淘宝消保保证金的商品类目新完整版

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淘宝必须缴纳消保保证金的商品类目

必须缴纳消保保证金的商品类目
为了更好的保障消费者;提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量..淘宝依照消费者保障服务协议;规定必须缴纳消保保证金的商品类目如下：
说明：发布以下类目宝贝时;如果没有提交消保保证金只能发布“二手”或“闲置”商品;必须提交消保保证金才可以发布全新商品..
提交保证金具体方法：您可以通过“卖家中心”－“客户服务”—“消费者保障服务”申请提交保证金;具体步骤点此查看..
注：消保保证金只需缴纳一次;若店铺中销售的产品覆盖多个类目;那么消保保证金不需要分别缴纳;例如：卖家A既销售玩具又销售童装;那么保证金只要缴纳1000元..
点击这里查看社区全类目消保活动卖家通知..。

淘宝网消费者保障计划保证金是多少

淘宝网消费者保障计划保证金是多少？
店铺类目保证金金额（单位：元）
手机2000
家用电器/保健器械2000
办公设备/文具/耗材1000
彩妆/香水/护肤/美体2000
家用电器/hifi音响/耳机2000
居家日用/厨房餐饮/装饰/工艺品500
笔记本电脑2000
数码配件/电子组件市场2000
家具/家具定制/宜家代购2000
MP3MP4iPod录音笔2000
玩具/动漫/模型/卡通500
汽车/配件/改装/摩托/自行车2000
网店装修、用品/快递/图片存储1000
闪存卡1000 女装/女士精品1000
网络游戏虚拟商品交易区1000
计算机硬件/桌面计算机/网络设备2000
饰品/流行首饰/时尚饰品500
个人护理/保健/按摩器材1000
宠物/宠物食品及用品1000
电玩/配件/游戏/攻略2000
珠宝/钻石/翡翠/黄金2000
书籍/杂志/报纸300
IP卡/网络电话/在线影音充值1000
音乐/影视/明星/乐器500
网络服务/计算机软件1000
古董/邮币/字画/收藏2000
成人用品/避孕用品/情趣内衣未开放
腾讯QQ专区未开放。

淘宝网《消费者保障服务协议》

淘宝网《消费者保障服务协议》提示条款欢迎您与淘宝网卖家服务提供者共同签署《消费者保障服务协议》（下称“本协议”）。

各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨，不影响或限制条款的含义或解释。

为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在创建店铺流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议的全部内容（特别是免除或者限制责任的条款、法律适用、争议解决、保证金、个人信息共享披露等以粗体下划线标注的条款）。

如您对协议有任何疑问，可向淘宝网客服咨询，淘宝网将向您解释条款内容。

【签约动作】当您在线点击签署本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和淘宝之间产生法律约束力。

如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释，请您立即停止创建店铺流程或停止店铺经营活动。

【缔约方】本协议由您与淘宝网卖家服务提供者浙江淘宝网络有限公司及淘宝（中国）软件有限公司（本协议中可单独或合称“淘宝”）共同缔结，本协议三方合称协议方。

一、协议范围及效力1.1【协议范围】本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或后续发布并依法通知您的淘宝网相关规则、介绍、通知、说明、解读等文案（以下统称“规则”）。

前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

1.2【协议效力】当您在线点击签署了本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和淘宝之间产生法律约束力，如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义或淘宝对条款的解释，您应立即结束创建店铺流程或停止店铺经营活动。

本协议作为《淘宝网卖家服务协议》的重要组成部分，本协议未约定之内容，以《淘宝网卖家服务协议》约定为准；本协议与《淘宝网卖家服务协议》不一致者，以本协议为准。

二、服务保障内容2.1 【消费者保障服务】消费者保障服务包括基础消费者保障服务与特色交易约定服务两部分。

2.1.1【基础消费者保障服务】您通过淘宝网发布商品/服务信息并向买家出售时，根据本协议约定及淘宝网相关规则的规定，应履行如实描述、七天无理由退货、其他保障义务等基础消费者保障服务义务。

