(现场管理)现代企业管理方法第一次作业

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现企第二次作业及答案(1)

现企第二次作业及答案(1)

《现代企业管理方法》第二次作业一、单项选择题(每题给出4个选项,其中一个是正确的。

)1.最早给控制下定义的是( A ),他认为:在一个企业中,控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。

A、法约尔B、泰罗C、孔茨D、韦伯2.控制的整体性特征是指(C )。

A、控制应能迅速适应外部环境的变化B、控制主要是对组织中人的控制C、控制是全体成员的工作,对象包括组织的各个方面D、控制不仅仅是监督,更重要的是指导、帮助以及员工的参与3.( D )存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。

A、监督控制B、前馈控制C、现场控制D、反馈控制4.下列控制标准中,不属于货币控制标准的是( A )。

A、实物标准B、价值标准C、成本标准D、收益标准5.根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于(B )。

A、统计标准B、经验标准C、定性标准D、工程标准6.科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是( B )的早期形式。

A、统计方法B、工业工程法C、经验估计法D、德尔非法7.在控制的过程中,( C )是控制的关键。

A、制定控制标准B、衡量工作绩效C、纠正偏差D、制定控制计划8.被许多公司称为“走动管理”的管理控制方法是(B )。

A、报告法B、现场观察法C、内部审计D、比率分析法9.在人力资源管理中,员工被认为是( D )。

A、企业重要的费用支出B、和机器一样的生产要素C、企业沉重的负担D、有价值的、难以模仿的资源10.需要工作分析人员亲自从事所要分析的工作,以获得第一手资料的工作分析法是(A )A、工作实践法B、观察法C、面谈法D、写实法11.在绘制技能管理图时,首次资料收集一般采用(C )A、实践法B、日志法C、问卷法D、观察法12.某企业预计明年的销售量会大幅增加,根据统计,以前的人均销售额为每人500件产品,年销售5000件,预计明年将达到年销售12000件,销售部门设两个管理层次,管理幅度为5人,那么销售部门总共需要( A )人员A、30B、24C、29D、2513.企业获得初级技术人员和管理人员的最重要的途径是( B )A、劳务市场招聘B、校园招聘C、猎头公司招聘D、再就业中心14.适合于挑选管理人员的甄选方法是( C )A、申请表B、工作抽样C、测评中心D、履历调查15.在开发分析能力、综合能力和评价能力时,( C )比较合适。

现代生产现场管理作业

现代生产现场管理作业

《现代生产现场管理》作业一班级:汽配1001班姓名:郑智聪学号:********工种工位:操作员1.生产运作管理的基本问题是什么?生产运作管理是为了严格按顾客要求质量、品种、交货期制造产品,而充分利用企业资源合理组织生产活动的管理过程。

其现代生产与作业管理的基本问题就在于始终要提高质量、降低成本和缩短交货期,以及稳定地生产出无缺陷的产品。

2.什么是5S管理。

5S管理的效果和作用有哪些?5S管理:整理,整顿,清扫,清洁,素养。

其效果是:通过运行5S,使其Q(Quality 质量)、C(Cost成本)、D(Delivery交货期)、S(Service服务)、T(Technology技术)、M(Management管理)达到最佳状态,实现企业的经营方针和目标。

其作用:亏损为零,不良为零,浪费为零,故障为零,切换产品时间为零,事故为零,投诉为零,缺勤为零。

3.描述你在一汽大众实习岗位的特点,本岗位的作用是什么。

本岗位是奥迪B8、Q5的右侧后座椅的装配:Q5右侧后座椅装配步骤B8右侧后座椅的装配步骤1、查看装配指令单2、放置B柱,C柱护具3、取货筐并且分货筐中的零件4、用机械手夹起右侧后座椅5、安装右侧后座椅6、取EC扳手7、紧固右后座椅8、回到原点所用的工具及配件:右侧后座椅,垫圈,大小螺栓,EC扳手以及枪头,50N/M力矩扳手,B柱,C柱护具 1、查看装配指令单2、取电枪与货筐并分货筐中的零件3、安装侧靠并紧固4、分装后座椅靠背锁芯并取2/3后座椅靠背5、安装2/3后座椅靠背并紧固6、回到原点所用的工具及配件:2/3座椅,侧靠钉,右侧靠,单锁,垫片,车钥匙,座椅靠背锁芯,45N/M力矩扳手,9N/M电枪,3N/M电枪其作用是:亏损为零,不良为零,故障为零,切换产品时间为零《现代生产现场管理》作业二班级:汽配1001班姓名:郑智聪学号:********工种工位:操作员1.什么是定置管理?定制管理的基本原理和内容是什么?定制管理是现场管理的一种常见、有效的方法,是以生产现场物品的定置来实现设计、组织实施、调整、协调与控制的全部过程的管理。

(现场管理)企业战略管理结课作业

(现场管理)企业战略管理结课作业

1、请搜集一个企业案例说明企业战略管理的重要作用?随着全球经济化的进程的加快,越来越多的企业意识到在激烈的国际市场竞争和复杂多变的外部环境中,要想求得生存和长远发展,就必须站在全局的高度去把握未来,通过强化自身的优势,取得企业内部资源与外部环境的动态平衡。

因此,研究企业战略管理便成为一个重要课题。

凡事预则立,不预则废。

蒙牛就是一个重视企业战略管理的典型案例。

随着市场经济在中国市场的发展和日益完善,那种单一的产品能够长期满足市场需求的日子已经一去不复返了。

企业管理正在针对目标消费者或目标市场有的放矢地组织生产,加强管理和提高战略管理水平,提高企业竞争力和服务质量已成为现代企业的不懈追求。

战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且包含着将制定出的战略付诸实施的管理,因此是全过程的管理。

