完整word版商务谈判复习
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一、单项选择题 1、根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和
A. 合作型模式
B. 对立型模式
C. 温和型模式
D. 中立型模式
2、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是
A. 问
B. 听
C. 看
D. 说
A. 叙
B. 答
C. 问
D. 辩
4、谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判
5、谈判中的关键阶段是(
商务谈判复习资
料
3、谈判中的讨价还价主要体现在 上。( )
A. 初期
B. 中期
C. 协议期
D. 后期
A.开局阶段
B. 报价阶段
C.磋商阶段
D. 成交阶段
6、 对方报价完毕后, 己方正确的做法是(
A . 马上还价 .要求对方进行价格解释
C . 提出自己的报价 .否定对方报价
7、 谈判准备过程中必须进行的情况分析有(
A 、 自身分析,市场分析
B 、自身分析,对手分析
C 、 市场分析,环境分析
D 、环境分析,对手分析
8、 谈判地点的不同,可将谈判分为( )
A 、 技术谈判, 贸易谈判, 价格谈判
B 、 价格谈判, 外交谈判, 军事谈判
C 、 国际谈判, 国内谈判, 中立地谈判
D 、 主场谈判, 客场谈判, 中立地谈判
9、 谈判人员心理素质要求有( )等方面。
A 、 耐力、毅力、 知识
B 、 知识、心理、 仪态、技能、 礼仪
C 、 礼貌、仪表、 意志、 技能、 耐力
D 、 意志、能力、 耐力、
10、模拟谈判是在( )中进行的。
创造性地提出既有效地维护自身利益,由兼顾对方要求的方案 13、对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出(
14、国际上最隆重与正式的宴请方式是(
15、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和
A. 技术风险
B. 市场风险
C. 经济风险
D. 素质风险
16、谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是
A. 进取型
B. 关系型
C. 权力型
D. 自我型
17、谈判是( )的过程。
C 双方不断调整自身需要,最终达成一致
D 双方为维护自身利益而进行的智力较量
18、判定谈判成功与否的价值谈判标准是(
A 国际商务谈判过程 、经济谈判蹉商阶段
C 重大谈判准备阶段 、合同条款谈判阶段
11、风险规避意味着( )。
A 消灭风险 、控制风险
C 补救风险 、避免风险可能造成的损失
12、寻找替代方法打破僵局的做法是指 )。
A 、
B 、 寻找第三者来参与谈判的方案
C 、 提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D 、 更换谈判小组成员
A 、 重大让步,以利于协议达成的决定
B 、 作出明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
C 、 拒绝对方要求,让谈判破裂的决定
D 、 再作出让步以示诚意,让谈判继续进行的决定
A.酒会
B. 茶会
C.冷餐招待会
D. 宴会
A 追求自身利益要求 、追求双方利益要求
A 、 目标实现标准、 成本优化标准、人际关系标准
B 、 利益满足标准、 最高利润标准、人际关系标准
C 、 目标实现标准、 共同利益标准、冲突和合作统一标准
D 、 实现目标标准、 最大利益标准、人际关系标准
19、原则式谈判的协议阶段是(
20、硬式谈判者的目标是(
A 达成协议 C 赢得胜利 21、对方报价完毕后,己方正确的做法是(
A 马上还价
B .要求对方进行价格解释
C.提出自己的报价
D.否定对方报价
22、谈判准备过程中必须进行的情况分析有(
23、谈判地点的不同,可将谈判分为( )
A 、 一再让步的结果
B 、 双方都有利的协议达成结果
C 、 最大利益满足的结果
D 、 屈服于对方压力的结果
、解决问题
、施加压力
A 、自身分析,市场分析
B 、自身分析,对手分析
C 市场分析,环境分析
D 、环境分析,对手分析
A 、 技术谈判, 贸易谈判, 价格谈判
B 、 价格谈判, 外交谈判, 军事谈判
C 、 国际谈判, 国内谈判, 中立地谈判
D 、 主场谈判, 客场谈判, 中立地谈判
24、谈判人员心理素质要求有 等方面。
A 、 耐力、毅力、 知识
B 、 知识、心理、 仪态、技能、 礼仪
C 、 礼貌、仪表、 意志、 技能、 耐力
D 、 意志、能力、 耐力、
25、模拟谈判是在( )中进行的。
A 国际商务谈判过程 、经济谈判蹉商阶段
C 重大谈判准备阶段 、合同条款谈判阶段
26、风险规避意味着( )。
A 消灭风险 、控制风险
C 补救风险 、避免风险可能造成的损失
27、寻找替代方法打破僵局的做法是指( )。