市级“诚信市场”考核评分细则
福建省工商系统创建诚信市场示范点考评细则
现场抽查10户：未出具销售凭证、承诺卡（书）、未落实“三包”制度或售后服务每次扣1分，前述行为达3户取消参评资格。
17
场内经营者对不合格商品，应当在规定的时间内停止销售，主动下架退市，对销售的不合格退市商品应按有关法律法规规定进行退款或赔偿，并做好相关记录。市场开办者对场内经营者不合格商品退市情况，向有关监督管理部门报告。
7
市场开办者依法审查入场经营者资格，依法签订入场经营合同，约定经营者责任和义务，履行对场内经营者日常管理的义务。
2
抽查档案20户：未依法审查资格每户扣0.5分，未签合同每户扣0.5分，合同中未约定责任和义务扣0.5分、有“霸王条款”扣1分。
8
场内经营者在经营场所显著位置悬挂营业执照，按核准登记事项经营。
3
未制订一项扣1分。
34
建立信用培训组织机构，对经营者信用培训有计划，明确培训内容和形式，并建立台账。
2
未建立机构、无计划各扣1分，未明确培训内容、未建立台账各扣0.5分。
35
市场开办者实施信息化管理，开发应用市场信用管理系统（或模块），建立场内经营者信用档案。
3
未开发应用市场信用管理系统（或模块）扣2分，系统（或模块）不符合市场信用管理要求扣1分，应用简单应付的扣1分；无信用档案每户扣0.5分。
15
场内经营者建立商品进（销）货台账，妥善保管台账，台账及购销发票保存期不得少于2年，主动配合接受有关监督管理部门对台账的指导和监督检查。
3
现场抽查10户：未建立台账每户扣1分，未妥善保管台账及购销发票或保存期达不到要求每户扣0.5分；不配合监管的每户扣0.5分。
16
场内经营者销售商品出具销货凭证，提供质量承诺卡（书），开展售后服务，落实“三包”制度。
常州市市政企业信用考核实施细则
常州市市政企业信用考核实施细则第一章总则第一条为进一步规范市政工程市场秩序，健全市政企业诚信体系，加强对建设各方主体市场行为和施工现场行为的联动监管，营造诚实守信的建设环境。
根据《建筑法》、《招标投标法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等有关法律法规和《江苏省建筑业企业信用综合评价办法（试行）》等文件精神，制定本细则。
第二条本细则所称市政企业信用考核是对具有市政公用施工总承包资质的建筑业企业（以下简称市政企业）信用情况实行量化计分，即在考核时段内，依据国家法律、法规、现行标准、规范对企业市场行为（承接工程、社会和行业奖惩、投标活动、合同履约等）、施工现场行为（包括质量、安全和进度行为、农民工管理等）进行量化后，获得的市政信用考核得分。
第三条市政企业信用考核坚持依法、公开、公平、公正、诚实守信的原则，以市场信用建设为主导，以政府监督管理为主要手段，以工程项目为载体，实行“政府推动、权威发布、信息共享、统一标准、合理奖惩、社会监督”的运作方式。
第四条常州市城乡建设局负责相关市政企业信用考核管理工作。
城市建设处（以下简称“城建处”）具体负责相关市政企业信用考核信息的收集、认定、录入和结果公布等工作。
受市城乡建设局委托的市及辖市（区）建设行政主管、质量安全监督、招投标监管、行政执法等单位为信用考核信息录入单位。
第五条市政企业信用考核管理的电子管理平台为“常州市建筑市场监管与诚信一体化平台”（以下简称“市一体化平台”）；市政企业信用管理的纸质文件为《常州市建筑市场信用档案》。
市政企业凭企业法人营业执照和组织机构代码证申领企业加密锁，登录“市一体化平台”并录入企业基本信息，建立市政企业信用档案。
第二章考核内容和计分方法第六条市政企业信用考核得分由基本信用、综合考核、日常考核三部分组成。
第七条基本信用是在考核时段内，根据企业在建设活动中的基本信息、奖励情况进行量化考核，满分为30分。
《市政企业基本信用考核内容和计分办法》具体详见附件1.1。
XX房屋市政工程专业承包企业诚信综合评价考核内容和计分标准
XX房屋市政工程专业承包企业诚信综合评价考核内容和计分标准一、经营指标得分（满分30分）（一）企业资质得分按资质等级得分：1.专业承包一级企业，得8分；2.专业承包二级企业，得5分；3.专业承包三级企业，得3分；4∙劳务分包企业获得资质即得满分。
以设区市住房城乡建设主管部门对企业提交佐证材料（企业资质证书等）进行确认后提交XX建筑市场监管云平台计算得分。
（二）注册执业人员人数得分1.各类注册执业人员超过15人的，得6分；2.各类注册执业人员超过10人不满15人的，得4分；3.各类注册执业人员超过5人不满10人的，得2分；4.各类注册执业人员不满5人的，得1分。
以设区市住房城乡建设主管部门对企业提交注册执业人员佐证材料（注册证书、社保证明等）进行确认后提交XX建筑市场监管云平台计算得分。
（三）年度产值得分1.年度产值核定超过5亿元的，得8分；2.年度产值核定超过3亿元不满5亿元的，得5分；3.年度产值核定超过1亿元不满3亿元的，得3分；4.年度产值核定不满1亿元的，得1分。
以设区市住房城乡建设主管部门对企业提交年度产值佐证材料进行确认后提交XX建筑市场监管云平台计算得分。
