房地产销售Word版
(完整word)房地产基础知识新手必看
房地产基础知识新手必看一、房地产基础知识1、房地产：指房产和地产的总称（又称不动产）。
2、房地产的三种存在形态:单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体3、房地产的特征：a、房地产位置的固定性(土地不可移，房屋也不可动）；b、房地产地域的差别性(每宗房地产的价值都不同)；c、房地产的高值、耐久性(价格贵、土地永久的）;d、房地产的保值、增值性（货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值);4、房产：是房屋及其权利的总称（占有、使用、收益、处分等权利）.5、房屋分类：a、功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓库)、商业用房（门面、商场)、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、学校等单位用房及城市）；b、建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他；c、所有权归属:公房（直管公房和自管公房等）和私房；6、地产：是土地及其权利的总称（使用、收益、转让等权利)。
7、土地分类：a、开发利用：生地和熟地;b、建筑功能：建筑用地和非建筑用地;c、用途:居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等；8、房地产业:指从事房产开发、经营、管理和服务的行业.包括：a、土地开发;b、房屋建设、维修、管理；c、土地使用权的有偿划拔、转让；d、房屋所有权的买卖、租赁;e、房地产抵押贷款；f、房地产市场；9、土地使用权：就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利（指依法对土地经营、利用和收益的权利）。
土地公有制采取了两种形式：即集体所有制和国家所有制。
a)农村土地采用了集体所有制，属于农民集体所有；b）城市土地采取国家所有制的形式,属于全民所有；任何个人不能取得土地的所有权。
土地使用获得的方式：划拔：无偿使用，如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程；出让：从国家有偿取得使用权，方式：协议（如200—250万/亩）、招标（提出底价，根据使用用途和价格取得)、拍卖(价高者竟得，不违法的前提下，通过正规渠道取得）;10、房地产市场:a、一级市场：以土地为体（亦称土地市场、土地交易市场);b、二级市场：开发商获得土地后，投入一定的奖金建设，通过有偿或赠与将产权转买给需求者（新建商品房的买卖市场）;c、三级市场：房屋在消费市场的再次流通,包括：买卖、抵押、转让、租凭(二手房）;房地产市场结构善一览表：市场称谓一级市场二级市场三级市场土地使用权出让市场土地使用权转让市场、增量商品房市场、住房一级市场等土地使用权转让市场、存量商品房市场、二手房市场、住房二级市场等市场主体政府、开发企业(投资者）开发企业、业主业主市场客体国有土地使用权增量商品房存量商品房、已售旧公房、私房交易方式拍卖、招标、协议出售、出租等买卖、租赁、交换等11、土地使用权出让：指国家以土地所有者身份，按指定地块的使用年限、用途和城市规划等条件，将城市土地使用权出让给土地使用者，并向土地使用者收取土地使用权出让金的行为。
2018年房地产代理销售合同-推荐word版 (3页)
2018年房地产代理销售合同-推荐word版本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==房地产代理销售合同【题目】房地产代理销售合同【颁布单位】全文甲方:____________________________________地址:____________ 邮码:____________ 电话:____________法定代表人:____________ 职务:____________乙方:____________ 房地产中介代理有限公司地址:____________ 邮码:____________ 电话:____________法定代表人:____________ 职务:____________甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有关规定,就甲方委托乙方(独家)代理销售甲方开发经营或拥有的____________事宜,在互惠互利的基础上达成以下协议,并承诺共同遵守。
第一条合作方式和范围甲方指定乙方为在____(地区)的独家销售代理,销售甲方指定的,由甲方在________兴建的____________项目,该项目为(别墅、写字楼、公寓、住宅),销售面积共计________平方米。
第二条合作期限1.本合同代理期限为个月,自____年____月____日至____年____月____日。
在本合同到期前的____天内,如甲乙双方均未提出反对意见,本合同代理期自动延长____个月。
合同到期后,如甲方或乙方提出终止本合同,则按本合同中合同终止条款处理。
2.在本合同有效代理期内,除非甲方或乙方违约,双方不得单方面终止本合同。
3.在本合同有效代理期内,甲方不得在____________地区指定其他代理商。
第三条费用负担本项目的推广费用(包括但不仅包括报纸电视广告、印制宣传材料、售楼书、制作沙盘等)由甲方负责支付。
售房销售合同模板打印
