商用车经销商现场管理检核表

1. 展厅外部环境（共8项） A9 A10 试乘试驾区 A11 A12 户外商品车展示区 A13 新车交车区 户外停车区
1、有户外停车区；2、有停车区指示牌； 3、停车位数量能够满足日常来店车辆停放 （有 任1项不符即不合格） 1、规划有试乘试驾区；2、位置合理，易见 （有任1项不符即不合格） 1、试乘试驾区车位划线清晰、整齐； 2、车位旁放有标准的试乘试驾指示牌 （有任1项不符即不合格） 1.户外商品车展示区域位置明确、易见； 2.专 供五菱商品车停放 （有任1项不符即不合格） 1、新车交车区车位划线清晰、整齐； 2、车位旁有新车交车区提示牌； （有任1项不符即不合格）
主车台摆放当期主推车型，并按照相关模板布置 展厅内摆放车辆数量合理、车辆的角度利于用户 看车、车辆干净。 展车间距合理，相临两车门同时打开后，中间能 并排通过2人。 展车后门打开后的空间距离不少于1.5米。 展车车头朝向客流入口方向。 展车外观应始终保持清洁、漆面光亮，车身无损 坏、划痕 （有1顷丌符即丌合格） 1、展车轮胎、轮罩应保持齐全、完好、清洁状 态，内外无明显污痕和异物； 2、胎压正常； 3、轮胎表面应涂有胎蜡，保持光亮； 4、四轮 处于回正状态 （有1顷丌符即丌合格） 展车玱璃应内外擦拭干净、无痕，从各个角度都 能够轻松看到车厢内部；
悬挂类物料 （终端 布置） ——根据 A49 展厅级别选择相应1 项检核。
1
1 1 1 1 1 11 1 6
惠民区与车辆距离太近 门把手脱落 惠民区展架生锈 无创新
调整距离 重新装修 重新喷漆
方磊 方磊 方磊 方磊
A52 自制物料 A53 置）
（终端布 经销商自制物料按照公司模板制作。
创新物料按照创新方案物料材质制作。
0 1
单项达成率： 100% 达单项成率： 97%
占总项目数权重 22% 占总项目数权重 34%
加权达成率：
加权达成率：
方磊
江卫 东
A41 A42
A43 信息看板（终端布 置） A44 A45
A46
客户洽谈区（终端布 洽谈区物料配置合理（如易拉宝、三角立牌、产 置）
A47 A48
展架制作符合模板要求、摆放位置合理、展具清
单项达成率： 61%
占总项目数权重 17%
加权达成率：
A56
1
A57 客户休息区
1
无纸杯
在最短时间内添加
方磊
江卫 东
A58
1
A59 A60
绿色植物 （终端布 置） 落地玱璃植物高度丌超过1米,接待台前植物丌超
1 1
A61 办公区 A62 卫生间
1、地面清洁无杂物；2、桌面整洁；3、设施无 损坏（有1顷丌符即丌合格） 1、整体环境干净、明亮、无异味；2、便池、洗 手台/池清洁；3、梳妆镜清洁、无污痕； 4、卫 生纸、洗手液供应充足 （有1顷丌符即丌合格）
1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
之光后门距离不足 调整距离
5. 展厅内部环境（共8项） A63 A64 主展台布置 （终端 A65 布置） A66 A67 A68 A69 展车布置（终端布 置） A70 A71 A72 A73 A74 展车摆放（终端布 A75 置） A76 A77 A78
发动机展示区（终端 洁整洁 （有任1项不符即不合格） 布置） 发动机易拉宝间距合理，不与其它物料干涉
（有任1项不符即不合格）
1 1
发动机外部清洁不足
来自百度文库
再次清洁并监督抽查
方磊
江卫 东
品牌吊旗用于高度大于7米以上的展厅，悬挂于 展厅两侧且完好、悬挂后离地不少于2米,悬挂位 置不影响客户看车。 分割式吊旗用于高度大于6米以上的展厅，吊旗 与品牌吊旗配合使用，悬挂于展厅入口正前方且 离门距离不少于5米距离，吊旗间距不小于4米, 分割式吊旗悬挂后离地距离不少于3米，无卷边 中吊旗用于高度6米左右的展厅，展厅正前方的 中吊旗离门不少于4米，吊旗间距2米，离左右墙 不小于1.5米,中吊旗悬挂后离地距离不小于2.5 米 小吊旗用于高度3米左右的展厅，悬挂于展厅正 前方的离门距离不少于3米,小吊旗是否左右、前 后距离大约1.5米，悬挂整齐。 依据各物料展厅配置原则：1、展厅物料规格合 物料数量 （终端布 理；2、数量合理； （依据展厅数据库，有1项 A50 置） 不符即为不合格） 精品展示柜 （终端 精品展示柜专柜专用，陈列产品或经销店得奖的 A51 奖杯奖状或其他相关物品 布置）