蒙牛,在一片荒地里埋下一块奠基石,在一张白纸上画下一幅行军图,在一杯牛奶前许下一个百年愿,蒙牛喷薄而出!蒙牛销售收入从1999年的0.37亿元飙升至2003年的40.7亿元,后者是前者的110倍,年平均发展速度高达323%!在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升为第2位,创造了在诞生之初1000余天里平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹!“蒙牛速度”,成为中国企业的一面旗帜。

“蒙牛速度”是这几年最引人注目的经济名词之一。

在诞生之初的1000余天里,平均一天超越一个乳品企业!蒙牛为什么发展这么快?源于蒙牛对企业战略管理的重视。

1)不为蒙牛所有但为蒙牛所用当初的蒙牛公司一无市场、二无工厂、三无奶源———牛根生开始了他的市场操作三步曲:首先拿出 300万元吸引内蒙古乳制品企业为自己生产产品;其次拿出 300万元在呼和浩特做广告宣传;再次拿出 300万元建自己的工厂。

这就是他出奇的妙招,采取“先建市场,后建工厂”的逆向经营模式,用别人的钱和资源做自己的事,他也用类似的方法不花一分钱建立了遍布各地的奶站。

他将自己这一经营策略总结为“目标导向式”,即整合天下资源为己所用,正是“善假于物”。

精选企业9S5S现场管理

精选企业9S5S现场管理

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什么是价值流?
价值流是企业产品从原材料到成品的清晰加工线路,以及产品从企业送达客户手中的输送过程。从外在表现看,它是商品物的形成和输送过程;从内在本质看,它也是顾客价值的形成与流动过程,它企业为客户创造和实现产品的价值增值的流动过程。
价值流应无障碍、渗漏以及污染,要全程通畅、高效、洁净
想像有条山泉从山丘上流下来,而山谷底下有一群口渴的人。这条山泉和企业流向顾客的价值流很相似。山泉流动的沿途可能有障碍、渗漏以及污染。我们必须保证像山泉一样的企业价值流通畅、高效、洁净,这样流到顾客手上的价值才会保持最佳,达到效率高、成本低、质量高的理想状态。
4、过度加工浪费
定义:超出顾客要求,但不会带来增值的努力。表现:例如——过度的产品设计、多余的加工流程、过多的测试、过多的审批等。
5、库存浪费
定义:超出为按时满足客户需求而多余的库存零件和物料。表现:例如由于供应商不可靠,因流程不稳定导致安全库存水平高,因生产安排不合理造成批量大等等。
6、动作浪费
a 作业流程不顺畅
b 增加搬运距离
c 虚耗工时增多
工厂中的不良现象
——机器设备摆放不当
现代市场发展的新特点
Shorter lead time and on time delivery(1)快速并准时交货Grow the mix,special configurations(2)需求品种增加,特殊定制Maintain / improve quality and reduce price(3)不断改进质量及降低销售价格Total life cycle of product becoming shorter and shorter(4)产品的生命周期越来越短No boundary,business globalize village(5)无国界,业务“地球村” (国内竞争国际化)

22 现代汽车企业生产现场管理 文档:有效沟通(上)

22 现代汽车企业生产现场管理 文档:有效沟通(上)

有效沟通(上)1、有效沟通的意义有效的沟通可以事半功倍;同时有效的沟通,可以帮助不同级别的人员,在做决策时有理有据,促进部门业务改进。

有效沟通,关注人与人、团队与团队沟通的有效性,主要是从如何搭建沟通平台和会议管理两个方面来阐述的。

2、搭建沟通平台核心要求有两条,一是有明确的定期沟通平台、管理标准,满足收集、解决现场问题需求,员工有机会反馈和提出问题,各沟通平台有效运行。

二是明确基层管理人员在生产现场沟通形式和内容,能够帮助员工解决现场问题。

后面我们将围绕平台搭建的要素及问题解决重点阐述。

车间沟通平台搭建形式可以多样,但建议遵循三个原则,即透明化、对象化、快捷化。

我们所说的沟通大部分都是信息的沟通,当然还有情感沟通等。

在信息沟通中,要将可以公开的信息透明化,将应该反馈的信息快捷化传递,将需要知道信息人员对象界定清楚,确保应知尽知。

我们在做车间层面的沟通时,尽量标准化车间和班组层面沟通的内容、形式,定期回顾标准化沟通动作是否被有效执行。

例如在工厂明确班组级、车间级沟通的内容、频次、沟通事项、参与人群等,形成标准化的清单。

可以是班组会议、班组看板、也可以是员工面谈,当然,沟通工作不拘泥于此,还可以有多种形式。

沟通的最基层是一线员工的沟通,关键是真心倾听诉求,及时给予回馈、快速解决问题。

要做好几个关键点,一是主动询问、了解员工的需求与困难,而不是每次都等着员工来反馈;二是帮助解决问题,给予认可、信任,给予精神、物质帮助;三是通过指导、反馈、辅导、培训等让员工提升解决问题的能力;四是做好倾听、让部属倾诉,给员工创造畅所欲言的平台;五是给予员工清楚的指令、不多头领导,不要模糊的反馈和布置工作;六是定期给部属工作上的反馈,告诉他做的好的和需要改进的;七是协调、解决冲突。

沟通平台的搭建目的之一是为了解决异常问题。

规范的问题解决流程是一个发现问题、反馈问题、响应问题和回馈问题的完整闭环。

一线员工有意识反馈问题,针对员工反馈的问题要及时响应,即快速响应、明确问题责任人、解决不了有升级机制。

6S现场管理方法与技巧

6S现场管理方法与技巧

6S现场管理方法与技巧在现代企业管理中,6S现场管理方法与技巧被广泛运用,它通过对工作场所进行整理、整顿、清扫、清洁、标准化和素养的管理,提高了工作效率,降低了事故风险,改善了工作环境。