淘宝代销分账保证金协议

淘宝代销分账保证金协议导读：定义：淘宝平台保证金：即买家向淘宝网交纳的一笔资金，用于保证买家承担其在淘宝平台上进行交易时应承担的任何法律责任。

一、定义：1、淘宝平台保证金：即买家向淘宝网交纳的一笔资金，用于保证买家承担其在淘宝平台上进行交易时应承担的任何法律责任。

2、合同期限：即买家与淘宝网签订本保证金协议的有效期限。

二、约定：1、买家承诺自愿按照本保证金协议的约定向淘宝网支付保证金，支付的保证金金额为_____元；2、保证金的支付方式为买家使用在淘宝网的账户余额；3、保证金的支付期限为_____；4、保证金有效期限为____；5、本协议期限内，如买家在淘宝平台上有违反规则行为，淘宝网有权从保证金中扣除相应部分作为罚款；6、本协议有效期满后，淘宝网将根据买家在淘宝平台上的行为，将保证金全额退还，或者根据买家未结清的责任，从保证金中扣除相应的部分，剩余部分退还买家；三、其他：1、本保证金协议一经双方签字即生效，未尽事宜另行约定；2、本保证金协议不得私自转让或转移；3、本保证金协议未尽事宜可协商另行约定，双方均可签字确认；4、本保证金协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；5、如果本保证金协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，该无效或不可执行条款应被视为可分割的，不影响其它条款的有效性或可执行性。

代销保证金分账协议淘宝应包括的内容：淘宝平台保证金协议应在充分了解双方权利义务的情况下，由双方共同签署，由一方出具正式的书面文件，经双方签字或盖章确认，方可生效。

协议应包括以下内容：一、双方基本情况：应注明双方名称、地址、等基本情况；二、保证金金额：双方应当约定保证金金额；三、支付时间：双方应当约定保证金支付时间及方式；四、使用权限：双方应当约定保证金使用权限；五、违约责任：双方应当约定保证金违约责任；六、保证金退还：双方应当约定保证金的退还规则；七、争议解决：双方应当约定保证金争议的解决方式；八、其他：双方还应当根据实际情况约定其他义务。

淘宝各等级可上类目数量

三金冠 100000 1200 750 1400 5000 12000 2000 800 8000 10000 4000 3000 3000 4000 4000 4000 2000 10000 4000 5000 3500
四金冠 100000 1200 750 1400 5000 12000 2000 800 8500 10000 4000 3000 3000 4000 4000 4000 2000 10000 4000 5000 3500
1000 1500 2000 5000 5000 20000 10000 1500 10000 2000 2000 1000 2000 2000 2000 800 3000 2000
2000 10000 10000 10000 8000 30000 2000 10000 10000 3000 3000 2000 3000 2000 5000 5000 3000 5000
50 150 200 150 100 1000 150 250 100 100 100 100 100 150 200 100 150 250
200 1000 1000 1500 2000 1000 500 1000 500 600 600 300 500 300 500 300 300 250
200 1000 1000 1500 2000 3000 500 1000 500 600 600 300 500 300 500 300 300 250
0心 500 50 100 50 50 100 50 100 50 100 100 50 100 100 100 100 100 100 100 200 150
一心 5000 200 600 200 300 200 300 800 800 500 500 200 500 500 500 500 300 1000 300 200 1700

2021年最新淘宝店铺各类目保证金额度以及特种经营类目许可资质要求

一．关于入驻保证金1.必须缴纳保证金才能发布商品的类目2.加入保证金或账期保障能发布的商品类目1）账期保障的定义：开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。

期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。

2）卖家需要在“保证金、账期保障”之间任选一个，才能在这些类目下发布商品。

3）若选择缴纳保证金，类目基础额度为1000元。

3.发布以下类目商品，暂时不需要保障种类即可发布商品。

二．关于特种经营资质1.出售食品特种经营资质备案食品资质根据商品对应的类目和包装方式不同有所区别。

证照要求：证件主体与开店认证主体保持一致，如：《食品经营许可证》或《食品生产许可证》或《小作坊登记证》2.成人类目特种经营资质必须加入成人类目后才能销售成人用品，且加入该类目后，店铺内仅允许出售成人用品。

