领导干部定期接访工作制度

领导干部接访日制度

领导干部接访日制度
是指为了更好地听取群众意见和解决群众问题，领导干部定期安排一天的时间，接待群众来访。

这一制度有助于加强领导干部与群众的联系，解决群众关切，推动良好的政务公开和民主治理。

领导干部接访日制度一般具有以下特点：
1. 固定时间：领导干部接访日一般是每周或每月安排一天时间，确保接待群众来访的正常进行。

2. 公开透明：接访日是公开的，群众可以提前预约或直接到领导干部办公室进行来访。

3. 接待时间：领导干部接访时间一般是固定的，例如上午、下午某个时间段，确保有效地安排接待人数。

4. 接访方式：领导干部可以通过面谈、座谈、调研等方式与群众进行交流，听取他们的意见和需求。

5. 纪律规范：领导干部在接待群众来访时，需要遵守纪律规范，保持亲和力和耐心，积极解决问题。

6. 记录整理：接待群众后，领导干部应当及时记录并整理来访群众的问题和意见，并协调相关部门解决问题。

7. 跟踪反馈：领导干部在解决来访群众问题后，应及时反馈情况给来访群众，告知问题解决进展情况。

领导干部接访日制度的实施可以有效增进领导干部与群众之间的联系，促进政府公信力的提升，帮助解决群众问题，提高政府决策的科学性和民主性。

2024年村级干部定期接访及包案制度

2024年村级干部定期接访及包案制度引言：村级干部是基层政府的核心力量，负责组织基层工作、服务基层群众，起着承上启下、桥梁纽带的重要作用。

为了进一步加强村级干部的服务意识、工作能力和群众联系，推动农村发展进程，我们将在2024年实施村级干部定期接访及包案制度。

本文将详细阐述该制度的具体内容和实施方案。

一、定期接访制度1. 接访时间安排为了确保干部与群众的有效沟通和服务，村级干部将按照规定的时间进行定期接访。

接访时间将根据村庄情况、季节变化等因素灵活调整，但一般不少于每月一次，且至少提前一周通知群众。

2. 接访地点选择接访地点选择村内较为集中、通行便利的场所，如文化广场、村委会办公室等。

同时，也鼓励干部利用网络平台、手机短信等方式进行接访，以满足群众多元化的需求。

3. 接访内容接访内容主要包括群众的诉求、问题反映和意见建议等。

干部应当认真倾听群众的意见和建议，及时记录并逐一反馈，确保问题得到妥善解决。

4. 接访记录与反馈村级干部在接访过程中应当做好记录工作，详细记录群众的问题和意见建议，并按时反馈给相关部门或上级组织。

同时，也鼓励干部在接访过程中进行摄像、录音等记录方式，以确保信息的准确性和可追溯性。

二、包案制度1. 包案责任分工为了有效解决群众的问题和需求，村级干部将按照责任分工原则，对接访的问题进行包案处理。

每位干部将负责处理一定数量的包案，确保问题得到及时解决。

2. 包案工作流程包案工作流程主要包括接受、登记、分析、研究、解决和反馈等环节。

干部应当及时接受包案，并按照工作流程进行操作，确保问题能够得到妥善解决。

3. 包案工作考核为了确保包案工作的质量和效果，将对村级干部的包案工作进行考核。

考核内容主要包括问题解决的时效、解决质量、群众满意度等指标。

考核结果将作为干部评优、任用和晋级等方面的参考依据。

4. 包案成果展示为了主动宣传和展示包案工作的成果，村级干部将按照规定在村级刊物、村务公开报道以及村级官方网站等平台上公示包案成果和解决方案，以增强干部的公共形象和服务水平。

领导干部定期接访制度

领导干部定期接访制度背景近年来，随着社会的发展和进步，人们对政府公共管理提出了更高的要求。

领导干部作为政府的代表，必须时刻关注民意、听取民声，及时处理和解决群众反映的问题和诉求，更好地为人民服务。

因此，开展接访工作是领导干部履行群众工作的一项必要的职责。

制度意义领导干部定期接访制度是指在一定的时间和地点，领导干部通过接待群众，了解群众的意见、建议和诉求来推动和改善工作。

此制度的实施有利于：•加强领导干部与群众之间的联系和沟通，增强民主感受；•为群众提供一个反映问题、申述权利的途径，并及时协调解决问题；•帮助领导了解基层情况和民情民意，及时调整工作方针和政策。

