11第六章计划之确定目标
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一个组织的宣称目标通 常可以从该组织的章程 、战略规划稿、年度报 告或管理者的讲话中找 到。
真实目标
真实目标是指组织实际 追求和注重的目标。
一个组织的真实目标可 以通过仔细观察该组织 成员的实际行动来获知 。
一个组织的真实目标有 可能与其宣称目标相背 离。
•2020/5/25
目标类型
•战略目标
•2020/5/25
4、目标的力量
没有明确目标的人总在为有清晰目标的人打工！ ---哈佛大学的故事：
哈佛大学在1953曾经作过一个著名的试验。在一 群智力与年龄相近的优秀青年中进行了一次关于 人生目标的调查，调查结果显示如下： 3%的人有自己清晰的长远目标； 10%的人有清晰但比较短期的目标； 60%的人只有一些模糊的目标； 27%的人没有目标。
战略目标是对公司未来所期望达到的状态的广义wk.baidu.com述， 适用于整个组织。
•战术目标
组织内主要机构或部门所期望取得的成果称为战术目标。 战术目标应用于中层管理，说明中层管理者为达到组织战略 目标所做必须从事的工作以及工作结果要求。
•作业目标
部门、工作团队、个体所期望的具体成效属于作业目标。 这些目标应该是精确可衡量。
组织是由一个个的个体集 合而成的群体，作为一个 群体，有其共同的组织目 标。
组织目标表现为组织为实 现其宗旨所确定的一些正 式指标，主要涉及到组织 的贡献、效率、市场、福 利等方面。
个人目标
组织成员作为一个个个体 ，有着各自不同的个人目 标。
个人目标则表现为组织成 员希望通过他们在组织中 的努力所能得到的个人需 求的满足，主要包括：职 位升迁、增加工资、改善 环境、实现抱负、为社会 承认等。
任何一个组织建立时，都要 首先明确其宗旨。
各种困难勇往直前，其中
一个很重要的原因就在于 •学校、医院、军队、政府 这种目的的指引和激励。 、企业的宗旨各是什么？
•2020/5/25
目标和宗旨
•河海大学 •组织目标和组织宗旨是不同的
的目么宗追标？旨求是表，什达不是仅组相织对的比一较种抽
宗旨表达的是一种总体上 的追求。
人生目的表达的是一个人 在人世间的最终追求。
组织宗旨或使命是一个组织 最基本的目的，它或者反映 了社会对本组织的要求，或 者体现了组织的创办者或组 织成员的共同追求和抱负。
宗旨决定了组织的目标方向 、资源分配的优先顺序和重 点、工作的目的和意义。
一个人之所以能够在多变 的环境中正确决策、克服
•2020/5/25
目标作用小结
•目标催人奋进。使人们从日常工 作的无聊中解脱出来。
•目标就是推进剂。可集腋成裘，逐 步推进。
•目标就是里程碑。使我们知道自己所 处的位置，以及还有多远的路程
•目标就是方向，引导我们集中精力
•2020/5/25
二、目标的制订
组织目标是指一个组织在未来一段时间内要达 成的结果。
11第六章计划之确定目 标
2020年5月25日星期一
•根据管理有效性原则，什么事 情该做，什么事情不该做，该
如何做，首先取决于我们的价 值取向和目标定位。
•我应该如何确 定自己的目标
定位?