（四）纳税情况根据企业上一年度在XX行政区域内已申报缴纳的增值税总额M进行计分，其中：1.已申报缴纳的增值税总额M2500万元以上彳导8分；2.已申报缴纳的增值税总额350WM<500万元得6分；3.已申报缴纳的增值税总额200WM<350万元得5分；4.已申报缴纳的增值税总额50WM<200万元得4分；5.已申报缴纳的增值税总额M<50万元，得3分。
企业纳税情况以企业自行在主管税务机关开具的在XX 行政区域内已申报缴纳的增值税纳税证明为准。
二、管理指标得分（满分40分）（一）现场质量安全管理评分企业安全生产得分情况依据XX建设工程质量安全监督信息管理系统综合考核得分按照40%进行折算给予相应得分，满分40分。
青岛市住房和城乡建设局关于印发《青岛市市政市场信用考核管理办法》的通知
青岛市住房和城乡建设局关于印发《青岛市市政市场信用考核管理办法》的通知文章属性•【制定机关】青岛市住房和城乡建设局•【公布日期】2020.12.21•【字号】青建规字〔2020〕10号•【施行日期】2021.02.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文青岛市住房和城乡建设局关于印发《青岛市市政市场信用考核管理办法》的通知青建规字〔2020〕10号各区市、青岛西海岸新区市政主管部门，各有关单位：为进一步规范全市市政市场信用考核管理工作，推进市政市场信用体系建设，营造公平竞争、诚信守法的市场环境，现将《青岛市市政市场信用考核管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。
青岛市住房和城乡建设局2020年12月21日目录第一章总则第二章信用考核内容与方式第三章信用考核结果的使用第四章市政市场主体严重违法违规行为记录清单第五章监督管理第六章附则青岛市市政市场信用考核管理办法第一章总则第一条为加快推进市政市场信用体系建设，规范市政市场秩序，加强事中事后监管，营造公平竞争、诚信守法的市场环境，根据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国招标投标法》等法律法规和国家、省、市关于社会信用体系建设规划相关要求，结合我市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于在青岛市行政区域内从事市政基础设施施工活动的市场各方主体的信用考核。
市政市场各方主体是指工程项目的施工、监理单位，以及注册建造师和注册监理工程师等注册执业人员。
本办法所称市政基础设施，是指城市道路、桥梁、隧道、城市轨道交通、燃气、热力、环卫、地下公共设施及附属设施的土建、管道、设备安装工程及新建住宅小区内道路、管线等工程的新建、改建、扩建和大修工程。
其他市政基础设施工程参照本办法执行。
第三条信用考核坚持客观公正、科学适用、共享联动的原则。
第四条市住房和城乡建设局对全市行政区域内从事市政基础设施经营活动的市场主体进行统一管理，由市市政行业主管部门具体负责市南、市北、李沧辖区内从事市政基础设施和全市权限范围内从事城市轨道交通工程及跨区市、投资在3000万以上、次高压（含次高压）以上的燃气工程经营活动的市政企业及注册人员的市场行为和业绩的日常考核统计。
诚信守法市场主体创建活动评分表
1.4 明码标价，公平交易，无强买强卖、欺行霸市行为。
5.6 商品质量合格，无生产经营假冒伪劣商品行为。
5
1.7 无虚假宣传、无乱贴乱挂、无乱设广告牌行为。
5
1.8 无消费者投诉记录，或消费者投诉得到及时解决。
5
1.92022年6月30日前完成2021年度年报并公示。
诚信守法市场主体创建活动评分表
序号
指标项
计分标准
基准分值
自评分
审核
评分
备注
1
基础
信用
(60分)
1.1依法取得营业执照正常经营，经营的项目涉及行政许可的且依法取得许可。
5
营业执照、许可证复印件
1.2 亮照、亮证经营：置于住所或者营业场所醒目位置。
5
市场监管所证明
1.3 注册登记的住所或经营场所与实地一致。
5
公益活动、慈善捐助证明、照片、收据等
8
荣誉
表彰
(5分)
2021年-2022年获政府职能部门表彰或奖励
5
证书、牌匾
9
分值
合计
基础项目：1-6项
100
加分项目：7-8项
10
10
总分
110
5
向县税务局征集意见
4
安全
生产
(10分)
4.1无应急部门安全生产查处行为。
5
向县应急局征集意见
4.2无重大及以上安全生产事故。
5
5
银行
信贷
(5分)
银行贷款按时还款。
5
向银行征信征集意见
6
环保
保护
(5分)
无违反环保法律法规行为
5
向灵山生态环境局征集意见
装饰材料城信用市场考核标准评分内容 - 制度大全
装饰材料城信用市场考核标准评分内容-制度大全装饰材料城信用市场考核标准评分内容之相关制度和职责，装饰城信用市场考核标准及评分内容1、市场布局合理,场地整洁,场门场牌醒目美观。
设置市场分布导购图,指示标牌明晰、精致。
(10分)2、市场环境良好,通道畅通、通风、采光状况良好。