制度具体内容领导干部定期接访制度要求在制定接访计划时，应根据工作需要、群众诉求、社情民意等因素，确定接访地点、时间、方式和对象。

具体内容如下：接访时间和地点•时间：在工作时间内安排，避免与重要会议等工作冲突。

接访频率应根据工作需要，合理安排。

•地点：选择方便群众参与的公共场所或事业单位，也可以到企业、村庄等基层单位接访，避免拘束和排场。

接访对象•对象：主要是群众和来访单位（组织）代表。

可以根据不同的接访目的，确定来访对象，如专门安排接待因公出差的民营企业代表，以了解企业发展情况等。

接访方式•现场接访：领导干部亲自接待群众，并听取群众的诉求。

•电话接访：领导干部通过电话接听群众投诉和意见，解决一些简单问题。

•网络接访：通过网络平台建立接访平台，更好地收集群众的意见和建议。

接访程序•留言：为不能现场接待的咨询者留下联系方式和问题，确保问题得到及时处理。

•登记：对接待群众的人数、身份、工作单位、地区等情况进行详细登记，以方便统计和分析问题。

•反馈：按照不同情况，及时回复来访者，及时处理反映的问题。

实施效果实行领导干部定期接访制度，既体现了领导干部的关心和关注，也为解决群众的疑难问题、协调社会关系和维护社会稳定发挥了积极作用。

制度的实施可以取得以下效果：•增强工作透明度和公开度，体现领导干部的公正、公平、公开原则；•增强民主理念和群众观念，进一步增强人民群众的获得感；•有效预防和解决治安事件和不稳定因素，为社会和谐稳定做出了应有的贡献；•提高领导干部的领导能力和服务能力，增强工作满意度和形象。

领导干部定期接访制度模版

领导干部定期接访制度模版一、背景和目的1. 背景：为了加强人民群众与领导干部的联系，及时了解和解决人民群众的问题和诉求，提高政府执行力和服务水平。

2. 目的：建立健全领导干部定期接访制度，促进政府工作更加科学、民主、便民。

二、适用范围本制度适用于各级领导干部与人民群众之间的接访工作。

三、接访的类型和方式1. 接访类型：(1) 访谈：领导干部与人民群众面对面交流沟通，了解人民群众的问题和诉求。

(2) 书信往来：通过书信往来方式，反映问题和诉求。

2. 接访方式：(1) 领导干部定期开放接访日：设立固定时间段，接受人民群众的来访，确保人民群众能够及时进行交流和反映问题。

(2) 按需接访：根据人民群众的需求和紧急程度，灵活安排领导干部接访时间。

四、接访的程序和要求1. 接访程序：(1) 申请登记：人民群众填写接访申请表，说明来访目的和问题，并提供基本信息。

(2) 安排接访：接访管理部门按照接访需求和事先安排，将接访事宜通知到相关领导干部。

(3) 接访过程：领导干部按照事先约定的时间和地点进行接访，认真倾听人民群众的问题和诉求，并记录相关信息。

(4) 反馈和处理：领导干部在接访后及时反馈处理情况，将问题分类，进行调查研究，制定解决方案，并将解决结果及时回复给人民群众。

(5) 统计分析：对接访问题进行统计分析，形成年度报告，并进行问题的整改和改进。

2. 接访要求：(1) 保持耐心和平和：领导干部在接访中要保持良好的心态，不发脾气和对人民群众进行批评和责难，保证良好的沟通氛围。

(2) 保护人民群众的合法权益：对于人民群众反映的问题，领导干部要认真对待，并采取有效措施保护人民群众的合法权益。

(3) 保守秘密：领导干部要对接访中了解到的个人信息和敏感信息保密，不得泄露给外界。

五、接访的管理和监督1. 接访管理：(1) 设立接访管理部门，负责接访工作的组织安排、登记信息和统计分析等工作。

(2) 制定接访工作制度和流程，明确各环节的职责和操作规范。

领导干部定期接访制度样本（6篇）

领导干部定期接访制度样本一、为了保持领导干部同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权利，加强和规范信访工作，根据《信访条例》及中央联席会议《____领导干部定期接待群众来访____》精神，建立本制度。

二、领导干部定期接待群众来访，是重视改善民生、维护群众合法权益的具体体现；是听取群众意见、不断改进工作的有效方式；是听取群众意见、不断改进工作的有效方式。

____领导定期接待群众来访的主要方式方法有：㈠公示。

领导干部要做好定期接待群众来访的具体工作，通过公示栏对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示，方便信访群众了解和参与。

㈡接访。

采取定点接访、重点约访和带案下访等多种方式进行。

面对面接待来访人。

对一些疑难、重点信访问题，适当时间有针对性地约请信访人协调解决。

对一些解决难度大的信访案件，有关领导或部门要带案下访，深入到矛盾突出、解决难度大的地方，广泛听取群众意见，剖析问题症结，研究解决办法。

㈢包案。

对群众反映强烈的突出问题，实行领导包案制度，落实责任单位、责任人，并落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访的“四包”责任制。

