。
对于大型物业、企业等单位，燃气公司可以提供集团购买优惠，以吸引这些单位选择燃气。
3. 推广市场营销活动通过参加市场营销活动和推广，燃气公司可以进一步扩大品牌影响力，吸引更多的消费者。
以下是可以采取的措施：•手机短信推送。
燃气公司可以利用消费者的手机进行短信推送，告知用户最新最热的楼盘信息。
•网络广告推广。
燃气公司可以在各大网络平台上进行广告投放，以扩大品牌的知名度。
总结燃气公司作为能源产业中的重要一员，在市场竞争中不断发展壮大。
为了提高市场份额和吸引更多的客户，燃气公司可以采取一系列的促销策略、提供优惠服务、推广市场营销活动等措施，为消费者提供更好的服务和体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
永煜然气公司市场营销策略目录刖言 (1)第一章燃气的整体营销目标 (1)第一节城市管道天然气市场的特点 (1)第二节燃气业务的整体营销目标 (2)第二章各类客户需求特征与开发策略分析 (3)第一节城市燃气市场客户分类方式 (3)第二节主要客户市场的开发目标 (4)第三节民用户市场特征与开发策略分析 (4)、、-刖言永煜进入城市燃气运营业务这一公共事业领域已经有10多年的时间了。
在这10多年的发展历程中，我们创造了自己的公共事业经营模式，将公共事业作为产业来经营。
我们改变了很多传统国有企业的做法，其中“营销”观念的引入是我们获得成功的关键因素。
它让燃气业务的生产效率、服务水平得到了大幅提升，避免了资本盲目投入带来的浪费和垄断经营所带来的服务懈怠。
为了总结营销工作经验，进一步加快市场开发的步伐，远卓与新奥共同合作了本次营销咨询项目。
从营销规划、营销执行力、营销工具箱三个方面来提升市场营销工作的运作水平，其中营销规划和营销执行力的工作已经开始实施。
为了提升成员公司营销规划、计划制订与执行的准确性，我们在总结新奥燃气已有市场开发经验，加入我们对燃气营销判断的基础上，撰写了本份营销策略报告。
期望能为各成员公司的市场开发工作提供一份策略参考。
本份报告共分2个章节。
第一章从公司战略的角度探讨了新奥燃气整体营销目标的要求。
其它三章分别从共性和差异性两个方面探讨了成员公司的市场开发策略。
其中第二章是从客户的角度研究了管道燃气市场开发的共性策略；在本次项目实施与报告成果形成的过程中得到了新奥各层面的大力配合：梁志伟总经济师和营销策划部的同志们直接参与了项目成果的形成与审定工作。
集团和燃气控股的高层领导在访谈与成果研讨的工程中贡献了自己的丰富经验和智慧；成员公司相关人员也在长期的项目实施中给予了大力支持。
第一章新奥燃气的整体营销目标第一节城市管道天然气市场的特点城市管道天然气市场属于天然气供应的下游市场，从价值链来看属于分销配售环节（图1）。
城市天然气公司通过向天然气消费市场提供供气服务来获取企业经营收益。
图1中国天然气供应链结构精品 ------------- ------------------- ----------- ; ------ --------------------生产商匸农管线公司匕士配售公司匕韦终端用户——燃气输送燃气销售作为城市公共事业领域的业务，城市管道燃气市场不同于一般的快速消费品和工业品市场有着自己独特的特点：产品内涵丰富：提供给用户不仅是单一的燃气产品，而且还包含安装、维护等服务支持相对区域垄断：城市燃气行业属于区域性垄断的行业，在一定的地理区域内不会有两家公司同时运营。
因此，在各城市或城区范围内一般不会出现直接竞争（交界的边缘地带会有直接竞争），更多的是替代品的竞争。
在民用户市场主要是液化石油气的竞争；在工业用户市场主要是清洁能源产品的竞争。
客户多样：客户类型的呈现多样性特征。
既有最终消费的家庭用户；又有房地产商、集体单位这类民用机构客户；还有大小不同的工商业用户。
