论企业文化与员工关系管理
企业文化与员工关系
企业文化与员工关系企业文化是指企业内部的共同价值观、理念、行为规范以及组织氛围，并通过各种方式传达给员工。
良好的企业文化可以促进良好的员工关系，增强员工的凝聚力和归属感，提高企业的竞争力和持续发展。
本文将从不同的角度来探讨企业文化与员工关系之间的关联。
第一部分：企业文化对员工关系的影响企业文化对员工关系有着重要的影响。
首先，企业文化能够为员工提供一个共同的价值观和行为规范，促使他们在工作中形成一致的认知和行动。
这种一致性有助于员工之间的协作和合作，减少内部冲突，从而加强员工关系。
其次，企业文化还能够为员工提供一个积极向上的工作环境和氛围，激发他们的工作热情与创造力。
一个充满正能量和鼓励的企业文化能够让员工感受到自己的价值和被认可的重要性，从而更加投入工作并愿意为企业付出努力。
第二部分：员工关系对企业文化的反馈作用良好的员工关系对企业文化的形成和发展起到积极的促进作用。
员工之间的和谐关系和团队合作能够增强企业文化的凝聚力。
当员工感受到彼此之间的尊重和信任，他们更愿意与同事们相互合作，共同完成工作任务。
这种合作与协作的氛围将有助于形成一种积极、向上的企业文化。
此外，员工对企业文化的认同程度也会对企业文化产生积极影响。
当员工与公司的核心价值观和文化理念高度契合时，他们会更加认同企业文化，并以此为基础来塑造自己的行为和态度。
员工的认同感会进一步增强企业文化的传播效果，形成良好的循环。
第三部分：建立良好的企业文化与员工关系的策略要建立良好的企业文化与员工关系，以下策略可能会有所帮助：1.明确企业的核心价值观和文化理念：公司应明确并传达企业的核心价值观和文化理念，让员工们有一个共同的认知和目标，从而形成一致性。
2.加强内部沟通与交流：企业应提供一个良好的内部沟通渠道，让员工能够自由地表达观点、建议和意见。
同时，定期组织员工活动，加强员工之间的交流与合作。
3.建立激励机制：公司可以通过激励机制来奖励那些在遵守企业文化和促进良好员工关系方面做出贡献的员工。
企业文化与员工的关系
企业文化与员工的关系
企业文化和员工关系密切相关。
企业文化是企业特有的价值观、信仰、行为方式和制度体系。
它涵盖了企业的目标、价值观、道德观、管理模式、工作氛围等，是企业特有的精神基础和核心竞争力。
员工是企业的重要资源，他们的工作效率、态度、能力和忠诚度直接影响企业的发展与成长。
企业文化能够为员工提供一个统一的认同感和使命感，激发员工的工作热情和创造力，促进员工与企业的共同成长。
具体来说，企业文化对员工有以下几方面的影响：
1. 形成统一的组织价值观和行为规范，促进员工的工作标准化和规范化。
2. 培养员工的敬业精神和责任感，提高工作效率和品质。
3. 创造良好的工作氛围和人际关系，促进员工的团队协作和沟通交流。
4. 倡导持续学习和进步，激发员工的自我发展和创新能力。
5. 提供公平、公正的晋升机会和奖惩制度，鼓励员工的竞争性和创造性。
总之，企业文化可以为员工提供一个优质工作环境和良好的发展机会，促进员工
的职业生涯和企业的长期发展。
同时，员工也是企业文化的建设者和践行者，他们的行为和态度也影响着企业文化的创新和持续发展。
企业文化建设与员工关系管理
企业文化建设与员工关系管理：塑造强大团队的力量企业文化是企业的灵魂，它不仅塑造了员工的价值观，更影响着企业的成长和发展。
同时，员工关系管理是企业管理的重要组成部分，它直接关系到员工的工作积极性和企业整体效率。
本文将探讨企业文化建设与员工关系管理的关系，以及如何通过有效的企业文化建设和员工关系管理来提升企业的竞争力。
一、企业文化建设企业文化是企业内部共享的价值观、信仰、行为准则和制度规范的总和。
它包括物质文化、制度文化、行为文化和精神文化等多个层面。
企业文化建设是一个长期的过程，需要全体员工的参与和认同。
1.明确企业价值观企业价值观是企业文化的核心，它决定了企业的行为准则和员工的职业操守。
一个清晰明确的价值观可以帮助员工理解企业的使命和目标，激发工作热情和创造力。
企业应该倡导积极向上的价值观，如诚信、创新、团队精神和责任意识等。
2.构建良好的企业文化氛围企业文化氛围是员工在工作环境中感知到的企业文化，它影响着员工的职业体验和工作效率。
良好的企业文化氛围应该充满关爱、尊重和信任，使员工感到被接纳、被认可和支持。
通过定期的团队活动、员工培训和发展机会等措施，增强员工对企业的归属感和忠诚度。
3.传承企业文化企业文化的传承是一个持续的过程，需要全体员工的共同参与和努力。
企业可以通过各种渠道宣传企业文化，如内部刊物、宣传栏、公司网站等。
同时，定期组织企业文化培训和分享活动，使新员工能够快速了解和认同企业文化。
二、员工关系管理员工关系管理是指企业管理者通过各种手段和方法，建立和维护良好的员工关系，提高员工的工作积极性和满意度。
良好的员工关系管理可以增强员工的归属感和工作效率，从而提高企业的整体绩效。
1.建立有效的沟通渠道有效的沟通是建立良好员工关系的基础。
企业管理者应该积极倾听员工的意见和建议，及时解决员工的问题和困难。
同时，建立多层次的沟通渠道，如定期的部门会议、匿名反馈系统等，确保员工能够畅所欲言。
2.激励员工参与决策让员工参与决策可以增强他们对企业的认同感和归属感。
基于企业文化的员工关系管理——以华为为例
一、引言在当前经济全球化、管理信息化的社会，企业越来越意识到拥有高素质人才的重要性。
员工关系管理作为企业发展必不可少的硬环节，而企业文化作为全体员工的综合价值、信念和应为规范。
从企业文化的角度来创新员工关系管理措施，从而也具有现实指导意义。
二、文献综述Roger Tugene Karnes(2009)认为企业需要加强员工关系管理，不断提高员工满意度，企业才能获得充足的利益回报并得到发展。
李建美（2009）认为，企业要想达到利益最大化需要不断协调企业与员工、员工与员工之间的关系并调整其管理机制，以提升职工满意度，即为优化员工关系管理。
冯常生（2012）认为，企业与员工之间的权利和义务也是包括在员工关系管理的范围内，虽然它更多的体现为相互的制约与管理，但是除了强制的企业规范制度外，两者还应当以柔性的企业文化为指导达成合作共赢。
从作用上看，以人为本的企业文化可以不断提高员工满意度及忠诚度，增加团队凝聚力，让员工不断为了企业的目标发挥自己的价值。
基于此，企业文化与员工关系管理，两者是彼此依赖，相互依托。
三、企业文化对员工关系的作用1.导向作用企业文化是在企业及员工共同认可和接受的价值理念和规范制度等内容，是企业的无形资产。
优秀的企业文化，可以促进员工不断奋进向上、提升员工整体素质，并且让在员工之间形成互帮互助互学的氛围，引导企业成为一个学习型的可持续发展的组织。
