圈层营销方案
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禧徕乐•九江圈层营销活动方案
一、活动背景:
1. 项目推出乐客会活动以来,关键人发卡46 张,成交7 套,带访成交率相对较高,但由于目前关
键人发卡数量有限,整体成交量不高,具有较大的挖掘空间;
2. 老带新作为项目有效的成交渠道,占目前乐客会成交比例的51% ,但老
客户发卡比例不高(老客户总数2398 组,发卡482 张),尤其是其中的大客户资源对街区产品的销售有较大的挖掘空间;
3 .目前圈层拓展主要由拓客组推进, 对于本地政企事业单位较高端人士接触机会少,深入拓展比
较困难,圈层拓展存在瓶颈。
二、目标圈层选取
1 、政府单位
2 、学校、医院、事业单位
3 、中高端车行
4 、银行VIP 、证券公司高级客户
5 、商会、市企业家联合会
6 、高尔夫俱乐部
7 、九江石化
8 、现有老客户中的实力个体或意见领袖
三、拓展形式
1。老客户渠道:回访邀约、活动互动(答谢会、推荐会)、VIP 身份荣誉(可设等级)、奖励刺激;
2。合作渠道:由业务对口部门协助大客户团队建立关系通道(政府部门、银行及其他合作第三方),由大客户团队进行跟进(关键人、专题推介会、团购活动、专场活动) ;
3. 拓展渠道:拜访、项目物料植入、发展关键人、专题推介会、专场活动(联谊、沙龙、赛
事、宴会、品鉴)、团购活动.
四、人员配置
执行团队:大客户经理1 名, 大客户主管____________ 名,大客户拓展___________ 人,
由大客户经理统一管理圈层营销事项, 大客户经理直接向营销副总汇报工作。大客户团队优先选用在本地具备一定人脉资源的人员;配合部门:代理公司、行政部、外联部、财务部、工程部、企划部
五、圈层拓展渠道明细
团队组建:大客户团队组建,人员到位(8 月30 日前完成);
政策制定:关键人及大客户拓展团队激励政策制定(8 月30 日前完成); 老客户梳理:筛选老客户中购买金额在50 万以上及介绍朋友购买套数在2 套以上的客户进行深入跟踪拓展(常态化,首次梳理在8 月25 日前完成);
合作渠道资源梳理: 对目前合作的政府、财务及其他第三方合作单位资源进行梳理(8 月30 日前完成);
拓展物料及礼品准备: 植入型物料、销售道具、拓展礼品(具体完成时间待商定)