管理学原理期末考试复习题

第一章管理活动

➢如何理解管理的载体、主体、客体。

➢管理的二重性是什么？自然属性与社会属性

➢如何理解科学性与艺术性。

➢管理有哪些具体职能?

➢管理者在组织中都要扮演什么样的角色？

➢管理者应具有哪些技能?不同层次的管理者在技能上的要求有何不同？

第二章管理理论的形成和发展

➢亚当•斯密对管理理论的主要贡献是什么？

➢科学管理的主要观点和主要内容有哪些？

➢法约尔一般管理理论的主要内容。

➢韦伯理想的行政组织的主要特征。

➢霍桑实验的四个阶段

➢人际关系学说的主要内容。

第三章决策

➢确定型决策、风险型决策、不确定型决策有何区别？

➢决策应遵循哪些基本原则？

➢决策过程包括哪几个阶段的工作？

➢你已经学习的决策方法有哪些？

➢不确定型决策的标准有哪些？

➢定量决策方法的计算与应用。量本利分析的公式

第四章计划

➢计划的概念与计划工作的内容。

➢计划工作的基本特征有哪些。

➢计划编制包括哪几个阶段的工作（即程序）？

➢计划编制的方法有哪些？

➢滚动方式计划有何基本特点?

➢网络图的基本构成及关键线路

➢目标的性质

➢目标管理的产生了解产生时间、提出者及著作

➢何谓目标管理?目标管理的特点有哪些?

第五章组织

➢简述组织设计的的基本原则。

➢组织设计时要考虑哪些因素的影响? 它们又是如何影响组织设计的？如环境、战略➢管理幅度及其影响因素

➢部门是如何划分的（标准）？请举例说明。

➢职权的种类

➢试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点、优缺点及其适用范围。

➢何谓矩阵组织?有何特点?请举例说明。

第六章人力资源管理

➢试述管理人员的选聘渠道的类型。各具有哪些优缺点？适用条件？

➢管理人员考评的主要内容。

➢管理人员培训的方法有哪些？

第七章领导

➢领导的概念与实质是什么？领导与管理的区别。

➢领导权的构成。

➢现代品质论与传统品质论的区别

➢试述管理方格理论

➢试述菲德勒领导权变理论的主要观点

➢试述路径目标理论的主要观点

➢试述领导生命周期理论的主要观点

第八章激励

➢需要层次理论的主要观点及其启发。

➢双因素理论的主要内容是什么？各因素都具体包括哪些内容？➢理解成就需要理论内涵。

➢简述公平理论的主要观点。

➢试述期望理论的主要观点。

➢简述四种强化手段。

第九章控制

➢辨析前馈控制、过程控制、反馈控制。

➢有效控制的基本原则有哪些？

➢控制的过程包括哪几个环节。

➢控制的基本技术与方法有哪些？