经营...装饰城信用市场考核标准及评分内容1、市场布局合理,场地整洁,场门场牌醒目美观。
设置市场分布导购图,指示标牌明晰、精致。
(10分)2、市场环境良好,通道畅通、通风、采光状况良好。
经营者字号、灯箱广告设置统一美观。
(10分)3、设置消防栓,灭火器等常规消防设施,分区设置消防报警装置。
统一配置保洁桶,垃圾箱,市场内设有洗手间。
(10分)4、设立市场信用办公室及消费者投诉联络站,办公设施优良,市场档案、经济户口、信息统计实行计算机管理。
(10分)5、设立电子显示屏、电脑信用查询台等宣传服务设施,设立相应的银行、通讯、饮食、送货、寄存等服务网点和设施,设立顾客休息专座。
(10分)6、营业设施优良,柜台、货架、壁挂质地良好,整体统一、规范、美观。
(10分)7、市场举办者及市场经营者主体资格合法,经济户口建立完善,营业执照悬挂统一、规范。
(10分)8、市场组织管理、商品质量管理、信用经营管理等工作制度系统规范,各项制度执行切实有效。
(10分)9、市场工作人员统一服装,工号牌。
熟悉有关市场管理法规政策和业务知识,素质较高。
制订市场服务规范,为交易双方提供周到规范的服务。
(10分)10、市场配备保洁人员,墙面、通道、环境洁净,附属设施卫生状况良好。
实行摊位卫生责任制,经营者仪表端庄,整洁卫生。
(10分)11、建立市场预赔及相关责任承担制度,设立市场预赔基金,消费者投诉实行市场先行调解制。
(10分)12、按时足额上缴税收和市场管理费,市场效益和社会效益优良。
(10分)13、市场内交通畅通,经营秩序优良,安全保卫措施落实,综合治理成效显著。
白云区农贸市场管理考核内容与评分标准
场营业台面四周用瓷砖贴面，平整无破损；摊位护栏设施良好；经营者字号及标牌 统一规范，摊位、营业房、货架设置合理，整齐统一；施齐全并有效使用的得6
6
分；有设施但未达标准的酌情给分；没有设施，或虽有部分设施但未使用的不得分
。
3．符合国家消防安全条件，按照国家相关规范配备消防设施；水管、电线暗线铺
一、基础设施管理 25 设（电线应穿管），市场灯光符合经营要求，无明火炉灶。；未铺设防水、防滑、 易清洗、易干燥材料的不得分。有设施，但设置不每项扣1分；设施不齐全，市场
2
二、经营规范管理 40
5．商品陈列整齐美观，无占道经营现象，保证场内通道畅通。 达到本标准的得4 分；商品陈列混乱的酌情给分；占道经营现象严重不得分。
4
6．设有消费者投诉台，配置复秤设施，并运作正常；有专（兼）职人员负责处理
消费者投诉，投诉处理原始记录完整，结案及时；投诉处理率达100%。 达到本标 准的得3分；有设施，但运作不完善的得1分；投诉处理记录不完整的，扣1分；消
2
14．按规定张贴经营者证照、星级等标志。 达到本标准的得2分；未达到的，不得 分。
2
15．严格执行限塑令的有关规定，市场内不销售、使用超薄塑料袋。 达到本标准 的得3分；执行规定不到位的，不得分。
3
1．实行垃圾跟踪清扫保洁。按每1000平方米营业场地配备卫生保洁人员2名，营业 时间实行分区定位不间断保洁；垃圾日产日清，垃圾无堆积，无卫生死角；地面无 积水，地面保持基本干燥。 达到本标准的得4分；保洁员达标，但未实行动态保洁 4 的酌情给分；保洁员未达标，又未实行动态保洁、有卫生死角或地面有严重积水 的，不得分。
3．建立市场退出管理制度，对信用低下，严重失信经营者，依照协议约定，及时
诚信经营户评选准则及评分细则
XX集团编号名称诚信经营户评选准则及评分细则版式2012，共2页，1.0 编制：总裁办制定：批准：生效日期2012年8月1日诚信经营户评选准则及评分细则根据XX电子博览中心市场管理规定和创建诚信市场的要求，经研究，决定在本市场开展文明诚信经营户的评比工作，现将有关评比工作通知如下：1.指导思想为全面贯彻落实科学发展观，引导广大市场经营者诚信经营，文明服务，为建设和谐社会做出贡献。
2.评比方法和比例2.1 坚持以政策法规宣传和引导市场经营者积极参加评比活动，按照市场管理条例的规定建设和管理市场。
2.2 坚持按照评比的范围、标准、名额和程序开展推荐评比活动，被授予诚信文明经营户称号的经营者必须具有广泛的代表性和示范性。
2.3 坚持逐级推荐的方法，参加评选推荐的经营户按照由下而上逐级推荐进行。
首先按各行业自查，并根据自查结果进行初评，经评定委员会核准后，进行命名表彰。
2.4 文明诚信经营户占总经营户80%以上。
3.“诚信经营户”的评选标准3.1 依法取得营业登记应满一周年以上；3.2 依法经营，以诚信为本，重视商业信誉；3.3 出售商品质量好，提供服务好，维护消费者权益；3.4 无不良信用记录；3.5 依法、按时缴纳税（费）；3.6 能够积极献爱心、主动回报社会；3.7 所经营服务项目无投诉或积极解决投诉；3.8 遵守市场各项管理制度；3.9 严格遵守计量管理规定，做到包装标识规范，计量准确，不短斤少两；3.10 积极配合上级相关部门对市场的检查，主动出示相关资料，做到不拒查、不拒检。
上述评定标准共十项每项评定合格为10分共计100分，达60分合格为A级；80分为AA级，100分为AAA级。