售房销售合同模板打印甲方（出售方）：姓名：身份证号码：联系方式：乙方（购买方）：姓名：身份证号码：联系方式：鉴于甲方是房屋的合法所有者，有权出售该房屋，并且乙方愿意购买该房屋，双方经友好协商，达成如下协议：一、房屋基本情况1. 房屋地址：__________________________2. 房屋现状：__________________________3. 房屋面积：__________________________4. 房屋用途：__________________________5. 房屋结构：__________________________二、房屋价格及支付方式1. 本房屋的总售价为人民币__________元整（￥____________），乙方应在签订本合同之日向甲方支付定金人民币__________元（￥____________）。
2. 乙方应在__________个工作日内支付房屋的首付款，首付款金额为人民币__________元（￥____________）。
3. 乙方应在__________个工作日内支付房屋的尾款，尾款金额为人民币__________元（￥____________）。
4. 乙方应支付的房屋购买款项总计为人民币__________元整（￥____________）。
三、房屋交付、过户及产权手续办理1. 房屋的交付时间为__________年__________月__________日，甲乙双方应在该日办理房屋过户手续。
2. 房屋过户及产权证办理的费用由乙方承担。
3. 乙方应在房屋交付当日支付相关税费，并办理过户手续。
4. 房屋产权证办理完成之日，房屋的所有权及使用权自动转移给乙方。
四、房屋现状保证1. 甲方保证房屋不存在任何权属纠纷，并且房屋的使用权没有受到任何限制。
2. 甲方保证房屋在交付时的现状应与合同约定一致，如果房屋存在任何损坏，甲方应承担维修及赔偿责任。
住建部商品房买卖合同(现售)示范文本(2014WORD版)
GF-2014-0172 合同编号：商品房买卖合同（现售）示范文本出卖人：买受人：中华人民共和国住房和城乡建设部中华人民共和国国家工商行政管理总局二〇一四年四月目录说明专业术语解释第一章合同当事人第二章商品房基本状况第三章商品房价款第四章商品房交付条件与交付手续第五章商品房质量及保修责任第六章房屋登记第七章物业管理第八章其他事项说明1. 本合同文本为示范文本，由中华人民共和国住房和城乡建设部、中华人民共和国国家工商行政管理总局共同制定。
各地可在有关法律法规、规定的范围内，结合实际情况调整合同相应内容。
2. 签订本合同前，出卖人应当向买受人出示有关权属证书或证明文件。
3. 出卖人应当就合同重大事项对买受人尽到提示义务。
买受人应当审慎签订合同，在签订本合同前，要仔细阅读合同条款，特别是审阅其中具有选择性、补充性、修改性的内容，注意防范潜在的市场风险和交易风险。
4. 本合同文本【】中选择内容、空格部位填写内容及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。
【】中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不作约定时，应当在空格部位打×，以示删除。
5. 出卖人与买受人可以针对本合同文本中没有约定或者约定不明确的内容，根据所售项目的具体情况在相关条款后的空白行中进行补充约定，也可以另行签订补充协议。
6. 双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订合同时认真核对，以确保各份合同内容一致；在任何情况下，出卖人和买受人都应当至少持有一份合同原件。
专业术语解释1. 商品房现售：是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为。
2. 法定代理人：是指依照法律规定直接取得代理权的人。
3. 套内建筑面积：是指成套房屋的套内建筑面积，由套内使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积三部分组成。
4. 房屋的建筑面积：是指房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，结构牢固，层高2.20M 以上（含2.20M）的永久性建筑。
住宅销售范本
住宅销售范本尊敬的购房者：感谢您对我们住宅项目的关注。
我们诚挚邀请您参观并了解我们的销售范本，以便更好地帮助您做出购房决策。
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项目规划了多种户型，涵盖了一、两、三居室的不同需求。
而我们目前发售的是精装修的两居室。
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室内设计采用了现代简约风格，打造了宽敞明亮的居住空间。
同时，住宅楼外部景观配套设施丰富，包括花园、健身区和儿童游乐场等。
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同时，我们致力于提供优质的生活品质，为此配备了先进的消防设备、停车场、电梯、24小时安保等便利设施。
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最新房地产月度营销方案
房地产月度营销方案房地产月度营销方案一、目标确认(销售目标、回款目标以及其他相关目标<不宜超过三条>)含对上月度营销工作开展及目标实现的回顾、分析二、目标实现障碍(项目营销过程中所有问题的罗列、分析)三、追根朔源(所有问题归总，提炼核心问题<即主要矛盾，并作深度分析>)四、核心策略(针对核心问题，提出核心主策略《言简意赅，用相对有震撼性的概括性文字表现》)五、组合拳策略针对核心策略，作出分策略组合六、执行细则对于第五部分的“组合拳”分策略，一一作方案细化(细化标准参照附件之《居者有其树》、《臻美源示范通道》方案)。
七、费用总预算及投入产出比分析备注：1、营销方案采用WORD文档撰写，如须向开发商作现场提报，将其内容整理，另外制作幻灯片。