本文将详细介绍6S现场管理方法与技巧。

一、整理(Seiri)整理是指对工作场所进行分类,在整理的过程中,将工作场所中不必要的物品和设备进行清理和分类归整。

整理的目的是为了减少工作场所的杂乱和混乱,提高工作效率。

整理的技巧:1.对工作场所进行全面的检查,找出不必要的物品和设备。

2.根据工作场所的需要和重要性,分别确定物品的存放地点。

3.将不再使用的物品进行分类,可以进行售卖、捐赠或处理。

二、整顿(Seiton)整顿是指按照一定的规则将物品和设备进行整齐排放,使工作场所更加规范和工整。

整顿的目的是为了提高工作的效率和产能。

整顿的技巧:1.对工作场所进行平面布置,将物品和设备按照使用频率和重要性进行合理的排放。

3.制定规章制度,明确工作场所的整齐度标准。

三、清扫(Seiso)清扫是指对工作场所进行定期的清洁和维护。

清扫的目的是为了创造良好的工作环境,防止污染和事故发生。

清扫的技巧:1.制定清洁计划,规定清洁频率,并进行定期检查。

2.提供适当的清洁工具和设备,并确保员工能够正确使用。

3.培养员工的清洁意识,让其养成良好的清洁习惯。

四、清洁(Seiketsu)清洁是指对工作环境进行整洁和卫生的管理。

清洁的目的是为了创建良好的工作环境,提高员工的工作积极性和工作效率。

清洁的技巧:1.制定清洁标准和规定,明确员工的清洁职责和任务。

2.提供适当的清洁用品和设备,并确保其正常使用。

3.进行定期的清洁检查,对清洁不达标的区域进行整改。

五、标准化(Standardize)标准化是指制定和执行一套行之有效的标准和规范,使工作流程和绩效管理更加规范化和标准化。

标准化的目的是为了提高工作效率和保证产品质量。

标准化的技巧:1.制定标准的作业指导书和工作流程,明确每个岗位的职责和任务。

现场管理(制造业)

现场管理(制造业)
表2 RG-PDCA循环在现场管理中的应用
三、现场管理怎么管 (基本方法)
阶段
现场管理中的应用
常用工具
实施 措施
配置资源、教育培训,技术准备 以标准化、精细化、可视化、柔性化、信息化为途径,不断提高作业效率、产品质量,保证稳态控制和灵活性 具体实施专项管理内容(参见图2)
5S与可视化 在岗培训 关键点控制 TnPM 标准化
新时代现场特征 1、“透明现场” 2、高技术现场 3、高素质员工现场
现状与问题 1、重技术轻现场 2、缺少系统思维 3、管理平台不扎实
核心是发挥人的积极性
一、现场管理很重要
质量工程师需要交响力
目标
内 容
质量
产品与服务质量符合标准要求,过程稳定受控,质量零缺陷、顾客零抱怨
效率
按质按量按时完成生产计划,缩短生产周期、提高综合效率
检查 测量
采用规定的方法和周期对现场管理整体过程进行监控 按照监控计划、方法及判定准则,检查产品、过程能力、管理效率、管理过程 记录和传递监控信息
MSA SPC 可视化 标准化
处置 改进
不合格及异常情况的处理 纠正和预防措施管理 根据绩效结果评价现场管理的有效性,制定和实施改进计划 根据顾客需求变化和产品发展趋势,识别创新机会,实施创新活动
条线职能驱动的运营
认同的流程,但条线职能占据主导
以流程驱动的运营
把流程从职能组织的背后移到前面来!
现场管理策划
现场管理改进
现场管理控制
二、现场管理管什么
现场管理总要求
E
D
C
B
A
用全面质量管理的思想和方法提升现场管理的整体运行质量
突出以顾客为中心,提升效率和节约资源为目标

2014年1月中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案

2014年1月中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案

2014年1月中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案说明:试卷号:2902适用专业及学历层次:电子商务、工商管理(市场营销方向);专科考试:形考(纸考、比例30%;终考:纸考、比例70%)一、单项选择题1.在(B)领导方式下,领导鼓励大家参与决策,在组织中维持良好的关系。

A.专权型B.民主型C.放任型 D.关怀型2.将企业的力量放在最有利的细分市场上,使用最有效的渠道,销售最易销售的品种,在局部市场上获利,这是企业产品处于衰退期常采用的(C)。

A.维持策略 B.扩张策略C.集中战略 D.收缩策略3.目标管理中目标设立的过程是(D)。

A.自上而下的 B.自下而上的C.无法预知的 D.上下结合的4.对于宾馆服务员,适合采用(A)进行绩效考评。

A.行为法 B.结果法C.特性法 D.尺度法5.以分权为主要特征的组织结构类型的代表是(D)。

A.职能制组织结构 B.直线职能制组织结构C.直线制组织结构D.事业部制组织结构6.以下关于管理的性质的叙述正确的是(B)。

A.管理的科学性是指其原理和方法不随时间、环境的变化而改变B.管理的艺术性就是强调实践性C.管理的艺术性就是强调实践性D.管理者的系统性是协调企业各部分之间的关系7.在现场进行的或工作正在进行时的控制叫作(C)。

A.监督控制 B.前馈控制C.现场控制 D.反馈控制8.组织存在的前提是(A)。

A.具有共同的目标 B.分工与协作C.具有明确的组织结构图 D.责、权、利制度9.在购买产品们时,顾客总希望选择(D)。

A.性能最好的产品B.最便宜的产品C.性能价格比最高的产品D.功能和寿命周期成本之比最高的产品10.从计划的含义中我们可以知道,计划的前提是(C)。

A.领导 B.组织C.预测 D.决策二、多项选择题1.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AC)。