深圳市XX股份有限公司。
文明诚信商户评比内容及标准
文明诚信商户评比内容及标准文明诚信商户评比标准如下：1.仪表端庄，衣着整洁得体，举止文明，用语礼貌，微笑服务。
经营期间赤膊、穿短裤、举止不文明或者用语不礼貌、不微笑服务将被扣分。
2.依法依规经营，服从管理，遵守市场各摊位（门面）区经营秩序管理规范，主动配合市场管理人员工作。
不依法依规经营，服从管理，遵守市场各摊位（门面）区经营秩序管理规范，不服从市场管理条例将被扣分。
3.市场经营者应按照规定，做到明码标价。
不明码标价将被扣分。
4.商品摆放有序，整齐美观，无占道经营和占摊经营。
商品摆放不整齐美观、占道经营、占摊经营将被扣分。
5.自觉维护市场公共卫生，实施好门前“三包”，不乱扔果皮、纸屑，垃圾实行桶装或袋装。
不维护门前卫生、乱丢垃圾将被扣分。
6.爱护市场公共设施，积极参与市场环境卫生整治活动，不偷水电，不多占多拿。
不爱护市场公共设施，不参与市场环境卫生整治活动，偷水电，多占多拿将被扣分。
7.积极缴纳服务费、摊位费及其他相关费用，主动接受和服从市场管理部门的管理和监督等费用。
不按时缴纳租金、水电费和其他相关费用的将被扣分。
8.文明经营，礼貌待客，不得强卖强卖、不得以言语侮辱、诽谤、威胁消费者。
强卖强卖、以言语侮辱、诽谤、欺行霸市、与顾客争吵殴斗行为的、威胁消费者将被扣分。
9.遵循“自愿、平等、公平、诚实、信用”的原则，自觉维护消费者的合法权益。
违反规定的消费者的合法权益将被扣分。
10.诚实守信，不销售假冒伪劣商品，不以次充好，无短斤少两，童叟无欺，无商品质量投诉和举报。
销售假冒伪劣商品，以次充好，短斤少两，有商品质量投诉和举报将被扣分。
11.遵守国家法律法规，维护正当公平竞争，无欺行霸市。
违反国家法律法规，不维护正当公平竞争，欺行霸市将被扣分。
12.安全措施到位，邻里关系融洽，无治安、消防安全事故发生。
安全措施不到位，邻里关系不融洽，发生治安、消防安全事故将被扣分。
13.科学经营，善于扑捉市场信息，经营效益良好，对市场贡献大。
文明诚信放心消费示范街星级信用商户考核评定标准
文明诚信放心消费示范街星级信用商户考核评定标准文明诚信放心消费示范街星级信用商户考核评定标准市场星级信用商户评定分为四星制，由示范街采取日检查、周小结、月评分、季考核方式，每年对示范街的商户进行一次星级信用评定，并报评定小组备案，由评定小组审核后确定。
一、商户星级评价标准表（一）三星级标准：1、证照齐全，亮照经营，无伪造、出借、转让执照等行为，在核定的经营范围内经营；2、连续开业经营一年以上；3、销售商品质量合格，进货渠道正规；无虚假宣传、无价格欺诈、无缺斤少两现象；4、及时处理消费者投诉；5、销售商品能够出具销售凭证；6、经营者举止得体，礼貌待客，做到热情服务、文明服务；7、季度考核上红榜三次及以上。
（二）四星级标准：1、证照齐全，亮照经营，无伪造、出借、转让执照等行为，在核定的经营范围内经营；2、连续开业经营一年以上；3、销售商品质量合格，进货渠道正规；无虚假宣传、无价格欺诈、无缺斤少两现象；4、本年度内没有消费者投诉记录；5、销售商品能够出具销售凭证；6、经营者举止得体，礼貌待客，做到热情服务、文明服务；7、季度考核上红榜四次。
（三）降级和摘牌标准：1、任何时候出现较严重的违规行为或消费者投诉等不良行为的，可视具体情况随时减星直至摘牌。
2、存在问题经有关部门指出未及时改正的，可视情节减星。
3、发生被有关部门处罚问题的，实行“一票否决制”,无论任何星级，一律立刻摘牌。
4、季度考核上黑榜，一律摘牌。
二、评定原则（一）广泛参与原则。
示范街内符合评定范围内的商户户全部参加评定活动，经营者自评、同行监评、消费者参评、市场主办单位及评定小组检查测评相结合，提高评定的广泛认可度。
（二）公平公正原则。
评定活动坚持公开公正原则，评定范围、评定标准、评定程序、评定结果进行公示。
（三）注重实效原则。
评定活动坚持从实际出发，从规范经营行为出发，通过评定活动，增强示范街主办单位的管理责任意识，增强经营者的诚信意识，提升文明经营效果，让消费者放心、让购物者满意。
吴起县“诚信行业建设活动考核细则.doc
2６。安排部署本行业(系统）诚信服务创建活动，定期发布“红黑榜”，每年不少于２次。
3
27。落实党员制度并公开。
2
2８.公开监督电话及群众、来电意见并予以做出及时有效回应。
２
２９。所包扶村群众性建设扎实有效，包村帮扶文字、图片、影像资料。
3
生产经
营活动
（8分)
３0．按计划完成市、县下达的任务和指标。
４
党风与廉建设
(7分）
21．落实领导Βιβλιοθήκη 子成员重大问题请示报告制度。1
22.设有务、财务公开栏并按时公开，全年不少于4次．
2
23。对单位领导班子成员和党员进行了评议,并有评议资料和结果。
2
２4．单位领导、干部无受组织纪律、行处分。
2
群众性
精神文
明建设
（13分）
25。聘请了义务或行风监督员，监督牌匾悬挂位置醒目，全年行风监督座谈会2次以上,上门征求监督员（单位、用户）意见２次以上。
2
31.安全生产，无重大生产或安全责任事故.