2、可能方案撰写工作量会比较大，请各项目策划师提前构思、提前撰写;作为硬性要求，方案必须在25日之前提交到策划部!3、在营销方案提交到策划部之前，各项目组、事业部负责人签字对方案进行确认(请策划师落实、协调此事，并作好提前量)本提纲之附件：一、《居者有其树》二、《臻美源示范通道》三、瑞凯国际营销突破案(与本提纲构架有所不同，仅供参考)房地产营销策划方案范文最近的房地产业出现了销售受阻的情况，在这种情势之下更应该做一个商业计划书，做到有计划的有步骤的将楼盘销售掉。
由于房地产与一般商品具有异质性，如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。
随着房地产竞争的日趋激烈，相应的营销策划也十分火暴，因此策划创新成为制胜之道。
对于房地产的'营销策划，主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新，激发潜在消费需求或争夺现有顾客，其创新可以体现在创造一种新产品(如规划设计方面的独特性);提供一种服务模式(如管家式的物业服务);倡导一种生活方式(如运动、健康、休闲、品位等);营造一种文化等等。
恒大地产SWOT分析精编WORD版
恒大地产S W O T分析精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】恒大文化的弊端与改进恒大地产集团作为一个庞大的房地产商，其文化之繁盛，员工之众多，可谓国内首屈一指。
恒大地产的文化，是一种精英文化，走精英路线，培养精英产品。
这是非常好的，可以提高集团的品牌效应，培养员工做事一丝不苟的精神，使得集团的工作效率得到很大提升，工作质量有相当的保证。
然而，这种文化也有其弊端，那就是忽略了最底层人民最基本的需求。
精品路线必然导致高成本，而高成本则会引起市场占有率的下降。
如今房价如此之高，而恒大没有依据现状改变发展路线，依旧将自己定位在精英阶级，则会失去发展的良机。
如今，人们需要的是廉价的住房，而非昂贵而华丽的楼盘。
随着新生代90后步入社会，他们没有积蓄，没有高收入，没有单位宿舍，没有分房政策，却需要住房，而且90后人口基数庞大，是一股很大的潜在消费者。
90后尚未完全立足社会，如果此时恒大集团可以放下精英的架子，放下那些高成本高享受的路线，转而投向基本需求，不仅可以赢得新生代的市场，更可以在90后中树立良好的企业形象，使得后续的发展长足有利。
其实，恒大去做低端房地产市场是有利的。
其一丝不苟的作风可以将低端市场做的风生水起，既有效率，又能保证质量。
同时其员工也可以在运作的同时得到锻炼，提高工作效率。
这就是恒大文化的弊端与改进。
恒大文化的弊端与改进恒大地产集团作为一个庞大的房地产商，其文化之繁盛，员工之众多，可谓国内首屈一指。
恒大地产的文化，是一种精英文化，走精英路线，培养精英产品。
这是非常好的，可以提高集团的品牌效应，培养员工做事一丝不苟的精神，使得集团的工作效率得到很大提升，工作质量有相当的保证。
然而，这种文化也有其弊端，那就是忽略了最底层人民最基本的需求。
精品路线必然导致高成本，而高成本则会引起市场占有率的下降。
如今房价如此之高，而恒大没有依据现状改变发展路线，依旧将自己定位在精英阶级，则会失去发展的良机。
商品房销售管理办法模板文档2篇
商品房销售管理办法模板文档2篇Template document of commercial housing sales manag ement measures编订：JinTai College商品房销售管理办法模板文档2篇小泰温馨提示：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：商品房销售管理办法模板文档2、篇章2：商品房销售面积计量监督管理办法文档篇章1:商品房销售管理办法模板文档商品房销售包括商品房现售和商品房预售。
下面小泰为大家精心搜集了关于商品房销售管理办法模板，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!第一章总则第一条为了规范商品房销售行为，保障商品房交易双方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》，制定本办法。
第二条商品房销售及商品房销售管理应当遵守本办法。
第三条商品房销售包括商品房现售和商品房预售。
本办法所称商品房现售，是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为。
本办法所称商品房预售，是指房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人，并由买受人支付定金或者房价款的行为。
第四条房地产开发企业可以自行销售商品房，也可以委托房地产中介服务机构销售商品房。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国商品房的销售管理工作。
省、自治区人x政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
直辖市、市、县人x政府建设行政主管部门、房地产行政主管部门（以下统称房地产开发主管部门）按照职责分工，负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
第二章销售条件第六条商品房预售实行预售许可制度。
2021年房地产销售人员管理办法
If you insist, you will shine. Time is an invincible weapon. It can gather arms and sand into towers, making the impossible in life possible.精品模板助您成功！（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）房地产销售人员管理办法第一章总则第一条：楼盘销售工作是一个整体，责任意识、创新精神、敬业精神和团队合作精神是我们凝聚力的源泉。