加入成人特种经营之后，无法再经营其他非成人类目商品；若需要出售避孕套商品，您还需要申请加入二类器械特种经营才能发布。

加入成人特种经营之后，所有图片必须要上传到图片空间，并且通过审核之后才可以使用。

3.二类医疗器械的特种经营资质营业执照+医疗器械经营许可证4.预包装/散装特种经营资质营业执照+食品经营许可证原件拍摄照片（非扫描件非复印件）5.小作坊资质出售的食品属于通过如加热、腌制等工艺自己手工制作的，需要上传小作坊登记证。

例如：自制糕点、豆制品等。

提供《营业执照》+《小作坊登记证》6.图书、音像出版物备案营业执照+出版物经营许可证7.教育培训特种经营资质8.宠物活体特种经营资质宠物-营业执照9.保健食品特种经营资质个人店铺：营业执照+食品经营许可证（经营范围需要有保健食品）企业店铺：食品经营许可证（经营范围需要有保健食品）。

淘宝各项服务说明

消费者保障服务是指卖家签署了淘宝网消费者保障服务协议，承诺为消费者提供交易保障服务。

如果买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买全新宝贝，遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请，淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。

以下类目商品（淘宝将不时公示新增或减少支持该服务的类目商品）交易产生的纠纷，淘宝网有权不介入处理。

卖家应自行处理其与买家之间可能产生的交易纠纷，“消费者保障服务”或类似文案之标识亦不适用于以下类目商品（前述规定不适用于淘宝商城商户）：1.宠物/宠物食品及用品>小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它；2.网店/网络服务/个性定制/软件充值>平台软件/加款卡>充值平台加款卡；3.网络游戏点卡>网游平台（加款卡）；4.成人用品/避孕用品/情趣内衣；5.房产买家向淘宝申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内.1.买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件；2.买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务；3.买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；4.赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费（含维权商品回邮邮费）为限；5.买家确认表面一致（关于“表面一致”，详情请见支付宝《争议处理规则》）后，不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外；7天无理由退换货服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上，自愿选择向买家提供的特色服务之一。

具体为，买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品，在签收货物后7天内，在不影响2次销售的前提下，都可以申请无理由的退换货。

若出现卖家未履行服务的情况，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝发起赔付申请，淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。

淘宝消保收费标准

淘宝加入消保要多少钱？淘宝加入消保的钱能不能退？
加入消保，可以让客户更加信任你哦。

各个行业的保证金是不同的，具体的再加入时会有提示。

全球购卖家保证金：2000元
居家日用/装饰/文具/服务保证金：1000元
手机/手机配件/通讯设备保证金：2000元
数码相机/摄像摄影保证金：2000元
网络游戏虚拟商品交易区保证金：1000元
MP3/随身视听/音响/耳机保证金：2000元
童装/婴幼/孕妇用品保证金：1000元
移动联通充值中心/IP长途保证金：1000元
电脑、网络及相关设备保证金：2000元
女装/女士精品保证金：1000元
女士箱包/鞋帽/配件保证金：1000元
男装/服饰配件保证金：1000元
珠宝首饰/手表/眼镜保证金：2000元
ZIPPO/瑞士军刀/男士精品保证金：1000元
玩具/动漫/模型/卡通保证金：1000元
家用电子电器/保健器械保证金：2000元
运动/休闲/户外保证金：1000元
彩妆/香水/护肤/美体保证金：2000元
电玩/配件/游戏/攻略保证金：2000元
收藏品/邮币/古董/字画保证金：2000元
宠物/工艺品/礼品/鲜花保证金：1000元
汽车/摩托/自行车保证金：2000元
装潢/五金工具/房产保证金：1000元
如果想退出消保，可以点击退出消保的按钮，申请后，要等三个月的时间，此为考查你的店铺是否存在交易纠纷，如果三个月后，你的店没有交易纠纷的存在，淘宝就会把冻结的保证金解冻，你的钱就回到你的支付宝中了！。

