企业管理概论第二章经典试题教学教材
尤建新《企业管理概论》笔记和课后习题详解(管理与管理的基本职能)【圣才出品】
第二章管理与管理的基本职能2.1 复习笔记考点一：管理者的作用（见表2-1）★表2-1 管理者的作用考点二：管理的有效性和效率（见表2-2）★★表2-2 管理的有效性和效率图2-1 管理的有效性和效率考点三：目标管理的内容（见表2-3）★★★★表2-3 目标管理的内容考点四：管理职能（见表2-4）★★★★表2-4 管理职能要点具体内容计划2.2 课后习题详解1．为什么说管理既要追求效率，更要强调有效性？答：管理者在其管理活动中必须关注管理的有效性和管理的效率。
（1）管理的有效性管理的有效性是指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响。
如果一个企业能够很好地利用其拥有的资源去实现既定的目标，则说明其管理是有效的。
（2）管理的效率管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响。
投入少、产出多，说明发挥作用的资源比例高，浪费的资源少，管理的效率高。
（3）管理的有效性和效率是相互联系的。
管理中只讲有效性不讲效率，或只讲效率而不讲有效性，都是应当避免的。
良好的管理应该既是有效的，又是高效率的；既能达到企业的目标，又充分地利用企业的资源。
从投入和产出的角度来看，就是以最小的投入取得既定的有效产出，或以一定的投入取得最大的有效产出。
如图2-2所示，展示了管理的有效性和效率的关系。
图2-2 管理的有效性和效率2．为什么说企业管理活动存在诸多的目标？请陈述企业的内部和外部目标的内容。
答：对于一个企业来讲，往往存在着多重目标。
企业的有些目标是考虑本企业以外的组织或个人的利益，而有些目标则是与本企业的成员或其所有者（如企业的投资者）休戚相关。
其实，企业管理活动的目标一般很明确，就是实现企业的战略。
而企业战略是多样化的，且不同层级有不同层级的战略，战略细分下去为计划，依次类推，所以企业管理活动存在诸多目标。
（1）外部目标①管理者必须认识到，顾客是企业生存和发展的前提。
树立为顾客服务的理念，以顾客为导向开展经营活动必须贯穿于整个企业。
企业管理概论第四版课件--高教版_第02章_管理与管理的基本职能
如何系统地认识现代化的管理
管理思想现代化 管理体制现代化 管理方法科学化 管理手段现代化
思考与练习题
1．什么是管理？如何理解管理定义的四层含义？ 2．为什么说管理是第四种资源？ 3．什么是管理的有效性？请举一例。 4．什么是管理的效率？请举一例。 5．如何理解计划与计划工作的含义？ 6．如何理解组织与组织工作的含义？ 7．为什么控制会存在于管理的职能之中？ 8．举例说明管理的有效性与效率的关系，怎么才算是良好
二、组织职能
组织的含义：
以静态结构来解释组织的含义，这是指为 达成某些目标而设计并建立的具有明确职 责、权限和相互关系的管理系统。这一管 理系统有如下特点：①开放系统 ②技术 系统 ③整合系统
从动态活动来解释组织的含义，这是指对 管理系统拥有的资源的职责、权限和相互 关系进行有序安排的活动过程。这就是管 理的组织职能
一、目标的定义和目标原则
所谓目标，就是管理活动努力的方向 目标决定了组织的存在，因而被称为目标原则 目标原则强调了目标的三个特点
目标的突出特性 目标能公开说明 目标具有两重性
成功和失败的企业家最大的区别是：目标 和方法哪个是可以变化的。
目标的作用
指明管理方向 激发成员潜力 促进管理成效 完善管理基础
3M 1 I
企业的资源有哪些？
你有什么资源？
补充：基于资源的企业核心竞争能力
三、管理的性质
二重性：自然属性和社会属性 “指挥劳动”是同生产力直接相联系的，表现了管
理的自然属性。 “监督劳动”是同生产关系直接相联系的，表现了
管理的社会属性。 管理的二重性是相互联系、相互制约的。
第二章 管理的基本职能 (《企业管理概论》PPT课件)
2.2 管理者
管理者的定义：管理者（Managers）是组织中被授权指挥他 人活动的人。
管理者的作用：在企业中，管理者的作用是领导全体员工共 同实现企业的战略和经营目标，具体的管理活动主要体现在 资源（人力资源、资产资源、信息资源）管理和决策制定 （制定决策和推动决策的实施）两个方面。
2.2 管理者
2.3 目标管理
目标管理对企业的贡献 目标管理不仅有助于管理目标的实现，还为企业运作水平的 提高带来积极贡献。
1）增强沟通和理解。 2）增强积极性和自律性。
3）促进组织变革和人力资源重新整合。
4）督促按计划付诸行动。
主要内容
2.1 管理的任务和定义 2.2 管理者 2.3 目标管理 2.4 管理职能 2.5 学习企业管理的目的 2.6的具有明 确职责、权限和相互关系的管理系统。 动态：对管理系统拥有的资源的职责、权限和 相互关系进行有序安排的活动过程。
静态：能够影响他人行为的个人或集体。 动态：管理者用于引导和激励组织成员去实现 组织目标的一种行为和影响力。
促使组织活动按照计划规定要求展开的过程。
管理工作的有效性和效率：
管理的有效性（Effectiveness）：是指管理工作对投入后的 产出与企业目标一致性的影响。
管理的效率（Efficiency）：是指管理工作对投入与产出的关 系的影响。投入少，产出多，说明发挥作用的资源比例高， 浪费的资源少，管理的效率高。
2.2 管理者
管理工作的有效性和效率
2.4 管理的职能
管理是一个过程，这一过程中管理职能（Management
functions）可以划分为以下四个方面：
1）计划（planning）。
静态：实现组织目标的行动方案。 动态：拟订实现组织目标和行动方案的过程。
企业管理概论2
一、单选题共10题，20分12分企业形象是指（）和企业员工对企业的整体印象与评价。