A.是专家意见法的一种B.特点是专家当面的辩论能产生思维共振C.要经过多轮反馈D.受专家权威、资历等因素的影响较大E.向专家提问应明确决策者的倾向性2.下列组织结构类型中,容易出现多头领导,违背统一指挥原则的有(BE)。

精编【现场管理】工商企业经营管理第一次作业

精编【现场管理】工商企业经营管理第一次作业

【现场管理】工商企业经营管理第一次作业xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv一、单选题、在新产品开发的组织形式中,()尤其适合高科技企业采用。

设立专门的新产品开发委员会设立临时的新产品开发组织设立矩阵小组设立产品经理、以俩个或俩个之上的实力雄厚的大企业为核心,以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带,把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是企业集团多厂企业大型企业特大型企业、现代公司治理结构中,()为公司的运营决策机构。

董事会监事会股东大会总经理、在决策类型中,涉及企业未来发展的、具有全局性、长期性和决定性的决策是()。

战略决策战术决策业务决策风险决策、有一种创新能够界定产品和工艺的基本结构,形成产品的主导设计和行业标准,这种创新是()根本性创新结构性创新空缺创造式创新渐进性创新、()战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本,获得较多利润,取得市场领先优势。

总成本领先差异化集中混合、在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是()。

程序化决策非程序化决策确定型决策风险型决策、通过把国外资金引入国内,同国内企业合股运营的一种特殊形式的企业是中外合资运营企业中外合作运营企业国有企业外商独资企业、()组织结构形式适用于规模庞大,产品品种繁多,技术复杂的大型企业。

职能制直线职能制事业部制矩阵制、()战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。

总成本领先差异化集中混合、企业从消费者角度对新产品创意所作的详尽描述称为()。

产品理念产品概念产品创意产品印象、有限责任公司一般适用于()。

特大型企业大型企业中小型企业多厂企业、当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足,或者是顾客对现有的产品出现不满意,此时,企业就应设法开发新产品来争取顾客,这属于从()角度出发考虑开发新产品。

市场需要竞争加剧公司策略技术进步、现代企业制度的核心内容是()。

现代企业管理方法选择题小抄

现代企业管理方法选择题小抄

《现代企业管理方法》综合练习及参考答案单项选择题1.从管理的定义可以看出 D.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2.管理的目标可以用以下方法衡量C.组织目标实现的完美程度和效率、效果3.以下结论正确的是B.管理的艺术性就是强调实践性4.不同层次的管理者C.花费在不同职能上的时间精力有所不同5.计划有这样的作用B.计划为控制提供了标准6.组织职能的核心是A.责权利关系的划分7.领导者的责任是D.以上选择都不全面8.以下结论正确的是B.反馈控制是控制的主要形式9.泰罗的科学管理理论提出( B )B.实行“差别工资制”10.下面提法正确的是( D )D.法约尔提出了管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调与控制11.营利企业追求的目标是( C )C.利润最大化和资本保值增值12.对于非营利组织,( B )B.其目标是满足社会利益和履行社会责任13.以下结论正确的是( B )B.组织是一个开放系统,它与环境有着密不可分的联系14.系统管理学派认为( A ) A.组织是由相互依存的众多要素组成15.权变理论认为( C )C.管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化1.组织是为实现某一共同目标,由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。

这个含义是( A )。

A.作为名词的组织的含义2.作为管理的一项基本职能,组织的核心工作可以用一个词来概括,即( C )。

C.协调3.( A )是组织存在的前提。

A.具有共同的目标B.分工与协作4.组织设计和运转的的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标,这是对组织工作原则中( C )的表述。

c.目标任务原则 D.弹性结构原则、5.体现职权委任给各个管理层和各个部门的过程叫( B )。

B.授权 C.集权 D.分权6.下列组织结构类型中,不属于以分权为主要特征的类型是( C )。

C.U型结构7.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是( B )。

B,直线职能制组织结构8.以分权为主要特征的组织结构类型的代表是( A )。

(现场管理)企业战略管理作业五发贴

(现场管理)企业战略管理作业五发贴

(现场管理)企业战略管理作业五发贴战略。

显然,分战略应该在发展方向、目标水平及主要对策等方面,与总体战略相互协调一致,并保证总体战略的实现。

按照企业职能制订的分战略主要有市场战略、产品战略、技术发展战略、人才战略、投资战略、竟争战略、企业文化战略。

企业竟争战略就是在研究市场环境尤其是竟争对手行动的基础上,而制订的企业参与市场竟争的谋划。

它直接关系企业的生存和在竟争中的命运。

企业竟争战略包括低成本战略、产品差异战略、重点攻关战略。

学习企业战略管理的心得体会一、企业战略很重要随着经济全球化、市场国际化的步伐不断加快,世界范围内大规模经济结构调整正在兴起,经济资源跨国流动的势头更加强劲。

中国自从加入WTO之后,年轻的中国企业在机遇与挑战并存、优胜劣汰的激烈竞争环境下迅速成长。

但是,中国的市场环境已经今非昔比,企业要永续发展比非易事!数以万计的企业,由于缺乏战略意识,经常想一艘无舵之船,随风飘摇、无家可归,难以驾驭外部世界的风风雨雨的潮起潮落。

哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。

一位闻名的经济学教授曾经做过一个形象地比喻:一个企业假如没有战略,那么它就像一个流浪汉一样无家可归。

治理大师彼得.德鲁克曾经说过这样一段话:我们走在一片丛林,开始清除矮灌木林。

当我们千辛万苦,好不轻易清除完这一片灌木林,直起腰来,预备享受一下成功的喜悦时候,却猛然发现,旁边的一片灌木林才是我们要去清除的丛林!有多少企业在市场竞争过程中,就如同这些砍伐灌木林的工人,经常只是埋头砍伐,却没有意识到要砍的并非是那片丛林。