除了在工作中，优秀的企业文化也会指导员工在生活中以同样的高标准来要求的行为，促进家庭甚至社会的和谐。
2.凝聚作用现代化的企业管理应调动员工的积极性，把企业打造成一个团结互助的学习型团队，为实现企业的目标不断奋进。
同时企业文化注重以人为本，有利于企业产生一种积极团结的氛围，形成一个有战斗力的团队，调动员工的主人翁意识及创新能力，为企业的发展贡献自己的力量。
3.调节作用由于企业与员工、员工与员工之间在利益分配及沟通等方面存在问题即产生矛盾冲突。
而企业常采用利益的重新再分配来缓解企业与员工、员工与员工之间的矛盾。
企业文化与员工关系
企业文化与员工关系随着现代职场的发展，企业文化已经成为各大企业发展的重中之重。
企业文化不仅仅是公司品牌的宣传，更是塑造员工关系，提高企业层面的凝聚力和创新力的一种内外部力量。
在这篇文章中，我们将深入探讨企业文化和员工关系的关系，并且分析企业文化在建立和维护员工关系方面的作用。
一、企业文化对员工关系的影响企业文化对于员工关系的影响可以从多方面来分析。
首先，企业文化是公司的核心价值观和行为准则，它能很好地协调员工团队之间的关系，增加内部公信力，确保公司行为的合法性和合规性。
其次，良好的企业文化可以大大增强企业内部的凝聚力和向心力，增强员工之间的合作性以及相互信任的程度，这对于公司打造一支稳健的团队显得尤为重要。
最后，企业文化能够影响员工的个人行为和价值观，通过企业文化的吸引力和感染力营造一个积极向上的企业环境，促使员工更好地融入公司文化中，丰富自身的内涵，增强企业的竞争力。
二、企业文化的建立对员工关系的贡献良好的企业文化对于企业的管理和发展是至关重要的。
但是如何建立一个良好的企业文化，吸引员工主动融入其中，则是一个需要引起企业领导者高度关注的问题。
具体来说，企业领导者需要从以下几个方面出发：1、树立企业目标和价值观企业领导者需要树立企业目标和价值观，明确公司的使命和愿景，并通过内外部宣传加强员工的感知度。
这可以从制定公司的愿景、使命、价值观和目标出发，然后通过诸如口号、标志、行为和传统等形式体现企业文化内蕴的目标和价值观。
2、强调员工的重要性和利益企业领导者需要强调员工的价值和利益，让员工感受到自己的重要性和被重视的程度。
在奖励和激励方面需要响应员工的需求，让他们在工作和生活方面得到满足。
另外，企业领导者还需要为员工提供成长空间以及在企业发展中的参与度。
3、加强企业文化的传承企业文化建设不是一朝一夕的过程，需要在长期发展中培养出来。
企业需要为自己的文化建设制定一套系统化的管理服务流程，强化企业文化建设的长效性和可持续性，确保企业文化自上而下的传承。
构建与员工关系良好的企业文化
构建与员工关系良好的企业文化企业文化是指企业内部形成的一种共同的思想观念、价值观和行为规范，它会对企业的运营和员工的工作产生深远的影响。
构建与员工关系良好的企业文化是企业持续发展和员工稳定性的关键所在。
本文将探讨如何构建与员工关系良好的企业文化，以提升员工满意度和工作效率。
1. 理念共享企业文化的核心是理念共享。
员工需要清楚地了解企业的使命和价值观，并与之产生共鸣。
企业应积极沟通和传达企业的理念和目标，以便员工理解和接受。
此外，及时反馈员工对企业发展的建议和意见，让他们感到自己的价值被认可和重视。
2. 高效沟通构建良好的企业文化需要保持高效的内部沟通。
不论是上级对下级的沟通，部门之间的沟通，还是团队内的沟通，都应注重及时、清晰和有效。
信息不畅通或传递不准确会导致内部信息的失传，产生误解和不满。
因此，建议企业采用多种沟通渠道，如会议、内部网站、内部社交平台等，以便员工与企业之间实现信息畅通。
3. 融洽的人际关系一个良好的企业文化应促进员工之间的融洽人际关系。
鼓励和倡导团队合作，帮助员工建立积极互助的合作关系。
此外，企业可以组织一些团队活动，如定期的聚餐、户外拓展等，增进员工之间的交流和感情，就会加强团队凝聚力和合作意识。
4. 公平公正公平公正是构建与员工关系良好的企业文化的一个基础。
企业应确保对员工的评价和晋升过程公正、透明，让员工感到自己的辛勤努力会得到认可和回报。
此外，公平的奖酬体系也是维持员工满意度的关键。
企业应建立激励机制，为员工提供公平的薪酬和福利待遇。
5. 培训与发展为员工提供培训和发展机会，是构建良好企业文化的重要方面。
企业应根据员工的能力和兴趣，提供个性化的培训计划，帮助他们不断提升自己的专业能力和职业素养。
此外，提供晋升和职业发展机会，激励员工保持对工作的热情和积极性。
6. 考虑员工福利企业文化的一个重要方面是关注员工的福利。
为员工提供合理的工作条件和福利待遇可以增强员工的归属感和忠诚度。
企业文化与员工关系管理制度
企业文化与员工关系管理制度第一章总则为加强企业文化建设，促进公司内部员工关系和谐稳定，提高员工满意度和工作效率，依据国家法律法规及公司实际情况，订立本规章制度。
第二章企业文化建设第一节企业文化理念1.公司承袭以人为本、团队协作、开放宽容、努力探求杰出的企业文化理念。
2.公司推崇诚信、奋进、创新、服务的价值观念。
3.公司提倡员工乐观向上、团结协作、互帮互助的工作态度。
第二节企业文化建设的目标1.建立浓厚的企业文化氛围，提高员工的归属感和认同感。
2.培养员工的团队合作精神，促进良好的工作氛围。
3.激发员工的工作热诚，提高工作效率和质量。
4.塑造公司良好的形象，提升公司核心竞争力。
第三节企业文化建设的具体措施1.定期召开文化建设工作会议，订立年度文化建设计划。
2.组织丰富多样的企业文化活动，如员工座谈会、文化节、团队建设等。
3.加强企业文化宣传，通过公司内部刊物、电子屏幕、公告栏等途径向员工转达公司文化理念和紧要信息。
4.设立嘉奖制度，表扬在文化建设中做出突出贡献的员工和团队。
第三章员工关系管理第一节入职管理1.入职前，公司将向新员工供应关于公司规章制度、福利待遇等方面的介绍，并要求新员工签订劳动合同。
2.入职后，公司将为新员工布置入职培训，确保新员工适应公司文化和工作环境。
第二节岗位管理1.公司将依据员工的本领和经验合理布置岗位，并供应必需的培训以提升员工的工作本领。
2.公司建立健全的绩效评估体系，定期对员工进行绩效考核，为员工供应晋升和发展机会。
第三节职业发展管理1.公司鼓舞员工自主学习和提升，供应培训和进修机会，帮忙员工提升专业技能和职业素养。
2.公司设立职业规划师，帮助员工订立个人职业发展计划，并供应引导和支持。
第四节员工关怀管理1.公司设立员工关怀委员会，负责关注员工权益和福利待遇，及时解决员工面对的困难和问题。
2.公司供应完善的员工福利待遇，包含社保、公积金、年度假期、年终奖金等，并定期进行福利待遇调查，确保福利待遇的合理性。
