领导和权力
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领导与权变
1、领导是责任,是影响,是表率
领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。
这个过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。
领导者是领导行为的主体,领导者与下属可以相互影响,但两个方面的影响力是不同的。
领导者是领导活动中最活跃的构成要素。
他可以是个体,也可以是群体。
成功的领导者是组织的核心。
被领导者是领导行为的客体;而相对于组织活动的作用对象来说,被领导者又与领导者共同构成主体。
所以,被领导者并不是完全被动的要素,不能把被领导者仅仅看作领导者影响的接受者,他们对领导者也有反作用。
组织的一切活动都是在一定的环境中进行的。
组织的环境是对组织活动成效和组织生存状况发生影响的外部机构或力量。
组织的环境可以分为一般环境和特殊环境两个层次。
当领导者和被领导者的特性一定时,环境因素的变化对领导过程和领导效果的好坏就有很大的影响。
关于什么是领导者,管理学大家德鲁克先生讲,对“领导者”唯一的定义即是有愿意追随的部属,他们有些是思想家,有些是先知。
其次,一位真正的领导者并不是指受爱戴或是受仰慕的人,而是能引导追随者做正确的事。
再者,领导者不是聚光灯下的焦点,而是树立典范。
最后,领导并非指阶级、特权、头衔或金钱,它应该是责任。
他同时指出七点:尽管在性格、能力、作风和兴趣上是多么的不同,但行为上却有一些共通点:第一,什么是“必须要做的”,而不是“我想要做什么”;第二,我能做些什么,好让事情变得更出色;第三,企业的使命与目标是什么,要重新定义或者进一步明确;第四,对人的多样化有绝对的包容性;第五,不担心属下的能力比自己强,甚至更喜欢和爱护有能力的部下;第六,每天“三省吾身”做自我反省,以改善自己、鞭策自己;第七,真正的领导者并不是传教士,而是踏实的实践家。
2、权力是强制,是资源,是财富
权力是凭借一定的政治强制手段,在有序的结构中特定主体因某种优势而拥有的对社会或他人的强制力量和支配力量。
人们对权力的认识各不相同。
马克斯·韦伯将权力定义为“一个人或一些人在某一社会活动中,甚至是在不顾其他参
与这种行动的人进行抵抗的情况下实现自己意志的可能性”。
托马斯·霍布斯认为权力是“获得未来任何明显利益的当前手段”。
伯特兰·罗素认为权力是“预期效果的产生”。
丹尼斯·朗认为“权力是某些人对他人产生预期效果的能力”。
福柯更为奇特,他把知识和权力结合起来,认为谁拥有知识越多,他的权力也就越大。
以上几种对权力的解释虽然着眼点不同,但都从不同角度揭示了“权力”的特性:权力是一种力量,借助这种力量可以或可能产生某种特定的预期局面和结果。
尽管人们对权力的理解不一,但总的来说,权力包含有“支配”和“强制”之意,实际上权力是职位、职权、责任和服务的内在统一。
从本质上说,权力是一种资源,是一种财富,人们获得权力就是获得资源或财富。
在领导过程中,要实施领导职能必须拥有一定的权力,权力分为职位权力和个人权力,职位权力即领导者的职位所赋予其法定的权力。
任何人只要处在某一职位上,就自然地获得了这种权力。
这种权力带有很大的强制性,下级不得不服从。
个人权力,也可以说是非职位权力。
它是由于领导者自身的某些特殊条件才具有的。
例如,领导者具有高尚的品德、丰富的经验、卓越的工作能力、良好的人际关系;领导者善于体贴、关心他人,令人感到亲切、可敬、可信;领导者具有某种专门的知识、技能和专长等等。
这种权力不随职位的变化而变化,也不具有强制性。
权力是如何产生的?从经济学的角度讲,权力作为一种资源,具有稀缺性,或者具有潜在的稀缺性。
谁占有的可支配资源越多,他对相对占有的可支配资源少的人群就拥有权力。
从这个意义上讲,资源的非对称性占有产生了权力。
权力一般分为五类:惩罚权,奖赏权,合法权,模范权,专长权。
惩罚权、奖赏权、合法权属于职位权力,模范权和专长权属于个人权力。
这几种不同的权力对下级产生的影响效果和个人的满意程度是不同的。
3、组织中的政治行为
一般地,人们习惯把组织中的个体或群体为了自身的利益,采取正当或不正当的手段来获取资源、争夺权力的活动称为政治行为。