对群众反映的涉及面广、社会____度高的疑难信访事项，由县党政主要领导亲自包案。

包案情况要以“两办”文件下发各包案单位，明确责任。

对涉及人数多、____化倾向明显的群体性问题，包案领导干部要____有关部门提出解决问题的意见和建议，提交信访联席会议____研究。

㈣落实。

把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上狠下功夫。

要综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，促使问题得到有效解决。

对领导干部接待的信访事项，要建立包括问题发生地、责任单位、产生原因、接待处理意见、办理结果等要素在内的工作台帐，以便督办落实和回复来访群众。

三、领导干部定期接待群众来访的基本要求㈠热情负责地接待群众。

要带着责任和感情耐心听取来访群众的诉求，想方设法解决群众反映的问题，耐心细致地做好解疑释惑和情绪疏导工作。

领导干部值班接访制度

领导干部值班接访制度一、背景介绍领导干部接访工作是一项非常重要的政治工作，是一项特殊的群众工作。

在干部群众关系、党群干群关系中占有重要的地位。

因此，建立和完善领导干部接访制度，对于改进领导干部与群众的关系，增强政治形象，维护社会稳定，具有重要的意义。

二、制度内容领导干部接访制度是一种规范领导干部接待群众咨询、反映问题和处理分歧的制度，包括组织管理、接待程序、工作流程、安全保障、备案报告等方面，如下：（一）组织管理1.安排专人负责接访工作，明确工作职责和接访时间，对接访的人员进行严格管理；2.对于需要接访的领导干部定期进行培训，提高对接访工作的业务水平和法律意识，上级领导或者有关部门可以对接访工作进行差评评价；3.建立接访工作的档案，做好工作记录，对接访工作的质量和效果进行分析，及时调整工作方式。

（二）接待程序1.群众对于领导干部的要求和咨询以书面形式提出，申请接访的人应当在到访前至少一天送达申请书，由接访人汇总并上报领导干部审批，相应的部门将协助落实；2.如有特殊情况（如突发事件等），群众可直接向领导干部的有关部门提交书面申请；3.审批不得违反法律法规，不得违反原则性问题，如有不妥之处应及时上报主管领导审批；4.被接访人员应当制定接访计划，指定特别接待人员，并对来访人员进行安全检查。

（三）工作流程1.领导干部在接到接访通知后，要及时制定接访计划和准备相关资料，确保接访的顺利进行；2.与申请方确认接访时间和地点，及早安排工作人员，确定接待流程；3.按照事先制定的时间和地点接待申请方，并安排接待人员协助接待；4.接访过程中，注意保持沟通渠道畅通，耐心听取对方意见，及时回应对方问题，切实解决问题，注意事项及时记录。

（四）安全保障1.对于突发事件和敏感问题，要采取必要的安全措施，中心城区及重要部门应采用严格安全检查措施；2.对于受理群众申请的文件，要及时加密存放和销毁，确保不泄漏。

（五）备案报告1.接访工作完成后，应当及时编制接访报告；2.接访报告应包括接访过程、收集的问题、解决的问题和工作效果等内容，上报领导和有关部门；3.对于重要事件和问题要及时作出处理和反馈，作出有关报告并纪录下来。

领导干部接访日制度

领导干部接访日制度
是指领导干部安排一个特定的时间段，专门用来接待公民、群众和各种组织的访问与咨询。

该制度旨在加强领导干部与群众的联系，深入了解民情民意，解决群众关心的问题，推动党风廉政建设和群众工作的开展。

实施领导干部接访日制度的主要步骤和要求如下：
1.确定接访日：领导干部应根据工作需要和个人时间安排，自行确定接访日。

可以选择每周一天或每月一天作为接访日，并通过渠道向公众公示，方便群众了解和预约。

2.接访时间和地点：领导干部在确定接访日后，应设定相应的接访时间段，并确定接访地点。

接访时间一般应在工作日的办公时间内，接访地点可以选择办公室、会议室等。

3.接访事项预约：群众在接访日前可以通过电话、信函、电子邮件等方式提前预约，说明接访事项和需要解决的问题。

领导干部应妥善安排接访时间，对预约事项进行核实和安排。

4.接访方式：接访可以采用个别接见、集体接见、座谈会等形式进行，根据具体情况灵活安排。

在接访过程中，领导干部应认真倾听群众诉求，细致解答问题，并协调解决实际困难和问题。

5.接访记录和统计：为了加强接访工作的管理和评估，每次接访都应有专人记录，并做好相关统计工作。

记录可以包括接访
人数、问题分类、解决情况等，为各级领导提供参考和决策依据。

实施领导干部接访日制度，有助于增进领导干部与群众的联系，加强民主监督，改进工作作风，解决实际问题，建设人民满意的服务型政府。

班子定期接访工作制度

班子定期接访工作制度一、总则为进一步加强党风廉政建设，密切联系群众，及时解决群众反映的问题，促进社会和谐稳定，根据党的群众路线教育实践活动和中央、省、市关于领导干部定期接待群众来访的要求，结合我县实际，制定本制度。

