1第二章 CI的构成要素1-2

2-3-6文化功能:-CI使企业处在良好的生存环境。一方面增强文化整合功能，增强整体性、统一性和凝聚力、使企业运转有序，协调统一;另一方面是文化导进功能，包括提供知识更新，吸收最新理论、科学、技术;协调工程管理，推进企业发展。
明确CI功能并展开实施，将取得以下效果:一是，信任效果:导入CI能获得良好的企业形象，提高知名度，顺利推销产品、劳务及开展其它活动。反之，如何工作，都将遭受怀疑。二是，缓和效果:企业在失误或失败时，形象良好的企业，会得到社会的谅解，减轻或缓解压力。三是，竞争效果:导人CI企业将展示整体形象，在竞争中，脱颖而出，赢得胜利。
设计开发原则和要领一般包活这么几个方面:
（l）实施目标
指明实施CI所要达到的预期状态。
（2）设计概念
概括CI设计所要表现的思想倾向，往往有一个统摄的中心概念。
（3）关键语
提炼核心的设计要素用最概括的一句话或若干词语来表达，设计开发原则和要领的设定必须深思熟虑，反复推敲，要求做到准确、具体、简明。下面提供两个典型的日本企业案例:“松屋百货”和“小岩井”乳业。
2-3-4应变功能:今天的市场中，企业要随机应变，不变是相对的。CI能使商标具备有足够的应变能力，同一商标可随市场变化和产品更新而应用于不同产品。如企业CI中，有多种商品统一。
2-3-5传播功能:-CI能保证信息传播同一性，使传播更经济有效。企业各部门遵循统一设计、应用，可收到一致的VI效果，亦节约成本。CE手册制成后，可使设计规格化、操作程序化，可加强信息传播的频率和强度。
理念的确立
"企业理念"这个词如今常常见诸杂志报端，被"炒"得很热，那么企业理念到底怎么理解，又应该如何定义呢?一般有如下的一些说法:
◆企业理念就是企业经营管理的观念或指导思想。
◆企业经营理念方针是企业识别系统基本的精神所在，也是整个企业识别系统运作ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ原动力。
◆企业理念识别，是企业全部精神现象和精神活力。
2-2 CI具有三个明显的特征:
2-2-1·差别性
这是CI的最根本的特征。差别性不仅体现在企业的视觉标志上，如商标、标准字、标准色、广告、招牌、徽章等等，而且表现在企业的产品特点、经营风格、服务规范以及企业文化、企业战略上。在当前竞争日益激烈的时代，没有一个完整的CI系统并加以实施，固然不行;然而假如这个CI系统不能很好地体现出企业与众不同的"个性"，还是等于零。
2-2-2标准性
首先，一个成功的CI设计就应该具有标准性，整个系统的各个方面都有严格的使用规范标准;同时，有了一个标准化的CI系统，还必须在整体上得到贯彻，实行标准化管理，如标准宇、标准色、商标及标语的使用都应严格规范。所以，企业在导入CI时也应得到企业员工的认同，自觉接受和实施CI的具体规定，使CI得到持续长久的标准实施。假如CI本身设计不规范，或规范设计CI在使用时不规范，都会影响企业形象的"差别性"表现。
◆企业理念，是判断事情之际所要遵循的准则，是公司和从业人员之间必须培养的一体的共识意念。
上述观点，都从不同侧面揭示出了理念识别的不同特征，假如把理念识别放在企业识别系统中加以认识，现代的企业理念的含义应该是:得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作、以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。
2-4概念的表述
“形象的定位是C策划的个性化导向，"概念的表述"是CI策划的指导万针。概念。通常被称为“总概念”，内容是针对调查结果，表达出正确的判断，提供CI的活动方向和改良建议，指出未来企业应该具有的形象，说明实施U的作业及管理方法」所以，"总概念"实际上就是CI策划书，其中，就CI的设计开发来说，最直接的是关于设计开发的原则和要领。下面针对这个问题加以说明。
2-3-2识别功能:—导入CI能将企业产品与竞争者区别开。现在企业的产品品质、性能、外观、促销手段已趋类同，C可树立特有的、良好的形象。提高产品的非品质竞争力，才能在竞争中取得独一无二的市场定位。
2-3-3协调功能:-企业集团有了CI可加强各公司的向心为，齐心协力为美好未来而努力"将分散经营的机构组织起来，形成实力强大的竞争群体效应"
（提示）:CI被称为现代企业发展战略，这已成为企业界的共识，世界上许多企业实施CI的成功事实也充分证实了这一点，可以说有效地实施CI战略，是现代企业的必由之路，是一个企业在当代竞争日益激烈的市场上生存、发展的"护身符"。然而，另一方面，我们对CI的功能要有一个恰如其分的评价·也就是说不要过于夸大它的作用。CI的真正意义在于"传播"，通过有效的传播得到公众的认可，在消费者心目中树立一个良好的形象·从而促进企业的市场销售，推动企业的发展。所以一个基础扎实、发展正常的企业。有效地实施了CI，会"如虎添翼"、"锦上添花"。事实证明:一个成功的企业，一般都会导入CI，但是导入了CI的却未必就是成功的企业。CI属于形象传播范畴·是建立在传播基础上的企业形象战略。
2-2-3·传播性
一个成功的CI不仅在于成功的设计，更在于成功的传播。"传播"意味着"存在"，这是至关重要的。所以CI必须借助各种媒体和渠道进行充分、广泛的有效传播，使企业得到消费者的认可、政府的支持、关系企业和组织的协助·以及社会公众的赞赏，从而达到企业实施CI的目的。此外，不可忽视的是CI也涉及到企业内部传播的问题，这是CI实施标准化管理的需要，而企业文化的塑造也需要企业全体员工通过积极的反馈以达成共识。
2-3CI的功能
所谓功能。是指-系统影响其它系统及抵抗其影响作用的能力;是一系统从环境中取得物质、能量、信息而发展自身的功用。CI其主要功能是通过传播媒介使企业的"存在意义"和其应有的态度作整体性的传达，以获得公众的认同。树立良好的形象，最终目的是为企业带来更佳的经营效果"具体功能为:
2-3-1管理功能:——CI手册，被称为企业"宪法"、"圣经"，让企业全员共同遵守，才能保证CI的统一和权威性。经总结和提升企业史、信仰、所有权。技术"人员责任和战略规划，从而确定企业与众不同的身份，保证企业朝着正确的发展方向进行有效管理，从而增强实力，提高效益。