职场训练功能组运作要点
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运作注意事项: 1、掌握学员学习中的情况; 2、加强主管之间的沟通反馈; 3、处理突发情况。
课后反馈 督导主管对新人的辅导(时间、内容) 做好记录(新人成长记录表)
职场训练功能组运作评估
授课评估(点赞表) 成长记录表(A、B表) 周例会
wenku.baidu.com 课程点赞表
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
如何销售意外险
画图讲保险 (意外险部分)
买保险 选国寿
为什么在我 这买保险
18
通关记录表
购买保险的 十三个理由
索取转介绍通关
电话约访通关
鱼骨图、太阳图通关
买保险选国寿 话术通关
序号 姓名
通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 时间 成绩 人员 时间 成绩 人员 时间 成绩 人员 时间 成绩 人员 时间 成绩 人员
职场训练功能组实施
功能组运作注意事项
职场训练功能组架构及人员分工
功能组组长
负责职训A
成员
成员
成员
负责职训B
负责职训C
负责职训D
分工不分家、定期调整负责职训阶段
目 职场训练功能组运作模式 录 职场训练功能组人员分工
职场训练功能组实施
功能组运作注意事项
职场训练功能组运作准备(1/2)
功能组人员主要工作: 职场训练前
小王4月15日入司
第二轮 职训A
5.8-6.10
职训B
6.20-7.29
职训C
7.18-8.12
第N..轮
5
职场训练功能组运作模式
例:新人小王4月15日入司 职训A:直接进入第一轮(4.1-5.6)职训A训练课程及通关;
缺失二周课程及通关内容,直接跟进第二轮职训A前二周 (5.8-5.20) 职训B:进入第一轮(5.9-6.17)职训B训练课程及通关,缺 失课程及通关内容,直接跟进第二轮职训B前二周(6.20-7.1) 职训C:进入第一轮(6.20-7.15)职训C训练课程及通关, 缺失课程及通关内容,直接跟进第二轮职训C前二周(7.188.12)
如何确保新人完整职训课程及通关
6
新人成长记录表
训练课程记录表
通关情况记录表
职场训练新人成长记录表--职训A阶段
课程
序号
姓名
你的形 我为什 准客 如何索 态度 如何进 如何销 画图讲保 象价值 么买保 户开 取转介 决定 行电话 售意外 险(意外 百万 险 拓 绍 一切 约访 险 险部分)
买保险 选国寿
2、周问题回馈 3、行事历提醒及后期行事历宣导 4、新人成长记录表公布,交接名单 5、重要事项通知
运作评估
(一)每周固定时间召开一次功能组例会,要有详细的会议记录,并将会 议结果向直接主管汇报。 (二)功能组例会上点评上周各项授课及训练的效果给予改进意见。 (三)功能组例会安排至少两周团队行事历,按照行事历执行,并提前通 知授课人员及训练通关人员,以便其做好准备 (四)功能组例会中公布新人成长记录表,确定新人下阶段学习内容,如 新人本阶段学习已结束,做下阶段学习名单交接。 (五)功能组每月月底之前做一次部门新人课程需求的调查,根据需求结 果调整下阶段新人授课主题,并将结果向团队大主管进行汇报。 (六)团队最高主管根据该功能组的情况对其运作效果进行追踪评估,并 提出改进意见。
1、时间确定 2、培训地点 3、确定参训名单 4、提前在职场张贴两周行事历 5、安排讲师、课件准备、通知讲师、提前会 课、辅导通关人员等
职场训练功能组运作准备(2/2)
职场训练中 1、通关 2、填写新人成长记录表,并追踪评估
职场训练后 1、召开周例会 2、反馈新人成长记录表、通关表
职场训练功能组运作中
职场训练功能组的运作要领
万一一网网制保作险收集资料 下载 门户网站 整理,未 经授权 请勿转 载转发 , 违者必究
目 职场训练功能组运作模式 录 职场训练功能组人员分工
职场训练功能组实施
功能组运作注意事项
我们的困惑?