二、接访时间1. 班子领导定期接访时间定为每月第一周的星期一至星期五，每天上午8:30-12:00，下午2:30-6:00。

2. 如有特殊情况，班子领导可以临时调整接访时间，并提前向社会公布。

三、接访地点1. 班子领导接访地点设立在县群众来访接待中心。

2. 各乡镇（街道）、部门（单位）也要设立固定的接访地点，方便群众来访。

四、接访对象1. 来访人员应当是反映问题的当事人或者其合法代理人。

2. 来访人员应当向有权处理的机关提出来访事项。

五、接访内容1. 班子领导接访主要受理涉及党风廉政建设、干部作风、民生保障、社会稳定等方面的问题。

2. 来访人员应当客观、真实、公正地反映问题，提倡实名举报。

六、接访流程1. 来访人员应当持本人身份证或其他有效证件，到接访地点登记，领取来访登记号。

2. 来访人员应当遵守接访场所秩序，服从工作人员管理。

3. 班子领导接访时，应当认真听取来访人员反映问题，做好记录，必要时可以要求相关部门（单位）负责人到场解答。

4. 对来访人员反映的问题，班子领导应当当场提出处理意见或者交由相关部门（单位）调查处理。

5. 来访人员对处理意见或者处理结果有异议的，可以依照规定向有关机关提出复查或者复核。

七、工作保障1. 县政府应当为接访工作提供必要的经费保障。

2. 县群众来访接待中心应当设立专门的接待场所，配备必要的办公设备和服务人员。

3. 各乡镇（街道）、部门（单位）应当加强对接访工作的组织领导，明确责任人，确保接访工作落到实处。

4. 县纪委、县委组织部、县信访局等相关部门应当加强对班子领导接访工作的指导和督促检查，确保接访工作制度化、规范化。

八、责任追究1. 对不执行本制度或者在接访工作中玩忽职守、推诿扯皮、敷衍了事，造成不良影响的，由县纪委、县委组织部等相关部门按照有关规定给予责任追究。

领导干部定期接访制度（9篇）

领导干部定期接访制度为了_____、_______和《_______加强和改进__作风建设的决定》，进一步加强和改进嵩市镇机关作风建设，加强沟通，畅通言路，特制定本制度。

1、加强我镇机关作风建设，增强服务意识，提高办事效率，密切干群关系，规范领导接待群众工作。

2、领导信访接待日时间为每周一至周五，地点为镇政府办公大楼便民服务中心，由领导轮流值班挂牌接待来访群众。

若领导因公不能到场接待，由便民服务中心衔接下轮领导到场负责接待。

3、领导信访接待日在实行现场接访方式的基础上，可逐步采取随时访随接访与预约接待相结合的方式进行，具体衔接工作由便民服务中心负责。

4、领导信访接待日重点处理群众反映的普遍性问题、热点难点问题及突出、重大问题。

5、在领导接待日期间，凡涉及相关部门的工作，镇领导可安排一名相关工作负责人协助做好接待群众工作。

6、对群众反映的信访问题或建议、要求，按照国家有关政策法律及信访原则，认真及时恰当处理，做到件件有交待。

7、认真做好信息收集反馈工作。

领导干部定期接访制度（二）为密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，根据____《信访条例》精神，结合本局实际，制定本制度。

一、参加接待群众来访的领导领导班子成员、科室负责人负责轮流接访。

每次接访由一名领导班子成员、两名科室负责人组成。

二、接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种。

定期接待群众来访时间为每周三，每位局领导轮流安排接待；不定期接待每周三以外的时间，如果发生群众集体上访或有重要信访问题，根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。

三、接待群众来访的地点领导信访接待室设在局传达室。

四、接待群众来访事项的处理原则和方法1、坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制；2、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求；3、对能够当场处理的问题，接访领导直接答复或提出处理意见，责成有关科室办理；对情况复杂、涉及面广的疑难信件，责成有关科室在规定的时间内办理；4、对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项，对不属于本局职权范围的信访事项，对已经或者应当通过诉讼的信访事项，应当及时向信访人告知；5、对多人来访提出共同信访事项的，要求信访人推选不得超过____人以上的代表提出信访要求五、接待群众来访的组织安排1、局办公室责任局领导接待群众来访的具体事务性工作。

领导干部公开接访、定期下访、约访制度

领导干部公开接访、定期下访、约访制度为了广开言路，密切干群关系，切实转变工作作风,推动政务公开工作全面深入开展，全力打造“平安”城南,特制定本制度.一、参与接访的领导范围街道党政领导班子成员.二、接访时间安排街道工委、办事处每个工作日安排两名党政班子成员接待群众来访.三、接访形式1、接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式.2、街道领导定点接待群众来访的场所设在街道综治信访维稳中心.3、重点约访是指有针对性地约请信访人反映信访事项，并协调相关单位解决信访突出问题.四、工作范围凡属本街道辖区及职责范围内的工作，都欢迎人民群众来访，向街道领导反映意见、建议和要求.领导干部还要定期深入社区了解、解决居民关心的民生等方面的热点、难点问题。