•2020/5/25
本章内容
•目标 •及其作用
•你的目标是什么？
•目标的作用
•目标的确定
•目标制订原则
•目标的确定方法
•管理者要努力寻求组织目标和个人目标之间的结合点
•2020/5/25
3、目标是管理的基本出发点
•目标是 •一切工作的行动指南
•目标是 •协调岗位、部门之
间关系的基础
•好的目标能够 •激励人的内在工作热情
•目标 •提供了决策的准则
•目标的重要性
•目标达成度是 •衡量工作好坏的标准
•确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提 •也是组织开展各项工作的基础
•2020/5/25
25年后，哈佛大学再次对他们做了跟踪调查，结 果令人吃惊：那边3%的人几乎都成了社会各界 的精英，行业领袖；那些10%的人也都是各专业 领域的成功人士，生活在社会的中上层，事业有 成；那60%的人基本上属于社会大众群体，生活 在社会中下层，事业平平；那27%的人过得很不 如意，工作不安定，常常抱怨社会、抱怨政府， 怨天尤人。
积极的人看到这个实验会想起自己的目标，更加 坚定自己对未来事业成功的信心，从而以更多的 激情投入到自己的工作中；
消极的人看到这个实验会更相信命运，自认为不 属于那边3%有成就的人，于是可能对自己的工 作更加缺乏动力。
•2020/5/25
临终反思作业
• 在夜深人静之时，寻找一个不会受人干扰的 地方，假想自己白天在医院检查身体，被确诊身 患绝症，而且无法医治。 • 医生告知最多还有三天性命。在这种情况下 ，你会如何安排自己生命中的最后三天。将你所 想做的事依次写下，并说明为什么。 • 反思自己到目前为止的所作所为，在你临终 前，有没有什么让你觉得后悔或不甘心的东西。 • 分析你临终前想做的事和让你后悔的东西， 从中你得到了什么启示？
目标规定了每个人在特定时期内要完成的具体 任务，从而使整个组织的工作能在特定的时刻 充分地融合成一体。
•2020/5/25
一、目标及其作用
• 目标是人们期望在未来 能够达到的一种状态或 能够取得的成果 。
• 拥有清楚的目标是保证 管理有效性的前提。
• 也是组织开展各项工作 的基础
•2020/5/25
•交流 •你现在有清 楚的目标吗？ 是多长时间的
目标？
1、目标和目的
目标之所以重要是因为人 和组织的存在都具有一定 的目的，而目标正是为了 界定和说明这种目的。
•2020/5/25
目标类型
•生存目标
由目的决定基本目标 ，如务实的利润。是组织生 存和发展的前提，是各类组织的基本目标
•发展目标
着眼于将来发展的目标，如员工培训、新产品开发。
▪只有生存目标，则每天都要为生存而努力 ；只有发展目标，则今天的生存可能就成 问题。
•2020/5/25
目标类型
组织目标
象，而且也许最终也无
法完全实现；
目标则必须是细化的，对
目标则是一种“行动承
有关组织生存发展和实现
诺”，它必须是具体的
宗旨所必须开展的各方面
、可操作、可实现、可
工作都必须制订相应的目
检验。
标。
•2020/5/25
2、目标类型
宣称目标
宣称目标是指一个组织 对其目标的官方陈述， 目的是为了使公众相信 该组织打算做什么。
真实目标
真实目标是指组织实际 追求和注重的目标。
一个组织的真实目标可 以通过仔细观察该组织 成员的实际行动来获知 。
一个组织的真实目标有 可能与其宣称目标相背 离。
•2020/5/25
目标类型
•战略目标
•2020/5/25
4、目标的力量
没有明确目标的人总在为有清晰目标的人打工！ ---哈佛大学的故事：
哈佛大学在1953曾经作过一个著名的试验。在一 群智力与年龄相近的优秀青年中进行了一次关于 人生目标的调查，调查结果显示如下： 3%的人有自己清晰的长远目标； 10%的人有清晰但比较短期的目标； 60%的人只有一些模糊的目标； 27%的人没有目标。
战略目标是对公司未来所期望达到的状态的广义wk.baidu.com述， 适用于整个组织。
•战术目标
组织内主要机构或部门所期望取得的成果称为战术目标。 战术目标应用于中层管理，说明中层管理者为达到组织战略 目标所做必须从事的工作以及工作结果要求。
•作业目标
部门、工作团队、个体所期望的具体成效属于作业目标。 这些目标应该是精确可衡量。
组织是由一个个的个体集 合而成的群体，作为一个 群体，有其共同的组织目 标。
组织目标表现为组织为实 现其宗旨所确定的一些正 式指标，主要涉及到组织 的贡献、效率、市场、福 利等方面。
个人目标
组织成员作为一个个个体 ，有着各自不同的个人目 标。
个人目标则表现为组织成 员希望通过他们在组织中 的努力所能得到的个人需 求的满足，主要包括：职 位升迁、增加工资、改善 环境、实现抱负、为社会 承认等。
任何一个组织建立时，都要 首先明确其宗旨。
各种困难勇往直前，其中
一个很重要的原因就在于 •学校、医院、军队、政府 这种目的的指引和激励。 、企业的宗旨各是什么？
•2020/5/25
目标和宗旨
•河海大学 •组织目标和组织宗旨是不同的
的目么宗追标？旨求是表，什达不是仅组相织对的比一较种抽
宗旨表达的是一种总体上 的追求。
人生目的表达的是一个人 在人世间的最终追求。
组织宗旨或使命是一个组织 最基本的目的，它或者反映 了社会对本组织的要求，或 者体现了组织的创办者或组 织成员的共同追求和抱负。
宗旨决定了组织的目标方向 、资源分配的优先顺序和重 点、工作的目的和意义。
一个人之所以能够在多变 的环境中正确决策、克服
•2020/5/25
目标作用小结
•目标催人奋进。使人们从日常工 作的无聊中解脱出来。
•目标就是推进剂。可集腋成裘，逐 步推进。
•目标就是里程碑。使我们知道自己所 处的位置，以及还有多远的路程
•目标就是方向，引导我们集中精力
•2020/5/25
二、目标的制订
组织目标是指一个组织在未来一段时间内要达 成的结果。
11第六章计划之确定目 标
2020年5月25日星期一
•根据管理有效性原则，什么事 情该做，什么事情不该做，该
如何做，首先取决于我们的价 值取向和目标定位。
•我应该如何确 定自己的目标
定位?