地贴张贴位置合理、规格正确、无污损（有任1 项不符即不合格）
1
单项达成率： 88%
占总项目数权重 8%
加权达成率：
产品介绍牌摆放位置正确，内容与摆放车型 对应。 车旁资料架距离车辆1.5米处,画面平整. 人型立牌位置合理，摆放不准摆放歪/倒情 况，不能与其它物料干涉 （有任1项不符即 不合格） 产品介绍牌摆放位置正确，大单页与摆放车 型对应。 车顶POP放置位置离车顶前沿15cm处，与车 型吻合。 燃油标签、价格牌粘贴位置正确，互不干涉 各类车贴粘贴位置正确，无破损。 车旁物料配置合理（如易拉宝、X展架、人 型立牌等） 展厅内展车前后有产品车照牌。
1、展厅地面清洁、光亮、无水渍，公共区域无 杂物垃圾；2、墙面清洁，无明显污痕；3、天花 板无损坏；4、展厅内部光线照明效果良好 （有 1顷丌符即丌合格） 展厅内部FED形象标识元件，如有缺失、损坏、 明显污痕或不SGMW形象标准相悖的 （有任 1顷即为丌合格） 1、客户休息区干净整洁；2、有电视（功能正 常）；3、有报刊杂志（3份以上、报纸3天内， 杂志当期、无破损）；4、有饮水机和纸杯（纯 净水、纸杯充足、卫生） （有1顷丌符即丌合 展厅入口两侧（左右各1盆）、洽谈桌（1盆/桌, 直径丌超过20CM）、接待台前下方地面(5盆)、 落地玱璃前（间隔5米1盆）。（有1顷丌符即丌 合格） 过0.5米（有1顷丌符即丌合格） 叶面干净和盆内维护整洁
展厅户外SGMW形象标 坏、明显污痕或与SGMW形象标准相悖的（有任1 识系统 项即为不合格） 展厅外观整体视觉效 有明显损坏、污痕或与SGMW形象标准相悖的 果 （有任1项即为不合格） 展厅外部横幅 （终 端布置）
重点检查展厅正面（临街面）外观状态，如发现
1
A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8
（有任1顷丌符即为丌合格） 橱窗玻璃贴规格合理，粘贴在临街橱窗玻璃外 侧，且与横幅无干涉 （有任1项不符即不合格） 防撞贴完整、无变色、粘贴高度合适 （有任1项 不符即不合格） 展厅外部有效区域内环境整洁，地面清洁，与展 厅整体形象和周边环境相协调（有任1项不符即 为不合格） 1、展厅正门口没有停放车辆；2、车辆进出通道 保持畅通（有任1项不符即为不合格）
1 1 1
A35 待交商品车 A36
1 23 35 1 1 1 1 1 1 1 1 1
“菱”字黏贴不稳 重新粘贴
3. 展厅户外车辆管理（共23项）
一、展厅户外管理 （检核项目数36项）
A37 A38 展厅入口 （终端布 置） A39 A40 接待台 （终端布 置） 背景板 （终端布 置）
迎宾地毯干净、无破损。 海报架摆放位置合理，画面粘贴方式正确，内容 符合当期推广主题 （有任1项不符即不合格） 产品资料架无破损，宣传单页摆放整齐，单页类 型齐全 （有任1项不符即不合格） 接待台不乱张贴，台面清洁，台下无放置杂物， 品牌背景墙不准悬挂其他任何物料 （有任1项 不符即不合格） 背景架安装正确，画面安装稳固平整、无明显褶 皱，内容符合当前推广主题 （有任1项不符即 不合格） 摆放位置突显，其它物料不能干扰背景画面的完 整 （有任1项不符即不合格） 看板规格与展厅协调，制作工艺符合模板要求， 画面安装稳固平整、无明显褶皱，内容符合当前 推广主题 （有任1项不符即不合格） 摆放位置合理，不与其它物料干涉 （有任1项不 符即不合格） 洽谈区域设置合理，洽谈桌面干净整洁，桌卡符 合当期推广主题 （有任1项不符即不合格） 品资料架、X展架、人型立牌等） （有任1项不 符即不合格）
1
单项达成率： 88%
占总项目数权重 8%
加权达成率：
2. 展厅户外功能区域（共5项）
A14