2
３2。组织开展劳动、业务技术竞赛活动.
2
33。积极组织参加业务考核,晋级及评定职称等工作.
1
34.开展岗位标兵，技能比赛,并评选优秀职工.
1
单位内
部管理
（1０分)
35。考勤制度健全,单位职工按时上下班,有考勤表。
２
36.单位职工无违法违纪,无参与、迷信、活动现象.
２
37。单位职工无违反策,孕龄妇女按时上站检查．
2
38．有科学严格的考核奖罚制度（措施)。
2
３９。党建、党风廉、理论学习、、工会、安全、计生、考勤、卫生管理等各项工作制度健全并上墙。
北京市市政行业诚信企业经营管理考核指标参考标准.doc
附件1北京市市政行业诚信企业经营管理考核指标参考标准考核参评企业的经营管理指标为定性分析指标，分经营能力和管理能力两大类计十项指标。
其中经营能力包括市场占有能力、发展创新能力、人力资源结构、科技装备水平、综合社会贡献等；管理能力包括经营发展战略、经营者基本素质、基础管理水平、项目管理能力、企业文化等。
参评企业经营和管理能力的指标考核分为优秀、良好、一般三个档次，分别按档计分。
经营管理考核指标的参考标准如下：一、经营能力（一）市场占有能力。
主要考察企业的市场开拓能力、区域结构及业务结构、营销策略、竞争优势等。
优秀：有很强的市场开拓能力，营销组织健全，营销策略成功有效，区域结构及业务结构优化，在已有的市场区域内有很大的市场影响力和持久稳定的市场份额；积极开辟和占领新市场，参与国内国际经济合作，经营规模增长速度较快。
大型企业在国内市场占有率居全国或同行业前列，具有很高声誉和品牌知名度。
良好：有较强的市场开拓能力，营销组织基本健全，营销策略得当，区域结构及业务结构合理，在已有的市场区域内有较大的市场影响力和相当的市场份额；能开辟新市场，经营规模逐年有增长。
企业在全国或地区有较高的市场占有率、声誉和品牌知名度。
一般：有一定的市场开拓能力，营销组织处于逐步健全过程中，能采取一定的营销策略，在已有的市场区域内有一定的市场份额，经营规模能保持在同一水平；在国内市场占有率居全国或同行业中下位置，具有一定的区域知名度和竞争能力。
（二）发展创新能力。
主要考察企业为保持市场竞争优势，不断进行的自我调整和革新的能力,包括管理创新、制度创新、产品创新、技术创新、服务创新等方面的意识和能力。
优秀：企业经营者及员工都十分注重树立创新意识，从管理体制、经营机制和产权制度上锐意改革、开拓进取和不断创新；在技术创新、产品创新和服务创新等方面在行业中处于领先地位,获得行业和业者的一致认可；不断根据外部市场环境变化及时进行内部调整和革新, 使企业的核心竞争力保持竞争优势。
文明诚信市场评比标准
２
公布市场内商品经营者必须给消费者出具信誉卡具体商品
不公布扣１０分，不符合规定的扣５分。
３
行政处罚事实清楚、依据准确、程序合法。扣留财务要依法定程序，有登记，有去处，有结果。即时处罚有记录。
行政处罚不准确的，每件扣4分，败诉的，每件扣7分，扣留财务即时处罚不符合规定每件扣5分
7
市场环境卫生保持良好的、无垃圾、无污物
每处垃圾，污水扣2分。
8
市场设立通讯工具及其它商品经营者必要的经营辅助设备
没有设立，视情况扣2___10分。
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市场应公开防火、防盗、治安防范、卫生等制度，有治安防范网络
没有设立的或防火设施不严密的视情况扣2____10分。
10
市场经营者对商品经营者不得实施行政处罚
贯彻执行工商所条例和黑龙江省商品市场管理条例及黑龙江省商品市场管理规范规定的其他规定
违反规定的，每项扣3分
7
组织市场经营者、商品经营者开展诚信经营，文明诚信市场活动
检查诚信档案，没有组织活动扣10分，效果不好扣5分
8
工商所干部法法规知识考试合格
每个工商所五人参加考试，依照考试成绩记分。
9
工商干部要着装上岗，保持良好的执法形象
不着装或混装的，每人扣2分，酒后上岗的，每人扣2分，其它不符合规定的每人扣1分
10
不按规定使用信用卡，每人扣2分，信用卡制度执行不好的扣4分
4
经营者诚信经营，不得有欺诈行为（掺杂使假、以次充好、短斤少两、设托诱导销售、虚假宣传、假冒商标等）
有欺诈行为的，每人扣3分，情节严重每人扣5分。
5
经营者使用合格的计量器具
计量器具不合格的，每户扣3分，计量器具不准确的每户扣1分。
温州市诚信分级评分细则7.11
温州市工业企业安全生产诚信等级评估细则一、基础管理考评表（550分）
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4
5
6
二、设备设施考评表（300分）
7
8
9
三、作业环境考评表（150分）
10
注：1、如果某项内容企业不涉及，应在备注栏中注明“不涉及”。
2、规模以上且诚信等级为A的企业发生一次死亡1人的安全生产责任事故，扣200分,发生重伤或者经济损失100万以上，1000万以下责任事故的，每次扣80分，发生轻伤或者经济损失10万以上，100以下责任事故的，每次扣30分。
