小学防控疫情舆情应对预案
小学疫情舆情应对预案
小学疫情舆情应对预案1. 背景新冠疫情给全球教育系统带来了巨大的冲击，包括小学教育。
疫情期间，舆情的迅速传播和不可预测性加剧了校园管理的复杂性。
因此，制定一份有效的小学疫情舆情应对预案对于保障学校正常运行和师生健康安全至关重要。
2. 目标本疫情舆情应对预案的目标是：- 及时、准确地获取疫情舆情信息；- 积极应对和回应疫情舆情，保护学校声誉；- 避免疫情舆情对学校秩序和师生正常研究生活产生负面影响；- 加强舆情风险管理，应对恶意传播和网络谣言。
3. 预案内容3.1 信息收集- 建立健全信息收集机制，及时掌握疫情舆情动态；- 通过监测社交媒体、新闻媒体和公众信息渠道等，获取最新疫情信息；- 建立联系渠道，与相关官方机构、家长和社区保持沟通和信息交流。
3.2 疫情舆情分析与评估- 对收集到的疫情舆情进行分析和评估，判断其影响力和可信度；- 识别疫情舆情的潜在风险和威胁；- 根据评估结果，制定相应的应对策略。
3.3 应对策略- 快速响应：及时发布官方声明或通知，解释疫情信息，消除不实谣言；- 公开透明：与家长、师生和社会公开沟通，分享疫情防控措施和进展；- 心理疏导：提供心理支持和危机干预，帮助师生应对不确定性和焦虑情绪；- 加强宣传教育：推出宣传教育活动，提高师生对疫情防控知识的了解；- 媒体管理：与媒体建立良好的关系，主动分享正面信息，避免负面报道的扩散。
3.4 危机应对与恢复- 制定应急预案，应对舆情危机事件；- 及时采取措施解决舆情危机，保护学校声誉；- 在疫情结束后，进行舆情分析总结，提炼经验教训，为未来类似事件做好准备。
4. 实施与监测- 指定责任部门和人员负责预案的实施和监测；- 定期维护和更新预案内容，确保其时效性和有效性；- 定期组织演练，提高学校应对疫情舆情的能力。
5. 建议- 针对不同情况，灵活调整应对策略；- 加强舆情风险管理的培训和教育，提高教职员工的意识和能力；- 合理利用舆情监测工具和技术，提高信息收集效率。
小学的舆情应急预案
一、目的与原则为有效预防和妥善处置学校可能发生的各类舆情事件，保障学校正常的教育教学秩序，维护学校声誉，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国教育法》及相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本预案。
一、工作原则1. 预防为主，预防与处置相结合的原则。
2. 快速反应，及时应对的原则。
3. 依法依规，公正公开的原则。
4. 责任明确，协同合作的原则。
二、适用范围本预案适用于我校在教育教学、后勤保障、安全稳定等方面可能发生的各类舆情事件。
三、组织机构及职责1. 成立学校舆情应急处置领导小组，由校长任组长，分管副校长、相关部门负责人为成员，负责舆情应急处置工作的统筹协调。
2. 设立舆情应急处置办公室，负责舆情事件的监测、分析、处置和上报等工作。
3. 各部门、各年级组、各班级应明确责任人，落实舆情监测、报告、处置等职责。
四、舆情监测与预警1. 建立舆情监测机制，定期对学校内部及外部舆情进行监测。
2. 对可能引发舆情的苗头性、倾向性问题，及时预警并采取措施。
3. 舆情监测内容包括：教育教学、后勤保障、安全稳定、师生权益等方面。
五、舆情应急处置1. 舆情发生时，舆情应急处置办公室应立即启动应急预案，及时报告学校舆情应急处置领导小组。
2. 学校舆情应急处置领导小组根据舆情事件性质、影响范围等因素，确定应急处置方案。
3. 各部门、各年级组、各班级应按照应急处置方案，迅速采取以下措施：（1）做好舆情信息的收集、整理、分析工作。
（2）加强与师生、家长的沟通，了解诉求，做好解释工作。
（3）及时回应社会关切，发布权威信息，澄清事实真相。
（4）针对舆情事件，采取有效措施，解决问题，防止事态扩大。
4. 舆情事件处置过程中，要确保信息真实、准确、及时，避免误导公众。
六、舆情善后处理1. 舆情事件处置结束后，学校舆情应急处置领导小组要对事件进行全面总结，查找原因，制定整改措施。
2. 对因舆情事件造成不良影响的，要追究相关责任人的责任。
小学舆情风险应急预案
小学舆情风险应急预案一、目的为了提高我校舆情风险应急处置水平，有效预防和快速化解网络舆论危机，维护学校声誉和稳定，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
三、工作原则1.预防为主，防控结合。
加强网络舆情监测和预警，提前做好风险防范工作。
2.统一领导，分级负责。
成立舆情应急处置工作领导小组，明确各层级职责，确保应急处置工作有序进行。
3.快速反应，协同处置。
一旦发生舆情风险，迅速启动应急预案，各相关部门协同配合，共同应对。
4.公开透明，口径一致。
对外信息发布要权威、准确、及时，确保舆论引导正确。
5.疏堵结合，注重效果。
在处置舆情风险时，既要满足公众知情权，又要有效遏制不良信息的传播。
四、组织机构及职责1.舆情应急处置工作领导小组：组长：校长副组长：副校长、党支部副书记成员：各部门负责人、年级组长、班主任2.舆情监测小组：组长：学校办公室负责人副组长：信息中心负责人成员：各部门相关人员3.舆情应对小组：组长：学校宣传部门负责人副组长：德育处负责人、班主任代表成员：相关部门及年级组相关人员五、舆情监测与预警1.舆情监测小组要建立健全网络舆情监测机制，通过技术手段和人工监测相结合的方式，对网络舆情进行实时监测和分析，发现可能出现的舆情风险。