当我们沉迷于寻找使企业发展、企业做大的时候,一定不要忘记回过头来,看一看我们是否已经迷失了方向。

为了提高对企业战略重要性的熟悉,还应该看一看经济与社会发展战略。

1982年,党的十二大政治报告系统地使用了“战略”这个概念。

《报告》明确提出了我国到本世纪末的战略目标、战略方针、战略重点和一系列战略措施。

(现场管理)工商企业经营管理形成性考核作业

(现场管理)工商企业经营管理形成性考核作业

工商企业经营管理形成性考核作业学校名称:学生姓名:学生学号:班级:作业1 (前3章)一、名词解释1. 企业经营(现代企业经营)2. 经营决策(现代企业经营决策)3.企业经营权4.企业经营职能二、选择题1.现代企业的企业经营者一般是企业的()A.董事会B.股东会C.经理D.董事长2.企业经营权的核心是()A.决策权B.控制权C.产权D.盈亏权3.企业经营活动实际上是指企业经营对象的()A.经济活动B.内容C.经济利益D.投入产出4.制造企业最基本的经营活动是()A.销售活动B.财务活动C.人力资源开发活动D.生产活动5.在企业的所有经营活动中,被称为运转“血液”的是()A.生产活动B.营销活动C.供应活动D.财务活动6.依照法律建立起来的、使其人格化和获得独立法人地位的企业制度是()A.企业法人制度B.公司制度C.有限责任制度D.现代企业制度7.在现代企业中,企业所有者机构不享有的权力是()A.投资决定权B.人事权C.监督权D.修改章程权8.根据决策主体的标准,可以将决策分为()A.集体决策与个人决策B.经验决策与科学决策C.初始决策与改善决策D.生产决策和营销决策9.单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为()A.利润率B.边际贡献C.税前利润D.固定费用三、简答题1. 简述企业的经营体系。

2.与初始决策相比较,追踪决策有哪些特点?3. 简述现代企业初始决策的含义及其程序。

4.简述企业各经营职能的含义三、计算题1.某企业投资某产品,固定费用90万,单位变动费用50元/件,预测市场价格可以80元/件。

试计算:(1)盈亏平衡点销量?若企业确定60万的目标利润,需完成多少销售量?此时企业的经营安全情况如何?(2)在此销量下,企业想要增加10万利润,单位变动成本应降为多少?(3)如果企业设定25%的目标销售利润率,企业应完成多少销售额和销售量?2.某企业在下年度有A、B、C三种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种状态的概率和损益值如下表所示:用决策树法选择最佳方案(学习完第4、5、6、7章后)一、名词解释1.产品决策:2.产品寿命周期:3.投资决策:4.筹资决策:5.商业信用:二、选择题1.( )是战略企业突破原来的经营范围,充分利用自己产品的技术、市场上的优势,根据企业物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种增长战略。

5S现场管理咨询在企业如何构成

5S现场管理咨询在企业如何构成

5S现场管理咨询在企业如何构成5S现场管理咨询在企业如何构成?新益为5S管理咨询公司概述:在现代企业管理中,5S 现场管理是一种常见的管理方法,它通过整理、整顿、清扫、清洁和素养五个步骤,提高企业生产环境和工作效率。

1.整理(Sort)整理是5S现场管理的第一步,它的目标是清除无用物品,只保留必要的工具和设备。

在整理过程中,企业需要进行以下几个步骤:审查物品:对于每个工作区域的物品进行审查,判断其是否有用。

标记物品:对于无用的物品进行标记,例如使用红色标签或标记。

处理标记物品:将被标记的物品进行分类,可以选择出售、捐赠或报废等方式处理。

整理的目的是减少浪费和杂乱,提高工作效率和生产质量。

2.整顿(SetinOrder)整顿是5S现场管理的第二步,它的目标是确保工作区域的物品摆放井然有序,方便使用和管理。

在整顿过程中,企业需要进行以下几个步骤:标识工作区域:为每个工作区域进行标识,例如使用颜色、编号或标志等方式。

制定物品摆放规则:制定统一的物品摆放规则,例如按照使用频率、大小或类别进行分类摆放。

为物品提供合适的存储设备:为每个物品提供合适的存储设备,例如货架、柜子或箱子等。

整顿的目的是减少寻找物品的时间,提高工作效率和生产能力。

3.清扫(Shine)清扫是5S现场管理的第三步,它的目标是保持工作区域的清洁和整洁。

在清扫过程中,企业需要进行以下几个步骤:制定清洁计划:制定定期清洁工作的计划,明确责任人和清洁频率。

清洁工作执行:按照清洁计划进行清洁工作,包括地面、设备和工具等。

建立清洁检查机制:建立定期检查清洁情况的机制,及时发现和解决问题。

清扫的目的是提供一个安全、健康和舒适的工作环境,促进员工的工作积极性和生产效率。

4.清洁(Standardize)清洁是5S现场管理的第四步,它的目标是制定标准化的工作流程和规范。

在清洁过程中,企业需要进行以下几个步骤:制定工作流程:制定标准化的工作流程,明确每个工作环节的责任和要求。

(现场管理)现代企业管理作业模板范文

(现场管理)现代企业管理作业模板范文

个人职业生涯规划案例:一、个人资料姓名:XX性别:女出生年月:1988年1月性格:外向学历:大学本科一年级专业:自动化座右铭:思想有多远,我就能走出多远。

二、自我盘点1、兴趣爱好:业余爱好:读书、听音乐、体育、画画心中偶像:周恩来、比尔.盖茨喜欢的文学作品:《红楼梦》、《战争与和平》、《老人与海》、《平凡的世界》喜欢的歌曲:《爱拼才会赢》、《水手》、《我的未来不是梦》2、优势盘点:从小生活条件坚苦,让我养成了不怕苦的精神,创业是一个坚苦的过程,在这个漫长坚苦的过程中,它将是我唯一的,也是最宝贵的财富。