第二条：销售员依靠点点滴滴，契而不舍的追求和热情，在房地产销售领域实现客户和我们自己的梦想。
第三条：销售员在每一项工作中，表现出自己的专业实力和敬业精神。
第四条：制度是为了保证整体工作的有序化。
它不是为约束我们的创造力而制定的，而是为了每一项工作在公司既定的发展目标内，得到快速，规范的达成。
第五条：严格遵守并执行公司的管理制度，是每一位销售员应尽的基本职责。
第二章现场考勤制度一。
签到1。
售楼处销售员上下班实行签到制，由现场负责人核实，作为当天的考勤记录。
因事。
因病不到者，事先必须向销售主管提交书面请假申请，获准后及时通知现场负责人。
事后必须销假，任何人不得代他人签到或弄虚作假，否则作旷工论处。
2。
销售员因业务需要不能签到者，应提前向现场负责人报告，得到批准后按批准时间到岗签到。
不能提前报告者，应在事后主动向现场负责人报告，经核实后由现场负责人在签到簿上如实登记。
否则按以旷工处理。
二。
员工上下班1。
售楼部员工实行每周五天工作日。
星期一至星期五，每星期由现场负责人按实际情况安排员工轮休二天。
2。
迟于规定上班时间之后签到者即为迟到。
早退以是否按时离开工作地点为准，迟到或擅自离开工作岗位者作旷工处理。
3。
售楼处销售员严禁午睡。
4。
凡上班时间因业务原因需要外出者，应在外出之前向现场负责人说明，如未经准许离开工作岗位30分钟以上，事后又没有合理的解释，作旷工处理。
房地产销售工作总结文本
房地产销售工作总结文本房地产销售是房地产行业中非常重要的一环，其销售业绩的高低直接影响到企业的业绩表现。
在我从事房地产销售工作的这段时间里，我深刻体会到房地产销售工作是一项高度挑战性的工作，同时也是一项高回报率的工作。
在销售工作中，首先要重视客户的需求，在了解客户需求的基础上，寻找合适的产品进行推荐。
销售过程中需与客户平等交流，进一步了解客户的财务状况、购房动机、购房条件等，为客户提供专业的建议。
另外，要对现有房源做好充分了解，从房产资料、区域环境、交通等多角度入手，挖掘售楼处内外的优势及卖点，更好地向客户宣传房屋信息和项目优势。
在实际的销售过程中，必须保持良好的工作态度和服务意识，注重与客户的良好沟通与信任。
要对客户细心负责，积极推荐符合客户需求的高性价比产品，并使用多种方式与客户保持联系，督促客户及时做出决策。
在销售中要重视了解各种房屋购买常识及政策法规，消除客户的疑虑；同时提供灵活的付款方式与以客户为中心的综合服务，让客户获得满意的购房体验。
在销售工作中，还需要与团队成员合作，共同为客户提供高品质的服务。
要保持良好的沟通和协作，互帮互助，互相学习和进步。
在与客户的交流过程中，要注重各种信息的积累和收集，并及时参加培训、学习，增加自身的专业知识和技能，提高工作效率和质量。
最后，在房地产销售工作中，要始终坚持诚信、专业、服务的理念，以客户为中心，为客户提供优秀的服务和高品质的住宅产品，从而增强客户的满意度和忠诚度，打造有影响力的品牌。
同时，要注重与同行业企业合作及行业信息的共享，推动销售工作的协同发展。
房地产经营与管理(参考Word)
房地产经营与管理一．地产：土地财产或土地资产的简称（土地及其财产权利）。
地产的经营只能是使用权，而不是所有权。
土地：陆地表层范围内包括土壤、岩石、矿藏、水、地貌以及人类活动对其上述范围所产生的劳动。
生地：无地面改良物，即农地，不具备城市基本建设的条件土地毛地：具备城市基本建设的条件，但待拆迁房屋多熟地：具备房地产开发的基本设施，增加了生地实用价值二．房产：房屋和房屋附属物。
三．房地产：指房屋及其附属物和承载房屋及其附属物的土地，以及与他们相应的各种财产权利。
1、不可移动性2、耐用性房地产特点 3、异质性（不存在相同的房地产）4、高价值性5、供给有限性6、投资与消费的双重性四．不动产：不能移动或移动后会引起性质、形状改变，损失其经济价值的物及其财产权利。
与房屋不相关土地1、地产与房屋相关土地财产权利房地产不动产 2、房屋建筑物及其财产权利3、房屋建筑物附属物及其财产权利4.非房屋建筑物（桥，隧，坝）5、位于土地分离的农作物、种子五．房地产业：从事房地产开发组织、经营管理、买卖和租赁经营以及中介、咨询、评估等服务的行业。
房地产业运作过程：生产，流通，消费1、房地产开发组织业2、房地产经营业、买卖、租赁业务形态 3、房地产中介、咨询、评估等4、物业管理5、行政管理1、基础性2、先导性3、关联性房地产业特征 4、地域性5、周期性6、高回报、高风险性7、对金融业存在依赖性六．房地产开发：有特定的经济实体（具有开发资质的房地产开发企业）对房地产项目进行投资建设和管理，改变土地用途或使用性质，获得经济利益的过程。
（一）房地产开发企业：从事房地产开发经营业务，具有法人资格，且具有法人资格，具有一定资质条件的经济实体。
专营企业（二）房地产开发企业兼营企业项目企业单项开发按开发的规模小区开发成片开发按开发的用途：工业、民用、商用（三）房地产开发分类新城区开发按开发的地域旧城区改造土地权购买按开发的阶段房屋建设（七通一平）1、前期市场调查和分析评估2、房地产项目场地选择与勘察（四）房地产开发任务 3、土地改造和房屋建设的规划设计4、资金的融资安排5、建设中的施工组织与监督6、出售和出租经营、管理一、参与者：发地产开发商及其合伙人1、提出目标、设想（五）房地产开发程序 2、可行性研究3、土地征用二、程序 4、工程建设、规划、设计5、资金筹集6、市场营销7、物业管理七．房地产市场：房地产交易场所及活动过程。
房产销售计划模板
房产销售计划模板
房产销售计划模板如下：
1. 目标：明确销售目标，包括销售数量、销售额等指标。
