2014.4.14 陈湛匀教授 读《21世纪的管理挑战》启迪

陈湛匀教授读德鲁克《21世纪的管理挑战》后启迪

今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“读德鲁克《21世纪的管理挑战》后启迪”发表演说。陈教授提到：德鲁克的管理思想前瞻性和实用性，让人们茅塞顿开。德鲁克试图用事业理论中的方法，指出了21世纪中管理符合现实正确的假设。只有正确的假设，才能保证战略制定和管理有效。

以下是陈教授的部分观点实录：

1999年出版彼得·德鲁克撰写的《21世纪管理挑战》，当时德鲁克已90岁高龄。本书共分六章，第一章管理的新范式，第二章战略——新的必然趋势，第三章变革的引导者，第四章信息挑战，第五章知识工作者的生产率，第六章自我管理。

第一章“管理的新范式”中，德鲁克认为，必须要重新审视管理学基本假设和管理的范式。

原来第一套假设构成管理原则的基础：

1.管理是企业管理。

2.企业应该具有，或必须具有一种恰当的组织形式。

3.企业应该具有，或必须采取一种管理人的恰当方式。

经过德鲁克系统解析，提出截然不同的如下假设：

1.管理是所有组织所特有的和独具特色的工具。

2.适合有关任务的组织形式。

3.管理不是“管理”人。

管理是领导人。

管理的目标是充分发挥和利用每个人的优势和知识。

比如上述第1条，管理除了企业管理，还有公共管理、医院管理等。德鲁克写道：“根据我的预测，21世纪，发达国家保持增长势头的部门将不是‘企业’，即有组织的经济活动，而很可能是非营利性社会部门。同时，这些部门也是今天最需要管理的部门，通过实施有系统、有原则和以理论为指导的管理，这些部门可以再最短的时间里产生最大的能量”。

原来第二套假设奠定了管理实践的基础：

1.技术和最终用户是一成不变和已知的。

2.管理的范围是由法律决定的。

3.管理是对内部的管理

4.按国家边界划分的经济体是企业和管理依托的“生态环境”。

经过德鲁克系统解析，提出截然不同的如下假设：

1.技术和最终用途却不是管理政策赖以存在的基础。它们存在着局限性。在可支配收入的分配上，客户的价值观和决策应该才是管理政策的基础。

2.将来，管理，无论是在理论上，还是在实践上，日益需要以新的假设为存在的基础，即管理的范围不是由法律决定的。

新的假设应该具有可操作性，应该包含整个流程，应该关注整个经济链的效益和绩效。

3.管理存在的目的是帮助组织取得成效。它的出发点应该是预期的成效，它的责任时协调组织的资源取得这些成效。它是帮助组织在组织外取得成效的工

具，无论这个组织是企业，还是大学或医院。

4.国家疆界主要作为约束机制发挥重要的作用。决定管理实践的不是政治，而是经营方式。

经历一个世纪，到了21世纪，社会经济政治科技都发生了剧变，原来的管理假设会过时，因而管理范式即主流的一般理论都需要有变化。比如，知识工作者比例越来越大，如何管理激励好知识工作者，仍有待于深入的研究。

总而言之，德鲁克的管理思想前瞻性和实用性，让人们茅塞顿开。德鲁克试图用事业理论中的方法，指出了21世纪中管理符合现实正确的假设。只有正确的假设，才能保证战略制定和管理有效。