另外，用户有不同的用气需求：做饭、采暖、空调、原料、能源等等。
客户的多样性会在一定程度上增加营销工作的复杂性。
外部环境制约性强：城市燃气业务经营的最大风险来自于外部经营环境的变化，尤其是资源与政策环境的制约。
有气源与没有气源的企业市场环境截然不同，可开发的客户截然不同，燃气的价格截然不同。
收费政策、税收政策的变化对企业的影响是巨大的，甚至会改变企业的盈利模式与行业的竞争格局。
另外，对于中国的城市管道天然气市场来说，它起步的时间很短：因为起步时间不长，这块市场具有巨大的开发潜力；因为起步时间不长，人们对天然气的使用习惯没有形成；同时政策法规也不是很健全。
市场需要创新与完善。
正是城市燃气行业的这些特点，乃至中国城市燃气市场的特点决定了这块市场的营销方式是独特的，它有自己的运作规律。
这要求我们必须在运作规律下来制订营销的目标与策略，这样才能保证我们在未来经营中立于不败之地。
第二节新奥燃气业务的整体营销目标城市管道燃气属于公共事业具有一定的垄断性，因此不同于一般的行业，企业的经营压力主要来自于市场竞争与股东期望。
管道燃气企业经营的最大不确定性（风险）存在于资源、政策类因素。
因此，新奥燃气制订发展战略、发展目标最大的基点是基于对未来资源状况与政策走向的判断，当然也要考虑资本市场和公司发展需求。
从目前永煜燃气的经营环境来看，目前我们主要面临来自四个方面的经营压力：1. 气源资源与政策环境气源“照付不议”协议的压力国家对城市燃气行业价格与税收政策的变化2. 资本市场的要求保持和提高盈利水平，满足进一步股权融资的需要3. 竞争的压力越来越多的竞争对手进入城市燃气市场4. 公司成为行业领导者的构想形成足够的规模，成为城市管道燃气行业领袖制定行业规则，主动取消开口费，提高行业门槛的设想面对来自经营环境、资本市场与发展构想的压力，永煜燃气大小市场开发需要全面提速：大市场开发：持续进行城市燃气市场的全国布局，收购城市的重点转向有持续发展能力的大中型城市。
小市场开发（本报告的研究内容）：以进入城市市场开发从粗放式运作向专业化、精细化开发转型；进一步加快民用户气化率的推进步伐；在气源供应能力充足的城市全面启动工商业用户的开发。
面对上述经营压力，新奥城市燃气市场（小市场）的开发必须提速，具体要求可以归结为以下几个方面：1. 5年内实现民用户气化率70%的目标2. 从开口费收益模式逐步向气费收益模式转变，气费收益能够支撑公司运营成本3. 完成上游企业“照付不议”协议用气要求第二章各类客户需求特征与开发策略分析在上一部分的分析中我们已经提到城市管道燃气市场的客户类型具有多样性的特征。
因此对客户进行分类方式就显得尤为重要，只有找到贴近市场开发特性的客户分类方式，才能针对性的选择不同的开发策略。
在本部分的分析中我们首先将对客户分类方式与开发目标进行探讨，然后在分析不同类客户需求特征和购买障碍的基础上提出针对性的市场开发策略。
第一节城市燃气市场客户分类方式城市管道天然气市场的客户从客户性质上讲主要有三类：居民用户、商业用户和工业用户。
另外, 还可以根据天然气用途和消费方式的不同将客户进一步分类。
综合来看，我们认为新奥燃气可以采用表4所示的分类方式对客户的开发策略进行分析：表1城市燃气市场客户分类表上述分类中有重复的部分，例如：采暖炉民用户大多数都是新建房产用户，但由于相关的营销策略不同，因此也需要单独考虑。
对一般成员公司来说，新建房地产户和集体户是民用户开发的重点；福利和商业用户是工商户开发的重点。
后面的章节中我们将对民用户和工商户的开发目标与市场开发策略进行讨论。
加气站和燃气具市场作为两块特殊的市场，我们将单独进行分析。