2. 竞争分析：分析竞争对手，了解市场情况和竞争优势。
3. 目标客户群体：确定目标客户群体，包括目标客户的需求和购买力。
4. 销售策略：制定销售策略，包括定价策略、推广策略、促销活动等。
5. 销售计划：制定销售计划，包括销售进度、销售渠道、销售团队配置等。
6. 资源分配：确定销售所需资源，包括人力资源、财务资源和物质资源。
7. 绩效评估：设定销售绩效评估指标，监控销售进展，及时调整销售策略。
8. 持续改善：根据销售过程中的反馈和数据，不断改进销售策略，提高销售效率和效果。
以上是一个简要的房产销售计划模板，根据具体情况可进行适当调整和细化。
(完整word版)我国房地产市场现状及未来发展趋势分析(精)(word文档良心出品)
摘要:当前,我国房地产产业在金融信贷、获取土地、市场的调节机制等方面存在问题。
但只要我们针对存在的问题认真进行整顿,发挥好税收的调节作用,加强信贷手段的调控,就会促进房地产的健康发展。
关键词:房地产;现状;发展中图分类号:F293.3文献标志码:A文章编号:1673-291X (201023-0098-02收稿日期:2010-05-18作者简介:钟新式(1974-,男,福建安溪人,房地产经济师,从事房地产研究。
我国房地产市场现状及未来发展趋势分析钟新式(福建安溪县土地价格评估中心,福建安溪362400经济研究导刊ECONOMIC RESEARCH GUIDESerial No.97No.23,2010总第97期2010年第23期伴随着经济的改革,我国房地产业有了飞速的发展。
房地产业的发展,对拉动经济增长发挥了很大的作用。
但是我们也要看到,受各种不利因素影响和制约,我国的房地产业在发展过程中同时也会存在一些比较突出的难以解决的问题。
对此,国家曾几次出台了一系列的调控政策进行调控,虽然这些政策起到了很好的作用,但也有不少问题没有解决好。
对于房地产市场现状及未来发展趋势和应采取的措施,笔者也进行了一些思考。
一、当前我国房地产开发现状(一房地产的开发投资规模呈现加大趋势房地产开发市场是构架起土地市场与销售市场的一道桥梁,没有房地产开发,自然也就谈不上销售。
有关统计数据清晰地显示,房地产开发投资已经成为固定资产投资的一个很重要组成部分,且所占份额不断加大,在国家的经济发展中占有越来越重要的地位。
从2000年到现在,如果我们把全国房地产开发投资额与固定投资总额作一下比较的话,房地产投资增长速度要明显快于固定资产投资的增长速度,房地产开发投资额占全社会固定资产投资的比重也在不断加大,这一点显得越来越明显。
(二价格收入比较高房价收入比指的就是一套住宅的总价格占一个家庭年收入的比例,房价收入比就世界各国来说,是一个广泛使用的判断房地产价格的重要指标。
房地产售楼部销售人员的基本要求【Word版 】p
（一）基本要求1、 职业道德要求：以公司整体利益为重，不因个人目的而损害公司的利益和形象；遵守公司各项规章制度；为人诚实、正直。
2、 基本素质要求：具有强烈敬业精神，有团队合作的意识。
3、 礼仪仪表要求：着装得体，干净整洁；公司有统一制服时应着制服；仪容端庄，精神饱满，坐姿端庄。
（二） 专业知识要求1、了解公司的历史和项目的特点；2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等；3、 了解当地房地产市场的供求状况，楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实力、背景等；4、 掌握房地产市场开发各环节（设计、建造、销售和物业管理）的基本知识；5、 有一定的营销知识和技巧，懂得市场调查和分析的方法；6、 熟悉国家和地方房地产的有关政策和法规；7、 了解一定的财务知识（三）知识面要求尽可能拓宽知识面，多了解建筑、历史、天文、地理、心理、逻辑等方面的知识。
努力培养观察、分析和判断问题的能力。
（四） 心理素质要求具备信心、恒心和沉着，不畏困难和挫折。
（五） 服务规范及要求原则：树立顾客全面服务的观念，顾客就是上帝。
以诚实、友好和热情的态度服务顾客。
（六） 培训目的1、 熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念；2、 培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解；房地产售楼部销售人员的基本要求 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市场需要；售楼人员工作职责1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。
2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。
4、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款。
5、上班时间配戴工牌着工装。
6、注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。
7、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。
【精编范文】房地产代理销售合同-范文word版 (1页)
【精编范文】房地产代理销售合同-范文word版
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房地产代理销售合同
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(完整word版)房地产小蜜蜂拓客方法