•••正确答案：D22分（）的发展史是全面质理管理产生和发展的过程。
••正确答案：A32分物联网一方面可以提高经济效益，大大节约（）；另一方面可以为全球经济的复苏提供技术动力。
•••正确答案：B42分资产管理包括流动资产管理和（）管理。
••正确答案：A52分市场营销观念的演变过程大体可以划分为两大阶段：（）和现代的市场营销观念。
••正确答案：C62分企业管理是指由企业的经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制，以提高经济效益，实现（）的目的。
••正确答案：A72分准时化生产可以用（）来表示。
••正确答案：C82分（）是衡量、评价员工绩效的系统，是促进和确认员工的工作成绩、改进员工工作的有效方式，是确定员工报酬的基础，也是员工晋升的根据，是人力资源管理的重要内容。
••正确答案：C92分物流的概念源于（），各国对物流的定义有所差别。
••正确答案：C102分决策者的理性限制有知识有限、预见能力有限及（）。
•••正确答案：D二、多选题共5题，20分14分计划管理是通常包括（）四个阶段。
•正确答案：ABCE24分全面质量管理吸收了（）的优点，成为现代质量管理的重要方法和手段。
•••正确答案：DE34分决策的合理性标准有（）。
•最小化”标准正确答案：ABC44分企业文化的的功能有（）。
正确答案：ABCDE54分物流系统包括（）。
••正确答案：BC三、判断题共10题，20分12分资产管理包括流动资产管理和非流动资产管理。
（）正确答案：A22分企业的营销活动必然受到各种环境因素的影响。
（）•正确答案：A32分企业文化就是指的是企业哲学或企业价值观。
（）•正确答案：B42分采用现代管理方法和手段，加强企业生产管理，提高企业管理水平，是企业提升自身竞争力的必然要求。
（）正确答案：A52分物联网一方面可以提高经济效益，大大节约成本；另一方面可以为全球经济的复苏提供技术动力。
企业管理概论-第2章企业管理的基本理论与一般方法
(2009年4月 ) 2．在企业管理的各项职能 中，被称为首要职能的是（ ） A．计划 B．组织 C．指挥 D．控制 3．某企业高层管理者经常以强制的方式下 达指令。该管理者采用的管理方法是 （ ） A．行政方法 B．经济方法 C．法律方法 D．教育方法
21．企业管理理论的发展呈现出哪些趋势？ （ ） A．人本化 B．整体化 C．虚拟化 D．战略化 E．网络化 (2009年7月 ) 3.某汽车制造厂总装车间李主任管 理工作的重点是（ ） A.计划、组织 B.组织、用人 C.计划、用人 D.指挥、控制 4.展开企业管理理论的基本出发点是（ ） A.人本化B.整体化 C.战略化D.网络化
(2010年4月 ) 2.有关人性的假设是企业管 理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人 性得到了充分发挥和体现?( ) A.社会人 B.文化人 C.网络人 D.学习人 3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经 营活动进行监督、检查，使工作按原定计划 进行，以达到预期目的的管理活动属于企业 管理的( ) A.计划职能 B.控制职能 C.指挥职能 D.组织职能
2、企业管理前沿的主要理论 管理前沿理论整合图
企业战略管理 核心能力理论 供应链管理理论
客户关系管理理论
流程再造理论 学习型组织理论
团队理论
战略联盟理论
业务外包理论
网络组织理论
2、领会： （1）企业管理关于人性假设理论的发展过程 经历了工具人、经济人和社会人的发展过程，社会 人延伸产生了文化人、网络人、知识人 （2）整体化含义 要求企业管理由关注局部转向关注整体，整体化体 现了管理理论在管理活动的空间维度上的扩展 （3）战略化含义 表现为管理理论的重点由解决眼前的技术性问题转 向解决事关企业长远发展的战略性问题
企业管理概论1-3章习题
企业管理概论1-3章习题一．单项选择1、凡处于不确定性低的稳定的经营环境，实施产品单一化战略的中小企业，可选择的组织结构是(A )A 职能制组织结构B 事业部制组织结构C 模拟分权制组织结构D 矩阵制组织结构2、变化比较大而不确定性为中等或很高的环境，实施产品多样化战略的大型企业，可选择的组织结构是（ B ）A 职能制组织结构B 事业部制组织结构C 模拟分权制组织结构D 矩阵制组织结构3、企业所在的国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素，在企业一般环境因素中属于（B ）A 政治环境因素B 社会环境因素C 经济环境因素D 技术环境因素4．以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（ A ）A．产品辐射型企业集团B．多元复合型企业集团C．出口导向型企业集团D．项目成套型企业集团5．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（A ）A．计划B．组织C．用人D．控制6.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。
该公司属于( B )A.高新技术企业B.第三方物流商C.第四方物流商D.管理咨询公司7.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( A )A.社会人B.文化人C.网络人D.学习人8.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( B )A.计划职能B.控制职能C.指挥职能D.组织职能9.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是( C )A.职责不清B.产权不清C.权责不对等D.滋生机会主义倾向10.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。