2.舆情监测小组要及时收集、整理网络舆情信息，分析舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料。
3.舆情监测小组要加强对学校官网、社交媒体等平台的管理，确保信息发布真实、准确、权威。
六、舆情应对流程1.发现舆情风险：舆情监测小组发现网络上有可能对学校造成不良影响的舆情信息时，立即进行核实和分析。
2.启动应急预案：舆情监测小组根据舆情风险等级，决定是否启动应急预案，并报告给舆情应急处置工作领导小组。
小学舆情应急预案范文
一、预案背景随着互联网的普及和新媒体的快速发展，舆情事件在学校教育领域的发生频率逐渐增加。
为有效应对可能发生的舆情事件，保障学校正常的教育教学秩序，维护师生合法权益，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确、有效地处理舆情事件，防止事态扩大。
2. 减少舆情事件对学校声誉和师生心理的影响。
3. 提高学校应对舆情事件的能力，增强学校的凝聚力。
三、预案组织架构1. 成立小学舆情应急指挥部，负责舆情事件的统一指挥和协调。
2. 指挥部下设办公室、宣传组、调查组、应急处理组、心理辅导组等部门。
3. 各部门职责如下：（1）办公室：负责收集、整理、分析舆情信息，上报指挥部。
（2）宣传组：负责对外发布信息，引导舆论，维护学校声誉。
（3）调查组：负责对舆情事件进行深入调查，查明真相。
（4）应急处理组：负责制定和实施应急处理措施，确保事件得到有效控制。
（5）心理辅导组：负责对受影响师生进行心理疏导，帮助其恢复正常生活。
四、预案实施步骤1. 信息收集与研判（1）密切关注网络、媒体、社交媒体等渠道，收集有关学校的舆情信息。
（2）对收集到的信息进行分类、整理、分析，判断事件性质、影响范围和潜在风险。
2. 应急响应（1）启动应急预案，成立应急指挥部，召开紧急会议，分析研判事件。
（2）根据事件性质，采取相应的应急措施。
3. 信息发布与舆论引导（1）对外发布权威信息，澄清事实，引导舆论。
（2）通过学校网站、微信公众号等渠道，发布相关信息，回应师生关切。
4. 调查处理（1）成立调查组，对舆情事件进行全面调查。
（2）根据调查结果，依法依规进行处理。
5. 后续跟踪与总结（1）对舆情事件进行后续跟踪，确保问题得到彻底解决。
（2）总结经验教训，完善应急预案，提高应对舆情事件的能力。
五、预案保障措施1. 加强舆情监测，确保信息渠道畅通。
2. 提高师生舆情意识，加强舆情培训。
3. 完善应急预案，定期开展应急演练。
4. 加强与上级部门、媒体等单位的沟通协调，形成合力。
小学舆情应急预案
一、编制目的为有效应对和妥善处置小学可能出现的各类舆情事件，维护学校声誉，保障师生权益，构建和谐校园，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校在教育教学、校园管理、师生生活等方面可能出现的各类舆情事件。
三、工作原则1. 及时响应原则：对舆情事件做到快速响应，及时掌握事件动态，确保处置工作高效、有序。
2. 协同配合原则：各部门、各班级要紧密协作，形成合力，共同应对舆情事件。
3. 依法依规原则：在处置舆情事件过程中，严格遵守国家法律法规，确保处置工作合法、合规。
4. 公开透明原则：对舆情事件的处理结果要公开透明，接受社会监督。
四、组织机构及职责1. 成立小学舆情应急处置工作领导小组，负责舆情事件的统筹协调、指挥调度和应急处置。
2. 领导小组下设办公室，负责日常工作及领导小组交办的各项事宜。
3. 各部门、各班级负责人为舆情应急处置工作第一责任人，负责本部门、班级舆情事件的应对处置。
五、应急处置流程1. 舆情监测：通过互联网、新闻媒体、师生家长等渠道，及时发现、收集校园舆情信息。
2. 舆情研判：对收集到的舆情信息进行甄别、分析，评估事件影响，制定应对策略。
3. 信息发布：按照规定程序，对外发布准确、权威的信息，引导舆论。
4. 事件处置：针对舆情事件，采取有效措施，解决问题，消除负面影响。
5. 总结反馈：对舆情事件进行总结，分析原因，改进工作，防止类似事件再次发生。
六、舆情事件分类及处置措施1. 教育教学类舆情事件：加强教育教学管理，提高教学质量，关注学生成长，妥善处理学生及家长诉求。
2. 校园管理类舆情事件：完善校园管理制度，加强校园安全管理，保障师生人身财产安全。
3. 师生生活类舆情事件：关注师生生活需求，解决实际问题，营造和谐校园氛围。
4. 其他类舆情事件：根据事件性质，采取相应措施，确保学校声誉和师生权益。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由学校舆情应急处置工作领导小组负责解释。
小学舆情防控应急预案
小学舆情防控应急预案一、目的为了提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成良好的舆论环境，特制定本预案。
二、工作原则1. 第一时间原则：突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料。
