某公司人力资源部部门手册范本

顺地实业

人力资源部部门手册

为了明确人力资源部部门职能，细化人力资源部各个岗位的岗位职责，使人力资源部各个岗位都有各自明确的工作方向，保证各项工作有条不紊的进行，充分发挥人力资源的作用，本着工作中专人专岗、专岗专责的原则，制定人力资源部的职能体制。

一、人力资源部部门职能

人力资源部是现代企业职能部门的重要组成部分。随着知识经济的到来，人力资源作为企业竞争的核心资源之一，在全球化和高度市场化的资源配置中，要想建立企业核心竞争力，人力资源部门必须突破传统意义上的流程性职能，成为企业的战略伙伴，实施战略管理职能。现代人力资源管理的本质与核心是认识人性、尊重人性、以人为本,最大限度地调动人的积极性和创造性。人是现代人力资源管理工作的出发点和落脚点，以人为本,就是要充分地认识人、尊重人、关心人、依靠人、凝聚人、造就人、培养人,最大限度地满足人的各种需求,发挥人的潜能,促进人的全面发展。以人为本，必须树立正确的人才观。以人为本就是把人作为发展的目的。人才是第一位的生产要素，因而要建立科学的人才评价体系，要不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，而要把品德、

知识、能力作为评价人才的唯一标准。我公司人力资源部秉承现代企业管理理念，誓将成为公司发展的动力平台。

人力资源部具体职能，见下表《人力资源部部门职能说明书》

二、人力资源部经理岗位职能

人力资源部作为公司核心部门，其部门经理责任重大，具体工作职能如下：

人力资源部经理岗位说明书：

人力资源部经理职能除岗位说明书中的容外，具体工作职能如下：

（一）负责根据公司整体战略目标制定短、中、长期人力资源规划，合理引进、调配人力资源。

1、每年年中、年末，各部门经理协同人力资源经理依据公司半年度、年度战略发展决策提出各部门年度用人需求，为制定半年度、年度人员编制计划提供依据。

2、人力资源部经理对每个部门的《部门人员需求表》进行汇总，编写公司半年度、年度人员编制计划，由总经理及各主管副总审批，修改后形成半年度、年度人员编制计划。

3、由于突发原因形成的编制外人员短缺，由部门经理填写《人员需求表》，报人力资源部，经总经理审批通过后，由人力资源部经理组织招聘，具体工作的完成由人力

资源专员全权负责。确保各部门工作正常运转。

招聘计划制订工作流程（图示一）

人员需求申请表（表一）

（二）负责制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系、管理制度，组织、监督、协调人事制度和流程的落实，使部门和员工工作有章可循。

（三）负责结合部门工作流程及管理制度，组织各部门工作分析和岗位评估，整理及修订部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。

1、各部门必须积极配合人力资源部进行此项工作。

2、各部门根据自己的岗位分布情况、各项工作的实施情况，总结出各部门的职能体制，交到人力资源部。

3、职能体质容要包括：部门名称、直接上级、部门部下设岗位、部门管理项目、制度支持、部门基本职能以及本部门所涉及的帐、表、单、票据。

4、总结各部门中各个岗位的岗位职责，包括：岗位名称、本职工作、工作责任、工作程序、工作标准。

5、人力资源部汇总各部门职能体制，进行汇编后交于总经理处。召开部门领导会议，共同商讨并最终确定。

（四）制定、编排与实施培训计划，组织、规划和监督执行新员工入职培训、在职人员业务及素质培训。做好员工培训的组织与过程管理工作，并对培训效果进行评估（培训效果评估低于60%无该部分绩效，未达到80%扣除50%该部

分绩效）。

1、人力资源部经理根据公司情况，安排新员工的入职培训，在新员工的入职培训中，要着重强调公司的企业文化，加强员工对企业文化学习的重视程度，使企业文化深入人心，思想理念落地生根。

培训计划安排表（表二）

员工培训申请表（表三）

（五）具体的培训流程：

1、人力资源专员每个月都要组织培训需求调查。

2、将调查结果反映给人力资源经理，人力资源经理根据调查情况会同各部门经理，确定培训计划。

3、人力资源经理做出《培训计划书》上报总经理，总经理审批后，人力资源专员根据《培训计划书》在年组织开展具体的培训。

4、每次培训结束将由各部门经理配合人力资源部对参训人员进行各种类型的培训考核，衡量员工培训后的实际收效。

5、每次培训结束后由各部门经理配合人力资源部组织参训员工填写《培训意见调查表》，衡量培训效果。

6、培训结束后由人力资源专员将培训过程中发生的一切资料进行归档。

7、员工因各种原因产生了培训需求时，到人力资源专员处领取并填写《培训需求申请表》，提交部门经理、主管副总经理、人力资源经理、总经理审核。审核通过后由人力资源专员组织实施相应的培训。不通过则人力资源专员将在此期间发生的各项资料进行归档。

8、培训开始前，列出详细《培训计划安排表》并送交相关人员需求部门，以便部门经理安排出培训时间。

9、培训要劳逸结合，幽默风趣，使员工积极参与进来，最终目的是使培训的知识可以应用到工作中去，去教条化，去行政化，去形式主义，切实的以工作实际为基本立足点。

10、效果评估基本要求：培训结束后，采用柯氏四级培训评估（见表三）模式进行评估。[柯氏四级培训评估模式(KirkpatrickModel)由国际著名学者威斯康辛大学（WisconsinUniversity）教授唐纳德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出，是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位]。

培训计划制订流程（图示二）

培训实施管理流程（图示三）

培训计划通知单（表四）

柯氏四级培训评估表（表五）