3、劣势盘点:因为来自农村,没有经济基础,决定了我的事业起点相对言要低,而且,到目前为止,还没有任何工作经验,各类荣誉证书太少。

4、优点盘点:乐观,开朗,而且,我口齿伶俐,胆大,有一股不服输的屈气。

5、缺点盘点:做事不够细心,有时候也比较怀疑自己的能力,惰性较大。

三、解决自我盘点中的劣势和缺点当劣势和缺点成为了你前进道路上的障碍时,就应充分得用你的优点,让其把你带出围障;虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。

四、社会环境分析1、一般社会环境: 电子、网络铺天盖地,知识信息飞速发展,科技浪潮源源不绝,人才竞争日益激烈,形形色色人物竞赴出场,不禁感叹,这世界变化好快。

2、特殊社会环境:(将要从事的职业行业的环境。

)五、角色建议:父亲:目前,必须搞好学习,为以后找工作奠定基础,同时,还要多锻炼自己,让自己成为同龄人中的强者。

母亲:学习要认真,最好要考研。

老师:聪明、机灵古怪。

同学:有较强的工作能力,聪明。

六、职业生涯规划1、学习生活规划在这个高科技的社会,计算机以成为了日常生活中不可缺少的一部分,而英语更上让我们无处不体会到它的重要,因此,在大学的学习规划上,我将这两科作为学习的重中之重。

西安电大一网一《现代企业管理方法》平时作业四

西安电大一网一《现代企业管理方法》平时作业四

试卷总分:100 得分:100
1.当冲突双方势均力敌时,应采取()的处理方式。

A.妥协
B.迁就
C.合作
D.强制
答案:A
2.当处理冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所获得的利益时,应当采取()策略。

A.强制
B.合作
C.回避
D.迁就
答案:A
3.由于上级具有高尚的品德和人格魅力,下钹对他崇泮并愿意跟从。

上级的这种权利是〈〉
A.模范权
B.合法权
C.奖惩权
D.专长权
答案:A
4.当任务不明或压力过大时,〔〕领导能导致更高的满意度。

A.参与型
B.支持型
C.指导型
D.成就导向型
答案:C
5.在()领导方式下,领导鼓励大家参与决策,在组织中维持良好的关系。

A.民主型
B.放任型
C.专权型
D.关怀型
答案:A
6.领导是一种()
A.强制力
B.推动力
C.压制力
D.影响力
答案:D。

企业5s管理制度

企业5s管理制度

企业5s管理制度5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKEETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则"。

下面是企业5s管理制度,欢迎阅读参考。

企业5s管理制度1。

目的与适应范围加强公司的规范化管理,调动全员参与现场管理的积极性,提高产品质量,提升企业形象。

本制度适用于*************公司2。

名词定义“5S"定义:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)3.管理职责企业管理部管理职责本制度由企业管理部归口管理。

企业管理部负责编写制度;企业管理部负责统筹“5S”管理工作的组织、监督和评价制度的实施。

每月根据检查结果评出现场优秀班组和待改善班组并实施激励。

企业管理部负责对现场考核进行兑现。

各部门管理职责:负责对本部门的现场管理进行总策划、标准宣贯、自查、问题整改;负责配合检查和执行本制度,使生产现场及办公现场符合5S标准;相关部门责任人按规定参加联检并提报结果;现场管理“5S”标准整理:明确区分需要和不需要的物品,在生产现场保留需要的,清除不需要的.即区分需要与否,留下必要其它都清除;整顿:对所需要物品有条理地定置摆放,这些物品始终处于任何人都能方便取放的位置,加以标识;清扫:生产现场始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态;清洁:经常进行整理、整顿和清扫,始终使现场保持整洁的状态,其中包括个人清洁和环境清洁,其根本是杜绝污染源;素养:每位员工养成良好的习惯,遵守规则,有美誉度.6检查程序与要求车间班组级检查:车间主任和班组长每天、时时对现场进行检查,针对检查发现的问题,即时作出处理,督导员工自律,纠正员工的不良习惯;公司级检查:1)公司级检查每周2次,检查时间周一至周六不定期检查;2)企业管理部准备“检查表”等资料,确定检查时间以及受检查的部门、场所等;3)企业管理部确定检查组人员名单(包括各部门配合共同检查的人员名单),并通知检查人员本次检查时间、集合地点;4)检查组对受检查的部门、场所实施检查,并作好检查记录。

5S现场管理法详解

5S现场管理法详解

5S现场管理法编辑锁定同义词5S管理一般指5S现场管理法5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”。

中文名5S现场管理法外文名せいり别名五常法则兴起时间50年代兴起国家日本解释生产现场对生产要素进行有效管理原则常组织常整顿常规范常自律目录1. 1管理背景2. 2管理内容3. 3管理步骤4. ▪整理5. ▪整顿6. ▪清扫7. ▪清洁1. ▪素养2. 4现场管理3. ▪原则4. ▪效用5. 5推行目的6. 6实现手法7. ▪实施要点1. ▪推行步骤2. ▪实施方法3. ▪实施难点4. ▪实施意义5. 7管理效用6. 8管理案例7. ▪项目背景8. ▪现场诊断1. ▪解决方案2. ▪项目收益3. 9扩展阅读4. ▪6s管理5. ▪8S管理6. ▪13S管理5S现场管理法管理背景编辑因日语的罗马拼音均以"S"开头,英语也是以“S”开头,所以简称5S(注:日语分别为せいり、せいとん、せいそう、せいけつ、しつけ)。