2. 准确回应原则：根据舆情的发展，及时、准确地回应舆论关切，避免误导和误解。
3. 积极引导原则：通过合理的舆论引导，化解负面舆论，营造积极、健康的舆论环境。
4. 分级负责原则：明确各级领导和相关部门的职责，依法组织实施舆情应对处置工作。
三、组织体系及工作职责1. 成立舆情应急处置工作领导小组，由学校校长任组长，副校长任副组长，各部门负责人为成员，负责舆情应急处置预案的制定和组织实施，以及对舆情应对工作的监督。
2. 设立舆情监测小组，负责日常监测和收集舆情信息，及时上报舆情动态。
3. 设立舆情研判小组，负责对收集到的舆情信息进行分析和研判，提出应对措施。
4. 设立舆情应对小组，负责具体的舆情应对工作，包括回应舆论关切、组织舆论引导等。
四、舆情监测与收集1. 建立舆情监测制度，定期对网络、社交媒体等平台进行监测，收集涉及学校的舆情信息。
2. 建立舆情收集渠道，包括学校官方网站、社交媒体账号、家长群、学生群体等，及时掌握舆情动态。
3. 建立舆情信息上报制度，确保舆情信息畅通，提高舆情应对的时效性。
五、舆情研判与预警1. 对收集到的舆情信息进行分类、整理和分析，判断舆情的发展趋势和潜在风险。
2. 建立舆情预警机制，对可能引发负面影响的舆情进行预警，并采取相应的应对措施。
3. 建立舆情研判制度，定期对舆情进行分析研判，提出应对策略和建议。
六、舆情应对与处置1. 制定具体的舆情应对方案，明确应对措施和责任人。
2. 根据舆情的发展，及时、准确地回应舆论关切，避免误导和误解。
3. 积极引导舆论，通过官方渠道发布权威信息，化解负面舆论。
小学舆情风险应急预案
一、前言为有效预防和妥善处置小学舆情风险，维护学校正常的教育教学秩序，保障师生权益，根据《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校在教育教学活动中，因各类原因可能引发的舆情风险，包括但不限于学生安全事故、教师不当行为、校园管理问题等引发的舆情事件。
三、工作原则1. 预防为主，防治结合：坚持预防为主，强化舆情监测，及时发现和化解潜在风险。
2. 快速反应，协同处置：迅速启动应急预案，形成多部门协同处置机制。
3. 公开透明，及时回应：及时发布权威信息，回应社会关切，避免谣言传播。
4. 维护稳定，保障权益：维护学校稳定，保障师生合法权益，确保教育教学秩序。
四、组织体系及职责1. 成立小学舆情风险应急处置领导小组领导小组负责全面领导和协调舆情风险应急处置工作，下设办公室，负责日常工作。
2. 领导小组职责（1）制定舆情风险应急预案，组织实施预案。
（2）组织舆情监测，及时掌握舆情动态。
（3）协调各部门，形成合力，共同应对舆情风险。
（4）及时向学校领导和上级部门报告舆情风险情况。
3. 领导小组办公室职责（1）负责舆情监测，收集、整理、分析舆情信息。
（2）制定应急处置方案，组织实施预案。
（3）协调各部门，确保应急处置工作顺利进行。
（4）向上级部门报告舆情风险情况。
五、舆情监测与预警1. 建立舆情监测机制，通过互联网、新闻媒体、社交媒体等渠道，实时监测舆情动态。
2. 设立舆情信息收集员，负责收集、整理、分析舆情信息。
3. 对监测到的舆情信息进行评估，对可能引发舆情风险的信息进行预警。
六、应急处置1. 启动应急预案：在发现舆情风险时，立即启动应急预案，成立应急处置小组。
2. 响应处置：根据预案要求，迅速采取以下措施：（1）核实舆情信息，确认事件真实性。
（2）制定应对措施，明确责任人。
（3）及时发布权威信息，回应社会关切。
（4）加强与媒体沟通，引导舆论导向。
小学舆情应急处置工作预案
一、预案背景为加强小学舆情管理，提高应对突发事件的能力，确保校园安全稳定，根据《中华人民共和国教育法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现、准确掌握校园舆情动态，确保信息畅通。
2. 快速反应，有效处置突发事件，维护校园稳定。
3. 强化师生法制教育，提高师生应对舆情的能力。
三、预案组织机构及职责1. 成立舆情应急处置工作领导小组，由校长任组长，分管副校长、政教主任、班主任等人员为成员。
2. 舆情应急处置工作领导小组职责：（1）制定舆情应急处置工作预案；（2）组织协调各部门开展舆情应急处置工作；（3）指导、监督各相关部门履行职责；（4）及时向上级主管部门报告舆情应急处置情况。
3. 舆情信息收集与报送组：（1）负责收集校园舆情信息；（2）及时向舆情应急处置工作领导小组报告；（3）对收集到的舆情信息进行分类、汇总、分析。
4. 舆情应急处置组：（1）负责制定舆情应急处置方案；（2）协调相关部门开展舆情应急处置工作；（3）监督舆情应急处置工作的实施。
四、舆情应急处置流程1. 信息收集：舆情信息收集与报送组负责收集校园舆情信息，包括网络、媒体、师生等渠道。
2. 信息分析：舆情信息收集与报送组对收集到的舆情信息进行分类、汇总、分析，形成舆情报告。
3. 信息上报：舆情信息收集与报送组将舆情报告及时上报舆情应急处置工作领导小组。
4. 应急处置：舆情应急处置工作领导小组根据舆情报告，迅速制定应急处置方案，并组织实施。
5. 信息发布：舆情应急处置组负责发布权威信息，引导舆论导向，回应社会关切。
6. 总结反馈：舆情应急处置工作领导小组对舆情应急处置工作进行总结，及时向上级主管部门报告。