其他企业发生发生重伤或者经济损失100万以上，1000万以下责任事故的，每次扣150分，发生轻伤或者经济损失10万以上，100以下责任事故的，每次扣50分。
3、表内各分项的扣分除明确规定的外，均是累加扣分至其分项定额分扣完为止。
4、计算方法：总分＝各项目实得分之和×[1000÷（1000-各空项分之和）]。
5、为便于评分，本细则采用1000分制，最后总分应换算成100分制。
A级：90分以上；B级：75分以上至90分以下；C级：50分以上至75分以下；D级：50分以下。
“以上”包括本数，“以下”不包括本数。
11。
市场信用监管评价标准及评分细则
市场信用监管评价标准及评分细则市场信用监管评价标准及评分细则一、基本分60分凡进入中国小商品城市场经营并办理营业执照的经营户均参加评价，并得到基本分60分。
二、信用资产的积累实行加分制。
凡符合下列项目的经营户，可得到相应的加分。
1、连续守法守信经营时间凡进入本市场经营办理营业执照的时间（成立时间），到评价之日止的实际年限，并且在该时间段内未受处罚的经营户，可按1分年（3年内），2分年（3年以上）的标准加分，最高分为12分。
2、经营者个人荣誉经营者个人获得以下荣誉的，可根据乡镇街道级县级市级省级国家级，按每次0.5分1分1.5分2分2.5分，最高5分，同一荣誉按最高级别计分：（1）人大代表；（2）政协委员；（3）党代表；（4）劳动模范；（5）三八红旗手；（6）十佳青年；（7）党委、政府表彰，授予称号等；（8）其他社会职务；（9）其他荣誉（如五好经营户、信用商位、消费者信得过商位）。
3、能积极参加廉洁文化教育及多项活动做到不行贿、不受贿、不投商业贿赂，明明白白做人，清清白白做事。
加2分。
4、商标、商号、守合同重信用荣誉商标、商号获得荣誉，被评为重合同守信用单位的，根据下列级别对应加分：县级、市级、省级、国家级加1分、2分、3分、4分，现该项最高分为10分。
5、购买者赞誉以购买者向信用评价机构反映并有书面记录为准，按每次0.5分加分，最高不超过2分。
6、信贷等级根据金融系统提供的经营户银行信贷等级，按A、AA、AAA级分别加0.5分、1分、1.5分7、公益行为经营户参加社会公益活动，根据其贡献状况，每次按0.5分、1分的标准加分，最高分为2分。
8、其他资质及荣誉称号根据所获资质和荣誉的级别：乡镇街道级、县级、市级、省级、国家级，按每次0.5分、1分、1.5分、2分、2.5分加分，最高5分，同一资质或荣誉按最高级别计分。
9、经营者注册商标情况经营者其经营的有注册商标的商品或其所提供的服务的商标，每只加1分。
义乌市农贸市场长效管理考核评分标准
3
第三部分：加扣分各项累加,最高加/扣10分
序号
加扣分内容
加扣分标准
得分
1
被市级以上单位认定为创新工作、举办现场会或通报表彰的,予以加分;
市级1分,地市级2分,省级以上3分,最多加3分;
2
推行农产品质量安全智慧电子追溯体系建设的,予以加分;
存在乱堆乱放、占道经营、超摊经营、地面垃圾、车辆乱停放、私拉乱接、场内积水、乱倒污水、乱张贴、乱涂写,垃圾不分类的,酌情扣分;
10
9
周边环境整洁,无乱停车、流动摊贩和马路市场;
存在相关情况的,每项扣1分;
3
10
电子屏、公平秤等设施维护良好、运行正常;
发位,无明显异味;
3
3
配备专人负责食品安全管理工作,建立食品质量安全追溯体系,健全索证索票制度;
未配备专人的,扣5分；肉类、熟食等食品,直接接触食品的工具、容器和包装材料等食品相关产品要求索证索票并建立台账,无台账的本项不得分,台账记录不完整的扣0.5分/户;
6
4
设立规范的市场快速检测室可集中检测,建立检测台账、不合格食品和农产品处理台账;
未设置意见箱本、投诉电话、顾客休息椅的,扣0.5-3分;
3
7
建立市场经营户一户一档;
未建档的,本项不得分；经营户基本信息、商品质量安全承诺书、消防安全承诺书、诚信经营承诺书、摊位租赁合同等内容不齐全的,扣0.5-2分;
2
8
针对经营户开展食品安全、诚信经营等培训;
每年不少于4次,每少一次扣0.5分;
2
一票否决;
加1分;
3
获评省级放心农贸市场、三星级文明规范市场的,予以加分;
市行业诚信评价规则
市开发行业诚信评价规则（修订稿）一、策依据为市开发行业信用体系建设，规范企业和从业人员的行为，促进行业持续健康，根据《整顿和规范市场秩序的》、《市市场监管办法》、《市行业诚信档案管理办法》等文件的要求,结合《市行业信用信息表》有关内容，制定本评价规则。
二、适用范围（一)企业诚信评价对象：在市从事开发经营业务、具有开发资质的企业．(二)个人诚信评价对象：企业诚信评价对象的从业人员。
三、评价原则行业诚信评价实行计分、公示制度，遵循公平、公正、公开、及时的原则。