企业文化对员工满意度的影响
企业文化对员工满意度的影响企业文化是指在一个组织中所形成的共享价值观、行为准则、工作方式和沟通方式等一系列组织文化元素的整合。
良好的企业文化不仅有助于组织的发展，而且对员工的工作满意度有着深远的影响。
本文将从多个角度探讨企业文化对员工满意度的影响，并阐述其重要性。
一、价值观的统一企业文化的核心部分是共享的价值观。
当企业有明确的核心价值观，并且能够贯彻到组织的各个层面时，员工更容易找到与企业文化相契合的工作动力，从而提高对工作的满意度。
例如，如果企业倡导开放和创新，员工将感到更自由地表达自己的观点，并有机会参与决策过程，从而增强他们的参与感和满意度。
二、激励机制的建立良好的企业文化通常伴随着激励机制的建立。
企业可以通过奖励制度、晋升机会和培训发展等方式来激励员工，并激发他们的工作积极性和工作满意度。
激励机制的设立不仅能够让员工感受到自己的努力和贡献被认可，还能够提升员工的工作动力和归属感，进而增加他们对组织的满意度。
三、员工关系的建立企业文化也能够促进良好的员工关系。
当企业鼓励员工之间的合作、支持和尊重时，员工之间的关系更加融洽，工作氛围更加积极向上。
良好的员工关系能够让员工在工作中感到被理解和支持，从而增加他们的工作满意度。
此外，积极的员工关系还有助于降低员工离职率，提高员工的忠诚度和稳定性。
四、沟通的透明与畅通企业文化对员工满意度的影响也表现在沟通的透明与畅通方面。
当企业倡导开放的沟通氛围时，员工更容易与领导和同事分享意见、提出问题并得到及时回应。
透明与畅通的沟通有助于消除信息不对称，激发员工参与和创新的积极性，进而提升员工的满意度和工作效率。
五、个人发展的机会良好的企业文化强调员工的个人发展和成长。
企业可以提供培训、职业规划和跨部门发展的机会，帮助员工不断提升自己的能力和职业素养。
当员工感到自己在企业中有良好的职业发展前景时，他们更有动力和热情地参与工作，并且对工作的满意度更高。
总之，企业文化对员工满意度有着重要的影响。
浅析员工关系管理毕业论文
泰山学院本科毕业论文浅析企业员工关系管理所在学院管理学院专业名称公共事业管理申请学士学位所属学科管理学年级二〇〇九级学生姓名、学号王丽贞 ********** 指导教师姓名、职称李忱副教授完成日期二〇一三年五月二十一日摘要由于市场经济的发展和人才竞争的加剧，员工关系管理作为人力资源管理新兴的一个特定领域逐渐引起了我国越来越多企业的重视，但在实际运作中却仍存在着许多需要加强的地方。
员工关系管理主要是采用一种柔性的管理手段，通过激励沟通等有效途径，为企业的发展建立一种积极和谐的员工关系，提高员工满意度，从而实现企业与员工共同进步。
本文在借鉴原有的研究成果上做出了进一步的理论概括，首先分析了员工关系管理的研究背景、意义与国内外的研究概况和员工关系的概念界定及主要内容，其次在了解员工关系管理理论的基础上探讨了我国的发展现状和运作中存在的问题及如何完善员工关系管理，最后进行了总结和发展展望。
关键字：员工关系管理，激励沟通，员工满意度，企业文化AbstractBecause of the development of market economy and talent competition, employee relationship management as a specific area of human resources management gradually attracts more and more business’ attention.Employee relationship management mainly adopts a flexible manage method, through the effective ways of encouragement and communication to establish a positive and harmonious employee relations for the development of enterprises and the improvement of employee satisfaction, so that enterprises and employees would achieve common progress. Based on the original research results this paper further summarizes the theory. First, it analyses the research background and significance and the research situation of internal and external and the definition of the concept and the main contents. Next it bases on understanding the concept of employee relationship management theory discusses the present situation and development’s issues in China and how to improve the employee relationship management. Last, it has a theoretical summary and the prospect of development.Keywords: employee relationship management, encourage and communicate, employee satisfaction , enterprise culture目录1绪论-------------------------------------------------------------- 1 1.1研究背景与研究意义---------------------------------------------- 1 1.1.1研究背景------------------------------------------------------ 1 1.1.2研究意义------------------------------------------------------ 1 1.2国内外研究现状-------------------------------------------------- 