这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?( A )A.任务目标原则B.专业分工与协作原则C.指挥统一原则D.集权与分权相结合的原则11.目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的企业组织形式是（ D ）A.专业公司B.联合公司C.总厂型企业D.企业集团12.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( C )A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业D.合伙经营企业13.企业管理的用人职能是从下列哪种职能中分离出来的?（B ）A.计划B.组织C.指挥D.控制14.我国《公司法》规定，不．设股东大会的公司是（ A ）A.国有独资公司B.有限责任公司C.股份有限公司D.无限责任公司15.企业在进行组织结构设计时应遵循的原则很多。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 企业管理的首要目标是：A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 社会责任D. 员工满意度2. 下列哪项不是企业战略规划的内容？A. 市场定位B. 产品开发C. 员工培训D. 财务规划3. 企业文化的核心是：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象4. 企业资源计划（ERP）系统的主要作用是：A. 提高生产效率B. 优化供应链管理C. 增强客户服务D. 所有上述选项5. 以下哪项不是企业风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 企业社会责任（CSR）的实施可以带来以下哪些好处？A. 提升企业形象B. 增强客户信任C. 降低运营成本D. 所有上述选项7. 企业组织结构的类型包括：A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 所有上述选项8. 以下哪项不是企业绩效评估的指标？A. 财务指标B. 客户满意度C. 员工流失率D. 产品种类9. 企业战略联盟的主要目的是：A. 分享风险B. 共享资源C. 增强竞争力D. 所有上述选项10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 过程创新C. 市场创新D. 所有上述选项二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 企业战略的制定需要考虑以下哪些因素？A. 外部环境分析B. 内部资源评估C. 竞争对手分析D. 客户需求调研12. 企业人力资源管理包括以下哪些方面？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理13. 企业财务管理的目标包括：A. 确保资金安全B. 优化资本结构C. 提高投资回报率D. 降低运营成本14. 企业市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法15. 企业国际化经营的策略包括：A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述企业战略规划的重要性。
《企业管理概论》习题及答案
1．最典型，最成熟的一种现代企业制度是( A ）A 股份有限公司 B独资公司 C 有限责任公司 D两合公司2．某公司原来只生产化妆品，后来它又成立了专门销售化妆品的公司，此策略属于(A ）。
A、前向一体化发展战略B、后向一体化发展战略C、专业化发展战略D、横向一体化发展战略3．津贴之所以必要，其主要原因在于( C )。
A、它能更好地保障劳动者的基本生活需要B、它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C、它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D、它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励4．公司制企业的法人治理结构由下几部分构成（ABCD）。
A、股东会B、董事会C、经理班子 D 、监事会 E、职工代表大会5．职能战略，又称为职能部门战略或功能战略，它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略，而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略.下列战略中哪些属于职能战略（BCD)。
A、竞争战略B、营销战略C、人力资源战略D、财务战略E、发展战略6．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(C ）战略较好。
A、差异化战略B、集中战略C、成本领先战略D、市场开发战略7．人力资源管理的基础性工作是（ D )A．人力资源规划B．员工招聘C．员工考核D．工作分析8．在企业中，一般由哪些人参与员工绩效考核？（ABCDE)A、直接领导B、同事C、下属D、员工本人E、客户9。
随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新.这种竞争战略是（B ）。