五、应急处置措施1. 加强舆情监测，及时发现并掌握校园舆情动态。
2. 强化师生法制教育，提高师生应对舆情的能力。
3. 建立健全信息发布机制，确保信息准确、及时、权威。
4. 加强与上级主管部门、新闻媒体、家长、师生等群体的沟通，及时回应关切。
小学新冠疫情舆情应对预案
舆情应急预案为了进一步提高我校舆情应急处置水平，有效应对和快速化解舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种信息传播载体，形成学校舆情预警防范和监测引导机制，结合我校工作实际，特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生社会生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发舆论情况。
二、工作原则1.统一领导原则。
将重大舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
2.预防为主原则。
学校所有教师应做好舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。
班主任应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好舆情突发事件。
三、组织机构和保障重大舆情发生后，应立即成立校舆情应急工作领导小组。
应急组织机构1.应急舆情处置工作领导小组组成：组长：袁军副组长：丁卉、乔守鹏、周晓凤成员：隋宗录、孙建瑞、孙建正、各班班主任2.事件承办人丁卉、乔守鹏、周晓凤四、处置程序及办法（一）研判预警。
学校对本校可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
（二）快速反应。
学校发现重大舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校应急舆情处置工作领导小组。
同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料。
如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。
（三）分类处置。
面对出现的突发重大舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规的基础上，需按以下不同办法分类处置：1.属询问、置疑、诉求类的，安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校信息保护工作领导小组审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
小学舆情处置应急预案
一、编制目的为有效应对小学舆情事件，确保学校教育教学秩序稳定，维护学校形象，保障师生合法权益，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于小学在教育教学、管理服务过程中可能出现的各类舆情事件。
三、组织机构及职责1. 舆情处置领导小组负责全面领导舆情处置工作，制定处置方案，协调各部门共同应对舆情事件。
组长：校长副组长：分管副校长、德育主任成员：各年级组长、班主任、教务主任、总务主任等2. 舆情监测组负责舆情信息的收集、整理、分析，及时向领导小组报告舆情动态。
组长：德育主任成员：各年级组长、班主任、网络信息管理员等3. 舆情应对组负责舆情事件的应急处置，协调相关部门开展调查、沟通、解释等工作。
组长：分管副校长成员：教务主任、总务主任、班主任等4. 舆情宣传组负责舆情事件的正面宣传，引导舆论导向，维护学校形象。
组长：宣传部长成员：各年级组长、班主任、宣传工作人员等四、舆情处置流程1. 舆情监测组发现舆情线索后，立即向领导小组报告。
2. 领导小组召开会议，分析舆情事件性质、影响范围，制定应急处置方案。
3. 舆情应对组根据应急处置方案，开展调查、沟通、解释等工作。
4. 舆情宣传组开展正面宣传，引导舆论导向，维护学校形象。
5. 舆情处置结束后，领导小组召开总结会议，分析处置过程中的不足，完善应急预案。
五、舆情处置措施1. 立即核实舆情事件的真实性，确保信息的准确性。
2. 积极与当事人沟通，了解事件原因，寻求合理解决方案。
3. 加强与家长、学生的沟通，消除误解，维护学校形象。
4. 做好舆论引导工作，通过官方渠道发布权威信息，引导舆论导向。
5. 加强内部管理，完善相关制度，预防类似事件再次发生。
六、应急响应1. 一级响应：舆情事件涉及学校核心利益，可能引发较大社会影响。
2. 二级响应：舆情事件涉及学校重要利益，可能引发一定社会影响。
3. 三级响应：舆情事件涉及学校一般利益，可能引发较小社会影响。
根据舆情事件的性质、影响范围，启动相应级别的应急响应。
小学舆情应急管理预案
一、总则为有效预防和妥善处理学校舆情事件，维护学校稳定，保障师生合法权益，提高学校舆情应对能力，根据国家相关法律法规和学校实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于学校在教育教学、管理服务、师生权益等方面可能出现的各类舆情事件。
三、工作原则1. 预防为主，及时发现。