2 1.2.1国外研究现状-------------------------------------------------- 2 1.2.2国内研究现状-------------------------------------------------- 2 1.3概念的界定与主要内容-------------------------------------------- 3 2我国企业员工关系管理的现状---------------------------------------- 3 2.1初级阶段，形式化严重-------------------------------------------- 3 2.2缺少专门的管理岗位，制度建设不规范------------------------------ 4 2.3重文凭轻能力，专业人才短缺-------------------------------------- 4 2.4非正式关系管理不善---------------------------------------------- 4 2.5工会边缘化------------------------------------------------------ 5 3员工关系管理在运作中存在的问题------------------------------------ 5 3.1劳资关系问题不断------------------------------------------------ 5 3.2激励沟通机制不健全---------------------------------------------- 6 3.3企业文化建设不明显---------------------------------------------- 6 3.4员工满意度低---------------------------------------------------- 6 3.5人才流失严重---------------------------------------------------- 7 4完善员工关系管理的方法-------------------------------------------- 7 4.1设立专门的管理岗位，提高从业人员的专业水平---------------------- 7 4.2深化管理者的认知观念，重视心理契约的构建------------------------ 8 4.3培育良好的劳资关系，保障员工的安全与健康------------------------ 8 4.4加强企业纪律与冲突管理，深化企业的激励与沟通-------------------- 9 4.5建设积极的企业文化，提升员工的工作满意度------------------------ 9 4.6做好离职员工的管理，减少优秀员工的流失------------------------- 10 5总结与展望------------------------------------------------------- 11参考文献 ---------------------------------------------------------- 12 致谢 -------------------------------------------------------------- 131绪论1.1研究背景与研究意义1.1.1研究背景进入21世纪以来，随着经济一体化的快速发展，全球格局进行了全新的调整，市场竞争日益激烈。
员工关系与企业文化建设
员工关系与企业文化建设在一个企业中，员工关系的良好与否直接关系到企业的运作和发展。
一个团结和谐的员工团队可以提高工作效率，增加企业竞争力。
而企业文化，则是塑造员工关系的基础和指导。
一、建立良好的员工关系在建立良好的员工关系方面，企业需重视以下几点：1. 相互尊重和沟通：员工在企业中应得到平等和尊重的待遇，企业要为员工提供良好的工作环境，让员工感受到自己的价值。
同时，建立畅通的沟通渠道，让员工可以与企业管理层进行交流和反馈。
这样可以增加员工对企业的归属感和忠诚度。
2. 公正和激励机制：企业要建立公正的激励机制，让员工的付出能够得到公正的回报。
公正不仅仅体现在薪酬上，也包括晋升机会、培训机会等方面。
激励机制的建立可以增加员工的积极性和工作动力。
3. 团队建设和合作精神：员工之间的合作是企业良好员工关系的重要组成部分。
企业要重视团队建设和合作精神的培养，通过团队建设活动和培训，增进员工之间的合作和信任。
二、企业文化的建设企业文化是企业的精髓和灵魂，是一种共同的价值观和行为准则，它对员工关系起到了关键作用。
1. 价值观的明确定位：企业文化要确立明确的价值观，明确组织的使命和愿景，并将其传达给员工。
这可以帮助员工了解企业的发展方向，增加员工对企业的认同感。
2. 文化营造和培养：企业要通过各种途径来进行文化的营造和培养。
例如，定期举办员工活动，开展文化培训等。
这样可以提高员工对企业文化的认同度，进一步增进员工之间的凝聚力。
3. 激励与奖励：企业文化建设需要给予员工激励和奖励。
通过奖励制度和文化奖项的设立，表彰那些能够践行企业文化的员工，促进企业文化的贯彻和落地。
三、员工关系与企业文化相互促进良好的员工关系和企业文化是相互促进的，两者紧密相连。
1. 员工关系推动企业文化：良好的员工关系可以促进企业文化的建设。
一个团结和谐的员工团队可以更好地培养和传承企业文化，让企业文化能够融入到员工的日常工作中。
2. 企业文化塑造员工关系：企业文化是塑造员工关系的基础。
如何处理企业及员工之间的关系
如何处理企业与员工之间的关系“谋事在人，成事在天”，企业兴衰，关键在人。
人，是引领企业成功的关键，是企业兴衰的核心因素。
新经济时代的人力资源管理的一项重要课题就是如何正确处理好企业与员工之间的关系。
每一个企业，每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍。
因为企业的生存和发展是离不开员工的。
员工才是企业的第一资源。
任何员工都是企业平等而且重要的一员。
老板要把员工看作是企业最重要的资产，坚持以人为本的信念，确立依靠全体员工办好企业的主旨，正确处理好老板与员工之间的关系；理解、尊重、依靠员工，对于充分发挥员工的聪明才智创造更大价值、更多财富；对于加强企业人力资源建设，加强企业凝聚力，做大、做强企业，提高企业核心竞争力，推进企业走健康、高速、可持续发展之路都具有非常重要的现实意义。