万一一网网制保作险收集资料
下载 门户网站
整理,未 经授权 请勿转 载转发 ,
课程名称
购买保险的13个理由 保险的十大黄金价值
买保险选国寿 我为什么做保险
主顾开拓 索取转介绍 电话约访 讲故事说保险 画图说保险 异议处理 产说会要约 如何销售意外险 如何销售健康险 五类增员对象沟通要点 学习要点 答疑解惑话术 新人成长规划
课程点赞表
参训人数
授课讲师
点赞数
备注
职场训练功能组运作评估
职场训练功能组运作评估
使用工具:新人成长记录表、通关表 使用时间:新人每完成一次学习训练后及时记录,周 例会中公布 使用目的: 记录新人学习进度 根据学习进度确定下阶段学习内容
功能组评估
每周定期召开例会
参加人员:功能组成员、职场经理、授课讲师
例会流程
1. 周工作报告
是否按时上课、学员参与情况、本周运作好的和下周建议
使用工具:授课评估(点赞表) 使用时间:每周结束后,学员选出最喜爱的三节 课程的授课老师进行点赞。(根据周授课老师数 量确定点赞数量,如有5位老师,可选3名)
职场训练新人成长记录表
职场训练新人成长记录表
序号
姓名
课
程
你的形象 我为什么 价值百万 买保险
准客户 开拓
如何索取 转介绍
态度决定 一切
如何进行电 话约访
为什么 在我这 买保险
客户经 营(观 念篇)
活动量与 收入的关
系
零压力销 售初次面
谈
沟通的 艺术
如何销售 健康险
画图讲保 险(健康 险部分)
职训A通关记录
购买保险的十三个理 由
索取转介绍通关
电话约访通关
鱼骨图、太阳图通关
买保险选国寿话术通 关
我为什么做保险话术 通关
面谈话术通关
康宁产品通关
序号 姓名
违者必究
新人入司时间各不相同
职场功能组人数有限
如何安排新人育成工作
。。。。。。
职场训练功能组运作模式
职训阶段
职场训练A
职训时间 五周
循
环
职场训练B
运
作
六周
职场训练C
四周
按周期循环运作,新人随时进入职训阶段
职场训练功能组运作模式
第一轮
职训A
4.1-5.6
职训B
5.9-6.17
职训C
6.20-7.15
功能组成员专人负责每个版块的运作 职场训练A、B、C版块循坏运作 根据新人成长记录表,确定新人是否进入下一阶段
的学习 如新人在全部学习完并掌握职场训练A内容后,在功 能组例会中,负责职场训练A的负责人将会根据新人 成长记录表进行交接名单,新人进入职场训练B版块。
目 职场训练功能组运作模式 录 职场训练功能组人员分工
通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人
间 绩 员 间 绩 员 间 绩 员 间 绩 员 间绩 员 间 绩 员 间 绩 员 间 绩 员
职场训练功能组运作模式
课后反馈 督导主管对新人的辅导(时间、内容) 做好记录(新人成长记录表)
职场训练功能组运作评估
授课评估(点赞表) 成长记录表(A、B表) 周例会
wenku.baidu.com 课程点赞表
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
如何销售意外险
画图讲保险 (意外险部分)
买保险 选国寿
为什么在我 这买保险
18
通关记录表
购买保险的 十三个理由
索取转介绍通关
电话约访通关
鱼骨图、太阳图通关
买保险选国寿 话术通关
序号 姓名
通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 通关 时间 成绩 人员 时间 成绩 人员 时间 成绩 人员 时间 成绩 人员 时间 成绩 人员
职场训练功能组实施
功能组运作注意事项
职场训练功能组架构及人员分工
功能组组长
负责职训A
成员
成员
成员
负责职训B
负责职训C
负责职训D
分工不分家、定期调整负责职训阶段
目 职场训练功能组运作模式 录 职场训练功能组人员分工
职场训练功能组实施
功能组运作注意事项
职场训练功能组运作准备(1/2)
功能组人员主要工作: 职场训练前
小王4月15日入司
第二轮 职训A
5.8-6.10
职训B
6.20-7.29
职训C
7.18-8.12
第N..轮
5
职场训练功能组运作模式
例:新人小王4月15日入司 职训A:直接进入第一轮(4.1-5.6)职训A训练课程及通关;
缺失二周课程及通关内容,直接跟进第二轮职训A前二周 (5.8-5.20) 职训B:进入第一轮(5.9-6.17)职训B训练课程及通关,缺 失课程及通关内容,直接跟进第二轮职训B前二周(6.20-7.1) 职训C:进入第一轮(6.20-7.15)职训C训练课程及通关, 缺失课程及通关内容,直接跟进第二轮职训C前二周(7.188.12)