建立健全舆情监测机制，加强舆情分析研判，做到早发现、早报告、早处置。
2. 及时应对，妥善处理。
针对舆情事件，迅速反应，制定切实可行的应对措施，确保问题得到妥善解决。
3. 责任明确，协同配合。
明确各部门职责，加强协同配合，形成工作合力。
4. 依法依规，公正透明。
依法依规处理舆情事件，确保处理过程公正透明，维护学校声誉。
四、组织体系1. 成立学校舆情应急管理工作领导小组，负责舆情应急管理的组织、协调、指挥和监督工作。
2. 设立舆情应急管理工作办公室，负责日常舆情监测、分析、处置和报告等工作。
3. 各部门、各班级成立舆情应急管理工作小组，负责本部门、本班级舆情事件的应对和处置。
五、舆情监测与预警1. 建立舆情监测网络，通过互联网、新闻媒体、社交媒体等渠道，全面收集舆情信息。
2. 加强舆情分析研判，对收集到的舆情信息进行分类、整理、分析，及时掌握舆情动态。
3. 建立舆情预警机制，对可能引发舆情的苗头性问题，及时发出预警，采取预防措施。
六、舆情应对与处置1. 舆情事件发生后，第一时间启动应急预案，成立临时处置小组，负责事件的应对和处置。
2. 根据舆情事件的性质、程度和影响，采取以下措施：（1）安抚情绪，稳定局面。
对涉事师生进行安抚，稳定情绪，防止事态扩大。
（2）调查核实，查明真相。
对舆情事件进行调查核实，查明真相，为后续处置提供依据。
（3）依法依规，妥善处理。
根据法律法规和学校规章制度，对事件进行妥善处理。
（4）信息公开，回应关切。
及时向师生、家长和社会公开事件处理情况，回应各方关切。
3. 处置结束后，及时总结经验教训，完善应急预案，提高应对舆情事件的能力。
小学疫情防控舆情应对预案【精品整理范文】
教学点疫情防控舆情应对预案为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则（一）第一时间原则。
突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料；在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
（二）全局利益原则。
在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
（三）口径一致原则。
在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵结合原则。
注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权；正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
（五）协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立疫情舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校疫情舆情处置工作。
组长：李索学成员：庞温格、焦红晓、郝香芷主要职责：（1）领导和指挥学校各类突发公共事件舆情处置工作；（2）根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；（3）组织收集、跟踪舆情信息，及时里满教委和有关部门通报情况；（4）通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论；（5）根据事件进展情况，及时向上级部门汇报，并配合做好各项工作。
领导小组下设办公室，具体组织实施突发舆情处置工作。
小学舆情控制应急预案
一、预案背景为有效应对和妥善处理我校可能出现的各类舆情事件，确保学校教育教学秩序稳定，维护学校形象和师生利益，根据我国相关法律法规和上级部门要求，结合我校实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现、准确判断舆情事件，迅速采取措施，控制舆情蔓延。
2. 正确引导舆论，维护学校形象，保障师生合法权益。
3. 促进学校与家长、社会各界的沟通与理解，构建和谐校园。
三、工作原则1. 及时性原则：一旦发现舆情事件，立即启动应急预案，迅速采取措施。
2. 准确性原则：对舆情事件进行准确判断，确保信息真实、客观。
3. 协同性原则：各部门、各岗位密切配合，形成合力。
4. 保密性原则：对涉及学校及师生利益的信息严格保密。
四、预案内容（一）舆情监测与报告1. 建立舆情监测机制，利用网络、媒体等渠道，及时发现校园内的舆情事件。
2. 设立舆情报告渠道，师生、家长可通过电话、邮件等方式报告舆情事件。
3. 对收集到的舆情信息，进行分类整理，及时上报学校舆情应急处置工作领导小组。
（二）舆情研判与处置1. 舆情应急处置工作领导小组负责对舆情事件进行研判，制定应对措施。
2. 根据舆情事件的性质、影响程度，采取以下措施：（1）对一般性舆情事件，通过内部沟通、解释说明等方式进行处理。
（2）对重大舆情事件，启动应急预案，采取以下措施：①及时发布权威信息，澄清事实真相。
②加强与家长、媒体等沟通，争取理解和支持。
③对涉及学校及师生利益的信息，严格保密。
④对恶意攻击、谣言等，依法采取措施，维护学校形象。
（三）舆情善后处理1. 对已处置的舆情事件，进行全面总结，分析原因，提出改进措施。