四、评价指标分类及计分标准（一）分类根据良好行为的有益程度和不良行为的危害程度,良好行为和不良行为均分为A、B、C、Ｄ四个等级，其中良好行为的有益程度从A至D依次递减，不良行为的危害程度从Ａ至D依次递增。
（二）良好信用行为加分标准企业及从业人员良好信用行为加分项分A、B、Ｃ、D四个等级:1. Ａ类，加6分;2．Ｂ类，加3分；3．C类，加2分；4．D类,加1分。
（三）不良信用行为减分标准企业及从业人员不良信用行为减分项分A、B、C、D四个等级：1。
Ａ类，减３分；2. B类，减6分;３。
C类,减９分；4． D类，减２0分，直接列入失信。
五、诚信分值计分公式诚信分值=基础分值良好行为加分值－不良行为减分值由D类不良行为导致的失信状态不适用良好行为加分六、基础分设定(一）机构基础分：参加年检且年检合格以及新设立机构，自纳入诚信系统之日起基础分为零分。
（二）个人基础分：参加年检且年检合格以及新执业个人,自纳入诚信系统之日起基础分为零分．七、计分方法根据企业或从业人员在经营活动中产生的良好行为和不良行为进行加减分,实行滚动计分、实时动态更新，加减分只取最高值.每年12月3１日当日的诚信状态即为企业或从业人员本年度诚信状态。
行业诚信评价计分采用实时动态更新方式，每次不良行为的效果自减分当日起持续三年,到期后系统自动补回所分值;每次良好行为的效果自加分当日起持续三年，到期后系统自动减去所加分值。
北京市市政行业诚信企业经营管理考核指标参考标准.doc
附件1北京市市政行业诚信企业经营管理考核指标参考标准考核参评企业的经营管理指标为定性分析指标，分经营能力和管理能力两大类计十项指标。
其中经营能力包括市场占有能力、发展创新能力、人力资源结构、科技装备水平、综合社会贡献等；管理能力包括经营发展战略、经营者基本素质、基础管理水平、项目管理能力、企业文化等。
参评企业经营和管理能力的指标考核分为优秀、良好、一般三个档次，分别按档计分。
经营管理考核指标的参考标准如下：一、经营能力（一）市场占有能力。
主要考察企业的市场开拓能力、区域结构及业务结构、营销策略、竞争优势等。
优秀：有很强的市场开拓能力，营销组织健全，营销策略成功有效，区域结构及业务结构优化，在已有的市场区域内有很大的市场影响力和持久稳定的市场份额；积极开辟和占领新市场，参与国内国际经济合作，经营规模增长速度较快。
大型企业在国内市场占有率居全国或同行业前列，具有很高声誉和品牌知名度。
良好：有较强的市场开拓能力，营销组织基本健全，营销策略得当，区域结构及业务结构合理，在已有的市场区域内有较大的市场影响力和相当的市场份额；能开辟新市场，经营规模逐年有增长。
企业在全国或地区有较高的市场占有率、声誉和品牌知名度。
一般：有一定的市场开拓能力，营销组织处于逐步健全过程中，能采取一定的营销策略，在已有的市场区域内有一定的市场份额，经营规模能保持在同一水平；在国内市场占有率居全国或同行业中下位置，具有一定的区域知名度和竞争能力。
（二）发展创新能力。
主要考察企业为保持市场竞争优势，不断进行的自我调整和革新的能力,包括管理创新、制度创新、产品创新、技术创新、服务创新等方面的意识和能力。
优秀：企业经营者及员工都十分注重树立创新意识，从管理体制、经营机制和产权制度上锐意改革、开拓进取和不断创新；在技术创新、产品创新和服务创新等方面在行业中处于领先地位,获得行业和业者的一致认可；不断根据外部市场环境变化及时进行内部调整和革新, 使企业的核心竞争力保持竞争优势。
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创建单位：考核总分：
编号
指标项目
认定标准
检查认定情况
分值
考核分
1
市场开办单位信用情况(5分)
市场开办单位当前信用分类等级为A级。
市场开办单位当前信用分类等级为A级。
5
2
市场开办单位机构组织情况(10分)
1、组织机构健全、有专职管理人员、有现场市场管理办公室、人员分工明确、管理机构和人
员设置适应市场管理需要。
2组织机构基本健全、有专职管理人员、有现场市场管理办公室、人员分工明确、管理机构
和人员设置基本适应市场管理需要。
3织机构不够健全、有专职管理人员、有固定
办公场所。
1、是否有专职管理人员。
2
2、是否具有便于市场管理的固定经营场所。
3
3、管理人员分工是否明确。
3
4、管理人员及机构设置是否适应市场管理
10
制定了8项制度（食品经营或农产品市场）或6项制度（非食品经营或农产品市场）、制度较为详细具体。
8
制定制度8项以下（食品经营或农产品市场）或制度6项以下（非食品经营或农产品市场）。
6
4
与场内经营者约定权利义务(5分)
市场开办单位与场内经营者签定进场经营合同，双方权利义务明确，款中包含商品安全质量保障、知名品牌商品保护、消费者权益保护。
签定合同率98%以上，双方权利义务明确，条款中包含商品安全质量保障、知名品牌商品保护、消费者权益保护。
5
签定合同率90%以上，双方权利义务明确。
3
签定90%以下，或双方权利义务主要条款不明确。
1
5
