0058市场营销学复习资料

市场营销学复习资料

1、加拿大明茨博格教授指出,战略组成的销内容包括①计划②政策③模式

④定位⑤观念

2、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的.它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望.

3、在市场营销管理哲学中,既是一种最古老的观念之一,同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是生产观念

4、企业选择目标市场时可以考虑的策略包括①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化

5、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于品牌竞争者类型的竞争者

6、从研究对象中抽取部分进行调查,并用调查结果来推断总体属于抽样调查

7、影响消费者购买行为的主要因素包括①文化因素②社会因素③个人因素

④心理因素

8、在企业的产品组合中产品数项的总数即产品长度

9、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的全部产品生产成本10、销售人员在产品售出去后,主动征求顾客意见,这种关系营销的层次是负责型关系营销

11、顾客关系管理起源于20世纪80年代的接触管理

12、有效的市场细分必须具备下列哪些条件①可衡量②可进入性③可盈利性④可区分性

13、在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于变动成本

14、在社会市场营销观念中,所强调的利益应该是社会利益

15、审查与评估二手数据的标准包括

①公正性②有效性③可靠性④效益性

16、企业最理想的一种需求状况是充分需求

17、某盐业公司为了扩大盐的市场销量,开发了洗涤用盐,这属于市场开发18、企业最理想的需求状态是且充分需求

19、企业在定价时应重点考虑的客观因素有市场供求

20、大市场营销是为了进入特定市场所所实施的营销战略,这种市场是封闭或保护型

22、产品概念中最基本、最主要的部分是核心产品

23、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于习惯性购买24、下列市场中,属于不可扩张市场的

是食盐市场

25、在调查那些不愿接受访问或对访

问人员抱有偏见的对象时,最有效的

方法是邮寄问卷法

26、影响消费者购买力和消费者支出

的决定性因素是可支配收入

27、下列市场中,属于不可扩张市场的

是香烟市场

28、市场营销学主要对下列几类行为

进行研究①消费行为②政府行为③供

应商行为④市场营销机构行为⑤帮会

组织行为

29、医用急救箱属于相关包装策略

30、上下级权责明确,沟通迅速,管理效

率高,管理幅度逐级放宽的一种组织

结构形式是金字塔型组织

31、市场营销学对市场进行划分的依

据是购买者及购买目的

32、企业把创新产品的价格定得低,

吸引顾客,提高市场占有率,这种策略

是渗透定价

33、某食品公司租用了一个冷库,这部

分租金属于存货占用成本中的存货空

间费用

34、对企业市场营销组合因素所进行

的效率审计属于营销职能审计

35、两国企业合作开拓或占有市场,

这种战略联盟属于营销与服务联盟

36、产品包装的作用有以下几方面②

保护产品③促进销售④增加产品价值

37、在社会市场营销观念中,所强调的

利益应该是企业、消费者与社会的整

体利益

38、20世纪90年代初由西方管理学

发展起来的一个新理论是定点超越论

39、对于批较贵重的产品,由于产品品

牌差异大、购买风险也大,消费者在购

买时会广泛了解、收集信息,再决定购

买.这是属于复杂型购买行为

40、关系市场营销能为企业带来一种

独特的资产,即营销网络

41、市场渗透战略适用的情况是产品

竞争者现有市场—现有产品

42、在企业的现有市场阵地周围建立

防线的战略是阵地防御战略

43、习惯上,按照单位成本加上一定百

分比的加成来确定产品销售价格的定

价方法叫成本加成定价法

