联通宽带单装操作步骤

宽带单装操作流程

一、CRM订单处理—宽带业务资源预判—按资源地址一级一级填—选择网格信息及入网方

式—输入客户信息—手工录入装机地址—提交。

二、选择公众客户—输入身份证号—校验身份证—将证件地址复制到家庭地址和通信地址—右下角储值为0—下一步

三、趸交方案分组选择“促销”—趸交方案选择相应宽带政策—点击业务标识号的放大镜—选择宽带账号—发展渠道关键字输入宽带代理商简称查询—选择到发展渠道和发展人（宽带代理商）—点击服务代理后的放大镜—输入宽带代理商名称并选择—下一步

四、主产品名称输入相应兆数（例10M）查询并选择—预算—减免安装调试费100及减免光猫押金150—提交—结算！

最后到号线系统做号线派单—然后公众支撑系统回单竣工—测速！！！