五、接访和下访领导要热情对待信访人员，认真听取信访人员意见，耐心解答有关问题。

六、要根据信访人反映的问题，依照有关政策、法律、法规、文件现场给予处理和解答，对一时解释不了或难以解决的问题，待研究后再作处理或答复。

与现行政策不相符的,要耐心细致地做好思想工作。

对按政策已解决仍无理缠访闹访的人员,加强思想疏导和法制教育，落实稳控措施;对有严重违法闹访行为的人员，要依法果断处置。

七、对于群众来访反映的信访事项，职能部门能解决的，由综治中心直接交办，限期解决；群众来访反映的重点、难点事项由综治中心及时报告相关领导约访；社区、各单位排查梳理的需领导协调解决的信访事项及时报送综治中心,由综治中心报告相关领导约访.八、对在接访、下访中发现的苗头性问题，要及时通报相关部门和责任单位,落实化解措施；重大或疑难案件，及时向市信访局和有关领导汇报。

九、在接访、下访过程中受理的信访案件,实行限时办结制度，简单案件在5个工作日内办结，一般案件在一个月内办结，重大疑难复杂案件在两个月内办结。

十、接访、下访过程中发现一些群众关心的热点、难点问题，要进行梳理上报，提出解决的对策，从源头上减少信访问题。

领导信访接待日制度(3篇)

领导信访接待日制度尊敬的领导：您好！为了更好地管理和解决群众来信来访问题，提高工作效率和服务质量，经过调研和讨论，我们决定引入领导信访接待日制度。

该制度旨在明确领导的接访时间和流程，确保公平、公正、高效地处理来访事务。

具体的制度安排如下：1. 接访时间：按照工作需要和领导时间安排，确定每周或每月的固定接访日，确保领导有足够的时间进行接访工作。

2. 接访流程：制定明确的接访流程，包括来访登记、事由核实、处理与答复等环节，确保来访者能够便捷地提交问题，并得到及时有效的解答和答复。

3. 定期汇总反馈：建立反馈机制，定期汇总并向领导汇报来访情况，包括来访人数、来访问题分类和处理结果等。

领导可根据汇报情况对相关工作进行及时调整和改进。

4. 建立档案：对每次来访事务建立档案，包括来访者身份信息、来访时间、事由、处理结果等，以便随时查阅和备案。

通过引入领导信访接待日制度，我们能够更好地调度和组织资源，提高领导接访的工作效率和能力，为广大群众解决问题和困难提供更加便捷和高效的渠道。

希望领导能够重视并支持这一制度的实施，并根据实际情况不断改进和完善。

相信在全体员工的共同努力下，我们能够更好地为人民群众服务，为打造良好的社会环境作出应有的贡献。

此致问好！XX部门/单位领导信访接待日制度（2）尊敬的领导：您好！感谢您在百忙之中抽出时间阅读我对领导信访接待日制度的建议。

以下是我对该制度的一些建议：1.确定定期信访接待日：建议领导确定每周或每月的固定信访接待日，既方便了群众信访的安排，也提高了效率。

2.提前通知公告：领导可以在接待日期前提前一周进行公告，通知公众信访接待的时间、地点和申请办理事项，方便群众提前准备。

3.设立预约制度：为了避免信访接待日的拥堵，建议领导引入预约制度，群众可以提前预约时间段进行信访，从而减少排队等待时间。

4.设立信访接待专门机构：建议领导设立专门的信访接待机构，负责协调安排信访接待日的工作，并负责与群众的沟通和协调工作，提高效率和质量。

领导干部定期接访制度

领导干部定期接访制度
是一种组织管理措施，旨在促进领导干部与普通群众之间的沟通联系，了解民情民意，解决群众的实际问题。

这一制度通常由党委政府制定并实施，涉及各级领导干部。

具体而言，领导干部定期接访制度包括以下几个方面的内容：
1. 接访时间的设定：确定接访的时间安排，如每周、每月或每季度一次，确保领导干部有足够的时间与群众进行面对面的交流。

2. 接访地点的设定：确定接访的地点，通常会选在政府、党组织或相关部门的接待室，方便群众前来咨询和解决问题。

3. 接访程序的规定：规定领导干部接访时的程序，包括群众提出问题、领导干部做出回应的流程，确保交流过程公正、透明。

4. 接访记录的保留：建立健全的接访记录制度，记录接访的时间、地点、问题以及领导干部的回应，以备后续跟进和协调解决问题。

5. 接访结果的反馈：领导干部及时向群众反馈问题的处理情况，确保问题得到妥善解决，并及时采取措施纠正问题，提高工作效率、满足民众需求。

通过领导干部定期接访制度，可以使领导干部更加贴近基层群众，了解他们的实际需求和困难，及时解决问题，增加政府的
透明度和公信力，提高人民群众的满意度，更好地推动社会稳定和发展。