民营企业老板与员工之间应该建立一种什么样的关系呢？对于老板而言，公司的生存和发展需要员工的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。
企业在发展之初可能几个人就可以搞定很多重要事情，但随着企业规模的扩大和人员人数的增多，需要更多的人参与到企业管理中来，全员参与的思想贯穿于企业的整个过程，这种全员参与思想需要每个员工从思想上达成共识和认知。
员工需要被企业老板承认，老板要相信员工的能力和水平。
在今天有很多企业，名为扩大企业规模，进行人才储备而广招人马，可是人才是来了，却被老板放在一边“十年难得一见”或没有足够的能力对他们进行系统的培训和锻炼，从而没有对人才有足够的重视和了解。
使这些人在自己思维中摸索中前进，前进中摸索，哪里是对，哪里是错，从而本来就陌生的环境和领域变得更加模糊和生疏，以致到最后连自己的专长都丢在了脑后，郁郁不得志。
这些只能说企业老板没有足够的重视这些人才，没有和这些人才建立良好的员工关系，没有使这些资源有效的融入到企业中去，从而害人害己。
人力资源管理中的员工关系与企业文化
人力资源管理中的员工关系与企业文化员工关系是指员工与企业之间的相互作用和沟通关系，是人力资源管理中的重要方面之一。
而企业文化是指企业内部的价值观、行为规范、共同信念等，是影响员工关系的重要因素之一。
本文将探讨员工关系与企业文化在人力资源管理中的关系，并分析如何建立良好的员工关系和企业文化。
一、员工关系与企业文化的关系员工关系和企业文化之间存在着密不可分的关系。
良好的员工关系能够促进企业文化的建设，而企业文化又能够影响和塑造员工关系的发展。
1. 员工关系对企业文化的影响良好的员工关系有助于企业文化的建设。
当员工之间互相信任、团结合作时，他们更容易接受并认同企业的价值观和行为规范，从而形成一种积极向上的企业文化。
相反，如果员工之间存在矛盾、冲突和不信任，企业文化则很难得以顺利建立和发展。
2. 企业文化对员工关系的影响企业文化对员工关系的发展也起到重要作用。
企业文化体现了企业的价值观和行为准则，对员工的行为产生指导作用。
如果企业文化强调团队合作、互助精神等，员工之间就更容易形成良好的合作关系；而如果企业文化偏向权威主义、竞争至上等，员工之间可能会出现竞争和矛盾。
二、建立良好的员工关系良好的员工关系对企业的长期发展具有重要意义，以下是几个建立良好员工关系的关键要素：1. 沟通和信息共享及时、透明地与员工沟通，共享公司的决策和信息，有助于建立员工与企业之间的互相理解和信任。
定期的团队会议、员工调查、员工反馈等工具和渠道，能够促进沟通和信息的畅通。
2. 激励和奖励制度建立激励和奖励制度，能够激发员工的积极性和工作热情，增强员工对企业的归属感和认同感。
激励和奖励不仅可以是薪酬激励，还可以包括培训、晋升机会、福利等。
3. 公平和公正原则确保公平和公正的待遇是建立良好员工关系的基础。
不偏袒、不歧视、不压迫员工，根据员工的能力和表现进行公正评价和激励，能够更好地维护员工利益，增强员工的归属感。
三、塑造良好的企业文化企业文化是企业的软实力，关乎企业的发展和建设。
员工关系与企业文化建设工作总结与下年计划
员工关系与企业文化建设工作总结与下年计划一、引言企业文化是企业的灵魂，员工关系的良好与否关乎企业的发展与长久稳定。
本文旨在总结过去一年在员工关系与企业文化建设方面的工作，并提出下一年的计划，以进一步促进员工与企业之间的紧密合作与发展。
二、员工关系工作总结1. 员工招聘与培训计划根据公司业务发展需要，我们制定了合理的员工招聘计划，并通过多种渠道广泛招聘优秀人才。
同时，我们加强了员工培训计划，提高员工的专业水平和综合素质，为企业的持续发展提供有力的人力资源支持。
2. 员工激励与福利政策我们重视员工的激励与福利政策，通过制定合理的薪酬体系、激励机制和福利待遇，激发员工的工作积极性和创造力。
此外，我们还关心员工的身心健康，提供良好的工作环境和健康管理措施。
3. 员工沟通与参与机制为了加强员工与企业之间的沟通与参与，我们建立了一系列的沟通渠道和员工参与机制。
定期组织员工大会和座谈会，听取员工的意见与建议，并及时解决员工关切的问题。
此外，我们还鼓励员工参与企业的决策过程，提高员工对企业发展的认同感与归属感。
三、企业文化建设工作总结1. 审视企业核心价值观企业文化建设的核心是明确企业的核心价值观，通过对核心价值观的深入解读和传达，培养员工的共同价值观念和文化认同。
我们积极组织各类培训活动，倡导企业的价值观，鼓励员工从思想上与行为上与之保持一致，形成一种共同的精神风貌。
2. 建设和弘扬优良文化我们注重建设和弘扬企业的优良文化，通过各种形式的文化活动，如年度庆典、团建活动等，增强企业的凝聚力与向心力。
同时，我们也建立了一套规范的企业文化管理制度，确保文化建设工作的规范运行。
3. 员工参与与文化互动企业文化建设的过程中，员工的参与与互动至关重要。
我们鼓励员工自发组织各类文化活动，展示个人才艺和团队协作精神。
此外，我们还注重与外界的文化交流与合作，通过与其他企业的交流互动，借鉴他们的成功经验，不断丰富和完善我们的企业文化。
公司员工关系与企业文化管理制度
公司员工关系与企业文化管理制度第一章总则第一条背景与目的为了加强公司员工关系的管理，促进企业文化的建设和发展，提升员工的工作乐观性与创造力，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于公司全体员工，包含正式员工、合同制员工和临时工。
第三条定义•公司员工关系：指公司内部员工之间以及员工与公司之间的互动关系。
•企业文化：指公司的价值观、行为准则和组织精神等方面的总称。
第二章公司员工关系管理第四条沟通与协作1.公司鼓舞员工之间的乐观沟通与协作，促进信息共享和团队合作。
2.员工应遵守遵从相互敬重、真实有效的沟通原则，并乐观参加公司所组织的团队活动。
第五条纠纷处理1.员工之间如有纠纷或冲突，应及时向所属部门负责人或人力资源部门报告，以便寻求协调解决。
2.公司将建立健全的纠纷处理机制，确保公正、公平、公开的原则，并及时解决员工纠纷，维护员工关系稳定。
第六条职业道德与行为规范1.员工应遵守职业道德与行为规范，敬重公司的利益，保守公司商业机密。
2.员工应遵守公司行为准则，包含但不限于保护公司资产、拒绝贿赂、诚实守信等行为要求。
第七条员工权益保障1.公司将坚守平等和公正原则，保障员工的合法权益，并供应良好的工作环境和发展机会。
2.公司将建立健全的嘉奖与惩罚机制，鼓舞优秀员工，对违纪违规行为进行严厉处理。
第八条合理布置工作时间1.公司将依据工作需要合理布置员工的工作时间，确保员工的合法权益。
2.员工应依照公司要求按时上下班，并严格遵守工作时间的布置。