44、对于经营资源有限的中小企业而

言,要打入新市场适宜用集中市场营

销

45、铁路公司和航空公司在提供客运

服务方面,二者的竞争关系属于产品

竞争者

46、消费者购买过程中介入程度低、

品牌差异大的购买行为属于习惯性购

买

47、用于表现是否属于同一类人或物

的测定尺度是名义尺度

48、对不愿意接受访问的对象最适宜

采用的调查方式是邮寄访问

49、物流的一项基本产出就是顾客服

务水平

50、下列市场中,属于不可扩张市场的

是食盐市场

51、企业产品组合中所包含的产品项

目的总数叫做产品组合的长度

52、在新产品扩散中,告知他人新产品

信息,向购买者提供积极反馈的人是

舆论领袖

53、成长期的促销重点开成偏好、增

加购买

54、企业从消费者的角度对创意所作

的详尽描述叫做产品概念

55、企业把创新产品的价格定得低,

吸引顾客,提高市场占有率,这种策略

是渗透定价

56、某食品公司租用了一个冷库,这部

分租金属于存货占用成本中的存货空

间费用

57、造成因果倒置的广告预算方法是

销售百分比法

58、对企业市场营销组合因素所进行

的效率审计属于营销职能审计

59、两国企业合作开拓或占有市场,

这种战略联盟属于营销与服务联盟

60、市场营销学产生于20世纪

61、机会水平和威胁水平均很高的企

业业务属于冒险业务

62、一般来说市场上所有的顾客有大

致相同的偏好,且相对集中叫做集群

偏好

63、市场营销竞争的核心是商品价格

竞争

64、按马斯洛的需要层次论,最高层次

的需要是自我实现的需要

65、食盐市场市场是不可扩张的市场

黄金周期间,百货公司与旅游公司之

间的竞争关系属于愿望竞争者

66、不同广告媒体所需费用有差别,

其中最昂贵的是电视

67、在国际市场营销中,能最大限度刺

激销售人员积极性的激励方法是佣金

制

68、同时经营两种或以上相互竞争品

牌,这种决策是品牌扩展决策

69、某企业推出酒味浓、苦味适度的

啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消

费者的需求,这种定位是产品特色定

位

70、家庭成员对人们购买行为影响颇

大,家庭成员属于直接参照群体

71、对不愿意接受访问的对象最适宜

采用的调查方式是上门调查

72、市场营销学认为,企业市场营销环

境包括微观环境和宏观环境

73、某市场经营多种产品,而服装与家

电之间的销售关系做产品组合的关联

度

74、对消费者的购买行为具有最广泛、

最深远影响的因素是文化因素

75、跟随在其他主导者之后自觉维持

共处局面的企业属于市场跟随者

76、市场挑战者最间接的进攻战略是

迂回进攻

77、消费者对某种产品的使用率属于

行为变量

78、品牌中可以认出,但不能用言语称

呼的部分叫做品牌标志

79、企业进行市场定位的主要依据包

括①产品特色定位②顾客利益定位③

使用者定位④使用场合定位⑤竞争定

位

80、根据购物习惯分,消费品分为以下

几类①公用品②便利品③选购品④特

殊品⑤非渴求品

81、加工贸易有以下几种重要形式①

来料加工④进料加工

82、产品改良、市场改良和营销组合

改良等决策适用于产品生命周期的成

熟期

83、对于同质产品或需求共性大的产

品,一般宜实行无差异市场营销

84、企业发展新业务的方法有①密集

增长②一体化增长③多元化增长④市

场增长

85、市场实验的规模决定于②投资费

用③投资风险大小④市场试验费用⑤

市场试验时间长短

86、对同一种商品采用不同级别的包

装,适应不同购买力水平,这种包装决

策是分等级包装策略

87、在进行市场营销活动的定量分析

时,史蒂文斯曾将定量分析的尺度分

为②名义尺度③顺序尺度④间距尺度

⑤比例尺度

88、国际市场营销活动中,选择目标市

场的标准有①市场规模②市场增长速

度③贸易费用④竞争相对优势

89、造成因果倒置的广告预算方法是

销售百分比法

90、组织市场购买行为的特点是①派

生需求②多人决策③过程复杂④提供

服务

91、政府采购的主要方式有①招标②

竞争性谈判③邀请报价④采购卡⑤单

一来源采购或其它方式

92、选择目标市场战略时应考虑的因