2. 加强与家长、媒体的沟通，消除误解，恢复学校形象。
3. 对涉及学校及师生利益的信息，持续关注，防止类似事件再次发生。
五、预案实施1. 学校各部门、各岗位要高度重视舆情控制工作，严格执行本预案。
2. 定期开展舆情控制培训，提高全体师生应对舆情事件的能力。
3. 加强与上级部门、家长的沟通，形成合力，共同维护学校稳定。
小学防控疫情舆情应对预案
小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案为科学有效地应对学校突发新型冠状病毒肺炎疫情最大限度地降低危害确保师生身体健康、生命安全保证学校正常开学的教育教学秩序促进教育发展和社会稳定根据《山东省2021年春季学期疫情防控工作指导意见》、《中小学校25条权威疫情防控技术方案》、《行业专项疫情防控工作操作规范》等文件精神按照省市区各级会议精神制订此开学预案。
一、工作目标(一)普及新型冠状病毒肺炎的防控知识提高广大师生的防控意识。
(二)完善新型冠状病毒肺炎疫情信息监测报告网络做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
(三)建立快速反应机制及时采取有效防控措施预防和控制新型冠状病毒肺炎疫情在学校的发生和蔓延。
二、工作原则总原则：坚持预防为主、常抓不懈的原则开展工作。
(一)加强日常监测各班主任负责晨午检每天及时上报学校。
发现疑似病例及时采取有效的预防与控制措施迅速切断传播途径控制疫情的传播和蔓延。
(二)教室、专用教室、食堂等公共场所必须加强通风换气并采取必要的消毒措施。
(三)通过黑板报、电子屏、公众号等宣传途径大力宣传、普及新型冠状病毒肺炎的相关知识提高师生员工的公共卫生意识和防止突发事件的能力。
(四)督促和组织师生加强体育锻炼养成良好的生活习惯提倡合理营养不断增强体质。
三、组织机构与分工领导小组组长：刘立安副组长：沈堂远陈玉成成员：李同笃刘志锋朱丽何维波工作小组组长：沈堂远成员：何维波何庆秀程媛媛郭奉霞李凤芹朱丽刘丽1. 校长(刘立安)。
全面组织协调学校新冠肺炎防控工作。
2. 教导处、少先队(陈玉成、刘志锋、朱丽)。
由教导处牵头成立关于疫情防控延迟开学应急预案针对延迟开学课程安排假期学生在家期间的功课复习安排等做好相关工作做好空中课堂相关工作。
3. 后勤总务处(沈堂远、李同笃)。
由总务处负责疫情防控餐厅食品安全工作应急预案针对食品原材料的采购、加工、留样环节及返校工人的防控知识的宣传、疫情防疫及日排查等开展工作。
小学涉校舆情应急预案
小学涉校舆情应急预案一、目的为了提高我校应对涉校舆情的能力，确保舆情事件能够得到及时、有效地处理，维护学校的正常教育教学秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校发生的各类涉校舆情事件，包括学生安全事故、教师教学行为、校园设施设备、食品安全、传染病疫情等可能引起广泛关注的事件。
三、舆情分级根据舆情事件的性质、影响范围和紧急程度，将舆情分为三个等级：1. 一般舆情：影响较小，仅在校园内或一定范围内传播。
2. 重大舆情：影响较大，引起社会各界广泛关注，可能对学校声誉产生负面影响。
3. 特别重大舆情：影响极其严重，涉及生命安全、重大财产损失，可能引发全国范围内关注。
四、组织架构1. 成立舆情应急指挥部，由校长担任指挥长，分管副校长、保卫科、德育处、教务处、总务处等相关部门负责人为成员。
2. 设立舆情监测组、信息发布组、应急处置组、舆论引导组等四个工作组，分别负责舆情监测、信息发布、应急处置和舆论引导等工作。
五、舆情监测1. 建立舆情监测机制，定期对校园网、社交媒体、新闻网站等平台进行巡查，及时发现涉校舆情。
2. 加强对学生、家长、教师的舆情教育，提高他们对涉校舆情的识别和报告意识。
3. 设立舆情举报渠道，鼓励师生及家长积极举报有害信息。
六、信息发布1. 制定信息发布制度，明确信息发布的流程、范围和责任人。
2. 舆情事件发生后，及时收集相关信息，由指挥部审核后统一发布。
3. 发布信息时，确保内容真实、准确、客观，避免引发不必要的恐慌和误解。
七、应急处置1. 舆情事件发生后，立即启动应急预案，开展应急处置。
2. 根据舆情等级，采取相应的处置措施，如：组织救援、安抚家属、调查核实、加强安保等。
3. 及时向上级部门报告舆情事件及处置情况，请求予以支持和指导。
八、舆论引导1. 制定舆论引导方案，明确引导目标和具体措施。
2. 通过校园网、微信公众号、新闻媒体等渠道，积极发布正面信息，引导舆论走向。
3. 加强与其他学校的沟通与合作，共同应对负面舆情。
小学防控疫情舆情处置应急预案
小学防控疫情舆情处置应急预案新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，学校认真贯彻上级部门的会议精神，切实把教职工和学生的生命安全和身体健康放在第一位，把全力做好疫情防控工作作为当前的一项紧要任务来抓。
为及时回应社会关切，营造良好的舆论氛围，依据有关法律法规，特制订本预案。
一、适用范围本预案适用于学校出现的任何与新型冠状肺炎疫情有关的舆情信息。
二、工作原则（一）统一领导，明确职责。
在区教育体育局的统一领导下，学校负责对舆情信息的收集、整理和上报，根据教体局要求统一对外宣传、解释和应对处置。
（二）快速反应，积极应对。