第九条晋升与职业发展1.公司将供应公平的晋升机会，通过培训与考核评估，推动员工的职业发展。
2.员工应乐观参加公司组织的培训活动，提升自身业务本领和综合素养。
第三章企业文化管理第十条公司价值观1.公司将明确和宣传自身的核心价值观，包含但不限于创新、合作、诚信等。
2.公司员工应乐观践行公司价值观，以行动诠释企业文化。
第十一条行为准则1.公司将订立行为准则，明确员工在工作中的行为规范。
员工关系管理
1、员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景.企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。
因此，员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景.没有共同的愿景，缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提.但凡优秀的企业,都是通过确立共同的愿景，整合各类资源，当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现，实现个体的目标。
企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西。
因此，可以说是企业的价值观是企业的伦理基准，是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则，是组织规范的基础.有了共同价值观，对某种行为或结果，组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。
这种一致的价值观既是组织特色，也是组织成员相互区分的思想和行为标识。
所以，认同共同的企业愿景和价值观,是建设和完善企业员工关系管理体系的前提和基础.2、完善激励约束机制是员工关系管理的根本。
企业有多种利益相关者，但其创立和存在的核心目标在于追求经济价值，而不是为了单纯满足员工个体利益需求。
因此，企业组织的目标和其所处的竞争状况，并建立企业与员工同生存、共发展的命运共同体，是处理员工关系的根本出发点.如何完善激励约束机制，建立科学合理的薪酬制度包括晋升机制等，合理利用利益关系就成了员工关系管理的根本。
3、心理契约是员工关系管理的核心部分。
上个世纪70年代，美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。
虽然心理契约不是有形的，但却发挥着有形契约的作用。
企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望，并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。
心理契约是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成的,并且这四个方面有着理性的决定关系.心理契约给我们员工关系管理带来的思考是：企业在构建心理契约时，要以自身的人力资源和个人需求结构为基础，用一定的激励方法和管理手段来满足、对应和引导员工的心理需求，促动员工以相应的工作行为作为回报，并根据员工的反应在激励上做出适当的调整;员工则依据个人期望和企业的愿景目标，调整自己的心理需求，确定自己对企业的关系定位，结合企业发展目标和自身特点设定自己的职业生涯规划，并因此决定自己的工作绩效和达成与企业的共识:个人成长必须依附企业平台，离开企业这个平台谈员工个人目标的实现只能是一句空话，这好比大海与溪水的关系,企业是海，个人是水，离开大海,溪水是会干枯的.这就是现代人力资源管理的心理契约循环过程,也是企业员工关系管理的核心部分。
试论在企业人力资源管理中如何搞好员工关系
试论在企业人力资源管理中如何搞好员工关系【摘要】企业人力资源管理中的员工关系管理至关重要。
为了搞好员工关系，企业需要建立有效的沟通机制，让员工能够理解领导的决策并表达自己的想法。
提供员工发展机会可以增强员工对企业的忠诚度和工作积极性。
建立公平的奖惩机制可以激励员工的表现，同时倡导团队合作文化有助于提升团队效率和凝聚力。
处理员工投诉和矛盾也是必不可少的，只有及时解决才能保持良好的员工关系。
良好的员工关系管理对企业发展至关重要，可以提高员工的工作满意度和工作效率，减少员工流失率。
企业应该重视员工关系管理，投入足够的资源和精力，与员工建立紧密的关系，共同为实现企业的发展目标而努力。
【关键词】企业人力资源管理，员工关系，沟通机制，员工发展机会，公平奖惩机制，团队合作文化，员工投诉，员工矛盾，企业发展，员工关系管理。
1. 引言1.1 企业人力资源管理的重要性企业人力资源管理是企业内部管理的核心之一，它直接关系到企业的发展和持续竞争力。
在当今市场竞争激烈的环境下，企业人力资源的管理不仅仅是简单的招聘和培训工作，更是需要注重员工的发展和激励，以及构建健康的员工关系。
通过有效的人力资源管理，企业可以吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作积极性和创造力，增强企业的核心竞争力，持续实现组织目标。
1.2 员工关系对企业的影响员工关系对企业的影响是非常重要的。
一个良好的员工关系可以增强员工的归属感和忠诚度，提高员工的工作效率和工作质量。
良好的员工关系也可以促进团队合作，提升团队绩效，增强企业的竞争力。
良好的员工关系还可以降低员工离职率和招聘成本，减少员工投诉和纠纷，保持企业的稳定和和谐发展。
企业在人力资源管理中应重视员工关系的建设和管理，通过建立有效的沟通机制、提供员工发展机会、建立公平的奖惩机制、倡导团队合作文化等方式，更好地搞好员工关系，提升企业的绩效和竞争力。
2. 正文2.1 建立有效的沟通机制建立有效的沟通机制是企业人力资源管理中至关重要的一环。
企业文化与员工关系管理
企业文化与员工关系管理企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的，与企业的传统、风气、价值观念等有关的一系列经营理念、行为准则、道德规范、习俗习惯、文化艺术等方面的内容。
企业文化通常是通过传统、风俗、规章制度、文化遗产等来表达和传递的。
企业文化在企业管理中起着至关重要的作用，可以促进企业内部沟通，塑造企业形象，增强员工凝聚力，激发员工创造性和提高企业竞争力。
如何为企业建设文化，管理员工关系，是企业管理必须学习掌握的技巧之一。
一、企业文化与企业员工关系在传统的企业经营中，一般是通过行政机构、人力资源管理等方式来进行员工管理，而通过企业文化来管理员工是企业管理的新思路。