A、集中化战略B、差异化战略C、分散化战略D、总成本领先战略10．对一名工人的绩效考评,除了产量指标的完成情况外，质量，原材料消耗率,出勤，服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（B）特征和要求.A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性11．完整的企业战略包括(ABC ）.A、企业总体战略B、业务战略C、职能战略D、环境战略12.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于(A )A。
《企业管理概论》练习题答案(1)
《企业管理概论》练习题答案（1）第一部分单项选择题1．抓住重点，兼顾一般的存货控制方法是( A )。
A. ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ A ）。
A．计划B．组织 C．用人D．控制3．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ D ）。
A．招聘会 B．报纸、期刊 C．网上招聘D．猎头公司4．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ B ）。
A．ISO9001 B．ISO9002C．ISO9003 D．ISO90045．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（ C ）。
A．设计过程 B．制造过程 C．使用过程 D．辅助生产和服务过程6．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（ B ）A．物资供应管理B．生产管理C．环境管理D．人力资源管理7．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（ B ）A．社会营销观念B．市场营销观念C．服务营销观念D．循环经济观念8．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（ A ）A．基本制度B．工作制度C．责任制度D．人事制度9．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( B )。
A．现场控制 B．事前控制C．即时控制 D. 事后控制10．为满足社会需要并获取盈利，由一定数量的生产要素所组成的，从事经营或服务性活动的，具有法人资格的经济组织，叫（ C ）A、政府B、军队C、企业D、慈善机构11．经过考评的员工工作行为、表现及结果，叫（ D ）。
A、薪酬B、工作分析C、培训D、绩效12．根据PDCA循环管理工作程序，计划阶段结束后的下一个步骤是 ( B )A．处理 B．执行 C．组织 D．检查13．设备故障率最低的时期是( C )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14．“管理的十四项原则”是由( C )提出来的。
西财《现代企业管理概论》教学资料包 课后习题答案 第二章
第二章现代企业制度思考练习⒈什么是企业制度？企业制度的具体形态有哪些？答：企业制度是企业产权制度、企业组织制度和企业管理制度的总和，其中企业产权制度是企业制度的基础和核心，产权制度的变化会引起其他制度形态的变化，而随着社会生产力的发展，组织制度和管理制度的变化又会促使产权制度发生变化，三者分别构成企业制度的不同层次。
因此，企业制度是一个动态的范畴，它随着生产力的发展而不断演进和创新。
企业制度的具体形态：股份有限公司、有限责任公司、无限公司、两合公司、股份两合公司、独资企业、合伙企业等。
⒉什么是现代企业制度？现代企业制度基本特征是什么？答：现代企业制度是指以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司制企业为主要形态，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。
从企业制度演变的过程看，现代企业制度是适应现代社会化大生产和市场经济体制要求的一种企业制度，也是具有中国特色的一种企业制度，我国国有企业改革的方向就是建立现代企业制度。
现代企业制度的基本特征是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
⒊企业出资者所有权的含义是什么？答：企业的出资者按其投入的资金份额享有作为所有者的权益，即享有资产的受益权、参与企业重大决策的权利和选择管理者等权利。
出资者只以其投入的资金数额为限对企业债务承担责任。
⒋如何理解企业法人财产所有权？答：企业法人财产权（企业法人财产所有权）是建立在完整财产所有权基础上的现代产权，其含义是以董事会成员或经理为代表的企业（公司）法人对由股东投资形成的全部财产依法享有占有、使用、处分和部分收益的权利。
⒌现代企业产权制度都包括哪些内容？答：现代企业产权问题的核心是企业的产权配置与企业绩效，即如何通过产权的优化配置提高企业的剩余问题。
它包括出资者所有权、法人财产权、剩余索取权、控制权，现代企业产权制度则是由构成现代企业产权的出资者所有权、法人财产权、剩余索取权、企业控制权组成的，以及由此派生出的有限责任制度、经理层持股计划、员工持股计划等制度安排的总称。
企业管理概论试题与答案
企业管理概论试题与答案（86分）一、单选题(共20 道试题，共40 分。
）V1. 计划功能的使命是使决策方案____。
A。
整体化B。
稳定化C. 连续化D。
具体化满分：2 分2。
