仓库规范管理

1.仓库货架管理

1．每一个货架进行编号，便于进行季节存放区分；

2．每一层货架的侧面显著位置标明每一层存放的货品款号，上货、退货归位时均应摆放在相应层位；

3．不同季节的服装置于不同区域的货架，同季老款放于外面仓库，往季老款置于小仓库。4．高端产品和皮衣采用吊挂模式，挂在货架旁边的人行通道的上面；

5．货品入架时，将同一款服装所有颜色集中一起，将每一个颜色按照码数从小到大依次排序。

2．货品存放管理

1．入库产品需包装整齐，每件货品摆放必须将尺码牌放正面；

2．货品摆放时，将同类货品，同一款号同一颜色按照码数大小顺序摆放。将同一款号，不同颜色的货品放在旁边或附近。

3．货品入架时，首先将货品置于第二层货架，第二层货架高度离地面约为1米，其次是第一层，第三层。当货品量大时，将第一层、第二层、第三层货架全摆满再考虑放于顶层，在货品出入过程中，如下面几层货架有空位，应即时将顶层货品移至下层，方便拿货。

4．保持仓库干燥，仓库大扫除后，货品不能直接放到未干的地上。长期存放的货物须定期打扫尘土，货物上不许放置任何与货物无关的物品，如废纸，胶带。

5．对于吊挂于横梁高处的服装，每件服装单独装入防尘袋，将尺码牌外露，并在每件服装最底端贴上标识，标识上注明服装款号、颜色、码数。

3.仓库成品流动管理

1．成品入仓时，负责人根据收货详细条，将货品再次核对数量（包括颜色、码数等），放

置该品类服装的货架上，在货架前将该款服装标示在货架号里。

2．配发货品时，仓库员根据订货单捡货。捡货时注意所需货品的款号、颜色、尺码、数量，每点完一款在订货单上划去该款，以免重复点货。捡货时注意货架上货品摆放整齐有序，

不影响其他人员的点货。

3．捡货完毕后，仓库员填写地址条，将地址条和订货单放入框内，将货品移动至发货区

交给负责扫描的配货员扫描。

4.配货员在扫描时，如发现无法扫描进电脑的货品暂时放到附近，待订单上货品扫描完毕

后再审核差异。如果是因为点货时多拿，则应将多点货品及时归回原位，如果发现少点货则应

及时点足货品。

5．货品扫描后，配货人员打印《发货单》一式四联。若发同一客户不止一箱货物时，在

地址条上加上装箱编号，方便物流发货点数，方便客户收货。检查是否有需要随货寄给客户的

文件，然后将货品移动至封箱区。

6．负责封箱人员封箱前对货品数量进行审核，审核时，注意将同一款号同一颜色同一尺

码的货品放在一起，便于收货人员收货。审核无误在《发货单》签字，将《发货单》蓝单一并

放入袋内，封袋。封袋时注意袋子密封，并在袋子正面中间贴上地址条。封箱完毕后跟进物流

发货。

7．发货时订单发货数量较少，且不须立即发送的货品，可先点好货品，待下次发货时一

同发送。对于这类货品，须单独放入独立箱/包内，且必须在箱子贴上地址条，整齐摆放到临

时存放区。

8．发货时应注意：

1) 仓库接获客服给予的订货单，经财务签字后才能发货，但有指定交运日期的，依其指

定日期发运。

2）未经办理入库手续的货品不得发运，若需紧急交运时需于发运同时办理入库手续。

3)货品发运前，仓库如接到客服的暂缓出货通知时，应立即暂缓发货，等收到客服的出货

通知后再发货。

9.处理正常退货时，仓库管理员拆包、整理、扫描与随货清单核对，有误即时通知客服处理，确认无误签字后入库。如退货商品为高端产品或皮衣，仓库管理员在整理、扫描时必须每件检查货品质量，检验合格后签字确认退仓。

4．仓库日常管理工作内容

仓库每星期一早上进行大扫除，将货架，地板整理、清洗，每天下午下班前打扫卫生。每天早上上班，仓库管理员对前一天出库产品进行盘点，对货架货品进行整理，方便捡货。

仓库日常运作审计表

检查内容

1、库区和库内地面是否无积水、尘土、杂物等？

2、装卸作业工具（如叉车、小拖车等）在不用时，停放在指定区域。

3、门、窗、天窗及其它开口在不用时保持关闭，状况良好，能有效阻止鸟及其它飞行类昆虫进入。

4、仓库照明设备是否完好、安全。（检查方法：将库内的灯全部打开，检查是否有不亮的灯和亮

度够否）

5、仓库办单处是否整洁。（要求：a、所有单据摆放整齐；b、有清晰的分类）

6、仓库地面是否清楚标明货架区和理货区。

7、手摸货架、货物、无灰尘。

8、纸箱在指定区域堆放整齐。

9、货物堆码无倒置和无超高现象。

10、货物堆放整齐、无破损、开箱或变形货物。（破损、搁置区存放的货物除外）

11、仓库的活动货位连贯，没有不必要的活动货位。（活动货位：用活动的标识表示的货位，根据

需要，可以在仓库里灵活移动）

12、各类警示标识（包括安全线路的箭头指示、禁止吸烟等）是否有效、整洁、张贴规范？

13、每次收货，是否正确、清晰填写并张贴“收货标签”。

14、破损、搁置、禁发货物是否分开存放并张贴相应标签。

15、破损、搁置货物是否在规定时间内处理完毕。

16、可发货物中是否有渗漏、破损、污染货物未报状态及位置转移。

17、所有退货的处理必须在2天内完成，并且退货上必须贴有“退货通知单”。

18、仓库无“四害”侵袭痕迹。

19、是否定期作“四害控制”处理，并记录每次处理的工序、时间、结果。(查看记录)

20、系统库存和实际库存是否一致？（在系统中选取不少于5个SKU进行验证）。

21、仓库是否完全按“拣货单”备货发货。（检查方法：拿一张正在发货的拣货单，让取

货人员指出本拣货单已取货物的一个品种的位置，用该位置和拣货单上的位置核对。

22、同款服装的货物必须堆放于同区域或相近区域；同品种的货物应该存放于同一仓库。

23、收货时，是否按规定仔细分拣货物。