企业文化可以促进员工的理解、认同和归属感，进而使员工获得更强的主体性和自我决定能力，并促进员工们的思想自治，加强员工与企业的互动和合作。
这样就能够形成一个相互尊重、相互理解、相互信任的企业文化，推动企业的可持续发展。
另外，企业文化还可以帮助企业管理者建立良好的领导风格，塑造企业形象和创建职业人族群，从而使员工们能够认同和理解企业文化，提高员工第二感和企业历史感、文化感，增强员工对于企业的归属感。
一旦员工有了归属感，自主性和创造性就会增强，对企业的忠诚度也就会提高，从而增强企业管理的效果。
二、企业文化需要注意的问题企业文化的创建需要管理者的思考和精心设计，不能简单地把一些规章制度和口号继承下来当做企业文化，否则企业文化将成为一个纸面上的虚假形式，员工和管理者对于企业文化的认同感会降低，企业文化的效果也会大打悲剧。
下面是企业文化需要注意的问题：1.管理者需要将企业文化的价值和意义传递给员工，以增强员工对企业文化的认识和理解。
2.企业文化必须符合企业的管理目标和经营战略，否则将无法起到作用。
3.企业文化不能是一场口号游戏，而是应该通过实际行动落实到企业管理中。
4.管理者需要建立一套完整的文化传承机制，使企业文化不断得到强化和传递。
5.企业文化的具体实施需要逐步积累经验，在实践过程中不断发现问题并加以解决。
企业文化与员工关系的年度总结
06
社会责任与可持续发展
企业社会责任实践
环保措施
企业积极采取环保措施 ，减少生产过程中的污 染排放，推动绿色生产 。
公益活动
组织员工参与公益活动 ，如志愿者服务、捐款 捐物等，回馈社会。
公平交易
企业遵循公平交易原则 ，与供应商建立良好的 合作关系，保障员工权 益。
Hale Waihona Puke 环保与可持续发展战略节能减排
制定节能减排计划，提高能源利用效率，减少资源浪费。
绿色采购
优先选择环保、可再生、可回收的原材料和产品，推动产 业链绿色化。
培训与宣传
开展环保培训和宣传活动，提高员工环保意识和行动力。
企业公益活动与社会捐赠
捐款捐物
企业向有需要的社会群体捐赠资金和物资，支持公益事业。
志愿服务
组织员工参与志愿服务活动，为社会提供帮助和支持。
合作项目
与其他组织合作开展公益项目，共同推动社会进步和发展。
企业文化理念包括企业愿景、企 业使命、核心价值观等，它能够 激发员工的归属感和自豪感，提 升企业的凝聚力和竞争力。
企业文化活动
总结词
企业文化活动是传播和强化企业文化 的重要方式，通过各种活动可以增强 员工的团队精神和归属感。
详细描述
企业文化活动包括团队建设、员工培 训、年会等，这些活动有助于提高员 工的综合素质，增强企业的向心力。
及时反馈
对员工的意见和建议给予 及时回应，让员工感受到 企业的重视和关心。
促进跨部门沟通
组织跨部门交流活动，加 强部门之间的了解与合作 。
员工关怀措施
福利制度
完善员工福利制度，包括五险一 金、带薪年假、节日福利等。
健康关爱
提供健康体检、心理健康辅导等 关怀措施，关注员工身心健康。
通过企业文化建立良好的员工关系和沟通渠道
通过企业文化建立良好的员工关系和沟通渠道企业文化是指企业在经营过程中形成的一种特定的价值观、信仰和行为准则，它不仅是企业的精神支柱，也是员工之间形成良好关系和沟通的重要基础。
建立良好的员工关系和沟通渠道对于企业的发展和员工的满意度有着重要的影响。
本文将探讨通过企业文化来建立良好的员工关系和沟通渠道的方法和优势。
一、企业文化对员工关系的影响企业文化对于员工关系的形成和发展起着重要的作用。
首先，企业文化为员工提供了一个共同的价值观和信仰体系，使员工在思想上产生共鸣，减少了因为思想观念不同而产生的矛盾和冲突。
其次，企业文化强调团队合作和互助精神，促进了团队成员之间的互相支持和合作，建立了良好的员工关系。
最后，企业文化强调员工的发展和成长，注重培养员工的专业技能和能力，使员工感到被尊重和重视，从而增强了员工对企业的凝聚力和忠诚度。
二、通过企业文化建立良好的员工关系的方法1.明确企业文化的核心价值观和行为准则。
企业领导者应该明确企业的核心价值观和行为准则，并将其贯穿于企业的方方面面，使员工在遵守企业文化的同时，也能够在行为上找到准则和方向。
2.建立开放与包容的文化氛围。
企业应该鼓励员工敢于提出不同意见和建议，促进思想的碰撞和创新的发生。
同时，企业也应该包容员工的不同文化背景和个性差异，创造一个和谐的工作环境。
3.加强内部沟通和协作。
企业应该建立起高效的内部沟通机制，保证信息的及时传递和交流，避免信息的滞后和扭曲。
此外，企业还应该倡导团队合作和协作精神，鼓励员工间的互相支持和协助。
三、企业文化对沟通渠道的重要性良好的沟通是企业内部顺利运作和员工之间互相理解的关键所在。
良好的沟通渠道能够提高员工工作的效率和质量，减少误解和冲突。
通过企业文化来构建和优化沟通渠道，能够更好地促进信息的流通和共享，提高员工对企业的认同感和参与感。
四、通过企业文化构建良好的沟通渠道的方法1.建立透明和畅通的沟通机制。
企业应该建立一套透明和畅通的沟通机制，使员工可以通过正式渠道了解企业的决策和动态。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业文化与员工关系管理
-----浅析中小民营企业之企业文化建设及员工关系管理现状人力资源管理的发展，在经历了传统人事管理阶段、科学管理阶段、行为科学管理阶段之后，企业人力资源管理的内容在原来的人力资源战略与规划、员工招聘与甄选、员工培训说开发、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系管理六大模块之外，企业文化建设越来越受到企业经营者、管理者的重视，组织文化的战略作用，在未来人力资源管理发展趋势中日益凸显。
然而，企业文化是一种很虚幻胡东西，他摸不着也看不见，这就使得一些企业在文化建设方面无所适从，最后企业文化就逐暂演变成了挂在墙上的宣传栏或者一句苍白无力的空洞口号。
以下笔者将结合本人在企业人力资源管理工作中的一些实践经历，结合在本学期在人力资源管理课程中所学的知识，对企业文化与员工关系管理之间的关系及相互作用，谈谈我的理解，如有不当之处，欢迎指正。
首先，什么是企业文化？随着社会的发展，管理的进步，越来越多的企业意识到企业文化的重要性，但“企业文化是什么？”是一个仁者见仁智者见智的问题。
前不久，一家从小作坊开始，历经30多年发展到目前有着近千人规模的企业的董事长告诉我，他要招聘一名人力资源经理，重点工作是要开展企业文化建设，想要从一些企业文化做得好的其他企业去挖个人过来。