5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。

1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。

当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。

到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。

日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。

随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。

公司员工学习5s安全管理心得体会5篇

公司员工学习5s安全管理心得体会5篇

公司员工学习5s安全管理心得体会5篇5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”。

7S现场管理法:(整理整顿清扫清洁素养安全节约)。

8S现场管理法:( 在7S基础上加上学习)。

下面是带来的有关5s安全管理心得,希望大家喜欢5s安全管理心得1精益管理像是一缕春风吹进每一位员工的心里,通过精益管理学习,让我受益匪浅。

精益管理把先进的管理理念和方法传授给我们,使我们无论在单位,还是在日常生活中都能发挥它的作用。

5S管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素让,其英文均以S”开头,因此简称为“5S”。

整理是区分“要”与“不要”的物品,对“不要”的物品进行清理,腾出空间。

整顿是要把物品定点、定容、定量摆放整齐,明确标识,以排除寻找的浪费。

清扫是指工作场所内的脏污清理,设备异常马上修理,并防止污染的发生,使不足、缺点明显化,是品质的基础。

清洁是将上面实施制度化、规范化,并维持效果。

素养是要人人按规定行事,养成好习惯,以提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真的态度。

另外还有非常重要的一点就是“安全”,安全是指单位及每一位员工的安全,在这里是着重强调安全的重要性。

在日常的工作中,突出的问题是要查找和使用以前的某些文件资料、表格、相关信息、案卷、办公用品等,往往翻箱倒柜,东找西找,大部门时间浪费了,工作效率很难提高。

5S 管理的全面实施使我们的工作场所明朗化,大量减少了寻找资料和物品的时间,工作效率得到了很大的提高。

把5S管理的理念带到自己的工作中,力求完美品质,及时对我们的文档资料进行整理,通过实施5S管理,使我们的环境整洁、员工行为规范。

大家认识到工作不仅要认真、细致、热情、负责,还要不断地学习、总结、改进,提高自己的工作质量,工作人员心情舒畅,工作质量必将得提高。

同时,5S管理的实施,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低生产运行和办公成本。

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《现代企业管理方法》第一次作业(第一至三章)一、单项选择1.从管理的定义可以看出(D)A.管理要把目光集中在企业内部B.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C.提高组织的管理水平是组织的最终目标D.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2.泰罗的科学管理理论提出(B)A.管理的五大职能是:计划、组织、指挥、协调与控制B.实行“差别工资制”C.重视调动人的积极性D.通过精神激励提高生产效率3.营利企业追求的目标是(C)A.最大限度地向社会提供产品或服务B.尽可能满足市场需求C.利润最大化和资本保值增值D.提高组织运行的效率4.权变理论认为(C)A.管理研究要寻找普遍适用的管理方法B.要提高劳动生产率就必须进行分工C.管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化D.不应该接受任何其它的管理理论5.从计划的含义中我们可以知道,计划的前提是(C)A.领导B.组织C.预测D.决策6.在完整的计划工作程序中,(B)是计划工作的起点。

A.确定目标B.机会分析C.制定计划的条件D.确定方案7.(D)用线条图描述了项目在计划期内计划和实际的工作进程的对比,简单实用。

A.滚动计划图B.PERT网络图C.线形规划图D.甘特图8.在计划评审技术(PERT)中,关键线路是指(D)A.PERT网络中最重要的活动组成的序列B.PERT网络中最不重要的活动组成的序列C.PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D.PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列9.把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是(B)。

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.决策树法D.环比法10.组织是为实现某一共同目标,由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。

这个含义是(A)。

A.作为名词的组织的含义B.作为动词的组织的含义C.组织的综合含义D.组织的动态含义11.组织设计和运转的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标,这是对组织工作原则中(C)的表述。

A.统一指挥原则B.分工协作原则C.目标任务原则D.弹性结构原则12.下列组织结构类型中,不属于以分权为主要特征的类型是(C)A.H型结构B.M型结构C.U型结构D.矩阵制结构13.以分权为主要特征的组织结构类型的代表是(A)A.事业部制组织结构B.直线职能制组织结构C.直线制组织结构D.职能制组织结构14.组织的核心价值观属于组织文化构成中的(C)A.物质层B.制度层C.精神层D.以上都不是15.关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是(C)A.三个层面相互影响、相互作用B.精神层决定物质和制度层C.物质层是精神层和制度层的中介D.物质层、制度层是精神层的外在体现二、多项选择1.管理的特征是(ADE)A.管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性B.管理学理论是绝对真理,不随环境的改变而改变C.管理的艺术性是指对变化的适应性D.管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系E.管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效,也未必绝对无效2.不同层次的管理者有如下共同特点(AD)A.都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能B.都用同样的精力关注每项职能C.都要考虑长期、中期、短期计划D.当组织成员不多时,站在第一线指挥E.组织规模壮大后,也要管理下面各层次的管理者3.古典管理理论包括(BCE)A.系统管理理论B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论D.权变理论E.韦伯的行政组织理论4.下列属于增量预算弊端的是(AB)A.缺乏针对性B.容易掩盖低效率和浪费现象C.增加大量的文书工作,费时费力D.导致“山头主义”和“诸侯现象E.不适合大型企业5.下列关于目标管理的描述正确的是(ABCE)A.各层次目标的设定过程是“上下结合”的双向过程B.强调员工自我管理、自我控制C.评价与考核是基于成果进行的D.控制是由上级进行控制的E.员工参与可以提高激励的水平6.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AC)A.是专家意见的一种B.特点是专家当面的辩论能产生思维共振C.要经过多轮反馈D.受专家权威、资历等因素的影响较大E.向专家提问应明确决策者的倾向性7.风险型决策方法又称随机型决策方法,需具备以下条件(ABCDE)A.存在着一个明确的目标B.存在着两个以上备选方案C.存在自然状态D.不同方案在不同自然状态下的损益可以计算E.自然状态的概率可以估计出来8.下列组织结构类型中,属于以集中为主要特征的类型是(ABC)A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构D.事业部制组织结构E.矩阵制组织结构9.广义的组织文化(CDE)A.属于意识的范畴,仅包括组织的思想、意识、习惯、感情领域B.包括四个要素,即价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络C.是指组织在创业和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和D.包括硬件与软件、外显文化与隐性文化E.是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合10.属于组织文化制度层(行为层)的有(ABC)A.关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定B.员工评议干部和总结表彰机制C.组织举办的歌咏比赛、体育比赛D.组织目标和核心价值观E.具有组织特点的纪念品和日常用品三、判断题1.管理学是一门科学,不存在决策艺术、用人艺术等等。