作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理(MBO）的提出者是____A。
泰勒B。
法约尔C. 德鲁克D. 韦伯满分：2 分3. 作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括____A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动C。
组织反思、感知问题、实施行动D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动满分：2 分4。
按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是____A. 简单结构B. 职能结构C。
事业部结构D. 矩阵式结构满分：2 分5. 计划功能的使命是使决策方案（）整体化B。
稳定化C. 连续化D. 具体化满分:2 分6. 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括____A。
心理集结法B. 行为集结法C. 社会集结法D. 认知集结法满分：2 分7. 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是(）A。
战略控制B. 战术控制C。
运营控制D. 绩效控制满分：2 分8。
具有质量高、接受度强的决策类型是____A。
理性决策B. 群体决策C。
个体决策D. 非理性决策满分：2 分9。
（）以职能分工和权权力集中作为特征A. V型结构B。
U型结构M型结构D. H型结构满分:2 分10。
从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是（）A. 职务丰富化B。
职务扩大化C。
职务专业化D. 职务复杂化满分：2 分11。
决策树和决策表法通常适合于____种决策A。
非确定型决策B。
确定型决策C. 风险型决策D。
常规型决策满分：2 分12。
非正式组织的特征是____A. 稳定性、目的性、正规性B。
自发性、内聚性、不稳定性C。
稳定性、内聚性、正规性D。
自发性、稳定性、正规性满分：2 分13. 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为（）A. 领导生命周期理论B。
尤建新《企业管理概论》(第4版)笔记和课后习题答案
尤建新《企业管理概论》（第4版）笔记和课后习题（含考研真题）详解完整版>精研学习䋞>试用20％资料全国547所院校视频及题库资料考研全套>视频资料>课后答案>往年真题>职称考试本书是尤建新《企业管理概论》（第4版）教材的学习辅导书，主要包括以下内容：（1）整理名校笔记，浓缩内容精华。
本书每章的复习笔记均对该章的重难点进行了整理，并参考了国内名校名师讲授该教材的课堂笔记。
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本书参考大量管理类相关资料对尤建新《企业管理概论》（第4版）的课后习题进行了详细的分析和解答，并对相关重要知识点进行了延伸和归纳。
（3）精选考研真题，补充典型题。
为了强化对重要知识点的理解，本书精选了部分名校近年的管理学考研真题，同时补充了典型试题，部分高校以该教材作为考研参考书目。
本书提供电子书及打印版，方便对照复习。
目录隐藏第一篇导论第一章企业1.1复习笔记1.2课后习题详解1.3考研真题与典型题详解第二章管理与管理的基本职能2.1复习笔记2.2课后习题详解2.3考研真题与典型题详解第三章企业管理3.1复习笔记3.2课后习题详解第二篇组织与战略第四章企业组织结构4.1复习笔记4.2课后习题详解4.3考研真题与典型题详解第五章企业战略管理5.1复习笔记5.2课后习题详解5.3考研真题与典型题详解第六章企业管理体系6.1复习笔记6.2课后习题详解6.3考研真题与典型题详解第三篇资源管理第七章企业人力资源开发与管理7.1复习笔记7.2课后习题详解7.3考研真题与典型题详解第八章公司理财8.1复习笔记8.2课后习题详解第九章企业设施与工作环境9.1复习笔记9.2课后习题详解9.3考研真题与典型题详解第十章信息管理与信息系统10.1复习笔记10.2课后习题详解10.3考研真题与典型题详解第四篇产品运作第十一章市场研究与市场营销11.1复习笔记11.2课后习题详解11.3考研真题与典型题详解第十二章生产运作管理12.1复习笔记12.2课后习题详解12.3考研真题与典型题详解第十三章质量管理13.1复习笔记13.2课后习题详解13.3考研真题与典型题详解第十四章企业物流与供应链管理14.1复习笔记14.2课后习题详解14.3考研真题与典型题详解第五篇创业与创新第十五章创业和创立期企业管理15.1复习笔记15.2课后习题详解15.3考研真题与典型题详解第十六章企业创新与创新管理16.1复习笔记16.2课后习题详解16.3考研真题与典型题详解。
企业管理概论习题答案刘晓欢PPT课件
A.股份有限制
B. 有限责任制
C.合伙制
D.全民所有制
3.下列各项对公司的基本内涵理解不正确的是
。
A.公司是企业的一种重要形式
B.公司是具备法人资格的企业
C.公司是由投资者直接经营的
D.公司是依照国家法律设立的
4. 企业是一个 的系统。
A.自然
B.人造
C. 由人、财、物、信息等基本要素构成的
D.由若干子系统构成的
有
。
A．经济政策
B．经济法规
C．行政管理
D．计划管理
9．财政政策是
。
A． 政府管理价格的手段
B．周期性变化的预算
C．为使政府收支平衡的手段
D．利用税收、支出和债务管理等政策来实现国民收
入的预期水平
10．宏观经济政策中的转移支付政策属于