我告诉他，企业文化是指在企业发展过程中，日积月累形成的，得到全体员工所认同、遵守的，一种独一无二的价值观念、企业精神、行为准则、处事作风、道德规范、企业愿景目标等。
所有这些都不是一朝一夕能够炼成，也不是可以完全复制借鉴的。
正如当今很多企业在学习“华为文化”，我们也只能借鉴或模仿某些方面，不可能完全建成或复制一个一模一样的“华为文化”，而且别人的文化也不一定适合自己的企业。
有人说“企业文化就是老板文化”，我觉得也是有一定道理的，毕竟老板的个人意志、价值观和行事风格，终将渗透和影响着企业文化的形成。
企业文化没有没有对错之分，是由合适与不合适。
接下来我们将从企业文化中具体的：精神文化、制度文化、物质文化三个方面探讨企业文化与员工关系管理。
企业精神文化包括企业精神、企业价值观、企业精神精神、企业的组织风气、企业道德等方面。
企业精神文化是属于主观意识形态方面的，与企业创始人、老板有着较大关系，例如华为“以奋斗者为本”的精神，就是在企业创立过程中，企业创始人不断努力客服困难艰苦创业的精神传承。
精神的力量是最强大的，正是通过这种精神的力量把
组织中的每一个人凝集在一起，形成一种合力，才能推动企业的发展。
员工关系管理的最终目的就是通过开展一系列的沟通、协调活动，形成企业于员工之间的心灵契约。
一项调查表明：进入一个职场两周内离职，明显是因为企业/工作与员工的心理预期有较大差距，这与HR的入职沟通有很大关系；3个月内离职与工作内容本身有关系；6个月离职与直接上司有关系；工作两年左右离职，与企业文化有关系，无法完全融入到企业中去。
公司与员工之间要形成牢固的心灵契约，需要公司与员思想在一起、行动在一起、成长在一起。
在这种积极、正面的企业精神文化的引领下，员工与企业的心灵契约必定坚不可摧。
在制度文化方面，我们先来谈谈中小民营的组织制度。
“三权分立”是西方的政治制度，其精髓在于权力的制衡。
我们的中小民营企业在从小作坊发展到一定规模之后，也意识到必须采用分权制，个人能力、精力有限不可能再像从前那样搞一言堂，于是就成立了企业的各职能部门，建立分权制约，各司其职的组织机制。
但是在这种正式的组织机制中，也不可避免的存在着非正式组织。
民间有句俗话说“有人的地方就有江湖”，老外一直没有弄明白“江湖”到底是一个什么地方。
受中国传统文化的影响，特别是在中小民营企业中，还存在一定程度的“人情关系”，相互制约的管理机制变成了企业的内耗，严重的内耗形成了负面的文化，阻碍了企业的发展。
作为企业的老板、掌舵者，必须直面问题，并建立良好的监督、沟通与协调处理机制，形成一种正确的文化，引导企业中非正式组织发挥积极正面的作用，促进企业发展。
另一个方面我们来谈谈企业管理制度文化。
在民营企业发展的初期，往往不太注重管理制度体系建设，曾经和一个朋友聊到，我国民营企业成立后，组建的第一个团队基本都是技术团队、生产制造团队，而在一些台资、外资企业，他们在公司成立后，组建的第一个团队基本上都是财务或人力资源管理团队。
简单可以理解为民营企业及先“干”，然后做到一定规模后再来谈管理，而台资、外资企业的做法是先建立制度、规则，然后遵照制度、规则开始“干”。
正是这种先后顺序的不同，造就了中小民营企业与外资企业在执行力文化方面的差异。
在与同行沟通中，普遍都发现在中小民营企业存在这样一种奇怪的现象，那就是企业管理制度稍微一严格，员工就会辞职走人。
我想这也是现阶段我们中小民营企业在发展过程中必须承受的阵痛吧。
中小民营企业在制度文化方面还存在一个奇怪的现象，往往最高管理者是第一个破坏制度的人。
一些中小民营企业的经营者、管理者，往往都以身份、地位自居，不能以身作则，做好表率，反而成为制度执行的破坏者，这样一来企业的执行力文化就大打折
扣，制度不能得到有效的执行，在这种企业文化啊氛围中，必定员工纪律涣散，员工关系管理就无从谈起。
制度文化是企业文化中的重要内容，中小民营企业在企业制度文化建设中首先必须重视制度建设，严格执行企业制度，做到“君子法犯与庶民同罪”，制度内容、流程方面要符合国家法律法规，同时还要体现企业“以人为本”的人性化管理。
只有这样我们才能建立和保持良好的员工关系，从而形成积极正面的企业文化。
最后我们来从物质文化方面来谈谈企业文化与员工关系管理。
物质文化是企业文化中最现实，也最容易表露出来的一种形式。
曾经观察过两家左右相邻、规模相当的民营企业，其中一家企业的员工在食堂就餐出来后，在厂区内发现一个垃圾，改员工随手将其捡起来扔进垃圾桶，而隔壁的一家企业，同样是员工在食堂就餐出来，擦嘴巴的纸巾随手一扔。
我们几个一直在分析为什么会有这样的差别呢？也许是员工个人素质的差异，也许是企业管理、培训的差异，始终没有定论。
后来，我们分别了解了这两家企业的情况，第一家企业食堂是公司自营的，为员工免费提供一日三餐，有员工代表组成的“伙食委员会”监督或是质量、卫生；另外那家企业食堂承包给第三方经营，员工现金消费够餐，食堂伙食质量差、卫生差、服务态度差。
从这里我们似乎找到之前那个问题的答案了。
我们经常听到一些企业说是要营造“家”的文化，要让员工“以厂为家”，那企业的经营、管理者是不是应该反思一下，我们企业是否有把员工真正当成家人呢！心灵契约的建立需要企业和员工双方共同的付出。
记得有一次我们公司董事长在参加一次培训课程回来之后，突然告诉我让我取消下班时门口保安的金属探测和开车门检查，老板终于领会到我们公司不能一方面把员工当“贼”防，另一方面又要求员工把企业当“家”来维护，这是不可能的。
有的企业经营者、管理者，羡慕别人企业的“狼文化”，殊不知这些“狼”都是平时拿肉喂出来的，用草喂出来的只能是“羊”。
试想一下，在公司吃过免费的晚餐，拎着公司刚发放的大包福利礼品，悠然地行走在下班的通道上，看到地上有个垃圾，谁又能熟视无睹呢！
虽然说企业文化是“大道无形”的，但是在企业日常运营管理的点点滴滴中，无处不在体现着企业文化，员工时刻都在感受着企业文化。
企业文化不仅仅是贴在墙上的宣传字画，也不是挂在嘴边的空洞口号，而是在日常工作的点点滴滴之中能让员工体会到的，实实在在的感受。
综上所述，企业文化是员工关系的基石，“以人为本”的企业文化是形成心灵契约的基础，牢固的心灵企业有促进和谐的员工关系。
反之，和谐的员工关系又将促进企业
文化乃企业的经营和发展，企业文化与员工关系管理是相辅相成，相互促进的关系。
当代中小民营企业越来越意识到企业文化对企业发展的重要性，作为人力资源管理的从业者，应当把我们学到的人力资源管理专业知识，充分应用到工作实际中去，正确引导中小民营企业的企业文化建设积极正面的发展，同时，在工作中我们要架起一座企业与员工心灵沟通的桥梁，让企业文化和员工关系管理这两朵盛开的鲜花竞相绽放，促进企业收获经营、发展的丰硕果实！。