如何应用个性理论提高管理

组织行为学作业

班级：B843201

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如何应用个性理论提高管理

在日常的人际交往中，我们会发现，有的人行为举止、音容笑貌令人难以忘怀；而有的人则很难给别人留下什么印象。有的人虽曾见过一面，却给别人留下长久的回忆；而有的人尽管长期与别人相处，却从未在人们的心目中掀起波澜。出现这种现象的原因就是个性在起作用。一般来说，鲜明的、独特的个性容易给人以深刻的印象，而平淡的个性则很难给人留下什么印象。

“个性”内涵非常广阔丰富，是人们的心理倾向、心理过程、心理特征以及心理状态等综合的心理结构。个性贯穿着人的一生，影响着人的一生。正是人的个性倾向性中所包含的需要、动机和理想、信念、世界观，指引着人生的方向、人生的目标和人生的道路；正是人的个性特征中所包含的气质、性格、兴趣和能力，影响着和决定着人生的风貌、人生的事业和人生的命运。

个性其实是一个结构或者说是一个系统。探讨个性的结构，目的在于找出个性的各种特征和表现，揭示出个性的本质特点。个性的结构概念分为狭义的和广义的两种。

狭义结构的成分有：个性倾向性——指人对社会环境的态度和行为的积极特征，包括需要、动机、理想、信念和世界观等；个性心理特征——指人的多种心理特点的一种独特结合。其中包括完成某种活动的潜在可能性的特征，即兴趣和能力；心理活动的动力特征，即气质；对现实环境和完成活动的态度上的特征，即性格。

从广义方面来讲，除了上述两种比较稳定的带有一贯性的狭义的结构成分外，还应包括心理过程，如认知、情感、意志等过程，和心理状态。心理状态包括表现在情感方面的激情和心境，注意力方面的集中和分散，意志中的信心和缺乏信心等。广义的个性结构实际是指人的整个心理结构，把个性和人作为同一语言理解。

研究个性，就是研究人，就是研究人生。个性理论就是关于人的理论，就是关于人生的理论。人人都有个性，人人的个性都各不相同。正是这些具有千差万别个性的人，组成了我们这个生动活泼、丰富多彩的大千世界和各种各样、既相互联系又相互制约的人类群体，推动着历史的前进和时代的变迁。

从另一方面，个性是指一个人整个的心理面貌，个性对于人的工作成就．健康状况和管理水平都有重大的影响作用，具体运用到管理者身上如何才能运用个性理论来提高管理者的管理水平？这就必须要知道哪些方面的“个性理论”能够影响到管理者的管理水平。

我认为管理者的气质，性格和管理者的工作态度不容忽视。气质是人的心理特性之一，是个人心理活动的稳定的动力特征性格是人的个性的组成部分，一个人反应速度的快慢、情绪的强弱、注意集中时间的长短和转移的难易，以及心理活动倾向于外部世界还是内部世界等，虽然和外界环境有一定的联系，但是在很大程度上则与人的气质密切相关。气质相同的人，往往会在不同内容的活动中，表现出性质相同的动力特征来。每个人都有自己独特的气质，而气质的不同，在管理方面却能发挥出不同的作用，带来不同的效果。气质可分为胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。而管理者的气质好坏能在管理上发挥很大的作用。众说周知一个人要想成就一番事业那么他对待工作的工作态度绝对不容忽视，三心二意，心不在焉绝对做不了大事，同样道理，对管理者来说管理者的工作态度决定了管理者管理成败。管理者必须对自己所管理的人和事重视起来，做到一丝不苟给大家

一个榜样，真正起到一个领导的作用，才能服众，真正的发挥出管理者的管理水平。同样，与气质一样，性格是个性中最重要的心理特征，在个性中起着核心作用，领导者的性格是相对于下属来说的。领导有一个理解体贴下属的性格，下属们才会有好的工作积极性，才能人人尽其才为公司服务。领导应该尽可能地满足部属在经济上、社会上和心理上的需要，最根本的一条就是：必须提高部属的士气。

在竞争激烈的市场经济环境中，企业作为一种制度存在就必须最大减少其内部的交易费用即管理成本，才能在市场中的不同制度之间的竞争中占有竞争优势。作为独特的企业成员普遍认可的一系列价值观，企业文化会引导企业成员自觉地做出符合企业价值观的行为选择；特定的价值观会激励员工在特定的环境中表现出符合企业需要的行为；受同一价值观的影响，企业员工在不同时空的行为准则必然趋向相互协调一致。从某种意义上来说，企业文化实质上也是一种经济资源，它通过塑造具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的工作人群，可以使得产权界定、监督、遵从等的费用减少，即降低管理成本。而且据诺思的观点：企业文化不仅是减少管理成本的重要制度基础，更重要的而是它对经济主体创新和进取精神的推动，它具有和产权界定匹敌的巨大作用。

企业文化一旦成为企业管理的重要手段，共同认可的价值观将成为协调和统一人们行为的主要力量。企业文化的建立过程实质就是塑造企业个性的进程，企业文化的创立与传递，主要是通过员工们分享对企业中发生事件的理解而进行的。企业文化的发展程度是企业综合素质的反映，它既反映企业管理者的素质，也反映着整个员工队伍的素质。企业文化可在企业内形成一定的独特思维框架和评价参照，成为一种集体无意识机制，促进或制约管理活动的发展，保证企业发展的连贯性。

运用个性理论提高管理水平，首先必须运用个性理论提高工作成就。在组织的管理过程中，应根据不同人的个性特点配备不同的工作岗位，使人尽其才，提高人们的工作成就。

首先管理者应根据个性类型合理使用人员，要了解和掌握员工的个性，明确员工个性上的优势和劣势，企业就不会有无用之才，要注意个人的兴趣、爱好与从事的职业相适应，对外倾型个性根据心胸开阔，易与人相处，好动不爱静，让其从事推销、采购、社交、公关的工作；而对内倾个性者根据不善谈吐、做事细心、的特点，让其从事工程设计、财务会计、文书档案的工作。人尽其才，使他们感到满意、愉悦，受到内在激励，提高工作效率。

其次根据个性特点采取不同管理方法，即人与人之间的个性差异在为个性与职业匹配提供的可能同时；也增加了管理上的难度和复杂性。应针对不同个性采取不同的方法，对于好强自负的要一面肯定成绩，一面指出问题；对于自尊心强的要注意顾及脸面，采取个别谈心、交换的方式，使其看到自己的优点和前途，增强信心和勇气。

最后管理者应使个性特点在领导层中发挥的作用，即组建领导班子，在考虑成员的年龄、知识、专业结构，也要重视个性结构的合理性。班子成员既要个性外向的人，决策时发言直率、大胆果断、干脆利索，也要个性内向的人，决策沉着冷静，议论成熟。领导成员以各种不同个性的人组成为宜，只有八仙过海，各显其能，才有可能提高管理水平。

个性理论对于组织具有实际应用价值，它能够说明、预测和控制个人的行为和绩效,合理运用能够提高企业的管理水平。因此针对这一点企业管理者必须注