•2020/5/25
本章内容
•目标 •及其作用
•你的目标是什么？
•目标的作用
•目标的确定
•目标制订原则
•目标的确定方法
•管理者要努力寻求组织目标和个人目标之间的结合点
•2020/5/25
3、目标是管理的基本出发点
•目标是 •一切工作的行动指南
•目标是 •协调岗位、部门之
间关系的基础
•好的目标能够 •激励人的内在工作热情
•目标 •提供了决策的准则
•目标的重要性
•目标达成度是 •衡量工作好坏的标准
•确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提 •也是组织开展各项工作的基础
•2020/5/25
25年后，哈佛大学再次对他们做了跟踪调查，结 果令人吃惊：那边3%的人几乎都成了社会各界 的精英，行业领袖；那些10%的人也都是各专业 领域的成功人士，生活在社会的中上层，事业有 成；那60%的人基本上属于社会大众群体，生活 在社会中下层，事业平平；那27%的人过得很不 如意，工作不安定，常常抱怨社会、抱怨政府， 怨天尤人。
积极的人看到这个实验会想起自己的目标，更加 坚定自己对未来事业成功的信心，从而以更多的 激情投入到自己的工作中；
消极的人看到这个实验会更相信命运，自认为不 属于那边3%有成就的人，于是可能对自己的工 作更加缺乏动力。
•2020/5/25
临终反思作业
• 在夜深人静之时，寻找一个不会受人干扰的 地方，假想自己白天在医院检查身体，被确诊身 患绝症，而且无法医治。 • 医生告知最多还有三天性命。在这种情况下 ，你会如何安排自己生命中的最后三天。将你所 想做的事依次写下，并说明为什么。 • 反思自己到目前为止的所作所为，在你临终 前，有没有什么让你觉得后悔或不甘心的东西。 • 分析你临终前想做的事和让你后悔的东西， 从中你得到了什么启示？
目标规定了每个人在特定时期内要完成的具体 任务，从而使整个组织的工作能在特定的时刻 充分地融合成一体。
•2020/5/25
一、目标及其作用
• 目标是人们期望在未来 能够达到的一种状态或 能够取得的成果 。
• 拥有清楚的目标是保证 管理有效性的前提。
• 也是组织开展各项工作 的基础
•2020/5/25
•交流 •你现在有清 楚的目标吗？ 是多长时间的
目标？
1、目标和目的
目标之所以重要是因为人 和组织的存在都具有一定 的目的，而目标正是为了 界定和说明这种目的。
•2020/5/25
目标类型
•生存目标
由目的决定基本目标 ，如务实的利润。是组织生 存和发展的前提，是各类组织的基本目标
•发展目标
着眼于将来发展的目标，如员工培训、新产品开发。
▪只有生存目标，则每天都要为生存而努力 ；只有发展目标，则今天的生存可能就成 问题。
•2020/5/25
目标类型
组织目标
象，而且也许最终也无
法完全实现；
目标则必须是细化的，对
目标则是一种“行动承
有关组织生存发展和实现
诺”，它必须是具体的
宗旨所必须开展的各方面
、可操作、可实现、可
工作都必须制订相应的目
检验。
标。
•2020/5/25
2、目标类型
宣称目标
宣称目标是指一个组织 对其目标的官方陈述， 目的是为了使公众相信 该组织打算做什么。