。
A．需求管理政策
B．供给管理政策
C．财政政策
D．对外经济管理政策
A. 该公司目前采取的是职能型组织结构, 五年后仍将维 持这一结构
B. 该公司目前按地区原则组织活动, 五年后仍为按业务 性质组织活动
C. 该公司现在采取职能及地区型组织结构, 五年后将改 为按国家安排业务活动
D. 该公司现在按业务性质组织活动, 五年后将改为地区 型组织结构
7．
划分部门的形式最能培养具有全面管理能力
万元，则第11个产品的边际成本是
。
A．10万元
B．10.2万
C．0.2万元
D．不能确定
6.规模收益不变意味着，当所有投入都增加K倍
时
。
A．总产量保持不变
B．边际产量递增
C．总产量增加K倍
D．总产量减少K倍
《企业管理概论》练习题与答案
一、单项选择题1、所有权与控制权分离的企业是（D、现代企业）。
A、企业萌芽B、初级企业C、近代企业D、现代企业2、企业制度的核心是（B、产权制度）。
A、组织制度B、产权制度C、管理制度D、领导制度3、现代企业制度以（ A、企业法人制度）为基础。
A、企业法人制度 B 、有限责任C、完善的法人治理结构D 、公司制企业4、由个人出资兴办并直接经营的企业是（A、独资制企业B、合伙制企业A、独资制企业）。
C、合作制企业D、公司制企业5、（D、公司制企业）是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。
A、独资制企业B、合伙制企业C、合作制企业D、公司制企业A、目的性B、整体性C、动态性D、开放性6、科学管理之所以科学，是因为其目标是（B、探求最有效的工作方法或是最优方案）。
A、运用管理经济学B、探求最有效的工作方法或是最优方案C、运用科学技术D、探求科学原理7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?(B、指挥统一原则) A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则C、有效管理幅度原则D、责权利相结合的原则8、只适用于小型企业的组织形式是（A、直线制）。
A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制9、企业总体战略主要解决的问题是（A、企业该做什么及应该如何去做）。
A、企业该做什么及应该如何去做B、营销策略C、产品一一市场战略D、财务策略10、说明企业满足的是市场什么需求，这是企业的（A、生存目的）定位。
A、生存目的B、形象C、经营哲学D、企业宗旨11、企业文化是一种以（D、软约束和内约束）为主的约束力量。
A、外约束B、硬约束C、经营约束D、软约束和内约束12、从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种(B、.中层企业文化)。
A、深层企业文化B、.中层企业文化C、表层企业文化D、企业风气13、企业是一种从事商品生产和经营的经济组织，这体现了企业的（A、职业特征）。
自考00144企业管理概论 精讲.
企业管理概论第一章 企业第二章 企业管理的基本理论第三章 战略分析第四章 战略选择第五章 企业文化第六章 人力资源管理第七章 市场营销第八章 生产运营与供应链管理第九章 质量管理第十章 项目管理第十一章 财务管理第十二章 创业、创新、与企业成长本章重难点分析一、企业的概念一、企业的概念二、企业的构成要素二、企业的构成要素三、企业的流程要素三、企业的流程要素章节演练章节演练章节演练章节演练一、按财产构成划分一、按财产构成划分一、按财产构成划分一、按财产构成划分一、按财产构成划分一、按财产构成划分二、按企业所属行业划分三、按企业使用的主要资源类型划分四、按企业规模划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分章节演练章节演练章节演练章节演练一、企业组织结构设计董事长总经理副总经理副总经理财务部行政部人力资源部事业发展部法律事务部营销部物流中心企划部研发中心卫生阀门事业部气动阀门事业部卫生管件事业部流体设备事业部企业文化品牌进厂一、企业组织结构设计一、企业组织结构设计一、企业组织结构设计一、企业组织结构设计一、企业组织结构设计二、企业组织结构的基本形式经理（厂长）车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长二、企业组织结构的基本形式二、企业组织结构的基本形式二、企业组织结构的基本形式二、企业组织结构的基本形式二、企业组织结构的基本形式。
国家开放大学-企业行政管理概论-22秋最新版
企业行政管理概论第一章测试题答案根据马斯洛需要层次理论，其划分的需要层次中，排在最底一级的是感情和归属的需要。
回答错误判断题(7 分) 0分A. 对B. 错正确答案: B2. 企业行政管理中，企业形象通常是指社会大众和企业职工对企业的整体评价。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A3. 企业行政管理中，所采取的经济方法的内容比较广泛，其形式例如有经济制裁、奖金等。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A4. 马修博尔顿常被称为“人事管理之父”。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A5. 企业行政管理中，日常行政工作通常是指企业经常性、程序性的行政管理工作。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A6. 科学管理思想最早出现于资本主义由自由竞争到垄断竞争的转变时期。