房地产小蜜蜂拓客方法拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种，以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法:一、商圈派单适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准.工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
工作安排：1、制定一个完整的拓客计划2、确定拓客人员,并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200—300张，有效留电量至少达到20—40组.根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。
二、动线堵截适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：蓄客期和强销期拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择: 项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等）工作目的: 向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户工作安排:1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体（顶）广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等；也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进审核标准:无招式特点:1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目：中端及中端以下，主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择：主要针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主，可配备一名拓客主管拓客范围选择：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的：扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘性客户工作安排:1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴，并设立固定咨询点4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护5、若条件允许，可开通社区看房专车，定期接待客户看房审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加招式特点:1、在一定区域内覆盖范围广，覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;2、信息在相对的区域内做到全面接触；3、覆盖目标客源数量较大，精确性差，以量换质，用时间培养客户。
《房地产经纪管理办法》Microsoft Word 文档
中华人民共和国住房和城乡建设部中华人民共和国国家发展和改革委员会令中华人民共和国人力资源和社会保障部第8号《房地产经纪管理办法》已经2010年10月27日住房和城乡建设部第65次部常务会议审议通过，并经国家发展和改革委员会、人力资源和社会保障部同意，现予发布，自2011年4月1日起施行。
住房和城乡建设部部长姜伟新国家发展改革委主任张平人力资源社会保障部部长尹蔚民二〇一一年一月二十日房地产经纪管理办法第一章总则第一条为了规范房地产经纪活动，保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益，促进房地产市场健康发展，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本办法。
页脚内容1第二条在中华人民共和国境内从事房地产经纪活动，应当遵守本办法。
第三条本办法所称房地产经纪，是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。
第四条从事房地产经纪活动应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则，遵守职业规范，恪守职业道德。
第五条县级以上人民政府建设（房地产）主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工，分别负责房地产经纪活动的监督和管理。
第六条房地产经纪行业组织应当按照章程实行自律管理，向有关部门反映行业发展的意见和建议，促进房地产经纪行业发展和人员素质提高。
第二章房地产经纪机构和人员第七条本办法所称房地产经纪机构，是指依法设立，从事房地产经纪活动的中介服务机构。
房地产经纪机构可以设立分支机构。
第八条设立房地产经纪机构和分支机构，应当具有足够数量的房地产经纪人员。
本办法所称房地产经纪人员，是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地产经纪人协理。
房地产经纪机构和分支机构与其招用的房地产经纪人员，应当按照《中华人民共和国劳动合同法》的规定签订劳动合同。
第九条国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划和管理。
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与顾客商谈或会晤时，如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思，很容易引出误会或麻烦来，使顾客对你的信心产生怀疑，这种情况当然十分糟糕。