同时，这也是一种促进领导干部廉洁自律的有效手段，能够防范腐败问题的发生。

领导干部定期接访工作制度

河套街道办事处领导干部定期接访工作制度（试行）为密切党群干群关系，拓宽反映干情民意的渠道，进一步增强和提高街道党工委科学决策能力和执政水平，根据《关于领导干部定期接待群众来访的意见》（中办发[2009]3号）等有关文件精神并结合本街道实际，特制定本制度。

一、接访原则领导干部定期接待群众来访要坚持公开透明、规范有序，方便群众、解决问题的原则。

二、接访领导和接访对象定期接访由街道党工委领导成员按月轮流负责。

接访对象为街道正式在编工作人员。

三、接访方式接访时间为每月一次。

提前一周在党政办发布接访领导的名单、时间、地点及接访联络人的名单、电话（接访联络人由接访领导从分管科室的人员中选定）。

若轮值领导因故不能接访的，由其委托其他领导负责接访。

接访对象来访时，一般安排在四楼会议室接待。

接访一般采用“一对一”的方式进行；反映同一问题的人数较多时，接访对象代表一般不超过三名。

四、接访内容（一）经逐级反映未能妥善得以解决的工作事项。

（二）对严重违法乱纪行为的揭发检举。

（三）对系统内各项工作的意见和建议。

（四）干部本人需要向领导反映的情况和问题。

五、接访事项的处置接访事项的处置原则实行“首访负责制”。

领导干部接访日制度范文

领导干部接访日制度范文尊敬的领导干部们：下面是一份关于领导干部接访日制度的范文，供大家参考。

《领导干部接访日制度》第一章总则第一条为了加强党的群众路线教育实践活动，改进领导干部接访工作，便于领导干部听取群众诉求，解决群众问题，切实提高党的群众工作水平和能力，特制定本制度。

第二条本制度适用于各级领导干部的接访工作。

第三条领导干部接访日原则上每月确定一天，时间为上午9时至11时，下午2时至4时。

在特殊情况下，可以根据工作需要进行调整。

第四条领导干部接访日的主要任务包括听取群众诉求，解答群众疑问，受理处理群众提出的问题和意见建议。

第五条各级党政机关应设立接访办公室，负责领导干部接访日的组织工作。

第二章领导干部接访日的组织第六条领导干部自觉参加接访日活动，努力亲自了解、解决民生问题，不得委托其他人员代为接待。

第七条党政机关应提前一周通知各单位接访日的时间和地点，并通知广大群众有关情况。

第八条领导干部接访日的时间和地点可以根据需要，在单位内或现场进行，但需提前与群众协商确定。

第九条接访办公室应配备专业人员，负责接访日的组织和协调工作。

第十条在接访日当天，接访办公室应组织工作人员到现场进行指导和服务。

第三章领导干部接访日的程序第十一条领导干部接访日前，接访办公室应收集整理群众来信、来访材料，为领导干部提供准确、全面的信息。

第十二条接访办公室应设立接访账簿，记录每位领导干部接访情况，包括来访人数、诉求问题、解决方法等。

第十三条领导干部在接访日当天，应准备好相关参考文件，积极听取群众诉求，做到倾听、思考、问计、解答。

第十四条领导干部在接待群众时，应保持亲切和谐的态度，认真倾听群众的意见和诉求，并根据问题的性质分类记录。

第十五条领导干部要结合实际，提出切实可行的解决办法，并逐一向群众反馈解决情况。

第十六条接访办公室应及时汇总接访情况，以供领导干部总结和改进工作使用。

第四章领导干部接访日的要求第十七条领导干部在接访日当天要提前做好准备工作，对群众诉求问题进行充分了解和研究。

班子定期接访工作制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强党风廉政建设和反腐败工作，畅通群众诉求渠道，及时了解群众意见和诉求，维护群众合法权益，根据《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国信访条例》等有关规定，结合我单位实际，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位领导班子成员定期接访工作。

第三条班子定期接访工作应遵循以下原则：1. 公开、公平、公正原则；2. 及时、高效、便民原则；3. 真情、耐心、细致原则；4. 责任、规范、有序原则。

第二章接访范围第四条班子定期接访工作主要受理以下事项：1. 群众对党和国家路线方针政策执行中的意见和建议；2. 群众对党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议；3. 群众反映的干部作风、工作纪律、服务态度等方面的问题；4. 群众对涉及自身合法权益的诉求；5. 其他需要由领导班子成员接访的事项。

第五条对不属于领导班子成员接访范围的信访事项，应及时告知信访人转交有关部门处理。

第三章接访时间与地点第六条班子定期接访工作实行定期接访制度，具体接访时间如下：1. 每月第一个星期二的上午9:00至11:30；2. 每月第三个星期二的下午2:00至4:30。