淘宝保证金类目大全

零食/坚果/特产
二级类目名称
三级类目名称
强制保证金额度 1000 1000 1000 1000 1000 2000 1000 1000 1000 1000 1000 8000 1000 50000 5000 1000
二手是否需要是
备注
个人护理/保健/按摩器材移动/联通/电信充值中心箱包皮具/热销女包/男包办公设备/耗材/相关服务
1000
1000
1000
3000
5000
2000
是
5000
1000是ຫໍສະໝຸດ 5000是厨房电器生活电器闪存卡/U盘/存储/移动硬盘饰品/流行首饰/时尚饰品新户外/登山/野营/旅行用品网店/网络服务/软件电子词典/电纸书/文化用品网络设备/网络相关平板电脑/MID 美发护发/假发电子元器件市场新车/二手车电影/演出/体育赛事度假线路/签证送关/旅游服务休闲娱乐购物提货券网络店铺代金/优惠券
本地化生活服务
3C数码服务
本地化生活服务
3C数码服务
本地化生活服务
KTV
本地化生活服务
美甲/美容服务
本地化生活服务
运动健身
摩托车/装备/配件
摩托车整车
摩托车/装备/配件
沙滩车
自行车/骑行装备/零配件
自行车整车
全屋定制
集成吊顶
全屋定制
地板
全屋定制
窗
全屋定制全屋定制全屋定制
榻榻米空间
地暖/暖气片/散热器
楼梯
全屋定制
门
全屋定制
定制衣柜
全屋定制
定制柜类
保障服务软件维护服务
10000 10000 1000 1000 1000 5000 5000 5000 1000 1000 30000 30000 30000 30000 30000 30000 30000

淘宝开店赢家(第三章)

贝
05 宝贝运费模板制作方法
11
使用淘宝助理制作CSV数据包 ——导出CSV
一二
三四
01 宝贝图片拍摄技巧
选择合适的相机
3
选择合适的背景
第
三
章
利用合适的光线
发
布
各类宝贝的拍摄技巧
宝贝
01 宝贝图片拍摄技巧
一选择合适的相机
4
随着数码类产品的技术进步和更新换代，相机升级的速度也非常快。通
第
过把握和主要考虑以下几项功能，就能够挑选到适合拍摄宝贝图片的相
影音电器
电子词典/电纸书/文化用品
发
生活电器
布宝
电玩/配件/游戏/攻略
贝
彩妆/香水/美妆工具
笔记本电脑
美容护肤/美体/精油
保证金金额
1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000
3.2.2.2 必须缴纳消保保证金的商品类目及金额
网络设备/网络相关
保证金金额
1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 6 000 6 000 1 000 1 000
3.2.2.2 必须缴纳消保保证金的商品类目及金额
（续表）
类目
29
音乐/影视/明星/音像
平板电脑/MID
书籍/杂志/报纸
第三
国货精品数码
章
雾，等烟雾上升到最佳状态时快速按下快门。 ➢ 拍摄烹饪好的肉类、鱼类食品时，可以在拍摄前涂抹
一层精制食物油，使食物显得特别新鲜。
目录页 CONTENTS PAGE
20 01 宝贝图片拍摄技巧

淘宝保证金类目

淘宝保证金类目
淘宝保证金类目包括淘宝商品类、服务类、生活类、现货类、其它类
等五大类。

1、淘宝商品类：此类中包含有母婴用品、美妆美容产品、化妆品、
家居家装、鞋服饰品、图书、电子数码、家用电器、厨具百货、运动户外、汽车用品等。

2、服务类：此类中包含有家居家政、礼品贺卡、休闲娱乐、维修养护、宠物服务、体检中心、摄影照片、设计编辑、网站建设、汽车服务、
软件程序等。

3、生活类：此类中包含有家政服务、家电维修、浴室洗护、网店加盟、生活配送、餐饮娱乐、旅行度假、休闲运动等。

4、现货类：此类中包含有坚果蜂蜜、海鲜贝类、蔬菜水果、酒水茶叶、粮油干货、精品美食等。

5、其它类：此类中包含有文化娱乐、收藏品、礼品定制、工业制品、信息服务等。

淘宝保证金如何缴纳？《淘宝网保证金管理规范》

淘宝网保证金管理规范2021-09-30第一章概述第一条【目的背景】为明确淘宝网保证金额度、缴存、划扣、补缴、追缴及退回等事项，规范平台市场管理秩序，加强消费者保障的同时切实遵守淘宝网相关规则，根据《淘宝网卖家服务协议》、《消费者保障服务协议》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》等相关协议、规则，制定本规范。