判断题(7 分) 7分A. 对正确答案: A7. 在企业管理中可运用行政手段进行管理，其行政手段包括如：采用决议、决定、指令、指示、条例等行政措施进行管理的活动。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A8. 企业行政管理中的决策计划职能是企业行政管理机构顺利开展企业行政管理的一个基础。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A9. 企业行政管理中，绩效评估也称绩效考评，是属于人力资源管理中的一项工作。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A10. 企业行政管理原理中，动态原理的弹性原则中，管理弹性一般可分为局部弹性和整体弹性。
判断题(6 分) 6分A. 对B. 错正确答案: A11. 企业行政管理也与企业经济效益有关。
判断题(6 分) 6分A. 对B. 错正确答案: A12. 企业行政管理结构模式中，一般而言，在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比关系。
判断题(6 分) 6分正确答案: A13. 一般，目标管理的基本流程中包括制订目标这项内容。
企业管理概论第二章经典试题
企业管理概论第二章经典试题1．企业管理的二重性是指()a、生产属性和管理属性B.规划属性和市场属性C.自然属性和社会属性D.经济属性和文化属性2。
虽然人们对企业管理的具体职能有不同的看法，但对这三个职能有着相对一致的理解：（a）计划、协调和控制；（C）计划、组织和雇佣a．资金利润率c．销售额2-34a、它既科学又艺术。
B.它既有自然属性，也有社会属性c．要兼顾短期目标和长期目标d.是人和技术的统一体5.以制定和实施组织战略、制定决策和计划为核心内容的企业管理活动属于[C]2-42a。
企业基层管理C.企业高级管理人员b.企业中层管理d.企业作业层管理b．产品产量d．员工工作积极性b.计划、组织、指挥d.计划、组织、控制3.根据控制论，很难将其纳入目标管理体系的评估目标中4．所谓“企业管理的二重性’’是指企业管理【b】6.确定企业成员之间的分工与合作，以实现企业目标系，建立科学合理的组织结构，[D]2-38a是一系列协调和统一企业内各单位、部门和岗位职责、权益的管理职能。
命令功能C.控制功能b.计划职能d.组织职能7.“如果企业忽视市场和用户的需求，单纯追求产量和产值，甚至产品过时、质量差、服务态度差，就会被淘汰。
因此，企业必须面向市场和用户，组织安排自己的生产经营活动。
”这句话表明，从系统论的观点来看，企业的人造系统应该有（）a．环境适应性b．整体性c．相关性d．目的性8.学习型组织的代表人物彼得·盛吉在《第五种修养——学习型组织的艺术与实践》一书中提出，人们应该向自己镜子，审视和反思自己的思维方式；能够有效地表达自己的想法；以开放的心态接纳他人的想法。
这种实践指的是（）A.系统思维B.改进心智模型C.建立共同愿景D.团队学习9.企业管理信息既包含数值数据，也包含非数值数据，以下数据中的非数字数据是（）A.销售客户B.利润和税额C.产出D.表格10.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
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1．企业管理的二重性是指( )
A．生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性2．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是( )
A．计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥C．计划、组织、用人 D.计划、组织、控制3．根据控制论观点，难以纳入目标管理体系考核目标的是
A．资金利润率B．产品产量
C．销售额D．员工工作积极性
4．所谓“企业管理的二重性’’是指企业管理【B 】2-34
A．同时具有科学性和艺术性B.同时具有自然属性和社会属性
C．要兼顾短期目标和长期目标 D.是人和技术的统一体
5．以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动，属于【C 】2-42
A．企业基层管理 B.企业中层管理
C．企业高层管理 D.企业作业层管理
6．为实现企业的目标，确定企业成员的分工和协作
关系，建立科学合理的组织结构，
使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理
工作职能，属于【D 】2-38
A．指挥职能 B.计划职能
C．控制职能 D.组织职能
7．“企业如果不顾市场和用户的需要，单纯追求产量、产值，甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差，企业就会被淘汰。
所以，企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。
”这句话表明，从系统论的观点，企业这种人造系统应当具有（）
A．环境适应性 B．整体性
C．相关性D．目的性
8．学习型组织的代表性人物彼得·圣吉在他的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中提出，人们要把镜子转向自己，审视和反思自己的思维模式；能够有效表达自己的想法；以开放的心灵容纳别人的想法。
这一项修炼指的是（）
A．系统思考B．改善心智模式
C．建立共同愿景D．团队学习
9.企业管理信息既包含数值数据，也包含非数值数据，
下列数据中属于非数值数据的是( )