第二节主要客户市场的开发目标从目标客户角度来讲，整体市场营销提速目标要具体体现在不同细分市场开发效率的提升上面：1. 民用户市场•新建房地产户市场：新建房产户的配套率达到95%以上；空置率过高的地区实现入住户配套率95%以上•集体户市场：保持现有开发水平，快速实现居住集中的国家机关、事业集体单位的市场开发；重点解决大型企业集体用户的开发工作•零散户市场：在现有价格基础上加速开发零散居住小区2. 工商户市场有气源的城市采用灵活的价格政策，迅速形成工商户市场规模没有气源的城市重点突破价格不敏感机构客户开发有条件的城市，迅速建成加气站市场第三节民用户市场特征与开发策略分析一、终端消费用户的消费行为与开发重点分析（一）终端消费者的购买因素终端消费者是民用天然气的最终使用者，也就是单个的家庭用户。
他们的购买因素是我们进行产品宣传与开发的关键着眼点。
通过市场调研我们发现，客户心中的理想燃气有5类特点：1. 价格合理、经济（52%）2. 使用方便（46%）3. 安全（29%）4. 干净、无油烟、无污染（21%）5. 质量好、无残液（15%）客户心中的公司有4大特点：1. 有实力2. 规模大3. 服务好4. 讲信誉消费者的购买主要来自于对产品和公司的认可，以及与同类消费品和供应公司的差异性。
（二）影响终端消费者购买障碍分析购买障碍的产生主要来自与四个方面：1. 消费者购买力或购买欲望不足2. 是消费者对产品与公司的认知度太低3. 普遍存在观望心理4. 产品或公司的特点不能满足消费者要求从消费者的购买力或购买欲望来看，各天然气的初装费一般在3000元左右，大概就相当于一部电视机的价格，是一般家庭用户能够承受的价格。
因此对于一般家庭来说，购买力不足不是主要的消费障碍，对于贫困家庭来说购买力不足才是家庭消费的主要障碍。
而管道燃气作为可替代的生活必需品，消费者没有必须消费的压力，因此满足于家庭燃料现状，缺乏主动消费管道燃气的欲望。
从认知度方面来讲，如果消费者都不了解天然气的特性，不放心新奥的服务，是很难产生购买的，因此认知度是产生购买的基础因素。
尤其对于有支付能力的客户群来说更是如此。
在燃气市场中，存在观望心理是非常正常的。
观望心理有两种：一是对天然气的特点不熟悉，不放心，想看看别人是否安装，自己再决定。
这和消费者的认知情况密切相关。
二是对天然气的开口费有降低的预期，想等降价后再安装。
这类消费者是理性的消费者，只有价格长期保持不变的条件下才能打消他们的观望心理。
因此，观望心理是可以被打消的，它属于需要逐步克服的购买障碍。
从管道天然气产品的特点来看，管道天然气具备使用方便、安全、干净、无残液的特点，能够满足消费者在这几方面的购买需求；从新奥燃气目前的能力来看，我们确实有实力、规模大、服务和信誉也比原有国有企业好。
从新奥10家成员公司的消费者调研情况来看，消费者认为初装费的合理定价区间为：600元一1300元（根据消费者调查的经验来看，普通消费品和生活必需品价格测试中多数消费者的报价会偏低一些，另外，由于本次调查中的消费者对天然气的了解程度不是很高，在报价上会有一定的随意性，因此管道燃气价格测试结果会有一定比例的上调空间）。
1. 而新奥成员企业的民用户初装费（灶具）定价为：2350元—3400元。
2. 总体来说消费者的心理价格与实际价格之间确实存在较大差距。
如何弥补实际价格与消费者心理价位间较大的落差成为民用户开发中需要解决的关键问题。
（三）解决购买障碍的策略应该说上述四种消费障碍在管道天然气市场开发中都会遇到，而且各成员公司所面临的主要障碍点有可能是不同的，具体在每个城市的解决方案会有所不同。
因此，下面所谈到的解决方案有一定的通用性，但执行的力度与步骤各成员公司需要具体分析。
购买力或欲望不足的问题要在公司不降低开口价格的条件下设法提高，一是城市家庭收入水平的提升自然提高，二是永煜实际要承担教育市场消费、引导消费潮流的责任。