发现涉及学校的负面舆情，立即启动应急预案，第一时间监测发现、第一时间分析研判、第一时间上报信息、第一时间应对处置，最大限度消除社会负面舆论影响。
（三）把握导向，确保稳定。
应急工作本着有利于平息事态的原则，切实化解负面舆论，维护学校良好社会形象。
（四）疏堵结合，正确引导。
合理把握评议尺度，及时回应社会公众关切，发布正面信息，正确引导舆情，预防不良炒作。
（五）预防为主，防患未然。
密切关注各类舆情信息，及时发现负面舆情，通过与教体局的及时沟通，有效遏制信息传播，从源头上预防不良信息的扩散。
三、组织领导成立小学舆情应急领导小组，作为学校舆情应急指挥的非常设领导机构，在教体局的统一领导下开展工作，通过各种方式，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
舆情领导小组组长：校长舆情领导小组成员：学校中层领导四、应急程序（一）监测舆情。
学校密切关注教职工群、班级群等信息窗口，随时掌握有关新型冠状病毒的舆情导向，及时了解相关信息，通过判断，筛选出相关不良舆情，记录其出处并及时上报，尽可能减少不良的影响。
（二）跟踪舆情。
此项工作贯穿整个舆情应对处置工作，发现舆情后学校时刻监测舆情发展动向，直至舆情平息为止。
在监测过程中发现不良舆情恶化、影响面扩大等趋势时，要及时上报舆情应急领导小组，以便迅速有效地处理。
（三）信息报送。
小学舆情应急处理预案方案
小学舆情应急处理预案一、目的为进一步加强学校突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
二、工作原则1. 统一领导，统筹组织。
将舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
2. 分级负责，依法处置。
按照谁主管谁负责的原则，依法组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。
3. 监测预警，及早防范。
建立舆情监测、报告、通报制度，及时发现和掌握苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。
4. 服务发展，防止危机。
立足于服务发展、保障民生、维护稳定，采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强舆情应对处置工作，有效防止舆情危机发生。
三、组织体系及工作职责1. 领导机构及职责成立舆情应急处置工作领导小组（名单后附），由学校党支部书记、校长任组长，学校班子成员任副组长，各处室、学区负责人为成员，负责舆情应急处置预案、工作方案并组织实施，有效监督。
领导小组下设办公室，负责日常工作。
2. 主要成员单位职责以处室、学区为成员单位，职责如下：学校办公室：统筹、协调有关单位落实舆情应急处置工作；收集、整理舆情信息，及时向领导小组报告；组织起草舆情应急处置的相关文件、材料。
学生科：负责学生家长的沟通、协调工作，及时了解学生动态；协助有关部门处理涉及学生的舆情事件。
保卫科：负责校园安全防范工作，加强对校园暴力、恶性伤害等事件的预防和处置。
教务科：负责教学秩序的维护，加强对教学活动中突发事件的处置。
总务科：负责校园设施的安全检查和维护，确保校园基础设施的正常运行。
四、舆情监测与处置1. 舆情监测建立舆情监测制度，定期对校园网、社交媒体、新闻网站等平台进行监测，及时发现和掌握苗头性和预警性信息。
2. 舆情处置（1）对于一般性舆情，由相关部门及时回应、处理，确保舆论导向正确。
小学舆情应急处置预案
一、预案背景随着互联网的普及和新媒体的发展，小学生接触信息渠道日益增多，舆情事件时有发生。
为有效应对舆情事件，维护学校正常教育教学秩序，保障师生合法权益，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现、报告和处置舆情事件，确保学校教育教学秩序不受影响。
2. 及时回应社会关切，消除负面影响，维护学校形象。
3. 加强师生思想教育，提高应对舆情事件的能力。
三、预案组织机构1. 成立小学舆情应急处置领导小组，负责全面领导和协调舆情处置工作。
2. 设立舆情监测组、应急处置组、宣传报道组、后勤保障组等工作小组。
四、舆情监测1. 建立舆情监测机制，实时关注学校官方网站、微信公众号、微博等平台，以及校园论坛、贴吧等社交媒体。
2. 加强与上级部门、家长、学生、教师的沟通，了解学校动态，及时发现潜在舆情。
3. 对发现的舆情进行分类、评估，确定应急处置级别。
五、应急处置1. 舆情预警：发现舆情苗头时，立即启动应急预案，启动相应工作小组。
2. 舆情核实：对舆情事件进行核实，查明事实真相。
3. 舆情回应：根据舆情事件性质，采取相应措施进行回应。
a. 对事实性错误，及时更正，消除误解；b. 对合理诉求，积极回应，解决问题；c. 对恶意攻击，依法维权，维护学校权益。
4. 舆情处置：根据舆情事件进展，调整处置措施，确保舆情得到有效控制。
六、舆情善后1. 舆情事件平息后，总结经验教训，完善舆情应急处置机制。
2. 加强师生思想教育，提高应对舆情事件的能力。
3. 加强与上级部门、家长、学生、教师的沟通，消除负面影响。
七、预案实施1. 各部门要高度重视舆情应急处置工作，明确职责，落实责任。
2. 加强舆情监测，及时发现和处置舆情事件。