第二条【适用范围】本规范适用于创建淘宝网店铺过程中以及成功创建店铺从事经营活动的会员（以下统称“卖家”）。

第三条【定义】保证金是指卖家缴存的用以保证其商品和服务质量，担保对消费者保障服务承诺以及淘宝网相关协议、规则的履行和遵守的资金。

第二章保证金管理第四条【额度】保证金额度是指卖家需要缴存的保证金总额度，主要根据卖家成交订单、商品类目、违规风险、服务开通情况等因素进行综合计算，具体额度数值以保证金管理页面提示为准。

保证金额度由基础额度、违规风险额度构成。

（一）基础额度1. 定义指根据卖家所有成交订单情况及商品对应的类目需要缴存的保证金额度。

2. 额度（1）卖家开店后无成交的，基础额度为0，暂无需缴存保证金。

（2）卖家开店后出现首个成交日的，以当天订单商品对应的类目额度取最高值作为其保证金额度。

（3）淘宝网在每月6号，根据卖家店铺上个自然月成交订单商品对应的类目额度取最高值作为其保证金额度，若上个自然月无成交则以1000元作为其保证金额度。

（二）违规风险额度1. 定义指卖家因违反相关规则需要缴存的保证金额度。

2. 额度根据淘宝网对卖家违规风险的综合评估，或卖家经营期间发生的违规行为，淘宝网视情节严重程度对卖家保证金额度即时进行提升，直至违规风险消除。

第五条【缴存】卖家须按照保证金额度要求在72小时内通过现金或保险完成足额缴存，具体缴存方式以保证金管理页面提示为准。

卖家未足额缴存保证金的，淘宝网视情节严重程度可采取延长交易账期、限制参加营销活动、屏蔽店铺、监管账户、支付宝账户管控措施等。

第六条【划扣】卖家经营期间发生交易争议、存在违规情形或被第三方投诉的，淘宝网有权根据相关规则及协议划扣部分或全部保证金，用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由卖家支付的违约款项或费用。

淘宝网消费者保障服务维权

消费者保障服务维权
怜星
1
目录
消费者保障服务各类目介绍
消保维权具体流程及会员查询路径
消保维权客服处理流程
什么是消费者保障服务
一、消费者保障服务的概念：根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网（）収布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息幵利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行商品如实描述义务，在淘宝指定期间内保障买家在付款但未收到货，商品不网上描述丌符、商品存在质量问题情形下的权益。服务协议： /support/knowledge-1121958.htm
客服处理消保投诉
二、邮费判断： 1、描述丌符：卖家责仸，由卖家承担来回的运费； 2、双方约定丌清：买卖双方各自承担各自収货的运费； 3、假一赔三：卖家承担来回的运费；
4、七天无理由：买家承担来回的运费（丌包含包邮商品）
5、30天维修服务：各自承担一半的运费；
淘宝客服介入时间
• 买家収起维权，卖家有48小时的时间去响应
• 48小时内卖家未响应戒拒绝维权申请，淘宝将会在2个工作日内介入处理 • 48小时内卖家同意维权，将根据丌同的维权申请给予相应的处理时间，如：
1、如维权要求为“不退货、退款”，卖家同意维权后给予48小时处理；
2、如维权要求为“已退货、退款”，卖家同意维权后给予48小时处理。 3、如维权要求为“需要退货退款”，卖家同意维权后给予双方5天处理。
、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它；
•
2 网店/网络服务/个性定制/软件充值>平台软件/加款卡>充值平台加款卡；
•
• •
3 网络游戏点卡>网游平台（加款卡）；
4 成人用品/避孕用品/情趣内衣； 5 腾讯QQ与区。