为避免此类情况发生，你要学会选用适当的言辞来表，达自己的意思。
说话措辞要小心，切勿使用过分严厉的语言。
人与人的交往是很微妙的，只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情，待客态度方面最要紧的是，用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈，不要使对方产生不愉快的感觉。
自己想讲的话，用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。
学习说话的技巧，无论是政治家、喜剧演员，还是普通人，都不能缺少这方面的练习。
你的工作任务之一是接待顾客，如果你说话漫不经心，会令顾客很不愉快，而你自己还不知怎么得罪了顾客，当然也不会在说话方面有所改进。
如果能够掌握说话技巧，自信心自然会增强，成功的机会就增多了。
多些自我启发，说话时多加思考，加上平时多练习说话的技巧，说出话来自然会富有情理，语言精练，容易被接受。
招式A：从心开始一．区别对待：不要公式化地对待顾客为顾客服务时，你的答话过于公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的态度冷淡，没有礼待他们，造成顾客不满。
所以要注意以下几点:1、看着对方说话无论你使用多么礼貌恭敬的语言，如果只是你一个人说个不停，而忽略你的顾客，他会觉得很不开心。
所以说话时要望着对方。
你不看着对方说话，会令对方产生不安。
如果你一直瞪着对方，对方会觉得有压迫感。
你要以柔和的眼光望着顾客，并诚意地回答对方的问题。
2、经常面带笑容当别人向你说话，或你向别人说话时，如果你面无表情，很容易引起误会。
在交谈时，多向对方示以微笑，你将会明白笑容的力量有多大，不但顾客，你周围的人，甚至你自己也会觉得很快乐。
但是如果你的微笑运用不当，或你的笑容与谈话无关，又会令对方感到莫名其妙。
3、用心聆听听对方说话交谈时，你需要用心聆听对方说话，了解对方要表达的信息。
若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也容易疲倦，因此，在交谈时，适度地互相对答较好。
4、说话时要有变化你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。
如果像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。
因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。
二．擒客先擒心不在乎曾经拥有(顾客)，但求天长地久。
每天早上，你应该准备结交多些朋友。
你不应向朋友推销什么，你应替他寻找想买的。
卖一套房给顾客，和替顾客买一套房是有很大的分别的。
顾客喜欢选购而不喜欢被推销。
集中注意力去了解顾客的需求，帮助顾客选购最佳的住宅，务求使顾客感到满意。
顾客不是单想买一个物业，他是希望买到一份安心，一份满足感，一个好的投资和一份自豪的拥有权。
最高的推销境界是协助顾客获得更轻松、更愉快的生活，可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大)，但你的感受应该十分良好，当你习惯了这个做法之后，你的收益将会突飞猛进。
三．眼脑并用1、眼观四路，脑用一方。
这是售楼员与客户沟通时应能达到的境界。
密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递，留意他的思考方式，并准确作出判断，将销售顺利进行到底。
顾客在决定“落定”之前，通常都会找一些借口来推搪，销售员一定要通过观察去判断真与假，不要相信客人推搪的说话，要抓住客户的心理反应，抓住客户的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去听。
2、留意人类的思考方式人类的思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维，因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应，增强其感觉，加深印象。
即使客人有理性的分析都愿意购买感官强的东西，例如:两人拍拖，男的对女的说“我爱你”，女的可能会没有什么感觉，若男的再送鲜花来加强其感觉，则女的除了听到“我爱你”这句话外，还可以用眼去看到，并加强“我爱你”这句话的可信度。
3、口头语信号的传递当顾客产生购买意思后，通常会发出如下的口头语信号:顾客的问题转向有关商品的细节，如费用、价格、付款方式等;详细了解售后服务;对推销员的介绍表示积极的肯定与赞扬;询问优惠程度;对目前正在使用的商品表示不满;向推销员打探交楼时间及可否提前;接过推销员的介绍提出反问;对商品提出某些异议。
4、身体语言的观察及运用通过表情语信号与姿态语信号反映顾客在购买过程中意愿的转换。
5、表情语信号顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采，从若有所思转向明朗轻松;嘴唇开始抿紧，似乎在品味、权衡什么。
6、姿态语信号顾客姿态由前倾转为后仰，身体和语言都显得轻松;出现放松姿态，身体后仰，擦脸拢发，或者做其他放松舒展等动作;拿起订购书之类细看;开始仔细地观察商品;转身靠近推销员，掏出香烟让对方抽表示友好，进入闲聊;突然用手轻声敲桌子或身体某部分，以帮助自己集中思路，最后定夺。
7、引发购买动机每个顾客都有潜在的购买动机，可能连他自己都不知道，销售员的责任就是“发掘”这个潜藏的动机，不要被顾客的外貌及衣着所欺骗，即使他只是买菜经过的也可取得这样的机会。