第七条接访地点设在本单位信访接待室。

第四章接访程序第八条接访工作应按照以下程序进行：1. 信访人填写《信访事项呈报表》，说明信访事项的基本情况和诉求；2. 接访人员对信访事项进行登记，并向信访人说明接访程序和要求；3. 领导班子成员根据信访事项的性质和内容，决定是否接访；4. 领导班子成员接访时，应认真听取信访人的陈述，详细记录信访事项，耐心解答信访人的疑问；5. 对信访人的合理诉求，应及时给予答复或协调有关部门处理；6. 对信访人的不合理诉求，应进行耐心说服教育，引导其通过合法途径反映问题；7. 对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信访事项，应予以保密。

第五章接访要求第九条领导班子成员接访时应做到：1. 严格遵守接访纪律，不得擅自离岗、迟到、早退；2. 佩戴接访标志，保持良好的形象；3. 认真倾听信访人的陈述，耐心解答信访人的疑问；4. 对信访事项进行分类处理，及时转交有关部门或责任人；5. 对信访人的诉求给予关注，确保信访事项得到妥善处理。

主要领导接访下访工作制度

主要领导接访下访工作制度一、制度目的为了进一步加强领导干部与人民群众的密切联系，及时解决群众反映的热点、难点问题，维护社会稳定，特制定本主要领导接访下访工作制度。

二、接访下访人员本制度所指的主要领导包括各级党委、政府的主要负责人，以及其他相关部门的主要负责人。

三、接访下访时间1.主要领导应定期安排接访时间，每月至少一次，每次不少于半天。

如遇特殊情况，可临时增加接访次数。

2.下访时间应根据工作需要和群众反映问题的实际情况灵活安排。

主要领导应深入基层，主动了解群众的生产生活情况，及时发现和解决问题。

四、接访下访地点1.接访地点应设在方便群众来访的地方，如信访接待室等。

主要领导应亲自接待来访群众，认真听取他们的意见和建议。

2.下访地点应根据实际情况选择，可以是企业、农村、社区等基层单位。

主要领导应深入一线，与群众面对面交流，了解他们的实际困难和需求。

五、接访下访程序1.接访程序：群众来访→登记→接待→处理→反馈。

主要领导应认真记录群众反映的问题和意见，及时安排相关部门进行调查处理，并向群众反馈处理结果。

2.下访程序：确定下访地点→提前通知→实地走访→座谈交流→解决问题。

主要领导应提前了解下访地点的实际情况，与基层干部和群众进行座谈交流，共同研究解决问题的办法和措施。

六、工作要求1.主要领导应高度重视接访下访工作，切实增强责任感和使命感，把解决群众问题作为工作的出发点和落脚点。

2.接访下访过程中，主要领导应坚持实事求是、客观公正的原则，依法依规处理群众反映的问题。

同时，要注重做好群众的思想工作，引导他们理性表达诉求。

3.对于群众反映的重大问题和突出矛盾，主要领导应及时召开会议进行研究部署，制定切实可行的解决方案和措施。

同时，要加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力。

4.主要领导要定期对接访下访工作进行总结评估，及时总结经验教训，不断完善工作机制和方法措施。

同时，要加强对接访下访工作人员的培训和管理，提高他们的业务能力和服务水平。

领导干部接访制度范本

领导干部接访制度范本第一章总则第一条为了加强领导干部接访工作，提高工作效率，改善人民群众的生活环境和社会治安，特制定本制度。

第二条本制度适用于本行（单位）领导干部接访工作，包括接听来访电话、接待来访人员等。

第三条领导干部接访工作应遵循公平、公正、宽容、高效的原则，坚持依法履职，在依法解决矛盾、纠纷的同时，促进社会和谐稳定。

第四条领导干部接访工作应及时、正确、周到地答复群众诉求，加强与群众的联系与沟通，维护群众的合法权益。

第五条领导干部接访工作应积极倾听群众呼声，接纳建设性意见，努力解决突出问题和矛盾纠纷，推动工作的改善和社会进步。

第二章接访流程第六条领导干部接访采用网上预约和现场接访相结合的方式，旨在提高接访工作效率和公信力。

第七条据有效预约接访规定，来访者须事先通过网上平台预约接访时间和事由。

来访事由应当真实、明确，并提供相关证明材料。

第八条按照预约时间，领导干部应提前安排好接访工作人员，做好接待准备。

第九条当天到达的来访人员应有序排队，接访工作人员应在规定时间内接见来访人员。

第十条接访工作人员应主动了解和记录来访人员的诉求和问题，并做好相关记录。

第十一条来访人员如需要领导干部提供解决问题的具体方案或建议，领导干部应在规定时间内进行答复。

第十二条接访过程中，接访工作人员要保持礼貌、耐心、友好的态度，耐心倾听并尽力解决来访人员的问题。

第三章工作职责第十三条接访工作人员应熟悉本行（单位）相关政策法规，对来访人员诉求进行核实和调查，并及时提供相应政策法规解释。

第十四条领导干部应加强与相应职能部门的沟通协调，推动问题的解决和工作的顺利开展。

第十五条来访人员所提问题涉及其他部门或单位的，领导干部要积极联系有关部门或单位，争取给予配合，第十六条领导干部应定期召开接访工作会议，交流工作经验，总结工作成绩和不足，听取来访人员的意见和建议。