淘宝店铺对应信誉上货数量表

250 500 300 5000 200 600 200 300 800 800 500 200 2000 1000 500 1000 500 600 600
250 500 300 5000 200 600 200 1000 800 800 500 500 2000 3000 500 1000 500 600 600
的需要注意，标注为谨慎上的意思是要看好品牌，根据同行使用图片情况判断一下是否会违规！可上数量结合赚多多去选产
五心一钻两钻三钻四钻五钻一皇冠两皇冠三皇冠
300
500
500
500
700
700
1000 1000 1000
1000 2000 2000 2000 2000 2000 3000 3000 3000
1000 2000 2000 2000 2000 2000 3000 3000 3000
500
500
500
1000 1000 2000 2000 2000 2000
600
600
1000 1000 2000 2000 5000 5000 5000
300
500
500
500
800
800
5000 5000 5000
2000 2000 2000 4000 4000 5000 8000 8000 8000
3000 10000 10000 10000 20000 20000 30000 30000 30000
500 10000 10000 10000 10000 10000 2000 2000 2000
1000 1500 1500 1500 1500 1500 10000 10000 10000

(2024版)淘宝店铺消费者权益保障合同

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX(2024版)淘宝店铺消费者权益保障合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方（卖家）1.2 乙方（买家）1.3 第三方第二条商品信息及质量2.1 商品描述2.2 商品质量2.3 商品包装第三条交易过程3.1 下单3.2 付款3.3 发货3.4 收货3.5 评价第四条售后服务4.1 退换货政策4.2 售后服务流程4.3 售后服务时效第五条消费者权益保障5.1 权益保障范围5.2 权益保障措施5.3 权益保障流程第六条隐私保护6.1 个人信息保护6.2 隐私保护措施6.3 隐私保护违规处理第七条争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律诉讼第八条违约责任8.1 甲方违约8.2 乙方违约8.3 第三方违约第九条合同的生效、变更与终止9.1 合同生效9.2 合同变更9.3 合同终止第十条合同的适用法律10.1 中国法律10.2 国际法律第十一条争议管辖11.1 甲方所在地法院11.2 乙方所在地法院第十二条合同的附件12.1 商品清单12.2 交易凭证12.3 售后服务凭证第十三条其他约定13.1 甲方与乙方之间的其他约定13.2 甲方与第三方之间的其他约定13.3 乙方与第三方之间的其他约定第十四条合同的修订14.1 修订条款14.2 修订流程14.3 修订生效第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方（卖家）甲方是指在淘宝平台上开设店铺并进行商品销售的商家。

1.2 乙方（买家）乙方是指在淘宝平台上购买甲方商品的个人或单位。

1.3 第三方第三方是指除甲方和乙方之外的其他主体，包括淘宝平台、物流公司等。

第二条商品信息及质量2.1 商品描述甲方应在商品描述中准确、详细地描述商品的名称、规格、性能、用途、产地等信息，并清晰的商品图片。

2.2 商品质量甲方保证销售的商品符合国家相关法律法规规定的质量标准，不得销售假冒伪劣、侵权、失效、变质的商品。

淘宝类目大全完整版

淘宝类目大全
HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
注释：
①“其他”行业：
1）卖家在发布商品时选择了“其他”类目；
2）卖家所在的类目是最新增加的，未被第一时间归到行业中（这种情况较少，通常在类目新增的同时会对行来做更新）。

②“游戏/话费”行业（即虚拟行业）：
1）根据卖家店铺里商品数量和成交金额、成交数量，综合占比最高的是“游戏/话费”行业；
2）从2008年1月1日起至今，卖家的虚拟商品交易信用占店铺总累积信用的50%以上时，也属于“游戏/话费”行业。

