圈层营销

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圈层运营

是什么让一封手写的书信成为奢侈品,是什么让曾经夜话的围炉变得死寂冷冰,是什么让对面坐着的夫妻交流鸦雀无声,是什么让曾经眷恋的书店变得无影无踪,几台手机足够使满座的亲朋变得陌生,一张网络就能将你我的关系化为朦胧,是的,你在那里,不到两步的间隔,我却感觉有跨越整个地球的距离,互联网20年,你我咫尺天涯,对网络爱恨交加。

互联网将中国信息产业不断推向新的高度,它的存在开始让人与人之间的不断产生浅关系,大家开始有指向性的交流,以群区分,画圈子说话,群体中的每一个个体都可以是这个圈子的中心,而交互平台的出现必然有利益分配来维持,如此才能扩大平台的影响力和使用效率,从而形成产业链条。

互联网孵化出的圈子营销,粉丝经济正在创造着各种销售奇迹,被复制崇拜,小米神器,锤子手机,以及身边的的“老杜买酒”都在高效运作自己的朋友资源,那么如何建设自己高净值人群,实现圈层运营是我们接下来要讨论的关键。

一、建设基础平台

1、你的目标粉丝在哪里?

网络营销以精准定位,高效及时著称,因此必须在确定目标群体后进行范围圈定,从而引导粉丝进入,在确定人群中依据个人性格特征,个人职业爱好以及将要推广的产品来规划目标群体,在此基础上寻找共同点来进行圈人,有目标性的开展公关活动,一个高净值粉丝将会带来巨大的连锁反应,因此在前期招粉阶段设立2-5个圈层领袖目标是必要的。

2、粉丝导入

目标客户群直接决定了未来产品导向和维护方式,平台基础搭建完成后剩下的就是持续增加粉丝数量,在网上可以随处查到多种加粉方式,例如微信或者微博自带的摇一摇,附近的人,发软文附带二维码,标题党,楼书,公共演讲等等五花八门,在此介绍一下亲身体验过的方式,效果也是出奇的好,就是粉丝导入。这个有多重导入途径,需要不断整合你的微薄,微信,人人等圈子的人脉,不管微博有多少粉丝,目的是让大家知道你在做一些什么事情,搭建传递渠道。

一朋友做微商,虽然现在赔了,但是他前期引导粉丝的过程很有借鉴意

义。他前期确定的目标群体是在校大学生和青年群体,这波人是移动互联网主流,粉丝基础庞大。而后利用微博热词,百度搜索风云榜热点事件,人人网事件等等高频率词汇建设微信公众账号,马航MH370出事阶段,他搭建了两个公众平台,一个的关键词是交通安全,另一个的关键词是马航,然后在原有的微信和朋友圈定时发布一些关于航空安全和公交起火逃生措施的文章,定时进行基础性的推广,不到半月时间,每天公众账号入粉竟然达到200-300人,两个月就到达大几千人,两个账号合起来一万六千余人,并且每天以6%-8%的数量增加,这是一个相当可观的数量,接下来就利用软文、假粉进行引导,把两个公众账号的人逐渐向他的微商群里导入,利用一些小礼品,在公众安全内容里植入二维码等方式实现里每天10%的导流速度,使得其微商粉丝人群迅速破万,不得不说是个成功的涨粉过程。

交通安全和马航是事件性的关键词,只要维护得当涨粉数量是相当可观的,而事件新闻的时效性要求必须不断关注时事发展现状况并且建设新的账号进行引导,如此就会形成类蜂群效应,在不断繁殖新蜜蜂的同时还可以借助其他蜂巢的蜂群提升数量。

3、平台方式选择

现如今微信平台有两种推广措施,一个是公众账号另一个是个人微信朋友圈。我建议把两个结合起来,公众账号的人群必定比个人微信圈人群庞大,利用公众号的持续吸引捆绑,而后将人群利用年龄性别和爱好进行人群圈分,把目标群体逐渐向个人朋友圈引导,把公众账号变成活水源头,而后利用朋友圈进行情感互动,加深影响。

二、平台维护

1、内容更新

平台维护回归到原始还是粉丝的认可,那么什么样的内容最起码使他们不反感,首先可定不是硬广,在这个广告主恨不得满宇宙都贴满广告的时代,小粉丝们很容易产生抵触情绪。因此投其所好才是关键,我一直坚持微信公众账号每次推送消息数量最多不超过两条,现在每个人微信里至少关注了十个订阅号,每天二三十条的信息浏览根本无暇顾及,而且也是没有重点,随机阅读,因此必须在标题和高质量内容上下功夫,让第一波接收者产生好感

之后才会形成第一次转发,所以精雕细琢总是好过复制粘贴。

2、维护关系,重视互动

这里同样可以利用二八原则区分,一个群体里有20%的人是活跃的,其他80%的人群处在潜水或者待开发阶段,因此前阶段从20%的人群入手,把他们转化成中坚,保障活跃排名,此时就必须在账号内进行人群分组,针对他们的空闲时间,朋友圈转发内容和年龄性别等要素有目标的开展话题讨论。

之前在一个公众账号中曾经有这样一个活动,当天上午发出一条消息,内容是:在本日20点30分,及时回复“惊喜”二字,前10名,30-35之间,95-100之间,120-130之间和490-500名即可获得精美礼品一份,下面是送出礼物的照片,有耳机、毛绒玩具,手机壳,话费充值包等等。看到这条消息后就感觉特新奇,是阶段性的而不是随机,而且小礼品很精致,这就大大提高了活动的参与度。

还有一个是接对联活动,消息是晚上19点推送的,信息发出后,在一小时之内能够工整的对出以下五个对联中任意三个即可获得粗豪毛笔一支。这个活动的可取之处在于他的产品推广和活动有紧密的关联度,对联和毛笔,同属文房墨宝,拥有很强的参与度。

三、产品推广

我喜欢从根本上找问题的解决方式,即使复杂一点也得刨根问底儿,产品推广最终还是归结于营销导向,而营销就一定是在对于人性的考究上所产生的动作,因此最终对与人性的回归总结才能推导出营销动作指向,最后才是产品推广的执行落地。

每个电商平台必须依靠大数据深挖粉丝特点,总结个性特征,并且调动他们的参与度,每个屌丝内心都是个高富帅或者白富美,他们自然不愿意看到很low的内容,更不可能把这些内容分享到自己的朋友圈,因此抓痛点才关键。

1、文艺与感情牌

我觉得在这方面做得最好的当属杜蕾斯和新百伦的推广内容了,他们写的文案从配图到视频,再到推送时间都很极为认真,杜蕾斯并没有在刷新你的下限,新百伦也没有在提升你的优越感,而是给予一种新奇特但是很贴切

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