而影响组织政治行为的决定性因素有二:一是个体因素,二是组织因素。
在一般的自治组织或者商业组织中,领导的职位不是固定的,也不是超力量指定的,不是上级委派的,而是由知识、专长、能力、品德、人缘(关系)和竞选(政治行为)来决定的,优胜劣汰,
并且有相应的任期和任职合约。
因此,在这样的组织中,其政治行为是公开的,相对透明的、有规则的。
在任期内,他能够得到的职位报酬和利益也是明确的,公开的,没有或者很少有灰色收入(如果他愿意冒失去职位报酬的风险和他生活圈子中的信誉)。
而在集权组织中,公开的报酬是非常低下的,但是灰色收入却是巨大的,并且不用纳税,车子、房子、票子、“女子”(美色),应有尽有,只要你愿意,自有人会送上门去。
因此,为了那巨大的灰色的不受监管的利益,集权组织中的政治行为就是那种我们司空见惯的、没有规则的、你死我活的、翻手为云覆手为雨的争斗。
严格地讲,这称不上“政治行为”,充其量,只能称为尔虞我诈,争权夺利。
4、领导的作用
现实中,人们经常把“领导”和“管理”等同起来,似乎领导者就是管理者,领导过程就是管理过程。
事实上,领导与管理是两个不同的概念。
在工业社会之前的农业社会和手工业社会,由于管理工作相对简单,领导与管理常常是两位一体。
但是,到了工业社会,随着劳动分工的进一步深化和生产链条的拉长,生产规模的急剧扩大,领导与管理开始分化,领导成了一种独立的活动。
作为职位、职权、责任和服务的内在统一,领导的作用主要体现在以下三个方面:一是能方便、快捷地协调组织资源实现组织目标;二是有利于调动组织成员的积极性;有利于协调个人目标与组织目标,使二者相互结合。
5、领导的特性
在人们对“领导”问题的研究过程中,有人认为领导者所具有的特性是天生的,是由遗传决定的,这就是传统特性论。
这种论调在传统社会和集权社会中很有市场,即所谓“龙生龙,凤生凤,老鼠的儿子会打洞”。
现在,欧洲和美国的大多数研究者认为,领导者的特性和品质是在实践中形成的,是可以通过教育训练培养的,这就是现代特性论。
斯托迪尔是比较早研究领导特性的,他认为领导可以按六大方面分成不同的类型:即生理特征、社会背景、智力、个性、与工作相关的特征和社会特征。
美国心理学家吉赛利先生由于严格、规范的科学研究而受到人们的普遍尊重。
他在《管理才能探索》(1971年英文版)一书中指出,领导人应该具有八种个性特征和五种激励特征。
八种个性特征是:才智,语言和言辞方面的才能;首创精神,开拓新方向,创新的愿望;督察能力;指导别人的能力;自信心,自我评价较高;平易近人,能为下属所亲近;
决断能力;成熟程度。
五种激励特征:对工作稳定的需求;对金钱奖励的需求;对指
挥别人的权力的需求;对自我实现的需求;对事业成就的需求。
管理大家德鲁克先生认为,一个有效的领导者,必须具备五项主要习惯:(1)有效的管理者知道他们的时间花费在什么地方。
虽然他们能控制的时间非常有限,但他们会系统地工作,善用这有限的时间;(2)有效的管理者重视对外的贡献。
他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。
他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什
么成果?”(3)有效的管理者善于利用“长处”,包括自己的长处,上司的长处、同事的长处和下属的长处。
他们还善于抓住有利形势,做自己想做的事。
他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事;(4)有效的管理者集中精力于少数主要的领域,在少数主要的领域,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
他们会为自己设定优先次序,而且坚守其设定的优先次序。
他们知道:“要事第一”。
此外也没有其他办法,否则反倒会一事无成;(5)有
效的管理者必须善于做有效的决策,他们知道有效的决策处事的系统问题,也就是如何按适当顺序采取正确的步骤。
他们知道一项有效的决策,总是在“不同意
见讨论”的基础上做出的判断,绝不会是“一致意见”的产物。
他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策,数量并不多,但一定是根本性的决策。
他们需要的是正确的“战略”而不是令人眼花缭乱的“战术”。