储备店长培训班实施方案

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储备店长培训实施方案

一:培训目的:

为了给公司快速发展做好人才储备梯队建设,同时为了营造积极进取的学习氛围,经公司研究决定举办储备管理人员培训班;

二:培训主题:2009年储备店长培训班

三:培训时间:2009年6月28—30日(为期三天)

四:参与对象:1、见习店长;2、现任店助;3、储备管理干部;4、部分课长

及有培养潜力的员工,具体名单如下(53人):

特格尔:李彬彬万文琴

配送中心:覃志胜、欧阳波

人力资源部:张智颖

采购部:张亚莉

兴汉门店:张海立于清凡李海燕

国药店:尹娜付菁

药芝林店:朱特樊孙佳曹子菁陈霞

华泰店:严媛石思邱燕尔李梅花

华诚店:温春红

城南路店:余先明

麓山店:周才莲杨香娟许进学

新开铺店:马罗群

宁乡健康广场店:周美林熊利

马王堆店:赵达

浏阳店:胡广谭俊

德政园店:汤礼

识字岭店:江陶王谢俊

赤岗冲店:许进学

晚报店:赵魁

迎宾路店:杨芳周洁梅肖武欧阳琳朱虹

沙湖桥店:刘玉

五里牌店:霍富英张栒周可

伍家岭店:唐异斌

株洲兴汉店:廖欢欢廖利英

宁乡车北店:汤清明

劳动路店:徐霞林李果

观沙岭店:沈艳赵国军

宁乡车北店:邝华贤

五:培训地点:公司总部六楼会议室

六:培训力量:各部门负责人及专职培训讲师

七:培训内容类别:营运管理、公司规章制度及团队建设

八、考核方式:

1、培训内容掌握情况考试:笔试及实操考核

2、培训现场纪律考核方式:以考核团队为主,考核个人为辅的考核方式,培养学员的责任意识,团队精神与换位思考意识;

(所有学员分为三组,当任一组员出现违反培训纪律的行为,所有的成员共同承担责任并接受处罚)

九:授课方式:

理论授课为主,实操培训为辅

十:培训组织:

1、主持:(人力资源部)负责培训组织、安排与实施

2、讲师:各部门负责人及特格尔培训中心专职讲师

3、后勤1人(由办公室安排):负责用餐、饮水、会场及布置,教学工具的准备和服

十一:作息时间安排:

十二、物料准备:

横幅一条(特格尔储备店长管理培训班),手提电脑一台,考勤签到本,照相机一台,考试试卷(60份)

十三、费用预算:

十四、课程时间安排

十五:建议现任店长选修课程(诚恳希望各位店长抓住每次学习机会,努力提升自己):《新店拓展及运营管理》主讲:胡君

《门店现场6S管理及商品陈列管理》主讲:李雪平

《商品定价战略》主讲:李安

《如何提升单店业绩》主讲:刘文斌

《顾客投诉处理与沟通技巧》主讲:周向红

十六、纪律要求:

1 、严格按照培训作息时间表出席培训,特殊情况须离开会场必须提前请假批准;

2、培训期间,不得迟到、早退、不得中途退场、不得无故缺勤;

3、培训期间,不得交头接耳,不得吃零食,培训室内严禁吸烟;

4、所有通讯工具一律关闭或调为振动;

5、尊重讲师,认真听课,并作好课堂笔记;

6、保持公共场所卫生,严禁乱写乱画,乱丢垃圾;

7、培训后统一考试,考试不及格者,处罚30元;

8、有违反以上纪律者,每次处罚10元,严重者处罚20元/次;

人力资源部

2009年6月23日

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