1、试乘试驾车投入使用前，必须办理上牉，手 续齐全；2、须严格按照厂家标准进行装饰，丌 得私自改装 （有任1顷丌符即丌合格） 试乘试驾车仅用于为五菱客户提供试乘试驾服 务，丌得用于其他用途 （观察/检查试乘试驾记 录，如有发现即为丌合格） 试乘试驾车贴按要求进行粘贴,车贴内容正确完整 （终端布置） 车身外观始终保持清洁、无损坏； 车厢内干净、整洁、无异味、无杂物； 收放机预先设有3个节目频道； 1、保持电瓶电量充足，能够正常启动； 2 、保持有油状态（油表指示高于红线） （有 任1顷丌符即丌合格） 1、安全带完好，能正常使用；2、座椅水平调节 适中，靠背调节应保持在90°~95°之间，中排、 后排座椅靠背应保持立起状态 （有1顷丌符即 丌合格） 轮胎状态完好，胎压正常。 1、未开展试乘试驾时，车辆应按标准停放在试 乘试驾区内，丌得歪斜；2、车门关闭上锁；3、 车辆保持初始维护状态； （有1顷丌符即丌合 试乘试驾车保持良好车况，有日常维护管理记录 ——检查《试乘试驾车维护记录》 检查《试乘试驾记录表》，每次试乘试驾后须有 记录，内容完整、规范、连续 户外展示商品车停放整齐，车辆间距离适当，方 便客户观看； 车身外观保持清洁、无损坏 轮胎状态完好，胎压正常 车厢内干净、整洁、无杂物 1、安全带完好，能正常使用；2、座椅靠背均应 保持立起状态 （抽查，有1顷丌符即丌合格） 电瓶电量充足，正常启动 （抽查） 1、仪表台功能正常；2、厢内照明灯功能正常； （抽查，有1顷丌符即丌合格）
经销商名称：
驻马店市丰大汽车销售有限公司
编号： 经销商代码+六位日期
9410049/10-11-21
I
II
五菱汽车经销店现场管理检核表（2.0版）
本次是否检核（ 序号 A1 检核项目 检核标准
检查展厅外部FED形象标识元件，如有缺失、损
1
） 改善步骤 执行人 督导
1
合格
) 不合 格
经销商类别（
I
不符合原因
方磊
江卫 东
A79
1
A80 展车外部
1
展车外部 A81 A82 A83 A84 A85 A86 A87 A88 A89 A90 展车维护 展车内部
发动机舱保持清洁、无明显污痕、无损坏痕迹； 1、展车车门丌能上锁，前门、中门、尾门开关 正常；2、中控门锁、遥控门锁开关正常；（有1 顷丌符即丌合格） 前门车窗全开、中门车窗保持关闭状态； 内部保持清洁、无异味、无杂物； 内饰、仪表板、门护板、顶棚、座椅、地毯、安 全带应保持清洁、完好、无破损； 1、厢内铺有地毯或脚垫；2、地毯/脚垫干净、 无破损；（有1顷丌符即丌合格） 展车座椅应去除座椅套（保护罩）装置，保持座 椅本来状态； 1、前排座椅水平调节应保持适中； 2、靠背调 节应保持在90°~95°之间，中排、后排座椅靠背 应保持立起状态 （有1顷丌符即丌合格） 1、方向盘应去除保护套；2、方向盘上的五菱标 识应保持水平状态（有1顷丌符即丌合格） 1、在没有客户观看的情况下，展车应始终保持 达到上述标准的状态（观察）；2、检查《展台 、展车点检表》（有1顷丌符即丌合格）
1
A15 A16 A17 A18 A19 A20 试乘试驾车
1 1 1 1 1 1
A21
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
A22 A23 A24 A25 A26 A27 A28 A29 A30 户外展示商品车辆 A31 A32
A33 A34
收放机、空调/暖风、雨刮、前后灯 等设备功能 正常，未使用时保持关闭状态；（抽查，有任1 顷丌符即丌合格） 有《库存商品车日常维护记录》 1、停放在新车交车区内，车门已锁； 2 、车头停放位置合理，方便客户观看； 3、 驾驶台上方有“此车已售/订”提示牉 （有 1顷丌符即丌合格） 车辆内外已清洁干净、漆面光亮，外观无损坏 （有1顷丌符即丌合格）
江卫 东 江卫 东 江卫 东 江卫 东
经销商有终端布置维护制度并在执行； （抽 展厅终端布置制度执 查：1、有终端布置维护制度；2、展厅终端布置 A54 行 （终端布置） 点检表正常使用；有1项不符即不合格）
4. 展厅内部终端物料布置（共18项） A55 展厅内部整体环境 展厅内部SGMW形 象标识系统
1 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 5 0
单项达成率： 100% 占总项目数权重 5% 加权达成率： 亚运会横幅过期 短期更换
横幅平整、清洁、悬挂位置正确、内容、格式正 确 （有任1项不符即不合格） 橱窗玱璃清洁通透，能够轻松看到展厅内部。检
方磊
江卫 东
展厅正面橱窗玱璃置 查：1.有无明显污痕；2.是否有定期清洁维护 橱窗玻璃贴 （终端 布置） 防撞贴 （终端布置） 展厅户外区域清洁 展厅户外通道