第四章工作保障第十七条本行（单位）应建立健全领导干部接访工作的制度体系，明确工作职责，确保工作的有效进行。

2024年领导干部定期接访制度范例（五篇）

2024年领导干部定期接访制度范例为进一步加强党与人民群众之间的联系，确保信访渠道畅通无阻，及时有效地协调处理各类信访事项，并切实保护信访人的合法权益，依据____《信访条例》的基本精神，结合本局实际情况，特制定本制度。

一、关于参与接待群众来访的领导人员本局领导班子成员及各科室负责人需轮流负责接待群众来访。

每次接访活动由一名领导班子成员及两名科室负责人共同组成接待小组。

二、接待群众来访的时间安排与方式局领导接待群众来访分为定期与不定期两种模式。

定期接待定于每周三进行，由每位局领导轮流安排接待；不定期接待则针对周三以外的时段，如遇群众集体上访或涉及重要信访问题，根据信访事项的具体情况，由相关局领导直接出面接待信访人。

三、接待群众来访的地点设定领导信访接待室特设于局传达室内，以便于接待工作的顺利进行。

四、接待群众来访事项的处理原则与具体方法1. 坚决执行首访接待责任制及重大疑难信访案件领导包案制度。

2. 严格遵守国家《信访条例》所规定的程序、手续及时间限制要求。

3. 对于能够当场处理的问题，接访领导应直接给予答复或提出处理意见，并责成相关部门科室负责办理；对于情况复杂、涉及面广的疑难信访件，应责成相关部门科室在规定的时限内予以办理。

4. 对于已受理并在规定期限内正在办理的信访事项，以及不属于本局职权范围或已通过诉讼途径解决的信访事项，应及时向信访人进行告知。

5. 对于多人来访共同提出信访事项的，应要求信访人推选出不超过____人的代表来提出信访要求。

五、接待群众来访的组织安排与保障措施1. 局办公室负责具体承担局领导接待群众来访的相关事务性工作。

2. 局办公室应安排一名工作人员参与接待过程，并负责做好接待记录；同时，每年需对局领导信访接待工作的整体情况进行总结与评估。

六、本制度的执行与生效本制度自公布之日起正式执行。

2024年领导干部定期接访制度范例（二）党政领导定期接待群众来访的主要方式方法及基本要求如下：一、主要方式方法1. 公示：领导干部需明确并定期公示接待群众来访的具体安排，包括姓名、职务、分管工作、接访时间、地点及形式等，通过公示栏等渠道，确保信访群众能够充分了解并参与。

领导干部定期接访制度

领导干部定期接访制度是为了加强领导干部与民众的联系、密切干群关系而制定的制度。

该制度要求领导干部定期开放办公室接受民众的来访，听取他们的意见和建议，并及时解决民众的问题和困难。

领导干部定期接访制度的实施具体涉及以下几个方面的内容：1. 定期接访：领导干部应按照预定的时间和地点，定期接受民众的来访。

通常可以设立固定的接访时间，如每周一至周五的上午或下午，接受民众的来访。

接访地点可以选择在领导干部办公室或公共场所，以便更好地接待来访者。

2. 公开透明：接访制度要求领导干部在接受来访时公开透明，不压制民众的言论自由，允许他们自由表达意见和诉求。

领导干部应主动公开接访的事项，提前告知民众接访的时间、地点和注意事项，确保接访过程公正公平。

3. 纠正问题：接访制度要求领导干部认真听取民众的意见和建议，并对存在的问题进行及时纠正。

如果民众反映的问题属实，领导干部应当积极采取措施解决，并及时反馈给民众。

同时，对于不能解决的问题，要向民众做出合理的解释和说明，以增强民众的信任和理解。

4. 保护权益：接访制度要求领导干部保护民众的合法权益。

领导干部应认真听取民众的诉求，帮助他们解决实际问题，维护他们的合法权益。

在接访过程中，领导干部应严格遵守保密规定，保护民众的个人隐私。

5. 持续改进：领导干部定期接访制度是一个持续改进的过程。

通过接受民众的来访，领导干部可以了解到社情民意，及时发现问题和不足，并对工作进行调整和改进，提升领导干部的服务水平。

总之，领导干部定期接访制度是一种加强领导干部与民众联系的机制，通过定期接受民众的来访，听取他们的意见和建议，解决民众的问题和困难，增进干群关系，提升领导干部的服务水平。