场内经营者主体资格的合法性(5分)
市场内持照经营者户数。
市场内持照经营者户数100%。
5
市场内持照经营者户数90%以上。
2
本年度内市场开办者攻场内经营者发生违
法广告案件。
0
10
上市商品规范管理(20分)
1、上市商品质量管理专门机构和人员，产品质量可追溯。
有质量管理专门机构和人员，产品质量可追溯。
2
有质量管理专门机构和人员。
1
无质量管理专门机构和人员。
0
4、商品符合国家法律法规的有关规定，质量合
格。
检查中符合。
2
检查中发现不符合规定或质量不合格。
2
2、有醒目的摊位布局示意图和消防安全疏散标志。
2
3、有配套、方便，清洁卫生的公厕及垃圾收集和处理设施。
2
4、有政策法规、价格行情、违章查处公告栏。
1
5、有专职保洁人员，市场环境整洁、卫生。
1
12
市场规模(10分)
1、市场信用度好、辐射面广、示范性强，在行业内处于领先地位。
采用征求意见或座谈等形式。
0
3、销售的处理商品须标明处理原因，不得以次充好。
不存在不标明处理原因或以次充好。
2
存在不标明处理原因或以次充好的不得分。
0
6、抽查市场经营者食品或重要商品索证索票、台帐建立情况。
经营户100%建立台账，80%以上索证索票。
4
经营户80%以上建立台账，60%以上索证索票。
3
经营户60%建立台账，40%以上进行了索证索票。
10、建立了消费者权益损害先行赔付制度、消费纠纷调解登记制度。
11、突发事件应急处置预案。
12、市场食品安全应急管理制度（限于食品经营或农产品市场）。
13、农产品快速检测制度（限于农产品市场）。
制定了13项制度（食品经营或农产品市场）或11项制度（非食品经营或农产品市场）、制度详细具体。
15
制定了10项制度（食品经营或农产品市场）或8项制度（非食品经营或农产品市场）、制度详细具体。
2
9、违禁品检查和清退记录，监管部门发现违禁品情况。
监管部门检查中发现有清退记录无违禁品
2
未记录或未认真清退。
0
11、知识产权保护情况。
上市商品无侵犯他人注册商标专用权。
2
上市商品存在侵犯他人注册商标专用权。
0
13、划行归市，明码标价、摆放整齐、包装完好、
标识齐全、市商品标识真实。
划行归市，明码标价、摆放整齐、包装完好、
0
11
市场服务设施齐全(8分)
1、有通讯、银行、饮食等服务设施，设立意见箱、投诉电话。
2、有醒目的摊位布局示意图和消防安全疏散标志。
3、有配套、方便，清洁卫生的公厕及垃圾收集和处理设施。
4、有政策法规、价格行情、违章查处公告栏。
5、有专职保洁人员，市场环境整洁、卫生。
1、有通讯、银行、饮食等服务设施，设立意见箱、投诉电话。
需要。
2
3
市场管理制度建设情况(15分)
1、经营者营业执照检查和档案管理规范制度。
2、进场违禁商品检查和清退制度。
3、督促和检查经营者索证索票情况制。
4、进场商品台账管理和检查制度。
5、不合格商品退场制度。
6、日常巡查检查制度。
7、品牌商品登记管理制度。
8、不合格商品和违法违规行为信息公示制度
9、场内经营者信用奖惩制度。
3
场内经营者信用等级户数A级占80以下。
1
8
合同守法情况(2分)
合同欺诈或合同违法行为情况。
本年度内市场开办者和场内经营者没有合同欺诈或其它合同违法行为。
2
本年度内市场开办者和场内经营者存在合同欺诈或其它合同违法行为。
0
9
广告宣传情况(2分)
一年内广告违法行为情况。
本年度内市场开办者攻场内经营者没有违法广告案件。
5
2、无经营性亏损，年成交额在3000万元以上。
实际检查情况。
5
13
社会评价(10分)
1、当地党委、政府有关部门评价满意度高文明经商、诚信经营，近三年内无违反工商行政管理法规和国家其他法律法规行为的记录。
检查记录或内在银行、税务、质量检验、卫生、公安、法院等国家行政和司法部门没有不良违法行为记录。
3
市场内持照经营者户数90%以下。
1
6
市场内亮照经营情况(3分)
市场内亮照经营者户数。
市场内亮照经营者户数98%以上。
3
市场内亮照经营者户数90%以上。
2
市场内亮照经营者户数90%以下。
1
7
场内经营者信用情况(5分)
场内经营者信用等级户数。
场内经营者信用等级户数A级占90%以上。
5
场内经营者信用等级户数A级占80%以上。
标识齐全、市商品标识真实。
2
检查发现问题。
0
15、无商品质量安全责任事故和有销售国家明令禁止交易商品的行为。
未出现事故和无销售禁止交易商品的行为。
2
出现事故和有销售禁止交易商品的行为。
0
17、在近三年内，未发生过商品质量安全责任事故，未因不良事件被新闻媒体曝光等。
未出现事故或被曝光。
2
出现事故或被曝光。
检查记录或征求相关意见。
5
说明：考核共分13个大项，若干小项。其中：大项中1项、10项中（7）（8）小项、12项、13项为市级诚信市场的必备项，任意项不得分将不能参加评定。考核总分为100分，考核分在85分以上（含85分）可评定为“市级诚信市场”。