【人力资源】人力资源-某公司岗位规范(doc13页精编版
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岗位规范
经理室
总经理
（一）岗位素质条件：
学历：大专以上
专业：企业管理或相关专业
资历：具有五年以上本专业的工作经验
（二）岗位职责：
1.主管公司的全面工作。签定监理服务合同。对公司承接的业务的服务质量全面负责。
2.贯彻国家及政府部门颁布的法律、法规及政策，规划、建立、保持公司质量管理体
系。
3.制定公司质量方针和质量目标。
4.任命管理者代表、批准质量手册的颁布和修改。
5.确定公司机构设置和部门职责，任免各部门和项目监理机构负责人。
6.签定劳动合同。对员工的工作行为作出奖惩决定。
7.主持管理评审。
8.确保资源的获得以满足质量管理体系的有效运行。
9.建立适当的沟通过程，确保对质量管理体系的有效性进行沟通。
副总经理
（一）岗位素质条件：
学历：大专以上
专业：企业管理或相关专业
资历：具有五年以上本专业的工作经验
（二）岗位职责：
1.主管建设工程监理的投标工作。
2.主管合同评审、合同管理工作。
3.主持对外委单位的评审。
4.主管对顾客进行沟通、满意度调查和对工程进行回访，负责对顾客投诉意见的处理。
5.检查指导各部门包括各项目监理部的工作。
6.主管信息管理和对使用计算机辅助软件系统的管理。
7.主管人员培训、考核、工程回访工作。
8.主管工程的竣工验收工作。
9.完成总经理交办的其他工作。
行政办
行政办主任
（一）岗位素质条件：
学历：大专以上
专业：企业管理或相关专业
资历：具有五年以上本专业的工作经验
（二）岗位职责：
1．遵守公司各项管理规定，服从总经理的安排。
2．负责公司公章的管理，严格按公司的规定使用公章。
3．负责公司文件控制、行政档案管理。
4．负责公司人事工作。
5．负责公司营业执照的年审工作。
6．负责监理工作所需设备、仪器、用品的购置及设备、用品的管理工作。
7．负责公司的办公环境管理。
8．负责本部门员工考核管理。
9．做好企业的对外宣传，负责接待外来单位人员，处理公司日常行政事务。
10．负责公司的后勤保障工作。
文员
（一）岗位素质条件：
学历：具有中专以上学历
专业：不限
资历：不限
（二）岗位职责：
1.遵守公司各项管理规定，服从行政办主任的工作安排。
2.负责文件的打印、收发、登记及保管工作。
3.负责档案、资料、图书的管理工作。
4.负责公司行政、办公用品的采购与发放、登记和管理工作。
5.负责公司员工的考勤记录工作。
总工室
总工室主任
（一）岗位素质条件：
学历：具有大学本科以上学历
专业：工民建或相关专业
资历：具有六年以上本专业工作经验，具有高级职称，注册监理工程师。
（二）岗位职责：
1．服从总经理工作安排，遵守公司各项规定。
2．配合管理者代表，完成质量管理体系的建立、运行等工作。
3．及时收集、确定与监理工作相关的技术标准、规范和政府部门有关规定，向行政办提供有效版本的清单。
4．负责新技术、新工艺、新材料的推广应用工作。
5．协助综合经营部编制监理投标文件。审查批准项目《监理规划》。
6．主持处理项目监理服务中的重大技术事项，签署有关技术文件。
7．主持对监理项目质量和安全事故的调查处理。
8．编制技术培训计划，使公司员工的专业技术资质、水平符合监理工作需要。
9．向公司各有关部门提供技术支持和指导。
10．配合行政办完成公司人员招聘、内部培训、考核等工作。
11．配合工程部检查项目监理工作，提高公司监理工作质量。
12．负责总工室员工的考核工作。
管理者代表职责
（一）岗位素质条件：
学历：具有大学本科以上学历
专业：工民建或相关专业
资历：具有六年以上本专业工作经验，具有高级职称，注册监理工程师。
（二）岗位职责：
1.领导ISO管理小组的工作。
2.组织进行质量管理体系的策划，组织体系文件的编写、更改。对管理体系运行进行
监视、测量、分析，负责内审工作、组织管理评审等。提供符合标准要求和质量管理体系有效运行的证据。
3.负责对体系文件的解释。
4.对质量管理体系的质量记录进行监控。
5.对体系运行中存在的不合格、潜在不合格所采取的纠正、预防措施进行跟踪验证。
6.向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求及改进意见。
7.通过各种方式确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
8.与质量管理体系有关事宜的外部联络。
总工室副主任
（一）位素质条件：
学历：大专以上
专业：工民建或相关专业
资历：具有六年以上本专业工作经验，具有中级职称，注册监理工程师。
（二）岗位职责：
1.服从上级领导安排，遵守公司各项规定。
2.配合管理者代表，完成质量管理体系的建立、运行等工作。
3.及时收集与监理工作相关的最新技术标准、规范和政府部门有关规定以便确定采
用。
4.实施新技术、新工艺、新材料的推广应用工作。
5.协助综合经营部编制监理投标文件。
6.代表总工室主持处理项目监理服务中的重大技术事项，签署有关技术文件。
7.代表总工室主持对监理项目质量和安全事故的调查处理。
8.向公司各有关部门提供技术支持和指导。
9.配合行政办完成公司人员招聘、内部培训、考核等工作。
10.配合工程部检查项目监理工作，提高公司监理工作质量。
11.参与对总工室员工的考核工作。
资料员
（一）岗位素质条件：
学历：具有中专以上学历
专业：不限
资历：不限。
（二）岗位职责：
1．遵守公司各项管理规定，服从上级的工作安排。
2．负责总工室文件的编写、打印工作，负责与总工室有关的会议记录。
3．负责本部门文件收发、传阅和文件资料的收集、整理和保管。
4．参与质量体系文件的宣传推介工作。