3. 定期开展舆情应急处置演练，提高应急处置能力。
八、附则1. 本预案由学校舆情应急处置领导小组负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
通过以上预案的实施，我校将能够更加有效地应对舆情事件，保障学校正常教育教学秩序，维护学校形象，为师生创造一个和谐、稳定的学习生活环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
小学防控疫情舆情应对预案
为进一步加强突发疫情舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则（一）第一时间原则。
突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料；
在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
（二）全局利益原则。
在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
（三）口径一致原则。
在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵结合原则。
注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权；正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
（五）协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、突发疫情舆情分级根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般（Ⅲ级）、较大（Ⅱ级）、重大（Ⅰ级）三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。
Ⅲ级（黄色）:指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。
Ⅱ级（橙色）：指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。
Ⅰ级（红色）：指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。
三、组织体系及职责成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。
副组长：
成员：中层教干、级部主任职责：
（1）领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作；
（2）根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；
（3）组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门报告情况；
（4）在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论；
（5）根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作；
领导小组下设办公室，张小霞同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。
（1）负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作；
（2）负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作；
四、监测预警（一）舆情监测由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。
（二）预警工作学校办公室要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。
（三）预案启动领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。
应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。
五、应急响应及处置机制舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发
生后，学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。
重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。
六、应急保障 1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。
2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
3.加强干部职工培训力度，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。
**小学2020年2月26日。