A.销售客
B.利税额
C.产量
D.表格
10.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( )
A.社会人
B.文化人
C.网络人
D.学习人
11.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管
理活动属于企业管理的( )
A.计划职能
B.控制职能
C.指挥职能
D.组织职能
12．在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（）
A．计划B．组织
C．指挥D．控制
13．某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。
该管理者采用的管理方法是（）
A．行政方法B．经济方法
C．法律方法D．教育方法
14.系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。
“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列哪种系统特征?( )
A.整体性
B.相关性
C.目的性
D.环境适应性
15.企业管理具有二重性。
其中，社会属性( )
A.是由共同劳动的社会化性质产生的
B.是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质决定的
C.是一切社会化大生产所共有的
D.执行着合理组织生产的一般职能
16.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中
高层主管侧重于（）
A.计划、组织和控制
B.计划、组织和指挥
C.计划、组织和用人
D.计划、组织和激励17．企业管理理论在管理活动时间维度上的发展趋势是（）
A．人本化B．整体化
C．战略化D．网络化
18．企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（）
A．高层管理B．中层管理
C．基层管理D．作业层管理
19．管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（）
A．人本化趋势B．整体化趋势
C．战略化趋势D．网络化趋势
20．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（）
A．计划B．组织
C．用人D．控制21．“1+1>2”是用来描述人造系统的（）A．相关性特征B．整体性特征C．目的性特征D．环境适应性特征
22.企业在一定的生产技术条件下，为合理利用人力、物力、财力等经营资源所规定的消耗标准与占用标准称为( )
A.记录
B.制度
C.程序
D.定额23．企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( )
A．人本化 B.整体化
C．战略化 D.网络化
24．杰瑞•W•吉利认为组织形态演变的最终形式是( )
A．学习型组织 B.发展型组织
C．传统型组织 D.网络化组织
25.企业管理的用人职能是从下列哪种职能中分离出来的?（）
A.计划
B.组织
C.指挥
D.控制
4.企业管理体系中最重要的组成部分是（）
A.人力资源管理
B.财务管理
C.高层管理
D.信息管理
26.下面几项工作中属于企业管理基础工作的是( )
A.标准化工作
B.定额工作和计量工作
C.信息工作
D.建立以责
任制为核心的规章制度
E.职工技术业务培训工作
27．按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为（）
A．生产作业控制B．质量控制C．成本控制D．库存控制E．资金控制
28.企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（）
A.经营战略
B.技术特点
C.企业规模
D.外部环境
E.直线职能
29.企业管理的一般方法包括( )
A.行政方法
B.经济方法
C.学习方法
D.法律方法
E.教育方法
30．企业管理理论的发展呈现出哪些趋势？
（）
A．人本化B．整体化
C．虚拟化D．战略化
E．网络化
31.企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括
( )
A.整体性
B.目的性
C.相关性
D.对立性
E.环境适应性
32.企业管理的职能包括( )
A.计划
B.组织
C.用人
D.指挥
E.控制
33．面对日趋激烈的市场竞争，要捕捉市场机会并作出快速反应，企业就要避免多头领导、乱发号令，杜绝越权指挥或请示，坚持统一指挥的原则。
为了贯彻这一原则，企业应坚持做到（）
A．实行首长负责制
B．正确处理直线经理与职能经理的关系，实行直线参谋制
C．在同一层次领导班子中，必须明确主辅关系
D．一级管一级，防止越级指挥
E．缩小管理幅度
34.简述企业管理基础工作的作用。
35.简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求
36.简述企业职能战略决策的内容。
37．简述企业管理的二重性。
38．简要说明如何建立企业管理信息系统。
39.企业管理有哪些具体职能?
40．在我国市场经济建立和完善的过程中，一些企业在价值观、经营理念和行为准则方面出现了严重的问题。
云南曲靖发生的“铬渣”污染、松花江水域出现的水污染等事件，说明某些企业还存在严重的社会责任缺失问题。
你认为一个具有社会责任的企业，除了承担向市场、向顾客提供合格产品和满意服务这一首要的社会责任之外，还应为社会做哪些贡献？2-42
41.试述企业管理理论的发展趋势。