等级医院职能部门督导、检查、总结、反馈、改进记录

督查人员签字:
百度文库
科室人员签字： 督查日期：
职能部门监管记录表
职能部门：医务部 督查科室:各科室
1、医疗安全不良事件主动报告制度
督查内容
2、医疗安全不良事件主动报告工作流程
患者不满事件均由于医护人员沟通不到位，一些自
费项目、治疗注意事项或治疗并发症没有事前交代 清楚，从而引起患者误解；导致患者或亲属不满。
存在问题
督查反馈
1、加强相关制度学习和再领会，提高认识，加强培训； 2、强调加强工作责任心； 改进措施 3、加强相关科室人员对医疗安全不良事件认知程度； 4、加强与病患沟通。 督查人员签字: 科室人员签字： 督查日期： 较前有所改进。 对存在的问题持续改进 情况再次督查成效评价