完整word版商务谈判复习

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、单项选择题 1、根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和

A. 合作型模式

B. 对立型模式

C. 温和型模式

D. 中立型模式

2、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是

A. 问

B. 听

C. 看

D. 说

A. 叙

B. 答

C. 问

D. 辩

4、谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判

5、谈判中的关键阶段是(

商务谈判复习资

3、谈判中的讨价还价主要体现在 上。( )

A. 初期

B. 中期

C. 协议期

D. 后期

A.开局阶段

B. 报价阶段

C.磋商阶段

D. 成交阶段

6、 对方报价完毕后, 己方正确的做法是(

A . 马上还价 .要求对方进行价格解释

C . 提出自己的报价 .否定对方报价

7、 谈判准备过程中必须进行的情况分析有(

A 、 自身分析,市场分析

B 、自身分析,对手分析

C 、 市场分析,环境分析

D 、环境分析,对手分析

8、 谈判地点的不同,可将谈判分为( )

A 、 技术谈判, 贸易谈判, 价格谈判

B 、 价格谈判, 外交谈判, 军事谈判

C 、 国际谈判, 国内谈判, 中立地谈判

D 、 主场谈判, 客场谈判, 中立地谈判

9、 谈判人员心理素质要求有( )等方面。

A 、 耐力、毅力、 知识

B 、 知识、心理、 仪态、技能、 礼仪

C 、 礼貌、仪表、 意志、 技能、 耐力

D 、 意志、能力、 耐力、

10、模拟谈判是在( )中进行的。

创造性地提出既有效地维护自身利益,由兼顾对方要求的方案 13、对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出(

14、国际上最隆重与正式的宴请方式是(

15、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和

A. 技术风险

B. 市场风险

C. 经济风险

D. 素质风险

16、谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是

A. 进取型

B. 关系型

C. 权力型

D. 自我型

17、谈判是( )的过程。

C 双方不断调整自身需要,最终达成一致

D 双方为维护自身利益而进行的智力较量

18、判定谈判成功与否的价值谈判标准是(

A 国际商务谈判过程 、经济谈判蹉商阶段

C 重大谈判准备阶段 、合同条款谈判阶段

11、风险规避意味着( )。

A 消灭风险 、控制风险

C 补救风险 、避免风险可能造成的损失

12、寻找替代方法打破僵局的做法是指 )。

A 、

B 、 寻找第三者来参与谈判的方案

C 、 提出对方要求以外能体现对方利益的方案

D 、 更换谈判小组成员

A 、 重大让步,以利于协议达成的决定

B 、 作出明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效

C 、 拒绝对方要求,让谈判破裂的决定

D 、 再作出让步以示诚意,让谈判继续进行的决定

A.酒会

B. 茶会

C.冷餐招待会

D. 宴会

A 追求自身利益要求 、追求双方利益要求

A 、 目标实现标准、 成本优化标准、人际关系标准

B 、 利益满足标准、 最高利润标准、人际关系标准

C 、 目标实现标准、 共同利益标准、冲突和合作统一标准

D 、 实现目标标准、 最大利益标准、人际关系标准

19、原则式谈判的协议阶段是(

20、硬式谈判者的目标是(

A 达成协议 C 赢得胜利 21、对方报价完毕后,己方正确的做法是(

A 马上还价

B .要求对方进行价格解释

C.提出自己的报价

D.否定对方报价

22、谈判准备过程中必须进行的情况分析有(

23、谈判地点的不同,可将谈判分为( )

A 、 一再让步的结果

B 、 双方都有利的协议达成结果

C 、 最大利益满足的结果

D 、 屈服于对方压力的结果

、解决问题

、施加压力

A 、自身分析,市场分析

B 、自身分析,对手分析

C 市场分析,环境分析

D 、环境分析,对手分析

A 、 技术谈判, 贸易谈判, 价格谈判

B 、 价格谈判, 外交谈判, 军事谈判

C 、 国际谈判, 国内谈判, 中立地谈判

D 、 主场谈判, 客场谈判, 中立地谈判

24、谈判人员心理素质要求有 等方面。

A 、 耐力、毅力、 知识

B 、 知识、心理、 仪态、技能、 礼仪

C 、 礼貌、仪表、 意志、 技能、 耐力

D 、 意志、能力、 耐力、

25、模拟谈判是在( )中进行的。

A 国际商务谈判过程 、经济谈判蹉商阶段

C 重大谈判准备阶段 、合同条款谈判阶段

26、风险规避意味着( )。

A 消灭风险 、控制风险

C 补救风险 、避免风险可能造成的损失

27、寻找替代方法打破僵局的做法是指( )。

相关文档
最新文档