如何确保新人完整职训课程及通关
6
新人成长记录表
训练课程记录表
通关情况记录表
职场训练新人成长记录表--职训A阶段
课程
序号
姓名
你的形 我为什 准客 如何索 态度 如何进 如何销 画图讲保 象价值 么买保 户开 取转介 决定 行电话 售意外 险(意外 百万 险 拓 绍 一切 约访 险 险部分)
买保险 选国寿
2、周问题回馈 3、行事历提醒及后期行事历宣导 4、新人成长记录表公布,交接名单 5、重要事项通知
运作评估
(一)每周固定时间召开一次功能组例会,要有详细的会议记录,并将会 议结果向直接主管汇报。 (二)功能组例会上点评上周各项授课及训练的效果给予改进意见。 (三)功能组例会安排至少两周团队行事历,按照行事历执行,并提前通 知授课人员及训练通关人员,以便其做好准备 (四)功能组例会中公布新人成长记录表,确定新人下阶段学习内容,如 新人本阶段学习已结束,做下阶段学习名单交接。 (五)功能组每月月底之前做一次部门新人课程需求的调查,根据需求结 果调整下阶段新人授课主题,并将结果向团队大主管进行汇报。 (六)团队最高主管根据该功能组的情况对其运作效果进行追踪评估,并 提出改进意见。
1、时间确定 2、培训地点 3、确定参训名单 4、提前在职场张贴两周行事历 5、安排讲师、课件准备、通知讲师、提前会 课、辅导通关人员等
职场训练功能组运作准备(2/2)
职场训练中 1、通关 2、填写新人成长记录表,并追踪评估
职场训练后 1、召开周例会 2、反馈新人成长记录表、通关表
职场训练功能组运作中
职场训练功能组的运作要领
万一一网网制保作险收集资料 下载 门户网站 整理,未 经授权 请勿转 载转发 , 违者必究
目 职场训练功能组运作模式 录 职场训练功能组人员分工
职场训练功能组实施
功能组运作注意事项
我们的困惑?
万一一网网制保作险收集资料
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整理,未 经授权 请勿转 载转发 ,
课程名称
购买保险的13个理由 保险的十大黄金价值
买保险选国寿 我为什么做保险
主顾开拓 索取转介绍 电话约访 讲故事说保险 画图说保险 异议处理 产说会要约 如何销售意外险 如何销售健康险 五类增员对象沟通要点 学习要点 答疑解惑话术 新人成长规划
课程点赞表
参训人数
授课讲师
点赞数
备注
职场训练功能组运作评估
职场训练功能组运作评估
使用工具:新人成长记录表、通关表 使用时间:新人每完成一次学习训练后及时记录,周 例会中公布 使用目的: 记录新人学习进度 根据学习进度确定下阶段学习内容
功能组评估
每周定期召开例会
参加人员:功能组成员、职场经理、授课讲师
例会流程
1. 周工作报告
是否按时上课、学员参与情况、本周运作好的和下周建议
使用工具:授课评估(点赞表) 使用时间:每周结束后,学员选出最喜爱的三节 课程的授课老师进行点赞。(根据周授课老师数 量确定点赞数量,如有5位老师,可选3名)
职场训练新人成长记录表
职场训练新人成长记录表
序号
姓名
课
程
你的形象 我为什么 价值百万 买保险
准客户 开拓
如何索取 转介绍
态度决定 一切
如何进行电 话约访
为什么 在我这 买保险
客户经 营(观 念篇)
活动量与 收入的关
系
零压力销 售初次面
谈
沟通的 艺术
如何销售 健康险
画图讲保 险(健康 险部分)
职训A通关记录
购买保险的十三个理 由
索取转介绍通关
电话约访通关
鱼骨图、太阳图通关
买保险选国寿话术通 关
我为什么做保险话术 通关
面谈话术通关
康宁产品通关
序号 姓名
违者必究
新人入司时间各不相同
职场功能组人数有限
如何安排新人育成工作
。。。。。。
职场训练功能组运作模式
职训阶段
职场训练A
职训时间 五周
循
环
职场训练B
运
作
六周
职场训练C
四周
按周期循环运作,新人随时进入职训阶段
职场训练功能组运作模式
第一轮
职训A
4.1-5.6
职训B
5.9-6.17
职训C
6.20-7.15
功能组成员专人负责每个版块的运作 职场训练A、B、C版块循坏运作 根据新人成长记录表,确定新人是否进入下一阶段
的学习 如新人在全部学习完并掌握职场训练A内容后,在功 能组例会中,负责职场训练A的负责人将会根据新人 成长记录表进行交接名单,新人进入职场训练B版块。
目 职场训练功能组运作模式 录 职场训练功能组人员分工
通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人 通关时 通关成 通关人
间 绩 员 间 绩 员 间 绩 员 间 绩 员 间绩 员 间 绩 员 间 绩 员 间 绩 员
职场训练功能组运作模式