速锐国际公司直营、商品岗位职责

直营主管（区长）岗位说明书

岗位名称直营主管岗位编号

所在部门营销部岗位定员

直接上级品牌经理所在职系

直接下级督导、货品管理员、店长、导购岗位分析日期2011年7月本岗位关键职责描述：

协助部门经理，负责分管区域直营店铺、专柜业务、人员的日常管理

职责与工作任务：

职责一职责表述：依据直营业务与计划，组织开展本区域的计划管理

工作

任务

根据直营业务目标，组织制定本区域的年度业绩目标分解、工作计

划和实施步骤，并报直营部经理审定

1次/年组织制定区域的月度工作计划以及预算，报部门经理审定1次/月

指导并审核区域内各店铺制定各自的周工作计划，对计划完成情况

进行监督

日常指导、督促区域内店铺完成年度、月度及周工作计划日常

职责二职责表述：负责所辖区域综合管理

工作

任务

负责区域市场的自营零售规划与自营零售策略，确保公司在区域市

场整体自营系统开店任务与销售任务的完成

2次/年督导各店每月达成公司计划的销售目标，并能不断超越日常

负责责任区域内的零售管理工作，包括市场调研和分析、市场开发

以及店务管理，货品计划、组织、调配、分析等，并制定相关工作

流程及内部管理的实施

日常

对已开发的代理/加盟店进行必要的指导和管理，以提高代理/加盟

店的销售业绩

2次/年

职责三职责表述：负责所辖区域市场监督管理

工作

任务

监管店铺货品和帐务日常运营情况；日常

检查每日各自营店上传的各项数据准确性、及时性，并对销售数据

进行对比分析。检查每日自营店铺配货和货品到货信息发布的及时

性、准确性

日常根据各自营店铺销存状况制作日报表，及时、准确上报各级主管。日常

对每日分到仓库货品，督促各店店长及时进行核查到货情况，并及

时调整帐目

日常检查各店补货情况，汇总未齐情况，根据可销售时间、销售总量提

前备单

日常到周边店铺检查工作，随时了解和掌握各店铺的实际情况，为店铺

管理调整提供依据

日常对新款，根据各个店铺的实际情况进行合理分配，核查各店新款配日常

货情况

提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息日常督促各店铺认真落实公司的销售政策，并向零售经理反馈相关信息日常

职责四职责表述：负责业务指导与管理日常

工作

任务

配合负责零售经理制定并实施区域营销计划、销售目标，并对各店

每月销售目标进行分解

日常参与各店进行季度订货及补货工作计划，并根据加盟客户实销排名，

结合各自营店销售排名对畅销货品及时进行补货下单。

日常对下属各店商场促销活动进行审批，对促销活动效果综合分析。负

责制定年度的促销方案，并负责促销品的配备，方案的推广和落实。

日常定期召开店长周工作会议，不断进行总结和提高，并对下周工作计

划作出安排。

日常月末督促、检查各店货品盘存情况，掌握报表到位情况，核查帐目，

跟进上月店铺盘点的差额。

日常督促、检查销售会计与商场结款工作，要求把本周与商场有关活动

增、降扣事宜、商场扣款等作及时反馈。

日常时刻关注店铺日常工作，跟踪及时处理相关事务，并防范一些不能

和不该发生的情况发生，做到持续提升服务、管理和品牌形象。

日常季末核算当季所有自营店销售达成情况，提供有效数据。日常

新店开业做好货品、物品、形象品等准备，人员准备及推广准备工

作及执行

日常负责淘汰网点的撤场及商场协调工作日常

职责五职责表述：负责客户关系管理

督促店铺做好新老客户的现场服务和售后回访工作

工作

任务

维护重要商场的客情关系，及时准确地把握商品销售动态日常

与商场负责人保持良好的沟通关系，并适时进场日常

职责六职责表述：组织开展本区域内部的日常管理与团队建设工作

工作

任务

明确本区域内各岗位的职责，根据需要作出工作分配日常

负责店铺人员异地招聘、培训和人才培养，不断提升店铺员工素质日常

每月初根据在店长提供的各店铺销售业绩，员工业绩进行检查、汇

总，将汇总后的《员工考勤表》、《销售汇总表》、《员工业绩汇总表》

提交直营部经理

日常

制定并落实区域内人员激励与考核方案，以最大程度的调动员工的

工作积极性与潜力

日常

合理控制所辖区域内各店铺费用开支，协助制定和实施绩效改善计

划，对负责区域的所有人员工作进行评价

日常定期召开店长周、月工作例会，做好会议记录与工作汇报，不断发

现问题，提出改善办法

定期对现场发现的问题应及时指出，并采取积极有效的措施进行改善日常

组织开展对所负责区域内人员的日常培训工作，适时对下属进行工

作指导和技能培训

日常开展对所负责区域内人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员

工成长，提高团队的凝聚力

日常

权力：

对本品牌运作有策划、指挥、运作权

对下级有工作指挥权、监督、检查权；

根据上级指示，有申辩、建议权。对下级有奖罚、调动执行权；

工作协作关系：

内部协调关系公司各个部门

外部协调关系商场相关负责人、店铺房东

任职资格：

学历要求高中/中专以上学历

专业要求无

职称要求无

执业资格要求无

技能要求熟练使用计算机办公软件；良好心态；表达能力；文采编写能力；关系维护能力；

知识要求暂无

工作经验3年终端销售经验，2年管理辅助运作经验、了解市场品牌近期规划规划、发展方向

其他特殊要求

无

（如体能、特质

保密级别等）

其他：

使用工具/设备电话、计算机、网络、一般办公设备

工作场所一般办公空间

工作时间正常工作时间，可加班、出差

备注：