(×)2.泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。

(√)3.只要事前进行周密的计划,执行过程就会非常顺利,不需要控制了。

(×)4.计划是对未来的规划,对企业非常重要,所以一旦制定就不应该更改(×)5.计划在管理的各种职能中处于主导地位(√)6.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来,根据前期计划执行的情况和环境的变化编制计划的方法(√)7.头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈(×)8.企业中的许多小团体虽然有自己隐含的目标,但没有公开的目标,因此它们不是一个完整意义上的组织(×)9.控股型组织结构中公司总部对子公司施加影响必须通过子公司的董事会,监控力较弱(√)10.物质层是组织创造的物质文化,包括徽记、旗帜、特定用品等等,在三个层次中能最直观的反映组织文化,是组织文化的表层部分(√)四、名词解释1.管理2.计划评审技术3.目标管理4.组织五、简答题1.如何理解管理是科学性与艺术性的统一?2.简述零预算法的基本思想。

3.简述组织文化的构成。

六、综合分析题1.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量?2.结合组织文化的影响因素,试分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。

《现代企业管理方法》第二次作业(第四至五章)一、单项选择1.由于上级具有高尚的品德和人格魅力,下级对他崇拜并愿意跟从。

上级的这种权利是(B)A.合法权B.模范权C.专长权D.奖惩权2.领导行为理论研究的是(A)A.领导者的外在行为B.领导的环境因素C.领导者的行为结果D.领导者的内部特征3.对那些有强烈的工作自主性要求的人来说,适合采用(C)领导方式。

A.专权型B.民主型C.放任型D.关怀型4.领导者只愿维持足够的工作效率和令人满意的士气,这种领导方式是(B)A.贫乏型B.中庸型C.团队型D.任务型5.菲德勒认为,如果领导者对最难共事的同事基本上采用敌意的评价词语,那么,该领导趋向于(C)领导方式。

A.定规导向型B.关怀导向型C.工作任务型D.人际关系型6.心理成熟度高的下属(C)A.拥有足够的经验去完成他们的任务B.不需要领导的指导C.靠强烈的内部动机自我激励D.经常需要领导鼓励7.领导者提供极少的支持和指导的领导方式被称为(D)A.指示式B.推销式C.参与式D.授权式8.对知觉能力强或经验丰富的下属来说,(A)的领导会被视为多余。

A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型9.作为领导者,如果你确定自己的意见是正确的,那么在冲突处理中应采取(C)A.合作B.迁就C.强制D.妥协10.最早给控制下定义的是(A),他认为:在一个企业中,控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。

A.法约尔B.泰罗C.孔茨D.韦伯11.在现场进行的或工作正在进行时的控制叫作(C)A.监督控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制12.前馈控制又称事前控制,进行前馈控制最主要的工作是(B)A.制定计划时必须准确B.做好预测和估计工作C.及时关注计划的执行情况D.出现问题时要立刻纠正13.(D)存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。

A.监督控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制14.下列制定控制标准的方法中,(A)常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。

A.统计方法B.工业工程法C.经验估计法D.德尔非法15.在控制的过程中,(C)是控制的关键。

A.制定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.制定控制计划二、多项选择1.领导的角色主要是(CDE)A.监督者B.推动者C.引导者D.激励者E.协调者2.领导者的权利可分为(ABCDE)A.合法权B.惩罚权C.奖赏权D.专长权E.模范权3.民主型领导是(ABDE)A.采用集体决策B.能使群体整体的潜力得到发挥C.领导在决策时不考虑成员的感情因素D.容易导致妥协和不负责任E.下级能够得到较高的工作满意感4.在管理方格理论中,对工作的关心处于较高水平的是(DE)A.贫乏型管理B.乡村俱乐部型管理C.中庸型管理D.任务型管理E.团队型管理5.路径――目标理论中,豪斯将领导行为划分为(ABCE)A.指导型B.支持型C.参与型D.放任型E.成就导向型6.下列控制行为属于反馈控制的有(ABC)A.减产、转产销路不畅的产品B.修理不合格产品C.处分违纪员工D.为提高产品质量而控制原材料质量E.制定规章制度保证工作进行7.下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述,正确的有(ABC)A.是控制的关键B.体现了控制职能的目的C.将控制工作与其它管理职能结合起来D.所有偏差都应采取纠正行动E.任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正8.损益控制法的局限性主要有(BCD)A.控制标准模糊,不易准确衡量B.大量的票据往来会增加控制成本C.高层主管不愿意分权会降低控制效果D.部门之间的竞争会影响其实施E.没有反馈措施9.企业做好成本控制工作的要求主要有(ABCDE)A.把竞争作为成本控制的基准B.全员全过程成本控制C.以企业价值最大化为最终目标D.精细管理,从细节入手E.整合优化企业内外资源10.审计常用的一种控制方法,其内容主要包括(AC)A.财务审计B.政府审计C.管理审计D.民间审计E.审计事务所审计三、判断题1.领导者运用合法权能使下级比较自觉地顺从,并能导致较高的工作水平和个人满意感。

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