销售员切忌认为客人无心买楼而采取冷漠或对立的态度，并不要等顾客询问，而是主动招呼，主动引导客人。
四、与客户沟通时的注意事项1、勿悲观消极，应乐观看世界2、知己知彼，配合客人说话的节奏3、多称呼客人的姓名4、语言简练，表达清晰5、多些微笑，从容人的角度考虑问题6、产生共鸣感7、别插嘴打断客人的说话8、批评与称赞9、勿滥用专业化术语10、学会使用成语招式B:按部就班一、初步接触初步接触是要找寻合适的机会，吸引顾客的注意，并用与朋友倾谈的亲切语气和顾客接近，创造销售机会。
在这个阶段，售楼员应达成三个目的:获得顾客的满意、激发他的兴趣、赢取他的参与。
所以售楼员必须切记，你最初所留下的强烈印象是在你本身的控制范围之内的。
有三点应特别留意:一是即使是老客户，也不能因交情深厚而掉以轻心;二是你不可能将客户的生意全包了;三是你虽有出售的东西给客户，但客户拥有买与不买的权利。
1、初次接触的日的一般来讲顾客表示满意的情感及功能有:情感功能1)高兴再现 2)接受融合 3)惊讶调整4)害怕防护 5)期望探索b．激发他的兴趣在谈这个问题时，让我们光阅读以下两个实验。
实验一:小阿尔伯特是个11个月的婴儿，当一只小白鼠出现在他面前时，他并不害怕，每当他一碰它，就敲击铁棒，产生使他感到震惊与害怕的声响，这样，小阿尔伯特对安全的基本需求就被激活了。
实验二：19世纪末期，俄国生理学家利．巴甫洛夫(1920年)能够使狗对铃声产生条件反射，这是个大家都比较熟悉的实验，每次摇铃，就给狗喂食，狗会分泌唾液。
很快，只需摇铃，就可使狗分泌唾液。
狗已由铃声“联想”到食物。
我们在每一次接待到访客户时，都要带给客户一个积极的能给他帝来利益的消息，这样每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态，而你的陈述就比较容易了。
利用心理学的知识来建立客户的被激发心理是重要的沟通手段。
C．赢取客户的参与无论前两个目的表达是多么成功，如果我们不能赢取客户的参与，那么，我们会在销售介绍中遇到较多的拒绝、异议和冷淡，因为客户的潜在消费欲并没被很好地诱导出来。
有很多种方法可以赢取客户的参与，发展商应根据目标市场的个性特征和喜好，策划与本楼盘市场定位相匹配的活动。
例如某些楼盘在内部认购或开盘等重要节日举行活动让客户参与其中；或在设计小区功能、会所功能及装修方案时让客户参与，沟通客户所需的设计方案或在楼盘进行环艺园林设计时，举行某些环艺小品、摄影作品的征集活动，以此赢得客户的参与，激发对该楼盘的兴趣，扩大该楼盘知名度。
2、仪态要求◆站立姿势正确，双手自然摆放，保持微笑，正向面对客人。
◆站立适当位置，掌握时机，主动与顾客接近。
◆与顾客谈话时，保持目光接触，精神集中。
◆慢慢退后，让顾客随便参观。
3、最佳接近时机◆当顾客长时间凝视模型或展板时。
◆当顾客注视模型一段时间，把头抬起来时。
◆当顾客突然停下脚步时。
◆当顾客目光在搜寻时。
◆当顾客与销售员目光相碰时。
◆当顾客寻求销售员帮助时。
4、接近顾客方法:打招呼，自然地与顾客寒喧，对顾客表示欢迎◆早上好/你好!请随便看。
◆你好，有什么可以帮忙?◆有兴趣的话，可拿份详细资料看看。
5、备注◆切忌对顾客视而不理。
◆切勿态度冷漠。
◆切勿机械式回答。
◆避免过分热情，硬性推销。
二、揣摩顾客需要不同的顾客有不同的需要和购买动机，在这一时刻，销售员必须尽快了解顾客的需要，明确顾客的喜好，才能向顾客推荐最合适的单位。
售楼员切记1、要求◆用明朗的语调交谈。
◆注意观察顾客的动作和表情，是否对楼盘感兴趣。
◆询问顾客的需要，引导顾客回答，在必要时，提出须特别回答的问题。
◆精神集中，专心倾听顾客意见。
◆对顾客的问话作出积极的回答。
2、提问◆你对本楼盘感觉如何?◆你是度假还是养老?◆你喜欢哪种户型?◆你要求多大面积?3、备注◆切忌以貌取人。
◆不要只顾介绍，而不认真倾听顾客谈话。
◆不要打断顾客的谈话。
◆不要给顾客有强迫感而让对方知道你的想法。
三、引导顾客成交清楚地向顾客介绍了情况，到现场参观了楼盘，并解答了顾客的疑虑，这一刻销售员必须进一步进行说服工作，尽快促使顾客下决心购买。
1、成交时机◆顾客不再提问、进行思考时。
◆当客户靠在椅子上，左右相顾突然双眼直视你，那表明，一直犹豫不决的人下了决心。
◆一位专心聆听、寡言少问的客户，询问有关付款及细节问题，那表明该客户有购买意向。
◆话题集中在某单位时;◆顾客不断点头对销售销员的话表示同意时。
◆顾客开始关心售后服务时。
◆顾客与朋友商议时。
2、成交技巧◆不要再介绍其他单位，。
◆让顾客的注意力集中在目标单位上。
◆强调购买会得到的好处，如折扣、抽奖、送礼物等。
◆强调优惠期，不买的话，过几天会涨价。
◆强调单位不多，加上销售好，今天不买，就会没有了。
◆观察顾客对楼盘的关注情况，确定顾客的购买目标。
◆进一步强调该单位的优点及对顾客带来的好处。
◆帮助顾客作出明智的选择。
◆让顾客相信此次购买行为是非常正确的决定。
3、成交策略◆迎合法我们的销售方法与您的想法合拍吗?这一方法的前提是:售楼员可以肯定地知道客户的想法。
◆选择法先生，既然您巳找到了最合适自己的楼盘，那么您希望我们何时落定呢?在使用提问的方法时，要避免简单的“是”或者“否”的问题。
◆协调法我想在公司叫客户名单上也加上您的名字，您认为怎样做能达到这个目标呢?◆真诚建议法我希望与您达成协议，我们还需要做哪些方面的努力呢?如果对方表现出较多的异议，这种方法可帮助售楼员明确客户的主要异议。
◆利用形势法促销期只剩一天了，如果今天不能下定，楼盘价格的提升将给您带来很大的损失。
4、备注◆切忌强迫顾客购买。
◆切忌表示不耐烦:你到底买不买?◆必须大胆提出成交要求。
◆注意成交信号。
◆进行交易，干脆快捷，切勿拖延。
四、售后服务顾客咨询有关售后服务的问题或质量时，促销员应耐心听取顾客意见，帮助顾客解决问题，并根据问题解决情况，给顾客留下认真细致的服务印象。