3）当前主营：近期无经营，显示的是最近一个月无经营。

③“手机”行业：
2013年3月14日，手机行业从原有“3C数码”行业细分出来，成为独立行业。

④“大家电”行业：
2013年5月9日，大家电行业从原有“3C数码”行业细分出来，成为独立行业。

淘宝消保协议是什么有没有保证金

淘宝消保协议是什么有没有保证金合同编号：__________第一章合同目的1.1卖方愿意提供商品，买方愿意购买商品。

1.2双方同意签订本协议，以明确双方的权利和义务。

第二章商品描述2.1商品名称：__________2.2商品数量：__________2.3商品价格：__________2.4商品质量：__________2.5商品交付时间：__________第三章交付与验收3.1交付地点：__________3.2交付方式：__________3.3验收标准：__________ 3.4验收时间：__________第四章付款方式4.1付款方式：__________ 4.2付款时间：__________ 4.3付款金额：__________第五章违约责任5.1卖方违约：__________ 5.2买方违约：__________ 5.3违约解决方式：__________ 5.4违约赔偿：__________第六章争议解决6.1争议解决方式：__________6.2争议解决地点：__________6.3争议解决费用：__________第七章保密条款7.1保密信息：__________7.2保密期限：__________7.3保密义务：__________7.4保密违约责任：__________第八章合同变更与解除8.1合同变更：__________8.2合同解除：__________8.3合同变更或解除的效力：__________第九章法律适用与管辖9.1法律适用：__________9.2管辖法院：__________第十章不可抗力10.1不可抗力定义：__________ 10.2不可抗力的处理：__________ 10.3不可抗力的后果：__________第十一章合同效力11.1合同成立：__________ 11.2合同生效：__________ 11.3合同终止：__________第十二章通知与送达12.1通知方式：__________ 12.2送达时间：__________ 12.3送达地址：__________第十三章合同转让13.1合同转让条件：__________13.2合同转让程序：__________13.3合同转让的效力：__________第十四章权利与义务的转让14.1权利转让：__________14.2义务转让：__________14.3权利与义务转让的效力：__________第十五章其他条款15.1其他条款：__________15.2条款的可分割性：__________ 15.3整体解释：__________15.4语言：__________第六章争议解决6.1如有任何争议或纠纷，双方应通过友好协商解决。

店铺管理概述

绑定与解绑手机
• 解绑手机： • 只有是淘宝买家账户（卖家账户暂不支持），才可以自行操
作解除淘宝账户绑定手机的。
注意：卖家账户的定义：一切有卖家行为的，如发布过商品，开过店铺的就无法解除手机绑定了。
店铺处罚后开通
重新开店流程
• 店铺长时间未管理，导致被系统自动关闭，怎么重新开店。
• 出售宝贝连续六周未达到10件被彻底释放。账户处于正常状态（没有被违规限权处罚），便可以重新点击“免费开店”，只要补充完成开店认证，通过开店考试后，就可以重新创建店铺。
•
会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚
处罚后考试
• 账户被处罚结束后，如需重新开店的流程： • 在会员达到处罚节点，在处罚期届满后，登录到“卖家中心
”—“客户服务”—“违规记录”中，点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。
消费者保障计划
• 淘宝身份信息认证：
•
为确保您的淘宝店铺，将来不发生所有权纠纷，同时，国家工商总
局决定于2010年7月1日起实施网店“实名制”。所以在您需要在淘宝
网开店中进行开店认证，包括支付宝实名认证+上传真实个人照片（身
份信息认证）。
• 所上传证件要求：
•
1、手持身份证照片必须看清证件号。
•
2、照片需免冠，建议未化妆，照片需原始照片，未经任何软件编辑
• 严重违规行为：是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。
•
(一)、会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制
创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚；
•

淘宝消费者保障服务协议

消费者保障服务协议（新）本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。

本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。

一、协议内容及生效1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。

前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。

如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。

但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

3、您承诺接受并遵守本协议的约定。

如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。

4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。

变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后，立即自动生效。

如您不同意相关变更，应当立即停止店铺经营活动。

您继续进行任何店铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。

二、定义1、消费者保障服务：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网（）发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行商品如实描述义务，在淘宝指定期间内保障买家在付款但未收到货，商品与网上描述不符、商品存在质量问题情形下的权益。

2、特色服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，根据您的店铺主营类目自愿选择向买家提供的特定服务项目，包括但不限于“数码与家电30天维修服务”、“7天无理由退换货服务”、“假一赔三服务”、“正品保障服务”和“闪电发货服务”。